開店心得體會（精選8篇）
開店心得體會 篇1
一路的忙碌和艱辛，由辭職到開店，三個月不到的時間，如今小小的回望一下，感慨萬千。
老輩們常說，萬事開頭難，這話真的不假。就是那一步，攔住了太多的人，就差那一點點小勇氣，擊退了很多人。我還在摸索中，努力中，艱難中，但是還是很幸慶，我邁出了第一步。
第一家小店籌備時，我幾乎沒睡過一個安穩覺。每天扮演著不同的角色，裝修工，搬運工，清潔工，行走在海珠廣場的四周，扛著裝修用的'鋼管，提著裝修用的墻紙，頂著烈日，每天都不敢照鏡子，只為了省下投資成本，只為了讓心里踏實。
老公從最開始的強烈反對，到淡漠相待，再到每天面對我的疲憊不堪和一個人四處受氣的周旋，最終對我的堅持舉手投降，進而開始積極支持。
第一家小店的經營，讓我一步一步相信了，付出總會有收獲。
第二家小店的開業，讓老公對我開始有了不一樣的看法，努力的配合和支持，讓我感動之余也分外感慨。
前面的路還很長很曲折，但是我相信，用心待一切，總會迎來希望的曙光。
開店心得體會 篇2
大學畢業都我和大多數人一樣，選擇了出去闖蕩，北漂的日子過了好幾年，覺得累了，就回了老家，自己開了個小店�，F在我的奶茶店已經開起來了，生意還不錯，一些開店的小經驗分享給大家，希望對想開店的朋友們有些幫助。
一：敢想敢做
“1、沒經驗。2、現在有固定的工作，下不了決心辭職去開店。3、我膽子小，怕有混混去店面搗亂。”這些擔心沒有必要。首先經驗是積累的，所有的人都是從無到有，不做永遠都不可能有經驗。能不能下決心這是一開始就要嚴肅考慮的，這個才是真正要解決的問題。
二：選擇項目
開店首先的第一步就是要選擇一個好的項目，如何知道你選擇的項目是否是好項目呢?那就要調查，一般來說我們要評估三個方面：1、項目的持續性，也即是項目的前景;2、項目的風險性;3、項目的正當性，綜合考慮之后確定自己要做什么。一般來說，個人小成本創業比較容易實現的是服裝、餐飲、飾品、便利店等行業。
三：鋪面選擇
選擇好項目以后，最重要的就是確定鋪面了，選擇鋪面是要綜合考慮商鋪質量、面積、價格、客流量等因素，一定要選擇客流量多的地方，并且選擇一個好的東家。我的店奶茶店是開在紅安沃爾瑪廣場。紅安沃爾瑪廣場位于紅安縣城市主干道將軍大道與沿河大道的交匯處，交通非常便利，來這邊購物和逛街的人非常多;紅安沃爾瑪的商鋪首付只需要8萬起，還有2萬抵5萬的優惠，對于我們這些小型創業者來說非常有利，聽說紅安盛地沃爾瑪廣場商鋪1月18號又要開盤了，這次買鋪的人一定也不少;而且紅安沃爾瑪廣場是城市綜合體項目，不僅有商鋪還有住宅，現在買房子的話認籌金可以1萬抵2萬，我打算和家里商量一下，把房子也買了，以后在這邊安家，照顧生意也方便些。
四：店鋪裝修
一個店鋪要吸引人，除了產品本身外，裝修也占很大的分量。一般來說簡約的裝修風格是比較受大眾喜愛的，淡雅的色調，簡單的配飾，給客人舒心寧靜之感。當然這是要根據自己的項目選擇的，你要是賣一些時尚或者熱辣的產品，可能就需要店鋪裝修的絢爛一些了。我的奶茶店就是以素雅的果綠色為主。
五：熱情待人
自己開店，你既是老板又是員工，更加要平和待人，要時刻保持微笑，耐心為顧客服務，沒有人會輕易拒絕一個笑臉，微笑能使兩個人之間距離最短，具有神奇的魔力，只有拉近了與顧客之間的距離，才能留住回頭客，使生意越來越好。
以上就是我所有的開店心得了，希望跟我一樣正在開店，或者即將開店的人，都能在以后的事業上順風順水。
開店心得體會 篇3
