當(dāng)班長的心得體會(huì)（精選3篇）
當(dāng)班長的心得體會(huì) 篇1
作為一名班長，隨著高速事業(yè)的飛速發(fā)展，精細(xì)化管理的不斷加深，社會(huì)上對(duì)高速公路事業(yè)有了更高的要求，所以在平時(shí)的收費(fèi)工作中，要把收費(fèi)工作做細(xì)做精，收費(fèi)班長作為收費(fèi)站的中堅(jiān)力量，任重道遠(yuǎn)。現(xiàn)將工作經(jīng)驗(yàn)心得分享以下幾點(diǎn)：
首先，班長要起到帶頭作用，吃苦耐勞做人誠實(shí)，因?yàn)榘嚅L是班組內(nèi)的主導(dǎo)力量，班組成員的眼睛是雪亮的，該干什么不該干什么大家看的最清楚，人們常說打鐵還需自身硬，作為班組的帶頭人以身作則才能得到班組成員的信服。對(duì)待班組成員要“一碗水”端平，合理安排收費(fèi)車道合理安排崗?fù)ばl(wèi)生，不管遇到任何情況都要公平公正，讓班組人員有一顆定心丸。平時(shí)多跟班內(nèi)人員坐在一起聊聊天談?wù)勑模绻嘟M成員心情不好時(shí)，在崗收費(fèi)工作期間就容易出現(xiàn)長短款、心情煩躁極容易與司乘人員發(fā)生沖突等，所以要及時(shí)的進(jìn)行溝通開導(dǎo)。還有就是利用休息時(shí)間適當(dāng)?shù)慕M織集體活動(dòng)，活躍班組內(nèi)的氛圍，增加班組的凝聚力，調(diào)動(dòng)每一名班組成員的工作的主動(dòng)性。
其次，做好收費(fèi)業(yè)務(wù)，組織班內(nèi)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在做好春雨服務(wù)的前提下提高收費(fèi)發(fā)卡速度。作為班長要把平時(shí)的工作情況進(jìn)行總結(jié)，下白班后班長在班務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng)和探討，確保遇到同樣問題時(shí)能夠及時(shí)的處理。同時(shí)，文明服務(wù)與收費(fèi)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的，如何提高文明服務(wù)光靠單位的規(guī)章制度的約束是不夠的，主要還是在于收費(fèi)人員的主觀心態(tài)。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每次在接崗前、開班務(wù)會(huì)或者平時(shí)聊天的時(shí)候進(jìn)行思想開導(dǎo)。
最后，作為班長要及時(shí)處理好各類突發(fā)事件以及特殊情況，這就需要有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及更多的工作經(jīng)驗(yàn)。收費(fèi)站收費(fèi)員是高速公路的窗口，任何情況的發(fā)生處理的不及時(shí)不得當(dāng)都會(huì)造成不好的影響，在處理情況時(shí)要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上語氣親切，不卑不亢，用我們的真情實(shí)意打動(dòng)司乘人員。做到“零投訴，做好貼心服務(wù)，保證站口暢通。
以上就是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)更加努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為高速公路事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)班長的心得體會(huì) 篇2
班長，充滿光環(huán)的一個(gè)職務(wù)，要成為一位班長很容易，但是，要成為一位成功的班長，并不是簡單的在講臺(tái)上說一個(gè)通知就了事的。
中學(xué)時(shí)期，我也有過當(dāng)班長的經(jīng)歷，那時(shí)候，班長似乎只是老師的傀儡，只需要按部就班即可，而大學(xué)的班長，是必須凡事親力親為的，班上所有的事情都必須由班長親自負(fù)責(zé)，很大程度上鍛煉了我們的管理能力。
