目標管理課程心得體會(精選3篇)
目標管理課程心得體會 篇1
本學期,通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理知識體系及其構架,通過老師提供的張之洞漢陽鐵廠建設中的項目管理案例,生動再現了項目管理的九大知識體系及其運作四部曲,使我從更現實的角度進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義。
從定義來看,項目是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。在現實生活中我們發現,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設項目,還有很多在日常工作當中的小型工作,包括開發一個新產品、一個市場的運作活動,都被看作是一個一個的項目。項目管理就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
我讀完案例全文,了解了張之洞在漢陽鐵廠建設中進行的種種管理活動。由于項目整個過程存在一些問題,又由于一直有沒有很好的解決問題,所以造成了整個項目的實施過程充滿了艱辛,而從實施的結果看,這是一次事實上失敗的項目嘗試。從現代項目管理的理論方法體系來看張之洞的項目管理過程,所謂的九大知識體系都得到了體現,但是都沒有做好,成為一個“教訓”性質的項目管理案例。
首先,我對案例進行梳理。從項目管理的啟動、計劃、實施、收尾這四部曲出發來看整個項目的運作過程。
一、啟動
1、建設漢陽鐵廠的可行性:在洋務運動的大背景下,鋼鐵采取進口,總是受治于洋人,大清國迫切希望煉出第一爐現代化鐵水。需求分析是可行性論證里的第一步,當時的需求來自兩個方面,一是朝廷計劃要修鐵路,第二個需求則是來自軍方的。張之洞身為總督,用鐵制品制造武器賣給下轄的軍隊。
2、選擇項目經理:張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項目啟動時的項目經理。蔡錫勇幫助張總督制訂整個項目運作的章程,并開始了一些相關的前期工作,比如選地址、看材料、采購設備、組建項目團隊等。
3、設備材料:冶煉用的高爐中國無法生產,于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石、焦碳。
4、技術和管理人才:技術人才對于中國來說是缺乏的,從西方國家引進,中國方面可以匹配一些助手級的人才。從外聘到內聘到招聘,整個人才的梯隊有了雛形。
二、計劃
項目的整體規劃:一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。案例中整體的計劃比較復雜全面,要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼、軋鋼于一廠的現代化鋼鐵聯合企業。煉鐵廠、熟鐵廠、貝色麻爐鋼廠、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項目,這些需要好幾個項目好幾個階段進行,鐵廠項目是第一個項目。
三、實施
項目的實施是最困難的事情,尤其是大項目。其中包括領導的藝術,核心團隊的建設,這屬于項目中人的問題;然后是項目的范圍,到底涉及到多大多深入的東西,還有就是最重要的質量保證;還有信息的通暢,資源的保障(采購或者自制)等等。光緒十六年十二月(1891年1月)鐵廠基建動工,至1893年最后完工,中間已經開始了生產,至1893年的10月份機械設備安裝甫畢,前后二年十個月。建成后的漢陽鐵廠共有四個大廠、六個小廠。其規模居當時亞洲第一、世界第二。此外,廠內還設有職工醫院、技工學校。在實施上完成了預計的規劃內容。
四、收尾
第一個項目還沒有收尾就開始了第二個項目,也就是說第一個項目還沒有來得及看到收益,就倉促開始了第二個項目。而且在第二個項目的融資過程中,出現了嚴重的“融資問題”。
我們審視一下這整個項目進行中存在的一些問題:
一是經費不足、成本過高。原投資計劃大大超出,財政撥款是一張空頭支票。燃料從開平運抵,甚至從英國、德國進口,成本高昂。從海外招聘的技術人員工資奇高,造成人力開支大大超過預算。
二是冗員太多,管理不善。從海外招聘的技術人員超過了當時需要的人數,管理人員大都是官員的親戚朋友,招來容易辭退難。
從項目運作的四步曲去看項目卻是遠遠不夠的,還需要將項目從功能這個角度分開去看,從項目整體管理、項目范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理這九大體系來對張之洞的項目管理過程進行一下分析。
1、項目整體管理。整體管理就是包括在項目生命周期中協調所有其他項目管理知識領域所涉及的過程。項目的主持者張之洞要從項目各類資源的整合、對各種條件約束的研究、環境是否適宜執行它等多個方面來宏觀地考慮,例如,鐵廠所購買的設備是否就是合適鐵礦石的冶煉,事實上,在這個問題上,漢陽鐵廠是出了問題的,因為當時的鐵礦石含磷量多高,而原來的貝塞麥轉爐不能有效去磷,只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐,解決了鐵脆性過大的.大問題。應該說,在整體管理方面,很容易有太多不合適的地方,一個問題考慮不到,就可能造成整體上的問題出現,必須慎之又慎。
2、項目范圍管理。項目的范圍指項目的最終成果和產生該成果需要做的全部工作,也是個全局變量,對于張之洞的項目來說,我們知道,其最終成果就應該是建造成一個具備生產能力的鐵廠,而全部相關工作則應該有建造廠房、購買設備、聘用人員、以及運作整個項目的全部工作。項目范圍是制定項目計劃的基礎,它包括用以保證項目能按要求的范圍完成所涉及的所有過程。
