有關服務群眾心得體會范文（精選34篇）
有關服務群眾心得體會范文 篇1
作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。銀行服務心得。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外，服務要做到“深入人心”，我們的要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養和激勵員工服務意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。銀行服務心得。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
有關服務群眾心得體會范文 篇2
我是來自__學院的一名大學志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為__出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行，而我作為一名__人，為__感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
有關服務群眾心得體會范文 篇3
7月25日，市委副書記、市長陳志昂在參加江口街道領導班子專題民主生活會時強調，要堅定理想信念，始終保持一以貫之的政治定力;增強宗旨意識，始終保持一切為民的公仆情懷;增進班子合力，始終保持一如既往的團結精神;加強黨性修養，始終保持一身正氣的良好形象，更好地服務群眾，主動接軌寧波、融入寧波。
“紅紅臉紅出真心，出出汗排除毒素。”在專題民主生活會上，江口街道黨工委書記傅岳炳代表黨工委、辦事處進行對照檢查后，黨工委、辦事處班子成員逐一對照檢查，開展批評和自我批評。
陳志昂對江口街道領導班子專題民主生活會表示肯定。他說，這次民主生活會準備充分，議程緊湊，氣氛熱烈，暢所欲言，是一次高質量的專題民主生活會，為基層黨組織和黨員干部作出了良好示范。其主要特點是，查擺問題深刻，交心談心透徹，對照檢查認真，相互批評有“辣味”，大家在批評和自我批評時，不兜圈繞彎、不拐彎抹角，對班子的問題直言不諱，對個人的問題也不遮掩修飾，敢于揭短亮丑。講的同志真刀真槍、真誠提醒，聽的同志態度端正、虛心接受，班子每位成員思想上受到了觸動和警醒。
陳志昂指出，街道領導班子成員要堅決摒棄“過關”思想，善始善終抓好教育實踐活動，樹立“標桿”意識，自我加壓，增添動力，使各項工作走在全市前列;要扎實抓好突出問題整改，以解決問題的成效取信于民，即知即改、立行立改，提出對策措施，一個一個整改銷號;要從嚴正風肅紀，防止“四風”問題反彈回潮;要持之以恒建章立制，努力在抓常抓細抓實上取得實效，筑起“防火墻”，架起“高壓線”，鏟除“風險點”，真正把權力關進制度的籠子里;要不斷夯實基層基礎，搭建服務平臺、打造服務隊伍、創新服務載體、優化服務機制，切實解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題;要按照接軌融入寧波發展的戰略定位，科學規劃，完善功能，提升品質，扎實推進承接寧波城市功能拓展區和奉化北部新城區建設;要充分發揮區域空間優勢和產業平臺優勢，加大選商引資力度，加快產業轉型升級步伐，深入推進重大項目、產城聯動建設。
陳志昂最后強調，要深入學習系列重要講話精神，增強“三個自信”，站穩政治立場;要持續深化“三問三觀”學習討論和“雙帶雙走”走親連心活動，保持與人民群眾的血肉聯系;要始終堅持需求導向、問題導向、滿意導向，圍繞群眾期盼推進工作，真正把增進群眾福祉作為事業的最大追求，以辛苦指數換取群眾的幸福指數，切實把群眾工作做到心坎上;要切實擔負起自己的使命擔當，保持守土有責的底氣、一往無前的勇氣、“功成不必在我”的大氣，以“釘釘子”精神做好打基礎、利長遠的工作，干出一番群眾認可的業績。
有關服務群眾心得體會范文 篇4
“群眾路線”是黨在長期革命斗爭和經濟社會建設中的經驗總結，是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。要按照黨的報告和新黨章、視察廣東重要講話關于以人為本、執政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求，不斷改進作風，踏踏實實做事，勤勤懇懇為民，真正做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，建設幸福電白。
我們黨與人民群眾是魚水關系。但黨長期執政了，許多黨員干部跟人民群眾的感情淡薄了，發生了角色錯位，認為不是我們離不開群眾，而是群眾離不開我們。甚至覺得群眾覺悟低、很難纏，看見群眾就頭疼，不愿意和群眾打成一片;不是把群眾作為服務對象，而是當成管制對象，甚至是斗爭對象。這種作風嚴重脫離群眾，嚴重損害了黨和政府的威信，依靠人民群眾就成為一句空話。要堅決克服這種脫離群眾的作風，堅持深入基層、深入群眾，扎扎實實為群眾辦實事、做好事、解難事。只有解決好就業、醫療、教育、住房、社會保障等群眾最關心最直接最現實的利益問題，才能化解各種社會矛盾，更好地促進經濟社會健康發展。
“民以食為天”，“大莫過于天”，“生以業為基”。就業是民生之本，是群眾生產生活的首要大事。要堅持就業優先，實施更加積極的就業政策，構建經濟發展與擴大就業的良性互動機制。加強對城鎮就業困難人員和農民工群體就業的幫扶力度，以創業帶動就業。嚴格保護耕地，加強以水利為重點的農業基礎設施建設，改善農業生產條件。加強農村勞動力培訓，提高農民種養技能。大力推進科技興農，積極引進新品種、新技術，提高農業效益。鼓勵農產品深加工，推進農業產業化、規模化、集約化，發展壯大農業龍頭企業、農民專業合作社等多種形式的規模經營主體，提高農業綜合生產能力，實現農業高產、優質、高效、安全、協調發展。加大實施減輕農民負擔和農業補貼等支農惠農政策力度，促進農業發展、農民增收。加強現代農業裝備建設，深入實施農業機械化扶貧工程，推進農業機械化、信息化、標準化。
關心群眾生活，就是要關心群眾的饑寒冷暖，關心群眾的衣、食、住、行。關心群眾生活，必須從群眾最關心、最直接、最現實的問題入手，通過實際行動，采取有效措施，把群眾的生活問題抓緊抓實抓好。要大力發展醫療衛生事業，鞏固新型農村合作醫療成果，進一步解決群眾就醫難問題。要努力改善辦學條件，廣泛開展助學活動，確保貧困家庭子女都能上得起學。要加快農村危房改造，千方百計幫助解決無房戶、危房戶、五保戶的住房問題。要加快推進農村安全飲水工程，確保全縣人民飲水安全。要加強社會治安綜合治理，加強安全生產工作，加強食品、藥品安全監管，切實保障人民群眾生命財產安全。要廣泛開展群眾性文化活動，為群眾提供更多的健康向上的精神糧食。
要認真落實各項社會保障制度，確保企業離退休人員基本養老金、失業保險金、城鄉居民最低生活保障金按時足額發放。著力完善城鄉社會保障制度，逐步建立健全統一的城鄉居民社會養老、醫療保障制度，推進城鎮居民養老保險，逐步實現新農保制度全覆蓋。建立和完善住房保障政策體系，擴大保障性住房覆蓋面，加快廉租房和經濟適用房建設步伐，逐步解決低收入家庭住房困難問題。推進城鄉社會救助全覆蓋，大力發展社會福利和慈善事業。要進一步落實社會治安綜合治理工作責任制，強勢打擊涉毒涉槍、電話詐騙、制販假幣、涉惡涉黑，阻撓破壞重點工程，損害侵害人民群眾切身利益的各類違法犯罪分子，保證人民群眾生命財產安全。
有關服務群眾心得體會范文 篇5
在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動，是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后，安徽省委立即進行動員部署，精心組織安排。我們堅持以學為先，堅持開門弄活動，堅持邊學邊改，堅持領導帶頭。總的講，我省教育實踐活動第一環節進展有序，實現了良好開局，獲得了初步成效。
在學習教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點，通過這段時間的學習交換和走訪調研，更加深入地熟悉到，只有堅定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風”題目，我們黨才具有強大持久的生命力，黨的執政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。
當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻，奢糜腐化弄三俗，黨團員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風不正社風敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態度和原則，嚴重脫離群眾，失往黨性，嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日，在同全國勞動模范代表座談時強調，果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”，以身作則帶領群眾把各項工作落到實處。這是對各級領導干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務實執政之風，雖不是新提法，但是各級領導干部應予以高度重視，躬身踐行。
一、“反對四風”是一場及時雨，應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時雨，及時催促提示各領導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執政為何”的大討論活動，既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導，也要以反面例子進行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結合中心“八項規定”，抓好教育引導工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實轉變工作作風。
二、“反對四風”是一番決心，應重視機制建設。“反對四風”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心，勇士斷腕的真正勇氣。“反對四風”本身很給力，但是整體上缺少可靠機制，即相應制度的束縛。縱觀中國五千年歷史發展，“四風”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強存在，理論上各級領導干部都能是非分明，但行動上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時總結各地活動中的好經驗、好做法，在原有基礎上創新制度，建立密切聯系服務群眾的長效機制，并嚴加管理，“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制，愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。
三、“反對四風”是一記警鐘，應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘，時時敲響在領導干部們身旁，時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實為民，切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次，要強化督查調度。建立健全有效的責任追究制度，將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領導及其相干責任人實績考核的重要內容。常常性展開督查調度工作，強調抓“一把手”、“一把手”抓，著力構成人人負責、層層負責、環環緊扣的落實機制，終究將工作的各項任務落到實處。
有關服務群眾心得體會范文 篇6
根據中央關于黨的群眾路線教育實踐活動的統一部署和省委安排，10月10日，省政府黨組集中一天時間召開專題民主生活會，認真學習貫徹在河北參加并指導省委班子專題民主生活會的重要講話精神，緊緊圍繞為民務實清廉主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以批評和自我批評為武器，聚焦作風建設，聯系思想和工作實際，認真查擺形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風方面存在的問題，明確整改方向和措施，進一步提高服務群眾的能力和水平。
省委副書記、省長、省政府黨組書記王學軍主持會議并講話。他強調，省政府黨組班子要進一步堅定政治立場，加強黨性錘煉，堅定自覺地同保持高度一致，認真貫徹執行黨的路線方針政策，認真貫徹落實中央決策部署，把為民務實清廉的要求貫穿于教育實踐活動的全過程，落實到政府工作的各方面。
中央督導組副組長張成寅到會指導，省政府黨組成員詹夏來、陳樹隆、花建慧、梁衛國、楊振超、方春明、邵國荷、李建中參會，副省長謝廣祥列席。
教育實踐活動開展以來，省政府黨組成員認真學習黨的精神、一系列重要講話和教育實踐活動的規定學習內容，堅持開門搞活動，廣泛征求意見，深入對照檢查。通過走訪調研、書面征詢、上門聽取、專項調查、網上征集等多種渠道，征求到各類意見建議554條，經過梳理匯總，涉及省政府黨組及成員“四風”方面的意見建議共63條。在此基礎上，王學軍主持起草省政府黨組對照檢查材料，黨組成員自己動手撰寫個人對照檢查材料。中央教育實踐活動辦和中央督導組對黨組和個人對照檢查材料認真審核把關。黨組成員深入開展思想交流，為開好專題民主生活會作了充分準備。會上，王學軍代表省政府黨組進行對照檢查，帶頭開展批評和自我批評，黨組成員逐一作了自我剖析并進行了相互批評。大家本著對黨、對事業、對同志、對自己高度負責的精神，自我批評態度端正、剖析深刻，相互批評開門見山、坦誠相見，交流交心，共振共勉，達到了心相通、志同向、力合一的目標。
省政府黨組班子認真檢查了遵守黨的政治紀律、貫徹中央八項規定和省委有關規定的情況，深入查擺了“四風”方面存在的問題。在形式主義方面，推進經濟結構調整、加快轉變經濟發展方式不夠有力，政策落實沒有完全到位，控制“三多”抓得不嚴，學風上存在學用脫節現象;在官僚主義方面，工作作風不夠深入，解決群眾切身利益的民生問題成效有待提高，推動政府職能轉變力度不大，堅持依法行政有不小差距;在享樂主義方面，艱苦創業的意識不夠強，攻堅克難的勇氣不夠強，吃苦耐勞的精神不夠強;在奢靡之風方面，公務活動中存在鋪張浪費現象，勤儉辦事業的意識不夠強，對奢靡之風監管不夠有力。每位黨組成員也深入查找了問題，概括起來主要有：調查研究缺乏深入具體，文風會風質量有待提高，抓落實上突破難點不夠，解決群眾切身利益的突出問題力度不夠，艱苦奮斗攻堅克難的精神有所弱化，改革創新的銳氣不足，過緊日子的思想樹得不牢等。
大家一致認為，“四風”方面的突出問題，究其根源還是黨性修養不夠堅定，用科學理論武裝頭腦指導實踐存在不足，宗旨意識和群眾立場還不牢固，務實勤政和廉潔從政的意識需要進一步強化。在下一步整改中，要堅持全面整改與突出重點相結合，解決具體問題與建立長效機制相結合，進一步加強理論學習，進一步做好群眾工作，進一步推動經濟持續健康較快發展，進一步加快轉變政府職能，進一步提升依法科學民主決策水平，進一步強化政府的執行力和落實力，進一步加強黨風廉政建設，進一步健全改進作風的長效機制。
王學軍在講話中指出，要認真學習貫徹在指導河北省委班子專題民主生活會時的重要講話精神，深刻理解“四風”的嚴重性、危害性和頑固性、反復性，深刻理解抓好突出問題整改的基本要求，深刻理解批評和自我批評是解決黨內矛盾的有力武器，深刻理解黨性是黨員干部立身、立業、立言、立德的基石，切實把思想和行動統一到講話精神上來，不斷鞏固和擴大專題民主生活會成果，持續深入推進省政府黨組教育實踐活動的各項工作。
王學軍強調，“四風”問題的存在與世界觀、人生觀、價值觀有密切聯系，重要的思想根源就是“三觀”改造不徹底，把好“總開關”是從根本上解決“四風”問題的關鍵。要不斷強化理論武裝，堅持用科學發展觀武裝頭腦、解決認識問題、改進思想作風，著力提高戰略思維、創新思維、辨證思維能力。要不斷強化群眾觀點，堅持問政于民、問計于民、問需于民、問績于民，努力實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益。要不斷強化黨性鍛煉，堅持正確的政治方向，在工作實踐中錘煉黨性，在嚴格自律中升華黨性。要不斷強化憂患意識，始終繃緊拒腐防變這根弦，強化制度建設，努力形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制，不斷提升政府班子戰斗力、凝聚力和公信力。
王學軍強調，要以開展教育實踐活動為契機，千方百計保持經濟穩定健康發展，進一步加快經濟結構調整和發展方式轉變，全面深化重點領域和關鍵環節改革，切實抓好保障改善民生的各項工作，確保完成全年經濟社會發展目標任務。省政府班子成員要帶頭整改落實，帶頭嚴守紀律，帶頭改進作風，帶頭真抓實干，創新發展理念，破解發展難題，把教育實踐活動中激發出來的巨大熱情轉化為推動科學發展的強大動力，不斷提高政府工作水平，奮力開創打造“三個強省”、建設美好安徽的新局面。
有關服務群眾心得體會范文 篇7
最近，在學院黨委、系黨支部的領導下，系統學習了“在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時講話”、“集團公司黨委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于認真查擺解決問題開展正風肅紀專項工作的實施意見》”、“黨委書記芮福宏在黨的群眾路線教育活動推動會上的講話提綱”、“黨委書記芮福宏在學院黨的群眾路線教育實踐活動部署動員會上的講話”，閱讀了《論群眾路線重要論述摘編》等，使我對群眾路線有了更深刻的理解。
通過學習，深刻體會到我們黨從成立之日起，就始終把為群眾謀利益寫在黨的旗幟上，始終堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。黨92年的發展歷史，就是一部宣傳群眾、組織群眾、發動群眾的歷史，歷史事實表明，群眾路線是我們黨的生命線，是我們黨的傳家寶，什么時候黨的群眾路線貫徹執行得好，黨群關系密切，我們的事業就發展、就前進。始終保持同人民群眾的血肉聯系，是我們戰勝各種困難和風險，不斷取得事業成功的根本保證。
通過學習，深刻體會到在新時期、新形勢下，群眾工作有了新的時代特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高，依法維護個人合法權益、表達個人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復雜。當前學習群眾路線，就是要求各級廣大黨政干部應樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩群眾立場，堅持不懈地做好群眾工作。
總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我更加明確了學習提高的方向，感受到了時代和社會賦予我們的重任。我要在科學發展觀的指引下，圍繞學院中心工作，時刻反思自己的不足，加強學習，認真履行好崗位職責，保持共產黨員的優良作風，用工作成績回報黨的關懷，用實際行動表達對黨的忠誠。
有關服務群眾心得體會范文 篇8
