質量保修協議書（精選5篇）

質量保修協議書 篇1

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權利和義務，受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協商達成以下協議。甲方所購電腦在保質期內均憑有效發票由乙方提供保修服務，經雙方協商一致簽訂合同。具體要求如下：

　　一、保修機器型號：

　　保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，為期一年。

　　二、維修方式：

　　1、當甲方的機器出現故障時，甲方應及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度響應，在最短的時間內為甲方排除機器故障。

　　2、乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。

　　3、合同保修期內，如甲方的設備人為造成損壞需要更換零部件，乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應尊重乙方技術人員的意見，甲方承擔更換零部件的成本費用。非人為因素損壞則由乙方負責維修或調換。保修期外，所需配件成本費用及維修費均由乙方由承擔。

　　4、為確保甲方設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　5、如甲方人員由于使用不當造成機器損壞或甲方的某一機器出現故障，甲方負責人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應有乙方承擔責任。

　　6、乙方工程師在甲方設備進行維修時，甲方應盡可能配合工作，如提供電腦設備的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合，在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合，否則如有重要數據丟失，后果由甲方負責。在甲方積極全力配合情況下，如造成數據丟失，則由乙方承擔全部責任。

　　三、本合同一式兩份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方：__________________

　　聯系方式：__________________

　　簽名（蓋章）：__________________

　　簽約時間：__________________

　　_____年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　聯系方式：__________________

　　簽名（蓋章）：__________________

　　簽約時間：_____年_____月_____日

質量保修協議書 篇2

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

　　1.工程質量保修范圍和內容

　　1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。

　　1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。

　　2.質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統為2個采暖期、供冷期;

　　6、其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。

　　3.2發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場，并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個維修項目完成后，經業主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

　　3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質量的保障措施

　　4.1每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題;

　　b：超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

　　c：超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;

　　d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e：因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話/手機：

　　c：傳真：

　　5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質量保修金的支付

　　質量保修金為工程結算總價的5%。

　　質量保修金的支付方式為：

　　6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿2年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

　　6.3保修期滿五年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的`，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，并按最優惠價收取費用。

　　7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________

　　簽字：__________________簽字：__________________

　　日期：__________________日期：__________________

質量保修協議書 篇3

　　發包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對（工程名稱）簽訂工程質量保修書。

　　1、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍:具體保修的內容，雙方約定如下：

　　2、質量保修期

　　2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　具體詳見本工程的質量保修期要求

　　2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　3、質量保修責任

　　3.1屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　3.2發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3對于涉及結構安全的質量問題，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　3.4質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　4、保修費用

　　4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　5、其他

　　5.1雙方約定的其他工程質量保修事項：

　　5.2本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）： 承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

　　年 月 日 年 月 日

質量保修協議書 篇4

　　業主：房地產開發有限公司

　　承包商：建設總公司

　　業主及承包商雙方于年月日簽署了“”Ⅱ標段工程建設合同，為保證該合同范圍內承包商承建的工程在一定的使用期限內正常使用，維護建筑工程所有者、使用者的合法權益，明確各自權利與義務，雙方經協商簽訂本協議。承包商在質量保修期內按照《(國家)建設工程質量管理條例》、《成都市建設工程質量管理條例》及本保修協議承擔工程質量保修責任。

　　一、質量保修范圍和內容工程質量保修范圍包括：地基基礎工程、主體結構工程、防水及防滲漏(屋面、外墻、廚房、衛生間、門窗等)，裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等，以及約定的其他工程。具體質量保修內容雙方約定如下

　　二、質量保修期限質量保修期從工程竣工驗收合格后移交之日計起，分單項移交的工程，按單項工程分別計算質量保修期。質量保修期內因承包商工程質量問題而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。各分項工程質量保修期如下：

　　1.房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為2年(按有關文件規定);

　　2.裝修工程為2年;

　　3.防水工程(屋面、外墻、廚房、衛生間等)為5年;

