志愿者活動的心得體會范文（通用16篇）
志愿者活動的心得體會范文 篇1
時間過得真的很快呢，轉眼間春季學期的考試周似乎已經在眼前了，與此同時，我們本學期的地鐵志愿者活動也結束了。上海軌道交通七號線，有著“世博線”之稱的七號線，在2月20日正式開始運營后，隨著世博的臨近，客流量不斷攀升，因為一期工程建設，目前其開通的終點站即為上海大學站，因此，學校很多學院組織都與該站建立了志愿者合作關系，本人參加的是管理學院的志愿者組織，報名的時間是周日上午的班次。呵呵，真的很開心呢，很喜歡這份工作呢。也許，說工作不是很合適，但是我卻真的很喜歡稱它為工作。穿上志愿者的衣服，站在那里，你就是一名地鐵站工作人員，你要像專業工作人員一樣努力讓乘客感到舒適。我喜歡這種工作的感覺。同樣，我也喜歡這種為了世博而努力的感覺，誰讓我沒能成為世博志愿者呢，也只能在這些方面為世博服務了。因為七號線上有好幾站都是直接可以到世博的啊，這樣我與世博的距離是不是也近了很多呢，也許吧。夏季學期再做的話，得換個時間了。呵呵，下面簡單回顧下本人的志愿者服務經歷。（因為各種原因，本人的崗位是上海大學站3號出口處的自動售票機和充值機處，此處相對另一個自動充值和售票點人流較小，因而只有我一個人）
“您好，請問需要幫助嗎？”
“您好，請問您是需要充值嗎？”“不是，買票”“購票，請往這走，這是自動充值機，只能為交通卡充值，不能購票的。”
“您好，請問您想去哪里�！薄霸@”“豫園嗎？您清楚它在那條線上嗎？”“不是很清楚”“好，那請稍等，我查看下地圖，恩，豫園在十號線上，請問您需要幾張票？”“一張”“好了，請投幣或者使用紙幣”“因為七號線不能直接到豫園，我給您講下換乘的路線吧，您需要先在靜安寺換乘二號線，然后在南京東路站換乘十號線，坐兩站即到豫園了，可以換乘的站廣播里也會通知的，請注意收聽�！�
“您好，請問您想去哪里？”“那個，去中國館啊�！薄爸袊^啊，耀華路站的入口離那里最近的，七號線可以直接到，不需要換乘�！保ê呛牵袊^真的很熱門呢，問的人好多，所以很清楚是耀華站，順便說下，去歐洲館最近的是后灘站，七號線也是可以直接到的，高科西路也可以到世博，同樣在七號線上，至于離那里近不是很清楚，七號線上還有一站可以直接到世博園區，是哪站不記得了，抱歉啊，專業素質還不是很過關，以后會繼續努力地）
“您好，今天這臺機器出現了故障，只能接受紙幣，如果您只有硬幣的話可以使用旁邊這臺機器。給您帶來不便，還請見諒�！保ê呛�，本人今天首次使用了求助機，因為兩臺機器都臨時出現了故障，只不過一臺后來修好了，另一臺直到我走都只能接受紙幣）
“您好，請問您想去哪里？”“那個，東方明珠啊”“東方明珠嗎？離那較近的是陸家嘴站，二號線可以到達，七號線不能直接到達，請在靜安寺站換乘二號線，現在購買的票中已包含所有票價，靜安寺站無需再次購買，直接換乘即可，若找不到換乘的出口，可詢問那的工作人員或志愿者�！薄芭�，謝謝啊，來，謝謝阿姨啊”“謝謝阿姨！”“呵呵，不用謝的”（其實我心里想的是，為什么那些帶小孩的都喜歡讓小孩稱我為阿姨啊，暈，我真的老了呢，其實我更想讓你叫我姐姐呢，好郁悶啊，叫我姐姐啦，我要當姐姐啦�。�
“您好，請問需要幫助嗎？”“這個可以用錢買票嗎？”“可以的，但是一元兩元以及一百元的紙幣是不收的，請把紙幣攤平，褶皺的紙幣機器無法識別，太舊的有時候機器也無法識別的”“錢多了怎么辦？”“錢多了，什么意思啊，哦，我明白了，放心，機器會自動找零。”“全部都是硬幣嗎？”“不會，大額的機器會用紙幣進行找零，請放心使用�！�
“您好，請問需要幫助嗎？”“這里可以拿到發票嗎？”“發票嗎，自動售票機是不能拿到發票的，您可以去服務中心，那里可以拿到發票�！�
“您好，請問需要幫助嗎？”“我要去中國館�！薄爸袊^可以購買去耀華路的車票，不需要換乘的。”“那個，我是孕婦，報紙上說孕婦有快速通道是吧？”“對不起，我不是很清楚，地鐵站內有城市志愿者服務站，我帶您去吧�！保ê呛�，城市志愿者站離我的崗位很近，有時候，遇到一些不能具體講清楚自己想去哪的乘客，他們的幫助很有用，一般城市志愿者站的搭配都是兩個年級較大的老上海加一個會使用電腦的年輕人，一般也就是大學生，這種搭配很有效呢，老的志愿者不僅對上海了解，會普通話還會上海話，年輕的可以通過電腦更好地查詢路線等，他們也是很努力地在工作呢，大家都在為世博努力呢，所以我們也要繼續努力啊，大家，加油吧！）
