員工心得體會范文(精選30篇)
員工心得體會范文 篇1
其實,每個人都可能成為一名優秀員工。
那么,怎么做才能成為優秀員工呢?
有一個小冊子風靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰爭之時,美國總統對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執行任務,百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優秀員工的所有素質,我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。
這些素質究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現這一目標更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
比較起優秀員工,有些人并不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務。
員工心得體會范文 篇2
作為一名優秀員工,我深深體會到,優秀并非一蹴而就,而是需要不懈的努力和持續的自我提升。在工作中,我始終保持積極的態度,主動承擔責任,勇于面對挑戰。我深知,只有不斷學習和進步,才能更好地適應公司的發展需求,為公司創造更大的價值。
同時,我也非常注重與同事的溝通和協作。我相信,一個優秀的團隊,需要每個成員都能夠發揮自己的優勢,相互支持、共同進步。在日常工作中,我始終保持謙虛、開放的心態,愿意傾聽他人的意見和建議,與同事們一起攻克難題,實現團隊的目標。
我要感謝公司給予我的信任和支持。
員工心得體會范文 篇3
在這烈日炎炎的盛夏,我們公司展開了為期三天的軍訓。每天,我們身著工作服,腳踏運動鞋,揮汗于烈日之下。“站軍姿、向左轉、向右轉、行進立定”,這些具體訓練項目,給予我很多啟示,“站軍姿”,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有高效的執行力,“行進立定”的展現是我們的團隊作戰意識,一個團隊只有互相配合、步調一致,才可實現目標、做好工作,“向左轉、向右轉”講求的是配合與協調,一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能做到更好的效果,讓我們每個人發揮自己的溝通力和執行力,最終讓我們大家凝聚在國新能源這個大家庭中。
眾所周知,軍隊有嚴格的紀律,軍人有鋼鐵般的意志,所以才使軍隊步調一致,鑄就了鋼鐵長城,企業不是軍隊,但企業是一個團隊,企業的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰斗力。當今時代,我們追求的不再是個人英雄主義,而是團隊的整體實力——沒有完美的個人,只有完美的團隊,企業的軍隊無疑是鑄就一支優秀團隊的有效手段。
軍訓讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學會自強自信,也學會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強的斗志,我們一定能堅持到最后,戰勝所有困難。
總之,軍訓是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的,它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結的,它增強了我的集體榮譽感,軍訓是意義深遠的,我相信在以后的工作、生活和學習中,我們都將受益匪淺。
每一段新的人生征程都是以軍訓開始,這次軍訓再次標志著新的人生階段的開始,我將以此為契機,按照公司要求,進一步嚴格要求自己,加強自己各方面能力的培訓,把軍訓養成的好習慣、好作風帶到今后的學習和工作中,樹立不怕吃苦、勇于嘗試,以堅韌善為、創新求精的精神,嚴格要求自己,努力在以后的工作中與同事團結協作、爭創佳績。
員工心得體會范文 篇4
工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與工作結合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態對待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對待每一個學生,以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康。快樂是一種心態,也是我們對待工作的心態。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個人回答:“我為掙錢而工作”;第二個人:“我在砌磚墻”;當問到第三個人時,他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發很大。在工作中,工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動,我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細細的線,一頭系著教師的責任,一頭連著學生的成長。因此,我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個學生。基于這樣的心態,我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的,每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者,尤其擔任教師這一特殊使命,時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領導分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計較暫時的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責任心,愛心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認定目標,向著自己的奮斗目標前進,努力去實現自己的目標。
員工心得體會范文 篇5
作為一名優秀員工,我深感榮幸。我認為,成為優秀員工的關鍵在于積極的態度、不懈的努力和對工作的熱愛。
首先,保持積極態度至關重要。無論面對什么困難,我始終堅信自己能夠克服。這種態度讓我在面對挑戰時更加堅定,也讓我的同事們更加信任我。
其次,我不斷努力提高自己的能力。通過不斷學習和實踐,我逐漸掌握了更多的技能和知識,能夠更好地完成工作任務。
