總結心得體會（精選27篇）

總結心得體會 篇1

　　8月19日，我鎮遭受暴雨災害后，我院在市衛計局、疾控中心的正確領導和業務指導下，積極開展災后疫情防控，災情發生以后，鎮黨委政府立即召開全鎮災后衛生防疫工作部署會議，對全鎮災后疫情防控工作進行了全面安排部署，疾控中心副主任潘占華同志在會議上進行了消殺知識培訓，衛計局包靠領導馮志成會長帶領包靠組成員到我院消殺現場進行了督導并參與宣傳材料張貼、發放等工作。

　　鎮黨委、政府對災后疫情防控工作高度重視，安排各管區積極發放災后衛生防病和消毒方法宣傳材料，我院各項防控工作穩步推進。截至8月31日，我院共發放使用二氯異氰尿酸鈉消毒劑115KG,漂精片10瓶，高效氯氰菊酯15KG，廣威消毒劑1500g、環衛樂50瓶，電動大噴霧器34臺，發放宣傳材料40000余份。

　　消殺開展情況：

　　1、根據我鎮實際情況，發動鎮、村、戶積極參與災后消殺防疫工作，成立2支疫情防控應急服務團隊，對全鎮的疫情防控工作進行指導和重點區域的消殺滅工作。

　　2、根據鎮黨委、政府安排，各村村委安排兩名消殺專職人員、衛生院每個衛生所指定一名消殺專業人員，成立各村災后防疫消殺隊，對各自轄區內產生洪澇災害的區域進行消毒和消滅蚊蠅，對家庭戶開展衛生防病知識宣傳、進行消殺滅技術指導。

　　2、教育系統組織全鎮各中小學、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和本校范圍內的消殺滅工作，衛生院疫情防控應急服務團隊提供全程技術指導。

　　4、全鎮74個村全面鋪開災后衛生防疫工作，形成了以衛生院疫情防控應急服務團隊為中心，各村消殺隊配合、廣大群眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民滅蚊蠅階段，全鎮形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。

總結心得體會 篇2

　　來到我們學校工作是已經有一段時間了，從開始的很緊張，不熟悉到現在開始去適應工作的狀態，能很好的和我帶的學生們溝通，了解他們的一些想法，認真的去上好課，作為新老師，真的是有很多的感觸。

　　剛登上教室講臺的時候，面對臺下面坐著的一群學生，我感到一些緊張，雖然之前也是教過，但是真的開始新的學期，帶一個新的班級，我還是感到特別的緊張，不過當我開口慢慢開始講課的時候，我的緊張也漸漸的褪去了。漸漸的面對學生們的問題也能從容的回答了，最難的第一步走過去了，我就告訴自己，現在我是一個教師，要以身作則，即使自己還很年輕，還沒有太多的經驗，但是也是要盡量的多去做教學，做好一些。

　　在和學生們交流的時候，一些問題，我之前沒有遇到過，這也是給我的教學帶去了困擾，但是畢竟他們還小，雖然有些問題的確是我經驗不足，不是回答的那么好，但過后我也是會請教老教師，同時再次的去回答學生們的問題，讓他們獲得收獲，同時也是完善自己的工作，在每天工作結束之后，我都會認真的回顧當天的一些教學工作，是有哪些問題是沒有解決的，有哪些教法是還可以繼續優化的。

　　我知道只有不斷的去總結教學完善教法，自己才能有進步，才能做得更好。而在工作中讓我感受最深刻的就是在辦公室里面，我是一名新老師，辦公室的老師們都是特別的照顧我，遇到什么問題，即使我還沒開口，他們也會教我一些，讓我學到，也是讓我感受到同事之間的關心和愛護，經驗這個不但是自己工作中得來的，也是可以從別人那里學來，特別是我們辦公室還有一名特別優秀的老師，我也是經常向他去請教，讓我的工作能在班里更加順利的開展，自己的教學方面的能力能夠得到一個大的提升，這樣我在教學的時候，也是能更加的從容了。

　　而今我已經熟悉了小學的教學環境，知道怎么去做好教學的工作，但是還有很多的不足，也是需要我今后繼續努力的，特別是我還那么的年輕，更是要多花些時間去學，讓自己能教得更好，讓自己的學生能從我的身上多學點，和學生們的相處，我一直都是以愛先行，只有愛自己的學生，才會真正的關心他們，了解他們，幫助他們，小學的孩子是很單純的，同時也是需要我們正確的去引導的。作為新老師，我今后要做的還有很多，但我都會認真的去做好，去學好。

總結心得體會 篇3

　　依依不舍地離開了初中那段眷戀的生活，其實早就對高中的生活有所向往，又由于剛上高中要參加軍訓，心中又是激動得不得了，因為從前從未體驗和感受過軍人的風采和軍隊的紀律，只是在心中美美地想：挎著整齊的步伐，擺著蔣健有力的手臂，喊著整齊響亮的口號……然而，現在我才明白，那些都不是想象中的那樣簡單，也認識到了自己的一個錯誤——當還沒有開始做一件事時，就只想到了它最美好的一面，卻沒想想在這之中究竟要付出多少努力。

　　一天未結心先死——軍訓還不到一天，初始的那種新鮮感早已消耗殆盡，感覺就剩下一個字——累!不過，軍訓是高中生活的開始。每一個成功者都有一個開始，勇于開始，才能找到成功的出路，因此，我還是選擇了繼續堅持下去，心中堅信那句話：含淚播種的人一定能含笑收獲。

　　遠路無輕擔，挫折是必不可少的一部分，無論你我。軍訓生活說簡單也簡單，說難也難。簡單是因為我們每天的任務也就是做些擺臂、跨步之類的基本動作。但就是簡單也無法做到完美!相信有過軍訓經歷的朋友都會有感受——難遠遠超過簡單!軍隊本身就體現了一種團結和向心力，個人的能力再大也無濟于事，我們的心要時時團結在一起，時時考慮到集體的完整性和團結性，共同建立一個積極向上，朝氣蓬勃，剛健有力的鐵軍隊伍!

　　人之所以能，是因為相信能。在軍訓中，同學們都盡了各自最大的努力，我們的隊伍不再散亂，不再粗率，不再沖突，因為有了這一份執著，獲獎的信心也在心底孜然生起。為了這一份集體的榮譽，為了證明我們強大的力量，為了讓我們這幾天的努力見證出奇跡，我們應此更加奮發，頭頂著炎炎的烈日，腳心都鉆出了汗珠，身體像散了架一樣難受，但我們默默地堅持著，默默地守候著心中的信念，我們相信我們能，我們一定能!

　　每一發奮努力的背后，必有加倍的賞賜。蒼天不負有心人，在最后的演練中，我班獲得了三等獎的好成績，我們成功了!我們的信念達到了!這——就是團結的友好見證!

　　軍訓猶如生活在一片烽火連天的戰場，如果是一個人去付敵人，或者戰士都懶懶散散，心不在焉地對抗，簡直就是蚍蜉撼大樹!結果只必有一個——輸!所以，團結就是力量，團隊精神是關重要的。不僅僅是在軍隊中，我們的生活也就像是一片戰場，一個人孤軍奮戰即使有再大的力量，也會被其他強大的隊伍所折服。但如果我們互相團結，借助其他人的力量，同時也伸出愛的雙手幫助他人，我們的生存才有意義，我們才能充分利用各自的力量，發揮各自的潛能，攻克一個又一個難關。

　　朋友們，有志者，事竟成。用我總結的話說：團結+力量+信念=成功!

總結心得體會 篇4

　　我校為進一步貫徹落實科學發展觀要求，堅持以人為本的思想，營造學校、家庭和社會防災減災的宣傳氛圍，喚起廣大師生、學生家長和社會各界對防災減災工作的高度關注，增強防災減災意識，普及推廣防災減災知識和避災自救互救技能，以“加強防災減災，創建和諧校園”為主題，緊密結合本校實際、學生認知特點，制定切實可行的活動方案，明確活動目標、組織領導機構，現將活動總結如下：

　　一、5月5日，學校開辟了“防災減災”櫥窗宣傳專欄，張貼了宣傳畫，組織全校師生觀看。同日的升旗儀式上，政教處號召全體師生做到：增強防災減災意識，提高自我參與防災減災工作的自覺性和主動性。認真學習防災減災知識，提高綜合減災能力。積極配合學校的抗災防災演練，防患于未然。防災減災，從個人做起。

　　二、擬定“防災減災”公約并宣布實施。重點從安全防范和逃生等方面做了要求。充分利用晨會、班隊會、校報、校園櫥窗、校園廣播等形式，對學生進行防災減災知識宣傳和教育。并要求學生將所了解的知識帶回家，講給家人、朋友、鄰居聽，增強全社會帶防范意識。

　　三、重溫防震防火緊急疏散演練，進一步檢驗了應急反應力量，提高了師生的應急反應能力，增強了防災減災意識。本次重點針對了室內進行演練。

　　四、在校門口圍墻處、教學樓正門處張掛宣傳標語，樹一塊警示牌提醒師生增強防災減災意識。也引起社會對防災減災的關注。

　　五、5月7日下午第三節全校班會課，以班為單位召開“防災減災”主題班會，擬定舉辦“遠離災害一起行動”的知識競賽。此項工作在進一步落實之中。

　　六、充分發揮校“朝華廣播室”的喉舌作用，進行了廣泛宣傳，把“防災減災”工作的宣傳落到實處，并擬定長期堅持開展下去。

　　七、進行了校園安全大排查，重點針對飲食衛生，把防食物中毒工作落到了實處。

　　總之，活動周中，通過形式多樣的活動，使師生在活動中進一步增強了防災減災意識，提高了避災自救和互救的基本技能。今后，我們將繼續做好防災減災的宣傳教育工作，建立健全防災減災的長效機制。將安全放在第一位，繃緊安全教育這根弦不放松，加強生命教育，讓學生安全健康快樂的成長!

