崗位心得體會(精選31篇)
崗位心得體會 篇1
通過這次觀看艾莫老師的如何做企業最有用的好員工的講座,讓自已收益匪淺,感觸很多。
首先應該把公司當做自己的第二個家。公司對于員工來說是一個發展的平臺,個人的價值和愿望很多要通過公司的發展來實現。因為這里有大家共同的利益,只有公司發展了,才能給我們提供更好的發展平臺,才能改善我們的物質生活和精神生活。對于任何一位員工,無論是新員工還是老員工,都有責任為自己的公司做出最大的貢獻和努力。
公司的發展也要依賴于員工的工作。員工素質高,工作效率高,公司的就興旺。所以有一句話說:現在的市場競爭,歸要到底是人才的競爭。從這個角度說,公司與員工相互依賴的。
做一名合格的員工,特別是優秀的員工,應該具備的素質很多,我從以下提出一些看法。應當特別注意的是,以下素質也許不是每個員工都必須具備,但這是員工努力的方向。
一、做一名合格的員工,有責任心(職業道德)。
對工作要認真、負責,有事業心和責任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責,不能馬馬乎乎,隨隨便便應付了事。態度比能力更重要。
二敬業精神,
每個員工都是為了自己在工作,不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。你的工作不只是為了老板,更是為了你自己。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“市場經濟嘛,講究等價交換,拿多少錢辦多少事……”
如何干分內的工作,永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當你愿意多干一點超出你分內的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發展的道路,結果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現愿望,你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
三做事追求完美
今天不努力工作,明天就得努力找工作了
做事情要盡量做到完美,不要馬馬虎虎,差不多就行了。
四有上進心。
一個人應該有更高的追求和遠大的理想。一個人沒有上進心,不思進取,在競爭中就會處于劣勢,最終被淘汰。
明確在公司個人的職業生涯發展方向和技能需要,使個人與公司共同成長。
公司素養是靠每個人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎知識和基本技能是最基本的要求。但不止這些,科學技術不斷進步,生產技術和生產工藝也在不斷進步,公司生產的產品也在不斷更新,一個人的知識和技能老化的很快,如果不努力學習,就會落下。
如果你個人還有更大的目標,那要求就不止于此了。俗話說,人無遠慮,必有近憂。如果你有更進一步的要求,必須從現在做起,進行不懈的努力,才可能有成績。機會是留給有準備的人的。從我們公司來看,首先要了解自己所在崗位的基本知識和基本技能要求,基本技能要熟練,基本知識要掌握,并想辦法進行拓展
(2)、學會吃苦。不吃苦中苦,哪能成為人上人
一個人如果只想享受工作的好處,拒絕承擔工作的責任或不愿為工作付出,那么結果只能和自己的目標南轅北轍,永遠也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和得到是成正比的,豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰才能獲得的。
(3)、學會創新
運用創新思維,打碎舊的思維模式,創造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關鍵是要把工作做好,結果是目的,過程是手段,償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現目的。
五.有平常心(有一個健康的心態,有團隊精神)。
在工作上,盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時,遇到觀點不同時,應當面提出建議性的意見,盡可能不否定對方;與同事要友好相處,不能搞小團體。人的本性是自私的,這不怕承認,怕的是你抱著自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實,只要你敞開胸懷,你就會發現,雖然人無完人,但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優點人,才會讓身邊的人快樂,才能讓自己幸福。
這是我的標尺,時刻鞭策我的行為,使我有能力成為一名好員工。
崗位心得體會 篇2
履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。
前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。
只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。
對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的`同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
崗位心得體會 篇3
《會計學》進入總服習階段,10天內就要進行開卷考試了。經過40個學時的系統學習,我的收獲很大,特總結如下:
1 會計學告訴了我一些企業經營中的一些原則和處理方法,這和我過去思考問題的方式并不一致,要適應市場,必須理解和遵守這些游戲規則。
我羅列了其中確實對我有實用價值的7個知識點。
1)國有企業的股本小,資產負債率高的事實。形成鮮明對比的是目前國際資本低價收購國有優質資產,30年改革開放的成果被海外資本大量掠奪的現實。國有企業以自有資金經營,靠借貸流動,想生存問題就解決不了發展問題,這是原有的融資觀念在作梗。必須熟練運用財務知識,擴大融資渠道,加大對資源的掌控,多方增加對股東回報。
2)對帳中要求的證帳相符、帳帳相符和帳實相符的問題。我忽略了這一點,票據丟失很多,補起來麻煩而且個人損失很大。
3)新會計法中研發費用資本化的問題。這一點倒是很重要的。對于擴大公司資產是個很好的規則。也好確認智力轉化為資產的問題。
4)用EVA衡量經營效果。以前用發展速度、收入、利潤等指標衡量經營業績,現在我看到了一個好方法。另外一點,我以前認為借貸的資金成本高,公司也不做借貸;老師講股東的資金資本的成本更高,想想這是對的。
5)收入和費用確認問題。公司開會就這個問題業務老師婆婆媽媽的說個沒完,用權責發生制和配比原則,一解釋就可以了。
6)庫存資產的處理。這讓我找到了閑置物資讓售業務的理論上基礎。
7) 歷史成本和公允價值。這是規則與習慣的差異問題。
以上知識點,有些很簡單,屬于基本概念,聽一下就知道怎么做了;有些很重要,需要堅持不懈的去應用和實踐。
2 會計學的本質是面向管理與決策的經濟信息處理,而實際上是面向領導和審計的數字堆砌,這個局面要改變。
我從小就不認為會計是一門專業,主要因為我爸在供銷社當過2年會計兼統計,后來不干了,再后來對會計認識深了一些是因為我岳母是燕大沖壓件廠的老會計,我家領導上學學會計找不找工作,我以后就一直認為會計是找不找工作的,即使找著工作,沒別的本事你就當會計吧。這次學會計學改變了我的這些不正確的看法。
會計工作給外界的印象就是5件事:報銷、出納、出報表、報稅、應付審查。以現金為主線,打理證帳表,會計循環,也就是工作循環。要一個業務數據,你得等下周再說。
管理與經營決策關心的是收入、費用和利潤,如何提高收入,降低費用是業務經營決策者面臨的問題。3年來,公司和事業部能夠了解到的財務信息就是按項目、差旅、補助等科目分類的,而每條業務線的經營情況、每個業務單元分攤的市場、銷售和服務的費用、單個業務和每個員工的具體的收入貢獻度等信息都是業務部門去重新組織分析,做一次業務分析至少還需要事業部負責人2天的工作量去對數,機會成本很大。有序的信息是有價值的,公司的財務信息按業務需要的科目做一下分類,按費用配比原則進行適當的分攤。
改善的方法。從業務與會計融合的角度看,可選方案有兩個,一是會計人員學業務,二是業務人員管理會計。前者費點勁,后者簡單點。
3 會計學告訴了我財務報表是經過主觀處理的經濟信息,不可信,經營的本質是現金流不能斷。
我近3年的總經理助理和副總經理崗位上,記憶中只在20xx年1月看過一次公司的財務報表,其余沒有機會看到公司的財務報表,所以一直不了解公司的經營情況,也沒有對財務信息認真思考過。
現在想,不看也無所謂,認真提高現金流就可以了。
現金流是公司的血脈,血脈暢通是公司健康的基礎。搞好公司,第一要務就是源源不斷的獲得現金收入,許多工作都要都要圍繞創收展開。
4 頭腦中建立了《會計學》的知識體系,并對結構性思維方法有了更深的理解。
五層結構知識體系的內容。
第一層分會計學知識點、會計學要點、提升三個階段。
會計學知識點分到第二層是十章內容。每一章下分的第三層就是幾個節的內容。每個節下都分第四層就是基本概念、基本原理和基本應用的三基內容,三基內容下分的第五層就是內容的演變、基本特征和相關聯系。這樣算下來,會計學的知識點大約是270個左右。