再次,我對工作充滿熱愛。我認為,只有真正熱愛自己的工作,才能夠投入更多的熱情和精力,才能夠取得更好的成績。
總之,成為優秀員工需要付出很多努力,但只要保持積極態度、不斷學習和熱愛工作,就一定能夠取得成功。
員工心得體會范文 篇6
了業務知識與規范制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯系還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
員工心得體會范文 篇7
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方
員工心得體會范文 篇8
忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早解決。在實習過程中:我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義為指導,嚴格要求自己尊敬師長,團結同學、關心病人、不遲到、不早退、踏實工作。努力做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心活動經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優質服務。樹立了良好的醫德醫風。
通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
員工心得體會范文 篇9
公司黨委在會議室召開中心組學習會,集體學習報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持
__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反復學習和思考,結合企業實際去理解,筆者認為,企業持續發展也需要“八個必須堅持”。
一是必須堅持黨的領導,增強企業的核心力量。企業黨委是企業的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業有了黨的正確領導,宣傳鼓舞群眾,密切聯系群眾,就會產生向心力,就會起到凝心聚力的效應。
二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權益。員工是企業的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業一些活動都是靠他們去實踐的,企業的價值也是由他們創造的。因此,要保證相應的權利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅持以生產經營為中心,不斷提升生產力。企業的中心工作是經營,經營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內功。抓住了這個中心,加之生產能力的增強或功能的完善,生產力自然也會不斷提高,也會使企業在不斷完善自己、發展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅持科學發展觀,走管理創新之路。科學發展觀重要的內涵,其中一點就是創新。對企業而言,創新就是在企業中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術,需要高度的創造性。但需要說明的是,創新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創新成果的孕育和支撐都需要扎實的基礎工作。
五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業如何選才用才培養人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創造開拓進取的條件。如果一個企業各類人才濟濟,團結務實,就奠定了闖市場的基礎。
六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協作精神。施工企業一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現經濟效益的最大化。所以,不要擔心誰搶了誰的飯碗,要有協作精神,以期達到互惠共贏。
七是必須堅持勤政廉政反____,凈化市場環境。就國企而言,非同一般的經濟組織,它是國民經濟的重要支柱,是黨執政的重要物質基礎,是發展社主義的重要力量。國企的性質和地位決定了國有企業承擔著多重的政治、社會、經濟責任。中國中鐵近幾年的“干部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執行力建設年”等活動,都警示我們,作為企業干部,不論市場多復雜,必須作風要硬朗,反腐要堅決,執行要有力。
八是必須堅持“走出去”的戰略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發展機遇和經營空間不斷擴大,以及世界企業500強的品牌效應,促進了知名度和經濟增長率的相應提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰略方針的正確。
總之,深入學習報告,感觸頗深。通過系統學習和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業做出應盡的貢獻。
員工心得體會范文 篇10
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的`技術體現在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的美好明天。
員工心得體會范文 篇11
在成為企業優秀員工的道路上,我收獲了許多寶貴的經驗和感悟。首先,我深刻體會到,持續學習是職場生涯中不可或缺的一部分。在快速變化的市場環境中,只有不斷學習新知識、新技能,才能跟上時代的步伐,為企業創造更大的價值。
其次,團隊合作是成功的關鍵。一個優秀的員工不僅要有出色的個人能力,更要有良好的團隊協作精神。通過與其他同事的緊密合作,我們可以共同解決工作中的難題,實現企業的目標。
此外,我還學會了如何調整心態,積極面對工作中的挑戰。在面對困難和壓力時,我始終保持樂觀向上的心態,努力尋找解決問題的方法,不斷提升自己的抗壓能力。
再次,我深知感恩的重要性。我感謝企業給予我的培養機會,感謝同事們的幫助和支持。在未來的工作中,我將繼續努力,為企業的發展貢獻自己的力量。
員工心得體會范文 篇12
各位領導、各位總監、各位公司同仁:
大家下午好!