通過參加今年的“轉變作風·服務群眾”的活動，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進田間地頭，深入生活，面對面了解群眾、服務群眾，增進群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務群眾、轉變作風常態化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實際困難，所以“轉變作風·服務群眾”活動要落到實處，我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務人民。很感謝部領導班子給我這次鍛煉的機會，雖然過去也數次從事過赴轉服工作，但我想這次 “轉變作風·服務群眾”活動會不光成為我，也會成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識、群眾觀點必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅守的價值理念。
我們要通過走進基層，消化經歷，才能掌握和運用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現。“轉變作風·服務群眾”是一項實踐性很強的活動，既是對我們黨的先進性優良傳統的繼承和發揚，也是聯系群眾、依靠群眾、服務群眾的生動實踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線落到實處，促進縣各單位深入基層、深入群眾進一步制度化、常態化，不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平。基層和群眾是每個基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉服活動，重在聯系實際、貴在取得實效，因為一步實際運動比一打綱領更重要。當前和今后一個時期的首要政治任務，就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準備把握精神實質。在xx屆中央政治局第一次集體學習時強調指出，“堅持和發展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線。”中國特色社會主義道路，是創造人民美好生活的必由之路。堅持和發展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召開會議，議定“改進工作作風、密切聯系群眾”八項具體舉措，以作風正黨風，以黨風贏民心。這些都體現出我們黨執政為民的執政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國特色社會主義的核心。當前，勞動就業、物價房價、醫療衛生、入學教育、食品安全、收入分配、環保治安等問題，是百姓最關心、最直接、最現實的利益問題。解決這些問題，報告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居上持續取得新進展，努力讓人民過上更好生活。”黨已經聽到了百姓心中對幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅實的基礎。
學習宣傳貫徹黨的精神，必須要聯系自身工作實際，堅持學以致用，用以致學。作為基層辦事工作者，我們要率先學習，深入學習，認真研讀黨的文件，原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領會黨的報告的精神實質，又要著重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展，積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
有關服務群眾心得體會范文 篇9
群眾路線是黨的生命線。在新一屆中央政治局第一次集體學習時指出：一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民群眾的擁護和支持，最終也會走向失敗。新一屆中央政治局作出改進工作作風、密切聯系群眾“八項規定”，抓住了當前黨的建設的突出問題，是樹立黨和政府形象、凝聚黨心民心的重要舉措。每一名黨員領導干部一定要頭腦清醒、居安思危，認真落實中央規定，任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，努力提高新形勢下服務群眾的水平。
始終堅持把“權為民所用、利為民所謀、情為民所系”作為根本要求。領導干部一定要對人民群眾懷有敬畏之心，時刻牢記“只有我們把人民群眾放在心上，人民群眾才會把我們放在臺上”。要站起來當傘，為人民群眾遮風擋雨;俯下身做牛，為人民群眾鞠躬盡瘁。人民群眾是我們的根、我們的本，是我們的“大地母親”。群眾心里有桿秤，誰輕誰重心自明。只有心里裝著群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，做群眾的知心人和貼心人，才能讓我們的雙腳始終踩在大地上，從人民群眾中獲取無窮的力量。
始終堅持把“問政于民、問計于民、問需于民”作為基本方法。要深入基層、深入群眾。下基層是黨員干部問民需、解民憂的必由之路。不管通信手段多么發達，了解情況的渠道有多少，都不能代替深入實際、深入基層、深入群眾中去調查研究。只有與群眾“零距離”接觸、面對面交流，才能摸到群眾的脈搏，貼近群眾的心窩。
始終堅持把“群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意”作為第一標準。“樂民之樂者，民亦樂其樂;憂民之憂者，民亦憂其憂。”人心向背，是決定一個政黨、一個政權盛衰的根本因素。領導干部干得好不好，工作落實沒落實，群眾最有發言權。群眾意見是一把最好的尺子，最能衡量我們工作的長短優劣。堅持群眾標準、由群眾來評判，不能走過場，必須具有約束力，群眾贊成什么就鼓勵什么，群眾期盼什么就做好什么，群眾反對的就堅決糾正。
有關服務群眾心得體會范文 篇10
6月18日，習近平同志在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上指出，教育實踐活動總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。因此，宗旨意識是群眾路線教育實踐活動的重要內容，增強宗旨意識是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉變作風的思想基礎。
一、充分認識新形勢下增強宗旨意識的重要性和緊迫性
中國共產黨的根本宗旨是全心全意為人民服務。宗旨意識就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動中的自覺反映，它表現為黨員定向的心理、自覺的反映、能動的認識、主動的思維以及反思性的觀念活動。宗旨意識來源于思想，形成于實踐，表現于行動，體現著黨的性質和宗旨，是黨的整體風貌的集中體現。
——確立宗旨意識是黨取得革命、建設和改革事業不斷勝利的寶貴經驗。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把“人民”寫在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務”作為根本宗旨，形成了密切聯系群眾的優良作風。密切聯系群眾、“得民心”是中國共產黨很大的政治優勢，是黨的成功之道。
——增強宗旨意識是應對當前復雜形勢的重要保證。當今世界正在發生深刻而復雜的變化，給我國發展帶來新的機遇和挑戰。開創中國特色社會主義事業新局面，不僅需要我們始終堅持黨的宗旨，而且需要我們按照時代的要求，不斷深化對黨的宗旨意識的認識。與此同時，國內改革發展穩定任務繁重，黨在推進改革開放和社會主義現代化建設中肩負任務的艱巨性、復雜性、繁重性世所罕見。當前，我國社會正處在社會轉型期和改革的關鍵時期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區差距、行業特征、就業狀態等原因導致社會成員利益訴求多樣化，群眾為實現多元利益而進行的活動也呈現出錯綜復雜的局面，使黨在堅持宗旨、代表人民的根本利益處于一個新的社會環境中。
——強化宗旨意識是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性和純潔性的緊迫任務。保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位，是黨的建設面臨的根本問題和時代課題。當前，黨員干部貫徹落實黨的群眾路線總體是好的，在聯系服務人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務實清廉要求的問題。特別是有的領導機關、領導班子和一些領導干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風嚴重，主要表現在理想信念動搖，宗旨意識淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務實效;脫離群眾，脫離實際，不負責任;鋪張浪費，奢靡享樂，甚至以權謀私、腐化墮落。這些問題嚴重損害黨在人民群眾中的形象，嚴重損害黨群干群關系，必須認真加以解決。
二、深刻理解增強宗旨意識的具體要求
一個行動勝過一打真理。宗旨意識、群眾路線是“武器”不是“鈍器”，更不是“祭器”。增強宗旨意識不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實在全體黨員的行動中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。
——堅定宗旨意識，保持血肉聯系。增強宗旨意識是中國共產黨的優良傳統。始終保持同人民群眾的血肉聯系，是增強宗旨觀念的應有之義。黨的發展歷程告訴我們，來自于人民、植根于人民、服務于人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。以人為本、執政為民是我們黨的性質和全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的很高標準。在今后一個時期，在中國特色社會主義道路上實現中華民族偉大復興，是中國共產黨團結帶領全國各族人民努力奮斗的“中國夢”。“中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現，必須不斷為人民造福。”
——堅持開拓創新，破解發展難題。增強宗旨意識必須落實在具體行動上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題，人民內部矛盾多樣多發呈現新特點。發展中不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出，科技創新能力不強，產業結構不合理，農業基礎依然薄弱，資源環境約束加劇，制約科學發展的體制機制障礙較多，深化改革開放和轉變經濟發展方式任務艱巨;城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大;社會矛盾明顯增多，關系群眾切身利益的問題較多，部分群眾生活比較困難;一些領域存在道德失范、誠信缺失現象;一些干部領導科學發展能力不強，一些基層黨組織軟弱渙散，少數黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄，形式主義、官僚主義問題突出，奢侈浪費現象嚴重;一些領域消極不正之風現象易發多發，反不正之風斗爭形勢依然嚴峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時機地深化重要領域改革。
——堅決反對不正之風，永葆清正廉潔。中國共產黨的性質和宗旨，決定了黨同各種消極不正之風現象水火不相容、冰炭不同爐。堅決懲治和有效預防不正之風，關系人心向背和黨的生死存亡。反對不正之風、建設廉潔政治，是黨一貫堅持的鮮明政治立場，是人民關注的重大政治問題。只有全面推進懲治和預防不正之風體系建設，深化重點領域和關鍵環節改革，堅決查處大案要案，著力解決發生在群眾身邊的不正之風問題，黨才能擁有長期執政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎。同時，還要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全體黨員的思想和行動中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴，才能永葆共產黨人清正廉潔的政治本色。
三、加強黨性修養，增強宗旨意識
領導干部作風問題，說到底是黨性問題。黨性純潔則作風端正，黨性不純則作風不正。通過教育、制度、監督多管齊下，虛心向群眾學習，熱心為群眾服務，誠心受群眾監督。
首先，要把加強教育作為增強宗旨意識的基礎。要堅持不懈地對黨員進行政治理論教育、黨性修養教育、宗旨意識教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設這個根本，學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，深入學習實踐科學發展觀。要抓好黨性教育這個核心，教育引導黨員、干部模范踐行社會主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量。要抓好宗旨意識這個重點，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中很高位置。抓好理想信念這個基礎，堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產主義的信念，堅守共產黨人的政治靈魂，樹立共產黨人經受住任何風險考驗的精神支柱。
第二，要把健全制度作為增強宗旨意識的保證。習近平同志特別強調要把權力關進制度的籠子里。要通過群眾路線教育實踐活動，把活動成果固化在“接地氣”的制度設計上。健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，健全服務群眾制度、聯系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機制，完善矛盾糾紛排查化解機制，引導群眾依法表達合理訴求，切實維護群眾權益。拓寬社情民意反映渠道，堅持領導干部定期下訪、定期接訪、及時閱處群眾來信，注重分析網絡輿情。認真解決群眾反映強烈的教育醫療、環境保護、安全生產、食品藥品安全、企業改制、征地拆遷、涉農利益、涉法涉訴等方面的突出問題。
第三，要把強化監督作為增強宗旨意識的關鍵。堅持群眾路線、增強宗旨意識是一個永恒的課題。作風問題具有反復性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機制具有嚴肅性，要使其成為黨員干部的自覺行動和硬約束，有賴于嚴密的監督體系。要通過黨代會、全委會、黨務公開等構建黨內監督體系，通過人大監督、民主黨派監督、群眾監督、法律監督等構建外部監督體系。通過科學嚴密有效的監督體系，保證黨員干部牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，虛心接受群眾監督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠的信賴;保證各級黨組織自覺執行有關規定，不打折扣、不搞變通，嚴肅查處違規行為。
有關服務群眾心得體會范文 篇11
一、堅持以學生和家長滿意為標準
群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發點和落腳點。“以人為本，執政為民”是我們的執政理念和施政要領。作為一名幾層教育一線崗位上的教師，我認為學生和家長就是我們直接服務的群眾，我們必須在日常的教學和管理工作中不斷的學習，為推進社會主義建設貢獻出我們的一份力量，為教育的發展、國民素質的提高、人民生活富裕多發一份光一份熱，服務好學生和家長。
實踐是檢驗真理的唯一標準，教師教學質量的好壞最有發言權的是學生。因此，堅持“學生滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”這“唯一標準”，是求真務實、科學行政的具體表現，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。學生說好，才是真的好，學生滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進學校的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
當然，有了標準，不采用、不使用，再唯一、再最高的標準，也等于是白搭、空擺。堅持學生滿意的唯一標準，就必須要求我們的各項考核指標、措施、政策都必須始終堅持“學生第一”、“學生至上”的原則，必須將學生的意見、學生的情況真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重學生的意見，廣泛征求學生的意見，將評判的標準和標尺交給學生，讓學生說話，讓學生說得上話，讓學生說話管用。學生滿意、高興、答應的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到學校的每一件事情中、每一項工作上。
二、做好本職，服務學生
要做好新形勢下的群眾工作、密切黨群干群關系，是當前加強和改進黨的建設的重要內容，是推動科學發展、促進社會和諧的內在要求。這就要求各級領導干部要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。
作為一名人民教師，我認為要做到“三個堅持”：一是緊扣教育發展，堅持與群眾合轍，一切以孩子的發展為出發點;二是多干實事，堅持與群眾合意，為了一切孩子;三是樹立平民意識，堅持與群眾合群，把黨的先進性落實到自己的每一個行動中去。教師必須將“五心教育”融入到自己的本職工作當中去，忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事。這對我們工作中的方方面面都做出了指示，是指導我們工作生活的行為準則。
三、學生是教育工作開展的源頭活水
教書育人是教師的本職工作，學生是主體，沒有了學生那么教育就失去了它的意義。。因此，始終根植于學生之中，我們才能真正了解到學生的所思、所想，才能更具體地知曉學生最關心、最直接、最現實的要求，從而更好地為學生服務。有的教師覺得現在學生工作難做，學生往往站在自己的立場上看問題。事實上，當你的主張不能得到學生理解時，首先該把自己置于他們的位置上，用學生的眼光、從學生的立場來看問題、想問題、處理問題，充分考慮學生的承受能力。帶著深厚感情，走到學生中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”，得到學生的理解與支持。我相信只要教師擁有慈父慈母般的愛心，做一名盡心盡責的護花使者，平等的對待每一位學生，無條件的愛他們，不以家庭出身分高低，不以智力高低定喜好，不以成績好壞分優劣，用一樣多的愛不同的方法對待不同的學生，使其“親其師，信其道”。只有教師真正熱愛教育事業、熱愛學生，才能噴涌出強烈的工作責任心和事業心，才能使教師成為學生真正敬佩的人!
