情緒管理心得體會范本集萃（精選32篇）
情緒管理心得體會范本集萃 篇1
通過培訓，讓我們學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
田老師說：要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。讓我們發現美好，認可自已、悅納他人、感恩自然，向著幸福邁進。
最后田老師送了二個情緒管理的錦囊給我們，提醒我們不要做情緒的奴隸，只有管理好自已的情緒，才能在工作中、生活中保持平和的心態，也才能讓你體會生活中更多的幸福。
情緒管理心得體會范本集萃 篇2
生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以，學會控制自己的情緒，是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那么，怎樣才能做到這一點呢?
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它;第二，發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!
情緒管理心得體會范本集萃 篇3
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
一、我想別人如何，我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優點，要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協作，就一定會高質、高效的完成，執行力就自然高。
二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
三、沖突管理的GQK法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態及家庭困難，在適當的時候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤（G）住，進一步才能框（Q）住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評（K）。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
情緒管理心得體會范本集萃 篇4
—忍一時一帆風順，退一步海闊天空
一個人要想勝利，須要有穩定的心情和成熟的心態。缺乏對自己心情的限制，是做事的大忌。在學習完《心情管理》這門課后我受益頗多。限制好自己的心情就是走向勝利的第一步。學習應用好課程中的勇于說不法、全腦開發法、放松腦皮法、雙贏策略法、心情調整法、自律訓練法，能夠讓我們從壓力中釋放出來，做一個心平氣和的人、一個海闊天空的人、一個自得其樂、與君同樂的人，使四周的人感受到您愉悅安康的生命能量。
心情沒有好壞之分，它只是我們對環境改變的一種反響，任何環境都是會變動的，那些看得見的、看不見的、外在的以及內在的任何變動都會使人產生一種反響。心情無論是對我們的生活、學習或是工作等都有很大的影響。一個擁有好的心情的人總能走向勝利，反之，即使你很優秀，但不能擁有好的心情，那也無法走向勝利。
所謂心情管理是指通過探究個體和群體對自身心情和他人心情的相識、協調、引導、互動和限制，充分挖掘和培植個體和群體的心情智商、造就駕馭心情的實力，從而確保個體和群體保持良好的心情狀態，并由此產生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探究自己的心情，然后調整自己的心情，理解自己的心情，放松自己的心情。這個名詞最先由因《心情智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾
曼提出，認為這是一種擅長駕馭自我，擅長調制合體調整心情，對生活中沖突和事務引起的反響能適可而止的排解，能以樂觀的看法、幽默的情趣剛好地緩解驚慌的心理狀態。
簡潔地說，心情管理是對個體和群體的心情感知、限制、調整的過程，其核心必需將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的心情得到充分開展，人的價值得到充分表達；是從敬重人、依靠人、開展人、完善人啟程，提高對心情的自覺意識，限制心情低潮，保持樂觀心態，不斷進展自我鼓勵、自我完善。
心情的管理不是要去除或壓制心情，而是在覺察心情后，調整心情的表達方式。有心理學家認為心情調整是個體管理和變更自己或他人心情的過程。在這個過程中，通過必須的策略和機制，使心情在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生必須的改變。這樣說，心情雖然有正面有負面，但真正的關鍵不在于心情本身，而是心情的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的心情，就是安康的心情管理之道。
要想管理好自己的心情，就要從以下幾點入手：
1、心情管理只有一條規那么
你必須有過這樣的經驗：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了很多出格的事情。等冷靜下來，才感到懊悔莫及，但是事情都已經發生了，懊悔也晚了。其實，假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能限制自己呢？所以，與其到事后再懊悔，還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓
自己安靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時，就必須要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋醒悟，觀念醒悟，理智才會發揮作用，你就會發覺事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要沉著應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經驗和觀念。我們的特性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的經歷來判定別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經歷不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種變更命運的沖動，特殊是來自艱辛山區，貧困農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層起先困難地一步一步走出來，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我啟程變更現狀，一味的埋怨使自己的狀況越來越被動。到不如時時去檢討自己，時時去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是
權宜措施，不能變的`是根本原那么。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。
4、變更別人不如變更自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會馬上想到別人有責任改正來，我們習慣心情不好時，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人變更，其實變更別人很困難，沒有人情愿為我們而做出變更。除非有親密的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖變更別人總會失敗的緣由有：認為他人應當遵守我們的行為準則；認為全部人都會樂于變更自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭；我們想變更別人的結果時時是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己啟程呢，從變更自己起先，其實變更別人的有效方法，便是變更自己，更奇妙的是我們自己變更之后，別人也會跟著變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無心情毫無表情可言。但是對于心情我們要懂得適時疏導，那些煩躁、壓抑、埋怨、急躁等的心情，不但影響自己的學習生活，同時也會不痛程度的影響著你四周人的生活。心情是會彼此影響的，所以我們學會管理心情不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學會限制心情，管理好我們的心情，而不被心情所左右。
情緒管理心得體會范本集萃 篇5
生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做？失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以，學會控制自己的情緒，是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那么，怎樣才能做到這一點呢？
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自己出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。
為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂于改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛�，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它；第二，發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人！
情緒管理心得體會范本集萃 篇6
最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講，很受啟發，學到很多東西，演講很精辟很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意，很難避免做事十全十美不犯錯誤，關鍵是心情不好和犯錯之后怎樣想和怎樣做?人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。做錯事的時候，如果你不改變和找出錯誤的源頭，那么你將會陷入重犯的惡性循返中去。所以，學會控制自己的情緒，找出源頭，改變自己!!!那么我們怎樣才能做到這些呢?
1、情緒管理只有一條規則
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。 我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
2、我們做錯事的時候
生活中難免會做錯事情，重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯了，而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次，找出錯誤，爭取下次不再犯同樣的錯誤;如果是一些不傷大雅的失誤，自己要學會釋放壓力和責備，更加要注意同周圍環境相結合的客觀處理，像視頻中說的，有時候人事承擔不起所有人的指責的。同時我們在學會這種圓滑的同時，我們自己也要從內心內部改變自己，并且不要去人云亦云，不要去過多的指責別人，奪取鼓勵和關心那些犯錯和事物的人，爭取在將來的人生里少犯或不犯錯誤。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”
情緒管理心得體會范本集萃 篇7
我在網絡課堂里，學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深!特別是其中這兩點：一、做一個心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個人“情緒便秘”的現象脫身而出。二、做一個自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會使你在大是大非面前，始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要，當你的情緒出現“便秘”時，請及時釋放內心的壓力吧!摒棄那些負面消極的情緒發泄，把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
我是87年冬季從陜北應征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊長大的，所以對緊張而有序的部隊生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊場區常年駐扎在遠離城市的艱苦地區，嚴格的軍事化管理，讓我對地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環境下，培養了我應對來自各方面的壓力(包括與之有關而產生的思想上的壓力)挑戰能力。然而，即便我擁有了適應一定壓力的能力素質，當20xx年面臨轉業時，我的表現還是讓人大跌眼鏡。是選擇計劃安排，還是自主擇業呢?這個問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關系對我進行輪番轟炸�？梢院敛豢鋸堈f，那時心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當時還不知道這就是很嚴重的“情緒便秘"現象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業。這也是需要我必須給出答案時，在最后時刻方才作出的“艱難”抉擇�，F在回想起來 心里還有些余悸，如果那時稍微有點不夠堅強，我想就邁不過那道門檻了�？上氘敃r的“情緒便秘”的現象，表現的是有多么嚴重了。如果當時有誰能給我上一節心理干預的輔導課，那該有多好啊!