很榮幸被評為公司20xx年度優秀員工,我感到很高興,也很激動。這既是一份榮譽,也是一份鼓勵,更是公司對我們年輕人的信任與期望。
首先,我要感謝公司各位領導及同事對我一年來工作的關心、幫助與肯定;同時,也要感謝公司給我這次機會來表達自己的感想。
20xx年,堃正公司在左文波董事長的帶領下,各項工作都取得新的進步和發展,每位員工都在各自的工作崗位上努力做好本職工作,認真對待每一件事,多思考,多關注,多用心,為把好工程的質量關盡自己的一份力。我個人所做的一切真是微不足道,給予的榮譽受之有愧,今后我將更加努力的工作,不辜負公司的期望。
我于20xx年溶入堃正公司這個大家庭,近3年來,從一個隊“101”認為是生發素的門外漢,直到現在,能被評為先進個人,對我而言,這不僅僅是一段成長的經歷,更是我人生的發展與跨越。在這里,我要特別感謝夏光輝總監、芮志平總監、童福中幾位總監,因為從他們身上我學到了很多專業知識和管理技能,同時也要感謝同時們的幫助,因為我的成長進步離不開你們的支撐于鼓勵。
20xx年年初,我來到山河水別墅項目。山河水,地處老山深處,工作環境偏僻,對我一個大齡青年來說面對的困難不少。我愉快服從公司的調動,聽從總監的安排,以工地為家,吃住在現場,主動擔當項目資料的整理、簽發、歸類歸檔及旁站工作。擔任考勤員,認真做好考勤記錄和氣象數據的搜集。每天準時到現場,不遲到不早退,休假提前歸隊。一年來,我利用晚上的時間看書,不斷給自己充電,通過自學取得了本科文憑,目前正準備考注冊一級建造師,向著更高的項目管理者的目標努力。
山河水項目場面大,棟數多,現場復雜。一年來的工作,不僅使我對別墅工程有了一個全新的認識,而且專業技術上有了新的提高。俗話說的好,麻雀雖小,五臟俱全,別墅工程雖然單棟體量小,但它造型多變,工序銜接多,要求比較高,尤其很多部位易造成滲水,不可輕視。監理部在童福中總監的帶領下,團結一致,規范管理,對滲水部位逐一標記、記錄,對問題整改采取維修一處、檢查一處、落實一處,通過項目部集體的努力,滲水問題得到有效解決,并準備申報20xx年度公司創新獎。
我深知,一粒種子,只有扎根于沃土,才能生機無限,一名員工只有置身于集體之中,才能如魚得水,快速成長。作為集體的一份子,我再次感謝堃正公司,感謝山河水項目部。20xx年過去了,20xx年已經來臨,榮譽只代表過去,作為一名青年人,我知道自己還有很多不足,離領導的要求,與同事們相比還存在一定的差距,但我有信心、有決心、努力工作、再接再厲,爭取更大的成績。
各位領導、各位同事,公司發展靠大家努力,讓我們團結一心、攜手共進,共同創造堃正公司更加美好的明天!
最后,預祝大家新春快樂、身體健康、萬事如意!
我的發言完了,謝謝大家!
