優(yōu)秀員工的心得體會(精選24篇)
優(yōu)秀員工的心得體會 篇1
工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實(shí)現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對待每一個學(xué)生,以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康。快樂是一種心態(tài),也是我們對待工作的心態(tài)。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個人回答:“我為掙錢而工作”;第二個人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問到第三個人時,他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動,我必須盡力以同樣的分量來報償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長。因此,我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個學(xué)生;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇2
這次,能被評為公司xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的認(rèn)可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員,整個過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理,是他們培養(yǎng)了我,給予我機(jī)會和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂,通過不斷的實(shí)踐與提升,我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當(dāng)中,我都把易站當(dāng)作自己的家,才把易站的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇3
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇4
其實(shí),每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個小冊子風(fēng)靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭之時,美國總統(tǒng)對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊(yùn)意無窮,因?yàn)楫?dāng)時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進(jìn)取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
比較起優(yōu)秀員工,有些人并不敬業(yè),對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段,當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任,大家可否知曉,擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對企業(yè)毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進(jìn)取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現(xiàn)在心理上,而有些人卻表現(xiàn)在行動上,他們厭惡工作,只要有機(jī)會偷懶,有機(jī)會取巧,就絕不會
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動,只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務(wù)。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇5
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個工作的機(jī)會,這個愿望是如此的強(qiáng)烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機(jī)會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機(jī)會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在20xx年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認(rèn)知上講,我也有時尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實(shí),當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,20xx年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴(kuò)大知識面、掌握更多的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運(yùn)。
當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因?yàn)槠髽I(yè)的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內(nèi)心更加復(fù)雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
[聽優(yōu)秀員工培訓(xùn)的心得體會],活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰去跑堂當(dāng)小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說,這個社會是在進(jìn)步。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了。
我一個搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn),就不負(fù)這場培訓(xùn)。
第一點(diǎn),遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)橄鄬τ谘邪l(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認(rèn)真”。毛主席說,世界最怕認(rèn)真二。而且工程建設(shè)開通維護(hù),也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡單的事做好,其實(shí)很不簡單。
第二點(diǎn),做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個做人的原則,要有一個道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅(jiān)決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅(jiān)決不做。老是說自己父母不好的人,自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點(diǎn),搞好人際關(guān)系。很多工作是要別人配合完成,我們永遠(yuǎn)不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差,每個球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,每個人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個球員都認(rèn)為自己是大爺,所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋人在戰(zhàn)斗。
李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇6
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會:
一、融會貫通“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵
新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn),得出的結(jié)晶,是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作,F(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會和晚上強(qiáng)化對新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對信貸業(yè)務(wù)知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對學(xué)員有小測試,以便加深理解和運(yùn)用,于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫通于工作始終
通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來,規(guī)避了許多風(fēng)險,減少了信貸資金的損失,同時也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo),使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。
三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識教育
在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學(xué)習(xí),使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化,多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e,所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。
學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)!耙孕袨榧,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對組織要忠誠,對內(nèi)部要誠實(shí),對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇7
公司黨委在會議室召開中心組學(xué)習(xí)會,集體學(xué)習(xí)報告。公司主要領(lǐng)導(dǎo)及各支部書記、各部門負(fù)責(zé)人、黨員和入黨積極分子參加了學(xué)習(xí)、討論。會議由黨總支書記主持
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個必須堅(jiān)持”,指明了中國特色社會主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅(jiān)持”。
一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會產(chǎn)生向心力,就會起到凝心聚力的效應(yīng)。