總結心得體會 篇5

　　“師者，所以傳道授業解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣，但是師德卻是不能夠缺少的，教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則，師德培訓是極為重要的，每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。

　　根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們劉家莊小學在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續提高教師的教學水平和師德教育的成果，我校組織全體26名教師進行了師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實。現將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

　　一、過程落實，成效顯著

　　1、形式多樣，過程落實。這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過常培訓采取了大會學習(包括集中學習文件，觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優良師德;愛崗敬業、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇于獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。

　　2、為期十天的培訓，老師們都能準時參加學習。在培訓期間，老師們都能堅持學習，認真聽取，使本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態。

　　3、注重評價，落實行動。在培訓的實施過程中，我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續教育和年度考核中。確實，在這10天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

　　二、統一部署，精心組織。

　　1、成立師德領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業道德建設納入重要議事日程，同時將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一規劃、統一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

　　2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反復研究與修改，并緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本校小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

　　師德教育是學校經常性的一項工作，必須常抓不懈，努力為學校的健康、和-諧發展作保障。

總結心得體會 篇6

　　通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業

　　文化，一個公司只有有了企業文化才能健康的成長，以致發展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業文化，注重對員工的培養，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。

　　一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業在全世界健康、長久的典范。

　　二、使命 ：

　　對消費者：提供優質的產品和服務。

　　對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

　　對商業伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

　　對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

　　對社會：珍惜資源，保護環境，以高于其他企業平均的水平回饋社會。

　　三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創新、品質、消費者導向。 1 本分

　　·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

　　·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜。

　　·本分是當出現問題時，首先求責于己的態度。

　　2 誠信

　　·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

　　·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

　　·誠信是一種責任、準則和資源

　　3 團隊

　　·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

　　·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

　　·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。

　　4 創新

　　·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優化我們的管理和運營系統。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維

　　5 品質

　　·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

　　·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。

　　·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

　　6 消費者導向

　　·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

　　·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。

　　·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

　　既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產品，注重培養回頭客，以致帶動更大的銷量。

　　雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。

　　所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

　　首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~

　　其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人。現在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經驗，長促告訴我，做人不要太過于現實，未來職場的核心能力和優勢，就是在工作的實習中得到的經驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經歷后得到的別人永遠得不到的親身經驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經歷者的感受

　　一、綜合類

　　（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）

　　1.電池：

　　1）電池能用多久啊？

　　我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

　　2）待機時間能有多久啊？

　　我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

　　（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦啊？并且這種尺度接口目前已經是行業通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）

　　3）為什么只有一電一充啊？

　　首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩不穩定，質量穩不穩定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？

　　2.售后：

　　1）這個保多久啊？

　　OPPO的全部產物都嚴格依照國家三包法的規定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。）

　　2）在哪保啊？

　　這個是天下聯保，也就是說您在天下任意一個OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在就有專業的售后辦事中心，很方便。

　　并且OPPO的產物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。

　　3.聲音：

　　1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

　　首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？

　　并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？

　　2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？

　　恩，在如許嘈雜的環境里聽歌可能是有點小了。可是您也不會在這種環境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質可言，聽什么歌曲啊？純粹就是聽響動了，您說對吧？

　　4.選擇少：

　　你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

　　OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。

　　二、價格類

　　闡發：議價的困難程度與解說進程中主顧對產物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，并在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經預備馬上購買了。

　　1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)

　　景象闡發：主顧剛看得手機時，詢問產物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產物的價值，以是建議你解答如下：

　　解答：上市統一價，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……

　　2.太貴了，能不能便宜點？

　　環境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

　　解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？

　　環境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰，別想著速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）

　　3.為什么你的手機賣的比別人貴？

　　環境1：在平常不是很忙的環境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復：

　　解答：你發明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。

　　環境2：旺季時為了速戰速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。

　　解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。

　　4.禮品不要了，能不能再優惠點？

　　闡發：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節外生枝，乃至會造成跑單。

　　解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們為了增長銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。

　　5.錢賣不賣？

　　環境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。

　　解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

　　環境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續解說，讓主顧多了解產物的價值。

　　三、成果類

　　闡發：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。

　　1.有沒有收音機？

　　闡發：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？

　　假如主顧答復不是：

　　解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續解說我們的音質和品質。

總結心得體會 篇7

　　急群眾之所急，解群眾之所憂，為中國人民謀幸福是每一個黨員干部的初心。面對新型肺炎的肆虐，廣大黨員干部那早已融入血脈靈魂深處的“一切為了人民”的烙印重新活躍起來，為了人民群眾的生命健康、為了人民群眾的需求，廣大黨員干部在聽到人民群眾的呼聲時，將共產黨人的初心化為身體力行，以“硬核”作風本領奔赴疫情防控一線，為打贏虎年首場戰“疫”而不懈努力。

　　以堅定的理想信念，打贏虎年首場戰“疫”。堅定的理想信念，是共產黨人安身立命的根本，是經受住任何風險考驗的精神支柱。習近平總書記指出：“共產黨人如果沒有信仰、沒有理想，或信仰、理想不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。打鐵需當自身硬，新型肺炎面前，84歲的鐘南山院士能夠第一時間趕赴疫情前線，發揮了黨員干部的先鋒示范作用;也有黨員醫務人員發出“我是黨員，不計報酬，無論生死”的請戰書……正是因為黨員干部始終堅定理想信念，保持優良作風，錘煉實干本領，在危難之際，能勇往直前、不怕犧牲，不斷密切和群眾的血肉聯系、魚水深情，真正讓人民群眾在真滿意、真高興中自發向黨靠攏，萬眾一心、眾志成城，以堅定的決心、必勝的信念，齊心協力打贏虎年首場戰“疫”。

　　以強烈的政治擔當涵養為民的初心、決心和恒心，打贏虎年首場戰“疫”。面對風險挑戰，黨員干部首先要想到黨和人民的利益，始終將人民群眾的幸福當成是自己的終身事業、奮斗目標，堅持黨的原則第一、人民利益第一，一以貫之地想群眾之所想、解群眾之所憂，以任勞任怨、盡心竭力、只爭朝夕的精神和盡職盡責的擔當，全身心地投入到這場疫情防控阻擊戰中，敢闖敢拼。向扶貧之花黃文秀、吃虧書記李連成、深潛三十年黃旭華、一輩子不忘初心張富清、抗洪英雄趙家富等人學習，始終將群眾幸福和健康視作奮斗目標，在這場看不見敵人的戰“疫”中，默默奉獻，篤定意志做到疫情防疫阻擊戰“不獲全勝、絕不收兵”。

　　以“硬核”的作風本領，打贏虎年首場戰“疫”。人民的利益高于一切，干部的責任重于泰山。想要緊緊依靠人民群眾打贏這場疫情防疫阻擊戰，惟黨的作風正，人民的心氣才會順，人民才會更認同、有干勁。在全國抗擊疫情的關鍵時期，黨員干部要“當先鋒作表率”。要身體力行，帶頭踐行黨委政府的疫情防控要求，非必要不出門，出門必戴口罩，進門必洗手，爭當積極執行防控措施的表率;帶頭履行社會責任，時刻關注輿情動態，凈化朋友圈，及時查看官方權威信息，不信謠、不傳謠、不造謠，不隨意轉發、不惡意評論、不以謠傳謠，爭當維護社會和諧穩定的表率;值守在崗、隨時待命，不擅自脫崗，不滋生麻痹大意思想，積極參與黨員志愿服務，主動承擔黨組織分配的工作任務，關鍵時刻敢于沖在前，敢于到最危險、群眾最需要的地方去，為打贏疫情防控阻擊戰做出積極貢獻。

　　新型肺炎疫情是一場沒有硝煙的戰爭，更是一場輸不起的戰爭。從疫情出現到現在，雖然被感染的人數還有可能繼續增加，但是全體黨員干部乃至所有人民群眾都將當前時期作為打贏疫情防疫戰的關鍵時期，船到中流浪更急、人到半山路更陡，我們唯有不忘初心、牢記使命，團結奮斗，持續發力，以堅定的理想信念、強烈的政治擔當和“硬核”的作風本領嚴格貫徹落實黨中央決策部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，在危難時刻挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，始終同人民想在一起、干在一起，萬眾一心、眾志成城，與廣大人民群眾一起打贏疫情防控阻擊戰。

總結心得體會 篇8

　　我很榮幸能參加這次培訓，也非常感謝給予我這此機會的領導及單位。這次的培訓讓我真的是受益匪淺。培訓中的理論講座為我的頭腦增添了學多教育理念，情感教育讓我收獲了一份快樂心情。傾聽專家們對小學英語教學的理解，觀摩優秀一線教師的課堂教學，學習他們的教學技能，對我來說是一次全新的體驗。每一天學習不同的課程，面對不同風格的名師，我震撼了，他們的知識，他們的語言，他們的思想?深深地感染了我，聽到不同類型的講座，每一天我都能感受到知識的充裕及思想火花的沖擊。為了激發學生的英語興趣，我也在英語教學中嘗試過“聽做、說唱、玩演”教學法，往往是想的很好，組織過程出問題，不是沒效果，就是無法把學生從游戲中收回來。學習之后根據理論指導、活動范例，結合自己的英語教材，學生特點，設計出適合自己學生和自己教材的活動，雖然效果不是很好，但比起原來，進步多了，我想在實踐中不但學習，不但反思，一定會有所收獲。