員工心得體會范文 篇13
工作需要努力也學好靈活應對,還要融入到工作中,把工作當做自己的重點去認真對待,才會有所收獲,只有對工作認真,工作才會給你想要的結果。
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們融入到公司,對于公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優勢的,不要抱著懷疑的態度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多,好藥學會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對于培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。
員工心得體會范文 篇14
成為企業的優秀員工,對我而言,不僅僅是榮譽,更是一份責任。在日常工作中,我深刻體會到團隊合作的重要性。每當遇到困難和挑戰,都是團隊的力量讓我找到了解決問題的方法。同時,不斷的學習和創新也是我能夠不斷進步的關鍵。在技能上,我始終保持學習的熱情,努力掌握新的知識和技能。在態度上,我始終堅持創新,勇于嘗試新的工作方法和思路。
此外,我也明白了溝通的重要性。與同事、上級和下級的有效溝通,能夠大大提高工作效率,減少誤解和沖突。
未來,我希望能夠繼續保持這種優秀的工作狀態,為企業的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠幫助更多的同事,共同創造更加美好的未來。
員工心得體會范文 篇15
光陰似箭,日月如梭,時間總是在歡樂和忙碌當中過的非常的快,也正是因為時間的流逝,在這段時間過去之后,我不禁的感嘆時間可過的真快啊,仿佛之前的畫面還在昨天,現在一回過神來,就已經過去半年了,萬萬沒有想都自己一下子就已經在公司工作了半年了,現在回想這半年的種種能夠,我感受頗深,半年的工作也帶給了我很大的啟發和感受,我也在這半年的工作當中,成長許多,也長大和變化了很多。
其實現在這樣回想起來,半年的時間并不算很長,但是自己卻還是可以感覺到自己成長了很多,我也非常的感謝公司和公司的領導可以給我這樣的一個機會,讓我有機會在公司工作,和公司的同事我也相處的非常的融洽,公司也是一個非常的有愛和團結的大集體,也正是因為在公司工作的非常的順利和舒服,才會在自己的心里感覺到時間過去的'非常的快,在這半年的工作當中,我認識到最重要的就是不管是做什么樣的工作,既然自己決定從事這一份工作了,決定從事這個職業了,就應該在自己的工作崗位盡職盡責的做事,對自己的工作始終保持著絕對的熱愛,將這份工作當成是一種享受,也只有這樣,我們才會覺得自己的工作是非常的愉悅和輕松的,我們也更加的會覺得自己在工作的時候,是在享受而不是完成任務般的去工作,我也一直在工作上面認認真真的為公司做事,用心的完成好自己的日常工作和領導交代的任務,更是在工作的時候,我也沒有忘記自己的學習,對于自己在工作當中所遇到的一些困難和難題,我都會第一時間去尋求公司的同事的幫助,更是會對在自己的工作當中發現的問題去及時的彌補和挽救,絕對不會再工作當中出現任何的錯誤,我也深知作為一名公司的員工,我應該做到足夠的認真和細致,在對待工作上面,做到嚴謹和謹慎,不因為自己的錯誤和疏忽影響到自己和同事的工作,更不要因為自己的原因影響到公司。
員工心得體會范文 篇16
時間如梭,工作以將近6個月,在同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的進步,但也存在諸多不足,回顧過去的半年,現將工作總結如下:
一、對公司及崗位的認識
在這半年的時間漸漸認識中國電信公司是一家通信產品、基礎電信服務、增值電信業務、以及經營與通信信息業務相關的系統集成、技術服務和通信設備一體的企業。它有自己的團隊精神和責任意識理念、電信概況、班組架構、職責和流程;有自己成熟的企業文化。
線務員是電信必不少的一部分,線務員線路維護保障才能使電信一切活動順利進行及完成。在此深感崗位的重要性
我們的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了洲公司交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,為了確保一、二級光纜無障礙、無事故努力。
我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣各單位,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。我們及時與工業用水領導聯系溝通,就水泥廠有關施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。11月份以來,一、二級光纜巡護,我們在王站長不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到100%,調查、跟蹤、宣傳、聯系、執行一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時鼓勵我們,激發我們的護線熱情,為延伸護線網絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,20xx年11月份至今一、二級干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標石80塊、明顯化線路 150公里,為線路的暢通奠定了基礎。
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。由于一、二級干線處于323國道路旁和穿插村落,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,、更換電桿10根、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項查障礙整治工作,完善了硯山至丘北聯通桿路技術資料管理,加強了線路的搶修及我們新員工的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