呵呵，貌似也都是這些類似的情況了，真的很喜歡這段經歷呢，有機會的話，我希望以后能有機會成為F1、大師賽、上�？萍拣^等的志愿者呢，呵呵，有個江蘇的同學說，我是屬于服務社會型人格，其實我想說，我沒那么善良，我只是很喜歡那種感覺，我是為了讓自己開心才做的吧，所以還是很自私地吧。下次夏季學期的工作我也會繼續努力地，謝謝一直堅持著看到這的你，大家一起努力吧。希望大家都身體健康，晚上還有日語課，作業也還沒趕，就這樣了，88！
志愿者活動的心得體會范文 篇2
春節，是一個萬家團圓的日子，也是一個考驗鐵路人的日子。游子歸家的時候，正是鐵路人最忙碌的時候。
為實現旅客安全、方便、溫馨出行，興安站組織團員參加春運志愿者活動。我非常榮幸成為他們中的一員，并在這一活動中受益匪淺。
在春運服務現場，離家在外的游子們對家、對親人、對團聚的渴望深深地感動著我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我問能否買到回鄉的火車票，那種焦慮的神情讓 我動容。他說他剛拿到工錢，就直奔火車站買票，希望能早點回家和家人團聚�？吹剿錆M期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家過年的�！辈阉麕У绞� 票窗口，當他順利買到車票臉上露出興奮的笑容時，我由衷地為他感到高興。最讓我印象深刻的是，我把一位重點旅客送上車后，為表謝意，她拿出個紅包硬要塞給 我，被我拒絕了。
這次春運志愿者活動，讓我體會到了鐵路工作的艱辛，也體會到了服務旅客所帶來的快樂，春運，讓我們累并快樂著。為了讓每位旅客安全、順利地回家過年，我們 積極引導旅客進站上車，耐心解答旅客問詢，無論多累，服務旅客時臉上永遠保持微笑。目送旅客踏上歸鄉的征程，我們的心是快樂的；聽到旅客說一聲“謝謝”，那時候我們的心是滿足的。
志愿者活動的心得體會范文 篇3
我在去養老院參加志愿活動之中，也是感受到社會還是有挺多的人會去幫助他人，同時也是有很多的人是需要關心，需要幫助的，在這次的志愿活動之中，我也是有一些感觸體會，自己也是會在以后繼續的做這些志愿活動，去幫助他人。
在決定去養老院的時候，其實我是有些忐忑的，畢竟之前我是沒有參加過這一類的活動，而且自己也是不懂得如何的去和老人打交道，不知道自己能不能做好，不過經過了嘗試，自己也是很好的把這次活動給做好了，我是分配了和老人聊天的，開始我還是挺擔心的，但是漸漸的和老人聊起來，我也是找到了一些話題，而且老人也是愿意和我說話，后來活動快結束的時候，老人說感謝我們去看他們，有人陪著說說話真的很好，我也是感到有些心酸，很多老人都是失去了子女，或者是直接沒有子女的，所以晚年的生活都是過得不是很好，在養老院雖然物質方面是不缺什么的，但是精神生活卻并不是那么的如意，而且能一起說話的也是不多，雖然老人們自己也可以聊天，但是長久的相處，其實也是沒有什么太多的好聊的，而我們的到來，卻是給他們的精神生活添加了色彩。
在這次活動之中，我也是看到其他的志愿者是非常熱情的，不是抱著完成活動的心態在做事情，而是很好的去把工作給做好了，而且也是我在了解之中知道，很多人是多次的來到養老院做這個志愿的活動，作為大學生，其實我也是要多做一些，為社會去做多一些貢獻，并且我也是在這次活動之中感受到幫助他人是非�？鞓返囊患虑�，雖然自己沒有什么太大的收獲，但是付出了，自己的心靈卻是收獲很大，更加的充實，更加的懂得這個社會的溫暖，以前的時候我覺得要去社會真的不容易，畢竟我也是去做過兼職，知道社會的艱辛，但是多做一些溫暖的事情，自己也是可以感覺到，挺不一樣的，并且我也是通過這次的養老院活動，讓自己明白，做志愿的活動，是我喜歡做的事情。
活動雖然是結束了，不過下次我依舊還是會來參加，會多去陪陪老人，多去幫助在社會上需要幫助的人們，讓溫暖繼續的傳遞下去，讓自己的精神生活更加的充實和豐富。
志愿者活動的心得體會范文 篇4
子女是我們生命的延伸，這每個人都明白，但很多人忽視了父母，父母，是我們生命的前身。
這是一部以金秋的思念為主題的電視劇中的臺詞。劇中描繪出一位為子女任勞任怨操勞一生的單親母親。當這位母親年華老去，不能為兒女們做任何貢獻且患上不輕的老年癡呆時，卻遭到了孩子們的嫌棄，但是不管母親怎樣老年癡呆，對孩子們的愛卻一向不變。之后，他們最后意識到母親的偉大和深沉，最后當然是一家其樂融融。
這次去養老院，我也是懷著極大的敬意踏上這片土地。因為我即將看到的每位老人都是一位父親或者母親，都毫無保留地付出過，都懷有極深沉而持久的愛。