二是必須堅(jiān)持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)?shí)踐的,企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心,加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會不斷提高,也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路?茖W(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個點(diǎn)子或幾個人、某個項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
五是必須堅(jiān)持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點(diǎn):一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機(jī)會;三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),就奠定了闖市場的基礎(chǔ)。
六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則,強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊(duì)伍也好,都圍繞一個目的,那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____,凈化市場環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟(jì)組織,它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動,都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅(jiān)決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營空間不斷擴(kuò)大,以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng),促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學(xué)習(xí)報告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅(jiān)持”鞭策自己,堅(jiān)定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇8
不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽(yù)的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當(dāng)作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對優(yōu)秀,我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇9
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到_,我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任,對于分給自己的任務(wù),把它當(dāng)做一件極為重要的事情,分清分量,按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好,什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。這就要看每個人的態(tài)度,有責(zé)任感的人會覺得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責(zé)任感的人會覺得,這是一項(xiàng)非常沒有技術(shù)含量的工作,覺得讓自己去做會浪費(fèi)自己的時間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態(tài)度,謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯誤不認(rèn)錯,反而為己開脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,也可能領(lǐng)導(dǎo)會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,而產(chǎn)生的負(fù)面影響會讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對我們每一個人來說,不管是工作還是生活,都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對,因?yàn)橹挥锌鞓返纳畈攀浅晒Φ娜松?/p>
我們每個人都有這種體會:做自己不喜歡的事,會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時,會很開心,做著也會得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會覺得很幸福、很充實(shí),能體會到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態(tài),還需要積極的工作態(tài)度?催^這樣一個故事:一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了,老板很感謝他多年的服務(wù),問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人,做同樣的事情,只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對待工作,才會回報以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂。得過且過,消極應(yīng)付的工作態(tài)度,常常使我們處處不如意,會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn),但我們都不怕,因?yàn)槲覀冊谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇10
首先感謝全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部工作的理解、配合和支持,感謝你們對我工作的認(rèn)可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù),處理公司行政事務(wù)的部門,由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù),處理的都是點(diǎn)滴小事、日常瑣碎雜事,因此整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優(yōu)秀員工這個獎項(xiàng),確實(shí)離不開各位同事的支持,這不僅僅僅是我個人的榮譽(yù),也是行政部的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工就應(yīng)起到表率作用,就應(yīng)以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;就應(yīng)抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責(zé)心,因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責(zé)心,在工作中就會認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯。
在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能,用實(shí)際行動為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇11
XX年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識》、《安全相關(guān)知識》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯失了很多改變的機(jī)會,很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認(rèn)為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對此,我只能說:“科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了“.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機(jī)操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇12
工作需要努力也學(xué)好靈活應(yīng)對,還要融入到工作中,把工作當(dāng)做自己的重點(diǎn)去認(rèn)真對待,才會有所收獲,只有對工作認(rèn)真,工作才會給你想要的結(jié)果。
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因?yàn)闆]有融入到公司里,總是把自己當(dāng)做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實(shí)每一個工作都是一樣的,都需要我們?nèi)谌氲焦荆瑢τ诠镜奈幕,公司的制度,要學(xué)會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優(yōu)勢的,不要抱著懷疑的態(tài)度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學(xué)得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務(wù),對工作有責(zé)任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優(yōu)勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認(rèn)真做好,把每件事都認(rèn)真對待,快樂開朗工作,不斷前進(jìn)。
二、給自己定工作目標(biāo)
沒有目標(biāo)就沒有方向。在工作中我們?nèi)绻辉撟约褐贫繕?biāo),不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠(yuǎn)發(fā)展的方向,不想當(dāng)將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因?yàn)樗麄儗镜墓ぷ鳑]有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細(xì)做強(qiáng),把工作做全,每天都要認(rèn)真工作努力工作保證工作完成高質(zhì)量。給自己定目標(biāo)能夠把復(fù)雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計(jì)算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進(jìn)度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標(biāo)就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務(wù),保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學(xué)活用