在王崇斌師父的教導下只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高自己的技術素質,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握州內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我參加了洲公司業務技能大練兵培訓工作,我認真作業,精心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。 第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力于隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
二、加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多、平凡的機械化施工,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來,硯山縣、廣南縣的輸油天然氣管道鋪設、農田水利基本建設、民房建設先后施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當地政府及施工單位聯系協調,阿猛鎮李警官、輸油管道李主任與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保我們維護光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行,硯山縣及廣南先范圍廣,對我們護線而言,是戰線長、隱患多,為此,我們重點加大了對線路護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,嚴格執行公司的外力監控傳報制度。特別是王崇斌站長頂著火一般的烈日,在高溫天氣中,頻繁穿梭于兩縣戰線上,拉彩帶、劃白線、增加標志、詳細記錄盯守日志,及時與洲公司領導聯系,匯報當日工地人員、機械的流動情況,并保持與施工單位的密切聯系,及時掌握新情況,做到早發現、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護線宣傳活動
這6個月以來,我們通過分組、集體、聯合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發宣傳資料,拉彩帶,及時答復群眾提出的各種問題。二是加大對大型機械的監控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網,全方位、全過程地進行動態監控。三是把找對人、辦對事原則貫穿到檢修和巡回工作當中,遇事及時通過電話聯系上相關負責人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理,安全生產得到有力保障
安全生產,事關全局,責任重大。我們始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產措施,強化安全生產管理,首先,嚴格執行《安全生產法》,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產責任書”,并將規章制度執行情況、操作規程運行情況全部納入考核范圍,堅決杜絕差錯事故的發生。3月份,在段長安排下,搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產和治安消防警示教育工作,大力加強對我們的安全教育,提高安全生產和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監督檢查制度,發現問題,對當事人進行批評教育,確保安全生產。三自覺遵守各項規章制度,堅持每天的安全生產會,特別強調在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的發生。
同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在工作學習中前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
努力的學習,積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體在此期間我們快速的適應新的工作和生活環境。
員工心得體會范文 篇17
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
員工心得體會范文 篇18
緊張忙碌的20__年已經過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
員工心得體會范文 篇19
身為企業的一名優秀員工,我深感責任重大。在日常工作中,我始終堅持積極主動,勇于面對挑戰。通過不斷的努力,我逐漸領悟到,要想在職場中脫穎而出,不僅要有扎實的專業知識,更要有出色的團隊協作能力和強烈的責任心。
與此同時,我也意識到,學習是永無止境的。為了不斷提升自己,我積極參與各種培訓和學習活動,努力將所學知識轉化為工作動力。此外,我還非常注重與同事之間的溝通與協作,相信只有團結一致,才能共同為企業的發展貢獻力量。
在未來的工作中,我將繼續保持這種積極向上的態度,不斷提升自己的綜合素質,為企業創造更多的價值。同時,我也希望能夠帶領團隊中的每一位成員共同進步,攜手書寫企業發展的新篇章。
員工心得體會范文 篇20
其實,每一個人都能成為位一名優秀員工。
那么,怎么做才能成位優秀員工呢?
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
做事要主動,就要永遠不滿足于現狀,只有不滿足,才合產生拼搏的激情。每個老板都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現狀,沒有哪個老板會喜歡一個言聽計從的木偶。一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度。而工作態度完全取決于自己。一個人的工作,是他親手制作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
