整理心得體會(huì)(精選3篇)
整理心得體會(huì) 篇1
有一次,客戶連續(xù)發(fā)了幾個(gè)詢盤讓報(bào)價(jià)。因?yàn)槔贤獾拿Q都很陌生,所以很容易混淆。有時(shí)候會(huì)忘記客戶問(wèn)的是張三還是李四的進(jìn)展。所以不得不給每一個(gè)客戶進(jìn)行檔案管理。既方便自己今后對(duì)同一個(gè)客戶的信息往來(lái)查詢,也不容易在溝通時(shí),張三套李四的尷尬。尤其如果價(jià)格不一樣的時(shí)候,給客戶分別歸檔顯得更加重要。歸檔方法可以不同,只要適合自己的操作查詢就好。
首先是郵件
1、郵件標(biāo)題,要注明客戶代號(hào)縮寫,再寫具體內(nèi)容,方便快捷判斷是在和誰(shuí)互動(dòng)。
2、郵件收發(fā)時(shí),附上上一次或者上幾次的郵件往來(lái)內(nèi)容,方便大家查看前因后果。
然后是管理客戶檔案
1、新建一個(gè)文件夾。可以按照客戶名稱建立。也可以按照每一個(gè)訂單建立。
2、針對(duì)同一個(gè)的客戶的同一個(gè)訂單,建立資料文檔,用于定期備份所有的該訂單關(guān)聯(lián)的郵件往來(lái)內(nèi)容。
3、針對(duì)同一個(gè)的客戶的同一個(gè)訂單,建立備忘事項(xiàng),用于羅列訂單操作的各個(gè)環(huán)節(jié)大綱,然后標(biāo)注每個(gè)環(huán)節(jié)里客戶指定的特殊要求和需要注意的注意事項(xiàng)。
4、同一個(gè)訂單下,再建立一個(gè)單證文件夾,用于統(tǒng)一存放所有單證資料,以免遺留。如合同contract、形式發(fā)票PI、裝箱單Packing list(包含detailed weight list,showing the quantity in each carton)、技術(shù)參數(shù)technical data、原產(chǎn)地證CO、提單B/L、發(fā)票Invoice、發(fā)貨通知書shipping advice、其他特殊證明(如免箱期證明free demurrage statement)
5、命名要有規(guī)律,比如可以備注時(shí)間、或者付款條件或者到港港口或者備注合同號(hào)等信息。
6、詢盤報(bào)價(jià)部分單獨(dú)備份出來(lái),方便查詢也避免下次報(bào)價(jià)張冠李戴報(bào)錯(cuò)價(jià)格。
整理心得體會(huì) 篇2
6月5日至6月7日,浙江省檔案干部教育輔導(dǎo)中心召開(kāi)了上海省《企業(yè)檔案工作完善》培訓(xùn)班,該輔導(dǎo)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副主任、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)技術(shù)司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位知名檔案管理者前來(lái)講課,此次培訓(xùn)的課程主要對(duì)于“企業(yè)檔案工作發(fā)展態(tài)勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作完善”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面,雖然培訓(xùn)班只有短短的兩天,但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
以下我說(shuō)說(shuō)自己的了解、收獲和感受:
一、進(jìn)一步了解檔案工作的重要性
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門,是一種重要信息資源,是企業(yè)制造、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì),是企業(yè)同步演進(jìn)的無(wú)形資產(chǎn),能為將來(lái)檔案綜合運(yùn)用提供方便條件,在企業(yè)管理等各方面能切實(shí)發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論常識(shí)。
本次培訓(xùn)包括的內(nèi)容豐富,從檔案的歷史和演進(jìn)趨勢(shì)、檔案的完善工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本常識(shí),但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和累積,平時(shí)也必須對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收,不斷增加檔案理論水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能。
三、加強(qiáng)實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。
通過(guò)這次授課學(xué)習(xí)到的常識(shí)結(jié)合部門檔案管理的實(shí)際狀況,逐步推進(jìn)檔案規(guī)范工作,只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能確保檔案準(zhǔn)確、有效地搜集和運(yùn)用,嚴(yán)格遵循公司文檔管理體制,為檔案的搜集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管控工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在,同時(shí)規(guī)定實(shí)業(yè)各子公司遞交的檔案資料。
四、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)化管理。