會計學要點是抽取十章中10到20個知識點。這些點能抽取出來,應付考試,應付工作就都沒有問題。
提升就是能用一兩句話概括個人對這門課的理解。當然,內容白紙黑字的寫在那里,理解的深度和表達的高度就看個人投入的精力和悟性了。
第一層耗時最多,是基礎,是把書讀透的工作;第二層需要有判斷力,是把書讀薄了,最有實用意義;第三層需要靈活性,是把人從書呆子中區別出來的標志。
寫到這里,心情忽然沉重起來,往事不堪回首:高考前不懂知識結構這東西,知識點都會,不懂得抽取要點,一味追求偏難怪炫耀智商,費力沒討好;上大學不懂知識結構這東西,知識點也會,還不會抽取要點,考試得不了高分;參加工作前十年不懂得知識結構這東西,干體力活技術活不在話下,要點也會總結一些了,不會概括提升的問題又明顯了。學海無崖。我認為,已經建立起的結構性思維能幫助我更好的適應學習和工作。
另一個相關的小問題是,我意識到我溝通中思維跳躍的原因了:過于關注細節,過多表達細節,忽略了溝通時點上內容演進的方向。這個好聽的講叫發散思維,這是我的特長,但是在公司具體的工作中,不需要這些飄的,撈干的,說咋干就得了,言多語失。如果我從事藝術類工作這就了不起了。
5 荀子在《勸學》里講:吾嘗終日而思,不如須臾之學也。我以前知道這個道理,但現在體會更深。做好管理工作,沒有MBA的知識結構,是很難系統思考的。
經營團隊,要貫徹終生學習的理念。
2個月的學習過程中體會很多,這些體會要今后20xx年的職業生涯中反復印證。這簡單的5點就算是個小結吧。
考試后補充:
一 題型:考試考了5道判斷題、8道簡答題和2道案例分析。
判斷題還是很容易引起歧義的,考查的是知識要點之間的聯系。
8道簡答題,老師一道題分三個小問,除了基本概念,還問了為什么和一些基本意義。
案例分析就一個知識點進行展開,這是我們擅長的。
二 考試后對考試技巧的分析:
案例分析考的寬泛,需要發揮,這是我們擅長的。
判斷題需要在理解概念的基礎上對其細節進行辨析,需要經驗和深度理解。
簡答題需要了解概念的定義,基本分類和意義。
我復習時提煉的重點和考試試卷的重合度大約在60%吧,不一致的地方還挺多,很多復習時間浪費了,這是說應試教育的缺陷還是說我不善于抓要點呢?
崗位心得體會 篇4
培訓,是企業送給員工的最好禮物,是我們不斷進步的階梯。通過培訓,可以快速有效地提高我們的理論知識和操作技能,以更好地服務于生產,進而增強我們的終身就業能力。
古人云:一年之季在于春,新年伊始,我們x公司已經緊鑼密鼓地開始了新的一年的培訓工作——機電工技術培訓。公司對此次培訓十分重視,花費了大量的經費和精力,請來了昌吉州職業技術學院資深的老師,對我們進行集訓。我們動力車間電氣工段由于人員緊缺,只能抽出一人來全天學習,再由此人將所學的知識傳授給大家。承蒙領導和同事的厚愛,我有幸參加了此次培訓,欣喜的同時,也深切感受到了肩上的責任之重大。
此次培訓歷時十二天,雖然課程多時間緊,但課程安排緊湊,時間分配合理,培訓內容豐富、形式多樣。短短的十二天,使我在認知和技能上都有了一個新的飛越,可謂受益匪淺。
此次培訓分機修和電氣兩大部分,每個部分又細分為理論和實踐兩個方面。在前三天的機修理論知識的培訓中,老師從最基本的機械制圖知識講起,逐步深入至公差與配合、傳動、金屬材料等。這些知識,在學校時也曾學過一些,但長時間不用也就淡忘了,通過此次系統化、標準化的學習,不僅鞏固、明了了以前所學的理論知識,而且學到了許多新的知識,如各種標準代號,計算公稱值,具體實物的放樣等,大大地拓寬了知識面。在接下來的三天機修知識實踐中,通過老師的講解、示范,我不僅明確、規范了各種基本工具的使用要領、技巧、規格材料等,而且對從未接觸過的電焊知識,也有了一定的認識,并且親自動手參與了實踐,雖然技藝較差,但已有了一個質的飛躍。此次電氣知識的培訓重點在于PLC、LOGO、變頻器等,這些都是緊跟時代步伐的高科技產品,是我們的電器設備技改的趨勢所在,是我們企業實現自動化控制的具體要求。這大大激發了我們的學習興趣,我們利用中午午休時間反復試驗、相互交流,晚上回家后便在網上查閱、下載相關資料,充分利用有限的時間跟老師交流,以期學到更多、更新的知識。經過三天的理論和三天的實踐,我對所學的知識已有了基本的掌握,雖然科技日新月異、突飛猛進,但同類產品的工作原理都相似,只要掌握了基本的方法和技巧,反復推敲,便可觸類旁通,再結合具體生產環境和要求,切實合理地運用于具體的生產實踐中,以更好地服務于生產。也只有這樣,我們才能立足于本職工作崗位,才不會被高速發展的社會所淘汰。
學海無崖,此次培訓雖已結束,但并不是終點,前方的路還很長,在未來的日子里,我將立足崗位,勤奮學習,扎實工作,不斷提升自己,超越自己,讓智慧和汗水在平凡的工作崗位上閃光。
崗位心得體會 篇5
一轉眼一年就過去了,本年度我任職前臺經理,管理前臺一眾員工,在酒店領導的指示下,我本年度完成了整個前臺的工作,同時也取得了大的成就。現把這一年來的工作進行以下的總結:
一、我的學習
這一年是我任前臺經理的第一年,所以我知道自己有很多東西是要去學的,學習怎么管理前臺部門,學習怎么制定前臺部的工作制度和紀律規則。我努力的去看各類的管理書籍,做好一個部門領導人的職責。把酒店對經理工作的規定認真的學習了一遍,工作上遇到不懂的,及時向我的上級指教,在領導的一個帶領下,我逐漸的熟悉了部門事務,把前臺這個部門的工作給做好,管理一眾員工為酒店做奉獻。
二、我的工作
本年度,我大小會議組織了不下___次,每天的早會、每周的大會、每月的月會,把每一天的工作都會細致的做個計劃,同時也要求員工作計劃,讓他們把自己的工作給規劃好,把工作安排的明明白白,就不會造成工作上有很多的失誤了。這一年,我們前臺接待員接待重要客戶___位,做好了接待服務,讓客戶十分滿意。我每個月會向領導匯報工作,把工作的成果和不足都交代給領導,聽領導指示或者批評。為了讓部門工作進展順利,我每周都會抽出時間去檢查大家的工作,及時找出他們的不足,并提出對他們工作的建議,如此工作也還能正常運行下去。
三、工作上個人不足
由于自己是新上任的前臺經理,盡管工作上沒有出現什么大的失誤,但是小失誤還是有的,并且有時候自己管理不當,導致部門紀律不太好,所以在管理方面我還要加強。再有就是自己作為部門管理者,對自己要求還不夠嚴格,工作上多少有些懶散,雖有成績,但獲得的成績是不大的,相比以前什么樣大進步的。在領導面前匯報工作的時候,還是會緊張,這也就導致自己對工作進行匯報時出現不清楚的情況,沒能讓領導聽明白,這對于一個管理者來說是不合格的,如果連匯報個工作都這樣,怎么能管理好下屬呢?
一年在前臺經理崗位的工作,讓我懂的作為一個管理者、領導人是多么的不輕松、不容易。我明白自己要在這崗位上持久,是必須要有進步的,是必須要有更好的成績的,為此明年的工作我一定更加努力。
崗位心得體會 篇6
我們在醫院各級領導的'大力支持下,科室醫護同心,通力協作,各項工作取得了明顯的進步,20__年工作情況我將從以下幾方面進行總結匯報。
1、護理工作量統計:截止12月20日,靜脈輸液__人次,一級護理__天,二級護理__天,靜脈輸液__次。胰島素泵應用__次。
2、護理隊伍的選擇與培養:我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3、護理質量管理方面:護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據工作性質和個人特點進行分組,充分發揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4、優質護理服務方面:定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養咨詢等專業特色優質服務;優質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優質服務的具體體現!
5、中醫護理項目和新技術開展情況:我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6、理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上服從大局,科間協作謙讓互利,密切醫護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數護士的滿意。
7、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
8、明年工作打算:繼續選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進修,學習新技術,為醫院發展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫院。
崗位心得體會 篇7
碩果累累的20__年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下:
一、20__年度客房完成的營業總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項指標較20__年有所上升,但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規范化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對房間進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創造一個衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養方面,對客房墻面進行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。
3、酒店于_月底對咖啡廳進行改造,開發安化擂茶特色經營項目,經過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于_月_號正式對外營業,從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業額穩步上升。
4、_月份酒店把PA部劃分由客房部管理,對PA人員進行了調整、業務培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛生情況煥發出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。
本年度在酒店領導指導下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進,自我完善。
崗位心得體會 篇8
工作崗位,今天你珍惜了嗎?
工作崗位是金玉普惠企業組織的基本,崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔者,在人與工作之間架設了一道橋梁。因此,每個崗位都有對應的梁,每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業。
工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業整體工作的一個組成部分,把自己當成金玉普惠企業的主人,兢兢業業,盡職盡責,出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理,也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識,增強了全體員工的危機感和責任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業,珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為企業貢獻力量,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業務技能,不斷學習業務知識和管理知識,提高自己的文化和技能素質,用自己的聰明才智創造更多的企業價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關心企業,熱愛企業,對企業有高度負責的精神,全力維護企業的利益和形象。
無論是一線的.員工,還是管理人員,每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實,勤奮工作,你就會發現每天都很快樂,還會體會到人生的精髓在于專心工作,人生的真諦在于快樂的工作著。
作為金玉普惠的一名客服員工,我們都應捫心自問一下:“工作崗位,你今天珍惜了嗎?”
崗位心得體會 篇9
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作:
一、病房護理管理
1.來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2.按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
3.促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調入同志____,新參加工作同志____,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1.__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1____,安排業務學習1____。
2.在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
3.通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
4.支持和鼓勵護士的繼續學習。有1____進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
5.帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
6.安排____護士外出參加學 習班。
三、工作管理
1.按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
2.進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
3.重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4.積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5.積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
6.作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
1.__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
2.完成了院內picc穿刺的培訓。
3.學習計算機的運用,提高工作效率。
4.在護理部領導的安排下,參加學 習班學__,外出參加學術會議____,應邀外出授課____。
5.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
6.完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
崗位心得體會 篇10
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,我感到了很大困難,毫無工作經驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,的確很難。我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。
在實習過程中,讓我懂得了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心小世界,不用心去了解去發現捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現,實習讓我獲得了很寶貴的東西。
在教工幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規工作。
最初,保教工作時,我虛心請教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時:提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌,睡覺時要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個幼兒。細心、耐心的幫助每一個幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒真正愛上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍,在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識。
要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進經驗,提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經驗都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關心和愛護他們,經過這次實習,三個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾經以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難!回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂,想想要分開。實習也落幕尾聲。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業。這就是我這幾個月的實習過曾,想要當一名好教師不容易。總之為了以后——努力吧!加油!