有關服務群眾心得體會范文 篇12
人們常說，共產黨的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服務人民的。黨員干部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯系，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。指出：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。作為黨員干部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯系群眾，不高高在上，不以權壓人，讓群眾說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。
三是要在作風上深入群眾。善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著群眾轉。應該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯系群眾，切實在聯系群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們事業不斷發展的力量源泉。作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善于聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監督，做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查找發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當地發展。
五是要在生活上關心群眾。干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。
“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
有關服務群眾心得體會范文 篇13
群眾路線是黨的根本工作路線，是黨的根本領導方法和工作方法，是我們黨的優良傳統和政治優勢。踐行群眾路線，就是要求黨員干部受到教育，提高認識，觸及靈魂，找到差距，改進作風，鼓舞士氣，強化意識，推動發展。
牢記命根子――全心全意為人民服務
黨90多年的歷史昭示我們，黨的根本在人民，血脈在人民，力量在人民，黨的群眾路線維系著黨的前途和命運，凝結著黨的工作路線，是黨的生命線和根本工作方法。一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來，到群眾中去，是黨的群眾路線最簡潔、最規范、最準確、最權威、最完整的概括和表述。毛澤東在延安時期提出了全心全意為人民服務的群眾路線理論和根本宗旨，標志著黨的群眾路線理論的初步形成。闡述了：人民群眾是歷史的主體，人民群眾不僅是物質財富和精神財富的創造者，而且是社會變革的決定性力量。我們黨在革命、建設、改革開放的實踐說明，全心全意為人民服務的根本宗旨集中體現了我們黨同人民群眾同甘共苦、血肉聯系的關系。當前，“四風”問題在廣大黨員干部中不同程度地存在，嚴重影響著黨的群眾路線的貫徹落實。著眼于新形勢新任務新要求，深入踐行黨的群眾路線，關鍵要牢記全心全意為人民服務的宗旨意識，我們的工作要堅持問政于民、問需于民、問計于民，扎根人民，服務人民，團結和帶領人民群眾為實現自身利益不懈奮斗，推動黨和人民的事業不斷取得新勝利。
擰緊總開關――堅持執政為民
思想是行動的先導。思想上松一寸，行動上就會散一尺。開展黨的群眾路線教育實踐活動，單位“一把手”只有從一開始就高度重視，圍繞思想理論武裝，抓好學習，提高認識，引導黨員干部補精神之“鈣”，擰緊世界觀，人生觀、價值觀這個思想“總開關”，解決好“為了誰、我是誰、依靠誰”的問題。指出：理想信念，就是共產黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會缺鈣，就會得軟骨病。嚴峻的現實也說明，一些黨員領導干部出問題，首先不是因為知識和能力，而是理念信念的迷茫、動搖和扭曲。這就要求我們的黨員干部原原本本讀經典、學原文，深接群眾實踐源泉和歷史經驗，自覺高效地改造主觀世界，確立正確的世界觀、價值觀、人生觀和權力觀、政績觀、利益觀、尤其在理論和實際結合中達成知行合一，踐行黨的宗旨和社會主義核心價值體系，才算堅定了共產黨人的理想信念。當前，第二批黨的群眾路線教育實踐活動已經全面推開，只有堅持對照理論理想、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進“四面鏡子”，補精神之“鈣”，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，遵守中央八項規定，祛行為之垢，立為民之制，才能確保教育實踐活動取得群眾滿意的實效。
掌握主戰場――密切聯系群眾
堅持全心全意為人民服務的宗旨和執政為民的理念，密切聯系人民群眾，緊緊依靠人民群眾，是馬克思主義的政黨區別于其他性質政黨的顯著特征。黨的這種群眾觀點和群眾路線，是領導革命、建設和改革取得勝利的根本保證。我們黨最大的政治優勢是緊密聯系群眾，特別是改革開放取得的偉大成就有力地證明了群眾觀點、群眾路線是保持黨的先進性、純潔性、鞏固黨的執政地位，從而推進社會事業的生命線。離開這個根本觀點和根本工作路線，難以說明“中國奇跡”是怎么出現的。當前，脫離群眾已成為影響黨的先進性和執政地位的最大、最現實的危險。正如黨的報告所指出的，反對腐敗、建設廉政問題如果解決不好，就會對黨造成致命傷害，甚至亡黨亡國。我們有必要而且是必須要細細體會其中的深刻含義。
“知政失者在草野，知屋漏者在宇下”。只有深入基層，掌握主戰場，密切聯系群眾，才能知道我們政策的制定是否切合實際，是否真正做到了為民利民惠民，才能夠明白老百姓生產生活的真實情況，才能夠了解人民群眾的“最盼、最急、最憂、最怨”，才能夠做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。密切聯系群眾，首先要增強貫徹群眾路線的政治自覺。牢固樹立群眾觀點，正確把握同人民群眾的關系，擺正同人民群眾的位置，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，才會有密切聯系群眾的高度自覺。歷史和現實深刻警示我們，什么時候黨的群眾路線執行得好，黨群關系密切，我們的事業就順利發展;什么時候黨的群眾路線執行得不好，黨群關系受到損害，我們的事業就遭受挫折。越是長期執政越要警惕脫離群眾的危險，越是取得巨大成就越要防止忽視群眾、脫離群眾的傾向。治國在政、為政在人。密切聯系群眾，其次要增強貫徹群眾路線的實踐自覺。堅持群眾立場，在工作中擺正位置，把好方向，在想問題、作決策、辦事情時以群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應為出發點和落腳點，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。
打好持久戰――建立長效機制接受群眾監督
貫徹落實黨的群眾觀點和群眾路線，如何從長效機制上保證其貫徹落實是一個事關全局的重大問題。我們要做好打持久戰的心理準備，既要立足當前實際解決現階段群眾路線中存在的積弊，又要著眼長遠建立健全群眾路線的長效工作機制，增強制度約束力和執行力，接受群眾監督。
針對現階段群眾工作中存在的問題，要健全領導干部聯系基層制度，從而有針對性地解決當前貫徹群眾路線工作中反映最強烈，最緊迫的問題;健全體現民意的民主科學決策機制，凡涉及重大利益，重大事項的決策，實行專家咨詢、社會公示，聽證制度，利益相關人座談會制度，特別對涉及群眾利益的重大決策，要進行群眾參與率的考核評價;完善矛盾排查調處機制和群體性事件應急機制，高度重視并不斷完善輿情采集與研判機制，準確把握社會心理和群眾情緒，把隱患消除在萌芽狀態，把矛盾化解在基層。在健全群眾路線工作制度的同時，還必須強化制度的約束力和執行力。“政貴有恒，治須有常”只有以嚴明的制度和制度的嚴格執行，接受群眾監督，才能確保群眾路線落到實處，取得實效。
有關服務群眾心得體會范文 篇14
我們黨是在與人民群眾密切聯系、共同戰役中誕生、發展、壯大、成熟起來的。全心全意為人民服務，密切聯系群眾，是我們黨區別于其他任何政黨的一個明顯標志。群眾線路是黨的根本線路，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。一切為了群眾、一切依托群眾，從群眾中來、到群眾中往的群眾線路，是我們的事業不斷獲得成功的重要寶貝，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。“群眾路線”是中國共產黨長期革命和建設經驗的總結，是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾的生動歷史;黨長期執政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。指出，實現黨的確定的奮斗目標，實現中華民族偉大復興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調動最廣大人民的積極性、主動性、創造性。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務的根本宗旨，以優良作風把人民緊緊凝聚在一起，為實現黨的確定的目標任務而努力奮斗。
教育事業是黨的事業的一個重要組成部分，肩負著為教育、培養黨的事業的建設者和接班人的重任，因此從事教育工作是光榮的，也是崇高的。作為一名從事教育事業的共產黨員，應該在本職崗位踐行走群眾路線，體現共產黨員的先進性。
首先，必須全面準確把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求,要不斷學習政治理論和教育教學理念，樹立先進的教育思想。要注重教書育人，加強學生的思想道德教育。大學教師黨群眾路線教育實踐活動心得體會。尤其身為高校學生工作者更要要加強業務學習，掌握學生最新的思想變化，學生綜合特點，增強服務意識意識和創新意識，積極參與教育教學改革，在實踐中提高自己的教育管理、教學能力。主動進行教育教學改革，成為教改的先行者、示范者。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，就要從端正思想態度、轉變工作作風入手。廣大黨員干部要按照”照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病“的總要求，旗幟鮮明地反對官本主義、形式主義、享樂主義，牢固樹立為人民服務的宗旨，正確定位個人角色。
其次，黨員教師尤其是學生工作者必須做到愛崗敬業，加強師德修養;黨員教師必須做到博學多才;黨員教師必須拉近與學生心靈的距離;黨員教師必須做到與時俱進;作為一名黨員教師，堅定對教育事業無比忠誠的信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以身作則，無私奉獻，為人師表，以黨性鑄師魂，以黨風促教風。在工作中認真貫徹黨的教育方針、路線和政策，讓自己始終與黨中央保持一致，使自己走對路，不走偏路，端正自己思想。
再次，要有奉獻精神。辦好讓人民滿意的教育是全體教育工作者的共同責任。責任是一種奉獻，一種使命。強烈的責任感、使命感是共產黨員保持先進性的重要內容，真正反映一個黨員教師的思想品德和精神風貌。共產黨員的責任就是執政為民，全心全意為人民服務，因此，黨員教師必須強化憂患意識，愛崗敬業，淡泊名利，無私奉獻，立足平凡的崗位，恪守神圣的職責，執政為民，與時俱進，切實轉變工作作風，刻苦鉆研業務，以敢于負責的精神、銳意進取的品格，出色地完成本職工作，以一流的業績體現先進性，以實際的貢獻走在群眾前列。
最后，應以教人者先教己者的精神為人師表，以身示范。一個有良好師德的老師凡是要求學生做到的，自己應首先做到，要用自己的信念、理想給學生以潛移默化的感染。一個有良好師德的教師應站在學生和家長的立場及處境是思考問題，把學生和家長的意愿與發展需要擺在第一位。
總而言之，作為高校黨員教師，通過學習群眾路線主題教育實踐活動，要進一步堅定共產主義的信念，明確努力學習提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。今后的學習生活和工作中，我們要拿出吃苦耐勞的精神，發揮模范帶頭作用，以新理念適應新形勢，認真抓好落實，切實解決好學生和家長最關心、最直接、最現實的問題，促進學校和本學院的快速發展。
有關服務群眾心得體會范文 篇15
古人云：為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。加強領導干部群眾路線教育，必須堅守為人之底線，高揚干事之激情，牢記從政之宗旨。
一、常悟淡泊之志
要做到正直、感恩、誠信。所謂正直，就是在是非曲直面前能把自己這個“人”字寫正，做到“不誘于譽、不恐于誹”;所謂感恩，就是感恩組織，感恩社會，感恩事業;所謂誠信，就是以誠待人，以信處世。靜心看順逆際遇，平淡看榮辱得失，領導干部面對著發展一方經濟的重任，既要加壓奮進，勇爭一流，更要自覺加強思想道德修養，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，多一份淡定、多一份平和、多一份豁達，真正做到樂觀、達觀，讓事業在平凡中閃光，讓成就在奮斗中累積，讓情感在服務中升華。
二、常懷敬業之心
作為一名黨員干部，就要用心做事，全力完成人民賦予自己的使命，就要激情做事，不斷迎接各種發展競爭挑戰，就是要敬業、務實、創新，真正造福一方群眾。所謂敬業，就是兢兢業業、盡心盡力，在平凡的工作中做出不平凡的事跡;所謂務實，就是腳踏實地、積極作為，少說多做抓落實;所謂創新，就是要克服慣性思維，樹立擔當意識。
三、常修清廉之德
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨，是對黨員干部尤其是領導干部的根本要求。要清醒地認識到，權力不是風光，是重擔;不是籌碼，是責任。必須牢記宗旨，做到忠誠、廉潔、垂范。所謂忠誠，就是忠于職守、盡職盡責;所謂廉潔，就是心存敬畏，敬畏法律、敬畏黨紀;所謂垂范，就是勤政廉政，親民愛民，在實現自我價值、展現人格魅力、創造社會財富的實踐中取信于民。
有關服務群眾心得體會范文 篇16
系列重要講話提出了一系列新要求，作出了一系列重大戰略部署，集中體現了新一屆中央領導集體的執政理念和發展思路，對抓好黨的自身建設和構建作風建設新常態提出了更高要求。深入學習貫徹系列重要講話精神，必須準確把握內涵要求，緊密聯系個人思想和行業改革發展實際，切實增強思想自覺，為行業持續穩定健康發展提供強有力的戰略支撐和思想保障。
堅定理想信念，自覺錘煉黨性修養
理想信念、黨性修養，喊不來、等不來、用手中的權力也換不來，必須牢記宗旨，加強學習，在改革發展的實踐中培養和錘煉。
堅定信念，用黨的理論武裝自己。各級領導干部要帶頭學習的系列重要講話，用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。具體就是通過學習理論知識，著力解決好世界觀、人生觀、價值觀的問題，不斷增強政治鑒別力和政治敏銳性;把黨的理論知識通過思考實踐上升為理性認識，把各項戰略部署和要求轉化為企業科學發展的正確思路和政策措施，不斷提高戰略思維、創新思維，增強駕馭復雜局面、解決矛盾問題的本領;樹立強烈的紀律意識和底線意識，嚴格規范，加強自律，求真務實，真抓實干，為推動企業改革發展保駕護航。