既然已經選擇了走自主擇業這條路，那么我就應把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創業激情的。這也想干，那也想做，像個無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創業門路。有的點子想一想也就作罷，有的項目考察一番后也放棄了。有一天，想起網上信息量大，說不定能找到我所需要的。于是，我就開始花費大量時間上網了，有一天，無意中進入了《自主擇業軍官創業網》，“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業軍官創辦的網站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業軍官占有絕對多數，是我們自己的的網站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網站的欄目內容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創業群，以備今后和他們進行交流思想感情和創業經驗。此后好長一段時間，我只要有空，就必定進入該網站。
但我漸漸地發現這里面不對勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現狀的牢騷言論。我所希望的創業經驗方面的交流，全沒有實質性的內容。我就納悶了，這個不是創業網嗎?咋成了他們發泄不滿情緒的平臺了。說實話，剛開始和他們進行思想交流，我對之興趣還是滿濃的，可時間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(這時的我，還沒有開始進入清華的網絡課堂學習)。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被這個問題困擾著很長時間。直到我在學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦!原來他們當中有不少人，出現了嚴重的“情緒便秘”現象，他們在釋放壓力時，使我感染了負面消極的情緒。當然，無一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結，我立刻就釋放了個人壓力，頓時整個身心都感到好輕松。
情緒管理心得體會范本集萃 篇8
參加一般管理人員情緒壓力管理學習的心得體會20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的`壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好上司、平級和下屬的關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢？保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
再說到執行力，企業要在市場競爭中站穩腳跟，不斷發展壯大，那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素，良好的執行力能夠創造優異的業績，為企業不斷創造價值，從而使企業走向輝煌。在學習中，我深刻體會到執行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執行力，應該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執行力體現在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人，我們應該心存感恩，企業為我們創造體現自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執行力也會向著高效進發。第二，完善的目標計劃是有效執行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現了高效的執行力。第三，良好溝通協作機制是有效執行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執行力的關鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內體現自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領導力是有效執行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領導帶領下，合理處理好工作中人、財、物之間的關系，那么員工的執行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學習，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強化自己的服從意識，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值。
情緒管理心得體會范本集萃 篇9
這兩天有空學習了吳娟瑜老師講的《情緒管理》，真是受益不少，通過學習才發現自己是左腦型，思考問題總是直來直去，當然為此也容易生氣，情緒管理很不成功。而且在教育寶寶方面我也發現了自己的這個弱點，在找到《情緒管理》課程后，我也深刻檢查了自己。
周四計劃帶寶寶去打羽毛球，寶寶自己拿著拍子高興的走來走去，看到我在衛生間就拿拍子不停的打門，我一下子就火啦，寶寶見我生氣的樣子，他嚇得哭了起來，我剛走出衛生間就知道自己又沒控制好情緒，抱起寶寶到狗狗角去了，我跟寶寶說對不起媽媽不應這么大聲音，寶寶不知道的事要預先跟寶寶說，媽媽是生氣啦，但表達方式不對，寶寶一開始哭得很傷心，之后聽我這么一說就停下來啦，真是神奇，然后我再一次跟寶寶說以后不要再使勁拍門啦，這樣很危險。寶寶點點頭。在學情緒管理的過程中我深刻的體會到其實情緒管理的很多原則是跟正面管教一樣的，如不高興的時候要說出來，態度一定要誠懇，而且要心平氣和。
昨天老爸又對著我嚷嚷啦，我自己心理暗想他又弄些負面情緒給我，我才不收下呢，要在平日里我會生很長時間的氣，可昨天就幾秒鐘我就自己解決了。學習真好，繼續努力!
情緒管理心得體會范本集萃 篇10
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務、產品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰場!而身為這場戰爭的參與者，我們的賣場、業務及售后等各部門相關主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學習，我們無不深表感激，學習期間，大家都認真聽講，積極與講師互動，課后認真討論，分享學習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課專家。
李教授的內容非常豐富，涉及面極廣，包括現代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華，現將部分內容及個人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔當責任;做一為名主管，肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業績拿不出來，經營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會，我們要擔當的責任是，改善我們的經營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負責就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個團隊，因為沒有不對的人，只有不對的管理者，每個人都有他的優點，做為一名管理者，就是要把有不同優點的人放在適合他的地方，讓每個人發揮自己的作用，自然就提升了公司的業績。
作為一名合格的管理者，需要是一個有思想有作為的人，業績下滑時要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發性問題、甚至可能對自己構成打擊和挫折的問題時，要能注意當時的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現時要及時控制情緒，保持冷靜，以敏銳機智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時總結反省，一方面分析壓力的特點和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時，要總結成功經驗，使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題，一是順境中要正確對待壓力，這時雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質與能力，要防患于未然，在出現問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐，要以積極的心態和良好的情緒面對壓力，要以極強的自信心調動自己的潛能，提升自己的本領和綜合素質，戰勝自己的消極和迷茫，戰勝困難和挫折，戰勝壓力與挑戰，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰戰兢兢，即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個心理依托，心結還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑，仔細一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因為自己內心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進心，而是要求我們在面對人的成績時，用平常心來對待，通過自己的努力達到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結網，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業績的。
情緒管理心得體會范本集萃 篇11
表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決，在不斷地創造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規則。事實上，推動微軟持續進步和發展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇于面對重大挑戰；對客戶、合作伙伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責；善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發一封電子郵件道歉就是了�！彼l出電子郵件后，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。（宋振杰）
情緒管理心得體會范本集萃 篇12
通過本次培訓了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負面的情緒，都應該找到恰當方法釋放出來，激發自己的正面情緒，同時認識他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺的事情，想要更好的調節自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內控圈，盡量協調外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時隨地的做好存款練習，及時的表達對身邊人的肯定贊美與感謝，學會表達愛，同時也會收獲到愛。
通過本次課堂，讓我對情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對負面情緒的認知，意識到自己以往在對小孩子的教育方面，對她進行打罵的行為，是因為自己的一些負面情緒釋放，把孩子當成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進行有效溝通，從而讓別人的事達到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務運動，聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發。
本次培訓對我的幫助很大，對情緒情商有了進一步的認識，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時間，敢于說“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對待父母，配偶子女更加包容，不把負面的情緒發泄在最親的人身上，對家庭造成的傷害是最不應該的，對父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對老婆給予更多的關懷肯定（定時存款），對子女的教育問題不是一味的批評，更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通，創造一個健康的心理，創造一個和諧的家庭，此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習，學會提升自我認知，自我管理情緒和釋放職場壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學習的機會。
情緒管理心得體會范本集萃 篇13