　　在聽了專家的講座之后，我對我教學方法進行改進，我覺得課堂氣氛比以前活躍了，而且學生更容易獲得知識。

總結心得體會 篇9

　　20xx年我參加了關于《案例教學在初中思想品德課的應用》這一課題的研究，參加課題研究以來，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華，使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業。

　　通過本次研究學習，我認識到教育研究課題的選擇是教研工作者的首要環節，也是關鍵的一步，因為教育研究課題的選擇引導著研究方向，并制約著整個研究工作的進行及研究的價值，在學習以前曾經一直認為我只是個再普通不過的一名教師，我的任務就是教好我的課，教育好我的學生，完成我的教學任務就可以了，至于教學研究，那是教育專家的事或者說是各級教研員的工作，與我的教學生活很遙遠，但自從參加了小課題研究以后使我轉變了看法，教育教學研究就在我們日常教學工作中，我們作為普通的一線教師照樣可以寫出研究性的東西。我們教師的研究取材就應當取材于我們的日常教學生活中，例如在我們的平常教學課堂上，有的學生提出的問題就具有一定的教研價值，學生普遍存在的問題也可以深思之后用文字寫下來，和同行同事交流也許會取得更好的解決辦法，在生活中更要做一名有心人，善于積累還應當及時掌握教育信息、教育動態，提高從實際工作中發現科研課題的能力。

　　總之，進行課題研究是一個充滿艱辛與茫然的過程，我發現這恰是一個最優化的成長過程，今天我們的課題還在探索之中，今后的工作還很艱巨，但我堅信只要共同努力，扎實工作，不斷探索，不斷進步，我們的課題研究一定會取得成績。

總結心得體會 篇10

　　20__是不同尋常的一年，中國人在這一年中過了一個不一樣的春節，學生們也過來個不一樣的寒假。從前的寒假大家都忙著走親戚、串門、拜年，而且寒假的時間也特別的短暫。但今年，大家就像老鼠一樣縮在家里，足不出戶，寒假也變得特別的漫長，但停課不停學，整個中國都開啟了線上教學之路。

　　按照線上學習的課表，合理安排自己的作息時間，這很好的改善了大多數同學在家里養成的“假期綜合癥”，我也不例外，隨著線上學習的開啟，我的生活就變的規律而充實，早上可以在開始上課之前搞定一切，還可以有額外的時間預習新課或完成作業，這樣對新課就不會一無所知，聽課的時候也不會懵懵懂懂，要帶著問題去聽老師講課，這樣的學習效率才會高。

　　在家里進行線上學習也考驗了我們的自學能力和對自己的約束能力。家里是我們每個人的舒適圈，以前都要說跳出舒適圈，但在我們不得已的情況下，我們也不能因為家里的舒適而對學習有所放松。線上上課不是只看完老師上的課程就行了，我們在上完課后還要進行練習和鞏固。線上學習還有一個好處就是可以反復回看，即使不懂了也可以通過回看輕松解決。

　　老師們的課堂也十分有趣，每次都有不同的老師給我們講述知識，我們在感受新鮮感的同時也可以學到新知識，這就是一種不一樣的體驗。女老師的聲音非常甜美，男老師的講述幽默風趣。每節課都有著不同的風格和它的獨特之處。數學課，每次老師上課前都會先把上節課的知識點復習一遍，正如“溫故而知新可以為師矣”。語文課上不止單單講課內的知識，也會涉及一些課外的知識點，然后老師一一對應講解，讓我們對這道題有更深層次的理解。英語呢，老師講解的一篇篇課文，就像給我們講述著一篇篇故事一樣，精美動聽，相信如果是在教室的課堂里上課，氣氛一定很活躍。

　　體驗過線上學習之后，還是有些地方做的不夠到位，因為線上學習要通過手機、電腦、電視來進行觀看，首先一個重要的問題就是畫面的清晰度，如果畫質不夠好的話，同學們的眼睛可能受到損傷。其次是有配套的講義提前發出來就更好，我們可以先行閱讀或將講義打印出來，這樣上課的效率也會更進一步。

　　在這非常時期，我要感謝所有老師，這段時間對我們的教導與培養，老師，您們辛苦了!相信我們在新的一年里，能共同進步，健康成長，學習上能更上一層樓!

總結心得體會 篇11

　　xx年，xx街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創新工作方法，一心一意謀發展，多方百計保民生。透過廣大干部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。

　　一、攻堅克難加快發展，經濟實力穩步增強

　　xx年是新中國成立xx周年，也是應對國際金融危機、持續經濟平穩較快發展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創造條件，抓好項目建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩較快增長。

　　(一)全力以赴服務項目建設。

　　以“兩幫兩促”、“創業富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實項目職責，確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、變電站擴建及郵電路改造、x中學調規建設等項目拆遷工作順利推進;廣場二期、如期開工;x名苑、xx大廈順利竣工;改超、棚戶區改造、火車站改造等項目有序推進。

　　(二)濃厚氛圍促進商貿繁榮。

　　用心籌辦“第二屆城市商務節”，開展百戶商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67.98億元。成立了瀏陽市服裝行業協會，推動行業規范發展。充分發揮地域優勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業落戶淮川，實現到位資金3億元，個性是通程商業廣場、廣場等商業巨頭入駐，有力推動了街道傳統商貿業的升級，促進了商貿業的快速發展。

　　(三)勤征細管確保財稅入庫。應對街道稅收面廣稅散的現狀，街道充實力量組建了32人的協稅護稅隊伍，進一步澄清了稅源底子，規范了房屋出租等稅種的征收標準，使稅收征管逐步走上規范化、科學化、精細化的發展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務本。

　　二、社會大局和諧穩定

　　一年來，我們堅持社會事業與經濟建設同步發展，在經濟穩健發展的同時，立足科學管理，注重統籌推進，各項社會事業得到了較快發展。

　　(一)多管齊下持續大局穩定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，用心穩妥地調處和化解了拆遷安置、醫患糾紛、企業改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節會的安全穩定和重點項目的施工環境;按“十個一”標準規范建立了40個平安小區，新組建了8支社區巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制;“”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈，聯合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環境等專項整治活動20余次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩定。

　　(二)強化服務落實基本國策。一年來，堅持優質服務與基礎工作并重、獎勵兌現與依法行政并舉，全面落實基本國策，穩定街道低生育水平。深入開展計劃生育優質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內“一盤棋”清查、數據錄入工作，做到轄區人口底子清、狀況明;嚴格兌現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發放獎扶資金22.48萬元，抓住社會撫養費征收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養費征收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97.01%，可望連續第9次蟬聯長沙市人口和計生優質服務模范單位。

　　(三)建管并舉營造優美環境。加快居民小區改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區的環境整治工作;以建立人民滿意城市活動為抓手，用心開展禮貌建立活動，加大背街小巷的環境衛生整治，開展“萬人清潔”活動4次，加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治，累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施，重點解決了路下水道改造、路改造、路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

　　(四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢群體。進一步加大救助力度，采取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次;不斷完善養老保障體系，成立了xx市頤樂養老服務中心，采取集中養老與上門服務相結合的模式開展養老服務;以創業富民為抓手，加大就業培訓力度，用心與企業溝通，全年新增就業人員2778人;廉租房分配、失業、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進x中學繼建工程，中小學入學率、鞏固率均到達100%，機關幼兒園透過xx市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛生管理，街道社區衛生服務中心順利開業，城鎮居民參合率96.08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發展，構建和諧社區”等12次廣場文化活動，社區文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。

　　(五)創新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區“兩委”換屆選舉新模式，調優配強了社區居支兩委和社區服務中心工作人員;按照定網格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區服務聯絡員隊伍，有力延伸了社區服務觸角。啟動社區標準化建設，社區形象進一步提升，8個社區全面開通社區網站，社區服務更好，便捷高效;進一步深化社區網格化管理，建立了23060戶《居民信息檔案》，并建立了信息收集-協調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社區整體工作水平邁上新臺階。

　　三、扎實推進黨的建設，組織保障更加鞏固

　　一年來，我們用心探索新形勢下的基層組織建設和管理創新，個性是透過扎實開展學習實踐科學發展觀活動，黨組織戰斗力和黨員隊伍活力進一步增強。

　　(一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，采取規定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發展的精神內涵;加大宣傳力度，采取小區櫥窗、流動展板、印發宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯城社區黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發展觀活動先進單位;廣泛征求意見，開展了“一社區一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，并切實進行了整改。透過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發展的思路，提高了推動科學發展的潛力。

　　(二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發展觀活動為契機，扎實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員干部政治理論素質。用心探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區黨員“亮身份樹形象”活動，充分發揮黨員的表率作用。以黨建聯席會為平臺，用心開展黨員志愿服務和黨員聯戶活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點，基層組織活力不斷增強。

　　(三)干部隊伍素質不斷提升。采取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動，建立干部聯網格、聯企業、聯項目制度，機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度，嚴格落實厲行節約的各項要求，有效節約行政成本;透過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式，不斷提高了機關干部的綜合素質;進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兌現，干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。

　　(四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發送廉政信息、開展廉政文化進社區等進行警示教育;突出制度規范，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”;嚴格監督管理，健全紀檢監察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監督體系，自覺理解各方監督。