企業(yè)檔案管理平臺(tái)應(yīng)具有適應(yīng)多種文件傳輸格式、支持即時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能,能夠推動(dòng)收集整理、數(shù)據(jù)傳輸、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管控,滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管控和信息資源研發(fā)利用的必須,信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
現(xiàn)在集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足,主要表現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng):檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這規(guī)定從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管控能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門沒(méi)有把檔案工作列入部門職能范圍,而造成部份檔案信息的流失,尤其是各部門必須移交的資料沒(méi)有立即移交,給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
整理心得體會(huì) 篇3
不經(jīng)意中,又一個(gè)學(xué)期接近了尾聲,這意味著我們和孩子們要給“小班”畫上句號(hào)了。去年哭哭啼啼來(lái)幼兒園的孩子們馬上要升中班,成為哥哥姐姐了。看著這些可愛(ài)的孩子們,不禁回想起一學(xué)期來(lái)與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
一、生活自理能力方面
幼兒的發(fā)展是在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,孩子是生活的主人,小班生活活動(dòng)給孩子各方面發(fā)展提供了豐富的內(nèi)容,生活活動(dòng)不僅使孩子們獲得了生活的本領(lǐng),更重要的是體驗(yàn)了自我的價(jià)值,獲得了自信。
我們利用各種教學(xué)活動(dòng)、游戲、獎(jiǎng)勵(lì)水果娃娃、等形式積極的引導(dǎo)孩子吃完自己的一份飯菜,不留米粒尾巴。并將能力強(qiáng)的孩子和能力差的孩子分開(kāi)用餐,不在眾多幼兒面前喂飯。針對(duì)能力差的孩子我們也不厭其煩,手把手地輔導(dǎo)他們自己用餐。我們還請(qǐng)用餐習(xí)慣好,吃得又快又干凈的孩子發(fā)勺子,以此來(lái)鼓勵(lì)其他孩子吃得干凈些、快些。現(xiàn)在我們班孩子的用餐秩序和習(xí)慣有了很大的提高。
班里的孩子正處在“我自己來(lái)”的關(guān)鍵時(shí)期,教師要善于放手讓孩子自己去嘗試,探索,體驗(yàn),放手讓孩子做自己想做的事,雖不如成人一手包辦省事,但這個(gè)機(jī)會(huì)正是他們學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。
二、行為習(xí)慣方面
孩子們的行為習(xí)慣是在有條不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的,因此建立并堅(jiān)持每日生活中教師和孩子的行為規(guī)范是首要的,在集體中,什么時(shí)候做什么,怎么做,都要形成常規(guī)。
三、教育教學(xué)方面
隨著春的腳步漸漸地臨近,自然界萬(wàn)物開(kāi)始復(fù)蘇,自然角作為幼兒園的一個(gè)教育環(huán)境,是豐富孩子自然常識(shí)、激發(fā)幼兒探索的一個(gè)有趣的小天地。于是,我們又和孩子們一起展開(kāi)了一系列探索、種植活動(dòng)。在豆子發(fā)芽小實(shí)驗(yàn)中,小朋友們選擇自己喜愛(ài)的豆寶寶進(jìn)行種植,他們有的選擇了黑豆寶寶,有的選擇了黃豆寶寶、綠豆寶寶、白蕓豆寶寶┄┄并響亮地叫出了這些豆寶寶的名字。這時(shí),每個(gè)孩子小心翼翼地將這些豆寶寶放進(jìn)紙杯中,生怕一不小心把他們弄壞了,給豆寶寶放水時(shí),只見(jiàn)子皓和蘇馨兩位小朋友悄悄地在水龍邊討論,一個(gè)說(shuō):“水放少點(diǎn)就好了!”,另一個(gè)說(shuō):“不行!要放多一點(diǎn)豆寶寶才能喝到呢!”嘉豪也湊上來(lái)說(shuō):“對(duì),要多放點(diǎn)!”還有幾個(gè)孩子急著跑來(lái)問(wèn)老師:“老師,要放多少水呀?”我們并不急著把答案告訴孩子們,只是請(qǐng)每個(gè)小朋友按照自己的想法給豆寶寶加水,并請(qǐng)他們觀察每個(gè)孩子杯中的水量,孩子們都發(fā)現(xiàn):大家放的水都不同,有的多,有的少,“那到底誰(shuí)家的豆寶寶長(zhǎng)得好呢?”孩子們?cè)谡n后一定會(huì)探索到更多的小秘密。
四、家長(zhǎng)工作方面
家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。上學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮,使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則,對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流,每人一次,一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開(kāi)合作與溝通。
通過(guò)一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴,讓每個(gè)孩子都快樂(lè)的成長(zhǎng)。