學(xué)的多,好藥學(xué)會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓(xùn),對于培訓(xùn)學(xué)到的東西,不能把他們當(dāng)成耳旁風(fēng),我們更應(yīng)該努力做好這些工作把他們認(rèn)真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運(yùn)用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學(xué)不好東西的,在學(xué)習(xí)的時候我們要學(xué)會把知識嘗試到工作中把學(xué)習(xí)的問題做好把學(xué)到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅(jiān)韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅(jiān)持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠(yuǎn)都做不好,也完不成工作。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇13
我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個成員。
這次能被評為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對別人就是善對自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點(diǎn)成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對我的厚愛。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇14
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。
在這個科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決。在實(shí)習(xí)過程中:我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇15
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
優(yōu)秀員工的心得體會 篇16
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個工作的機(jī)會,這個愿望是如此的強(qiáng)烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機(jī)會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機(jī)會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在20xx年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認(rèn)知上講,我也有時尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。20xx年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實(shí),當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,20xx年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴(kuò)大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運(yùn)。
當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因?yàn)槠髽I(yè)的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內(nèi)心更加復(fù)雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇17
作為一名郵政員工,我很榮幸,它平凡而神圣。其中,經(jīng)歷過許多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,讓我真正體會到了工作的樂趣和成就感!所以我要忠實(shí)著自己的崗位,更要敬業(yè)的完成自己的工作任務(wù)。
首先,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)定的心態(tài),專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,是我們做好工作的必備素質(zhì)。在客戶服務(wù)方面:不管在遇到什么情況下,客戶的一些要求,在遵循原則的情況下,我們應(yīng)盡量滿足客戶,絕對不能感覺自己已經(jīng)按規(guī)定辦,自己沒有做錯,就以惡劣極端的態(tài)度面對客戶,那樣不僅貶低了自己的職業(yè)道德素質(zhì),同時更嚴(yán)重影響了我們郵政的企業(yè)形象。所以說讓客戶滿意才是真正的滿意;
良好的心態(tài)決定人的發(fā)展?jié)摿Γ瑢I(yè)的技能是我們工作的基本要求。如果思想上不求上進(jìn),沒有過強(qiáng)的操作水平,那么工作將無法開展,自己的仕途也會步步維艱。有些方面我或許有些不足,所以在今后,我將敬業(yè),勤懇的工作,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的東西,彌補(bǔ)自己的不足。要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艱辛,要學(xué)會坎坷中成長。也不能認(rèn)為自己已經(jīng)做得挺好了,就滿足現(xiàn)狀。我必須不斷的提高專業(yè)技能,做一名優(yōu)秀的郵政員工。
所以我們要有“郵政是我的發(fā)展平臺,我是郵政的成長動力”的思想,樹立牢固的人生價值觀和努力奮斗的精神,不斷提高自身素質(zhì)獻(xiàn)獻(xiàn)于郵政事業(yè),打造優(yōu)秀的郵政品牌。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇18
日前,我參加鐵路舉辦的工班長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過課堂上的學(xué)習(xí),使我了解了做好一名鐵路工班長的使命和職責(zé),受益匪淺。
鐵路工班長職位不高,職責(zé)不小。工班長是一線工作的指揮者,監(jiān)督者和勞動者,鐵路工班長要充分調(diào)動班組的勞動積極性,并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益,防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。鐵路工班長要輔助上級完成生產(chǎn)管理職責(zé),工班長影響決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處,所以工班長影響決策的實(shí)施,影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工班長是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,起著承上啟下的橋梁作用。
工班長必須是愛崗敬業(yè)的典范,既是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手。做一名合格的工班長應(yīng)該要主動地提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的角色規(guī)范權(quán)力和義務(wù)準(zhǔn)確把握,讓上級知道你的想法,學(xué)會適應(yīng)不同管理風(fēng)格的主管,學(xué)會了解領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值,了解職工對你的期望值,主動溝通及時得到幫助和理解。班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并為主管領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的方案。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高。
工班長辦事要公道,關(guān)心職工生活,化解不良情緒和矛盾,注重語言技巧,注意人情人際協(xié)調(diào),建立與職工的信任,才能得到班組職工支持和幫助。
工班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。工作中落實(shí)規(guī)章制度,防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn),安全勿有僥幸心理,不違章作業(yè),積極消除事故隱患,不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心,營造班組生產(chǎn)的安全氛圍和責(zé)任心氛圍,帶領(lǐng)班組成員有計(jì)劃有步驟保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇19
x年x月x日,在這個特殊的日子,我來到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報到,成了這個溫馨的大家庭里的一員。在這里,我有幸碰到對我們關(guān)懷備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,固然到培訓(xùn)基地只有幾天的時間,但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對新職職員培訓(xùn)的重視,生活上的細(xì)微關(guān)懷,給我們這些闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生以很大的鼓舞與熱和。
x月x日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發(fā)展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻(xiàn)的身影并為之感動。青春的我們懷抱著夢想與希看,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應(yīng)當(dāng)是帶著一顆感恩的心,迅速轉(zhuǎn)換身份,適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴(yán)格服從安排,遵守各類規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地工作,不怕苦,不怕累,努力成為一位合格的鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員,我感到非常的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在不斷成長的進(jìn)程中為車務(wù)段的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我知道這個進(jìn)程可能會碰到一些或大或小的困難,但是我已預(yù)備好了迎接新的挑戰(zhàn),人生就是在不斷努力進(jìn)取中成長的,我相信我可以成為一位優(yōu)秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加進(jìn)和共同執(zhí)著,會把車務(wù)段建設(shè)得更加美好!