　　(五)民主政治建設凝心聚力。用心推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，用心支持人大工作、政協聯絡處工作，充分發揮人大代表、政協委員參政議政的優勢和作用;用心支持工商聯分會、共青團、婦聯、各協會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面用心因素，努力構成凝心聚力，共謀發展的良好氛圍。

　　在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中還面臨不少困難和問題：一是穩定工作形勢嚴峻。企業改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現象嚴重，傳銷活動、分子活動猖獗，不穩定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、松散的現象依然存在，主動深入社區、深入居民、深入企業服務還不夠。三是社區服務水平有待提升。

　　社區服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有必須的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究，用心探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業的科學發展。

總結心得體會 篇12

　　不知不覺，為期兩周的網絡學習已經結束，回顧這兩周來的學習，感到既緊張又充實，通過這次學習，使我收獲了許多。不知不覺，為期兩周的網絡學習已經結束，回顧這兩周來的學習，感到既緊張又充實，通過這次學習，使我收獲了許多。

　　網絡學習培養了我的自學能力，這次學習沒有教師的當面講授，是學員自己通過網絡進行學習，這就給自學提供了空間。我每次都利用下課的時間進行消化老師上課所講的知識，極大的提高了我自主學習的能力，為我在今后工作中進行繼續學習打下了堅實的基礎。

　　其次網絡學習打破了傳統教學的枷鎖，網絡上課是可以反復回看的，那么如果我們對自己的上課的知識點有所遺忘，或者老師講的太快的知識點的遺漏，都有辦法去進行查漏補缺。

　　雖然這次學習收獲很多，但也有一些不足之處。首先，對知識的理解不夠透徹，因為采用線上教學。難免課程會有點單調，導致上課的走神。其次在網絡平臺上上課，網絡是有延遲的學生提的問題，不能很好的反饋到老師這里，人數太多很可能自己問題就被刷掉了。

　　在家學習總覺得怪怪的，沒有在學校學習積極性高，而現在在家呢，每天基本差不多10點左右就該睡了，而且效率也不高，最難的就是每天早上起床，這一周有兩次我都沒起來，是在床上看的網課直播，真的好尷尬，像平時在學校基本每天都是早上七點就起床了，然后室外刷臉，吃早飯。

總結心得體會 篇13

　　一. 研究動機:經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.

　　二. 研究目的:了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.

　　三. 公司簡介:

　　1. 基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越.

　　公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業生產廠家.

　　公司占地面積83000平方米.現擁有固定資產凈值2992萬元.已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產能力.公司自行物流配送及倉儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務.擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備.

　　2. (物流)主要設施:

　　機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.

　　手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.

　　運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛.

　　鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地.

　　4. 倉庫類型:

　　高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉.

　　高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

　　樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.

　　鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

　　易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.

　　其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能.

　　5. 倉儲系統服務:

　　市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.

　　貴重物品配送.提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中.

　　隔日零擔配送.對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車.上架陳列.對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務.

　　6. 倉儲系統服務:

　　常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.

　　存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量.確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標.

　　加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.

　　訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨.

　　退貨處理.全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫.

　　7. 信息系統服務:

　　物流信息系統設計.分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢.

　　倉儲管理系統設計.依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計.

　　運輸配送管理系統設計.針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.

　　銷售供貨分析.從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積.

　　其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息.

　　8. 作業流程(以中國物流公司為例):

　　進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.

　　出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.

　　五.研究結論及建議:

　　1. SWOT分析

　　優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞.

　　劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.

　　機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業.

　　挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本.

　　2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶.

　　3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務.

　　4. 企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞.應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理.

　　5. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.

　　六.建議:

　　1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.

　　2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

　　3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.

　　4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生.

　　5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡.

　　6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展.

總結心得體會 篇14

　　根據今年發展黨員新則和的重要講話，我們院發展積極分子按照控制總量，優化結構，提高質量，發揮作用的總體要求進行培養積極分子。我們采取黨員推薦，群團組織推薦等方式進行積極分子的選舉，由支部委員會最后研究討論，確立了積極分子的名單。

　　積極分子名單確立后，指定一至兩名正式黨員作為積極分子的培養聯系人。由培養人對積極分子介紹黨的基本知識，做好培訓教育工作，并積極向支部匯報情況。確立積極分子之后，支部對積極分子進行了院內黨課培訓。由支部書記進行培訓，培訓共分為6個課時，分別是對黨章，如何發揮學生黨員的先鋒模范作用，的重要講話以及入黨程序和新時期黨對大學生黨員的具體要求黨員進行講解。培訓課之后，由支部組織積極分子進行分組討論(內容：談談為什么要在思想上入黨，而不僅僅是組織上入黨;作為一名學生黨員應如何發揮先鋒模范作用;談談自己對黨員權利和義務的認識;結合旅游和酒店的專業特點，談談如何在我們的行業中發揮黨員的作用)。大家暢所欲言，相互學習幫助，讓積極分子在討論中對黨有更加深刻的理解，能夠更加客觀地看待當今的時事政治，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。

　　黨課之后，在4月12日，支部進行了黨課結業考試，強調考場紀律，通過考試來檢驗大家對6次黨課的理解和認識。

　　經過支部成員的批閱，于4月13日將黨課結業考試的成績進行公布，這回考試分數大家都集中在70-80分之間，其中也不乏有剛剛及格的。試后我們對勉強及格的積極分子又進行了培訓，使其能更好的了解黨組織和相關黨知識。對分數高的積極分子進行表揚，鼓勵他繼續加油，給大家做個好榜樣。

　　通過這次對積極分子的培訓，是讓積極分子能夠端正入黨動機，積極向黨組織靠攏，多關心時事政治，并能客觀看待，為黨組織培養新的后備軍，這次積極分子培養，我們支部始終堅持公開公正，透明的原則，選舉能為其他同學做榜樣的好同學。同時我們支部也會不斷完善發展過程，使每一批積極分子都保證高質量發展。

總結心得體會 篇15

　　轉眼間，一年又結束了。一年來，我積極實踐著，以“愛崗敬業、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促著自己的工作。以下是我的工作總結：

　　一、德方面

　　教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為，在作業本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見，并認真回答學生提出的每一個問題。課后，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

　　二、能方面

　　教好書是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中，我把每一節課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學重難點，再查閱資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容回歸于學生的生活實際，精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容，讓每一節課都情趣盎然，讓學生在歡聲笑語中輕松感悟教學目標。

　　三、勤方面

　　本學期，在教學方面，我擔任了初一年級四個班的政治教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作，每一項工作對我來說，都是一個挑戰，都是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。

　　四、績方面

　　1、在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。

　　2、教研方面：本學期共寫了5篇教育教學論文，其中有兩篇在雜志或叢書上發表。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。

總結心得體會 篇16

　　首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

　　剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

　　一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

　　于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

總結心得體會 篇17

　　《研究方法》課程是在我校信息產業商學院辦學理念與辦學思路指導下，提升學生信息數據的解讀能力和運用能力而設立。本課程著眼于培養學生在理論實踐過程的科學性，規范學生探索知識的方式，幫助學生樹立的科學的求知觀，將經驗資料更好的升華出相關理論，協助學生接近現象的實質。研究方法課側重課程在實操過程中的使用來開展。需要在課程的設計上突出學生的動手能力，讓學生更好的理解課程所授知識。所以本課程最大的問題在于平衡理論教學與實踐引導的關系，即本課程非常需要通過實際操作去理解課程所講授的知識，而手把手的推進實操練習又會擠占過多理論講授的時間。

　　本次線上教學的課程設計過程中我積極嘗試解決上述問題：理論知識的講授更多放在線上進行，通過視頻的錄制，用部分題目加以鞏固，學生可以反復觀看視頻更好地去理解知識。線上及時答疑，也可以解決學生學習過程中的部分問題。未能解決的，學生會帶著問題回到課堂。課堂真正成為了以問題導向的模式。更為重要的是，釋放了大量的時間用于教師對于學生實踐的指導，可以真正的在課堂上帶著學生做一些實際操作。

　　所以本學期研究方法課將線上和線下以相結合的課程組織形式開展，線上課程的知識選擇上側重于學生容易理解、掌握難度不大的基礎概念的講授，對于重要的知識點和教學難點將以線上細講線下精講，加深學生的理解。從目前的的課程進程來看，學生在線上學習過程中提出的問題基本圍繞課程的重難點展開，可以很好的過渡到后期的線下課程的講授。

　　本課程希望通過這樣的形式，做到翻轉課堂的效果，盡可能的讓學生學有所得，尤其是實際解決問題的能力得到提升。

總結心得體會 篇18

　　20__年的春節過得與眾不同，一場突如其來的新型冠狀病毒疫情的發生，改變了我們的生活，人們開始足不出戶宅在家里。許多的醫生護士奔赴前線救援，而學生們的學習方式也發生了改變，教育部為了保證學生“停課不停學”的理念開啟了新的教學模式--網絡課堂。

　　這一個多月的網絡課堂學習中，讓我們深深體會到了那句話“老師成了資深主播，家長成了資深班主任”，老師竭盡所能傳道授業解惑，家長全程服務督促學習，保證神獸學習效果。總之，網課學習中我們也在不斷反思、總結、改進，具體如下：