新聞班在人文學(xué)院，一直作為一種邊緣的學(xué)科，系領(lǐng)導(dǎo)不重視，有什么評(píng)比也不會(huì)考慮到新聞班，這也許很大程度是因?yàn)槲覀冃侣劙嗟娜颂袀�(gè)性了吧，因此，擔(dān)任新聞班的班長比擔(dān)任其它學(xué)科的班長，更加挑戰(zhàn)我的能力，壓力也隨之而來，我想，這次的班級(jí)管理會(huì)議可以很好的幫助我了解自己的不足。
只是，我個(gè)人認(rèn)為，這次班級(jí)管理會(huì)議舉辦得還算成功，很多班級(jí)的負(fù)責(zé)人都提出了自己的觀點(diǎn)，但是，提出觀點(diǎn)很容易，解決問題卻是一個(gè)長遠(yuǎn)的旅程，只需要我們班長和班委多點(diǎn)和同學(xué)們打好關(guān)系，了解他們的生活，而且可以通過搞班活動(dòng)增加同學(xué)們間的感情，班干進(jìn)行起工作就會(huì)簡單了多了。
在此，我有一個(gè)小小的建議，是給大一、大二的師弟師妹的，就是我們可以有個(gè)預(yù)選期，每次要選新任的班委成員時(shí)，在剛開學(xué)時(shí)先選出新任的班長、副班長、團(tuán)支書，讓他們先了解熟悉他們的工作，到兩個(gè)星期后再讓他們正式上任。班長和副班團(tuán)支書通過兩個(gè)星期的培訓(xùn)期，上任后就可以更加的得心應(yīng)手了。
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)瞬間，大學(xué)生活已近過一半，回顧走過的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有愛;有同窗的飯后揶揄，有備考時(shí)的緊張情景，有集體游玩時(shí)的開懷大笑，有籃球場(chǎng)上全體奮奔時(shí)的傻樣……一切的一切都傾注了我們班每個(gè)學(xué)子的愛，一切一切的都有我們班每一位同學(xué)共同奮進(jìn)的身影，輕松的環(huán)境塑造了我們團(tuán)結(jié)的集體，雖說沒有超群的成績，可活動(dòng)中同學(xué)們盡情釋懷的愛卻是一種精神上的慰藉。
大一進(jìn)校之時(shí)，我?guī)е约盒⌒〉哪繕?biāo)參加班委的競(jìng)選，當(dāng)時(shí)競(jìng)選的是組宣委員一職，有同學(xué)們的支持和信任我成功晉級(jí)。自此，也開始了我大學(xué)的班級(jí)工作生涯。
自擔(dān)任組宣委員以來，我和濤哥(我們班的老班長王濤)及其他班委共同努力，精心地打造著我們這個(gè)集體——機(jī)電064班。班委會(huì)上班委能夠各抒己見，班會(huì)上的輕松氣氛同學(xué)能暢所欲言，錯(cuò)誤之處敢于指出，不懂的地方會(huì)追問，一切使那么的輕松而愉快，這也是值得慶幸的地方了。
有喜亦有悲，活動(dòng)中的努力，學(xué)習(xí)中的拼搏，可最后換來的成績(期末成績)并不理想，也許是掛科的同學(xué)考得太低了吧!但并不排除班級(jí)排名第一的同學(xué)拿到學(xué)院里去比也并不超群吧!事已發(fā)生，怎能任其發(fā)展，有濤哥對(duì)他們的一一督促和勸導(dǎo)，也有班委共同商議的警鐘措施——出班刊(班刊中凝聚了所有人的心里話吧!)，相信自己的承諾總會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一定的作用吧!
后來，濤哥因身體狀況不佳“退隱江湖”，我也自此開始了我的班長工作之旅。旅程中有平坦也有坎坷，可老謝(我們班的團(tuán)支書謝臻)、胡賽龍(我們班的學(xué)習(xí)委員)及其他班委的默契配合也能踏平坎坷成大道了。由于我在學(xué)院里也有工作，班級(jí)里的事物每每都是分配下去做或由老師直接叫相關(guān)負(fù)責(zé)人做了。各個(gè)班委都能夠出色高效地完成各項(xiàng)工作。當(dāng)我“噓寒問暖”時(shí)，他們總能說道：“一切搞定……”，多么令人欣慰的一句話啊!當(dāng)我時(shí)間充裕時(shí)或班級(jí)舉行很大的活動(dòng)時(shí)，我們班委會(huì)在一起共同的為班級(jí)建設(shè)出點(diǎn)子。
時(shí)間不等人，該舉辦活動(dòng)的時(shí)候得舉辦，節(jié)日到了，能不愉快輕松一下嗎?是的，我們班委也組織了各種各樣的大小不一的活動(dòng)，雖說不是精彩的瞬間，但也算是高興釋懷時(shí)洋相輩出的凝聚吧!
