信貸合規心得體會(精選4篇)
信貸合規心得體會 篇1
逾期催收體會 如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經過數月的摸索及全行干部職工的共同努力,我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結幾個月來的逾期催收工作,有以下幾點體會:
一、科學分類是前提。
逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款,這里面有很多種情況,有客戶正常經營偶爾逾期的,有客戶經營失敗逃脫債務的等等,每個逾期客戶的情況都千差萬別,如何對客戶信息進行準確分析,以便采取下一步措施,科學分類是重要前提。我行按逾期客戶經營情況大體分為五大類:正常經營、經營困難、停止經營、涉嫌騙貸、需要報損等,按還款能力、還款意愿、擔保條件情況又再細分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準確,我行還建立了逾期催收信息上報機制,各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總,填寫逾期催收信息上報表,通過公文網上報到催收部,催收部專人整理,匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總,為管理決策層提供依據,分管部門再對逾期客戶按標準進行科學分類,這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。
俗話說:“放款容易,催賬難”,逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱,只有增加人員制造氣勢,專人負責,層層施壓才能構成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調集全行力量,開展了“奮戰九月、全員催收”活動,“領導分片、部門牽頭、支行參與”,讓各部門總經理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門管理,制定和調整貸后管理激勵和考核辦法,應用經濟手段和開展競賽活動等調動和發揮信貸人員的團隊作用和集體力量。實行風險金考核制度,市分行各部室總經理、副總經理、二級支行行長、縣支行行長都交納風險金,掛鉤考核逾期貸款的下降比例,并且從生產獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著,我行在9月份逾期貸款就下降492萬元,是逾期催收單月下降最多的一個月。
三、催收方法是關鍵。
我行總結小額貸款催收工作的原則是“及時、執著、依法合規,有力且逐漸施壓,能還多少還多少”。 為了使催收工作的效果更加顯著,我認為要針對每個逾期客戶的'不同情況,采取不同的催收方法就不同,實踐中我行使用得多的催收方法有:統一著裝催收法、法律手段催收法、公安經偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領導吳祖講行長精心總結歸納的《逾期催收36法》,在實戰中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案,并且加以實施。我認為,只要我們有堅定的信念,頑強作戰的精神,我們就一定能夠找到合適的催收方法,就一定能夠確保收回每一筆貸款。
四、催收專業化是趨勢。
逾期催收的最好方法就是配備專業隊伍,借助法律、公安力量,進行催收,這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來,他們在全行催收工作中起到了非常大的作用,通過與法院、公安等執法部門合作,對長期逾期的“老賴”形成強大壓力,催收效果非常明顯,9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經通過司法程序共起訴50多戶,有些案件正在法院開庭審理,有許多客戶懼怕法律,在庭外調解時就繳清了貸款,目前撤訴追回將近20多萬元。逾期催收工作,對于銀行資產業務來說是不可或缺的組成部份,只有逾期催收做的好,才能降低不良貸款率,才能減少資產損失。只要有信貸放款,就要有信貸回收,這是相輔相承的。筆者認為郵政銀行在資產業務的發展上還只是剛剛開始涉足,道路還很漫長,只有深入研究逾期催收問題,積極開展資產保全工作,才能為資產業務發展“保駕護航”。
信貸合規心得體會 篇2
當前,我社區聯社正面臨組建農村商業銀行的艱巨任務,提高信貸質量是當前和今后一個時期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時,能夠開動腦筋,多運用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務,將對我們的收息收貸質量起到積極的促進作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對著各行各業的貸戶,所管理貸款情況也很復雜,在清收到(逾)期貸款過程中,所采用的方式合適與否,不僅體現著信貸人員的素質,而且直接反映著農村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的`一點心得:上門追收要看時間作為一名信貸員,面對的貸款客戶涉及到社會的各行各業,其中有一部分是工商戶,也就是做生意的人?赡苁鞘苄睦砥谕档挠绊懀麄兩衔缯镏还勺觿艃嘿嶅X,認為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”,他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感,對這個時間的上門要賬人更是態度冷淡。催收貸款要看對象有的貸戶依仗著手里有錢,對到期貸款拒不歸還,尤其是由前任信貸員所放、現任信貸員管理的貸款,更是如此。對這些貸戶,起訴收回的可能性不大,往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸戶,信貸員要動之以情,曉之以理,慢慢與其溝通,用……
信貸合規心得體會 篇3
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達位,成功放款筆,發放貸款達xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了x村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對x行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的.場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,務必改,從頭練!從此,每一天空上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營狀況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解狀況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
信貸合規心得體會 篇4
為有效推廣線上微貸業務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業務全面發展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業務拓展中,我有如下體會:
一、轉變觀念,迎面時勢任務挑戰
從綜合柜員轉換到客戶經理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經理則要走出柜臺、走出營業大廳,將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據新崗位的特點,我制定了自己的.工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農商銀行正處于改革發展關鍵時期,微貸主業地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
二、強化學習,提高個人綜合素養
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業余時間開展學習,并報考銀行從業等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
三、遵規守紀,推動業務穩健發展
近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規范信貸從業人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業人員管理,一方面能夠提升員工合規意識,更好地規范貸款發放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。