他們很熱情地接待了我們，那些慈祥而寬厚的笑容一下子就打消了我們的小小緊張。在老人們和工作人員的帶領下，我們參觀了這家養老院。令我們感到很高興的是這兒的條件很不錯，房間大而明亮，老人們即使坐在房間里也能很舒生日祝福251服地曬太陽，而且每間房間都有空調，除了這些，還有很多娛樂設施和運動設施，老人們在閑暇時也能夠打打乒乓球，打打桌球，下下棋，打打太極，練練劍，看看電影，老人也喜歡看看書讀讀報，也喜歡音樂，甚至還有一位老人帶來了電子琴，時不時便自我陶醉一番，生活還是挺有滋有味的。
之后，在和老人們聊天的過程中我們了解到老人們大多子女都很忙，因為沒時光照顧老人，所以把老人送到養老院，同時也因為養老院的條件設施都很好，所以也大概能夠放心了。老人的孩子們都不�；丶遥岳先藗兛吹轿覀円埠荛_心，很樂意跟我們聊天，對于我們的到來也很感動。
在表演完我們精心準備的節目后，老人們邀請我們跟他們一齊活動活動，沒想到老人的乒乓球技術竟也如此精湛，沒幾回合我們便敗下陣來，這時老人的臉上也浮現出略顯小孩子氣的驕傲，讓我們感覺更加親切。
離開的時候，老人們都戀戀不舍，送我們上車的時候，老人們向我們揮手告別，讓我情不自禁地想起了每次過完春節回家時，奶奶站在路口向我們揮手告別久久不愿轉身的情景，心里有些酸酸的。
每位老人都曾年輕過，都曾韶華似錦過，可他們把他們最精力充沛最好的年華都無私地奉獻給了自我的孩子，而當他們年華逝去，容顏漸老，他們的孩子最后茁壯成長，能夠不需要他們的力量自我生活，他們最后能夠停下來歇息，能夠好好看看自我的成果，但是他們的孩子也有了自我的孩子，他們的孩子也一如他們當年一樣把自我的一切都奉獻給了自我的孩子，他們努力工作，竭盡全力讓自我的孩子進最好的學校，理解最好的教育，過最好的生活，卻忽視了自我當年的成長是依靠了什么才有這天的輝煌，他們認為父母再也不能帶給他們最需要的幫忙，也不能很到位地理解他們，甚至還會經常有一些讓他們啼笑皆非的言語或舉動，他們或許還會認為父母影響了他們在別人心中的地位，會影響他們今后的發展，所以，他們并不太樂意跟他們以前仰望以前極其崇拜的巍峨的高山對話，不樂意分享他們的開心或者壓力，或者悲傷，不樂意再向兒時那樣親昵地挽著父親或母親的手出門，甚至，想要遠離他們。難道他們不曾注意背后那哀傷而眷戀的目光，那衰老而孱弱的身影，那張開
志愿者活動的心得體會范文 篇5
參加大學生服務蘇北計劃快到一年了，在團市委、團區委的指導下和局領導的關心下，用心開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，在工作潛力、思想素質等方面有了更進一步的提高。
一、思想政治素養和理論水平不斷提高
始終以一名共產黨員的紀律、職責感來嚴格要求自我、鞭策自我。在工作方面，發揚用心進取的工作精神，認真參加了局里組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自我思想政治素養和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設總目標。以“服務社會、幫忙他人、完善自我、弘揚新風”作為自我的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的完美社會貢獻力量。
二、專業知識、工作潛力和具體工作方面
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區直機關的工作人員，在領導和同事的幫忙下，我在較短的時間內便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作潛力，在具體的工作中構成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協助馬主任做好黨務黨建工作；協助徐科長做好宣傳、信息工作；負責保密工作，側重文字材料及信息（包括網絡信息、創業文化）、局網站及企業信息網更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之余，還用心參加團區委組織的各項活動。
三、存在問題今后努力的方向
透過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業務方面都有了必須的提高，但仍存在不足。雖然一年來在領導、同事們的熱心幫忙下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對于機關這塊狀況還不是很了解，致使自我在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實踐相結合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領，更好地開展工作。