我一直想自己開一家店。我希望把可愛的東西集中起來，擺在具有獨特個性的小店里，惹人愛，滿足人們的需要，也積累起自己的財富。
這種愿望隨著打工生活的一直不穩定變得日愈強烈。在朋友的幫助下，我接下了一家賣文具辦公用品的小店。于是，酸甜苦辣的真實滋味，從接下小店的第一天開始，讓我品嘗了個夠。
去年4月份接下小店后我才知道，每年的4月至9月，是文具銷售的淡季，加上洪災和國際金融危機，市場蕭條，小店生意很難做。
但我相信事在人為，所以每天都高高興興地去迎接這份挑戰。我用1個月把營業執照跑了下來，解決了發票的問題，接下來是跑客戶和貨源。
只要在我的店里買過東西的客人，我都盡力為他們做好售后服務工作。商品出現質量問題的，該換的馬上換，該修的馬上修。自己沒有能力修，就找供貨商。一位客人的過膠機出了問題，我足追了供貨商兩個星期，用誠意與耐性不屈不撓地一天打一個電話，最后干脆叫人把過膠機抬到供貨方，對方眼看沒法敷衍，終于請來香港師傅修好了。
眾口鑠金。小店口碑好了，也就有生意了。我心里油然而生一種快樂，一種帶著責任感和滿足感的快樂。
開小店需要去廣州購貨，一下火車就直奔批發市場大肆采購，晚飯時分帶著十幾箱貨乘高速巴士回深。一次到站后我們正忙著卸貨，有兩個四川搬運工沖過來就幫忙，我們以為遇上了好人，萬分感激。沒想到，那兩人竟蠻不講理地非讓我們租他們的腳踏車，雙方爭執起來，我們勢單，他們就叫來10多個民工，我和兩個同伴挨了不少拳腳，幸好110巡警趕來解了圍。
但有快樂也有麻煩。正是客源、生意旺時，城管把店里的招牌燈箱收走了。因為許可證上沒寫有效期，只是這樣含糊寫道："允許擺放臨時招牌一塊，如市容需要，提前通知后自行拆除。"
我知道，只要我送上點禮，我馬上可以拿回招牌。但我決定不送禮。不要那廣告燈箱，靠我的小店誠信的服務和實在的價格，一樣做得開生意。
果然，進入9月份以后，小店幾乎每天都有老顧客打電話來要貨，生意漸漸走入正軌，我的信心也越來越大，誰知，又有禍事臨頭——一張拆遷通知書驚得我目瞪口呆。
小店的前任老板，那位身材嬌小、談吐穩健的小女人，在租給我之前，指天發誓說小店不會拆遷，叫我不要聽路人亂說散布謠言，而房東也在一邊幫腔："說要拆遷都說了兩三年了，至今都只聽見風聲沒有任何明文規定下來過……"
前店主明知要拆遷卻把店鋪轉讓給了沒有一點社會經驗的我!眼看著這幾個月的努力前功盡棄，一切又要從頭開始。我大哭了一場�？尥炅�，擦干眼淚，我開始到處尋找合適的門面，門面找到了，談條件，簽下租賃合同，然后找人裝修，然后是搬遷……
那一陣子，我每天都是臟兮兮一身灰，但還是精神百倍地兩頭跑，督促裝修和理順好搬遷事項。
新的小店10月1日終于又開張了。
開店心得體會 篇4
一、貨源的選擇
我深切的體會到一個好的網店貨源的重要性。所以這就得需要我們多做調查，看一下，到底什么樣的產品適合網賣，什么樣的`產本站會有廣闊的客群。我選擇的是中國青年們非常喜歡的匡威鞋子。當然，是絕對的正品匡威鞋子。這點我是敢保證的。因為我也買了一雙。而且自己去驗貨了。我真正的做到了貨真價實。
再者，在尋找貨源的時候，不要以為什么便宜，就賣什么？我認為質量非常重要，因為，我店里也有一些女士的服裝，不過質量不算太好！很多人問問就走了。自然也就不能促成交易。其實，衣服的價格高一點沒有關系，關鍵是質量好了。也會有很多人買的。
二、學會合理的運用櫥窗推薦
在經歷了一個月以后，我逐漸的總結出這樣一個道理。我發現很多賣出去的產品都是在櫥窗推薦里的。而且我們要推薦那些快要下架的產品。不要推薦那些剛上架的產品。剛上的推薦了客戶也看不到的。