由于教育實踐的需要，專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認知”，但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節與動力作用。教師在教育教學中培養學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式，如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為，情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系，又是有機體在社會環境中特別是在人際交往中發展起來的，從而又具有很強的社會性。因此，人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗，又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學中就可以利用情緒這一特性發展情緒智力，使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態度的體驗能力，是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為：情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調節情緒以助情緒和能力發展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉移情緒，有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學生建立同理心
建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會，甚至終身發展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮，學會理解他人，并嘗試交往中的感受，當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點，特別是優秀的例文，讓學生走進作品，讓學生成為換位人物，即把自己置身于作品環境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學生引入作品所展現的環境中，讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學生掌握學習人際交往技能
情緒不太健康或不會管理情緒的學生，往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發展互為條件，和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時，學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生，使學生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色，而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應及時指導與修正，這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧，而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發展起著重要的導航作用。
再次,引導學生學會分析與調節自己的情緒
其實，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當事人能善于分析情緒產生的原因是否合理，表現方式與程度是否合適，可能造
成怎樣的后果，對人對已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業已發生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調控可以幫助學生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學生適當地渲瀉自己的情緒也是很有必要的，但應受到場合、時間及特定情境的限制，可以通過開展實踐活動課，讓學生模擬社會生活中的人物情緒、行為、語言，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發學生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養學生樂觀、自信、不畏挫折的心態
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環境遭遇。在教學中，應讓學生懂得，一切遭遇都會引起相關的心境、情緒反應。如挫折、失敗往往會使人失望、痛苦，而成功則會催人奮進使人充滿信心。此外，還要讓學生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗。更為重要的是應在學生的學習活動中，主動設置應有的困難與必要的障礙，用以磨礪學生的意志，通過一定的挫折教育以積累學生對成功與失敗的真切體驗，用以逐漸培養學生不畏挫折的精神。并且鼓勵學生培養學習的興趣和對科學的愛好，特別是語文欣賞課和科學實驗課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達到調節心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態。
總之，研究中學生在學習中的各種情緒狀況并積極引導他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質教育的客觀要求，在情感教育嚴重缺失的今天，這更是一項值得每一位基礎教育工作者努力去研究的課題。
情緒管理心得體會范本集萃 篇14
表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決方案，在不斷地創造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規則。事實上，推動微軟持續進步和發展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰;對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件后，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。
情緒管理心得體會范本集萃 篇15
情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認識模糊，所以索性一次談個夠。
對于情緒的基本規律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統的闡述。
一、什么樣的情緒是合適的？
什么是我們情緒調節的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個人認為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運而擔心憂傷著急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊的精彩表現激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現場看球了，看看NBA的電視轉播最好。其實，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以，情緒本身并無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應對的。
二、負面情緒管理的重點在于找到情緒的原因
孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實并不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。
情緒是有生理基礎的，所以，當孩子困了、餓了、累了到時候，一點兒小事就容易引起他發脾氣的;而且孩子已經有了情緒之后，可能會變得不講理，一點兒小事就會激發更強烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發脾氣或者大發脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。
有時發脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發脾氣的例子：笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯了詞，理應接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢痛痛快快地發了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點在于改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多么高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。
另外，孩子有一個要求，已經有了想實現的欲望，此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領導這樣對你，你喜歡嗎？所以，應對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。
現在很多父母對孩子發脾氣有一個認識，“哭”，是孩子達到自己目的的一個手段，這有些道理，因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以，很多父母應對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發生的時候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發飆，雖然也有達到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當成了斗智斗勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子，其實孩子的表現在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。
三、情緒的接納、宣泄和轉移注意力
1、情緒的接納
前面說了，大多數情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。
為什么不讓哭，有多種原因，有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話，不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結果孩子內心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最后有了抽動的癥狀.
更有甚者，在孩子發脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發脾氣了，但是內心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現出來，那時后悔已經太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個問題，但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現實，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當做正常的現象，然后慢慢解決它們。
接納的基礎在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現，孩子也無法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應對的第一步。
這里需要說明的是，接納是對于現狀的一種接納，是接受現實，不為此再增加煩惱，并不是說學會享受過度的情緒，享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對于現狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發飆，在當下總是要接納，但是不希望他經常發飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當下的心理狀態接納，同時尋求長遠的改變。
2、關于負面情緒的體驗
對于孩子情緒體驗的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。
不過，我個人認為，一笑心晴所建議的認識情緒、體驗情緒、描述情緒是孩子自然就可以學會的，有意識去培養當然沒壞處，還可能使學習的進度加快一些;當然不留意這方面的培養也可以，孩子自然也會學會。而且負面情緒曾經有過一些體驗就可以了，不必每一次發生時都充分體驗。有必要每次孩子大發脾氣時都讓他體驗個夠嗎？
如果說以負面情緒為驅動，讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。
孩子越大，體驗情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因為他已經有過很多次體驗了，繼續體驗意義不大。
這里有三個需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗，沒有必要，體驗過一些就可以了。
(2)、內心的真實感受不等于合理、喜歡的感受。其實從成人的角度來看就很清楚，我們任何過度、困擾的情緒都是內心的真實感受，但這沒有任何神圣之處，我們自己并不喜歡這些。孩子有時能自己解決問題，有時體驗了對解決問題卻沒有幫助，所以，正如一笑心晴所說，如果孩子自己解決不了，我們的幫助和安慰就是理所當然的了，畢竟我們有情緒問題時，自己常常都不會解決，怎么指望孩子能夠全部自己解決呢?