錘煉黨性，用黨的章程約束自己。要嚴肅黨內生活，嚴格執行黨內民主生活會制度，用好批評和自我批評的武器，認真貫徹執行好民主集中制，促進班子成員和衷共濟干事業、齊心協力抓發展，有針對性地解決問題，增強黨內生活的政治性、原則性、戰斗性;遵守黨的紀律，強化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產黨員、第一職責是為黨工作，切實增強黨性原則，心存敬畏、心有戒懼，自覺為權力涂上“防腐劑”，清廉為政，秉公用權，樹好形象;履行黨員義務，作為黨員領導干部，在工作中要起到模范帶頭作用，成為職工群眾的榜樣，在實現目標任務中勇挑重擔，成為職工群眾的中堅和核心，在聯系服務群眾方面，使自己成為黨組織與群眾密切聯系的紐帶。
為民務實，用黨的宗旨衡量自己。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，堅持走群眾路線，解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題;發揚共產黨員吃苦耐勞、默默奉獻的工作精神，緊跟改革步伐，以實際行動擁護、支持并積極投身到改革中去;堅持組織原則，正確處理好個人利益和集體利益、眼前利益和長遠利益的關系，樹立大局意識、責任意識，展現共產黨員先進性，樹立良好的黨員干部形象。
加強黨的建設，鍛造堅強領導核心
黨的以來，中央對加強和改進黨的建設進行了一系列系統思考和頂層設計，《深化黨的建設制度改革實施方案》等文件，對進一步加強和改進國有企業黨建工作提出了明確要求。面對新形勢和新要求，四川省南充市煙草專賣局(公司)從問題入手、用方法鋪路，通過不懈努力，解決了對黨建工作的重要性認識不足、黨建工作與中心工作結合不夠緊密等方面的問題，切實提高了黨建工作的整體水平。
圍繞中心，服務大局抓黨建。當前，南充市局(公司)面臨的挑戰前所未有，逆勢奮進任務艱巨。各單位應把工作中出現的問題作為推動黨建工作的切入點，有針對性地跟進。各黨支部要協助搞好謀劃、推動工作落實;加強教育培訓，抓好隊伍建設;加強思想溝通、增進隊伍團結;加強作風建設，嚴明工作紀律。支部書記要做到“圍繞中心抓黨建，抓好黨建保中心”，使黨建工作在基層有聲音、有活力、有作用。
堅持標準，從嚴管理強黨建。抓好黨的建設，就抓住了企業改革發展的動力源。在具體工作中，要圍繞政治信念、政治立場、政治態度、政治品德等方面做好細化和量化工作;完善程序標準，從嚴干部選拔，修訂完善干部人事管理制度，培養選拔“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的好干部，把加強黨組織的領導和充分發揚民主結合起來，形成更加合理的選人用人機制;嚴格作風標準，從嚴監督干部，以“三嚴三實”為依據，做到思想監督不留“盲區”、嚴格管理不掛“空擋”，督促干部自覺按規則、按制度行使權力。
警鐘長鳴，廉政建設促黨建。加強黨風廉政建設是促進黨建工作健康發展的重要保障之一。要加強廉政教育，提升職工素質，著力將反腐倡廉教育同作風建設結合起來，不斷充實教育內容，深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，力促隊伍政治素質整體提升;化解廉政風險，推進預警控制，圍繞加強權力監督和制約，抓住腐敗現象易發多發的關鍵環節，建立健全工作制度、管理制度和考核制度，逐步形成內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，切實把權力關進制度的籠子里;強化“兩個責任”，促進“三轉”落實，堅持轉職能、轉方式、轉作風，明確職責定位，深入落實黨風廉政建設中的責任，強化黨風廉政建設和反腐敗工作的責任分工，層層落實責任。
強化責任擔當，奮力破解“三大課題”
站在新的歷史起點上，謀劃“三大課題”、提升“五個形象”，關系到當前和今后一個時期行業改革發展的大局。系列重要講話精神，既為我們解決問題提供了強大的思想武器和精神動力，也為我們改造思想、提升境界提供了豐富的精神食糧。
要有強烈的問題意識，又要有攻堅克難的拼搏精神。改革的過程始終與困難相伴，實踐“三大課題”的道路也不會一帆風順。行業在現代企業管理等方面尚存在一定差距，改革不會一蹴而就，改革的成果也非一朝一夕就能看到。謀劃“三大課題”，既要有“打持久戰”的心理準備，又要有“打硬仗”的斗志激情，大力發揚改革創新、開拓進取的精神，應對挑戰、化解矛盾，將實踐“三大課題”融入到各項實際工作之中。
要有敢于擔當的勇氣，又要有破解問題的決心。改革是由問題倒逼而產生，又在不斷解決問題中得以深化。善于抓住關鍵問題，才能推動行業釋放改革紅利、挖掘發展潛力、實現發展目標。既要堅持市場化取向改革的方向，又要堅持煙草專賣制度不動搖，積極探索在專賣體制內市場配置資源的新途徑，不斷深化市場化取向改革，加快建立有利于創造潛能充分發揮、有利于市場經營主體活力充分釋放的體制機制。
要有講黨性守法紀的底線思維，又要有重實際求發展的創新思維。從行業面對的挑戰來看，嚴格規范面臨的任務更加繁重、責任更加重大、影響更加深遠。我們要樹立強烈的底線意識，牢牢把握嚴格規范的各項要求，從道德、制度、法治三個層面狠抓落實，堅決做到講黨性、守法紀。要多謀善斷，善謀善做，把黨和國家的理論政策、法律法規、紀律制度，同行業具體實際情況、群眾首創精神理性智慧地結合起來，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作，持續提升南充煙草依法行政、依法管理、依法經營的能力和水平。
有關服務群眾心得體會范文 篇17
6月26日，在“七一”建黨節來臨之際，市直機關“學習黨的章程踐行群眾路線”現場知識競賽活動舉行。市領導董沂峰、張熙濱，省市聯合督導組副組長、省環保廳應急處副處長徐本亮等出席活動，并為獲獎選手頒獎。
市委書記董沂峰在講話中說，我作為一名市直機關的普通黨員來參加活動，和大家共同接受黨的章程、黨的知識教育，感覺非常有意義。通過知識競賽，讓廣大黨員在學習黨的基本知識、基本理論的同時，提高服務群眾的意識，是一種很好的教育形式。當前，群眾路線教育實踐活動進入了關鍵時期，廣大黨員干部要有規矩意識，把黨的理論、黨的章程、黨的知識學習好，內化于心、外化于行。要全心全意踐行為人民服務的宗旨，以群眾的意見為工作的方向和目標，認真解決群眾反映的熱點、難點問題，切實解決服務群眾“最后一公里”的問題。要以認真負責的態度，做好本職工作，按照學到的黨的知識和理論嚴格要求自己，努力為建設幸福滕州、提升人民生活水平貢獻力量。
據悉，此次活動由市委組織部、市委市直機關工委聯合舉辦，旨在推動廣大機關黨員干部認真學習黨章、踐行群眾路線，慶祝建黨93周年，激勵黨員干部振奮精神，進一步轉變作風，扎實開展以“為民務實清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，更好地履行黨員義務，發揮黨員先鋒模范作用，積極為幸福滕州建設貢獻力量。活動分為網絡競賽和現場競賽的方式進行，其中，網絡知識競賽吸引了全市98個單位的3200余名黨員干部參加。參加現場決賽的6支代表隊，通過選拔賽從市直各系統、各單位31支代表隊中產生。經過激烈角逐，市交通運輸局代表隊獲得一等獎，市城管局、團市委代表隊獲得二等獎。
有關服務群眾心得體會范文 篇18
黨章是黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規矩。全市各級黨組織和廣大黨員，在“兩學一做”學習教育中，要把黨章黨規和系列講話作為學習的基本內容。通過認真扎實的學習，進一步堅定理想信念，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本、行動的指南;堅持從群眾中來、到群眾中去，深入基層調查研究，努力提升聯系服務群眾的能力和水平，為全面建成小康社會、建設最具幸福感城市貢獻力量。
堅持群眾路線、全心全意為人民服務，是對黨員的根本要求。黨章明確規定，黨以保障和改善民生為重點，解決好人民最關心、最直接、最現實的利益問題，使發展成果更多更公平惠及全體人民，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發展和保護好群眾利益，是黨章賦予全體黨員的根本責任，黨除了維護好人民群眾的利益之外，沒有任何私利。因此，一切損害人民群眾利益的行為，都是黨章和黨規所不允許的。學習黨章、尊崇黨章，用黨章的規定規范言行，必須把群眾觀點放在首位，堅持發展為了人民、發展成果由人民共享的理念，全心全意為人民群眾謀福祉，為城鄉百姓全面過上小康生活而努力。
群眾觀點、群眾路線，是黨在長期革命斗爭和經濟社會建設中的經驗總結。在解放戰爭時期，黨依靠人民群眾，推翻了國民黨反動派的統治;在建設新中國的偉大事業中，黨廣泛團結和聯系人民群眾，取得了社會主義建設事業的偉大勝利。特別是黨的以來，，始終堅持群眾路線，提出全面建成小康社會的宏偉目標，用新目標、新理念、新實踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來，形成了全面建成小康社會的強大合力，取得了令世人矚目的成績，人民群眾的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分顯示出群眾路線的強大生命力。
要全心全意為人民服務，努力提升聯系服務群眾的能力和水平，首先必須密切聯系群眾。要虛心向人民群眾學習，拜人民群眾為師，感情上親近群眾，而不是高高在上，脫離群眾。要大力改進工作作風，提高工作能力，把服務群眾作為各項工作的出發點和落腳點，深入基層、深入群眾，想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼，團結群眾、帶領群眾，使黨的主張、奮斗目標符合群眾的根本利益，黨的要求變成群眾的自覺行動。而要做到這些，就必須扎實開展“兩學一做”學習教育，著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，著力解決一些黨員精神不振的問題，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖的問題，著力解決一些黨員道德行為不端的問題，著力解決黨員教育管理工作中存在的突出問題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅持“六個著力”，“兩學一做”學習教育才會有的放矢，變被動學為主動學、主動做，從而增強宗旨意識，提升聯系服務群眾的能力，形成以學促干、學干結合、促進發展的強大合力，學習教育也才能收到實實在在的成效。
有關服務群眾心得體會范文 篇19
黨章是黨的根本法規，是全黨必須遵循的總規矩。全市各級黨組織和廣大黨員，在“兩學一做”學習教育中，要把黨章黨規和習近平總書記系列講話作為學習的基本內容。通過認真扎實的學習，進一步堅定理想信念，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本、行動的指南;堅持從群眾中來、到群眾中去，深入基層調查研究，努力提升聯系服務群眾的能力和水平，為全面建成小康社會、建設很具幸福感城市貢獻力量。
堅持群眾路線、全心全意為人民服務，是對黨員的根本要求。黨章明確規定，黨以保障和改善民生為重點，解決好人民很關心、很直接、很現實的利益問題，使發展成果更多更公平惠及全體人民，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發展和保護好群眾利益，是黨章賦予全體黨員的根本責任，黨除了維護好人民群眾的利益之外，沒有任何私利。因此，一切損害人民群眾利益的行為，都是黨章和黨規所不允許的。學習黨章、尊崇黨章，用黨章的規定規范言行，必須把群眾觀點放在首位，堅持發展為了人民、發展成果由人民共享的理念，全心全意為人民群眾謀福祉，為城鄉百姓全面過上小康生活而努力。
群眾觀點、群眾路線，是黨在長期革命斗爭和經濟社會建設中的經驗總結。在解放戰爭時期，黨依靠人民群眾，*了國民黨*的統治;在建設新中國的偉大事業中，黨廣泛團結和聯系人民群眾，取得了社會主義建設事業的偉大勝利。特別是黨的xx大以來，以習近平同志為核心的黨中央，始終堅持群眾路線，提出全面建成小康社會的宏偉目標，用新目標、新理念、新實踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來，形成了全面建成小康社會的強大合力，取得了令世人矚目的成績，人民群眾的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分顯示出群眾路線的強大生命力。
要全心全意為人民服務，努力提升聯系服務群眾的能力和水平，首先必須密切聯系群眾。要虛心向人民群眾學習，拜人民群眾為師，感情上親近群眾，而不是高高在上，脫離群眾。要大力改進工作作風，提高工作能力，把服務群眾作為各項工作的出發點和落腳點，深入基層、深入群眾，想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼，團結群眾、帶領群眾，使黨的主張、奮斗目標符合群眾的根本利益，黨的要求變成群眾的自覺行動。而要做到這些，就必須扎實開展“兩學一做”學習教育，著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，著力解決一些黨員精神不振的問題，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖的問題，著力解決一些黨員道德行為不端的問題，著力解決黨員教育管理工作中存在的突出問題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅持“六個著力”，“兩學一做”學習教育才會有的放矢，變被動學為主動學、主動做，從而增強宗旨意識，提升聯系服務群眾的能力，形成以學促干、學干結合、促進發展的強大合力，學習教育也才能收到實實在在的成效。
有關服務群眾心得體會范文 篇20
6月18日，同志在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上指出，教育實踐活動總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。因此，宗旨意識是群眾路線教育實踐活動的重要內容，增強宗旨意識是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉變作風的思想基礎。
一、充分認識新形勢下增強宗旨意識的重要性和緊迫性
中國共產黨的根本宗旨是全心全意為人民服務。宗旨意識就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動中的自覺反映，它表現為黨員定向的心理、自覺的反映、能動的認識、主動的思維以及反思性的觀念活動。宗旨意識來源于思想，形成于實踐，表現于行動，體現著黨的性質和宗旨，是黨的整體風貌的集中體現。
——確立宗旨意識是黨取得革命、建設和改革事業不斷勝利的寶貴經驗。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把“人民”寫在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務”作為根本宗旨，形成了密切聯系群眾的優良作風。密切聯系群眾、“得民心”是中國共產黨最大的政治優勢，是黨的成功之道。