三、學會利用淘寶里的7天而不是14天
就在昨天我還賣出了10雙匡威鞋子。而且都是集中在一個時間段里。而且都是快要下架的產品。這說明在淘寶上，越是快下架的產品越是排在前面的。被別人看到的幾率也就越大。
開店心得體會 篇5
在開店創業的時候，從項目的定位、店址的選取、店面的裝修、賣場的打造到店鋪的經營，任何環節都不能有半點馬虎。也就是說，開店要從點點滴滴做起，要重視開店的每一個細節。
開店前期的準備工作要做足，比如：審視自己的性格和興趣，確定自己適合開一家什么樣的店，是服裝店、小吃店還是飾品店？盤點手頭上的各種資源，你要開的這個店是否贏得家人或朋友的支持？你手頭上有多少資金？你對開店行情熟悉嗎？是否熟悉商品知識？對這些事情要做到心中有數，充分準備。
開店有很多形式可以選擇，如果你有足夠的自信，可以開一個屬于自己的特色店；如果初次開店又沒有什么經驗，可以選擇開個加盟店或者連鎖店；此外，現在網上開店非�；馃�，你也可以選擇開個網店。開店形式多種多樣，但很難說哪種最好，只能說哪種最適合自己，要依自身條件而定，千萬不可跟風盲目選擇。
開店做生意，誰都知道地理位置的重要性。位置選得恰當，無形中已為你的生意大廈打下了堅實的基礎。相反，即使你有很不錯的.經營才能，生意也可能做不好。究竟什么樣的地段才算黃金寶地呢？這其中有很多決定因素，如交通因素、客流量大小等。除了店址的選擇外，店面裝修也非常重要，只有吸引顧客走進你的店，你才有賺錢的可能。店鋪的業務經營主要看你的能力。正確的經營理念、敏銳的商業頭腦都必不可少。很多店鋪之所以無法繼續經營，其原因之一在于經營理念不明確。沒有明確的理念，就沒有競爭力。沒有競爭力的店鋪，當然就無法生存了。一個好的經營者，還應為商品合理定價，不斷開拓新客戶并留住老客戶，盡量降低原料成本，并能采取巧妙的促銷策略。具備了這些能力，你的店鋪一定生意興旺。麻雀雖小，五臟俱全。一個店鋪就是一個小企業，店鋪的管理也非常重要。店鋪衛生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發現偷竊行為怎么辦，這些問題都需要高效的管理能力。
在開店創業的時候，要多方面去思考，多方面著手，多看看前人的經驗總結，結合自己的實際情況，融理論指導性與實際可操作性于一體，開一家真正屬于自己的、成功的專營店！
開店心得體會 篇6
關東煮起源于東北的“火鍋”，后來流傳到關東地區，因其湯和蘸料口味獨特，自成一格，俗稱“關東煮”，用竹簽子串成的魚丸、肉丸在精心調制的高湯中煮過后，再放入湯杯中食用，有誘人的香味，口感特別細膩，食后口齒生香，回味悠長，品嘗一次欲罷不能，必將成為回頭客。了解了什么是關東煮以后我們現在就來談談我開店的經營方法。
一選址
這個是很重要，選一個人氣比較好的地方，地方不需要太打，幾個平方，因為關東煮不需要客人進店里吃，只需要拿著邊走邊吃即可；在鬧市區，小吃一條街，學校附近，均可以；
二裝修
在很多人眼里，覺得裝修要豪華才能吸引客戶的眼睛，這是個錯誤的觀念，因為任何事物需要成比例，既然一個小門面，應該裝修的比較溫馨，讓人覺得店面干凈，所以這個不需要花太高的裝修費用，本人的店用的是仿古裝修，就是背墻用的全是仿古磚，價格經濟實惠，而且更能吸引很多客人的眼睛，有一種購買的欲望。還有就是燈光，很多人其實都忘記了這一點，燈光很重要，因為在晚上的經營中就能感覺到，我想任何一個客戶都不回去一家燈光昏暗的店里買東西，但是很多開店人都忽略了這一店，所以這里我給大家幾個建議，采用日光燈，個數當然不是越多越好，太多回加大投資成本，太少了就會燈光不足，所以這個尺度店主們自己去把握。