崗位心得體會 篇11
數載寒窗苦讀,只為今朝展才華。首先,祝賀自己在史上最難就業季成功就業!榮幸加入中交路橋這個大家庭,這里有敬愛親切的領導,活潑可愛的同事,這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次,當同學的稱呼已由同事取代,當老師的稱呼已由師父取代,我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為,屢犯錯誤的學生時代啦!最后,對于新入職的我來說,有如下幾點體會。
一、好奇心與新鮮感
風華正茂,書生意氣,干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說,這樣的形容再恰當不過了,學生時代總抱怨時間過得太慢,想早點踏入社會參加工作。可是真到自己結束了讀書時光,才不驚感嘆,時間都去哪兒啦!參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光,也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜,失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數同事和我是一樣的心情,這里不便多說,過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧!無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化,但是于我而言,工作對我來說是實現自我價值的體現,也是我謀生必要手段,因此,我將以飽滿的熱情和負責的態度好好工作。
二、自豪感與歸屬感
中交路橋隸屬于世界500強企業中交集團,在祖國的大江南北建造了無數精品工程,留下了路橋人的身影,獲得了無數獎杯,固基修道,履方致遠,我們路橋人始終堅持干一個工程,交一方朋友。因此,路通天下,誠筑未來,責任創精品,誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛,客戶首先的綜合建筑服務商,每當看到一座座橋梁騰空而起,一條條道路依山而建,我們促進了城鄉的發展,帶動了區域經濟的騰飛,助推了中國夢的實現。想想這些,我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里,我們的領導對員工也非常的關心和愛護,無私的講述自己的成長、成才經歷,讓作為新員工的我們結合自身實際情況,少走彎路,這點讓我倍感親切,由衷的感動,這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存
新的'起點,新的開始,新的人生。一切都是新的,除了興奮激動之余,心里還是有一點小小的害怕與迷茫,我相信對于剛剛踏入職場的新人來說存在這種心理是正常的,因為是一張白紙,雖說未來有無限可能。但畢竟是一張白紙,不知道從什么地方入手,怎么去把一件工作做好,雖說多學多問,有責任心就行,但其中奧妙,我相信也不是幾句正能量的話就能解決的,還得從頭開始,從新去學習,在前輩的指引下去摸著石頭過河,工作中不斷的改進自己,不斷完善自己,這些都只是一個過程而已。害怕會有的,迷茫也會有的,我相信自己,越過害怕與迷茫的邊界線,我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時,傲立潮頭競風流,青春因夢想作伴而精彩,生命因夢想潤澤而長青,就讓我帶著澎湃的激情,火熱的青春,昂揚的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧!
崗位心得體會 篇12
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
崗位心得體會 篇13
20__年的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這一年就過去了,回顧一下這一年來的工作,主要是日常工作及20__年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這一年最最重要的工作就是20__年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下一年公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一年又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
崗位心得體會 篇14
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。現對今年審計工作進行以下總結:
一、認真學習,提高綜合素質
工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點,認真學習國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
二、認真審核匯總報表,提高會計信息質量
能認真細致、及時地做好近家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表進行認真審核。發現問題及時與企業聯系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。
三、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息
為了合理編制經信委各部門的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。
四、積極籌措資金,確保機關工作正常運轉
從經信委的整體情況看,人員性質多樣化,資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。
五、認真執行財務制度,做好科內日常工作
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規定分類報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金,定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
六、抓好困難企業的內審工作
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。
七、做好會計培訓工作及財務管理工作
今年我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達人次,繼續教育達人次,財政專題講座達人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
崗位心得體會 篇15
做銷售這行,會有一個局限。這個局限就是你所處的環境會把自己的整個發展格局拉倒底層。我們從事的是產品在市場中最基層的環境,我們天天和客服打交道,吃飯喝酒抽煙都是為了把產品賣出去。久而久之,我們把自身所有的能力都用在賣出產品,而忘了提升自己其他的市場分析能力。
很多人說大學生出去做銷售太浪費了,我朋友也對我說你去做銷售是浪費,你也不適合做銷售。在這期間我對自己以后的發展處于非常焦慮糾結的狀態。我希望自己未來成為市場方面的具有專業知識分析能力與實踐能力的人。我希望的我在銷售的過程中賣的是自己,而不是產品,我自身不會因為一個產品的衰落和一個公司的衰落而將自己處于一種艱難的境地。但我們目前的銷售環境都是引導你去賣產品,你去搞關系,你把所有的時間都用在了這些方面,當時間慢慢累積,5年之后,你可能產品賣的很好,你關系處的也很好,但一旦你不喜歡你現在的工作,一旦的所處的產品衰落了,你整個以后的職業發展會遇到很大困難,你的關系也僅限于你用公司的產品在維護著,產品沒了,你再好的關系你都不知道怎么用來去發展你的未來。