——增強宗旨意識是應對當前復雜形勢的重要保證。當今世界正在發生深刻而復雜的變化，給我國發展帶來新的機遇和挑戰。開創中國特色社會主義事業新局面，不僅需要我們始終堅持黨的宗旨，而且需要我們按照時代的要求，不斷深化對黨的宗旨意識的認識。與此同時，國內改革發展穩定任務繁重，黨在推進改革開放和社會主義現代化建設中肩負任務的艱巨性、復雜性、繁重性世所罕見。當前，我國社會正處在社會轉型期和改革的關鍵時期，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區差距、行業特征、就業狀態等原因導致社會成員利益訴求多樣化，群眾為實現多元利益而進行的活動也呈現出錯綜復雜的局面，使黨在堅持宗旨、代表人民的根本利益處于一個新的社會環境中。
——強化宗旨意識是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性和純潔性的緊迫任務。保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位，是黨的建設面臨的根本問題和時代課題。當前，黨員干部貫徹落實黨的群眾路線總體是好的，在聯系服務人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務實清廉要求的問題。特別是有的領導機關、領導班子和一些領導干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風嚴重，主要表現在理想信念動搖，宗旨意識淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務實效;脫離群眾，脫離實際，不負責任;鋪張浪費，奢靡享樂，甚至以權謀私、腐化墮落。這些問題嚴重損害黨在人民群眾中的形象，嚴重損害黨群干群關系，必須認真加以解決。
二、深刻理解增強宗旨意識的具體要求
一個行動勝過一打真理。宗旨意識、群眾路線是“武器”不是“鈍器”，更不是“祭器”。增強宗旨意識不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實在全體黨員的行動中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。
——堅定宗旨意識，保持血肉聯系。增強宗旨意識是中國共產黨的優良傳統。始終保持同人民群眾的血肉聯系，是增強宗旨觀念的應有之義。黨的發展歷程告訴我們，來自于人民、植根于人民、服務于人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本。以人為本、執政為民是我們黨的性質和全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現，是指引、評價、檢驗我們黨一切執政活動的最高標準。在今后一個時期，在中國特色社會主義道路上實現中華民族偉大復興，是中國共產黨團結帶領全國各族人民努力奮斗的“中國夢”。“中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現，必須不斷為人民造福。”
——堅持開拓創新，破解發展難題。增強宗旨意識必須落實在具體行動上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題，人民內部矛盾多樣多發呈現新特點。發展中不平衡、不協調、不可持續的問題依然突出，科技創新能力不強，產業結構不合理，農業基礎依然薄弱，資源環境約束加劇，制約科學發展的體制機制障礙較多，深化改革開放和轉變經濟發展方式任務艱巨;城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大;社會矛盾明顯增多，關系群眾切身利益的問題較多，部分群眾生活比較困難;一些領域存在道德失范、誠信缺失現象;一些干部領導科學發展能力不強，一些基層黨組織軟弱渙散，少數黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄，形式主義、官僚主義問題突出，奢侈浪費現象嚴重;一些領域消極腐敗現象易發多發，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時機地深化重要領域改革。
——堅決反對腐敗，永葆清正廉潔。中國共產黨的性質和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現象水火不相容、冰炭不同爐。堅決懲治和有效預防腐敗，關系人心向背和黨的生死存亡。反對腐敗、建設廉潔政治，是黨一貫堅持的鮮明政治立場，是人民關注的重大政治問題。只有全面推進懲治和預防腐敗體系建設，深化重點領域和關鍵環節改革，堅決查處大案要案，著力解決發生在群眾身邊的腐敗問題，黨才能擁有長期執政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎。同時，還要把為民務實清廉的價值追求深深植根于全體黨員的思想和行動中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴，才能永葆共產黨人清正廉潔的政治本色。
三、加強黨性修養，增強宗旨意識
領導干部作風問題，說到底是黨性問題。黨性純潔則作風端正，黨性不純則作風不正。通過教育、制度、監督多管齊下，虛心向群眾學習，熱心為群眾服務，誠心受群眾監督。
第一，要把加強教育作為增強宗旨意識的基礎。要堅持不懈地對黨員進行政治理論教育、黨性修養教育、宗旨意識教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設這個根本，學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，深入學習實踐科學發展觀。要抓好黨性教育這個核心，教育引導黨員、干部模范踐行社會主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量。要抓好宗旨意識這個重點，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中最高位置。抓好理想信念這個基礎，堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產主義的信念，堅守共產黨人的政治靈魂，樹立共產黨人經受住任何風險考驗的精神支柱。
第二，要把健全制度作為增強宗旨意識的保證。同志特別強調要把權力關進制度的籠子里。要通過群眾路線教育實踐活動，把活動成果固化在“接地氣”的制度設計上。健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，健全服務群眾制度、聯系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機制，完善矛盾糾紛排查化解機制，引導群眾依法表達合理訴求，切實維護群眾權益。拓寬社情民意反映渠道，堅持領導干部定期下訪、定期接訪、及時閱處群眾來信，注重分析網絡輿情。認真解決群眾反映強烈的教育醫療、環境保護、安全生產、食品藥品安全、企業改制、征地拆遷、涉農利益、涉法涉訴等方面的突出問題。
第三，要把強化監督作為增強宗旨意識的關鍵。堅持群眾路線、增強宗旨意識是一個永恒的課題。作風問題具有反復性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機制具有嚴肅性和權威性，要使其成為黨員干部的自覺行動和硬約束，有賴于嚴密的監督體系。要通過黨代會、全委會、黨務公開等構建黨內監督體系，通過人大監督、民主黨派監督、群眾監督、法律監督和輿論監督等構建外部監督體系。通過科學嚴密有效的監督體系，保證黨員干部牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，虛心接受群眾監督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠的信賴;保證各級黨組織自覺執行有關規定，不打折扣、不搞變通，嚴肅查處違規行為，用實際行動維護制度的權威性。
有關服務群眾心得體會范文 篇21
沒有一種力量，比來自群眾更強大;沒有一種事業，比服務群眾更高尚。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要從作風建設入手，解決突出問題，保持清廉本色，最根本是強化黨的宗旨意識，樹立群眾觀點。
認真學習和牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，是保證教育實踐活動取得實效的最基本的要求，也是第一位的任務。群眾觀點是無產階級政黨的根本立場和根本觀點，是黨制定路線、方針、政策的根本出發點。要通過學習，牢固樹立人民群眾是歷史的創造者的觀點，向人民群眾學習的觀點，干部的權力是人民賦予的觀點，對黨負責和對人民負責相一致的觀點，黨要依靠群眾又要教育和引導群眾前進的觀點，群眾利益無小事的觀點，全心全意為人民服務的觀點。全心全意為人民服務，是我們黨的唯一宗旨，這是由我們黨的性質和共產黨員的世界觀決定的。黨員干部要從思想和情感深處真正把人民群眾當主人、當親人，保持和發展密切聯系群眾的“最大政治優勢”，防范和化解脫離群眾的“最大危險”，筑牢黨的價值基礎。
強化宗旨意識，樹立群眾觀點，黨員干部要始終保持心系群眾冷暖的深厚感情，始終保持為民排憂解難的滿腔熱情，始終保持為人民利益奮斗的奔放激情。要時刻牢記為民服務的宗旨，堅持以人民群眾對美好生活的向往為目標，以群眾的需求為著力點，多干群眾期盼和急需的事，多干群眾受益和得實惠的事，多干打基礎和利長遠的事;要永葆為民愛民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事關民生福祉的各項民生工程、惠民實事做扎實、做細致、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強學習和轉變作風，提高為民造福的本領，著力提高研究政策、運用政策的能力，運用科學理論_難題、推動工作的能力，引領科學發展、造福百姓的能力。當前，要嚴格落實中央“八項規定”，確保各項決策部署落到實處，確保讓老百姓從發展中得到更多實惠。
人民的力量無可取代，為人民服務責無旁貸。任何時候任何情況下，群眾觀點都不能丟、不能忘。每個共產黨員都要牢固樹立群眾觀點，強化宗旨意識，始終與人民同甘共苦、同舟共濟，有效遏止脫離群眾的“四風”問題，密切黨群干群關系，不斷提高為人民服務的能力和水平。
有關服務群眾心得體會范文 篇22
7月12日下午，縣委辦公室黨支部開展“強化宗旨意識，聯系服務群眾”專題第二次研討會。縣委書記何宏年、縣委副書記高清苗以普通黨員身份參加支部學習。縣委辦公室黨支部書記楊龍飛主持會議。
會上，5名黨員結合貫徹省市縣委全會精神，聯系個人思想工作生活實際，圍繞“兩學一做”學習教育“強化宗旨意識、聯系服務群眾”專題，進行了交流發言。
何宏年對各位黨員的發言進行了點評，并就進一步做好縣委辦公室各項工作提出了具體要求。何宏年指出，一要強化宗旨意識，密切聯系群眾。辦公室每位同志一定要不忘初心，切實增強群眾觀念，在群眾工作中學習本領、增長知識，在與群眾面對面交往中加深感情、建立友誼，以優良的作風服務群眾、凝聚民心，樹立個人的良好形象，密切黨群關系。二要強化忠誠意識，錘煉政治品格。辦公室一定要把講政治作為第一要求，把對黨絕對忠誠作為機關工作的首要政治原則，作為機關隊伍建設的首要政治本色，牢記圍繞中心、服務大局的主要職責，不折不扣地貫徹縣委的決策部署，始終做到絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。三要強化效率意識，做到立說立行。辦公室必須牢牢把握工作時間節點，保持高效率、快節奏的態勢，雷厲風行、迅速果斷干好每一件工作，高效率、高質量完成任務，時時處處走在全縣前列，為各級干部作出表率。四要強化擔當意識，練就過硬作風。要恪盡職守，認真負責，敢于直面問題，以強烈的事業心和高度的使命感，一絲不茍、嚴謹細致、精益求精，兢兢業業做好各項工作。五要強化奉獻意識，始終無怨無悔。要有一顆為黨和人民的事業矢志奮斗、終生不悔的心，有一種“甘居幕后”“甘當綠葉”的精神，正確認識苦和樂、得與失、公與私的關系，自覺弘揚老黃牛精神，任勞任怨，腳踏實地，把本職工作做得更好更出色，努力爭創一流的工作效率、一流的干部隊伍、一流的工作業績，為縣委工作正常運轉，為岐山的發展做出新的更大的貢獻。
縣委辦公室黨支部全體黨員，縣委大督查辦公室全體成員參加了專題研討會。
有關服務群眾心得體會范文 篇23
黨的明確提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設的重要載體，也是推進黨的建設新的偉大工程的戰略舉措。通過參加學習教育階段的各類活動，結合學習黨的報告以及《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約反對浪費——重要論述摘編》等學習材料，我的思想認識有了顯著提高，心得體會歸納如下。
一、堅持群眾路線是貫徹落實黨的宗旨的重要體現
黨的宗旨是全心全意地為人民服務，堅持群眾觀點和群眾路線是黨的基本政治觀點，是貫徹落實黨的宗旨的體現。從一定意義上說，群眾觀點和群眾路線是共產黨人必須具備的政治信仰、責任意識和精神追求。指出：“相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場上，是區分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷馬克思主義政黨的試金石。”只有樹立群眾觀點，站穩群眾立場，才能在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在工作上依靠群眾，才能做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能把全心全意為人民服務的宗旨落實到關心群眾生產和生活的實際工作中去。
二、堅持群眾路線是改進黨的工作作風的具體體現
黨的工作作風，是黨的性質、宗旨的體現，也是黨的工作方法、思想方法、精神狀態的體現。黨的工作作風問題，說到底是與人民群眾的關系問題。黨的工作作風上的問題絕對不是小事，事關黨的生死存亡，如果不糾正不良的工作作風，任其發展下去，就會在黨和人民群眾之間形成一座無形的墻，把黨和人民群眾隔開，使我黨成為無源之水、無本之木，從而失去根基、失去血脈、失去力量。同志在黨的xx屆中央紀委二次全會上深刻地闡述了改進工作作風的極端重要性。在新的形勢下，我們必須深入貫徹落實中央關于改進黨工作作風、密切聯系群眾的八項規定，立足本職崗位，從我做起，尊重群眾，依靠群眾，充分發揮群眾的聰明才智，做到一切為了群眾，扎實改進工作作風，堅決防止黨和人民群眾之間形成無形的墻，真正把自身融入到人民群眾中去，進一步密切與人民群眾的關系，把黨和人民群眾之間的感情建成魚水情，從而使我們的工作真正贏得人民的信賴和支持。
三、堅持群眾路線是黨贏得廣大群眾支持的重要法寶
能否做好群眾工作，解決好群眾最關心的利益問題，方式方法很重要，但最重要的是堅持群眾路線。“求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源。”人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶。只有帶著真心實實在在地深入基層，了解廣大群眾的疾苦，把廣大職工的事當成自己的事來干，和廣大職工打成一片，才能真正讓職工群眾體會到黨的溫暖，從根本上密切黨群干群關系。群眾問題一般都涉及到群眾的切身利益問題，這就要求我們必須抓住利益維護這個關鍵點。我們要做群眾合理利益的忠實維護者，善于從群眾關心的問題切入，認真為群眾辦實事、謀福利;化解好群眾矛盾，維護好群眾團結;妥善地處理好生活中與群眾產生的摩擦磕碰，既不能與群眾爭利益，更不能用手中的權力謀私利，這樣才能獲得群眾的信服。堅持群眾路線，維護群眾利益既不是冰冷的施舍，也不是滿腹牢騷地被動給予，要在全心全意為人民服務的過程中，培養真摯的情感，多向群眾表達尊重，做到與群眾將心比心、以心換心，這樣才能真正被群眾所接受，受到群眾歡迎，才能贏得群眾的信任、支持。