四、今后努力的方向
今后要努力提高自身政治思想認識和加強業務知識的學習，提高自身工作潛力，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現了從學校到社會，從學生到區直機關工作人員的轉變，認真履行了志愿服務義務，取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改善。
我的志愿服務期即將結束，這一年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志愿服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
志愿者活動的心得體會范文 篇6
班長和我們幾名學生干部商量之后，給我們打印了幾個方案，最終我們最多人選擇的一個方案，就是在景區門口宣傳“保護環境、愛護景區衛生”并且清理景區內的公共衛生。這次活動也是自愿加入的，但為了團結我們整個班級，班長也一定程度上希望大家都參加。最后有幾個同學這周末要回家，所以便沒有參加了。其余的同學都一并參加了，我也不例外。其實我也明白班長的意圖，如果我們班級能一起行動，做一件有意義的事情，那我們之間就會更加團結一些了，也不會再這么慵慵懶懶，分分散散了。所以我也是非常愿意加入這個有趣且有價值的活動的。
活動如期的開展了，我沒有背包，只是穿了一個能裝很多東西、大口袋的外套。因為背包會有些不方便，我也提前提醒了各位同學盡量不要背包。因此大家都是一身輕松，行動起來也更加便捷了。我們就這樣輕松的出發了，一路笑笑談談，我們便到了目的地。在此之前和景區的工作人員也提前聯系過了，所以我們一到景區，就直接奔向指定的位置，搭好了一個小臺，將一些愛護環境的標語也粘貼起來了。另外一部分的同學就開始準備清理景區的衛生。我們都做好了準備工作之后，人流量也多了起來。這時候路過景區門口的人們都會望向我們，我們熱情的態度興許也給他們留下了好的印象。
另一部分清掃衛生的同學也迅速忙活起來，大家分工合作，按時替班，非常默契。我們準備了一些小禮物發放，現場也準備了一張橫幅，上面寫著愛護景區衛生、人人有責，有帶小孩的家長看到了，過來只要在橫幅上簽一個名，就可以領取一個小禮物。這一天每項活動都非常順利的進行了，我們同學之間的默契也越來越好了，大家也互相增進了感情。這是非常有意義的一次活動，我也將會銘記許久。活動過去了，但是那天的快樂和滿足一直充實在我的內心，我也會帶著它逐漸做一個更好的自己。
志愿者活動的心得體會范文 篇7
我進入石龍志愿者協會這個大家庭不知不覺已經有一段時間了，在此期間也參加了多次活動，讓我感觸良多、獲益良多。
在6月9日這天，因為是端午小長假，所以坐火車的人特別多，而我也參加了當天的地鐵志愿者活動，我負責的服務崗位是協助安檢工作人員的安檢工作，還有如果碰到乘客拿著水或者飲料的話，便要求乘客試喝一口才允許進入地鐵，此舉目的是怕不法分子攜帶酒精或者其它易燃液體，再有就是檢查煙盒，看是否藏有毒品，諸如此類的安檢工作，每一個環節都不能馬虎！
在當天的活動中，我在崗位上連續服務了3個小時，在服務的過程中，發現車站的安檢人員的工作其實一點也不輕松，不僅需要連續站立好幾個小時，而且在安檢的過程中也時常會遇到一些不配合的市民，就好比我今天在服務的過程中有目睹到一位乘客說安檢人員是在“耍流氓”，想想也覺得安檢人員挺委屈的，不過因為要對眾多的乘客負責，安檢人員們對工作毫無怨言，繼續仔細安檢，真為他們點贊！希望各位市民以后出行時，盡量配合安檢人員的工作，讓我們做個文明出行的好市民！
當今天的活動快結束的時候，我的一位志愿者隊友跑過來對我說：“你今晚的工作相當特別�！币婚_始我還沒明白是什么一回事，后來隊友解釋道：“因為你今晚一晚上都在叫乘客喝水�！惫瓉砣绱�！想想也是，幸好乘客們都很配合，有的還一口氣連喝了好幾口，我怕他們嗆到，所以叫他們慢點喝，和說聲感謝他們的配合。他們聽完后，也都笑著對我說：“謝謝”，有的還給我豎起了大拇指。
這志愿服務活動讓我心中充滿了幸福感！看著乘客們一個個遠去的背影，我感覺我的愛還與他們同在！
志愿者活動的心得體會范文 篇8