優(yōu)秀員工的心得體會 篇20
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況,在這時如果不進(jìn)行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作,便會使企業(yè)走進(jìn)一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。區(qū)域消費(fèi)水平的差別、消費(fèi)者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費(fèi)群在認(rèn)知接受新進(jìn)入者時行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時,目標(biāo)顧客群的認(rèn)知速度與效果會成為直接影響新進(jìn)入者拓展當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾蛩亍?/p>
俗話說:“萬事開頭難”那么,這時我們該如何做呢?讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn),以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識。“不怕不識貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。讓顧客明白。
明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。
以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作,從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時間的檢驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇21
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團(tuán)隊(duì),這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感 ,對公司高度忠誠,一切以大局為重。 全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇22
在這個暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說課、聽課、評課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有"向師性",實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。
教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛心",教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),云縣教育局組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動 正確的方法 少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動來三中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價值。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇23
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,三個的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月前,我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,懷著無比復(fù)雜的心情來到了國家電投。作為新員工,首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解公司的基本情況,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,了解各崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。通過公司組織的培訓(xùn),讓我迅速從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變到企業(yè)員工的身份。
起初,剛到公司入職那段時光,感到一切都很茫然,感覺到自己的學(xué)識很膚淺,在學(xué)校學(xué)到的知識跟工作崗位沒多大關(guān)系,要學(xué)習(xí)的東西很多,一切都要重新來過。面對工作的挑戰(zhàn),必須在心理上做好充分的準(zhǔn)備。立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學(xué)、不問。我想我是幸運(yùn)的,我遇到了一個好的領(lǐng)導(dǎo),一群友好的前輩同事。從他們身上,我學(xué)到了許多東西。
工作中態(tài)度非常重要,我們要積極主動的尋找工作來做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)安排工作。初入職的我工作經(jīng)驗(yàn)不多,只能是按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),但必須注重工作質(zhì)量,必須按時完成,認(rèn)真細(xì)致,注重細(xì)節(jié),不出或少出差錯。同時注意與同事多交流,虛心請教,借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。完成好每件領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,圍繞崗位主動地找事做,找活干,主動工作,主動學(xué)習(xí)。在發(fā)展工程部,加班是種常態(tài),我們要保持良好的心態(tài),把加班看作是一種學(xué)習(xí)的過程,多做一些工作能多學(xué)一些知識,在工作中不斷提升自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),為自己今后能夠勝任工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升自己的技能,注重細(xì)節(jié),努力做的完美。細(xì)節(jié)是一名員工最基本的工作狀態(tài)。細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真做好工作中每件小事,工作之中無小事。在發(fā)展工程部,做文件資料性的工作很多,有時會疏忽細(xì)節(jié),在部門領(lǐng)導(dǎo)同事身上,學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真對待每一份文件,每一個措辭,每句話的標(biāo)點(diǎn)都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態(tài)度和前提。工作中無小事的態(tài)度,認(rèn)真處理好每一件小事,才能成就事業(yè)上的大事。正所謂,事情無大小,要干就!做到"每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都要力爭高效完成,嘗試著超越自己,不是為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步。"