　　一、嚴格要求制定合理的學習計劃

　　即使在家進行網絡學習我們也要有生活儀式感，按時起床上課，定時讓孩子休息眼睛做眼保健操，定時在家進行必要的體育活動，讓孩子養成良好的生活學習習慣。

　　二、家長全程監督學習過程

　　開始的兩周網絡課程，因為在家上課時間自由，孩子完全不在狀態，坐姿懶撒總想著各種偷懶，不能跟著老師的思路走，老師讓用筆記錄或是思考孩子也在一邊發呆。每節課后，老師講的內容還是不理解甚至不懂。作為家長，我們才漸漸明白孩子平時在學校就是這樣上課的，差距也是這樣慢慢拉開的。我很慶幸，有這樣一次當自己孩子班主任的機會，在各種網課中全程觀察自己孩子的學習狀況。針對孩子的種.種學習問題，私底下也咨詢請教了陳老師，我們軟硬兼施，全程陪伴監督，終于讓她網課全程投入，完全跟著老師的思路來。每天下來也會依據孩子的實際情況拔高一些學習內容，我們以身作則，豐富了她的每天學習內容，引領她自覺學會學習，現在孩子的狀態也在進步。

　　三、按時完成老師布置的作業

　　除了當天的學習內容，我們讓孩子自己計劃作業的完成時間，做自己學習上的小主人。定時讓她查看老師對自己學習的評語，及時訂正，明白學習不足在什么地方。

　　四、空閑時間練習大提琴和業余愛好

　　每天抽出時間讓她練唱譜子，熟悉五線譜，盡量堅持每天練習三十分鐘。對于孩子的愛好，每天讓她自己計劃時間來完成，所謂師傅領進門，修行靠個人。盡我們所能幫助，讓孩子自己學會學習，學會自律。

　　總之，這段網課學習利大于弊，確實讓家長體會到老師的不易，明白孩子存在的不足，讓我們能更好的有的放矢，抓住機遇，幫助孩子提高成績。待疫情過去，讓孩子們重返校園，開啟快樂的學校生活!

總結心得體會 篇19

　　高度重視扶貧開發工作。黨的xx大以來，第二次國內考察就到河北阜平縣看望慰問困難群眾，考察扶貧工作。連續三年新年第一次國內考察都到貧困地區，今年更是把扶貧攻堅作為重點，1月到云南，2月到陜西并在延安召開陜甘寧革命老區脫貧致富座談會，6月到貴州并在貴陽召開部分省區市扶貧座談會，7 月主持中央財經領導小組會議，研究扶貧工作，發表了一系列重要論述，深刻闡述了扶貧開發重大理論和實踐問題，提出了一系列新思想、新觀點、新目標，作出了新部署、新安排，為打贏扶貧攻堅戰，全面建成小康社會提供了強大思想武器和根本遵循。

　　一、深刻領會關于扶貧開發重要論述的豐富內涵和精神實質

　　消除貧困、改善民生、實現共同富裕，是社會主義的本質要求。 盡管我國已成為世界第二大經濟體，20xx年人均GDP達到7000多美元，按照世界銀行的標準已屬于中高收入國家，但是由于發展不平衡，全國貧困人口規模仍然很大，貧困問題仍然十分突出。做好扶貧開發工作，支持困難群眾脫貧致富，幫助他們排憂解難，使發展成果更多更公平惠及人民，是我們黨堅持全心全意為人民服務根本宗旨的重要體現，是黨和政府的重大職責。要求，全黨全國要重視起來、動員起來，各級黨政主要領導要把扶貧開發放在心上、抓在手上。

　　必須時不我待地抓好扶貧開發工作，決不能讓貧困地區和貧困群眾掉隊。 小康不小康，關鍵看老鄉，關鍵在貧困的老鄉能不能脫貧。 扶貧開發是我們第一個百年奮斗目標的重點工作，是最艱巨的任務。 革命老區、民族地區、邊疆地區、貧困地區在三農工作中要把扶貧開發作為重中之重。 貧困地區各級黨委和政府要把扶貧工作擺到更加突出的位置，堅定信心，奮力攻堅。要充分認識到，距實現全面建成小康社會的第一個百年奮斗目標只有五、六年了，但困難地區、困難群眾還為數不少，必須時不我待地抓好扶貧開發工作，決不能讓困難地區和困難群眾掉隊。 全面建成小康社會，不僅要從總體上、總量上實現小康，更重要的是讓農村和貧困地區盡快趕上來，逐步縮小這些地區同發達地區的差距，讓小康惠及全體人民，這是實現全面建成小康社會目標的現實需要。

　　推進扶貧開發、推動經濟社會發展，首先要有一個好思路、好路子。 理清思路、找準路子是做好扶貧開發工作的基礎和前提。理清思路、找準路子，必須堅持從實際出發，因地制宜，找準突破口。繼續加大貧困地區基礎設施建設力度是扶貧開發的重要基礎。抓好教育是扶貧開發的根本大計，要讓貧困家庭的孩子都能接受公平的有質量的教育，起碼學會一項有用的技能，不要讓孩子輸在起跑線上，盡力阻斷貧困代際傳遞。 把貧困地區孩子培養出來，這才是根本的扶貧之策。 貧困地區要大力發展特色經濟、扶貧產業，要因地制宜，發展特色經濟，不要在貧困地區大搞不符合當地實際的項目。做好移民搬遷扶貧工作，通過移民搬遷扶貧安置一批貧困人口。扶貧開發要與生態環境保護相結合，在貧困地區實施的扶貧項目特別要同時守住生態和發展兩條底線。對各類困難群眾(扶貧對象)要在確保他們享受國家各種普惠性政策的基礎上，還要采取特惠性的支持，要編織好社會安全網。

　　要增加資金投入和項目支持，實施精準扶貧、精準脫貧，因鄉因族制宜、因村施策、因戶施法，扶到點上、扶到根上。 扶貧開發貴在精準、重在精準、成敗之舉在于精準。精準扶貧、精準脫貧要做到扶持對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準。精準扶貧、精準脫貧的根本目的，就是確保黨和政府的政策實惠落到貧困群眾身上，確保貧困地區、貧困群眾盡快實現穩定脫貧的目標。這一思想為精準扶貧戰略的不斷完善指明了發展方向，為實現不斷提高扶貧開發效果提供了行動指南。

　　要大力弘揚中華民族扶貧濟困的優良傳統，凝聚全黨全社會力量，形成扶貧開發工作強大合力。 扶貧開發是一項復雜的社會系統工程。減貧目標的實現是行業扶貧、專項扶貧、社會扶貧共同作用的結果。持續減少貧困、打贏全面建成小康社會的扶貧攻堅戰需要形成政府、市場、社會的協同推進的大扶貧格局。黨委政府不斷加大扶貧開發力度是扶貧開發工作強大合力的核心，更加廣泛動員社會參與扶貧是扶貧開發工作強大合力的重要來源。做好社會扶貧工作，對于弘揚中華民族扶貧濟困的傳統美德，培育和踐行社會主義核心價值觀，動員社會各方面力量共同向貧困宣戰，繼續打好扶貧攻堅戰，具有重要意義。

　　貧困地區發展要靠內生動力，如果憑空救濟出一個新村，簡單改變村容村貌，內在活力不行，勞動力不能回流，沒有經濟上的持續來源，這個地方下一步發展還是有問題。 擺脫貧困首要意義并不只是物質上的脫貧，更重要的是在于擺脫意識和思路的貧困。只要有信心，黃土變成金。貧困地區盡管自然條件差、基礎設施落后、發展水平較低，但也有各自的有利條件和優勢。 扶貧開發最為重要的是，要充分調動群眾的積極性和主動性，增強群眾戰勝困難的信心，提高自我發展能力。不斷提高貧困村基層組織帶領群眾脫貧致富的能力是做好扶貧開發工作的保障。把加強貧困村基層組織建設、發展村級集體經濟、推進扶貧對象的組織化列為扶貧開發的重要內容。發揮第一書記、駐村工作隊在提高貧困村基層組織、各類合作組織以及扶貧對象自我發展能力等方面的作用，為貧困村貧困戶脫貧致富奠定基礎。

　　切實落實領導責任。堅持黨的領導，發揮社會主義制度可以集中力量辦大事的優勢，這是我們的最大政治優勢。 強化扶貧開發工作領導責任制，把中央統籌、省負總責、縣抓落實、重在鄉村的管理體制，片為重點、工作到村、扶貧到戶的工作機制，黨政一把手負總責的扶貧開發工作責任制，真正落到實處。要求各級干部要把工作重心下移，深入實際，深入基層，深入群眾，認真研究扶貧開發面臨的實際問題，創造性開展工作。要采取時間倒排方式，以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動打好扶貧攻堅戰。

　　關于扶貧開發的戰略思想內涵極其豐富，內容博大精深，深刻揭示了扶貧開發工作的基本特征和科學規律，精辟闡述了扶貧開發工作的發展方向和實現途徑，充分體現了馬克思主義世界觀和方法論，是中國特色社會主義理論體系的新發展，是做好十三五期間及今后一個時期扶貧開發工作的科學指南和基本遵循。

　　二、客觀研判打贏扶貧開發攻堅戰面臨的新形勢和新挑戰

　　我國扶貧開發工作已進入啃硬骨頭、攻堅拔寨的沖刺期。目前，全國有14個集中連片特殊困難地區、592個國家扶貧開發工作重點縣、12.8萬個貧困村、 2948.5萬個貧困戶、7017萬貧困人口。貧困人口超過500萬的有貴州、云南、河南、廣西、湖南、四川6個省區，貧困發生率超過15%的有西藏、甘肅、新疆、貴州、云南5個省區。這些數字凸顯了扶貧脫貧形勢的嚴峻性。到20xx年，7000多萬貧困人口要全部脫貧，貧困縣要全部摘帽，時間十分緊迫。 6年時間，平均每年需要減少1200萬人，任務相當繁重。