今天周日，我們20xx本科中西醫黨支部組織了醫務志愿者的活動，我也很幸運能成為其的一員，來到一附院腫瘤科二區慰問病人并送上祝福和禮物；我這次的慰問的對象是一名60多歲的老伯伯，歲月這把鋒利的刀子在他臉上留下了許多深刻的痕跡。老伯伯給我講訴了他的故事，從北京到廣州，十余年輾轉求醫，疾病的纏繞以及醫療費的高昂給他以及他的家人都帶來了沉重的負擔。整個過程，我一直在靜靜地聆聽，雖然因為伯伯口音的問題，有些話我沒聽太懂，但從他的表情上我可以想象得出，那短短的幾句話的背后究竟深藏著多少心酸而又痛苦的經歷。結束時，他緊緊地握著我的手，他很感謝我們這次組織的醫務志愿者活動，因為這是他第一次有別人來對他進行慰問；而我，我也感謝他，感謝他給我分享了他的故事，感謝他讓我懂得了治療疾病的`同時，人文關懷也是不可或缺的。也許，今日過后我們依舊是路人，但是，我們這次的相遇必定會不經意間影響到彼此未來的人生。
志愿者活動的心得體會范文 篇9
20xx年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非�？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰勝困難。
鉆研篇
此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優質的服務，出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進，共同努力！
上海外國語大學賢達經濟人文學院
06級法學
三班
志愿者活動的心得體會范文 篇10
這次跟隨系里青協組織參加了一場志愿者活動，在這次活動中，我體驗了一次做志愿者的感受。其實在大學生活當中，我們是有很多這樣的機會去體會的，但是有時候我們往往因為一些其他的事情錯過了，所以這一次我抓住了這次機會，積極報名參與了。這一次做志愿者，讓我對自己的身份定位以及對未來的發展方向都有了一些認識，在此我也想談一談我此次的心得體會。
我跟著青協的小伙伴們一起走進了xx區的敬老院。我們剛到的時候，老人們都非常開心的歡迎我們，看著老人們手舞足蹈，噓寒問暖的樣子，我們也備受感動。進入大學以來，我就很少回鄉下看望自己的爺爺奶奶了，這一次再見到這么多的老人，讓我突然就想起了自己的爺爺奶奶，我想他們應該都是一樣需要有人去看望和聊聊天的吧。所以在這次志愿者活動中，我把這些爺爺奶奶當做了我的親人，耐心的陪他們聊天，幫他們清理衛生，也給他們展示了我們準備的節目，老人們也不亦樂乎，有了這樣的效果，我們的心里也非常的滿足。
在這次志愿者活動中，我認識了一名八十歲的老人。她的故事比較曲折，她年輕的時候很沖動，喜歡上了一個家里都不同意的人，后來瞞著父母生下了一個女兒，父母從此也和她愈來愈遠了。后來不久，那個男人還是離開了她，她含辛茹苦的把女兒帶大，后來女兒成家立業，去了離她很遠的地方，從此他們再見一面都是一件難事了。老人說著說著眼里就開始有淚花了，她跟我說每一位做母親的都希望自己的子女來看她，她也想看看孫子，抱抱曾孫，可現在這一切都是不可能的。后來我安慰了這位老人一會，她就緩過來了，繼續變得開朗和熱情了。
來看望這些老人，并不是因為我們心中有一顆憐憫之心，而是因為我們應該明白孝的含義，我們需要去繼承這一份孝心，也應該向我們的社會去傳遞這一份孝心，這才是最為主要的。這次志愿者活動讓我明白了不管是作為一名學生還是作為子女，我們都應該去承擔自己所要承擔的責任，父母生下我們，我們也有必要去贍養父母，做一個有孝心，也有擔當的人。這是我們成為一個“成年人”首要的一堂課，在這次活動中，我也逐漸明白了這個道理，我會在今后的生活中努力去做到的！ 轉眼間，大二第二學期已經過了。在這幾個月來，我參加了很多活動，但是讓我印象最深刻、收獲最大的是剛剛結束的杯羽毛球賽。
志愿者活動的心得體會范文 篇11
1月24號我們全體志愿者在鄉政府參加團組織、志愿者組織帶給活動的相關培訓，同時就志愿者服務工作對團組織、志愿者組織提出推薦和意見，會議上提出了：
�。�1）履行志愿者服務的承諾；
�。�2）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動；
�。�3）自愿者要維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象；