所以,我們現在做銷售,一定要看清現在自己的格局,我們用心去買產品,但絕對不要以買產品的多少來衡量自己的價值,那是公司用來衡量你。我們除此之外,更重要的是跳出這個基層的格局,去看整個行業分析,去培養自身的市場分析技能,去花時間培養自己第二行業背景知識,去提升英語,計算機能力,去跨界與其他行業的資源交流。以后的路很難走,但我們一定要知道,我們是用社會,用公司在培養自己,而不是用自己的時間與精力,來提升公司的利益與產品的名氣,當然這兩者也是相互的。
崗位心得體會 篇16
回顧過去、展望未來,在領導們的支持和關注下,我院護理工作按20__年初擬定的“全面規范管理思路”逐步有計劃地、有效開展和實施,不斷夯實各醫院護理管理和基礎護理質量,提高社會效益和經濟效益。現具體總結如下:
一、抓護理管理規范制度建設
制度是規范行為的保證,制度是一切順利、成功行為的前提。
1、組織醫院護理人員認真學習十六項護理核心制度。
2、按擬定的護理管理規范思路建立或完善約十個護理管理管理文檔,包括:護理制度、護理常規、護理文件、護理培訓、護理質控、護理會議、護理文書、院內感染、護理考核、護理表格等文件夾。
3、根據本院實際建立和完善護理人員具體崗位職責及具體工作內容;護理業務與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項。
4、對專科疾病護理常規和專科操作常規正在進一步補充和完善當中。
5、針對衛生部對護理文書書寫規范的更改要求,按規范模板建立規范護理文書書寫規范相關表格。
二、抓急救及危機意識護理建設
1、隨著國家衛生護理事業的高速發展,醫療護理行業成為高風險職業,由于人民對醫療護理的需求日益提高,醫患矛盾也日益突出,看病難、看病貴已經成為目前我國主要社會矛盾之一。作鄉鎮衛生院,本著醫道“救死扶傷”的精神,牢固樹立急救和危機風險意識對醫院保持可持續發展越發突顯其重要性。因此做到:1、重視急救管理,規范搶救室定位與布局,完備各種基礎急救器械和設備,醫院急救工作是薄弱環節,因此,尤其要加強搶救車的配置與安全、科學、合理使用的管理工作,要求嚴格執行搶救物品的“五定一保持”制度,保持搶救室或車內各種物品均處于完好備用狀態。
2、建立與搶救車實際相符的平面示意圖便于實施急救使用,搶救車設有專職責任人,每天負責全面清點、消毒各種急救物品和藥品,確保達到完好備用狀態。建立搶救、危重護理記錄單和急救登記本,建立搶救室內各種儀器設備性能良好及維護保養登記本,每天檢查按時登記、及時排除故障,杜絕各種差錯、事故發生。
3、要求醫院護理人員急救培訓。規范心肺復蘇全部理論和操作培訓內容,心肺復蘇的考核標準等,要求護理人員人人培訓、人人過關。
4、建立全套醫院應急預案,并建立相應培訓演練記錄表格,要求定期組織護理人員學習相關知識,提高應急和危機處理意識。
三、抓護理培訓與考核建設
1、在去年建立的護理培訓體系的框架基礎上,進一步細化、規范護士培訓及在職繼續教育培訓體系,使之符合國家護理管理要求。具體包括:①新護士崗前培訓相關表格記錄②在職護理人員的分級培訓及年度培訓計劃表格模板、技術人員檔案記錄表③院感知識培訓具體要求④護理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個人檔案記錄表和匯表表格法等。
2、護理部每月組織三基三嚴培訓一次,業務學習一次,并組織相關的考試及考核。
四、抓醫院感染建設
醫院感染不是護理工作,是全院性的工作,但是最終執行者一般都是各醫院護理人員。因此,規范院內感染,歸避風險,是每一位護理管理者工和的重中之重。試想,從宿州眼球事件,到暴發性肝炎,哪一樁不是因為我們的院感消毒隔離工作沒有落實到位?因此,護理尤為重視院感控制,每次檢查不是只看護理部表面工作,而是深入臨床一線,具體到病房,查看我們實際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然,認為小題大做,但是他們想過沒有,千里之堤毀于蟻穴,管理就是為了防微杜漸,就是為了預見地把一些可能或已經存在的安全隱患消除在萌芽狀態。沒有差錯事故是我們應該做到的,出現差錯事故沒有任何借口,就說明我們的管理者工作沒做細、沒有做到位。
“眾人拾柴火焰高!”如果20__年是全面發展的一年,那么20__就是各個擊破、精益求精的一年,是為更好地發展不斷夯實護理基礎的一年,希望在各位領導的正確領導和大力支持下,在大家的共同努力下,我院護理事業會更加燦爛輝煌!
崗位心得體會 篇17
不知不覺,我加入公司已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過———學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
崗位心得體會 篇18
先進人物的事跡,每學一次心靈都受到震撼,靈魂都得到凈化。特別是學習了全國檔案系統學習的楷模---劉義權同志的先進事跡后,更是為之動容,體會頗深,對自己所從事的檔案工作,進一步明確了所承擔的責任和應盡的義務 。
一、學習劉義權,愛崗敬業講奉獻
劉義權是全國檔案系統學習的楷模,他在平凡的崗位上,作出不平凡的貢獻。把求真務實的職業道德情操融入到檔案工作中。
檔案工作無職無權更無錢,在物欲橫流,金錢至上的今天,這里實在是冷線和弱勢,但既然我們選擇了這份職業,就要發自內心地去熱愛它。象劉義權一樣對黨忠誠、信念堅定,把在檔案工作這個平凡而光榮的崗位上建功立業作為人生的志向,而且不論時間如何變換,環境如何改變,從不動搖。愛因斯坦說:”熱愛是最好的老師”。我們只有熱愛這份工作,才能想方設法去做好;只有熱愛這個崗位,才能不遺余力去奉獻。任你紅塵滾滾,我自清風明月,心不動于微利之誘,目不炫于五色之惑是檔案人愛崗敬業、奉獻自我的生動體現。
二、學習劉義權,立足本職講貢獻
劉義權忠于職守,把一腔熱忱、報國之志轉化為軍隊檔案資源建設的自覺行動。我們工作在檔案戰線上的每個人都應該以劉義權為榜樣,立足本職,服務大局,低調做人,高調做事,把默默無聞的檔案工作做得有聲有色。工作沒有好壞之分,有的只是為人民服務的本領高低。不同的工作氛圍,不同的工作性質只是實現自我人生價值的途徑不同罷了。讓歷史的真跡代代相傳,足以說明我們工作的神圣與厚重。把歷史珍藏,讓真情轉載,讓歲月作證,讓夢想精彩,檔案人的故事總是與天地同在。立足本職,貢獻自己的青春,貢獻自己的才智,和寂寞為伴,與清貧同行,癡心不改,無怨無悔。
三、學習劉義權,執著事業講學習
劉義權執著事業,魂系檔案,在病重的情況下仍然堅守在工作崗位。作為“軍檔收集第一人”,劉義權恨不得把寶貝都劃拉到檔案館。作為一名檔案征集工作者,我要以劉義權為榜樣,主動挖掘、不辭辛苦、時刻準備,把散失在社會上的檔案資料征集進檔案館,任憑歷盡千辛萬苦都無怨無悔,且樂此不疲。我們向劉義權同志學習,在學習他獻身使命,忠誠事業的進取精神的同時,還要學習他嚴謹的工作態度和過硬的為人民服務的本領。工作僅有熱情是不夠的,必須有過硬的為人民服務對本領。而這本領的獲得靠的是學習,學習能獲得知識,學習能使人充實。一切能力和素質都是以知識為前提的,所謂知識,內化為素質,外化為能力。只有肯于學習,才能獲取知識。只有善于學習,才能把學到的知識和實際工作結合起來,從而很好地完成黨和人民交給我們的任何一項工作任務。
四、學習劉義權,淡泊名利講謙讓