　　改革開放以來我國扶貧開發取得舉世矚目的成就和積累的經驗，為打贏扶貧開發攻堅戰奠定了基礎。三十多年間，我國貧困人口大幅減少，貧困地區農民收入明顯提高，生產生活條件逐步改善，社會事業不斷進步，率先實現聯合國千年目標的主要任務，為全球減貧事業作出重大貢獻，得到國際社會高度贊揚。黨的xx大以來，黨中央、國務院對扶貧開發作出新的部署，扶貧開發工作取得新進展。20xx年底，全國農村貧困人口為7017萬人，比20xx年減少5221萬人，年均減少1740萬人。20xx年貧困地區農村居民人均純收人6610元，達到全國農村居民人均水平的65.3%，實現了連續三年貧困地區農民收入增幅高于全國平均水平。貧困地區基礎設施明顯改善，基本公共服務水平不斷提高，生態環境惡化趨勢得到遏制。著力推進扶貧開發六項機制創新，初步完成建檔立卡、派出駐村工作隊、強化扶貧資金監督管理等精準扶貧基礎工作，建立了貧困縣考核和約束機制。實現了更廣泛的社會動員。

　　扶貧開發仍然是全面建成小康社會的最突出短板，仍存在諸多突出問題和挑戰。一是貧困人口規模大，貧困程度深。現有貧困人口主要分布在集中連片特困地區，自然條件差，基礎設施薄弱，公共服務水平較低，減貧邊際難度不斷加大，增收難度加大，貧困代際傳遞趨勢明顯，是難啃的硬骨頭。二是內生動力和發展能力弱。老少邊窮地區貧困問題集中，貧困人口兩低現象(受教育程度低、健康水平低)比較普遍，自我發展能力弱。建檔立卡貧困村70.8%沒有集體經濟，內生發展動力嚴重不足。三是致貧原因復雜，返貧風險增加。剩下的貧困人口致貧因素較多，因病致貧、因學致貧突出，缺資金、缺技術普遍，因災返貧、因市場風險返貧常見。四是區域性貧困凸顯，發展基礎差。全國12.8萬個建檔立卡村中，6.9萬個行政村不通客運班車。87.1萬個自然村中，有33萬個不通瀝青(水泥)路。貧困地區農田有效灌溉面積比全國平均水平低近20個百分點。建檔立卡戶中有652萬戶飲水困難，580萬戶飲水不安全。貧困地區公共服務水平偏低，市場主體發育不足、市場體系建設滯后，產業發展處于價值鏈低端。貧困縣的存貸比普遍在40%左右，儲蓄外流嚴重。五是扶貧政策針對性不強，特惠支持不足。已有政策落實不到位，財政投入明顯不足，行業支持缺少特惠，工作責任落得不實，社會動員支持體系薄弱。

　　三、堅決打贏既定時間節點的扶貧開發攻堅戰

　　多次強調，沒有貧困地區的小康，沒有貧困人口的脫貧，就沒有全面建成小康社會。十三五時期經濟社會發展，關鍵在于補齊短板，其中必須補好扶貧開發這塊短板，堅決打贏這場扶貧開發攻堅戰。

　　深化認識，這是打贏攻堅戰的前提。站在兩個百年奮斗目標、四個全面戰略布局的高度深刻闡述了扶貧開發的重要性和緊迫性，發出了到20xx年農村貧困人口全部脫貧的動員令。全國扶貧系統要在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，全面實施精準扶貧戰略，確保到20xx年，消除絕對貧困，現國家扶貧標準下的貧困人口全部脫貧;消除區域貧困，貧困縣全部脫貧摘帽;扶貧開發由重點消除絕對貧困向減緩相對貧困轉變，由主要解決農村貧困向統籌解決城鄉貧困轉變，向實現共同富裕邁進。

　　落實責任，這是打贏扶貧開發攻堅戰的基礎。實現貧困人口如期脫貧，是我們黨向全國人民作出的鄭重承諾。按照中央要求，扶貧開發要落實好四個責任：一是把黨政一把手負總責的扶貧開發工作責任制真正落到實處，落實各級黨委政府的領導責任;二是用好貧困縣黨政領導班子和領導干部考核辦法這根指揮棒，落實貧困縣的主體責任;三是制定行業部門扶貧考核辦法，落實中央部門的行業責任;四是層層建立目標考核責任制，落實扶貧系統的工作責任。

　　精準扶貧，這是打贏扶貧開發攻堅戰的核心。精準扶貧，一定要精準施策。堅持因人因地施策，因貧困原因施策，因貧困類型施策。對不同原因、不同類型的貧困，采取不同的脫貧措施，對癥下藥、精準滴灌、靶向治療。切實推進精準扶貧機制創新和精準扶貧十項重點工作、十二項工程。完善建檔立卡，摸清貧困底數，實現動態管理。逐村逐戶分析致貧原因，找準脫貧門路，制定脫貧規劃，確定幫扶措施。按照精準扶貧、精準脫貧的要求，實施分類施策，各地結合實際通過扶持生產和就業發展一批，通過移民搬遷安置一批，通過低保政策兜底一批，通過醫療救助扶持一批。

　　改革創新，這是打贏扶貧開發攻堅戰的動力。按照精準扶貧、精準脫貧的要求，繼續深化精準扶貧機制改革，包括貧困縣考核、干部駐村幫扶、精準扶貧、財政專項扶貧資金管理、金融服務、社會參與、貧困退出等方面。不斷完善政府、市場、社會協同推進的工作機制，構建形成專項扶貧、行業扶貧、社會扶貧三位一體的工作格局。建立統籌整合資金用于扶貧開發的機制，創新金融扶貧、土地支持等政策。探索旅游扶貧、光伏扶貧等新型扶貧產業、資產性收益扶貧等新型扶貧模式，探索開發式扶貧和保障式扶貧相結合、區域發展和精準扶貧到村到戶相結合等新型扶貧機制。提升市場機制的益貧性，讓發展成果更多地惠及窮人，走共同富裕之路。

　　提高貧困地區扶貧對象內生發展動力，這是打贏攻堅戰的根本。做好扶貧開發工作，基層是基礎。農村基層黨組織是黨在農村全部工作和戰斗力的基礎。把扶貧開發同基層組織建設有機結合起來，抓好以村黨組織為核心的村級組織配套建設，選好配強村級領導班子，選好、派好貧困村第一書記和駐村工作隊，實現每個貧困村都有駐村工作隊，每個貧困戶都有幫扶責任人。發揮貧困群眾的主體作用，提高他們的知情權、參與度、獲得感，激發脫貧的內生動力與活力。

　　動員和凝聚全社會力量廣泛參與，這是打贏攻堅戰的保障。扶貧開發是全社會的共同責任。不斷完善專項扶貧、行業扶貧、社會扶貧等的三位一體大扶貧格局。健全東西部協作、黨政機關定點扶貧機制。廣泛調動社會各界參與扶貧開發積極性，鼓勵、支持、幫助民營企業、外資企業、社會組織、志愿者、高收入者參與扶貧。引導各類參與扶貧主體工作重心下移，采取包縣、包鄉、包村、包戶的包干方式，實現社會力量幫扶貧困村全覆蓋。

總結心得體會 篇20

　　翻開世界地圖，七大洲，四大洋一起收入我們的眼底。中國象一個巨人，屹立在世界的東方!太平洋的海風徐徐吹拂著她的黑發。古老而文明的歷史讓她顯現出分外的嬌美和妖嬈!如果要問：在這個世界上，你最愛什么地方?我會毫不猶豫地回答：我愛我的祖國!她有幅員遼闊的疆土，美麗富饒的山河，勤勞勇敢的人民，文明發達的歷史，可歌可泣的革命傳統。

　　祖國的偉大與可愛，我們說不完，道不盡。我們熱愛祖國，贊美祖國，因為祖國就是我們的母親。

　　母親的苦難，母親的辛勞，母親的幸福，多少中華兒女為之悲傷，為之慨嘆，為之激動，為之抗爭!