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄，所以適當的節制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。
宣泄對舒緩當時的情緒是管用的，如果情緒讓自己不舒服，可以適時以適當方式宣泄。如果只是讓情緒在內心郁結，對心理很不好。所以，想哭就哭吧，想發泄就發泄吧。參考：培養孩子的寬容，也鼓勵宣泄
轉移注意力是一種一直有效的方法，無論什么年齡。其原理是，當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因為沒有持續的動力，自然會平息一些。參考：“轉移注意力"是個調節情緒的好方法。
具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運動.......因為一般來說，孩子并不會缺乏對情緒的體驗，所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法，目的是使你不受負面情緒的掌控，與壓抑無關。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后的傾訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進入他的世界，從內部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。
如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。
四、情緒的應對
1、最好是考慮如何不讓負面情緒發生
孩子發脾氣不是必然發生的，很多情況下有內在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習慣性思維，使負面情緒不產生。
2、抓好開始
“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發展的初期是容易控制的，一旦開始發飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之后，一點兒小事就可能激發更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當的妥協和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子，說什么遲到了什么的話，結果孩子就倔強地說不上學啦，結果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導致孩子不高興。已經有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。
我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。
3、負面情緒很強烈
此時，孩子已經不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當的宣泄是可以的，但是此時往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結一下，情緒管理的重點在于如何使減少負面情緒的產生。在負面情緒產生后，當然要接受這個現實(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉移注意力直接去緩解情緒。
情緒管理心得體會范本集萃 篇16
控制情緒
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實，一個虛構。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什么?在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什么?在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣?……
只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理心得體會范本集萃 篇17
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結：
通過此次學習，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生的價值。
情緒管理心得體會范本集萃 篇18
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒：
1、提高自我認識。要全面的認識自我，就是要有一個清醒的自我意識，既要看到自己的優點和長處，又要看到自己的缺點和不足，不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋，避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個人越能正確認識自己就越能接受自己，社會適應能力也就越強，反之，就會產生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上，任何人都不可能完美無缺，人人都有優點和缺點，人人都有自己的獨到之處，每個人不應該因缺點而懷疑自己，也不要因優點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長處去比別人的不足，也不必活在“應該”和自我譴責當中，更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短，散發自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己，只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。工作中，我們要制定適當的目標，盡可能使自己的目標與現實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實際就是一種認知改變的過程，一種接納自我的途徑。
說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它;第二，發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!
情緒管理心得體會范本集萃 篇19
同樣是春天，有人感慨“寂寞空庭春欲晚”，有人贊美“滿園春色關不住”；同樣是秋天，有人書寫“無邊落木蕭蕭下”，也有人抒懷“我言秋日勝春朝”。不論春天還是秋天，只是一個自然的季節，只所以產生不同的感受都是個人的情緒在其中。
什么是情緒？悲歡離合，喜怒哀樂，這些都是人的本能性情的釋放。但是作為一個成年人，或者說作為一個職場人必須要學會管理情緒。
最近單位推薦閱讀《積極情緒的力量》，我是一個喜歡讀書的人，不是當成任務而讀，確實是當成一本著作來讀。該書作者芭芭拉﹒弗雷德里克森，斯坦福大學心理學博士，被稱為積極心理學領軍人，國際積極心理協會前任主席。我以前也讀哲學和心理學的書，主要讀叔本華和尼采的著作，以及一些能夠應用于商業談判的心理技巧，但確實沒做深入學習，在心理學閱讀上還比較粗淺，并不知道積極心理學也成為了一個領域。
該書主要分為兩部分，第一部分積極情緒的'神奇作用。不言而喻，積極情緒是生活中的一束光：當它照進你的生活，你的生活便是充滿喜悅、愛和希望的早晨；當它照進你的事業，你對工作將充滿興趣、感激和自豪；當它照進你的生命，你的人生將是寧靜、逗趣和讓人敬佩的。是的，激發和運用積極情緒成為了一種能力，這種能力是可以通過方法和時間來培養的。
就像我曾經說的獲得幸福是一種能力，這個世界上或許有更多的人比你成功，比你有錢，但他不一定比你幸福。積極情緒和幸福感一樣，并不和人的地位和金錢成正比。但是長期的積極情緒運用，確實能讓人百折不撓，給人更堅強的意志和毅力，還能拓展人的思維，讓人變得聰慧和善于解決問題，所以久而久之，積極情緒定會為人構建更美好的未來。
那是不是積極情緒越多越好？該書的第二部分重點闡述，積極情緒不是百分即好，心理學家通過長期研究實踐，積極情緒與消極情緒配比3：1是最佳數值。
這個觀點我舉雙手贊成，水至清則無魚。任何事務過于追求極致，將會走向另一個極端。生活中如果有一個人每日情緒過于飽滿也是令人生厭的事，人生酸甜苦辣都是要品味的，尼采也說大樹越是向往高處的陽光，越要扎根于黑暗的地層。
人生只有積極情緒，沒有畏懼、沒有悲傷、沒有失敗……也不是一個完整的人生。人生就像畫油畫，不管你用了多少暖色，最后終要有一筆兩筆的冷色來壓壓暖色的漂，油畫整體看上去才會和諧。人生也像航行，人們只稱贊風帆，其實沒有船身龍骨的重壓將會失去航向，航行將成了漂浮，有趣的是有人量過風帆與船身龍骨的高度比正好是3：1，所以適當的消極情緒是我們調劑生活的良方。
愿每個人都能駕馭好自己的情緒，找到適合自己的情緒配比，嘗遍人間冷暖，做到榮辱不驚！歷盡千帆，歸來仍是少年！
情緒管理心得體會范本集萃 篇20
生活在大千世界里，人人都會遇到這樣或那樣的不順心之事，而且往往會使心情陷入憂郁，影響身心健康。對付心情憂郁最有效的辦法是進行心理調適。下面將七種具體做法介紹給大家，當你心情憂郁時不妨一試。
聆聽音樂
音樂能陶冶性情，使心情平和。若心情不好，就應聽聽喜愛的音樂，無論是流行歌曲、管弦樂，或是傳統歌曲，最重要的是觸動心靈，拋卻煩惱，平衡心情。
重讀信件
再次閱讀故人的信件，有時會按捺不住激動的心情，眼淚奪眶而出，遇到這種情況不必強行抑制，可做深呼吸數次，待情緒平靜后，把信中內容反復閱讀，這樣可以減輕心頭的思念之情，且易銘刻在心。以后當遇到不順心之事時，可從記憶中搜索出來，得到一點慰藉。
重游故地
懷念和故人在一起的日子，可使心情沉醉于往事之中。重游故地能觸發聯想，回憶起和故人在一起時的情景，從而重享歡樂時光。
以文字抒發情感
文字是一種表達情緒的上佳工具，即使所掛念的人不能收到信息，但執筆者在懷念的一刻抒發了感受，會有釋放的感覺。
繪畫
假如憂郁的原因是因為惦念雙親，這時，可用筆繪出他們慈祥的面容，不要計較像與不像，只要繪畫時全神貫注，感覺便猶如與他們共度佳節，從而消除了因身邊沒有他們陪伴而產生的不快。
自制書簽
動手制作書簽能幫助集中精神，遣去郁郁寡歡，也可借著挑選的圖書或圖案，展示自己的心意。譬如掛念的是父母，可以想想他們的教導，將有關圖畫配上文字制成喜歡的書簽，夾在常讀的書中，不時提醒和鼓勵自己，便不會感到孤單和萎糜不振。
靜觀自然景象
當你感到無助和抑郁時，可嘗試獨自置身于大自然，靜聽天籟，獨觀自然變幻，切身體驗人類的渺小。生離死別和大自然轉變一樣是周而復始的事實，不要因此而墮入難以自拔的境況。
情緒管理心得體會范本集萃 篇21
一大學生的情緒及其特點。
喜怒哀樂是人常情，是伴隨認知過程產生的，是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒;反，需要得不到滿足，則會出現沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。
大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經驗比較少，他們“心理發展相對緩慢，心理調節機制不完善，缺乏對心理活動調節和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發展出現了某種程度的不平衡”，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點。同時，與前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業、人際關系以及就業等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學著調適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發現大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學生的危害。
1.損害大學生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化�，F代醫學認為人類的大部分疾病都與情緒有關，“如果我們經常處于消極或緊張的情緒狀態中，就可能使體內器官和組織陷于不正常的活動狀態，久而久造成心理、生理的紊亂”，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統的中醫也認為情志過極或持續時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉化有關，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。
2.影響大學生的心理健康。
負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經和精神病，據調查，常見的而焦慮、抑郁病、神經衰弱等心理問題大多數與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態中缺乏良好的調節，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒”。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴重損害心理健康。
3.導致大學生學業不良。
進入大學后，面對教師授課方式、學習環境的改變，大學生們需要一個適應的過程，在這一過程中難免會出現一些適應不良的問題，“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的，那么學生通常會將視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力”。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調整情緒狀態，出現不及格現象，進而通過沉迷網絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學生人際關系緊張。
人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業發展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎上的;易發怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善于調控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業進步的絆腳石。