四、堅持群眾路線要立足自身的本職工作崗位
堅持群眾路線，重在不斷改進工作作風、工作方法，有效提升企業管理的能力，推動企業管理不斷進步。黨的工作作風與每個共產黨員的行為息息相關，這就需要我們每一名共產黨員都要立足本職工作崗位從我做起。作為一名基層企業的黨委書記，我要帶頭在本職崗位堅持群眾路線，努力做到一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。要著力解決好職工最關心、最直接、最現實的利益問題，努力打造風清氣正，和諧奮進的經營環境，推動企業又好又快的發展。堅持群眾路線，我們要努力做到以下方面：一是要聽取群眾意見，經常性地開展調研，掌握職工的所思、所盼、所需，為黨委決策提供第一手資料。二是要針對實際找準問題、直面問題、解決問題，發揮領導干部的敢擔當精神，下大氣力為職工解決好生產和生活中現實問題，真正讓職工滿意。三是帶頭根除“四風”，樹立正氣。當前，隨著我國經濟實力的快速提升，金錢至上的不良風氣明顯抬頭，在一些黨的領導干部身上“四風”尤為嚴重，對黨和國家造成了嚴重的傷害。改進工作作風，要把貫徹落實“八項規定”和集團公司相關規定作為重要準則，著力整治形式主義、官僚主義、以權謀私等問題，切實解決領導干部作風上存在的突出問題，形成風清氣正、干事創業的良好氛圍。四是把教育實踐活動與建章立制結合起來。要整合各類檢查考核，精簡會議活動，精減文件、改會風、轉作風。用職工“能看見，感覺到”的作風改變，激勵職工都來參與和監督。堅持轉變作風常抓不懈，持之以恒，盡快促進公司管理規范化。
密切聯系群眾，是我們必須長期堅持的工作方法。堅持群眾路線，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，是一項長期的任務。我們要不斷強化宗旨意識和責任意識，以為民之心、務實之行、清廉之舉，切實轉變作風，真抓實干，推動公司的生產和經營工作取得新的佳績。
有關服務群眾心得體會范文 篇24
中小學時代，就能夠熟記_同志的《為人民服務》一文，對有的語句至今記憶猶新，如“我們的共產黨和共產黨領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍，牢記宗旨意識 密切聯系群眾。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出。”“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標，走到一起來了。”“要革命，就會有犧牲，死人的事是經常發生的。”等等。但由于當時的經歷所限，對其中的微言大意及深刻內涵難以理解和把握。
現如今，走過了二十多個春秋，歷經了后期、改革開放和社會主義市場經濟建立的不同歷史時期，個人上過大學，當過教師，呆過工廠，進了機關，從一名農民子弟逐步成長為一名大學生，一名共產黨員和一名人民檢察官，學習經歷、工作經歷和社會閱歷日漸豐富，再回過頭來重溫《為人民服務》，認識大為不同。我理解，《為人民服務》一文，雖然短小不過區區七百余字，但的確非常精妙，意境深遠，不失為長期指導共產黨人行為經典之作。_同志論著《為人民服務》一文雖然寫在一九四四年，至今已過了六十余年，社會已經發生了深刻變化，但是對于我們的黨，對我們每位共產黨員而言，仍然具有非常現實的指導意義，并且將在更長的歷史時期甚至在社會主義初級階段乃至更長的歷史進程中，都具有極為重要的指導意義。
我認為，《為人民服務》一文至少提及我們要牢記以下幾個方面的意識或者精神：
一是牢記為人民服務的宗旨意識。_同志在《為人民服務》一文最明白不過地表達了全心全意為人民服務的宗旨。該文開篇即開字明義的指出，我們共產黨和共產黨領導的隊伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國共產黨首先是人民的黨，是中國人民和中華民族的先鋒隊，中國共產黨的立黨宗旨，成長歷程和執政歷史都證明了一點：即為人民大眾服務，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執政，心得體會《牢記宗旨意識 密切聯系群眾》《中國共產黨章程》明確：“黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上。”中國共產黨黨員必須時刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務，永遠做勞動人民的普通一員，永遠為人民而工作而服務。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產黨黨員是具有共產主義覺悟的先鋒戰士。共產黨員不是普通群眾，共產黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰士。共產黨員必須“不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮斗終身。”共產黨員在日常學習中，必須比普通群眾先學一步，學深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重擔，先當骨干;在個人利益與集體利益、國家利益相沖突的時候，必須毫不猶豫地犧牲個人利益直至犧牲個人的生命。_同志在《為人民服務》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重。”_同志進而指出：“要革命就會有犧牲，死人的事是經常發生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數人民的痛苦，我們為人民而死，就是死得其所。”_同志這些話，是在革命戰爭時代講的，但對于社會主義建設時期也具有極強的針對性，而且對于現在更具有極為重要的現實性。作為共產黨員我們必須謹記領袖教誨，切實發揚共產黨員勇于犧牲的精神。當然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對個人時間、個人利益的犧牲，即在具體學習、工作和生活實踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻。
三是牢固樹立接受監督意識。_同志指出：“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。”這條極為重要。從歷史發展規律看，從人類社會發展的規律看，從中國共產黨的成長歷程看，錯誤都是難免發生的，歷史的每一點滴進步都是在糾錯過程中實現的。從黨的現代史看，革命戰爭時期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯誤，不斷成長壯大;社會主義建設時期，我們歷經了等重大錯誤走向改革開放;改革開放過程我們不斷更新觀念，從放棄計劃經濟到建立商品經濟到建議社會主義時期經濟，也是一個逐步的漸進發展過程。對于腐敗問題，黨的堅定反腐態度也足以證明這一點。這是對黨而言，對個人而言也是一樣，每個人都不可能十全十美，對待自身不足和差距，首先要有清醒的認識，要有堅決改正的態度和行動，同時更要自學接受監督，以誠懇的態度接受批評，改正工作中的缺點和錯誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產黨員黨性的要求。
四是牢固樹立團結奮進的意識。_同志指出：“我們都是來自五湖四海的為了一個共同的革命目標，走到一起來了。”“我們的干部要關心每一個戰士，一切革命隊伍的人都要互相關心，互相愛護，互相幫助。”這就要求我們，共產黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識，要立足共同的目標來規制自己，來團結同志;同志之間既要勇于開展批評與自我批評，也要互相關心，相互愛護，相互幫助，團結合作，為了共同的事業而奮斗。在具體工作中，既要堅定信心，又要提高本領;既要有面對困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強團結，運用集體的智慧和結晶，來共謀大局，共謀發展大計，共同推動各項工作的順利開展。
有關服務群眾心得體會范文 篇25
黨性是共產黨員的靈魂所在，講黨性就是堅持堅定的政治立場、政治方向和政治觀點，嚴守政治紀律和政治規矩，從政治上認識和判斷形勢，思考和處理問題。講黨性是共產黨人的立身之本。擔當是勇挑重擔、敢于負責，敢擔當就是堅決落實中央精神，善于謀事，敢于干事，不怕犯錯，以開拓進取的精神謀劃工作。敢擔當是共產黨人的鮮明品格和政治本色。
講黨性是敢擔當的基礎，敢擔當是講黨性的體現。對于黨員干部來說，講黨性、敢擔當是一種政治責任、一種行為操守、一種思想境界，也是推動工作、實現目標的重要保證。中國銀行作為中管金融機構，擔負著為國有資產保值增值、服務國家實體經濟發展的重任。黨員干部更應該充分認識到企業承擔的經濟責任、政治責任和社會責任，主動培養優秀的政治品格，強烈的擔當意識和為國家、民族、銀行的前途命運著想的情懷，團結和帶領廣大員工，為貫徹落實國家的“一帶一路”、人民幣國際化等戰略保駕護航，為扎實推進中國銀行國際化網絡化戰略的實施盡分內之責。
講黨性是黨員干部的立身之本
要求黨員干部“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當”，并多次強調黨員干部要“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”。提出的這些要求，第一位都是強調黨性。黨性是黨員干部立身、立業、立言、立德的基石。當今時代是大變革大調整的時代，黨員干部要更好地承擔使命、履職盡責，必須要以堅強的黨性做支撐。
講黨性要有堅定的理想信念。理想信念是政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中反映，也是個人或集體奮斗與努力的支撐和動力。共產主義理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”，堅定共產主義理想信念，是黨員堅強黨性最集中最重要的表現。黨員干部堅定理想信念，就要用馬克思主義武裝好頭腦，學好用好馬克思主義，自覺運用馬克思主義來認清形勢、分析問題、推動工作，自覺地運用科學的世界觀和方法論解決現實問題。以來，中央提出了許多新理念新思想新戰略，特別是我們黨關于經濟發展新常態的理論，展現了共產黨人在新時期的道路自信、理論自信和制度自信。黨員干部必須與時俱進地把黨的這些新理念新思想新戰略學深學透，在思想上政治上行動上與中央同頻共振，將堅定理想信念落實到工作實踐中。
講黨性要有良好的政治修養。加強政治修養，是黨性鍛煉的重要方面。黨員干部要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，并以此為基礎樹立正確的道德觀。堅持在實踐中加強德行修養，時刻檢視和反省自己的言行，以自身模范行動帶動良好風氣的形成。懂規矩守紀律，做到中央提倡的堅決響應，中央決定的堅決照辦，中央禁止的堅決杜絕，層層立標桿，級級作示范，堅決做到思想上辨清方向，政治上站穩立場，行動上與中央步調一致。
講黨性要有強烈的進取精神。堅持與時俱進，開拓創新，是黨始終保持先進性的必然要求。鄧小平曾經說過，沒有一點敢闖、敢冒的精神，很難有大的作為，甚至什么事也干不成。作為黨員干部，在崗位上應該時刻充滿工作的激情，越是在改革的關鍵時期，越是在錯綜復雜的環境之下，越要保持旺盛的工作干勁。樹立攻堅克難、敢打必勝的信心;不斷強化高標準工作的意識，嚴格要求，精細管理，爭創一流的工作業績;積極適應改革形勢的發展，銳意進取，展示作為，敢于并善于打開各項工作的新局面。
敢擔當是黨員干部的必備素質
黨性永遠由責任來承載，由擔當來體現。提出好干部的五條標準，其中一條就是敢于擔當。擔當體現的是一個人的魄力與責任。沒有敢于擔當的精神，先鋒模范作用就無從談起;沒有敢于擔當的高尚品格，就難以直面矛盾、解決問題。擔當是黨員干部的必備素質，是推動工作、實現目標的重要保障。
敢擔當要時刻具有大局意識。順境逆境看胸襟，大事難事看擔當。敢擔當，要有功成不必在我、功成必定有我的境界，把自己所從事的工作、所承擔的責任放到發展的大局中去把握、去思考、去衡量。中國銀行有30萬員工，在中國大陸有11000多個分支機構，在海外42個國家和地區有600多個分支機構，而各一級分行和總行部門一把手只有不到200人。一把手不僅要對決策結果負責，有時候還要為下屬甚至基層員工犯下的錯誤承擔領導責任。作為全行30萬員工的千分之一，我們更需要有大的胸懷和大的格局，正確看待個人得失，有擔當精神，具備堅強的性格和韌性，能為組織的長遠利益負責，能夠承受住磨難，承擔住風險。
敢擔當要始終牢記黨的宗旨。“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”集中體現了黨的性質和宗旨，體現了黨的以人為本、執政為民的理念。黨員干部要始終牢記這一要求，樹立強烈的事業心和責任感，敢于動真碰硬，不怕得罪人，心系事業，忠于職守，勤奮努力，扎實工作，時刻充滿時不我待的緊迫感和責任感。國有銀行的黨員干部要同時面對客戶和基層員工，牢記黨的宗旨，就要對每一位客戶負責，想客戶所想、急客戶所急，始終把客戶感受和利益放在第一位;要對基層和員工負責，重視基層的困難和呼聲，努力為基層解決問題和難題，關心員工的成長和成才，積極推進單位的人才隊伍建設。
敢擔當要堅持做到忠于職守。忠于職守就要敢于負責，問題面前不回避，壓力面前不躲閃，困難面前不推脫，平時工作看得出來，關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出來。忠于職守就要牢記責任使命，增強憂患意識，在困難面前，在危機時刻，在壓力之下，始終把黨的事業扛在肩上。只有忠于職守，才能干好事業、履行使命，這是工作職責所系，也是人生價值所在。
講黨性敢擔當是黨員干部的職責要求
黨性注定要有擔當，有多大的擔當才能干多大的事業，盡多大的責任才會有多大的成就。黨員領導干部這一稱謂，既意味著身份和黨性，又意味著責任和擔當。講黨性敢擔當是黨員干部的職責要求，體現著黨員干部的黨性和覺悟，體現著黨員干部的胸襟和勇氣，也決定著黨員干部職責的履行、作用的發揮、貢獻的大小。
講黨性敢擔當是履行使命的態度。牢記自己的使命職責，保持昂揚向上的精神狀態，矛盾面前不逃避、困難面前不低頭、重任面前不懈怠，切實做到為黨分憂，為民謀利。樹拼搏奮斗之銳氣，面對全面深化改革和創新發展的深層次矛盾和問題，敢破敢立，敢抓善管，做到直面改革難題不躲不繞不推，推動創新發展有心有力有為。要壯清正廉潔之底氣，把廉潔從政作為生命線，按照“三嚴三實”要求，自覺加強理論素養和黨性鍛煉，講黨性、講原則，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，保持共產黨員的浩然正氣。
講黨性敢擔當是行使職責的能力。只有加強學習修養，注重實踐鍛煉，才會有能擔當的本領。增強能擔當的政治定力，加強對科學理論特別是系列重要講話精神的學習，把系統掌握馬克思主義基本理論作為看家本領，始終保持敢擔當的政治勇氣。把學習當成永恒課題，堅持學用結合、學以致用，向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，干中學、學中干。增強能擔當的攻堅能力，面對急難險重的考驗，不推諉不逃避，勇于啃“硬骨頭”，帶領下屬在困境中找出路、在困難中找辦法。
