代理協(xié)議書范文4篇

　　第一條 總則

　　本協(xié)議書于19＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日由下列雙方共同簽訂：

　　根據＿＿＿＿＿＿＿＿＿法律登記注冊的abc有限公司，其地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下稱“委托人”），與

　　根據＿＿＿＿＿＿＿＿＿法律登記注冊的def有限公司，其地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下稱“總代理人”）。

　　鑒于：

　　委托人欲從＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿xyz有限公司（以下稱賣方）引進＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ift技術（以下稱“ift”技術）。

　　委托人及總代理人雙方同意，由委托人指定的其總代理人系獨家全權代表，委托人授權其代表可根據本協(xié)議所列的條款和條件，與賣方洽談欲引進技術的價格及其他有關事項。

　　茲同意下列條款：

　　第二條 定義

　　2.1.本協(xié)議內所用詞匯的意義，明確闡述如下：

　　“傭金”系按本協(xié)議所列的條款和條件，由委托人按照6.1.條款支付給總代理人的傭金。

　　“許可證協(xié)議”系指委托人與賣方所簽訂的技術轉讓或許可證協(xié)議，包括與技術有關的于任何時候所作的補充、修改和增補的技術，由賣方出售、轉讓該技術并向委托方予以報價。

　　“價格”系指委托人為引進該項技術而支付給賣方的款額，包括許可證和特許權使用費及其他費用，由委托方向賣方支付的款額。

　　2.2.各條款所列的標題僅為醒目而用，對本協(xié)議的解釋無影響。

　　第三條 總代理

　　3.1.委托人指定其總代理人，系為獨家全權總代理并代表委托人與賣方洽談引進該項技術應付的價款及有關許可證協(xié)議的條款和條件并代表委托人聯(lián)系一切有關事項。為此，總代理人愿意接受此委托。

　　3.2.在協(xié)議有效期內，委托人不得指定其他任何人為其代理人洽談引進該項技術的價格及有關許可證協(xié)議的條款和條件或代表委托人聯(lián)系有關任何事項。

　　3.3.根據協(xié)議總代理人作為委托的獨家全權代理，代表委托人洽談本許可證協(xié)議為引進該項目，為此，一旦成交，予以承認并生效。委托人與賣方洽談該項技術的價格及其他條款和條件，經談妥及各方當事人正式簽署許可證協(xié)議及總代理取得傭金，其總代理終止。

　　3.4.委托人指定總代理人系為獨家全權代理，代表委托人洽談許可證協(xié)議及引進該項技術之事宜，本協(xié)議的委托人與總代理人不因此構成合股關系，亦不因此獲得本協(xié)議指定范圍外的代理權。

　　第四條 總代理人的職責

　　4.1.于本協(xié)議期內總代理人：

　　（1）必須努力與賣方洽談，向賣方取得最好的價格及最優(yōu)惠的條款和條件，便于委托人獲得該項技術的轉讓并盡速簽訂許可證協(xié)議。

　　（2）在洽談轉讓及引進該項技術的過程中，總代理人與賣方洽談中若出現任何爭議、分歧或僵局，應立刻向委托人提供有關爭議、分歧或僵局之詳情并就此事與委托人磋商。

　　（3）應采取確實有效的辦法為委托人取得該項技術并簽定許可證協(xié)議。

　　4.2.在本協(xié)議有效期內，未經委托人書面同意，總代理人不得：

　　（1）除委托人指定的全權代理有關事項外，不得自命為委托人代理任何事項；或

　　（2）以委托人的名義允諾或解決任何事宜，或以委托人的信用作擔保，或代表委托人作出任何保證或陳述，或使委托人承擔任何責任或業(yè)務；或

　　（3）與賣方議定轉讓和獲得該項技術的價格及有關條款和條件；或

　　（4）不論以何種方式從委托人處所獲得的信息資料，皆屬秘密，僅能為引進技術用，不得泄露。

　　第五條 委托人的職責

　　5.1.代理人當代表其委托人與賣方商定價格條款和條件時，或將轉讓技術的價格條款和條件書就許可證協(xié)議時，或就有關問題提出要求時，委托人須立即向總代理人給予指示。

　　5.2.委托人應及時滿足代理人的要求，向總代理人提供有關業(yè)務所需的信息，便于總代理人與賣方洽商轉讓和獲得該項技術。

　　第六條 傭金

　　6.1.委托人同意支付給總代理人價格總金額的百分之＿＿＿＿（＿＿＿％）的傭金。傭金于許可證簽署之日以美元支付。

　　6.2.協(xié)議雙方同意賣方與委托方簽訂轉讓技術價格條款及條件時，委托方的義務應根據6.1.條規(guī)定支付傭金，同時總代理人按照第6.1.條規(guī)定有權收取傭金，屆時不得以任何借口延遲，應即時支付。