劉義權同志把檔案工作者的政治本色體現在工作生活的方方面面,盡管他的生活并不富裕,但他總是竭盡所能地為組織分憂,凡事總是為他人著想,淡泊名利,從不向組織提額外要求,單憑這一點就足以讓我們敬佩的五體投地。對于那些常人難以完成的任務,他整天在搶;對涉及個人利益,哪怕是一丁點的好處,他總是在讓。心底無私天地寬,人只有無私才能無畏,才能坦蕩,才能從容淡定地看待身邊的人和事,以至大千世界的蕓蕓眾生。一個心理只想著自己,總想著自己得好處的人是不可能真心誠意地、全心全意地去為人民服務的,也不可能清清白白做人,干干凈凈做事的。只有摒棄私心,才能心胸坦蕩;只有拋開雜念,才能襟懷坦白。一輩子都在熱心幫助別人,卻從來不期望得到什么回報,永遠覺得自己虧欠別人,長存感恩之心的人才能做到這一點。
承載昨天的厚重,開拓明天的精彩。讓我們以劉義權為榜樣,珍視這份記錄歷史,傳承文明,服務現實,昭示未來的工作,從我做起,立足本職,默默奉獻 ,共同寫就檔案事業新詩篇。
崗位心得體會 篇19
創先爭優,做人民滿意的公務員活動,立足實際,認真學習先進,以下談幾點體會:
一是本職工作和其他工作的關系問題。
本職工作,就是制度規定的職務所應承擔的工作,還包括領導交辦的事項,同時還包括體現黨性的政治工作。因為我們國家的公務員既是政治人又是行政人。政治工作是靈魂,具體工作是抓手。談立足本職工作,我認為一是視野要高,站得高才能看得遠,才能走得遠,就是要站在我們黨發展全局的角度開展工作,站在人民群眾所需、所想、所盼的立場著手工作。
二是準備要足,準備充分,工作的開展才會順順利利。
既要有心態上的準備,也要有能力上的準備。就是要牢記人民公仆的身份,牢記為人民服務的宗旨。要認真學習,多看書,勤思考。自覺去接觸民生了解民生,培養善于和人民群眾打交道的能力。
三是立足實際,工作開展從實處抓起,不能好高騖遠,更不能吃著碗里看著鍋里說著這里指著那里。
我作為財務科的一名同志,明確我做事是服務職能的,是為監獄安全穩定服務,為人民群眾服務的。其他工作要像對待本職工作一樣認真,其他工作與本職工作發生沖突時,首先要服從本職工作。通過其他工作獲得更多的知識經驗體會,有助于本職工作的進一步開展的。不能出現“門難進、臉難看、事難辦”的現象,不能扯皮推諉,一只耳朵進一只耳朵出,口頭應得好,回頭忘得快。增強服務意識,要根據工作安排,按照領導的要求,遵照制度的規定,扎扎實實做好各項工作,完成工作任務。
樹立良好的自身形象。做人民滿意的公務員應該注意樹立個人形象。主要包括言談舉止和工作作風等方面。具體地講就是為人正直,作風正派。對人禮貌,舉止得體、說話謙遜、清楚、明白,做事要有計劃有步驟,要干脆利索,不能拖泥帶水。
崗位心得體會 篇20
懷著一種空杯的心態,我有幸參加舉辦的銷售知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
崗位心得體會 篇21
做為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一:對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
心得二:給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三:要瞬間獲得客戶的信賴
在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四:在營銷失敗中學到新知識
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
崗位心得體會 篇22
自從進入足浴服務行業,我學會了以下幾點:
一、良好的形象與氣質。這樣的技師是每一個店長都渴求的,除了招工上下功夫以外,我們也要注重于內部的培養。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當的淡妝就可以了。而氣質的培養就需要時日,且比較耗費心力。
二、優質的服務質量。除了基本的服務禮儀禮節的培訓之外,我們應該教會技師獨立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會經常學會思考,在思考中為客人服務的質量也會越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會越來越高,她對服務的`認知會越來越有心得與體會。服務的質量自然就高了。
三、扎實的技術功底。因為技師的心態問題,很少有人會將這一行當做終身的行業來做。因此,在技術上面通常的認知,就是差不多就可以了。基本在學會上鐘了之后,就很難再有多大的提升。
四、穩定的心理素質。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人,而導致服務質量的下降。因此,如果沒有穩定的心理素質,技師的選擇面會越來越窄,點鐘也會越來越少。
五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
六、強烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點,只有達到了這一點,從各方面去了解技師的經濟狀態及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。
崗位心得體會 篇23
歲月如梭,轉眼間四個月的實習支教生活已經成為回憶。無論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉,從熟悉到習慣。這四個月的實習支教經歷讓我明白了作為一名老師應盡的義務和責任。在這看似漫長卻又短暫的四個月里,我在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收獲。
有人認為:實習支教的老師只是匆匆過客,不用擔心教學效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過支教的四個月,打發時間完成任務即可。可是我從一開始就沒有把自己當做一名“流水老師”,而是把自己當作本校正式老師來對待,想從實踐中證明自己的實力。實習期間,雖然對我們支教老師來說很短暫,也許無關緊要,但對于學生來說卻關系重大,我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子,所以我一直抱著“責任為重”的態度認真對待教學。我想這是作為一名老師最起碼的要求。
在學校我積極配合學校的老師與領導,為學校舉辦的各項活動的準備;在教學方面,我堅持“教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面”的觀點。教書其實并非自己想的那么簡單。雖然講的內容很簡單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能,通過對比學習,提高自己的教學技能。在育人方面,我會認真細致的對待每一位學生。因為如果不時時注意學生的細節問題,有可能會使他們養成很多不好的習慣,最終影響他們的一生,所以,我隨時注意他們的舉動幫助他們發現自己的缺點并及時的改正。
南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣,但也不是很好。從開始到支教結束,真正度過的安穩日子也就一個月。最開始面臨的問題就是廚房設施不全,一周左右都不能做飯。接下來就是水的問題。有時候學校停水,在此期間我們要到學校外面抬水吃,實在沒水就只能吃馕。但是不管出現什么樣的困難,我們大家一起努力克服。我們來自不同的專業,有化學的,數學的,思政的,歷史的。開始都不認識,但通過幾個月的相處,我們成為了最好的朋友。
總之,四個月的`實習支教生活讓我收獲不少:思想上的進步,工作關系的處理,生活中的互助,一切的一切都讓我受益匪淺。當然,這其中也不乏有不足之處,比如生活中偶爾出現的畏首畏尾,教學經驗不足等。但是,從總體上來看,我對我的實習支教生活還算滿意。我希望自己可以通過這次總結吸取經驗,在以后的工作與生活中能夠再接再厲,爭取做得更好!