講黨性敢擔當是干事創業的境界。既要敢于干事創業，又要善于把握方向、待人處事。站在講黨性、顧大局的高度，始終胸懷大局、堅定黨性與信念不動搖，自覺把工作擔當放到事業發展大局中去謀劃考量。要有海納百川的胸懷，正確對待自己和同志，正確對待組織，大事講原則，小事講風格，公私分明，心胸開闊，志存高遠。要有團結奮斗的大氣，既能以身作則做敢擔當能擔當的表率，也要注重樹立正確的用人導向，著力建設敢擔當能擔當的優秀團隊;有容人容事的雅量，善于尊重和包容他人，待人處事不拘泥于具體小事或細節，用人之長、補己之短;有推功攬過的氣度，在榮譽面前不爭功、在失誤面前不推過，正確看待個人得失，做淡泊名利、寵辱不驚的擔當者。
有關服務群眾心得體會范文 篇26
為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神，推動創先爭優活動深入開展，按照分局“深入基層，服務群眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真傳達了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發言，為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務群眾達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以后要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標，著力解決群眾最關心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯系，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動，推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務市場發展經濟，服務群眾惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監管、服務群眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變為深入群眾的服務者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創新，完善服務措施，是服務群眾的要求。
通過“深入基層、服務群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好群眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，并且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛士，展現工商系統的風采。
有關服務群眾心得體會范文 篇27
15日上午，市長董軍主持召開市政府黨組會議，進行黨的群眾路線教育實踐活動專題學習。他強調，各級政府，特別是黨員領導干部要時刻牢記為民服務的宗旨，永葆為民愛民的情懷，提高為民造福的本領，把參加群眾路線教育實踐活動煥發出來的熱情，轉化為推動發展、造福百姓的巨大動力。
根據市政府黨組黨的群眾路線教育實踐活動安排，會議邀請省委黨校黨史教研部主任畢遠佞教授以“增強宗旨意識、服務人民群眾”為主題，為黨組成員作專題報告。在會上，畢遠佞教授從增強宗旨意識的重要性和緊迫性、增強宗旨意識的具體要求及加強黨性修養等三個方面，結合實際，深入淺出，多角度深刻分析和解讀黨的群眾路線理論，為大家上了一堂生動的黨課。
董軍指出，各級黨員領導干部，特別是市政府黨組成員，要時刻牢記為民服務的宗旨，堅持以人民群眾對美好生活的向往為目標，多干群眾期盼和急需的事，多干群眾受益和得實惠的事，多干打基礎和利長遠的事;要永葆為民愛民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在政府工作更加突出的位置，把事關民生福祉的各項民生工程、惠民實事，做扎實、做細致、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強學習和轉變作風，提高為民造福的本領，著力提高研究政策、運用政策的能力，運用科學理論破解難題、推動工作的能力，引領科學發展、造福全市百姓的能力。嚴格落實中央“八項規定”，確保各項決策部署落到實處，確保讓老百姓從發展中得到更多實惠。
董軍強調，當前，全市經濟社會發展的任務十分繁重。市政府黨組成員一定要把參加群眾路線教育實踐活動煥發出來的政治熱情，轉化為推動發展、造福百姓的巨大動力，扎實抓好下半年經濟工作，切實做到兩手抓、兩促進、兩不誤，確保圓滿完成全年各項目標任務。
市政府黨組及辦公廳黨組成員參加專題學習。
有關服務群眾心得體會范文 篇28
為紀念中國共產黨成立95周年，市民防局黨委在“七一”前夕組織全系統各級黨組織開展了“強化宗旨意識，聯系服務群眾”主題黨日系列活動，局黨委、行政主要領導和分管領導紛紛下基層、聽民意、解民憂，深入開展“三解三促”活動。各黨支部結合實際，按照黨委部署要求，開展了內容豐富、形式多樣的主題活動。一是召開專題組織生活會。從6月24日至28日，各黨支部分別召開組織生活會，組織黨員圍繞“建功現代化、實現中國夢、我該怎么做”主題，結合自身工作和對黨的認識、服務群眾推動發展等方面展開了討論，局黨委委員分別參加了所在黨建工作聯系點黨支部的組織生活會，一方面過好雙重組織生活會，對召開好支部組織生活會給予指導，另一方面了解基層情況、聽取民意，幫助解決基層黨員群眾實際問題。通過專題組織生活會，進一步引導民防系統廣大黨員堅定理想信念，強化宗旨意識，增強素質能力，推動民防事業融合發展。二是組織參觀學習活動。結合深入開展的“三學三強”活動，在組織生活會召開后，人防工程維護管理處等黨支部組織黨員干部到革命老區參觀學習，接受革命傳統和愛國主義教育。三是開展走訪慰問活動。文化宮廣場有限公司等黨支部組織黨員干部走訪慰問本單位困難黨員群眾，把慰問金和慰問品送到困難黨員群眾手中，使他們真切感受到黨組織的關心關懷。通過開展主題黨日系列活動，進一步密切了黨群關系，切實增強了民防系統廣大黨員心系群眾、服務發展的意識。
有關服務群眾心得體會范文 篇29
強調指出：開展黨的群眾路線教育實踐活動，是實現黨的確定的奮斗目標的必然要求，是保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求，是解決群眾反映的突出問題的必然要求。全黨同志要積極參與到活動中來，以實際行動密切黨群干群關系，取得群眾滿意的成效。
如何踐行黨的宗旨，服務人民群眾?首先要立足群眾，增進與群眾感情，走群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾、為了群眾、服務群眾的生動歷史。為人民服務是無產階級政黨性質的集中表現，是實現黨的目標、促進黨的事業發展的根本要求。不管是戰爭年代還是建設和改革的時期，人民群眾始終如一的擁護我們黨，原因在于我們黨認真踐行了為人民服務的根本宗旨，并且創造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進程中。
但是，隨著經濟社會的發展，物質條件的改善，投資環境的優化，有些黨員干部發生角色錯位，完全脫離群眾，由“公仆”變為“主人”。一些地方、部門和領導干部中，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風嚴重，有的干部黨員不關心群眾，以民爭利，濫用人民賦予的權力，以權謀私，貪污腐化，在陣營上推開了群眾。有的干部，曾經表現好，有突出業績，卻犯了嚴重的錯誤，正如劉志軍的自我反思：自己本是農民的兒子，也懷有夢想，但是最后思想沒有跟上，犯了罪。這種警示發人深省。
雖然，這些現象存在于少數人身上，但這些行為，損壞了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關系。作風問題和消極腐敗現象嚴重損害黨群關系，后果不可低估。正如鄧小平同志所指出的：“如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會被人民拋棄”。只有認真踐行群眾路線，才能有效克服脫離群眾現象，密切黨同群眾的血肉聯系。
其次為民要務實，真誠服務群眾，關注、解決群眾切身利益的熱點。
開展教育實踐活動，就是要把貫徹落實中央八項規定作為切入點，牢牢聚焦作風建設，找準干部群眾的關注點，抓住活動的著力點，對作風之弊、行為之垢來一次大排查，大檢修，大掃除，以好的作風確保活動扎實開展。
再則打造親民、為民服務平臺。到基層去，到第一線去，到最廣泛的群眾中去，求真務實，搭建聯系群眾網絡和平臺。
政之所興，在順民心;政之所廢，在逆民心。密切聯系群眾，從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，是我們黨全部理論和行動的出發點、落腳點，是實踐群眾路線的根本目的;一切依靠群眾，是我們黨的力量之源，勝利之本。我們要自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨。以人為本，一切為了人民福祉，服務人民群眾。提出：“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”。我們要以民為心，以民為利，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，多謀民生之利，多解民生之憂。要把群眾路線實踐活動落實到改革發展事業中，落實到每一個黨員干部的工作中，我們一定要始終與人民群眾心心相印，同甘共苦，團結奮斗。
在新的時期，黨員干部既要走群眾路線，也要解放思想，實事求是，更要與時俱進，勇于變革，勇于創新，堅決摒棄僵化落后的思想觀念，破除不合理利益格局，堅決消除體制、機制弊端。實現確定的目標任務，我們要增強憂患意識，做到居安思危，清正廉潔，不謀私利，堂堂正正做人，干干凈凈干事，始終做到立身不忘做人之本，為政不移公仆之心。用權不謀己之私，永葆共產黨的本色。
之所以要這樣做，是因為我們黨需要更廣闊、更牢固的群眾路線。之所以要走群眾路線，是因為群眾路線是我們黨的生命線。
有關服務群眾心得體會范文 篇30
7月25日，市委副書記、市長陳志昂在參加江口街道領導班子專題民主生活會時強調，要堅定理想信念，始終保持一以貫之的政治定力;增強宗旨意識，始終保持一切為民的公仆情懷;增進班子合力，始終保持一如既往的團結精神;加強黨性修養，始終保持一身正氣的良好形象，更好地服務群眾，主動接軌寧波、融入寧波。
“紅紅臉紅出真心，出出汗排除毒素。”在專題民主生活會上，江口街道黨工委書記傅岳炳代表黨工委、辦事處進行對照檢查后，黨工委、辦事處班子成員逐一對照檢查，開展批評和自我批評。
陳志昂對江口街道領導班子專題民主生活會表示肯定。他說，這次民主生活會準備充分，議程緊湊，氣氛熱烈，暢所欲言，是一次高質量的專題民主生活會，為基層黨組織和黨員干部作出了良好示范。其主要特點是，查擺問題深刻，交心談心透徹，對照檢查認真，相互批評有“辣味”，大家在批評和自我批評時，不兜圈繞彎、不拐彎抹角，對班子的問題直言不諱，對個人的問題也不遮掩修飾，敢于揭短亮丑。講的同志真刀真槍、真誠提醒，聽的同志態度端正、虛心接受，班子每位成員思想上受到了觸動和警醒。
陳志昂指出，街道領導班子成員要堅決摒棄“過關”思想，善始善終抓好教育實踐活動，樹立“標桿”意識，自我加壓，增添動力，使各項工作走在全市前列;要扎實抓好突出問題整改，以解決問題的成效取信于民，即知即改、立行立改，提出對策措施，一個一個整改銷號;要從嚴正風肅紀，防止“四風”問題反彈回潮;要持之以恒建章立制，努力在抓常抓細抓實上取得實效，筑起“防火墻”，架起“高壓線”，鏟除“風險點”，真正把權力關進制度的籠子里;要不斷夯實基層基礎，搭建服務平臺、打造服務隊伍、創新服務載體、優化服務機制，切實解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題;要按照接軌融入寧波發展的戰略定位，科學規劃，完善功能，提升品質，扎實推進承接寧波城市功能拓展區和奉化北部新城區建設;要充分發揮區域空間優勢和產業平臺優勢，加大選商引資力度，加快產業轉型升級步伐，深入推進重大項目、產城聯動建設。
陳志昂最后強調，要深入學習系列重要講話精神，增強“三個自信”，站穩政治立場;要持續深化“三問三觀”學習討論和“雙帶雙走”走親連心活動，保持與人民群眾的血肉聯系;要始終堅持需求導向、問題導向、滿意導向，圍繞群眾期盼推進工作，真正把增進群眾福祉作為事業的最大追求，以辛苦指數換取群眾的幸福指數，切實把群眾工作做到心坎上;要切實擔負起自己的使命擔當，保持守土有責的底氣、一往無前的勇氣、“功成不必在我”的大氣，以“釘釘子”精神做好打基礎、利長遠的工作，干出一番群眾認可的業績。
有關服務群眾心得體會范文 篇31
群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的群眾路線教育實踐活動，是新時期堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的重大決策部署，是順應廣大人民群眾期盼、加強新時期馬克思主義政黨建設的又一重大戰略舉措。踐行群眾路線，關鍵在于轉變黨員干部作風。石墻鎮以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，深入解決黨員干部“四風”突出問題，不斷提高黨員干部服務群眾、服務發展的能力，全面建設和諧幸福新石墻。
一、抓好兩個環節，夯實群眾路線工作的基礎。踐行群眾路線，吃透文件精神、抓好宣傳教育是基礎。一是原汁原味傳達精神。活動以來，全鎮安排集體學習6 天40學時、專題輔導報告3次、黨委書記上黨課1次，召開教育實踐集中學習心得討論交流會3次，召開各領域座談會12次，重點學習傳達了中央、省市委關于做好教育實踐活動的一系列會議文件精神，確保精神落到實處。二是多種渠道宣傳教育。借助村級“三個全覆蓋”、遠教平臺等載體，通過懸掛宣傳標語200余幅，發放宣傳單2萬余份，制發簡報12期，精選視頻6個等多種形式，大力宣傳干部作風建設的主要內涵及重要意義，提高群眾知曉率，營造濃厚氛圍，提高群眾參與其中的積極性。
二、突出三大重點，確保群眾路線工作的實效。踐行群眾路線，查擺問題、整治“四風”是重點。一是突出問題查找。由鎮科級干部分別帶隊召開不同層次的座談會17場，參加人員472人，發放調查問卷301份，認真聽取廣大黨員群眾對開展教育實踐活動的意見建議。依托各村“第一書記”、聯戶干部重點征求老黨員、老干部、“兩代表一委員”及駐地企業家、村民代表等服務對象的意見建議。結合“三個平臺”、村級“三個全覆蓋”、群眾來信來訪、熱線電話等渠道，收集群眾意見276條，反映比較集中的“四風”問題共4大類81條。二是突出問題整治。針對查擺出的問題，堅持邊查邊改、立說立改，迅速開展了“學風會風‘散亂差’、機關效能‘慵懶散’、決策執行‘中梗阻’”專項治理行動。在活動開展中突出作風建設，結合專項整治方案，把著力解決“四風”突出問題、關系群眾切身利益問題、加強自身建設問題作為切入點，把干部隊伍作風建設作為聚焦點，更深地問政于民，更細地問需于民，更廣地問計于民。同時將在調研和征求意見中查找發現的問題進行公示，建立臺賬進行管理，結合各辦公室工作職責進行分解，研究制定并細化整改方案和措施，有效落實整改責任和時間進度。三是突出建章立制。制定出臺《石墻鎮密切聯系群眾制度》、《石墻鎮惠民政策落實制度》等一系列新制度，一方面把教育實踐活動中作風建設的先進成果納入制度軌道，以行得通、指導力強、能長期管用的制度將成功經驗固化下來，避免“一陣風”、走過場。另一方面推動制度“廢、改、立”工作的經常化長效化，確保服務群眾的宗旨意識得到全面、持續地體現。