三形象
店面雖小，但是形象也要做足，做形象和一個人經營觀念有關系，店面形象就是要宣傳你賣的關東煮除了味道好以外，客人還有什么更多的實惠，我的店面形象都從關東煮不油膩，不上火，味道鮮美，營養豐富入手，最主要的是吃起來恨健康，從這幾個方面來宣傳他；宣傳的卡片最好用一些比較卡通的小紙片，用pop的形式來表達；本人在店外，用一個很卡通的木質板寫上了每天的天氣情況，這樣看起來就會覺得更溫馨，還可以將每次推出的新菜品用各種各樣的卡通紙片表達出來。
四附加服務帶來更多的利潤增長
我們所做的任何動作都是為了賺錢，但是賺錢首先就要提高人氣。如何提高人氣這才是開店的根本，人氣的提高必然帶來更多的利潤效應；比如我可以設置購買服務，現在買的人很多，必然帶來更多的人氣，而且可以根據這一點，推出“發財丸子”等，當有人買的時候，我們可以告訴別人，買個這樣的丸子，圖個好彩頭等好聽的話，如果不買這個丸子要2.5，現在你買了我們圖個彩頭只要1.5，就算獎不中，但是圖個吉利，我想一般聽到這樣話的人都會購買，至少本人現在實踐后，效果不錯；而且你可以做一個小的pop廣告可以讓寫上，湯頭，看上去雖然免費的，其實每個向你索要湯頭的人都會買點你的東西，因為不會有人臉皮厚到每次都免費找你要的。
五菜品的增加
新的菜本站會帶來新的顧客，如果從開張一兩年你的菜品都沒有出現過新品種，那么你的店生意肯定不會太理想，因為從經濟學角度上這叫數量效應，因為當顧客發現你的菜品有增加，心里面的'新鮮感也在增加，如果有顧客幾個月不看你的菜品，都能說出你有哪些菜，那你已經失去一個顧客了。但是菜品增加的過于頻繁，自己壓力又會加打，因為畢竟菜品是有限的，而且每增加一次菜品又增加了預算，所以呢本人一般是兩個月左右上一個新的菜品，但是最多四個月就要上一個新的菜品。一般增加的菜品的時機，都會以某個節日作為時期，這樣可以給菜品取一個和節日有關的名字也算圖個喜慶。而且每次菜品增加我都會以pop的形式帖在店里最顯眼的地方。
六服裝
很多店家認為店小，對兩三個店員的服裝不需要太多要求，我只能說你是個不專業的老板，21世紀經營中，最講究的兩個字就是專業。也不多說了服裝本店用的是橙色服裝，因為橙色是介于冷色和暖色之間的顏色，別人看起來比較親切。對銷售有一定的作用。
七工資制度
我的店用的而是獎金+工資，但是沒有在同一個時間發，工資在每個月28號，獎金在12號，這樣安排的有幾個好處。首先員工覺得可以拿兩次錢，感覺比較有盼頭。而且可以不至于每次到月底沒錢用，二也是減小風險一種措施，因為在這樣的小店里，大多數員工可能拿了工資就走人了工作也不交接，也不打招呼。這樣如果你拿了工資走人，你的獎金被扣下了，或者你拿了獎金，但是你多上了14天的班，工資又被扣下了，這樣有助于風險管理。
六態度
這點不用我多說了，一個成功的公司態度很重要，而且要學會語言表達，讓別人覺得很貼切，這樣你的回頭客不怕沒有了。
這是本人經營店的一些心得，大家可以互相協商，希望這點心得可以幫助大家。本店還有個特色就是
我每天會去兌換200元的新錢，都是一塊或者5角的。都是新的，提供兌換零錢服務，或者有人買我就給他找新錢圖個好彩頭。人氣就特別高。本人覺得大家開店可以在哪些免費但是實用的服務并且自己又不花錢的服務上多做文章，這就是特色。