5.影響大學生的人生觀、價值觀。
負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調整，就會保持健康的情緒狀態;但若不能及時調整，則會形成情緒恒常性，即“個體從小表現和養成的經常出現的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構成個性的主要成分”，長期穩定的情緒表現，被看做是相應的人格特質，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負面情緒占主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的，而且經常以此種心態來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。
三提高大學生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透，提高大學生的情緒認知能力。
情緒是一種復雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對癥下藥。情緒無好壞分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養他們健康的心理品質。
2.指導大學生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。
大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調節的技巧來緩和、轉移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當的情緒宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網絡等進行傾訴;通過寫日記等發泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，“有豐富的經驗性證據證明，在悲傷或創傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響”。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結合自己的原有的認知結構，認清事情的本質，并適當的調節自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。
情緒轉移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉移注意力，如聽聽曲調高雅、旋律優美的音樂，適當參加體育活動，旅游等。
情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉移到更有價值的事情上去，實現升華。
理智療法：宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質，ABC理論則有助于大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發的事件，也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發生的來龍去脈，才能去調控情緒。
3.創設良好的學習、生活氛圍，穩定學生情緒。
習慣了高中緊張生活節奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課余時間，經常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創設利于學生情緒的穩定，而通過參加各種活動，同學間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動中發展了自我。
4.重視團體輔導，對大學生進行情緒管理干預。
情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調控，長期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我，并掌握自我心理調節的方法，提高情緒調適的能力，從而具有健康的態度行為和主動發展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發生。
大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學會適當的表達、有效調控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進行恰當的評價，確立健康的人生態度。
情緒管理心得體會范本集萃 篇22
在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優點，要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協作，就一定會高質、高效的完成，執行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態及家庭困難，在適當的時候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤(G)住，進一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
情緒管理心得體會范本集萃 篇23
由于教育實踐的需要，專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認知”，但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節與動力作用。教師在教育教學中培養學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式，如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為，情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系，又是有機體在社會環境中特別是在人際交往中發展起來的，從而又具有很強的社會性。因此，人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗，又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學中就可以利用情緒這一特性發展情緒智力，使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態度的體驗能力，是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為：情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調節情緒以助情緒和能力發展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉移情緒，有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學生建立同理心
建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會，甚至終身發展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮，學會理解他人，并嘗試交往中的感受，當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點，特別是優秀的例文，讓學生走進作品，讓學生成為換位人物，即把自己置身于作品環境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學生引入作品所展現的環境中，讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學生掌握學習人際交往技能
情緒不太健康或不會管理情緒的學生，往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發展互為條件，和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時，學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生，使學生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色，而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應及時指導與修正，這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧，而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發展起著重要的導航作用。
再次,引導學生學會分析與調節自己的情緒
其實，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
情緒管理心得體會范本集萃 篇24
一、情緒與壓力管理心得
壓力源是引起壓力的詳細和人事，大致包括非人為的壓力源和人為的壓力源兩種。非人為的壓力源即天然窘境。天然窘境給人形成的波折有時是很嚴峻的，所以心思軟弱者對這種非人為的波折源力不從心，表現為對波折的心思承受力很低。
當然，關于心思剛強者，面臨非人為的天然窘境盡管感到天災不行抗拒，但會另辟蹊徑重新開始，在絕處求生，表現出對波折極強的心思承受力。例如，傷殘人和絕癥病人打敗殘疾和病魔，剛強地活著、奮斗著，甚至能創造出健康人都不能做出的奇觀。
情緒與健康：人為的壓力源即社會窘境。社會窘境這種人為的壓力源對人的心思承受力的影響是嚴峻的，甚至有些能夠置于死地。與非人為壓力源比較，人為的壓力源（社會窘境）更難打敗，同樣是心思剛強者，在天然窘境面前它能成為強者，但在社會窘境面前，他可能力不從心。
二、情緒宣泄的合理方法包括？
學會自我排解
人總會有心情低落的時候，不管是因為愛情，還是友情，或是其他的因素，讓你痛苦，讓你找不到人生的樂趣。不要放棄對美好事物的渴望與追求，有希望才有動力。其次，若你真心想擺脫困境，首先學會情緒控制，要敢于面對困難，一味的逃避只會讓自己的痛苦更加深。
正確面對現實
情緒與健康：不要總幻想會遇到什么新奇的事情，這不是童話世界。這個世界是現實的，殘酷的，也是美好的。往往越平凡的事，越能夠帶給人震撼。不要把自己的快樂建立在別人的痛苦上。那樣的快樂是不會長久的，很快就會被痛苦所取代。
情緒管理心得體會范本集萃 篇25
潮起潮落，冬去春來。夏末秋至。日出日落，月圓月缺，雁來雁往，花開花落，草長瓜熟。自然界的萬物都在循環反復的變化中，我也不例外，情緒時好時壞。
今天我要學會控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機。每天醒來時。不再有舊日的心情，昨日的快樂的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉著，由樂而悲，由悲面喜，由喜而憂，這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會變成凋謝時的絕望。但是我要記住，正如今天枯敗的花兒蘊藏著明天新生的種子，今天的悲傷也預示著明天的快樂。
今天我要學會控制情緒。
我怎樣才能控制情緒，以使每天卓有成效呢?除非我心平氣和。否則迎來的又是失敗的一天，
但是我為自己創造天氣。我要學會用自己的心靈彌補氣候的不足，如果我為顧客帶來風雨。憂郁和悲觀，那么他們也會報之以風雨，憂郁。黑暗和悲觀，而他們什么也不會買。相反地，如果我為顧客帶來歡樂，喜悅，光明和笑聲，他們也會報之以歡樂光明和笑聲，我就以獲得銷售上的豐收，賺取成倉的金幣。
今天我要學會控制情緒，讓每天充滿幸福和歡樂?我要學會這個千古秘訣：弱者任思緒控制行為，強者讓行為管制情緒。每天醒來當我被失敗，自憐的情緒包圍時，我就這樣與之對抗：
沮喪時，我引吭高歌。
悲傷時，我開懷大笑。
頭痛時，我加倍工作。
恐懼時，我勇往直前。
自卑時，我換上新裝。
不安時，我提高嗓音。
窮困潦倒時，我想象未來的富有。
力不從心時，我回想過去的成功。
自輕自賤時，我想想自己的目標。
總之，今天我要學會控制自己的情緒。
從今往后，我明白了，只有低能者才會江郎才盡，我必須不斷對抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會被識破，而其他許多敵人是不易覺察的。他們往往面帶微笑，招手而來，卻隨時可能將我們摧毀。對他們。我永遠不以放松警惕。
自高自大時，我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時，我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時，我要想想競爭的對手。
沾沾自喜時，不要忘了那忍辱的時刻。
自以為是時，看看自己能否讓風駐步。
腰纏萬貫時，想想那食不果腹的人。
驕傲自滿時，要想到自己怯懦的時候。
不可一世時，讓我抬頭，仰望群星。
今天我要學會控制情緒。
有了這項新本領。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人，因為他們尚未懂得控制自己的情緒，就可以忍受他們的指責與辱罵，因為我知道明天他會改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來判斷一個人，也不再因一時的怨恨與人絕交，今天不肯花一分錢買金
篷馬車的人，明天也許會用全部的家當換取樹苗。知道了這個秘密。我可以獲得極大的財富。
今天我要學會控制自己的情緒。
我從此領悟了人類情緒的變化的奧秘。對于千變萬化的個性，我不再聽之任之，我知道，只有積極主動的控制情緒，才能控制自己的命運。
我控制自己的命運，讓生命的最大的潛能充分實現，不愧造物主的對我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚，我知道內心的堅強與博大。
我要擴充我內心的愛，我要實現人生的最大價值。
我向蒼天呼求，讓我此而變得偉大!