　　五月四日，一個永遠值得紀念的我們的節日。一九一九年的今天，北京學生游行示威，抗議巴黎和會承認日本接管德國侵占我國山東的各種特權的無理決定，這場運動的興起，標志著無產階級作為獨立的政治力量登上了歷史舞臺，可以這樣說，“五四”的氣質貫穿了整個時代，跨越了整個時代，成為了一個永恒的閃光點。

　　“五四”精神的真諦是愛國精神，他是一種對祖國對人民無限赤誠，對歷史，對社會勇于奉獻的精神。今天，歷史讓我們生活在了一個氣勢磅礴，中華民族走向偉大復興的時代，毫無疑問，我們將接受歷史的選擇，高舉“五四”的旗幟，以務實的作風，建設的態度，滿腔的熱情投入到偉大的事業中去。

　　我看見我們的很多青年教師像辛勤的農夫，“日出而作，日落而息”為同一塊土地精心耕作，無私奉獻著。青年教師們把青春年華扎根于三尺講臺而無怨無悔，教學實踐使我懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教我的學生。慢慢，一首“青春之歌”在我心底誕生了。青：溫柔而舒展，自由的渴望，象征和平。青：綠色的寓意，舞動的風聲;青：健康活潑的精神，永不凋謝的風采。一幅綠色的篇章敞開了溫馨的卷幕，充滿了豐富的火力，傾注著無限的青春與激情。我們青年教師也正用青春活潑的本色謳歌人生的篇章。讀寫我們偉大祖國的歷史，我暗下決心要成立這首歌的一個音符，不善歌唱的我每天默默地用行動詮釋著這首歌的真諦。我成了孩子們生活的朋友，學習的導師，不再把夢想寄托給星星，而是把更多的精力傾注在孩子們的身上，我用真誠換取孩子們的信任，用愛心呵護他們的成長。“潤物細無聲”，孩子們一天天地進步，一天天地長大了，聽著他們從幼稚的牙牙學語到朗誦一首首美妙的詩歌，我深切感悟到了當老師的光榮和自豪。范文先生版權所有

　　無數個白天黑夜，我遠離了喧囂人群，告別了燈紅酒綠，擁向那燈火闌珊處。我自與那清風白云做伴，在知識的海洋中贏取那心花的海闊天空，多少個寧靜的夜晚，我安于寂寞，筆耕不輟。有時，為了備好一堂課，我認真鉆研教材好幾遍;有時，為了準備一篇材料，我翻閱大量書籍，不斷學習新知，提升教育理念;有時，為了完成學校交給的重要任務，我放棄休息天加班加點，在漫漫的求所去執著的進取中，我成長著，也成熟著。

　　昨夜微霜的渡河，今晨秋風凋青絲，每一項新的工作，對我來講都是一項挑戰。

　　我告戒自己只要大膽去做，生命便會實實在在，只要放手去干，事業便會充滿陽光，把自己平凡的工作當成宏偉的世界去研究，你就會發現無窮樂趣。

總結心得體會 篇21

　　為了提高公司員工安全文化水平及安全意識，公司在基地為我們進行了安全教育培訓。參加這次培訓讓我感觸頗深，我們都知道電力行業是一個高危行業，工作中安全比什么都重要，在現實工作中，因為不注意安全、忽略安全、安全意識薄弱等發生的慘劇數不勝數，一次次血的教訓告訴我們安全比什么都重要。

　　我們應該知道安全既是電力生產本身的需要，更是從事生產職工的生存需要，每年公司都會有安規考試，雖然面對考試我們還是有些不樂意，但是每次考試都讓我學到了許多新的安全知識，也鞏固了以前所學的知識。人的認識水平，接收能力，工作姿態，經驗積累等等各盡不同，會造成每個人對安全意識、安全技能的掌握程度也就不同，我們不能改變那些已經不能改變的先天條件，就只有從現在抓起，培訓、學習，時刻敲著警鐘。每一個從事電力生產的人，都應明白學習安全技能，既是企業的需要，更是自我的需要。

　　在看視頻的時候我記住了一句話“為了自己的安全，為了家人的幸福，我們要時刻謹記安全的重要”，電力行業涉及到各行各業千家萬戶，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。我們不僅要為自己和家人的幸福負責，更要為別人的生命和安全負責。

　　在電力工作中，學會觸電急救也是必不可少的技能，很多因為觸電造成生命垂危的人都能被這一技能挽救，我們不能保證沒有事故的發生，那我們就盡量在事故發生的第一時間去挽回和拯救，至少當我們生命垂危的時刻還能有一絲希望。所以為了生命的可貴。我們應該認真學會觸電急救這一技能。

　　雖然我們有學習過電力方面的技能和知識，但是我們從書本上學到的遠遠不夠。在工作中，不斷學習電力方面的技能知識那是必不可少的，此次的培訓中除了安全以外還有專業知識和技能的培訓，包括我們經常接觸的10kV電力變配電外，還有變壓器、電壓互感器、電流互感器、隔離開關、熔斷器等各種電力設備的作用以及外線巡視等各方面都進行了培訓，讓我們長了不少知識。

　　技能的提高也是安全工作的保障，公司注重安全教育的培訓也是“以人為本”的表現，我們為此感到欣慰和安心。我們要知道，安全不僅僅針對從事電力行業的人群，在日常生活中安全時刻與我們掛鉤，小到一個煙頭都影響著我們的安全，所以我們在生活、學習、工作中都要重視安全，樹立“居安思危”的憂患意識真正做到“人人事事保安全”。

總結心得體會 篇22

　　從第一天的艱難到第二天的如魚得水，再到后三天的一翻風順，周四周五時已經總結了自己學習中存在的問題，孩子的情況比家長想像中的要好。

　　自從那一只蝙蝠被吃之后，新型冠狀病毒就將全國人民送回了家，養豬模式也就從此開始。但隨著釘釘這個軟件進入了我們所有學生的手機桌面，學生們立馬落入了網課的深淵。

　　第一天上網課是艱難的，手機每一分每一秒都離不開我的手，但頁面總不是游戲，而是不停的在微信與釘釘間回蕩，指不定是看教材自習還是老師在線直播教課，完全沒有任何頭緒，下一步做什么也是一片空白。這是啥?那是啥?這咋整?打不開!——這些話如魚在我腦中游，一上午過去簡直要累死，那時才吃上了早飯，下午后又是要命的忙碌。

　　第二天時網課徹底被網絡炒紅了，我的起床鈴都成了“快給我去上網課!”，而我在這方面的修行也如間如魚得水，手指在頁面間穿梭時，逐漸有了思緒，各科知識點在腦中跳動時，不再向第一天時混沌，從開始的度日如年，成為了一小時在轉瞬間結束。

　　第三天時，手機的操作已經刻畫在了腦中，逐漸在聽直播的同時將知識點記錄在書上，作業也是傳的比較靠前的，但同時睡覺的欲望在逐漸增加，要知道這一天中直播總是聽不到最后就打盹兒，頭如同木偶般現一松就立馬倒了下去，又被老師手中的線拉起時才有了精神。或許是睡得太晚了，總提不起精神頭。隨著網課的一帆風順，這些行為帶來的煩惱，像顆絆腳石，影響到了我第四天、第五天的課程。

　　我需要調整我的睡眠時間，激動的運動不適合睡前干，還有不要認為什么都會，而將老師的話一筆帶過，掉以輕心只會讓我后悔不已。希望這樣的做法能提高學習質量，也希望這場疫情快點結束，讓陽光重新打在皮膚上，讓歡笑聲重新填滿中國。

總結心得體會 篇23

　　20xx年11月28日，我懷著提高并實現自我價值的心態，跨進E軟件技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企 業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領 域包括電信業，金融業，制造業等。特別在電信行業有多年積累,在電信業務領域涉及固網,智能網、移動通信、光網絡,電信增值服務等業務領域.易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務。

　　轉眼間，三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人 來說，什么都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

　　要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。

　　和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，會了解開發人員怎么實現軟件功能的;和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。

　　在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

　　在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客戶端和后臺管理系統，對有關用戶界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

　　一.有關用戶界面的測試

　　1.圖形測試

　　圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

　　(1) 要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客戶端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

　　(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。

　　(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。

　　2.內容測試

　　內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。

　　如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳-北京時，出現美國聯合航空 UA，屬于國際票務，也是不應該查詢到的。

　　3.整體界面測試

　　整體界面是指整個 應用系統的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個應用系統的設計風格是否一致?

　　在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平臺的導航不統一，各關鍵字段也不一致。

　　二.bug管理

　　1. 在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客戶想要系統實現什么。然后按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。

　　2. 和開發人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關系，對于BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。

　　如在Symbian客戶端測試中，會出現“內存不足，請關閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正常現象。

　　3. 決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什么樣的影響，對產生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優先級的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問題會產生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。

　　如在項目中，旅游模塊頁面中，點擊查詢時自動退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。

　　4. 容易產生BUG的情況：雖然在開發過程中，軟件需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動，那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。

　　如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。

總結心得體會 篇24

　　在20——和20——年交接之際，新型冠狀病毒突如其來，全國上下打起了一場疫情防護戰役。面對疫情，黨和國家高度重視，積極應對，黨中央成立以總理為組長的疫情工作領導小組，赴一線指導工作;一支支醫療隊前往武漢，支援前線防控工作;信息的及時發布、各地的積極應對、無數個醫療團隊的辛勤工作……疫情面前，展現出來的是人間大愛，是黨和國家的擔當，是中華民族和中國人民的強大凝聚力!

　　作為一名預備黨員，面對疫情，一定要堅決維護黨和國家的相關決策，積極響應相關防護政策，掌握正確的防護知識，采取正確的個人防護手段，積極發揮帶頭作用，宣揚正確的防護知識，號召家人、同學采取必要的防護措施。面對網絡上復雜的輿論，要正確分辨言論的真偽，自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠。同時，面對謠言，要及時制止，積極宣傳官方媒體的權威報道，積極協助黨和國家把握正確的輿論導向。同時，作為一名預備黨員，要以身作則，從身邊做起，以班群、同學群等為陣地，宣傳防護知識、積極關注思想動態，發現不實言論及時向黨組織上報，并采取必要舉措，從而避免因謠言而影響防控工作的進行。

　　面對疫情，我們要給予足夠的重視，但也不應恐慌，在關鍵時期，更要增強“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決維護黨和國家的各項舉措。我們要以端正的心態、積極的行動面對這次疫情，“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”，堅信在黨和國家的正確領導下，在全中國人民的共同努力下，我們一定會攻堅克難，戰勝疾病!

