文明旅游班會心得體會范文（通用3篇）

文明旅游班會心得體會范文 篇1

　　文明旅游不僅是要求游客的素質，對導游，對旅游公司，對各個旅游景點也是有要求的。比如，導游帶游客去購物拿回扣。景點的不合理收費。以及旅行公司提供的資料不全導致旅行中的困難。都是對文明旅游的挑戰。

　　如何倡導文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因為從此有了明文規定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區不同程度地存在著游人不文明行為。我認為導致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點設施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關注自身需要，不關心他人感受造成的。

　　我國是禮儀之邦，傳統文化講究禮儀。但在社會轉型期傳統的東西丟了很多，而新的適應現代文明社會的道德規范尚未形成，且公眾對這些規范的權威性還缺乏認同。我認為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養教育，提高他們的文明旅游意識，引導他們自覺遵守旅游區的規章制度，逐漸讓大家對公共秩序和環境衛生的重視成為一種風氣、一種習慣。另一方面，景區工作人員要多創造一些條件，比如多設一些垃圾箱，多標一些文明牌，同時也要加強對違規者的管理和約束，一旦游客出現不當舉止，管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規定給予嚴格處罰。

文明旅游班會心得體會范文 篇2

　　為了提升學校教職工文明禮儀水平，工會組織了這次文明禮儀學習活動。在這次文明禮儀學習后，我才注意到，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從衣著服飾到文明用語，似乎都有太多的忽略，比如在平時工作中著裝不得體、文明用語聲音太小等常見問題我好象都沒有多加注意。

　　培訓部是學校的一個窗口，每天都會接到很多電話，接待很多學員。報名期間，可能出現一個人同時接待幾個人的情況，還出現對個別學員需要重復回答幾遍才能解釋清楚的情況。在這種工作情況下，文明禮儀就顯得非常重要。如果對待每個學員都耐心細致，禮貌得體。從他們的立場出發，讓他們感受到被尊重，才能讓學員們對培訓更加滿意。相反的，如果因為個別現象，表現的不耐煩，服務不到位，會嚴重影響我們的生源和口碑。簡言之，一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方面都能展示一個人的素質修養，甚至一個單位的整體形象。

　　通過這次文明禮儀學習，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求接待好每一個人，做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種政策，真正為學員服務，讓他們真正地感受到我們的真誠！

文明旅游班會心得體會范文 篇3

　　看完了這本書，輕輕地合上。呆呆地看著書的封面，回味著書里感動，意味深長和幽默的故事。讀完這本書，我學到了許多，感觸到許多，讓我思緒萬千。

　　這本書告訴我怎樣克服粗心大意，怎樣正確看待自由，如何舒緩學習壓力等一些經常被困擾的煩心事和實際的生活問題，讓我們不要為一點點小挫折而失去信心，失去對生活的熱愛。而且這本書讓我對讀書有了很大的興趣，對書更加喜愛。比如說書上第一個生活的問題：怎樣克服粗心大意。它先舉了一個例子，說一個男孩東東，他很粗心，一些帶小數點的數字，那個點總是點錯，而且題目總是抄錯，給學習帶來了許多困擾，因此他很是覺得苦惱；然后告訴我們怎樣克服粗心大意的方法，其實只是單單幾句話，卻讓我意味深長，永不忘記，并且學會了怎樣克服粗心大意的壞毛病；最后又講了幾個關于一些名人粗心大意的故事，讓我百讀不膩。其實生活中一些事情你雖然覺得簡單，沒有用心去做而草草的去做，不僅沒坐好，反而把“粗心”請了過來。所以不管做什么事，都要一心一意，專心致志，不能心不在焉，三心二意，不然吃虧的是自己。

　　“書是人類進步的階梯”，“書是打開智慧的鑰匙”等一些名言告訴我們，書是多么重要，讀書是多么快樂呀！是呀，如果沒有書，我也無法品讀這本書，也無法享受這本書里面的`故事。以前，我一點都不喜歡看書，覺得毫無意義，又浪費紙張。但自從讀過這本書，我就喜歡上了書，讓我真正懂得了讀書的樂趣。因為有書，讓我感到了快樂，讓我對生活更加渴望，讓我在世界上更加幸福，快樂，活的無憂無慮！所以書，成了我形影不離的好朋友，成了我親密的家人，成了我每天都要用的學習工具。

　　我不會忘記我曾經讀過的這本書，就是因為它幫助了我克服了生活問題，成了我一個無聲的老師，所以我永遠不會忘記，永遠不會忘記。