比較起優秀員工,有些人并不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的'身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
員工心得體會范文 篇21
1月5日,新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度,是集團公司16名內部援疆掛職干部在大唐五彩灣北一發電公司正式工作的第一天。回想自愿申請援疆工作的經歷,我的信念更加堅定。
本次內部援疆隊伍共有16人,我們來自、河南、安徽、陜西、甘肅,之前,素未謀面,因為同一個任務、同一個志向相聚成行。有部門技術員、班長和點檢員,還有點檢長和專責,可謂是一支成建制的、具備承擔大型生產檢修任務能力的援助精英小隊。這支援助精英小隊是集團公司內部第一次組織成建制的援助隊伍,是培養基層人才、干部的新嘗試,是盤活基層人力資源的新思路,是集團面對各區域人力資源不平衡,基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。
我的援助掛職崗位是工程設備一部熱控主管,有著3年熱控班長、4年熱控專責、4年基建熱控專業負責人的工作經歷。進入現場了解熱控專業情況時,我發現北一發電公司熱控班組的現場工作井然有序,傳、幫、帶發揮著切實有效的作用,90后開始擔起生產一線的重任,想想,在我們攸能,也在發生著同樣的故事。在部門和班組的見面會上,我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹,大家進行了友好的相互介紹,看著一張張洋溢著青春的臉,我想起了攸能的那幫伙伴,不一樣的人,一樣的感覺,同為大唐人有著一樣的風采。
作為一名來自攸能的援疆人員,公司總經理、黨委副書記徐永勝,黨委書記、副總經理要求和鼓勵言猶在耳。面對新時代新形勢新要求,好男兒,當勇立潮頭揚遠帆。我已邁入大唐北一的新征程,即日,將與內部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起,共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年,我將盡我所能,為大唐北一貢獻自己的火與熱,為本次援助行動交上滿意的答卷。
員工心得體會范文 篇22
在平日的生活里,我喜歡挑戰,我更渴望挑戰之后的成功。市場營銷是個促進人與人之間溝通的專業,考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標準,能否讓別人理解你所要表達的意思。可是,我偏偏就語言表達能力弱,而且普通話不標準,使自己心里的很多想法都不能明確的表達出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
在這個月的實習過程中,我碰見好多人熱情待客,把你當作他們的顧客,為你端茶倒水,詢問你是否需要幫助,走時為你開門,客氣的向你說聲“謝謝,走好”!這樣我出來后會是滿臉微笑,一身輕松。但也難免會碰釘子,當一些人知道你不是他們的顧客時,態度就發生了360°的大轉彎,對你愛理不理。有些人冷淡的讓人懼怕,他們一身武裝,帶著一副敵對的表情。更過分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕,但是很無奈,他們對你不理不睬,故意忙他們自己的事情,你問一句話,他們只回一句“不用,謝謝”。有的時候這樣的對待讓我很失落,恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無奈的搖頭!對于我,最怕的就是聽到“你在說什么,你能在說一遍嗎”之類的話,我的語言障礙這時候就像遇到美國的航母,我這么一個小人物,怎能對抗一個軍事強國的航母呢?
很多時候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
這就是我的實習體會,也許不是很好,但都是我真真切切的感受。我堅信:不管遇到什么挫折,我都不會放棄自己的夢想。心里有一個精神支柱,那就永遠不會被打倒。就是倒了,也會馬上站起來。追求自己心中的夢想,在生活的勞累中帶著收獲的歡樂,從中我學會了好多。今后,我將面對的更多。
員工心得體會范文 篇23
我是一名來自注液車間的一名普通員工,被評為第一季度的優秀員工,我的心情很激動,因為我在這里的表現得到了公司的認可。
不知不覺我進入公司已有大半年的時間,在這里的日子每天都很充實。我是一個老老實實的農村人,也不會說什么好聽的!我的工作環境雖不是很好,但我很熱愛我的工作,我認真地完成我分內的事,因為這是責任——只有每天按時保質保量的完成了我的工作之后,心里面才會感到踏實。雖然有時工作的很累,但只要想到上級對我的器重和鼓勵,就有使不完的勁兒。我是很容易滿足的一個人,所以我過的很快樂!
剛進廠的時候,自己很迷茫,心里很害怕自己學不會或做不好,但很快我就覺得這種想法是多余的。因為領班和老員工都平易近人,他們手把手的教我如何正確操作手法,一遍一遍不厭其煩,讓我很快就學會了操作手法。我心里很感謝他們對我的關照!如果說我做的很好,是一名優秀員工,那這榮譽里也有屬于他們的一半。
本人進入這個大家庭有一年之久了,記得剛進入這個大家庭時,對一切事物都充滿著好奇與緊張的心情,等待分配新的工作崗位。進入輔料給予我的第一印象是我們領班對工作的從容和可親的態度,老員工對工作的認真負責的態度,跟我一樣是新員工對工作的好學與積極的態度深深的感染了我,讓我有一種迫不及待想要融入到這個大家庭的心情。
如今,對周圍的一切事物都是那么的熟悉。這一路走來看到同事對工作的執著,不論是淡季還是旺季,大家都沒有絲毫的退縮,而是共同進退。還有去年元旦晚會上,同事們那種盡心盡力為我們大家庭的每一位成員表演著各種精彩的節目,他們不在意舞臺背后付出的艱辛與汗水,為的就是讓我們在元旦節晚會能開心、快樂。他們的精神與那種對待事情的態度真的讓我很感動,同時也激勵了我對這份工作的珍惜。真的很開心能與工友們在這大家庭里共同歡笑,共同付出。
自20xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒有取得值得炫耀的可喜業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡快地去完成每一次任務。總結自己的經驗,從經驗中學習、向他人學習,盡量將自己的工作做得更好。