總結心得體會 篇25

　　青校結業心得

　　第40期青校結業了，雖然已經交上了一篇5000字的心得，但是那是從網上找的，非原創，而且太書面化，現在我就從自身感受方面談談心得。第一講《中國共產黨的文化自覺》，我記得最清楚的是主講人反問的那幾句話：有人說馬克思主義已經過時了，我想問的是你有沒有系統地讀過《資本論》?有沒有讀過馬克思寫的關于青年擇業觀的演講?有沒有讀過恩格斯的《在馬克思墓前的講話》?有人說共產黨黑暗腐朽，你有沒有讀過毛澤東的《論新民主主義革命》、《毛澤東選集》?我們黨的執政之基，我們黨的理論建設……你沒有調查就沒有發言權。覺得他說的確實很在理。還有一次是“身邊的榜樣先進事跡報告會”，傳媒學院的武斐作為“神七”航天展的解說員，給我留下了深刻的印象。她的淡定，她的專業、她的自信……

　　同時還要感謝以下導師：劉帆老師。你的敬業精神感染了我，你為了趕回來給我們上課，在外地出差，花高價票飛回來，而且教我們是沒有工資的。你下了飛機直接趕到教室，當時我們都能從你的臉上讀出旅程的風塵。謝謝你，尊敬的好老師。華威家具總經理汪洪坤老師，你講了你從農村出來打工到干自己的實業，一步一步艱辛踏實。你給我們的榜樣是踏踏實實做事和做人。盧榮貴老師。勞動人力資源培訓師。你給我們開闊了視野，講到中國目前的就業形式，上海發展的經濟，我們和國外的文化差異和禮儀等。還有課堂上你能把我們的注意力集中起來。課上完后還給我們布置了作業：創業計劃書。當我把作業寫好發你郵箱后很快就收到了你的鼓勵和稱贊。

　　真是太感謝了!營銷專家陳明老師，你把營銷講的那么生動，讓我們每個同學都茅塞頓開。原來銷售可以這么做。謝謝你的無私奉獻。還有你和藹可親的親和力。

　　王建平老師，教我們如何寫商業計劃書，特別是你親身的兩次創業經歷給了我們很大的啟發。科學家高登義老師，講了到南極趣聞。也講到今后各國會去南級爭奪資源。給我們展示了企鵝的美麗照片。讓我們對科學無比崇敬。御香苑董事長王建華。你在國外留學感觸到中國人在國外不公正待遇回來創業，從賣牛肉開始到有自己的企業文化，你的中國強的夢想感染了我們每一個學員。我們肩上的膽子很重，但我們一定要肩負起中國強這副擔子。特別要感謝的是劉蓉老師，我們的每一堂課都有你辛勤的付出，你的親切微笑，無論什么時候見到你都笑的那么美。那么讓我一見難忘，真的，現在都結業快一個月了，我的眼前還時時閃現出你好看的笑容，這是我人生中見過的最美的微笑。那么親切。那么友好。那么叫人難忘!還有得金牌最多的體育冠軍楊楊老師。你們倆的笑容笑的是那么由衷。在我的心里深深打上了烙印。楊楊老師給我們講課的體會是努力進取，低調做人。在奮斗中不斷的總結然后取得進步。

總結心得體會 篇26

　　網課無情，人間有情。

　　——題記

　　這個寒假因為疫情的關系而變得不平凡，網課的出現讓我們的欣喜持續了沒有幾天，從而開始了科技時代，讓我們又進入了緊張的學習中……

　　歡喜

　　我們因為寒假的延長而歡喜，因為還不用馬上進入緊張的學習中而欣慰。我們有大把大把的時間用來讀書，讀各種名著讓我們普及更多的課外知識，有更多的時間玩游戲，這幾天我才總算體會到了什么叫整天泡在書海中，盡情暢游，也可以在網課上見到可敬的老師與可愛的同學們。

　　憂愁

　　我的一天又是在讀書中展開，可是這一天并不是完美的。因為一條消息令我一顫：開啟網課時代了。我馬上起來打開電腦將釘釘下載上，過一會網課開了，我十分的驚訝，還有如此這樣的功能，太強大了，可是我又冷靜下來了，這樣的話我就不能隨心所欲做自己想做的事了，我該怎么辦啊?

　　懷念

　　每天在電腦前度過時間，日子從屏幕前流過，擁有了課堂上與老師的互動，沒有了與同學的交流，沒有到下課與同學的打鬧嬉戲，好似學習都失去了趣味，生活也沒有的味道，每天幾句“你好”“再見”都成為了奢侈，真的很懷念以前同桌之間的打鬧，朋友之間的說說笑笑，師生之間的每一句話!

　　網課我對你又悲又喜，你讓我一語道不盡。

總結心得體會 篇27

　　200x年X機關一支部根據X直黨工委的工作要求，支部一班人團結協作，不斷加強支部的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，積極開展各項精神文明創建活動，工作上取得了一定的成績，現就一年來的工作情況總結如下：

　　一、思想建設情況

　　首先按照黨工委要求結合支部實際制定了學習計劃，支部組織學習與個人自學相結合，理論知識學習與專業知識學習相結合，輔導講座與電化教育相結合，小組學習與集中學習相結合，對學習的內容、學習的形式做出了具體規定;其次是狠抓落實，積極組織全體黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極學習黨章、黨的法規和黨的基本知識，一年來組織黨員學習了黨的xx大報告，學習了關于加強基層黨建的重要性、大力培育和弘揚民族精神等文章，特別是在掀起學習“三個代表”重要思想新高潮的活動中，支部根據學習要求，積極組織開展學習活動，重點學習了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話，學習了人民日報有關社論。黨的xx屆三中全會召開后，支部又積極組織學習了xx屆三中全會精神，并要求黨員干部寫出心得體會。第三，積極組織黨員干部參加組織部門、黨工委舉辦的學習培訓，支部副處以上領導干部都參加了X在黨校舉辦的“三個代表”重要思想培訓班。第四，在學習中我們始終做到有計劃，有考勤，有記錄，要求每位黨員領導干部都要有專門的讀書筆記本，每年學習讀書筆記不少于2萬字，由學習委員會同小組長對學習筆記進行檢查，以保證學習質量。第五，堅持利用黑板報形式做好宣傳和思想發動工作，支部按照X直黨工委的要求，根據各季工作重點和X黨委中心工作，結合支部工作特點，全年共出有質量的板報10期，取得了良好的效果。

　　二、組織建設情況

　　一支部雖然由宣傳、文聯、工會、團委等多個部門組成，但支部班子團結協作，堅持民主集中制，大事小事做到多溝通、常聯系。由于各部門業務工作繁忙、人手都比較少，支部積極發揮組織協調的作用，各部門之間相互支持，支部的凝聚力和戰斗力得到加強。在黨員的發展、黨費的收繳等工作上始終按照要求、做到認真負責。目前，我支部成員部門的同志已全部都是黨員，由于學習有效，宣傳部臨時工寧曉敏同志也遞交了入黨申請書和思想匯報。因此，抓好支部黨員的黨性、宗旨教育，抓好黨員黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的教育已成為我支部組織建設的重要內容。在黨員的管理上堅持民主評議黨員制度，每年評選推薦優秀黨員。在支部內部形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

　　三、作風建設情況

　　一年來支部積極組織開展扶貧幫困活動。開展了黨員領導干部及其家屬到基層單位訪貧問苦活動。各小組根據本部門特點，經常深入基層和扶貧掛鉤戶家中，幫助他們解決實際困難，幫助他們聯系工作，實現再就業。年節期間不僅送給錢物，而且還送給科學種養書籍等精神食糧，把扶貧幫困落到實處。組織全體黨員開展了學習鄭培民、汪洋湖等新時期黨員領導干部的楷模和先進事跡活動。組織黨員觀看了警示教育片《扭曲的人生》等，并召開座談會，談體會，談感想，把學習先進楷模作為榜樣，把反面教材作為鏡子，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過抓黨員干部的作風建設，一年來支部黨員始終能做到求真務實，始終做到清正廉潔。

　　四、制度建設情況

　　在制度建設方面一是能夠較好的堅持“三會一課”制度，堅持定期召開支委會、支部大會、黨小組會，堅持上黨課。二是堅持和完善了學習制度，堅持定期組織黨員學習，與機關二支部共同組織學習，交流學習體會。輔導講座的同志提前查找資料，備好課，使得學習能夠緊密聯系工作實際，做到有的放矢。堅持每月辦一期板報。三是堅持請示、匯報和定期溝通制度，在召開支委會、支部大會之前，支委間相互溝通，使得工作目標、責任都很明確到位。四是堅持支部分工負責制度，做到支部各項工作有人管、有人負責。

　　五、精神文明創建情況

　　按照黨工委的統一要求，開展了創建文明部局活動，各成員部門都制定了創建目標和計劃，從德、能、勤、績幾方面規范同志們的行為。認真組織學習了《公民道德建設實施綱要》，積極組織參加各類群眾性文化活動，取得較好的效果。在計劃生育工作、愛國衛生運動中支部全體成員都能夠按照要求做好各項工作。由于我支部組成的宣傳、工會、團委都是文明委成員，X里各項文體活動，本支部全體黨員既是組織者，又是參與實踐者，從社火活動到廣場文化活動，從籃球比賽到春節文藝晚會、機關團拜會，我們都積極組織，認真部署，全力以赴，活動的順利開展都凝聚了我們辛勤勞動和汗水。

　　總之，一年來在支部全體成員的共同努力下，一支部的各項工作取得了一定的成績，但還有許多工作離要求還有很大差距，新的一年里我們將努力改善，爭取取得更大的進步。