要學(xué)會做人,與人為善。尊重并適應(yīng)組織環(huán)境,比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、公司文化、管理理念等。與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,見到同事主動打招呼,面帶微笑,勤問候。保持謙遜的態(tài)度,友好對待每位同事。工作中遇到問題,虛心向前輩請教,不要不懂裝懂,有困難,及時提出,大家共同解決,不要因?yàn)樽约旱脑蚨涎诱w部門的工作效率。相互之間團(tuán)結(jié)合作,積極主動地配合齊心協(xié)力完成本部門的各項(xiàng)工作。
三個月來的工作,收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我從一名職場小白慢慢適應(yīng)這份工作。度過了最初的迷茫期,現(xiàn)在的我有目標(biāo),有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認(rèn)真對待每一個工作任務(wù),精益求精。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)槟銈兊膸椭c體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
優(yōu)秀員工的心得體會 篇24
在這,我想就我的零售藥房工作實(shí)踐、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作實(shí)踐,實(shí)地采訪和多年藥房培訓(xùn)演講經(jīng)歷,以及相關(guān)知識的收集積累,對藥店的營銷戰(zhàn)略闡述一下我的看法。純屬一家之言,不到之處,還請專家同仁多多指正。
先請教一下:如果您經(jīng)常接觸的商場、銀行、郵電、電信、藥房或醫(yī)院等服務(wù)行業(yè),對顧客或橫眉冷對、或一問就煩,您會怎么辦?為什么會出現(xiàn)這樣的情況?現(xiàn)在我們討論的新時期的藥房,極應(yīng)加強(qiáng)其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念,基于三點(diǎn):
首先,有利于吸引并留住顧客。美國心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論分析認(rèn)為顧客在接受服務(wù)的同時,也希望感受到他被人接受并被尊重。新加坡東方大酒店推進(jìn)“超級服務(wù)”計(jì)劃中遇到這樣一件事,一位咖啡廳服務(wù)員為了一桌拿著文件商談的四位客人免受廳內(nèi)人多聲雜的影響,主動詢問客房部有無空房供四位客人臨時一用,客房部馬上提供了。當(dāng)這四位客人明白這些后,他們感到難以置信,事后他們在感謝信中說道:“……我們除了永遠(yuǎn)成為您的忠實(shí)顧客之外,我們所屬的公司以及海外的來賓,將永遠(yuǎn)為您廣為宣傳。”
其次,有利于服務(wù)員自身認(rèn)識的提高,端正工作態(tài)度。
第三,有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢,調(diào)動店內(nèi)員工積極性調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略,贏得顧客,獲取最大利潤。所謂“家和萬事興”嘛。麥當(dāng)勞的服務(wù)可以說是一流的,她除了嚴(yán)格篩選、教育、培訓(xùn)員工外,還有一整套激勵措施,如服務(wù)級別競爭、禮貌服務(wù)競賽等,既激發(fā)員工的服務(wù)熱情,又擔(dān)高了他們的工作自豪感、榮譽(yù)感。使員工真正做到將顧客的喜悅轉(zhuǎn)化為自己的喜悅,從而成為專業(yè)級別的服務(wù)人員,這種態(tài)度才是“用心服務(wù)”的最高境界。
由于過去經(jīng)濟(jì)短缺造成了商品供應(yīng)不足,服務(wù)設(shè)施長期供不應(yīng)求,所以形成賣方市場;而大鍋飯的恩賜則使那些端著鐵飯碗的人們有了充分的就業(yè)保障;再者計(jì)劃經(jīng)濟(jì)也使人們在社會經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化之時的意識相對滯后,沒能夠及時調(diào)整迎合市場經(jīng)濟(jì)的到來!依然“坐享其成”“坐吃山空”,表現(xiàn)的就是“橫眉冷對”“一問就煩”了!現(xiàn)在外資企業(yè)的進(jìn)入,已使藥店業(yè)面臨的競爭國際化。無論是客觀上的市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入、公司的要求和社會效益,還是主觀上的職業(yè)的穩(wěn)定、收入增加、生活改善、業(yè)務(wù)提高和事業(yè)要成功都要求藥店必須為顧客提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,并以此作為榮耀!
例如:一位顧客因服用阿莫西林,渾身起了藥疹,到藥店便嚷:“你們經(jīng)理呢?”一位店員馬上迎上去,禮貌的說:“您好,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事我可以幫忙嗎?”
“看您們賣的破藥,讓我起了一身癢疙瘩。”顧客面臉怒氣。
店員還是面帶笑容,“我明白了,您服用了藥物以后,身上起了藥疹。”店員的語音十分關(guān)切,“您別著急,我知道起藥疹很難受,我能理解您,這樣吧,我先給經(jīng)理打一個電話,然后咱們再慢慢解決問題,您看行嗎?來,您先請里邊坐!”“你先打電話吧!”顧客坐了下來,但余怒未消。
店員打完電話,對顧客說:“您放心吧,我們經(jīng)理正在聯(lián)系廠家,我們的藥都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨,質(zhì)量應(yīng)該沒問題,這件事一定給您圓滿解決。您把藥和小票給我看一下好嗎?”此時,顧客的氣已經(jīng)消了不少,把小票和藥給了店員。店員認(rèn)真看過之后,把說明書拿給顧客看,“您看,對青霉素過敏的人用阿莫西林要小心,您可能對這類藥比較敏感。”顧客看著說明書,好像明白了。店員進(jìn)一步補(bǔ)充說:“這是人體對藥物的過敏反應(yīng),停藥后癥狀自動消失。這樣吧,我給您換一盒紅霉素,效果不錯。”顧客終于點(diǎn)頭了。事后,這位店員又專門打電話詢問了顧客的恢復(fù)情況。
藥房優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該是每一位工作人員共同樹立以顧客為中心的服務(wù)意識和表現(xiàn)出來的行動,隨時隨地強(qiáng)調(diào)出我們服務(wù)對消費(fèi)者的利益,注意工作禮儀、服務(wù)技巧,并調(diào)動我們真實(shí)的情感去關(guān)心關(guān)愛顧客,以端莊得體大方的服飾和豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識去創(chuàng)造個人魅力、利用魅力,從而永遠(yuǎn)留住你的顧客。
推銷產(chǎn)品的時候,在顧客認(rèn)同你之前不要談及產(chǎn)品,在顧客認(rèn)同產(chǎn)品之前不要談及價格!
只要每一位藥房工作人員都從“我”開始,能從滿足顧客尊重與被愛的需求角度,知道了就去做,做了就堅(jiān)持做,用真心細(xì)心專心愛心為顧客服務(wù),并時時注意工作禮儀、服務(wù)技巧和個人魅力的運(yùn)用,就一定能以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道,贏得顧客,從而最終取得卓越的市場業(yè)績,并真正能夠“笑傲江湖”!