從會上我得知了：志愿者服務是透過自愿且不圖物質報酬的方式參與社會生活，促進社會進步，推動人類發展的社會事業，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念，從事社會公益與社會服務事業，為改善社會和推動社會進步而帶給服務，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結束后，當天下午，我們團53個成員隨著鄉政府領導的帶領下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進行大掃除，為鄉里做著有好處的事，看著我們之間的團結合作的精神，我感到欣慰，看到了團隊的努力成果，我們好高興！
次日我們分好組，進行了采訪任務，我被分到了第十七組，主要任務是采訪鄉鎮郵政儲蓄銀行行長，但是就我們鄉鎮比較貧窮，唯一有的是農村信用社，所以在這種狀況之下，團長就另外安排我跟其他組進行合作去采訪。
1月26，我們按正常來到鄉政府，這天的主要任務是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時還有任務是未能完成采訪的，繼續在這幾天進行采訪。
到了1月30號，鄉里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現場，到了晚上七點，我們準時參加了晚會的演出！
2月4號，鄉舉辦春節籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊，沒參加的球員，有任務就是配合政府工作，充當計時員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經過3天的時間，籃球賽圓滿的舉辦了！我們隊以一贏一輸的戰績無緣前三，非常遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務。
此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因為是第一屆，我們對流程不是非常熟悉，導致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得非常復雜，缺少的是對整體的規劃和部署，沒有計劃性的安排，通知事情沒有時間表，導致非常多通知都是臨時性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻表現出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻，給工作帶來必須的不便，阻礙工作的進程。同時志愿者的勞動力嚴重缺乏，個性是球賽期間，明白是春節期間，每個人都忙，所以在工作中非常多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅僅在于助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的好處不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人，是一件十分有好處的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到十分高興，同時能夠為家鄉服務感到非常光榮。
但是總體來說，我們這個團隊用心地配合了當地黨委政府的工作安排，對接好各項工作，志愿者之間相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合，能夠非常好的鍛煉自我了。大學生是國家和社會的建設者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學生寒假實踐活動中，正是給我們一個關注社會基層，親身體驗社會生活的機會，只有實踐才有發言權，參與社會實踐活動能夠讓大學生學會踏實做事，作為大學生“三下鄉”深入基層，體驗基層，服務基層，我們即能感同身受的了解基層狀況，有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活，也能為家鄉的建設和諧發展出點力量。
志愿者活動的心得體會范文 篇12
參加了這次運動會，而且擔負志愿者啦啦隊的小隊長，我覺得自己收獲了很多。我們國貿分院作為一個團體，團結真的很重要，一個分院良好的精神分院需要每個人的努力。在這次擔負啦啦隊小隊長的進程中，我知道了該如何與同學們相處，如何帶領同學們叫響口號。同時我也曉得了運動員的信心是同學們的加油與助威的來源。