　　第七條 終止協(xié)議

　　7.1.若遇有下列任何事件或情況時，委托人須以書面方式通知總代理人：按協(xié)議規(guī)定總代理人不履行或不遵守其職責或義務時，或當收到委托人就總代理人不履行或不遵守其職責的通知后的三十（30）天內，仍置之不理，立刻終止本協(xié)議對總代理人的委托。

　　7.2.按照本協(xié)議規(guī)定期滿或終止對總代理人的委托，不論出于何種原因，均不妨礙協(xié)議各方的權利和義務。

　　7.3.當屆滿和終止對總代理人的委托時，按下述條款辦理：

　　（1）總代理人應立即將持有與委托人業(yè)務有關的票據、備忘錄、記錄稿件或其他文件交還給委托人。

　　（2）按照本協(xié)議規(guī)定，于終止對總代理人委托的五（5）天內，委托人將傭金（按第6.1.條規(guī)定應支付尚未付清部份的傭金）支付給代理人。

　　7.4.按本協(xié)議規(guī)定不論出于何種原因屆滿或終止對總代理人的委托，本協(xié)議仍然予以履行或遵守其條款，對各方均有約束力并付之實施。

　　第八條 分代理或轉讓

　　8.1.非經委托人預先書面同意，總代理人不得將協(xié)議之任何義務或責任轉讓或轉移給非經指定的分代理。不論經委托人如何同意的由總代理人委托的分代理，根據協(xié)議的規(guī)定不得免除總代理人的任何義務或職責。

　　8.2.非經總代理人預先書面同意，委托人不得將本協(xié)議規(guī)定的任何權利、義務或責任予以轉讓或轉移給他人。

　　8.3.本協(xié)議對委托人、總代理人及各方指定的繼承人均具有同等的約束力并確保實施。

　　第九條 修改

　　委托人與總代理人簽訂的引進技術協(xié)議書，包括整個協(xié)議書和備忘錄，并將取代委托人與總代理人對該項引進技術以往的全部協(xié)議和安排，且后者自本協(xié)議簽署之日起，即告終止。除非經本協(xié)議當事人簽署的書面通知，否則本協(xié)議書不得作任何修改和變更。

　　第十條 適用的法律

　　本協(xié)議的一切條款，是根據簽時＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿現行的有關法律、法令和條例制訂的。然而，在協(xié)議生效之后，由于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿頒布了新的法律、法令、條例，或對原有的法律、法令和條例進行了修改，致使委托人和總代理人中任何一方的經濟利益發(fā)生重大的變化，應及時協(xié)商，并對本協(xié)議的有關條款作必要的修正和調整，以維護委托人和總代理人在協(xié)議中的正常的經濟權益。

　　第十一條 爭議的解決

　　11.1.在執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭執(zhí)，首先應由委托人和總代理人友好協(xié)商解決。

　　11.2.若協(xié)商不能解決，可在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿調解，如調解無效，最終將在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據國際的仲裁程序仲裁。

　　11.3.在爭執(zhí)發(fā)生時及爭執(zhí)提交仲裁過程中，除所爭執(zhí)并提交仲裁的問題外，委托人和總代理人都必須按本協(xié)議的規(guī)定繼續(xù)行使自己的權利，履行各自的義務。

　　11.4.仲裁的裁決是終局的，對委托人和總代理人都有約束力。仲裁費（不包括各方聘請律師的費用）由敗訴方負擔或由仲裁機構裁決。

　　第十二條 語言

　　本協(xié)議以英文和中文書就，兩種文均為正式文本。

　　第十三條 通知

　　13.1.凡有關本協(xié)議的通知、請求或其他通訊往來，須以文為準，可采用書信、電傳、電報方式傳遞。

　　13.2.凡有關通知、請求或其他通訊往來，可用書信、電傳、電報方式按對方所列地址寄至對方。

　　本協(xié)議的雙方于首頁所列日期簽署，立此為據。

　　委托人： 總代理人：

　　x有限公司 x有限公司

　　代表簽：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表簽：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 代表姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　職 銜：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 職 銜：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　注：總代理（general agency）具有由委托人授予較為廣泛的權限，可以代表委托人推銷商品，簽訂合同還可以接受委托人所委托需辦的一切業(yè)務，凡持有委托人授予的委托書范圍之內的業(yè)務，其一切法律后果應由委托人承擔。總代理就其實質來說，是委托人在境外的代表，故凡選總代理時應慎重。