情緒管理心得體會范本集萃 篇26
一、發揮積極心理學功能作用，提高高校心理健康教育教學工作的針對性和實效性
隨著積極心理學的不斷興起，積極心理學的研究領域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學的研究重點也從以往對消極情緒、對人類的疾病和弱點的對比分析中轉向更加關注人的健康情緒體驗，關注人對社會的積極態度，關注人類的優秀品質培養與美好心靈的挖掘。
1.積極情緒作為大學生心理健康的具體表現，在大學生成長成才過程中的地位和作用。針對高校大學生心理健康教育中存在的問題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導而導致大學生中出現的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業問題等嚴重影響大學生的身心健康和成長成才現象的不斷頻發，積極開展以積極心理學視角下的大學生積極情緒管理的策略研究，可以進一步發揮積極心理學引領下的大學生情緒管理教育促進高校大學生健康成長的重要作用。通過探尋解決高校大學生心理健康問題的新方法、新途徑，更好地發揮積極情緒管理在解決大學生情緒問題中的主導作用，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地發揮大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，充分體現高校大學生情緒管理教育工作的針對性和實效性。
2.積極心理學的研究的價值在于充分發揮積極心理學在促進大學生為引領，以大學生情緒管理中存在的問題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發揮積極心理學重要的功能作用為目標，從積極心理學的角度審視大學生心理健康教育是高校心理健康教育健康發展的必然要求。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和制高點。大學生心理健康教育的目標應該是預防和矯正心理問題和關注發展和幸福并存,因此,必須把積極心理學融入到心理健康教育,建立科學有效地心理健康模式，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地實現高校大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，對于進一步提高高校大學生心理健康教育的針對性和有效性，激發大學生學習潛能，促進大學生身心健康，成長成才具有現實而深遠的意義。
二、明確目標任務，激發大學生學習潛能，促進大學生健康成長
積極心理學的取向賦予心理健康教育新內容和更高目標。從積極心理學的視角研究大學生情緒管理問題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。
1.發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學因素。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和更高目標；積極情緒管理對于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學工作明確而目標任務。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關注的重點，將關注心理問題消極方面產生的不良影響，轉向關心大學生優秀品質和美好心靈的塑造，關注大學生的積極認知加工、積極的情緒體驗和積極的社會行為，并將如何培養積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養的最高目標提出，為深入開展大學生心理健康教育提出了新的思考。充分發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學生成長成才中的助力正是本文開展研究的亮點所在。
2.培養大學生個體發掘自身的潛能與力量，激發大學生學習動機，培養大學生好學、樂學、勤學與積極樂觀向上。運用保護性因素促進心理彈性的形成，增強大學生社會適應性，以充滿快樂的希望和散發著青春活力的心靈狀態，運用科學有效利用積極情緒管理策略對于大學生身心健康，不斷增強大學生積極情緒的感受力，提高大學生情緒智力，挖掘潛力、培養調控情緒的能力，提升幸福指數具有一定的實用價值。發揮積極情緒管理作用，提高大學生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發揮重要作用，進一步發揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢在必行。
3.開發大學生情緒智力，自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。調節情緒健康應重在關注人的積極面,調動人的積極性。積極心理學的力量，是幫助人們發現并利用自己的內在資源，進而提升個人的素質和生活的品質。每個人的內心深處都需要自我實現。自我實現的需要會激發人內在的積極力量和優秀品質，積極心理學利用這些資源來幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活�？茖W有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學會積極認識情緒，積極表達情緒，積極地調整情緒。從認知、情境、平衡、社會支持等角度全面調節情緒，達到情緒健康。調節情緒、在積極心理學視角下，大學生應做自己情緒的主人，學會管理自己的情緒，為擁有健康快樂的人生加油。
4.以積極情緒心理學“培養個體積極心態”理念為指導，促進大學生自我教育。積極心理學這種關注人的優秀品質和美好心靈的心理學，從關注人類的疾病和弱點轉向關注人類的優秀品質，從關注負性情緒轉向關注積極情緒。本課題的研究目的是培養大學生積極心態，通過自我教育實現積極的認知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；人對社會的積極態度，包括社會凝聚力、利他行為、社會責任感、寬恕、仁慈、愛的能力等，為大學生擁有陽光心態，閃亮青春給力。
三、發揮積極情緒管理策略效用，提高高校大學生心理品質，促進大學生成長成才
積極心理學作為心理學研究的一種全新研究價值取向，為進一步研究大學生情緒管理問題以新的啟示。隨著當今由于大學生心理問題造成的傷害事件不斷頻發，加強高校大學生積極人格塑造，進一步發揮積極情緒對于大學生的學習、生活以及成長成才都有著重要意義。
1.積極心理學視角下的大學生情緒管理策略研究需考慮性別、年級、生源以及產生情緒障礙原因等差異。大學階段是人生發展的重要時期，是個體逐步由依賴走向獨立，進入成人社會的關鍵時期。許多大學生缺乏必要的心理和思想準備,因而出現不適應現象,包括奮斗目標的失落、理想與現實的反差、學習適應的不良、交往的困難等。相應地采取的對策就應該不僅包括樹立牢固的科學人生觀、在學習中探索“適應期”規律、進行“適應期”的心理調整、參與校園文化建設活動等，更應該考慮大學生情緒管理中的性別差異、年級差異、生源差異、產生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導大學生在學習中的專注、快樂、興趣、挑戰性，干預的關注點在學生體驗主觀幸福感受、成功感和學習樂趣，建構學生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養學生創造性和戰勝挫折的心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過積極心理學更有針對性地發揮大學生人性中的積極情緒的功能。
