文明旅游班會心得體會范文(通用3篇)
文明旅游班會心得體會范文 篇1
文明旅游不僅是要求游客的素質,對導游,對旅游公司,對各個旅游景點也是有要求的。比如,導游帶游客去購物拿回扣。景點的不合理收費。以及旅行公司提供的資料不全導致旅行中的困難。都是對文明旅游的挑戰。
如何倡導文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區不同程度地存在著游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關注自身需要,不關心他人感受造成的。
我國是禮儀之邦,傳統文化講究禮儀。但在社會轉型期傳統的東西丟了很多,而新的適應現代文明社會的道德規范尚未形成,且公眾對這些規范的權威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養教育,提高他們的文明旅游意識,引導他們自覺遵守旅游區的規章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環境衛生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面,景區工作人員要多創造一些條件,比如多設一些垃圾箱,多標一些文明牌,同時也要加強對違規者的管理和約束,一旦游客出現不當舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規定給予嚴格處罰。
文明旅游班會心得體會范文 篇2
為了提升學校教職工文明禮儀水平,工會組織了這次文明禮儀學習活動。在這次文明禮儀學習后,我才注意到,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從衣著服飾到文明用語,似乎都有太多的忽略,比如在平時工作中著裝不得體、文明用語聲音太小等常見問題我好象都沒有多加注意。
培訓部是學校的一個窗口,每天都會接到很多電話,接待很多學員。報名期間,可能出現一個人同時接待幾個人的情況,還出現對個別學員需要重復回答幾遍才能解釋清楚的情況。在這種工作情況下,文明禮儀就顯得非常重要。如果對待每個學員都耐心細致,禮貌得體。從他們的立場出發,讓他們感受到被尊重,才能讓學員們對培訓更加滿意。相反的,如果因為個別現象,表現的不耐煩,服務不到位,會嚴重影響我們的生源和口碑。簡言之,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方面都能展示一個人的素質修養,甚至一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求接待好每一個人,做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種政策,真正為學員服務,讓他們真正地感受到我們的真誠!
文明旅游班會心得體會范文 篇3
看完了這本書,輕輕地合上。呆呆地看著書的封面,回味著書里感動,意味深長和幽默的故事。讀完這本書,我學到了許多,感觸到許多,讓我思緒萬千。
這本書告訴我怎樣克服粗心大意,怎樣正確看待自由,如何舒緩學習壓力等一些經常被困擾的煩心事和實際的生活問題,讓我們不要為一點點小挫折而失去信心,失去對生活的熱愛。而且這本書讓我對讀書有了很大的興趣,對書更加喜愛。比如說書上第一個生活的問題:怎樣克服粗心大意。它先舉了一個例子,說一個男孩東東,他很粗心,一些帶小數點的數字,那個點總是點錯,而且題目總是抄錯,給學習帶來了許多困擾,因此他很是覺得苦惱;然后告訴我們怎樣克服粗心大意的方法,其實只是單單幾句話,卻讓我意味深長,永不忘記,并且學會了怎樣克服粗心大意的壞毛病;最后又講了幾個關于一些名人粗心大意的故事,讓我百讀不膩。其實生活中一些事情你雖然覺得簡單,沒有用心去做而草草的去做,不僅沒坐好,反而把“粗心”請了過來。所以不管做什么事,都要一心一意,專心致志,不能心不在焉,三心二意,不然吃虧的是自己。
“書是人類進步的階梯”,“書是打開智慧的鑰匙”等一些名言告訴我們,書是多么重要,讀書是多么快樂呀!是呀,如果沒有書,我也無法品讀這本書,也無法享受這本書里面的`故事。以前,我一點都不喜歡看書,覺得毫無意義,又浪費紙張。但自從讀過這本書,我就喜歡上了書,讓我真正懂得了讀書的樂趣。因為有書,讓我感到了快樂,讓我對生活更加渴望,讓我在世界上更加幸福,快樂,活的無憂無慮!所以書,成了我形影不離的好朋友,成了我親密的家人,成了我每天都要用的學習工具。
我不會忘記我曾經讀過的這本書,就是因為它幫助了我克服了生活問題,成了我一個無聲的老師,所以我永遠不會忘記,永遠不會忘記。