開店心得體會 篇7
網上創業的第一步是心態，我想去做什么？怎么做去？做多久？，這些問題沒有想好我勸大家不要貿然跟風，看人家買衣服賺錢你也去賣，殊不知人為開這家小店投入了多少時間去學習，了解，你了？也有嗎？貿然進入你才發現事情遠比想象中復雜，網店不像實體店一樣，需要一個時間的積累，抱著馬上就賺錢的心態你也也是不會做久。
開始我們一個信譽都沒有的時候我相信好多人都遇到2天都一單的慘淡情形（當然不能和少數的n人相比），但是就因為這樣就放棄了嗎？不能，永遠相信，沒有過不去的黎明，選擇了創業就要不后悔，即使后悔也沒有用反而錯過機會，用心去堅持做好，一定會成功（不要輕易地做出選擇，選擇了就不要輕易去改變）。
第二就是預算，我要做什么了，選什么樣的產品，自己熟悉的，最賺錢的，最易拿貨的，人們都說做生意，尤其是網上做生意，一天14小時甚至是更多的時間面對著電腦，宅在家里，第一就是要能耐得住寂寞，要我說這個不難，難的是耐得住寂寞的同時可以受的起誘惑。
誘惑無處不在，從你開始想做生意就有無數到的誘惑出現，來自旺旺，手機，郵件上鋪天蓋的的信息出現，刷信譽的'，搞活動的，托管的，培訓的，做網站的，企業彩鈴的，400電話的，什么都有，他們的眼睛早就盯在了你的錢包上，然后我們就開始動搖，殊不知你的錢是用來作什么的，不來就不夠用的錢甚至還有一部分是借來的，這些錢應該用在最需要的地方，任何一個誘惑都會使你的資金出現緊張，不是不包裝只是要適時適度，不能穿著西裝卻沒錢付車費。
產品該怎么選，開始的時候都是沒錢，都希望自己的小店不至于太單調，于是產品數量一再求多，有個朋友的店有近600款寶貝，相當于一個大型的雜貨鋪，去了看看，好像什么都有，又好像什么都不想買，太亂了，（當然今天的皇冠擴充店鋪是因為先前做好了功課）。
我們初期也犯了同樣的錯誤，好在懸崖勒馬，當然要看投入多少，如果你的預算是在三五千元，那就只拿10-20款商品，每個顏色，尺碼都有，保證可以有充足的貨源保證，遠比100款每款不是色不全就是庫存不夠會更有競爭力，在資金不多的情況下就一個一個的產品擴充。這樣你就不會因為資金的分散而導致后期資金的緊張。
開店心得體會 篇8
相對于傳統行業來說，互聯網創業的門檻較低，一個人、零資金就可以創業。所以有很多團體及個人，都涌向了互聯網。然而互聯網的創業熱潮越演越烈，網店加盟、開店貨源、網店代理都成了不少人的商機，于是有了項目網、貨源網等功能類似的網站。
在網上購物的人，都是貨比三家的，現在的整個購物環境來說，價格還是比較敏感的一個因素，消費者都會貨比三家，哪一家的服務更好，哪一家的價格更便宜，我就哪一家，只是價格低，服務好，就認你。
因此，如何開好網店，總有那么幾點需要我們去做。好貨源總結了八大必做要點，希望能給各位點幫助。
一：認真選擇您的產品
一定要選擇自己熟悉的產品、容易運輸、不太容易破碎、體積不大、重量也不是特重，沒有保質期限制或者保質期很長的產品。這個需要自己根據自己掌握的資源和實地環境分析考慮，同時還要對比你的產品在網上的對比有一定的優勢。
二：牢牢記住4P理論
要懂得點市場銷售的知識，至少要理解舊的4P理論：即產品、價格、促銷和渠道。你的所有的行為都要圍繞這四點轉;比如如何能得到更好的產品、更優質的產品、價值策略如何制定、如何促銷、走什么樣的渠道銷售、針對的是個人，還是團體?是男人還是女人等。
三、你有哪些優勢?