　　許可證貿易在國際貿易中是一種具有商業(yè)性的技術轉讓交易，應包括技術轉讓、專利權益的轉讓及商標的使用。專利系指政府所屬學術機構根據申請頒發(fā)的一種文件，闡明專利技術的要點，給予法律上的承認并注明該專利須在專利持有人授權下予以使用。對專利保護時間的限制約10—15年。

　　為在平等互利的基礎上發(fā)展貿易，有關方按下列條件簽訂本協(xié)議：

　　1. 訂約人

　　供貨人（以下稱甲方）：

　　銷售代理人（以下稱乙方）：

　　甲方委托乙方為銷售代理人，推銷下列商品。

　　2. 商品

　　雙方約定，乙方在協(xié)議有效期內， 銷售不少于商品。

　　3. 經銷地區(qū)

　　只限在……。

　　4. 訂單確認

　　本協(xié)議所規(guī)定商品的數量、價格及裝運條件等，應在每筆交易中確認，其細目應在雙方簽訂的銷售協(xié)議書中作出規(guī)定。

　　5. 付款

　　訂單確認之后，乙方須按照有關確認書所規(guī)定的時間開立以甲方為受益人的保兌的、不可撤銷的即期信用證。乙方開出信用證后，應立即通知甲方，以便甲方準備交貨。

　　6. 傭金

　　在本協(xié)議期滿時，若乙方完成了第二款所規(guī)定的數額，甲方應按裝運貨物所收到的發(fā)票累計總金額付給乙方x%的傭金。

　　7. 市場報告

　　乙方每3個月向甲方提供一次有關當時市場情況和用戶意見的詳細報告。同時，乙方應隨時向甲方提供其他供應商的類似商品樣品及其價格、銷售情況和廣告資料。

　　8. 廣告費用

　　在本協(xié)議有效期內，乙方在上述經銷地區(qū)所作廣告宣傳的一切費用，由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文說明，由甲方審閱同意。

　　9. 協(xié)議期限

　　本協(xié)議經雙方簽后生效，有效期為天，自至.若一方希望延長本協(xié)議，則須在本協(xié)議期滿前1個月書面通知另一方，經雙方協(xié)商決定。

　　若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款，另一方有權終止協(xié)議。

　　10. 仲裁

　　在履行協(xié)議過程中，如產生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。若通過友好協(xié)商達不成協(xié)議，則提交蘇州仲裁委員會，根據該會仲裁程序暫行規(guī)定進行仲裁。該委員會的決定是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用，除另有規(guī)定外，由敗訴一方負擔。

　　11. 其他條款

　　11.1 甲方不得向經銷地區(qū)其他買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方可以供貨，但甲方須將有關銷售確認書副本寄給乙方，并按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方x%的傭金。

　　11.2 若乙方在x月內未能向甲方提供至少訂貨，甲方不承擔本協(xié)議的義務。

　　11.3 本協(xié)議受簽約雙方所簽訂的銷售確認條款的制約。

　　11.4 本協(xié)議于xx年x月x日在簽訂，正本兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：（簽）                        乙方： （簽）

　　（以下簡稱甲方）因____________________________糾紛一案，委托_______________

　　___律師事務所（以下簡稱乙方）的律師出庭代理，經雙方協(xié)議，訂立下列各條，共同遵照履行：

　　一、乙方接受甲方的委托，指派 律師為甲方 與???的糾紛案的第

　　審代理人。

　　二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益，并按時出庭。

　　三、甲方必須真實地向律師敘述案情，提供有關本案證據。乙方接受委托后，發(fā)現甲方捏造事實、弄

　　虛作假，有權終止代理，依約所收費用不予退還。

　　四、如乙方無故終止履行協(xié)議，代理費全部退還甲方；如甲方無故終止，代理費不退回。

　　五、甲方委托乙方代理權限：

　　（代理權限，在陳述事實、參加辯論和調解，代為提出、承認、放棄、變更訴訟請求，進行和解，提起反訴、上訴的范圍內，由委托人與律師協(xié)商確定）。

　　六、根據《律師業(yè)務收費管理辦法及收費標準》的規(guī)定，甲方于協(xié)議簽訂之日向乙方繳納代理費____ 元（涉及財產關系的案件，甲方向乙方繳納費用__________元）