　　4.電氣安裝、給排水安裝、設備安裝工程為2年;

　　5.采暖、空調及制冷系統工程為2個采暖期或供冷期;

　　6.其他約定：

　　三、質量保修責任

　　1.竣工驗收后移交前由于承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質、丟失等，均由承包商承擔賠償和修復責任。

　　2.在質量保修期內由于承包商工程質量原因給業主和業主造成的直接和連帶損失，由承包商承擔賠償和保修責任，所需費用從工程質量保修金中扣除。

　　3.工程竣工驗收后，本工程移交給管理，質量保修金轉交該公司保管，并從移交之日起，有權代為行使業主在本協議中的所有權利和責任。

　　4.屬于保修范圍內的項目，承包商同意接到業主或業主通知后派人及時趕到現場進行修理，并保證保修質量，否則業主有權委托他人修理，所需費用從工程質量保修金中扣除。

　　5.承包商需指定專人在現場負責維修工作。在承包商人員到達之前，業主可采取適當的應急措施，費用由承包商承擔。

　　具體時間如下：

　　1)給排水、供電設施及線路出現故障，承包商須在接到通知后4小時內趕到現場，6小時內完成維修工作。

　　2)其他情況，承包商須在接到通知后24小時內趕到現場，48小時內完成維修工作。

　　6.維修過程中，業主應給予承包商必要的協助。

　　四、保修質量承包商負責保修的質量，工程保修項目完成后須經業主或業主代表驗收簽字方可。工程保修項目應保證在六個月內不出現同類問題，否則，即使保修期滿也應繼續維修。因承包商施工質量問題，承包商維修兩次后，同一部位出現類似問題，承包商每次每項向業主支付違約金20xx元，同時，業主有權委托他人維修，由此引起的費用和責任由承包商承擔。

　　五、質量保修卡為增強客戶信心，本工程由施工單位向各客戶出具質量保修卡，并加蓋施工單位公章。質量保修卡應與竣工資料同時提交業主。

　　六、質量保修金支付工程結算時，依據合同內容，業主從承包商工程結算造價中扣除5%作為工程質量保修金。如質量保修金余額不足以支付工程保修及賠償等費用，承包商應在接到業主通知后天內將差額補齊。

　　七、質量保修金返還工程質量保修期結束后，如無質量問題，經業主、物業公司簽字同意后，在21天內將剩余保修金一次返還承包商。質量保修金的返還并不免除承包商在保修期內的保修責任。

　　八、其他若工程移交后出現滲漏，承包商除應立即修復外，還應向業主支付質量賠償金;如引起投訴，承包商還應支付名譽賠償金，詳見合同條件細則。質量保修卡樣本如下：

　　正面：質量保修卡

　　施工單位：(填寫名稱并加蓋公章)

　　法人代表：

　　房號：

　　業主編號：

　　(施工單位名稱)在年月日至年月日承建工程，現保證房屋和整體配套工程質量達到標準，除裝修等人為損壞外，各部位質量保修如下：主體結構保修期為2年，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面和門窗框的防滲漏保修期為5年，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修期為2年。在質量保修期內若出現質量問題，我公司負責賠償、維修。

　　物業管理處及施工單位聯系電話：

　　背面：

　　施工單位簡介

　　業主(簽章)：施工單位(簽章)：

　　年月日年月日

質量保修協議書 篇5

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

　　1.工程質量保修范圍和內容

　　1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。

　　1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。

　　2.質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統為2個采暖期、供冷期;

　　6、其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。

　　3.2發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場，并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個維修項目完成后，經業主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

　　3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質量的保障措施

　　4.1每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題;

　　b：超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

　　c：超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;

　　d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

　　e：因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話/手機：

　　c：傳真：

　　5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質量保修金的支付

　　質量保修金為工程結算總價的5%。

　　質量保修金的支付方式為：

　　6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿2年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

　　6.3保修期滿五年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，并按最優惠價收取費用。

　　7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日