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx幼兒園,隨著時間飛逝,實習生活的結束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,我感到了很大困難,毫無工作經驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,的確很難。我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。
在實習過程中,讓我懂得了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心小世界,不用心去了解去發現捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現,實習讓我獲得了很寶貴的東西。
在教工幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規時間表及主班配班老師的工作分工,在實習期間我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規工作。
最初,保教工作時,我虛心請教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時:提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進餐,不挑食。洗手時用肥皂,消毒殺菌,睡覺時要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個幼兒。細心、耐心的幫助每一個幼兒并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒真正愛上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛心與童趣的氛圍,在玩樂中找到真正樂趣、不斷的增長知識。
要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進經驗,提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經驗都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關心和愛護他們,經過這次實習,三個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾經以為帶幼兒是什么人都能上任的。可做起來是如此之難!回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂,想想要分開。實習也落幕尾聲。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業。這就是我這幾個月的實習過曾,想要當一名好教師不容易。總之為了以后——努力吧!加油!
即將登上講臺,當了十幾年學生的我,不免有些緊張和焦急。于是,從上學期到暑假,我都在為實習做準備。
第一、提高自身的專業素養.認真學習教育學、心理學以及其他專業知識;通過從事家教了解學生心理,提高分析和講解能力,練習使用準確的數學用語,學會與學生交流和溝通。
第二、實習板書,務必做到工整,同時也提高了板書的速度。
第三、到圖書館查閱有關教師、教育、班主任工作書籍和雜志,收益非淺。
教學實踐
9月5日,我們正式進入四中實習。真正的教學實習開始了,令人興奮。
教學安排:第一周聽課,第二、三周聽課,第四周出卷測驗。
我分配在高一(7)班(重點班),指導老師是李老師正好她就是高一(7)班的班主任。她給我的第一印象是開朗、干練。
在聽課階段,我認真聽課,作記錄,學習老師引入問題的技巧,講解分析的方法上課的停頓,學習根據學生程度、接受能力調整講課速度和難度,李老師的課,思路清晰,安排緊湊,銜接自然,聽她的課,時間過的很快。我一邊聽課一邊準備第一份教案,這份教案我修改了七次。現在的上課,面對的是一個個真正的具體的學生。教案就是講課的書面形式,根據學生的學習情況,掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課,重點班(7)班和普通班(9)班,兩個班級的學生學習水平有較大差距,所以同樣的新課,要對教案進行不同的處理。教是為學生的學服務的,教的方式更是為了學生學的更好。在(7)班,可以對較簡單的內容一筆帶過,不作詳細分析,在完成課本練習的基礎上,補充進一步的思考題,引發思考,探索求解,讓較好的學生能“吃的飽”。在普通班,比較難理解的部分盡量多重復,適時補充一些相應練習,讓學生更好的“消化”吸收。
經過一周的學習,終于有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學生,有些緊張,不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘,這兩分鐘太漫長了,時間一秒一秒地挪動著,我的緊張情緒也是一點一點的增加著。為了緩解緊張的情緒,也為了不使學生覺得太突兀,我提早3分鐘走進教室,走上講臺。同學們果然議論紛紛,這是誰啊,不過,等到上課鈴響,他們已經安靜下來。隨著“上課”的喊出,我緊張已去了一半。我精心準備的第一節課,反復試講的第一節課,也是老師耐心指導的第一節課,讓我越講越從容,越上越鎮定。面對一雙雙的眼睛,我明白了他們的困惑,接著的練習讓我更明確,學生吸收了什么,還存在的問題。第一節課很快結束了,受到老師的表揚,讓我覺得信心百倍。這節課讓我明白,課前充分的準備,課上自然發揮自如。
在接下來的教學當中,我發現兩個班級的課堂氣氛走極端。七班過與沉悶,無論老師提出的問題是難是易,班級還是鴉雀無聲,反復提問仍無人響應,讓老師搞不清學生到底懂了沒。九班則是一片歡騰,一呼百應,大叫大嚷又影響上課進度。
在七班,我要活躍課堂氣氛,鼓勵發言。讓上課氣氛活躍,關鍵是學生參與思考,跟上老師的節奏。問題的設置不宜太簡單,也不宜過難,提出之后讓大部分同學能參與思考。提出問題可做必要的停頓,給學生思考的時間。提問時,語氣,語調要有所強調。體溫的對象也要注意:
1、簡單的問題提問基礎相對不好的學生,鼓勵他們,增強他們的自信;
2、難度一般的問題交給中等程度的學生;
3、較難的問題,先分組討論,讓同學學會交流合作,在進行提問。有主動發言,給予表揚,若無,可選些基礎較好的學生。當學生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不錯”等激勵的字眼。也可請同學補充。如果回答問題的同學犯的錯誤比較典型可作個調查(如舉手),在再作講評,這樣效果更佳,不致于傷害發言者的相信心。如果錯誤相當明顯,同學就會為他糾正,這樣,課堂也活躍了。
在九班,有些同學上課發言的習慣不好。有一個男生特別突出,他很積極思考,不但會拍桌子要求發言,而且是大喊大叫。對這樣同學不能置之不理,否則越叫越兇,別的同學也會乘機大叫。抓住他愛發言,愛表現,過分自信的心理。我對他進行提問。第一,我問的問題是什么,因為我問題沒有說完,他已經大叫答案了;第二,答案;第三,為什么。如果對了,自然請坐。但是經常是正確率不高,“為什么”,就更難為他。經過幾次提問,他變得規矩多了,其他同學也就沒機可乘。課堂秩序也好多了。
崗位心得體會 篇24
《塑造教師-教師如何避免易犯的25個錯誤》一書中,著名的美國教育心理學家卡羅林博士收集了職前教師們回憶的近200個在學生時代所經歷的最不愉悅,且記憶猶新的事件,這些事件涉及從幼兒園,中小學以及大學的學生生活,包括班級管理,學生活動,課堂教學,成績評定,師生交往等等方面。內容豐富,生動形象,真實地反映了教師在教育管理中易出現的種種錯誤。讀著這本書,如身臨其境,從所舉教師的錯誤中思索著,對照著,是一種很好的學習。特別是從這些案例中進一步理解了學生的感受,又一次站在學生的視角審視我們司空見慣的許多教育現象和處理方法,會有所悟,有所省,從而避免因工作的失誤,而給孩子們的成長造成傷害。
這本書更吸引我的是,在每一個案例后都有處方的形式,對學生的事件給予分析,幫助讀者找出問題的根本,這些分析根據人的心理發展的理論,提出許多現代教育理念,強調了對學生的尊重,理解,關注,欣賞,支持,幫助,突出了作為教師應有的對學生真誠的愛。諸如:當你身處一個手指責別人的時候,剩下的四個手指其實在指責自己。優秀的教師,善于挖掘不擅長表現的學生其他方面的優點等等,這些閃爍著思想火花的語言,使我們共享卡羅林博士的智慧和方法,從而有助于改變自己在教育學生過程的策略和技巧,從而得到發展。
崗位心得體會 篇25
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx幼兒園,隨著時間飛逝,實習生活的結束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習也讓我收益頗豐、受益匪淺。
崗位心得體會 篇26