　　繳納方式和期限如下：

　　七、本協(xié)議有效期限，應自簽訂之日起至本案審終結止（判決、調解、案外和解及撤銷訴訟）

　　八、如一方要求變更協(xié)議條款，需再行協(xié)議。

　　甲方：                                   乙方： 律師事務所

　　法定代表人：                             法定代表人：

　　地址：                                   地址：

　　電話：

　　簽訂時間： 年 月 日

　　簽訂地點：

　　甲方：__________軟件有限公司

　　乙方：______________________

　　為了推動“_________________ ”在全國市場的銷售，并建立良好規(guī)范的市場秩序，甲方將在全國范圍內建立“__________”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經友好協(xié)商，就乙方作為甲方“__________軟件”代理商及其相關事宜，達成如下協(xié)議：

　　一、代理商資格

　　1.經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門認可的、代理軟件或計算機及相關產品。

　　2.具備一定的與軟件相關的技術背景和固定經營場所的單位。

　　3.具備履行本協(xié)議有關條款的資金能力。

　　4.乙方注冊經營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產品。

　　5.有銷售代理軟件產品的專職人員并具備甲方產品的培訓服務能力。

　　6.嚴格遵守甲方的價格政策及本協(xié)議有關規(guī)定。

　　7.具備上述條件，符合甲方進貨要求，并簽訂本協(xié)議，即可獲得相應的分銷資格。

　　二、代理事項

　　1.代理商級別：__________________________________（省級總代理、地區(qū)代理）。

　　2.代理范圍：___________省____________市_________縣，乙方不得超出上述代理區(qū)域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任，由乙方負責。

　　3.代理期限：從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可于協(xié)議期滿前30日內續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止。

　　4.首期進貨款：乙方需向甲方一次性進貨________________元（大寫：_________________），并承諾遵守所代理產品的市場規(guī)則，代理關系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后，發(fā)出價值_________的貨（按提貨價計），此貨可以同產品線升級換貨。地區(qū)總代首期進貨款______元以上。

　　5.客戶申報制度：為避免代理商之間撞單搶單情況的發(fā)生，乙方銷售經理應及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區(qū)域經理，經甲方區(qū)域經理確認后，甲方大區(qū)經理有義務協(xié)調其他代理商積極協(xié)助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶，甲方沒有義務進行保護。乙方銷售經理如發(fā)現兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單，可據實向甲方區(qū)域經理投訴，甲方區(qū)域經理必須受理并查處。如發(fā)生實質性損害，乙方有權向搶單代理提出賠償請求，由甲方區(qū)域經理仲裁。

　　6.甲方授權乙方代理的甲方產品為“_________________軟件”產品。具體產品目錄詳見附件三。

　　7.甲乙雙方的任何一方對另一方的商業(yè)行為和法律行為及經營損失不承擔責任。

　　三、甲方的責任、權利和義務

　　1.甲方為乙方提供銷售所需的技術資料及宣傳資料樣品。

　　2.指導、幫助、協(xié)調乙方銷售行為，最大限度占領市場。

　　3.甲方有權根據本協(xié)議的有關規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況。

　　4.當乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。

　　5.甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟件產品有關的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內的用戶市場。

　　6.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產品特性等新產品有關信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。

　　7.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產品特性等新產品有關信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。

　　8.甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。

　　9.甲方有義務及時向乙方通報產品的市場動態(tài)，指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動。

　　10.甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況。

　　四、乙方的責任、權利和義務

　　1.乙方應認真填寫《“_________________”軟件代理商申請登記表》（詳見附件一），向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內容如果發(fā)生變更，需及時填寫《“__________”軟件代理商注冊內容變更說明單》（詳見附件二），且書面通知甲方。

　　2.在得到甲方授權后，乙方有權以“　　　　　　　　軟件有限公司進銷存軟件代理商”的名義從事代理協(xié)議規(guī)定的與代理產品相關的甲方產品有關的合法商業(yè)活動。

　　3.乙方為其所出售產品的第一售后責任人，并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任。

　　4.乙方有資格參加甲方組織的有關進銷存軟件產品的市場促銷活動。

　　5.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術及銷售培訓。

　　6.乙方可定期收到甲方產品相關資料及典型應用案例。

　　7.乙方必須明確設立專職人員經營所代理的甲方產品。

　　8.乙方有義務收集當地有關信息，并及時反饋給甲方。

　　9.乙方有權對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務、售后服務質量等）做出評價及投訴，投訴時應填寫《“__________”軟件代理商投訴書》（詳見附件三）甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：____________。

　　10.乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權，并可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支持。