我們xx運動員有著不懈的努力與尋求，在啦啦隊加油助威的幾個小時里，我看到同學們實在都已很累，可是她們沒有任何怨言。由于作為國貿的一分子，為分院加油是一件引以為豪的事情。每次成功與失敗，都不會影響我們分院的團結。
正如歌詞所說的團結就是氣力，團結就是氣力。
在這次運動會上，我們國貿分院賽出了自己的風采，而我作為一位志愿者，也將更努力地為分院服務。
志愿者活動的心得體會范文 篇13
我志愿，我收獲！
在一個艷陽高照的夏日，我們背起行囊，拖著沉重的行李，就這樣開始了為期十天的支教之旅。
一路上，我們忘記了收拾東西的疲憊，忘記了自己即將要把大學的這個暑假前奏交給下六中學的孩子們，忘記了回家的誘惑，留下的是對三下鄉支教的期待，是對一段“愛心旅程”的憧憬和向往。
眨眼間，我們已經在這里陪伴孩子走過了幾天的生活，一切安好，讓我受益匪淺卻又感受良多。
我志愿，我收獲，它的名字叫友誼。
從選擇到熱愛，那是一份情誼。剛開始懵懵懂懂地選擇了嶺師法政“綠光”社會實踐隊，是因為下鄉的壓力。而如今回想在隊伍經歷的點點滴滴，從隊長們的努力統籌，到隊員們的相互合作；從陌生到相互熟悉相互幫助；一路上我收獲了一份寶貴的“綠光情誼”。
我志愿，我收獲，它的名字叫能力。
因為熱愛，我選擇后勤，因為支教，我又走進教室。從廚房到講臺，不同的平臺，看到了不一樣的風景。收獲了不一樣的能力。
支教第一天，我走進廚房，穿好圍裙�？吹搅藢W校食堂廚房的廚具，也許大家和我一樣都驚呆了。炒鍋，炒具，電飯鍋，砧板等等都比我們平時看到的大，于是一向習慣下廚做飯的我也被這一切嚇到了。但該面對的還是要面對，因而我們相互合作，磕磕碰碰地做起了我們第一頓飯菜。當看到第一次煮的四十幾個人的飯成型，看到幾十個人的菜已經出鍋，我們心中的大石頭終于落下，總算沒有辜負大家的期望！心里滿滿的是因為付出而收獲的幸福感和能力感。
支教的第二天，我走進課室，站上講臺�？吹搅艘蝗赫{皮可愛卻又不失幾分天真稚嫩的孩子們，心里充滿第一次當支教老師的忐忑，但更多的是因為奉獻自己而收獲信心的那一份坦然。面對一群小升初的孩子，作為一名語文老師，我教給他們關于語文的點點滴滴，更多的是讓他們理解自己角色的轉變，盡快適應初中生活，給自己樹立目標，形成獨立、良好的人格。看到孩子們異口同聲地回答問題，看到下課后他們圍著我聊好多的話題，感恩之余又有感動。感恩過去努力學習語文的自己，感動孩子們專注的眼神。
我志愿，我收獲，它的名字叫團隊合作。
嶺師法政“綠光”社會實踐隊，給我的感覺，就是一個很好的團隊。怎么說呢，從隊長們上看，他們統籌全局，從組長們上看，他們統籌組員，而每個組員，無論是在自己本職工作上，還是在配合其他小組的工作上都是盡心盡力的。真的很開心能夠進這個團隊。
雖然艱苦，但不忘初衷，既然付出了時間，那就努力地不讓自己留下遺憾。
我志愿，我收獲，愿接下來的幾天能繼續堅持，一路播種，一路嗅到芬芳。
志愿者活動的心得體會范文 篇14
上午8時，作為交通運輸局的一名交通志愿者，伴隨著烈日陽光出現在鄂前旗敖鎮中心轉盤十字路口的人行橫到處，開始了一天的文明交通勸導志愿者工作。隨著路口交通指示燈的變化，揮動手中的小黃旗，對行人和非機動車輛宣傳紅燈停綠燈行、文明禮讓的出行習慣，維護路口的秩序，在烈日的映襯下，自己卻成為了街頭的一抹亮色。
經歷了一天的路面執勤，我深深的體會到作為交通秩序的維護者和執法者的辛苦和責任，在路面站崗執勤，從早到晚經受風吹日曬，更重要的是時刻保持高度的注意力，隨時注意車輛、行人遵守交通秩序通行。
雖然大部分市民和機動車駕駛員都能遵守交通規則，過馬路看紅綠燈、走斑馬線，但仍有小部分開電動車群體不走斑馬線，隨意橫穿馬路，當提醒他們的時候，有的甚至置之不理，有的電動車抱著僥幸的心里，見路況好，速度開的很快，還有的搶過紅綠燈等等這些不文明的行車行為，都會為我們自己和他人的生命安全帶來危害。
俗話說，“正人先正己”，希望每一個市民都能做文明的先行者，以文明出行的實際行動去感染身邊的人，爭做文明交通出行的踐行者和傳播者。讓正確的交通出行和文明交通行為，成為我們出行的習慣。
志愿者活動的心得體會范文 篇15
在得知學校要組織一次去參觀養老院的活動后，我這個人其實是很興奮的，因為我此前從來都沒有去過養老院，以前頂多只是在養老院外面看一看，并沒有進去參觀過，所以我一直等啊等，就想著這一天能早點來到。沒過多久，約定好的這一天就來臨了，我們這些學生早就迫不及待了，畢竟我們集體參加活動的機會也不多，就權當這一次是去外面游玩了。