秋游中，為爭(zhēng)取大家的同意，我們搞了民意調(diào)查，有一大半同學(xué)同意出游，不能出游的同學(xué)也許是私事過于重要了吧，我們是能理解的。不管組織得是否成功，但帶回的照片上的每一個(gè)笑臉足以證實(shí)我們的努力是值得的。
籃球賽上，大家瘋狂似的奔跑，開懷的歡笑，揶揄的爭(zhēng)斗，都是大家輕松時(shí)凝聚的體現(xiàn)。
輕松娛樂不忘學(xué)習(xí)。談心班會(huì)上，有班委(主角是學(xué)習(xí)委員胡賽龍)對(duì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，也有同學(xué)對(duì)近期學(xué)習(xí)情況的匯報(bào)和總結(jié)及生活狀況的簡評(píng)，當(dāng)然也少不了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的分享，亦有哄堂大笑時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)情況及個(gè)人表現(xiàn)的警示。
也許過去的樂事、趣事還有太多太多，但油墨漸淡已在提醒我接近尾聲了。輕松的環(huán)境塑造了凝聚的集體，也許沒有天天在一起瘋狂玩耍的情景，但餐廳里幾排桌子周圍全是同窗的身影足以證實(shí)我們的心是連在一起的。
成績是令人擔(dān)憂的，但我們的班委和我仍然相信，我們班并不比其他班級(jí)差，只因我們都在努力，相信掛科的同學(xué)在老謝和我兩個(gè)半小時(shí)的談心、其他班委的努力及寢室長的幫助下，再加上他們的保證和努力必會(huì)取得好的成績。作為一個(gè)人相信自己是重要的，對(duì)于一個(gè)班級(jí)同樣也是如此，我們相信自己!
期末的成績還在期待，我們班的“最大進(jìn)步獎(jiǎng)”和“最高榮譽(yù)獎(jiǎng)”會(huì)花落誰家呢?我期待，我喜歡，我快樂，故我做。
當(dāng)班長的心得體會(huì) 篇3
還有一個(gè)月就要畢業(yè)了，這些和我相處僅僅一年的孩子，即將離開生活了六年的實(shí)驗(yàn)小學(xué)，離開朝夕相處的老師和同學(xué)，我能感受到他們心中的那份依戀和不舍，因?yàn)樗麄冏兊迷絹碓焦郧桑絹碓铰犜挘盟麄兊男袆?dòng)珍惜著這余下的短暫時(shí)光。雖然他們因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)常把我氣得亂蹦，但說實(shí)話，想到分手，還真有些不舍。
為了能讓更多的孩子得到鍛煉，我把帶班班長變成兩個(gè)人，一男一女，男班長負(fù)責(zé)男生，女班長負(fù)責(zé)女生，比一比，看誰的管理更有效果，誰的表現(xiàn)更好一些。
馬新月，一個(gè)臉上總洋溢著燦爛笑容的漂亮女孩子，面對(duì)她無憂無慮的笑容，讓你深受感染，讓你感到工作即使繁重，但很溫暖。真的是青春不解愁滋味，我很羨慕她。
鐘成誠，一個(gè)開朗、活潑、聰明、調(diào)皮、可愛，有自己的主張和見解，敢于直言，話有些多，卻不讓你心生厭煩的男孩子，初生牛犢不怕虎，也頗得我的喜歡。
一周的工作稍縱即逝，以下是他們的帶班感言：
這學(xué)期，老師讓我們班的同學(xué)當(dāng)班長管理班級(jí)，這一周輪到我了。起初，我沒有自信，不知道怎樣才能當(dāng)一名好班長。
說實(shí)話，我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)都很懂事。雖然老師在的時(shí)候出了一點(diǎn)小噪音，但是老師走了之后，那可真是鴉雀無聲。
但是我要給同學(xué)們提一點(diǎn)建議：
1、早自習(xí)要隨來隨上，要自覺復(fù)習(xí)一下昨天學(xué)習(xí)的重要知識(shí)。
2、上其他老師課的時(shí)候，不要搞小動(dòng)作，也不要說話，象班主任在班級(jí)里的那樣，上課積極舉手發(fā)言，背題的時(shí)候不要拖拖拉拉，要快一點(diǎn)背下來，這樣科任老師才能喜歡我們。
3、我勸班級(jí)里的同學(xué)最好不要帶手機(jī)，因?yàn)閹謾C(jī)會(huì)間接的影響我們的學(xué)習(xí)。
4、每天的值日生多幫幫組長收拾收拾班級(jí)，讓同學(xué)們?cè)诤玫沫h(huán)境下舒暢地學(xué)習(xí)。
這一周我要謝謝其他班級(jí)干部，幫我管理這個(gè)班級(jí)，我也希望我們班的同學(xué)學(xué)習(xí)越來越好。