　　11.在實現實際銷售行為后，乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方對用戶的售后服務情況進行記錄。

　　12.乙方不得銷售甲方產品的非法渠道版本，否則一經發(fā)現將按違約處理。

　　13.乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低于甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價格；不得違反甲方產品的體系；乙方在市場促銷活動中，不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價7折的價格信息；若有違反，甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持，情節(jié)嚴重者，甲方有權終止乙方的代理授權。

　　五、銷售獎勵指標、價格政策

　　1.銷售獎勵指標：

　　a.省級總代理：每季度回款額達到1萬以上，以5%返現金。

　　b. 地區(qū)代理：每季度回款額達到3千以上，以5%返現金。

　　2.乙方在授權期內，需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量，同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價。

　　3.乙方在遇到特殊項目時（同類產品競爭激烈，且該項目對當地市場推廣具有重要意義）可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認真填寫《__________軟件有限公司進銷存軟件特價申請表》（詳見附件四），在甲方同意后方可訂貨。

　　六、商務體系

　　1.訂貨：

　　（1）乙方訂購甲方產品前，應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認現貨情況。

　　（2）乙方需按要求逐項填寫《__________軟件有限公司進銷存軟件產品訂購合同及訂購單》，（詳見附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心。

　　（3）甲方收到乙方《__________軟件有限公司進銷存軟件訂貨單（代合同）》后，在一個工作日內，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效，應向乙方通報預計發(fā)貨日期（答復時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）。

　　2.付款

　　乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。

　　3.發(fā)貨

　　甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內安排發(fā)貨。

　　4.退貨

　　（1）乙方向甲方所購買的“__________軟件”產品，如果自購買后______日內未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《_______軟件有限公司進銷存軟件產品訂貨單（代合同）》（詳見附件五）的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后，經檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應貨款將在收到乙方退貨后一個月內匯給乙方。

　　（2）如果產品已經售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產品的發(fā)票開出并寄給乙方。

　　（3）如果已經向甲方聲明不退貨的產品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產品甲方不予退貨。

　　（4）如果產品訂貨后________日內未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產品已售出，甲方對這部分產品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。

　　七、售后服務

　　1.乙方權益

　　（1）甲方將設立技術咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題，并定期將典型問題及其解答進行匯總，發(fā)給乙方。

　　（2）甲方將通過郵寄、e-mail或公開網站的方式，向乙方提供產品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。

　　（3）甲方為乙方提供產品咨詢及技術培訓。

　　2.乙方職責

　　（1）對于所代理的甲方產品，乙方必須設有專門的技術支持人員。

　　（2）乙方為其售出產品的第一售后責任人，甲方為其所提供產品的第二售后責任人。

　　（3）因電腦硬件質量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔任何直接責任。

　　（4）乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔責任。

　　（5）如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責任和損失由乙方承擔。

　　（6）乙方如果接到用戶對產品的售后服務請求，乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決，如確認是產品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務支持請求。

　　3.非售后服務范圍

　　（1）由于其他軟件或病毒造成的故障。

　　（2）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞。

　　（3）產品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。

　　4.售后服務年限

　　（1）甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、升級，逾期酌情收成本費用。

　　（2）按照國家《消費者權益保護法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時間開始計算。

　　5.市場公關及廣告宣傳

　　（1）乙方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。

　　（2）乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟件有限公司__________總（獨家）代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益。

　　（3）乙方如舉辦大型公關活動，需要甲方對其提供技術和談判支持時，應提前15天向甲方提出書面申請。

　　（4）乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認后，按一定比例進行支持。

　　八、保密條款

　　1.甲乙雙方必須對業(yè)務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。

　　2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失，由責任方承擔相應責任。

　　九、法律效力

　　1.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力。

　　2.變更本協(xié)議條款中的任何內容，需有雙方簽的正式書面更改件。

　　3.發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：

　　（1）雙方協(xié)議同意時；

　　（2）協(xié)議的一方破產被解散或被撤消時；

　　（3）協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時；

　　（4）協(xié)議的一方違反協(xié)議時；

　　（5）發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時；

　　（6）《合同法》規(guī)定的其他情況時。

　　4.本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。

　　5.甲乙雙方對本協(xié)議有修改、更正、補充的，應另行簽訂補充規(guī)定協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　6.協(xié)議及其附件解釋權在甲方。

　　甲方：__________軟件有限公司

　　蓋章：______________________

　　簽約代表：__________________

　　簽約日期：__________________

　　乙方：______________________

　　蓋章：______________________

　　簽約代表：__________________

　　簽約日期：__________________