2.發揮積極情緒效用，增強學習動力。積極心理學的關注點在積極的情緒和動機。積極情緒具有更加持久的適應功能。比如，失敗的反饋會造成對悲觀的夸張，夸大危險，令人焦慮；而成功的反饋造成人對成功的整體的“樂觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險。研究發現，伴隨著正性情緒的積極狀態的認知，產生了不同尋常的思考、靈活和創新的學習，對新知識的接納變得更加敏感。對大學生情緒問題的產生與影響的進一步研究表明，積極的情緒比中性的和負性的情緒更能促進大學生學習、提高智力，挖掘潛能，激發創造力。且積極的情緒還有助于消除負性情緒、擴大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長久的行為動力，更加有利于人們發揮潛能，尤其是高級的學習、創造性智力。積極情緒使人變得更加穩定，目標明確，效率更高，目光更加深遠，力量更加強大。這種積極性不是一時的熱情和沖動，而是永久的、可持續發展的、穩定的，它能引導大學生在幸福感中學習，幸�？鞓烦砷L。
3.運用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來的影響。在激烈競爭的社會，壓力會越來越大，挫折如影隨形，增強大學生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學視角下的積極情緒管理心理素質。高校作為高等教育人才培養專門機構，如何發揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問題，克服不良情緒帶來的影響，調動積極情緒匯聚的正能量，為促進大學生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學，是尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調動人的積極性、創造性，從而提高學習效率，生活質量，幸福程度。
4.運用合理情緒療法，改變大學生不合理認知。管理情緒要運用改變認知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認知就是在看到事物不利面的同時，更能看到積極的一面，使人增強信心，情緒飽滿。調節情緒要注意行為調節。不良情緒已經發生時，可以通過一些行為上的改變而加以調節。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強情緒智力的培養，積極的方法手段應對不良情緒，調整解決副性情緒帶來不良影響，幫助大學生自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。開發大學生情緒智力，提高大學生心理素質。關于積極的情緒和體驗。當前，關于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂、愛等，都成了積極心理學研究的新的熱點。關于積極情緒與健康關系。積極的心理和情緒狀態對保持或促進生理健康有很大的實際意義。
四、結束語
為了更好地發揮積極情緒管理引領下的正能量學在促進大學生情緒管理中的重要作用，進一步做好高校大學生心理健康教育教學工作，促進大學生身心健康，成長成才不僅是現階段高校人才培養的關鍵，更是今后高校教育教學改革的出發點和立足點，將積極情緒貫穿高校人才培養全過程是未來高校教育教學工作的重點，需要全員參與，共同努力，做好高校大學生心理健康教育工作任重而道遠。心理素質的提高一方面要靠高校的心理健康教育，另一方面要靠大學生自我教育的方式，使每個大學生學習必要的心理知識，增強自我心理調適能力。只有全社會共同關注大學生心理健康教育，營造一個良好的學習生活發展氛圍，才能讓大學生擁有幸�？鞓返奈磥�。
情緒管理心得體會范本集萃 篇27
“情緒管理”即是以最恰當的方式來表達情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣，可就難上加難�！睋�，情緒管理指的是要適時適所，對適當對象恰如其分表達情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將EQ與情緒管理劃上等號。根據一些心理專家的觀點，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
一、情緒的自我覺察能力
情緒的自我覺察能力是指了解自己內心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。 自我覺察，即當自己某種情緒剛一出現時便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監控自己的情緒以及對經常變化的情緒狀態的直覺，是自我理解和心理領悟力的基礎。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者說不認識自己的真實的情緒感受的話，就容易聽憑自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學家蘇格拉底的一句“認識你自己”，其實道出了情緒智力的核心與實質。但是，在實際生活中，可以發現，人們在處理自己的情緒與行為表現時風格各異，你可以對照一下，看看自己是哪種風格的人。
二、情緒的自我調控能力
情緒的自我調控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態的自我覺知的基礎上的，是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時，就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
三、情緒的自我激勵能力
情緒的自我激勵能力是指引導或推動自己去達到預定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標而產生、調動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學會自我激勵、自我把握，盡力發揮出自己的創造潛力，這就需要具備對情緒的自我調節與控制，能夠對自己的需要延遲滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動。
四、對他人情緒的識別能力
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設身處地站在別人的立場，為別人設想。愈具同理心的人，愈容易進入他人的內心世界，也愈能覺察他人的情感狀態。
五、處理人際關系的能力
處理人際關系的協調能力是指善于調節與控制他人情緒反應，并能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。 一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調節與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
情緒管理心得體會范本集萃 篇28
最近幾天一直在看一些關于“性格研究”“情緒管理”的演講，如樂嘉的《性格色彩》，時代光華楊濱的《贏在性格》，中國臺灣吳娟瑜和曾仕強的《情緒管理》，發現其實兩者是有很大關聯的，可能有人會說，這些演講看了有何用，不是有句話叫“江山易改本性難移”嗎?有很多人都會說我知道自己的性格不好，也想去改變它，就是不知道如何改變，也不知道要怎樣改變才是人們常說的“性格好”，還有的人會說，我為什么要去改變呢?我就是我，每個人都有自己的個性，我們為什么要去改變自己取悅別人呢?
我覺得所謂“性格研究”也好，“情緒管理”也好，我們為什么要去了解它，學習它，其根本是：修己安人。有人就會問，為什么我們要委屈自己，讓別人高興呢?其實很簡單，任何一個人，都是一個“社會人”，你不可能一個人生活，不跟任何人打交道。。。。無論是學習，工作，生活，你都是要跟人打交道，與人合作，才能達到自己期望的效果。所謂“修己安人”最終目的也就是為了與人更好的合作，從而有更高更好的效率完成自己的工作，生活，讓自己身心得到最大限度的愉悅!所以說“修己才能安人，安人才能心安”!