三、健全四項機制，切實提高群眾的滿意度。踐行群眾路線，密切干群關系、轉變干部作風是關鍵。一是建立信息收集機制。在鎮活動辦設立投訴舉報電話，暢通網絡舉報途徑，及時受理群眾和企業信訪投訴，采取直辦、轉辦、交辦、督辦的方式切實解決群眾反映強烈的突出問題。重點解決群眾生產生活中的難題80余件，化解信訪積案、難案12起，消除各類矛盾隱患72起。二是實行暗訪督查機制。堅持把群眾和企業反映強烈的突出問題作為重點，通過強化日常監管，對全鎮機關效能、村干部作風等情況進行明察暗訪達10次以上，發出情況通報5次，通報批評22人。三是堅持追責問責機制。對損害群眾切身利益問題，嚴格實行責任倒查機制，堅持“零容忍”，發現一起，處理一起，絕不姑息，主動約談鎮村黨員干部112人次，為8個軟弱渙散村及時調整選派了支部書記。四是嚴格考核獎懲機制。將貫徹落實作風建設納入黨員干部年度效能目標管理考核，出臺了《石墻鎮黨員干部轉變作風、聯系群眾十要十不準》等規章制度，嚴格實行“一周一調度、一月一總結、一季一考評”的工作機制，要求各部門、村深入自查，糾正違規現象。轉變作風煥發戰斗力。群眾關注度高的興北路、鎮中心幼兒園、北出入口景觀工程、偏遠村通公交等項目進行重點傾斜，實現提前完工，投資500萬元，集政務服務中心、科技民俗規劃展覽館、社區服務中心、黨員干部教育中心等為一體的前沃社區睦鄰中心也即將完工，群眾滿意度明顯提高。
踐行群眾路線沒有終點，轉變作風永遠在路上。黨的群眾路線教育實踐活動，就是要讓廣大的黨員干部轉作風，接地氣，讓群眾從一個個發展變化中看到我們發展的信心。只要我們用好群眾路線這個法寶，與群眾融為一體、打成一片，贏得群眾的理解與支持，我們就一定能在實現小康、服務群眾的征程中闖出一片新的天地。
有關服務群眾心得體會范文 篇32
在一個新時期中，認真的學習貫徹黨的路線、方針和政策，只有做到真抓實干，務求實效，把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變為具體的行動、實際的效果、群眾的利益，服務群眾的工作才算做到了位、做到了家。切勿在一片表態的聲音中走了樣，在一片落實的聲音中落了空!要腳踏實地、埋頭苦干不斷創新工作方式和工作方法，努力做好新時期下的工作。
扎根群眾才能枝繁葉茂
我們黨無論在任何時候，都始終根植于人民群眾之中，一切為了人民，一切依靠人民，從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。
胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂，就因為它的根可以扎到20米以下的地層吸收水分。同樣，只有把根深深扎在人民群眾之中，從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們黨才能充滿活力，黨的事業才能充滿生機、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度，深刻理解“離開人民群眾的擁護和支持，黨的執政能力和執政地位就會成為無源之水、無本之木”，始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。
中國共產黨是一個靠群眾工作起家的黨，是一個把服務群眾作為自己的宗旨、在扎實的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發展進步的黨。在新形勢下，我們必須清醒地看到，群眾工作出現了不少新情況新特點，面臨不少新挑戰。我們要結合江蘇經濟社會發展變化和黨員干部隊伍不斷新老交替的實際，認真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風和干群關系上出現的新情況、新問題，堅持好的做法和好的傳統，認真改進工作而不回避問題，真正把群眾放在心坎上。
基層群眾是我們的源頭活水
始終根植于人民群眾之中，我們才能真正了解到群眾的所思、所想，才能更深切地感受到民生疾苦，才能更具體地知曉群眾最關心、最直接、最現實的利益要求，從而更好地為群眾服務。有的干部覺得現在群眾工作難做，是因為利益多元化了，群眾往往站在自己的立場、利益上看問題。事實上，當你的主張不能得到群眾理解時，首先該把自己置于他們的位置上，用群眾的眼光、從群眾的立場來看問題、想問題、處理問題，充分考慮不同群眾的利益和承受能力。帶著深厚感情，走到群眾中去，才能集思廣益，找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”，得到廣大群眾的理解與支持。
求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線和群眾觀點，是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部，必須同群眾打成一片，絕對不能同群眾對立。如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會被人民所拋棄。我們要更加自覺地堅持從群眾中來、到群眾中去，切實增強群眾工作的本領，把人民群眾中蘊藏的無窮智慧和力量凝聚到推進“兩個率先”的偉大實踐中來，這既是歷史的昭示，也是現實的召喚!
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，是我們黨最基本的政治觀點。在理論和實踐上堅持群眾觀點是共產黨員先進性的一個重要、顯著的標志。目前，我們正面臨著國際形勢的復雜變化和國內形勢的深刻變化。長期執政、市場經濟、跨越式發展等等，都給我們黨的先進性建設提出了許多新的問題和挑戰。比如，如何處理人民整體利益與個人利益的關系，人民長遠利益和現實利益的關系，這一部分群眾的利益和另一部分群眾利益的關系等。
有關服務群眾心得體會范文 篇33
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，全體黨員以“為民、務實、清廉”為主要學習內容，不僅有強烈的現實針對性，而且充分反映了黨中央對新歷史條件下黨建的高度重視和清醒認識。
通過認真的學習思考，我從現在做起，從小事做起，全力踐行黨的全心全意為人民服務的宗旨，把虛事做實、把實事做好，踏踏實實、兢兢業業、任勞任怨，切實把為民、務實、清廉落實到具體行動中。
一、堅持勤政為民
權為民所用，情為民所系，利為民所謀，是中國共產黨員堅持執政為民的必然要求。這個責任就是全心全意為人民服務，就是事事處處把廣大人民群眾的根本利益實現好、維護好、發展好。
要當好群眾的貼心人，就必須牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，失去了人民群眾的擁護和支持，黨的一切工作就無從談起。黨員領導干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關心，對群眾的安危麻木不仁的態度和作風，同我們黨的性質和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。
要堅持勤政為民，就要實現好、維護好、發展好群眾的切身利益。如中心群眾目前關心的住房公積金問題的解決，社會保障問題的解決等等。時時刻刻牢記群眾利益無小事的道理，始終把保障民生、實現群眾利益放在第一位。要以高度負責的態度和滿腔的熱忱投入到為民服務的工作中，要在充分了解情況的基礎上，幫助中心理清發展思路、制定發展規劃、選準發展路子。以實實在在的成效取信于民。不能為了私利與民爭利，與民搶利，致使中心干群關系演繹成“萍水關系”。
要真正做到勤政為民，就要深懷愛民之情，做到愛民而不擾民。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。始終做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，感情上貼近群眾，不斷增強為人民服務的意識，從人民群眾最現實、最關心、最直接的養老保險、工資福利等問題入手，通過貫徹落實好上級的政策，切實關心群眾的疾苦，真心實意幫助群眾解決好生產生活中面臨的困難問題，把工作做細、做好、做實，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益。
二、堅持求真務實
務實，就是堅持兢兢業業、勤奮工作、埋頭苦干，扎扎實實地做好工作。真干而不是假干，實干而不是虛干。要發揚求真務實的作風，就要進一步解放思想，打牢求真務實的思想基礎。要擺正個人與組織、個人與群眾的關系，腳踏實地，吃苦耐勞，絲毫不計較個人的榮辱得失，用心做事，勇于克服慣性思維，樹立擔當意識，兢兢業業、腳踏實地、盡心盡力，把群眾的切身利益維護好、實現好、發展好，使求真務實的優秀品格在實踐中倡行并發揚光大，使中心的工作在全體黨員求真務實的優良作風蔚然成風。
三、堅持廉潔奉公
清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，堅持高尚的精神追求。我理解到，作為一名黨員干部要堅守廉潔奉公、樹立清廉形象，就必須加深對清廉內涵的理解，自覺同各種腐敗現象作斗爭。
一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線;二要樹立為人民謀福利、為社會主義事業獻身的理想志向，忠誠黨的事業，兢兢業業，踏實工作，樂于奉獻，做好每項工作，不斷進步。三要樹立為中醫藥事業、為中心工作的事業心和為中心群眾服務的責任心，辛勤工作，樂于奉獻，做好本職工作。為中心事業發展多盡一份責任，多貢獻一份力量。四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養，保持高尚的情操，注重從點滴小事做起，從小節著眼。似乎不存在腐敗貪腐的可能性，但拒腐防變的警惕性是要長期在內心筑牢和鞏固的。
我想我的能力是有限的，但如果加深責任意識和加強黨員理想信念。在工作中實踐黨的群眾路線，真正做到為民、務實、清廉，不斷增強事業心、責任感和使命感。加強世界觀、人生觀、價值觀方面的改造，才能真正為中心工作出力，為中心群眾解決實際問題，才能在黨的群眾路線教育實踐活動中提高自身素質，增強政治覺悟，在實踐中真正做到為民、務實、清廉。
有關服務群眾心得體會范文 篇34
一、群眾線路是黨的根本工作線路。
群眾線路大家實在不陌生，概括起來講，就是四句話：“一切為了群眾，一切依托群眾，從群眾中來，到群眾中去”。群眾線路是黨的根本工作線路，和實事求是、獨立自主一道被譽為思想活的靈魂的三個基本方面。全心全意為人民服務，密切聯系群眾，是我們黨區別于其他任何政黨的一個明顯標志。
說“群眾線路和群眾觀點是我們的傳家寶。”一切為了群眾、一切依托群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾線路，是我們的事業不斷取得成功的重要寶貝，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂，就由于它的根可以扎到20米以下的地層吸收水份。一樣，只有把根深深扎在人民群眾當中，從人民群眾中汲取聰明和氣力,同人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們黨才能布滿活力，黨的事業才能布滿生機。
群眾觀點是我們黨基本的政治觀點，群眾線路是我們黨根本的工作線路。這個“傳家寶”在任甚么時候候任何條件下，都不能忽視，都不能拋棄。我們必須從生命根基的高度，深入理解“離開人民群眾的擁戴和支持，黨的執政能力和執政地位就會成為無源之水、無本之木”，始終把群眾線路作為我們黨不變的堅守。
二、扎根群眾是社會主義建設事業不竭動力
我國自古以來就有“水能載舟，亦能覆舟”之說，講的就是要重民愛民安民。只有堅定不移走好群眾線路,才能始終保持黨與群眾的血肉聯系,才能使黨的事業不斷煥發生機與活力,從而不斷夯實黨的長時間執政基礎。人民群眾是國家和社會的主人。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依托群眾，是我們做好黨和政府工作的動身點和落腳點。一句“群眾滿意不滿意、興奮不興奮、答應不答應是衡量政府工作的唯一標準”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置。
堅持群眾線路，我們黨才得以發展壯大，成功奪取執政地位。1921年到1949年，我們黨從一個只有幾十個成員的小黨到成為執政黨，從“星星之火”到“全國山河一片紅”，一路走來，歷盡艱險，其中最根本的緣由是始終保持了同廣大人民群眾的血肉聯系，贏得了人民群眾的大力支持。
堅持群眾線路，我們黨才得以摸索前進，不斷校訂社會主義建設前進方向。我們黨才得以昂首闊步，創造改革開放輝煌業績。假如不是牢牢團結人民，真正依托群眾，很多改革的實踐就不可能產生，很多改革的思想就不可能構成：假如不看重小崗村18位農民在土地承包責任書按下的鮮紅手印，就不會有土地聯產承包責任制在全國的鋪開;假如不尊重廣大個體私營創業者的創業熱情，就不會有非公有制經濟的蓬勃發展。
歷史啟示未來，當代中國正在發生廣泛而深入的變革，世情、國情、黨情的變化，不斷給執政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰。在今后的發展道路上，面對新情勢、新任務、新挑戰，我們黨只有繼續保持密切聯系群眾的良好作風，只有繼續堅持群眾線路，才能把改革開放的偉大事業不斷推向前進，從而全面建成小康社會，實現實現偉大復興的“中國夢”。在構建偉大的“中國夢”的實踐中，最有發言權的是人民群眾。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。
三、踐行走群眾線路，體現共產黨員先進性
作為一位黨員，一位高校教師，一位基層工作者。首先，我們在進步自己的業務水平，把握先進的教學技術，力爭做先進教育生產力的代表。更為重要的是要不斷學習政治理論和教育教學理念，建立先進的教育思想，要重視教書育人，加強學生的思想道德教育。在實踐中進步自己的教育教學能力，在工作和實踐中與學生一起成長。
其次,踐行我校“三做”理念，“誠信做人，踏實做事，扎實做學問。”做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去最少的條件。我要建立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產主義信念，辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。而作為教師，可以用人格氣力感染影響學生正是我們所尋求的，我們良好的思想品行將是我們最偉大人格氣力的體現。一個合格的高校教師就應當首先學會做人，做一個正直的、對社會有貢獻的、值得學生尊敬和學習的誠信的人。應以教人者先教己者的精神為人師表，以身作則。一個有良好師德的教師應站在學生和家長的態度及處境是思考題目，把學生和家長的意愿與發展需要擺在第一位。
教育是無私奉獻的事業也是愛的事業。走上三尺講臺，我們要教書育人;走下三尺講臺，我們要為人師表。一個有良好師德的老師凡是要求學生做到的，自己應首先做到，要用自己的信念、理想給學生以潛移默化的感染。
總而言之，通過群眾線路教育實踐活動，要進一步堅定共產主義的信念，在實際工作中密切聯系師生員工，踐行群眾線路，做到教好書，育好人。