現在的網店已經太多了，如何在這些店鋪中脫穎而出，做出自己的特色，這是需要仔細考量的，想清楚你的優勢在哪里。你的核心資源在哪里?
1、貨源優勢：如果你是外貿服裝廠的太子爺，廠里的尾貨、樣品你都可以拿到網上出售，價格便宜、做工上乘、款式新穎的外貿服裝最受歡迎，還沒有囤貨的壓力，廠里有啥直接抓來開賣便是，那么盡管開網店吧，不用擔心，你的風險是0，穩賺!
2、精通某方面的知識：現身說法，東東是攝影師，曾經為企業拍過不少產品目錄的照片，對于商品攝影經驗豐富，在網上開賣用于商品攝影的器材，買家只要把情況告訴東東，就能得到性價比最高的裝備方案，還提供免費的售后攝影輔導，幫助買家節約費用的同時還消除了買家有了設備不會用的顧慮，自然頗受買家歡迎。
3、勤奮、努力：如果你不具備以上的優勢，但是你勤奮、努力，那么不用擔心，貨源可以慢慢開發，可以在親戚朋友里找，也可以上網直接找工廠，還有當地的批發市場，網店經營成本不高，而且還可以網代，剛開始投入小部分資金交“學費”，成功離你不遠的!
四：堅持不懈的宣傳
網上開店宣傳第一，很多人常�？浯驣nternet的無地域限制，缺常常忽略了雖然無地域限制但是網站數量也是一個無窮數量級的，類似或者相同的網站成千上萬如何才能讓別人找得到呢?如何才能讓別人來你的店?
宣傳主要有幾種方法：1：有針對的藝術性的Email。2：相關論壇發帖子。3：找人相互友情聯接4：時刻不忘記簽名。5：登陸各個搜索引擎6：專門優化網站關鍵字7：購買廣告，守株待兔的等用戶來購買，不如主動出擊，喊用戶來購買，可以購買淘寶網的廣告，也可以購買其他地方的廣告。
五：誠信為本
開始做的時候，即使虧本也要解決各種誠信問題，只要客戶提出質量問題一定要解決或者協商。不能不理睬。商品記得一定要寫得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到時候出現問題，錢倒是小事，信譽受損可就麻煩了，畢竟咱們在網上做買賣的，講究的就是一個誠信。
六：物流
1、郵局：用這個的人還是最多。跟郵局的人搞好關系很重要。那樣你可以在家填好單子，封好箱，拿去直接郵。根本不用檢查包裹什么的。節省時間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細節。避免花冤枉錢;
2、速遞公司：首先考慮的是信用。一切合適后，所有的速遞單子都交給他們。價格會便宜;
3、平常是通過平臺提供商推薦的物流公司，價格也比較便宜。推薦快遞：圓通，申通，順豐。
七：最短時間答復客戶
網上銷售互動要做好，一定要在第一時間答復客戶的問題。最好能24小時在線。
八：不要得罪任何一個訪問者
得罪一個可能會毀滅了你的所有心血，因為internet是一個開放的環境一旦有人有意破壞你，你就倒霉嘍�；顒樱菏侵敢恍樘岣咧群驮黾尤藲獾拇黉N。在不損害自己利益的前提下，大量的活動能給自己的商鋪帶來更多的生意�；顒拥暮脡模芸赡苤苯佑绊懙阶约荷啼伒挠绊懥Α