我認為在,無論是腳踏實地的做好自己的工作,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司骨干,都是優秀的。
還有很多東西需要我去學習,我會延續自己踏實肯干的優點,加快腳步,虛心學習各種工作技巧,做好每一項工作。
我深信,一份耕耘,一份收獲。從點點滴滴的工作中,我會積累經驗,為以后工作埋下堅定的基礎。
時代的浪潮撞擊著我們每一個人,20xx年9月5日我從河南老家抱著一顆打拼的心,踏上南下的列車,來到這個激情充溢的城市——深圳。下車的那一刻,我的目光用45度角向上看去,一座座高樓大廈讓我充滿激情。流浪了一個星期,我在9月14日來到。當時的我上四處觀望,有一種心動的感覺,要上班掙錢了。
當拿到第一個月的工資的時候,手是熱的,整個人精神十足,因為這是我踏入社會用自己的雙手勞動拿到的果子。
最令我感到滿足的一件事,是通過自己的努力和同事們的幫助及上級的教導,我成長了許多。現在的我也成了車間的領頭羊,給了我機會,給了我一個平臺,我要告訴她:我會更加努力的!清楚而難忘的一句話:“沒有壓力就沒有動力也沒有進步”這是我們領導經常說的一句話,讓我更有信心在勤奮的學習,在開心的工作,在快樂的生活。在今后的日子里,我將繼續伴隨著一起進步!
我很高興被評為優秀員工,自從來到,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。
對于我來說,開始了新的學習與生活。在這里我學到的不僅僅是崗位上的技能,還有很多為人處世的'道理。與同事的溝通與協作當中,我深深感受到了自已日益成熟與進步。
公司給我們每一個人展現自我的平臺。每一個人都有自己的價值——我能干什么、我會干什么、我干的怎么樣。今天我給公司帶來的是什么,我會說我給公司帶來的是正資產而不是負資產。必須擁有勇于挑戰自我,創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。
更重要的一點是我們要與團隊共成長。在此很感謝我部門的主管在工作中給了我諸多的指導與幫助;還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。
x年我抱著滿懷的希望來到了深圳,在老鄉的介紹下,進入了。進廠的第一天我被分配到了組裝車間,然后由車間班長給我分配到了扣蓋板崗位。這里的一切對于我來說,都是那么的陌生,在工作期間我結識了很多人,這使一個人在外打工的我感覺到了絲絲溫暖,在這里就像一個大家庭一樣的。雖然車間的上班時間很長,扣蓋板的崗位也很累,但是每天和大家在一起工作,每個月也有一份可觀的薪水,這使我堅持了下來。
員工心得體會范文 篇24
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節奏也可以像發達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。
員工心得體會范文 篇25
首先感謝全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持,感謝你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務,處理公司行政事務的部門,由于工作的性質和資料就是服務,處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事,因此整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優秀員工這個獎項,確實離不開各位同事的支持,這不僅僅僅是我個人的榮譽,也是行政部的榮譽。
我認為一名優秀員工就應起到表率作用,就應以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;就應抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心,因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責心,在工作中就會認真細致,避免出現差錯。
在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自我的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自我的綿薄之力。
員工心得體會范文 篇26
剛到xx公司時,對銷售方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行心得體會:
一、xx公司銷售項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的'制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作心得體會,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
員工心得體會范文 篇27
這次,能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的認可。
加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助,在這里我特別感謝洪總和陳經理,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨,品嘗到了工作的辛苦與快樂,通過不斷的實踐與提升,我對現有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大,我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當選優秀員工,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優秀員工的形象。
成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
員工心得體會范文 篇28
