服務保修協議書（通用3篇）
服務保修協議書 篇1
甲方：______________（以下簡稱甲方）
電話：______________
傳真：______________
地址：______________
乙方：______________（以下簡稱乙方）
電話：______________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議
一、合作的內容甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為年。甲方共有計算機臺給乙方維護，共需要維護費用元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付____元（包年）。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費____元（b），大寫____元（b）。
二、上門服務項目服務項目描述
1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝
2、各類外設維護de、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝98.2、等
4、工具軟件安裝及維護ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
9、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）
10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）
三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。
4、甲方損壞的'電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在區內不加收服務費，在區外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如，等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在區內不另收服務費，在區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除自____年____月_____日至____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：__________
乙方：__________
負責人：______________
負責人：______________
單位蓋章：______________
位蓋章：______________
____年____月_____日
服務保修協議書 篇2
甲方：
地址：
法定代表人：
乙方：
證件類型： 證件號碼：
住 址：
經乙方本人申請或甲方推薦、委派，甲方同意提供專項培訓費用，對乙方進行專業技術培訓，乙方亦同意參加培訓，并承諾認真學習、努力達成培訓目標。
根據中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》和雙方《勞動合同》的規定，甲乙雙方本著自愿、平等的原則，經協商一致，同意簽訂本協議，以便共同遵守。
第一部分 專項培訓
第一條 甲方同意乙方赴 深圳羅湖 （地點）參加 安越 （培訓機構）舉行的 現金流與營運資本管理 專業技術培訓；培訓期限為 20xx 年 10 月 17 日至 月日，共計天。
第二條 甲方為乙方支付的培訓費用包括但不限于乙方在培訓期間的學費、資料費、住宿費、伙食補貼費、往返甲方的交通費用等，其中學費和資料費為：￥ 4275 元整，其他培訓費用根據甲方相關規定報銷。
第三條 乙方參加培訓期間視為正常工作時間，甲方按照乙方正常工作時間支付工資。
第四條 乙方應嚴格遵守培訓機構的時間安排，準時參加培訓，不得缺席；乙方無故不參加培訓的，按照曠工處理，甲方有權取消乙方的培訓資格，乙方應該賠償甲方的培訓費用損失。
第五條 乙方應自覺遵守培訓機構的各項規定與要求。凡因違規違紀受到培訓機構處分的，甲方將按相關規定處理。
第六條 乙方須在培訓期限內參加完成全部培訓課程，認真學習掌握相應的技術和相關專項知識，準時通過有關的培訓考試或取得相關證書，若未能按時通過有關的培訓考試或
取的相關證書，視為培訓因乙方過錯未能達到目的，則乙方應承擔該筆培訓費用，甲乙雙方權利義務仍按原勞動合同履行。
第七條 乙方在學習期間，必須于每月最后一周向甲方人力資源部書面報告學習情況。
第八條 乙方完成專業技術培訓后，應當按照甲方的安排從事相關技術工作，并對甲方其他員工承擔相應的內部培訓和輔導工作。
第九條 培訓結束后，乙方應及時返回并向甲方報到。在乙方回甲方一周內，須提交培訓費用（本協議第二條指定范圍）發票憑證復印件、培訓課件資料、培訓證書復印件及《培訓總結》給甲方人力資源部存檔。
第二部分 服務期
第十條 乙方應當在甲方至少服務 24 個月。乙方的服務期限從專業技術培訓結束后回甲方起開始計算,即 20xx 年 10 月 19 日至 20xx 年 10 月 18 日。
若該服務期大于勞動合同期限，則勞動合同期限自動續延至乙方服務期滿。
第三部分 違約責任
第十一條 乙方在規定的服務期限內如果有以下情形之一的，視為違反服務期約定：
（一）本人辭職或自動離職的；
�。ǘ┍患追揭罁秳趧雍贤▽嵤l例》第二十六條第二款的規定解除勞動合同的； 第十二條 乙方違反服務期約定，應向甲方支付違約金，違約金標準為服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用（本協議第二條指定范圍），如給甲方造成損失的，還應賠償甲方實際損失。
第十三條 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議有效期限至本協議第十條規定的服務期限滿時止。
第十四條 本協議生效后，將自動作為雙方勞動合同的補充內容，勞動合同中與本協議不一致的地方，以本協議為準；必要時，經甲方、乙方協商一致后，可對本協議或者勞動合同內容進行修改或補充。
甲方（公章）： 乙方（簽字）：
日
服務保修協議書 篇3
委托方：（以下簡稱甲方）
受托方：（以下簡稱乙方）
經過雙方友好協商，達成項目合作全面共識。為明確雙方的權利和義務，特簽訂本協議。
一、服務內容：
采用“通用的管理模式、框架，與被調研企業進行對比、參照，然后得出最佳模式”的思路，著眼于戰略，落實于流程和細節，尋找被調研企業存在的管理問題和提煉其成功經驗，在此基礎上，提供一套系統的、可操作的切合企業實際的提升企業管理水平的解決方案，最終形成企業發展戰略研究報告，并對甲方企業進行宣傳推廣。
具體服務內容以雙方簽字認可之《項目建議書》（本合同附件）為準。
二、乙方的權利和義務：
1、負責組建專門的咨詢項目小組，為甲方提供依《項目建議書》的約定而進行的管理咨詢專業服務。
2、為客戶提供一套系統的企業管理水平提升的方案。中國陶瓷產業經濟研究所科研團隊采用駐點工作方式，為客戶系統地診斷和解決問題，同時向企業傳遞先進的管理知識、方法與觀念。
3、制定企業發展戰略研究報告。借鑒國外企業共性的先進管理經驗，探索在中國特定環境下，企業家如何根據我國特殊的國家產業政策、法律法規、行業背景、市場環境做出戰略決策，培育中國的名牌。項目組著力于從戰略層面，幫助企業解決發展思路問題。
4、研究成果的宣傳推廣。出版甲方企業案例研究專著（10萬字以上）；在陶瓷專業期刊和重要社科理論期刊上發表系列論文。同時，發揮景德鎮陶瓷學院在行業中優勢和社會影響，借助國家相關部委、媒體（電視訪談和網絡）、陶瓷行業協會資源，在全國范圍推廣和宣傳研究成果，提高企業知名度和影響力。
5、借鑒哈佛案例教學模式，推廣案例研究成果，提升教學水平。把專著作為景德鎮陶瓷學院的研究生案例研究參考教材，聘請企業領導為景德鎮陶瓷學院兼職或客座教授，來學校講學，和師生共同探討企業盈利模式。
三、甲方的權利和義務：
1、負責組織由甲方管理層人員（副總）參加的項目協調小組，配合乙方咨詢小組的工作，并提供必要的工作便利。此項工作便利包括但不限于：現場必要的辦公條件、人員聯絡、資料提供等。
2、甲方應依照本協議關于咨詢費用支付的規定，分階段及時足額的向乙方支付咨詢費。
3、甲方擁有本項目咨詢報告（包括階段報告和最終報告）的專屬使用權；乙方擁有本項目咨詢報告（包括階段報告和最終報告）的知識產權。
四、其他事項：
1、本合同附件《項目建議書》，為本合同的有效成分。
2、本協議未盡事項由雙方隨時友好協商，妥善解決。
甲方： （公章）乙方： （公章）
法人（或授權）代表： 法人（或授權）代表：
（簽名） （簽名）
地 址： 地 址：
郵 編： 郵 編：
簽署日期：年月日 簽署日期：年月日