3、時間管理。拖期現象是讓張之洞頭疼的一個問題,由于鐵廠開始并不會立刻產生效益,所以來自上面的撥款就不一定得到保證,再加上當時修頤和園的錢也占去不少,而工廠的耗費是連續的巨大的,于是,不斷因為錢的問題而產生工程拖期的狀況。
4、成本管理。在漢陽鐵廠這個項目上,張總督并沒有考慮到成本。
5、質量管理。質量是項目的核心問題,質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制。這里的質量不僅僅指產品(或硬件或軟件)本身應該具備的性質,還有項目執行和管理的質量。對于漢陽鐵廠這個項目,項目管理的質量開始幾乎無從談起,只能生產出幾坨沒有用處的生鐵的話,但是,隨著項目管理方法在當時的發展,之后還是得到了一些重視,比如請盛宣懷來經營鐵廠有了很大的效益,而這效益則直接來源于項目的質量。
6、人力資源管理。人才在晚清時期是及其缺乏的,通過內招外聘網羅了一批人才。對于一件事情來說,人才可以做到干凈利索,而一般的庸人則事倍功半。張之洞在漢陽鐵廠項目中就起用了很多不同類型的人為他工作,做到人盡其用。
7、溝通管理。做項目就需要與客戶接觸,就會出現一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順利的一個條件。張之洞并不是一個容易溝通擅長溝通的人,費了很多腦子來防范人際關系上的爾諛我詐。對待不想做這個項目的人的消極怠工問題,需要作為項目經理的人具備非常完美的協調本事,溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標,而采用的一些藝術手段而已。
以上,我從項目管理九大知識體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項目的全過程,明白了掌握現代項目管理思想是非常必要的。對于張之洞來說,他希望能夠多快好省地看到自己項目執行的成果,卻因為沒有一個現代項目管理的思想指導而不斷陷入困境。拿時間管理來舉例,我們現在有項目的網絡圖、甘特圖、關鍵路徑法、技術評審技術(pert)等方法,還有project這樣的軟件,所以在時間管理方面應該有了比較有效的手段。而在當時卻是一個非常頭疼的難題。
我查閱過項目管理方面的資料,其中我認為“項目管理16條至理名言”簡單而又有效的把項目管理中的重點進行了強調:
接受項目管理理論,并持續地運用它。
采用促使公司向著成熟的項目管理發展的管理哲學,并將其傳達給每一個人。
在每一個項目開始時,制定有效的計劃。
在付諸實施時,盡可能小地變動范圍。
要認識到成本和進度管理是緊密相連的。
選擇合適的人做項目經理。
向高層管理者提供項目發起人的信息,而不是項目管理的信息。
加強直線管理層的參與和支持。
關注可交付成果而不是資源。
培育有效的溝通、合作及相互信任,以實現項目管理的快速成熟。
與全部的項目團隊成員和直線管理層分享項目的成功。
消除非生產性會議。
應盡可能早而快地且以有效的成本識別并解決問題。
定期測評項目進展。
將項目管理軟件作為一種工具,而不是一種計劃或人際關系技巧的替代品來使用。
制定全員培訓計劃,讓員工學習正規的、定期更新的課程。
若張之洞當時就能掌握此現代項目管理的先進理論成果,提高項目的質量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業的效益。相信漢陽鐵廠這一項目會成為我們學習的典范。
在今后的學習與實踐中,項目管理知識同樣會給我帶來幫助,謝謝老師一學期以來對我們的教導。
目標管理課程心得體會 篇2
經過此次培訓我深刻體會到,《財務管理》精品課程建設并不是簡單的講好課,出一定的科教研成果,建好網站這么簡單的事情,而是一個長期的復雜的系統工程。受師資隊伍建設、內容建設、教學方法和教學手段建設、教材建設等多個方面的影響。要建設好的《財務管理》精品課程首先要設計《財務管理》課程的建設目標,確定建設團隊,這要求建設團隊應該有一個較高的專業水平和認真的工作態度。因為精品課程不是一個人完成的,它是一個龐大的工程,需要多人通力合作,發揮各自的優勢和特長,充分發揮集體的智慧。同時《財務管理》精品課程建設的好壞直接影響到學科的建設和發展,所以《財務管理》精品課程建設應該是一個探索、改革、實踐的過程。上海對外經貿大學《財務管理》精品課程的發展歷程就驗證了這一點。但我個人認為精品課程的建設應該分層次,因不同學校的定位目標而異。可以考慮編寫教材,用更高層次的教材,如上海對外經貿大學根據其自身的特點,使用前沿的英文原版教材,進行英語教學和雙語教學,但這不應該是所有學校的一個固定的模式。嘗試新的教學手段和教學方法、不斷提高教學質量是所有院校的一個共同的目標。通過此次培訓很多新的教學理念對我啟發很大,使我認識到教學資源的積累和建設是提高教學質量的一個重要因素。在這一方面的工作量也是很大的,要求具有一點的專業技術知識,還需要我進一步理論和實踐的學習。
目標管理課程心得體會 篇3
通過對《計算機財務管理》財務建模方法與技術的學習,我學到了如何將計算機技術結合到財務管理中,并且也會運用這種管理模型對企業的生產經營的進行較優決策管理。我認為就整個社會來說,計算機與財務管理的結合是社會發展、時代進步、知識更新的產物,是我們必須追逐的步伐。就企業的角度來說,計算機應用于財務管理實現了企業的有效管理,節約了企業的人力、財力,為企業的發展提供了很大競爭力,使其在信息化的時代里不至于落后于對手。就管理工作者而言,將計算機引用到財務管理中,使得管理質量更優,工作程序簡便化,所耗時間也會減少很多。而對于我們財務管理專業的學生來說,學習這種管理技術幫助我們提升了自身能力,也間接地提高了我們進入社會后的競爭能力。