時光飛逝,至今來中衡已經快兩年了。20xx12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態,慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的.知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自己的工作能力,以便更好地適應公司文化,創造更多的價值。
崗位心得體會 篇27
“凱風自南,吹彼棘心。棘心夭夭,母氏劬勞。凱風自南,吹彼棘薪。母氏圣善,我無令人。”每一位母親也許都是平凡的,但她們也都是偉大的。平凡與偉大不在于是否做出驚天動地的事業,而在于每一處微小的細節。
昨天,老師布置了一項作業:觀察媽媽這一天的工作和生活。平常洗衣做飯的瑣事有什么好看的?肯定很無聊!我只好不情愿地開始了一天的觀察。
洗漱完,媽媽開始洗衣服和被套。雖然有洗衣機,但媽仍要將臟處手洗一遍。媽媽戴上手套,將被套放進洗衣盆。“戴手套多悶呀!而且這水也不涼啊?”我好奇道。媽媽打開水龍頭:“昨天給你包書皮時手上劃了個小口子,肥皂太燒手。”啊?怎么不早說!手傷了就
改天再洗吧?”媽媽笑笑:“不礙事的。”水放好了,我幫媽媽一起把水倒進盆里,媽媽找到幾個油點,打上肥皂,放在搓衣板上用力地搓了起來。好不容易搓掉了,還有更多的污漬在等著呢!不一會兒,媽媽的額頭和鼻尖便沁出了汗珠。她用衣袖胡亂擦了擦,又繼續搓洗起來。時間一分一秒地流逝,我沒了耐心,連連打著哈欠:“媽,這都二十多分鐘了,你難道不覺得無聊嗎?媽媽揉了揉鼻子說:“無聊也要洗呀,臟衣服總要有人來洗,你爸爸總上夜班,你早上又起得晚,我不洗衣服就會自己變干凈嗎?”洗完衣服,媽媽又洗碗、做飯,然后急匆匆地趕去上班。
學校還沒開學,媽媽是閱覽室的管理員,負責整理書籍。她翻看著每本書脊上的編號,將書本擺放得端端正正。我不禁感嘆道:“媽媽,你工作時好投入呀!”媽媽笑著說:“我要給你做榜樣呢!”
正如詩經所云:“凱風自南”。母親的愛就如夏日的和風,緩緩吹入孩子的心中。它不足以撼動山岳,卻用溫柔而堅定的力量,改變著孩子的內心。
崗位心得體會 篇28
20xx年縣暑假研修在7月9日如期開始了。小學數學組翟慧老師首先將自己獨到見解展示出來與各位老師交流共享,隨之很多精彩而獨到的見解隨著大家的交流發言源源不斷的涌現出來。可以看出大家真的從心底接受并認識到了這次研修的意義和作用。這更說明大家都很珍惜這樣的學習、展示和交流的機會。
在今天的研修活動中,無論從教師對教材的分析、對課標的把握、對某些知識點獨到的見解、還是教師自身各方面的素質,都讓我受益匪淺!同時在與全縣教師的交流中,讓我感受到了他們的激情和睿智,有那么多老師讓我感受到了他們的腦海中豐厚的知識儲備和文化底蘊,讓我感覺到他們的腦海中盛滿的是新鮮的、流動的、充滿時代氣息的信息,讓我感受到了他們在課堂上的激情四射!孔子說:“學,然后知不足;教,然后知所困”。確實是這樣,只有不斷學習,才能充實自我,提高自我。感謝這次培訓,讓我有時間、有空間思考自己的教學工作,反思自己的工作。
但是由于,我們喬莊數學組在平時的教學工作中習慣了埋頭苦干,卻不善登臺展示,這使得在今天的交流中沒有得到充分的展示,而這主要是因為我們的勇氣不足造成的。如此好的交流平臺,如此好的鍛煉機會,我們沒有理由讓它從身邊溜走,就讓我們勇敢地站起來,說出自己的觀點,亮出自己的風采。相信在后邊的活動中我們一定表現的更棒!
崗位心得體會 篇29
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發現問題、總結問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監督企業的經濟業務活動,注重企業的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則。現將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下:
一、基礎工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協、產品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協、產品專項費等成本的歸集與核算,外包外協、經營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發票、確認收入,應收節點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協助財務報表決算工作,負責nc數據初始化工作等,學習了解修船企業的財務制度,較為系統地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業采購、生產等方面的業務流程以及一些關鍵的業務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產,保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業年總財產清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監督,嚴格執行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經濟業務發生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發生,造成國有資產的損失,在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發票,做好發票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規定上報的資金計劃及報告,在此基礎上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎上,進行匯總分析,區分輕重緩急,供領導分配資金額度,進行統一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業資金存量,實現了資金的統籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業的不斷發展,一些財務管理制度的規定已經不能滿足企業管理的需求,不能更完善的反映企業的經濟業務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領導推動了企業財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉。財務部分船東、單船以及每個節點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業帶來的匯兌損失及延期付款產生的利息等,以督促經營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經驗豐富的老同志學習,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同事,加強協作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經常需要加班加點,按質按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。回顧這幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發揮出應有的作用。
崗位心得體會 篇30
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,下面是為大家準備的酒店行政助理個人年度總結。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、結語。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
崗位心得體會 篇31
時光荏苒,3年已經過去了,回首過去的三年,內心不強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
在這三年的工作學習中,我理解了要堅持“嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,護理人員三基訓練,在護理部組織的每三個月一次的培訓和考試中,均取得不錯的成績。
努力工作,按時完成工作任務在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫學起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每三個月進行理論培訓及考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。