看完這些課程以后我才懂得，其實我們說的性格或者個性，一半是天生的，而另外一半是后天的環境造成的，或者說是受周圍環境影響的。性格是不分好壞的，任何一種性格都是一種獨特的個性，也沒有好或壞之分，只是當它放在在不同的環境對周圍的人或事造成的一些正面或者負面的影響，才會讓人產生一種錯覺，才把性格有了好壞之分。
情緒管理心得體會范本集萃 篇29
很明顯的感覺這幾天的情緒并不高漲，其實認真想一想，還是能找得到原因的。應該還是那一大部分數據的反饋，間接的無形中的影響到我的情緒。
雖然一直在做心理暗示，告訴自己說其實沒有什么大不了的，不要太在意，但是越是那樣全部把情緒放在一件事情上面，越容易被其所影響。
還有一個就是馬上要走出舒適區去面對一段新的征程，所以也是有點焦慮的情緒，這兩種情緒交集在一塊，漸漸地就很明顯就感覺自己的狀態并不是很好。
越是這樣的情況下，越是對周圍環境事務越發的敏感，覺得好像沒有什么值得開心的事情，當然，我覺得這種是不對的，人要學得知足，其實有很多值得我們開心的事情，但是，還是會有情緒的低潮期。
我覺得這個也只能是靠自己去調整，沒有人能幫得了你，我特別喜歡今天有一位學姐講的一句話，她說如果一個人自己不努力，自己不伸出手來，那么別人想拉你一把，都不知道從哪里入手。
說到底，一個人想要改變，那都是要靠自己，先從自己自身入手，從自己的狀態去改變。
不要把什么壓力情緒都歸根于在外在的或者是內心的自我糾結，有些東西真的很不必要，你只要想開點，想通一點，其實很多東西，你在回首去回望的時候，當真并沒有什么大不了的，所以說還是要自我調節。
情緒管理心得體會范本集萃 篇30
了解情緒背后的世界和世界對他產生的影響。人們往往略了這些事情，只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學習，讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們，總去猜，其實，猜，是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候，我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的？有一些叛逆的孩子，引起了很大的反響。
我們要改變孩子，首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的，是一種內心的自我解壓。由于長時間的工作和孩子們的情緒，我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小，我們常常會用包容，或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈，也受到了很大的創傷，壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家里，這樣影響了夫妻關系。有的就表現在自己的行為上。曾經在新聞里面聽說。一些老師出現的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的，有的孩子，因為內心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個時候，我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜，比如。對偷盜行為的看法，比如對網絡的沉迷。余粵老師說沉迷網絡的孩子，其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。
網絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說，意味著什么？可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么？我在思考一個問題。是否？我們給她足夠的，成就感安全感，他就真的能夠走出來呢？如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的？比如我們無法滿足他內心的需求。有的時候，我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義，找到生存的希望，找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義，要從家庭和社會方面對他進行溝通，了解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說，為了一個網癮的孩子能走出來，做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人，我該如何去改變呢？也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環境，無憂無慮的生活。或許。我們學習的知識能夠改變一個人，或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子，這個時候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學習，我的收獲非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會，我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西，但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習，所以我倍感珍惜每一天的學習，我都認真的記筆記，哪怕錯過一點點知識，我的收獲還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習，我希望今后我能夠有更多的學習機會。
情緒管理心得體會范本集萃 篇31
每個人都有自己的情緒，而這些情緒都會讓我們感受到情緒帶來的影響，好的情緒可能會讓我們激勵迎難而上，克服困難，而負面的情緒可能會讓我們迷失方向。但是當我們正確面對負面情緒時，我們就能獲得新的人生體驗。
簡簡單單的情緒二字，卻能對一個人產生很大的影響，如果你抱著樂觀的心態去學習，用積極的情緒去努力的話，相信你的成果一定是完美的。但是與其相反，如果用負面情緒來學習，那么你的學習成果一定會很遭，或者是一團糟。情緒影響著我們的個人生活，更影響著我們的成果，因此我們要用積極的情緒讓我們更一層樓，或者用負面情緒來鼓勵自己，讓自己看到更好的人生體會。總而言之，我們的成果與情緒是密不可分的。
很多人認為，成果與情緒一點兒也沒關系。但是并非如此，當你用負面情緒去工作的時候，你就會發現一切都變得好困難，而且還很悲傷，這樣你的成果是不可能好的，這也是成果和情緒之間的關系。
想讓自己的成果變得更加完美，我們就必須要控制好自己的情緒，因為人與人之間的情緒是會互相感染的，所以也不要因為外界的情緒而感到悲傷與難過。情緒是我們生活中必不可少的一部分，我們每天都表現出好幾種情緒，而這些情緒有的是見面的，有的卻是負面的。
面對這些負面的情緒，有些人會選擇退縮，但是這樣的話，你就會離自己的成果越來越遠，甚至看不見成果的蹤影，因此想要有好的成果，就必須正確的面對情緒，因此情緒決定成果。
情緒管理心得體會范本集萃 篇32
解決問題的能力：能夠不斷學習解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩定、成熟。
健康方面——愿意運動，注意飲食和生活。
人際方面——能包容、互相支持和關愛。
工作方面——不斷求知和學習，不浪費時間，做有效的時間管理。
生活的情趣——情趣和樂觀。
第一、體察自己的情緒。也就是，時時提醒自己注意：我現在的情緒是什么？有許多人認為：人不應該有情緒，所以不肯承認自己有負面的情緒。要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。
第二、適當表達自己的情緒。如何適當表達情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。
第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細想想，為什么這么難過、生氣？我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快？這么做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！
“情緒管理”即是以最恰當的方式來表達情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什么難的，但要能適時適所，以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣，可就難上加難�！睋�，情緒管理指的是要適時適所，對適當對象恰如其分表達情緒。
位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將EQ與情緒管理劃上等號。根據一些心理專家的觀點，情緒智慧涵蓋下列5種能力：
一、情緒的自我覺察能力
情緒的自我覺察能力是指了解自己內心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。自我覺察，即當自己某種情緒剛一出現時便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監控自己的情緒以及對經常變化的情緒狀態的直覺，是自我理解和心理領悟力的基礎。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者說不認識自己的真實的情緒感受的話，就容易聽憑自己的情緒任意擺布，以至于做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學家蘇格拉底的一句“認識你自己”，其實道出了情緒智力的核心與實質。但是，在實際生活中，可以發現，人們在處理自己的情緒與行為表現時風格各異，你可以對照一下，看看自己是哪種風格的人。
二、情緒的自我調控能力
情緒的自我調控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒沖動的能力。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態的自我覺知的基礎上的，是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時，就會使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控制并且擺脫而重整旗鼓。
三、情緒的自我激勵能力
情緒的自我激勵能力是指引導或推動自己去達到預定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標而產生、調動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學會自我激勵、自我把握，盡力發揮出自己的創造潛力，這就需要具備對情緒的自我調節與控制，能夠對自己的需要延遲滿足，能夠壓抑自己的某種情緒沖動。
四、對他人情緒的識別能力
這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設身處地站在別人的立場，為別人設想。愈具同理心的人，愈容易進入他人的內心世界，也愈能覺察他人的情感狀態。
五、處理人際關系的能力
處理人際關系的協調能力是指善于調節與控制他人情緒反應，并能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。一般來說，能否處理好人際關系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進行并且深入發展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調節與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。