在這一天，由于我們去的那所養老院比較偏遠，所以我們得早早地乘車去才行，這不，早上八點多的時候，我們就已經在操場上面等候了，當我們的校車開來了之后，我們一個個按照班級的編排坐了上去。就這樣，我們一個個滿懷著期待和興奮，一邊看著窗外的風景，一邊等待著目的地的到達。目的地距離我們學校的確有點遠，我們大概行駛了一個多小時才到了這所養老院，這所養老院是建在郊區的，所以這一片的房區也不多，再加上這個時候也沒有多少老人在戶外，看上去這所養老院有點冷清，這是我的第一感受。下了車之后，我們這些學生齊齊的排好了隊，畢竟我們代表的是學生，肯定要先給別人一個好的印象才行，不然亂糟糟的話會影響到老人們的休息，所以我們被要求不能在養老院里面大聲喧嘩，也不能亂跑，一切行動聽老師和管理人員的安排。
當我們正式進入了養老院之后，我發現自己的心情其實都緊繃起來了，之前的那種嬉鬧心態完全消散了，我很好奇老人們對我們的態度會是如何，是會歡迎我們還是嫌棄我們呢？我的疑問很快就得到了解答，因為這個時候已經有不少的老人走出了他們的房間，我能從他們的目光中看到一種慈愛的感覺，這讓我的心情很快就放松了下來。我們這一次來拜訪養老院有幾個目的，一是為了慰問老人們，二是來給老人們打掃衛生，所以我們在了解了一些養老院的具體情況后，我們就紛紛開始了各自的行動，有的人去和老人們聊一聊生活中的趣事，有的人去幫忙給老人們的房間做打掃，這些行動不僅拉近了我們和老人們的距離，也讓我明白了老人們其實很缺乏關愛，所以我還是挺受老人們的歡迎的。時間就這樣快速流逝著，我們也該回去了，看著老人們依依不舍的目光，我明白了以后一定要多多參加這樣的活動才行！
志愿者活動的心得體會范文 篇16
xx月xx日上午青年志愿者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。
在長者服務中心，有幾位老人由于年齡較高，已經不能用語言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候，當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時，瘦小的身軀晃動著，眼里的渴望與現實表達的無奈結合，讓人不禁眼角泛起淚水，曾經是多么矯健的身軀，曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們，卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中，有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨，我們都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，為了自己生活得舒心自由，竟然把生身母親扔在養老院，不聞不問。老人眼角的淚花，激動的語言，總讓我們看到她的心痛，她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎：我們都是一個人加上另一個人的長相，時間的墻，從他們的手掌到我們的肩膀。
所有人都在這個極速發展的社會中努力拼搏，為生計而奮斗著�？墒牵@怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護，鬧來我們成長堅固的保護？沒有老人的撫養，哪來我們立足社會的基礎和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時，作為一名行政管理專業的學生，看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環境，我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養老院的老人們，在天冷時為他們及時添置衣物，在寂寞時為他們送上關愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外，看著專業的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟，我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧！
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務！我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協會的團隊戰斗力和凝聚力。