交警指揮員的指揮感言
上周全體干警大會上，支隊(duì)長和政委發(fā)表了重要講話，總結(jié)了的工作，并對年工作進(jìn)行了高屋建瓴的指導(dǎo)。下面就如何學(xué)習(xí)發(fā)言、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話的精神，立足指揮中心交警指揮員的崗位談幾點(diǎn)體會：
一、珍惜榮譽(yù)，再接再厲。
經(jīng)過一年兢兢業(yè)業(yè)的工作，我獲得了總隊(duì)授予的個人嘉獎一次。這是我參加工作以來第3次獲此殊榮，十分的欣慰，因?yàn)檫@是組織上對我一年以來工作的認(rèn)可，是一種肯定。實(shí)話實(shí)說，指揮中心交警指揮員這個崗位在全支隊(duì)乃至全總隊(duì)來看并不是一個熱門崗位，雖然它也是坐辦公室，但是一次上班的時間就是十幾二十個小時，節(jié)假日無休；雖然它不用風(fēng)吹日曬，但是面對五六十臺電子儀器的輻射同樣危險(xiǎn)。責(zé)任重大，立功嘉獎的機(jī)會卻相對較小，在這種情況下組織上把這個嘉獎授予我，并讓我作為受獎代表上臺領(lǐng)獎，我的心中充滿了感激和驕傲。榮譽(yù)屬于過去，眼光看向未來，在新的一年中，我要戒驕戒躁，再接再厲，再立新功。
二、引以為戒，不碰高壓線。
大會的第二個議程是對2起違紀(jì)事件的處理及當(dāng)事人的檢討。這個事情給大家都敲響了警鐘，高壓線是不能觸碰的。一個是新民警未能控制好自己的情緒動了手，一個是民警違規(guī)處理違法行為。兩個事情咋一看不可能發(fā)生在指揮中心交警指揮員的崗位上，但是問題在于事件背后民警服務(wù)意識、執(zhí)法意識的淡薄和歪曲。指揮中心交警指揮員的對外工作就是解決群眾“報(bào)警、求助、咨詢、投訴”這4大問題，而這些問題無一例外都指向了一個服務(wù)理念和服務(wù)素質(zhì)的概念。王海航政委舉的幾個服務(wù)群眾的細(xì)節(jié)問題就非常具有代表性，他的講話讓我們意識到現(xiàn)在的公安工作重在服務(wù)群眾，只有心中有群眾，把“為人民服務(wù)”落實(shí)和體現(xiàn)在每天工作的方方面面才行。
民警糾違是為了交通保暢，并不是為了個人利益，那就更沒有必要意氣用事了，所謂“別人生氣我不氣，氣出病來無人替，我若氣死誰得意，況且傷神又費(fèi)力”，不能因?yàn)橐粫r的痛快給自己給單位添麻煩，如果這樣之前的辛勤工作也將付之流水。
作為一個社會人，民警身邊總是不乏說情人、行賄者，總有人想利用金錢購買我們手中的權(quán)力。這個時候就要求民警要有清醒的頭腦，什么人可以結(jié)交什么人別有用心自己要心中有數(shù)，不能當(dāng)“老好人”，更不能讓別人當(dāng)槍使。這一點(diǎn)在指揮中心尤為重要，因?yàn)槲覀兊娜粘９ぷ髦幸渤Ｓ懈魇礁鳂拥恼f情 “求助”電話，有直接打來的，有通過民警來電的，有通過協(xié)作單位人員來說情的等等，在處理這些電話上我們必須認(rèn)真對待，不卑不亢，必要時可以請領(lǐng)導(dǎo)給把把關(guān)。這里我想重點(diǎn)講一下可以學(xué)習(xí)一下“女子執(zhí)勤崗?fù)ぁ睅孜煌绿貏e是徐教導(dǎo)員的工作方法，試想在違處這么敏感而重要的工作崗位上一干就是多年不出問題，收獲眾多榮譽(yù)，一定有許多可以鑒戒和學(xué)習(xí)之處。
三、形勢嚴(yán)峻、創(chuàng)新求解
的講話中提到，接下來相當(dāng)長的一段時期內(nèi)，我們衢州高速將迎來車流飽和、事故多發(fā)、情況復(fù)雜的嚴(yán)峻形勢。江西治超、油荒等外部原因，新開通路段、超員超速整治等內(nèi)部原因交錯疊加，會給年的高速交管工作帶來不小的壓力，死亡人數(shù)要下降、群眾滿意度要上升，這些都是擺在我們民警面前不容回避的問題。從我做起，立足崗位，我想力爭做到以下幾點(diǎn)：
1、交管工作方面。盡快實(shí)現(xiàn)衢州高速轄區(qū)地圖電子化、動態(tài)化，學(xué)習(xí)監(jiān)控中心經(jīng)驗(yàn)，與科技人員密切協(xié)作，讓我們的工作地圖更詳細(xì)、更全面、一目了然。
2、宣傳工作方面。向上級申請經(jīng)費(fèi)制作宣傳名片、配置上網(wǎng)本，利用8小時之外的業(yè)余時間“經(jīng)營”好《小易說高速》網(wǎng)站和博客，密切與網(wǎng)友的聯(lián)系，及時回復(fù)咨詢求助的問題，用卓有成效的解決問題能力讓網(wǎng)友肯定和信賴，向“小強(qiáng)熱線”靠攏。
3、制度建設(shè)方面。擯棄以往單槍匹馬搞“崗位職責(zé)”、預(yù)案、排班表、說高速網(wǎng)頁、宣傳稿件等的做法，發(fā)動同事、聯(lián)合同事、依靠同事一起參與，群策群力，共同提高。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。建議可以參照事故分析會的形式，對值班時期遇到的新問題、疑難問題展開討論、進(jìn)行調(diào)研，集合集體的智慧把工作抬上一個新臺階。