優秀員工是企業生存發展的重要基礎,但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到_,我學會了勇于承擔責任,對于分給自己的任務,把它當做一件極為重要的事情,分清分量,按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內容寫的非常好,什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。這就要看每個人的態度,有責任感的人會覺得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責任感的人會覺得,這是一項非常沒有技術含量的工作,覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度,而工作態度完全取決于自己。一個人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態度,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯誤不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得干干凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生怕擔責任的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響會讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個字蘊含著一種人生的態度。對我們每一個人來說,不管是工作還是生活,都應該懷著積極向上的態度和快樂的心情去面對,因為只有快樂的生活才是成功的人生。
我們每個人都有這種體會:做自己不喜歡的事,會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時,會很開心,做著也會得心應手。那么我們就應該學著熱愛自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會覺得很幸福、很充實,能體會到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態,還需要積極的工作態度。看過這樣一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了,老板很感謝他多年的服務,問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人,做同樣的事情,只有以認真、積極的態度去對待工作,才會回報以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂。得過且過,消極應付的工作態度,常常使我們處處不如意,會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、臟點,但我們都不怕,因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
員工心得體會范文 篇29
在日常工作中,我始終堅守職責,認真對待每一個任務。我認為,優秀的員工不僅要有扎實的業務能力,更要有高度的責任心和團隊精神。
與同事們并肩作戰,我學習到了合作的重要性。每個人都有自己的長處,只有相互學習、互相支持,我們才能共同進步。同時,企業為我們提供了廣闊的發展空間和豐富的培訓資源,這讓我感受到了公司對員工的關心和重視。
未來,我將繼續努力,為企業的發展貢獻自己的力量。
員工心得體會范文 篇30
xx年初,我參加了我行在舉辦的“20xxxx銀行優秀內資員工戰略宣傳與市場教育培訓班”。這次培訓班邀請了很多xx教授來我行和專家一起講課。在這個過程中,我對張大楠教授講授的“銀行轉型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解,現分享如下:
首先,我對營銷的本質有了更深的理解。營銷賣什么?第一,營銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態度、責任感、個人形象、品質滿意,營銷才有保證。第二,營銷就是賣產品。這里的“賣產品”,不僅僅是單純的專注于產品的核心價值和形態,更是對產品所帶來的外延、預期和潛在價值有了更好的把握和運用。第三,營銷就是賣文化。文化是指某個民族或組織適應外部環境的方式。只有把營銷變成一種文化,才能激發顧客需求,提高顧客忠誠度。
其次,我對銀行的咨詢營銷有了更深入的了解。在客戶營銷過程中,我國商業銀行應該為客戶提供咨詢服務,解決客戶提出的問題,為客戶提供個性化的解決方案。在解決問題的過程中,將出售銀行的金融產品,在滿足客戶需求的同時,實現銀行利益最大化的目標。咨詢營銷成功的關鍵在于“以終為始”,它根據我們想要達到的最終結果,決定了營銷和服務過程中的取舍。
第三,我對如何服務客戶有了更清晰的認識。首先,我們的價值在于擁有客戶,并為他們提供全方位的服務。我們想為客戶創造價值,我們必須比競爭對手更優秀、更優秀。第二,一定要關注客戶的體驗,認真傾聽客戶的聲音,認清客戶的真實需求。努力通過服務為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗,如海底撈般的細致服務,提升體驗。第三,要以客戶的需求為設定目標的依據,通過技術、產品、解決方案等服務手段,從客戶的角度提高能力和質量,提高服務質量,在針對需求存在的同時幫助客戶解決問題,然后親密溝通,最終讓客戶感到心痛。
最后,真誠以客戶為主導。在營銷過程中,主角永遠是客戶,我們必須充當配角。要注意自己的定位,無論說什么做什么都要注意客戶的感受,無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話,不要對淺薄的人說深意,不要對普通人說高雅的話,反之亦然。我們應該扮演支持的角色,與客戶建立牢固的客戶關系,同時記住,當我們取得進步時,我們的競爭對手也會取得進步,當我們表現出色時,客戶的期望也會提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在銀行轉型背景下對客戶營銷最深的四點體會。如今銀行轉型如火如荼。我們在轉型過程中脫穎而出的關鍵是做好“圈人”。這一切能否做好,取決于營銷方式能否優化升級。我會以這次培訓為契機,不斷完善和超越自己,爭取在銀行轉型中立于不敗之地!