班組長質量管理心得體會范文(通用5篇)
班組長質量管理心得體會范文 篇1
首先感謝公司為我們供應這樣一個時機,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,熟悉到自己以往工作中的缺乏之處,對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,制造良好的心態,班組的根底治理,科學的工作方法,員工治理,以及溝通溝通六個方面。培訓采納互動的方式,其中有許多嬉戲、爭論活動,通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉,在次此我想談談這次培訓后自己對班組治理工作的幾點熟悉:
一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中擔當者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領悟領導的意圖,聽從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,催促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決,增加班組的分散力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合,在工作中要做到一切從大局動身,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有相互協作才能順當完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常治理力量,學會了運用科學合理的治理方法。
我們每天提前做好工作規劃,班前會布置任務,然后根據規劃去執行,利用班后會總結當天工作中的缺乏并準時進展改良,這種方法叫PDCA循環治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉,實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業準時進展查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰清楚、客觀公正、合理,多鼓勵和表揚職工,依據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、熟悉到了溝通對于班組治理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,尋常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進展私下溝通,在工作中往往是簡潔粗暴,工作很不順當,自己也不明白問題畢竟出在哪兒,通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏,明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得敬重他,本著聽從的原則,要適應上級,理解上級,準時將工作的進展狀況反應給上級,要敢于誰出你的`想法。對班組職工,要擅長傾聽他們的心聲,積極回應,要排解個人心情,要站在別人的角度想問題,與職工公平的溝通,關懷他們的生活,幫忙他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我熟悉到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必需要有較強的治理技能。
要擅長發覺別人的優點,留意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱忱,積極參加治理,才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏,積極主動的學習,把握更好、更新的治理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量,不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素養,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組治理多了一份信念和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的擔當上級布置得各項工作任務。
班組長質量管理心得體會范文 篇2
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清晰每天該做些什么,不能盲目的毫無規劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標準,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應當比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談談心、聊談天,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的分散力和向心力便大大增加了。
(2)生活上的愛護關懷。班員到工作點上一時很難適應環境心情也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,制造生活空間。其實,有時候自己一句關懷的話語,一句真誠的問候,都會使人倍感暖和和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個方面的`影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的影響。這方面,就只有我們作為班長的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長必需嚴格把關,對于采油廠及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增加。關于執行力我個人的做法:
。1)班前跟進,發覺潛在風險提前給員工預警。
(2)班中跟進,在工作任務進展中發覺問題后,查找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。
。3)班后跟進,消失問題后,找出緣由,供應補救建議和詳細措施,避開員工再犯同樣錯誤。
。4)對身兼治理責任的人進展監視,當治理者治理他人或檢討自身的行為時,有效的監視非常有效,假如沒有有效的監視,精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素養的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有規劃、有步驟的實施。
班組長質量管理心得體會范文 篇3
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監視者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低本錢,防止事故的消失,為后道工序供應高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產治理職責。為上級主治理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,標準化。
作為一名班組長,我信任自己能夠順當有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡送,卻是個值得仔細思索的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對很多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來打算哪個方案更合理,可行性更強。
這樣,你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量,從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,治理就是治理者應當做的事情,一個合格的治理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(組織)的根本問題,是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這,往往是有很多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標準,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應當比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監視力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素養的'凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有規劃、有步驟的實施。
11月初,我有幸參與了供電局舉辦的XX年班組長治理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經受。
在此期間,我主要學習了團隊建立與溝通治理、執行力訓練、壓力與自控治理的根底學問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并詳細介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊治理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱,說明白執行力=執行力量+執行態度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓我不僅把握了根本的治理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結協作、高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組治理工作中,我將學以致用,注意人本治理,加強有效溝通,提升執行力量,為進一步做好班組建立工作不斷努力。
班組長質量管理心得體會范文 篇4
以人為本是企業治理建立的根本原則,班組治理建立同樣要把著力點放在人本治理上,要凸顯“兵頭將尾”作用,要呈現班組成員業務優勢,要發揮班組的融合功能,以充分調動班組成員的積極性,堅持以人為本班組治理理念,不斷激發班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用,建立特色的班組長治理理念。班組長是各項生產任務的直接組織者和執行者,首先要具備劇烈的事業心和責任感,嫻熟的工作技能和深厚的安全意識,以身作則的榜樣帶頭作用以及堅持原則、敢于治理的工作作風等根本素養,同時,還要具有較強的'創新意識,組織力量和個人魅力,班組長的個人素養,打算了班組治理的方向和質量。因此,在班組治理過程中,班組長不能只顧抓生產任務的突擊完成而無視其質量的優劣,或只抓生產運行而無視職工的思想和業務素養,應做到全面治理;要積極推行班組民主治理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內容,做到科學治理;要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”,避開消失干活越多越受罰,偷懶、耍滑不受罰的現象,做到辯證治理;到處、事事、時時以人為本,以“有為贏有位”,切實得到班組成員的真心支持和擁護。
呈現班組成員業務優勢,建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標,就是要保持職工最正確的工作狀態,展現最正確的工作質量,制造最正確的工作業績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標的實現,最根本的一點,就是需要扎實的業務功底和持續的創新力量來保證。要不斷強化班組成員的根本功訓練,特殊結合新標準、新設備、新工藝的推行,廣泛開展勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動,確保職工技術水平緊跟企業進展要求;要積極引導職工參加企業治理,深入開展合理化建議活動的班組質量治理活動,組織職工為班組和企業的進展獻計獻策,樹立主動意識,提高工作質量;要加強職工成才平臺建立,完善創新基地和攻關陣地,組織技術討論與技術攻關,營造務實的工作作風,充分發揮好生產骨干的作用,以一個人帶動一班人,形成團隊合力。動態調整、用好班組人力資源,激發每個員工的力量得到最正確發揮,表達最正確狀態,真正做到人盡其才,才盡其用。
發揮班組的融合功能,建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯系比擬嚴密,思想感情易于溝通,在班組治理建立中,要因勢利導,進一步整合班組共同的價值觀,勾畫美妙愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運共同體”。班組成員長期工作和生活在生產一線,尤其是三班運轉模式,工作、生活習慣發生變化,很多不適應的新問題將會消失。為此,在班組治理建立中,要注意人文關心,換位思索職工工作環境,體諒到職工冬冷夏熱,進一步改善崗位職工的工作生活條件,實現愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清亮的水,一束艷麗的花,一個溫馨的笑,讓班組布滿溫情和關愛,建立成為溫馨和諧的親情家園。
班組長質量管理心得體會范文 篇5
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監視者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產治理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作力量。當組長以來,我深感自身素養和技能水平的欠缺,始終不連續的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習,以提高自己的綜合素養。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求;現場條件和作業環境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等,仔細做好工作記錄,在安排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應當比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。
其次,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能學問的根底上,全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的學問,不斷拓寬學問面,優化學問構造,從而使學習學問、追求進展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組分散力不斷增加,員工技能水平和政治素養全面提高。
第三,嚴抓班組安全工作。
我們堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員仔細制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規章制度執行落實,扎實有效地抓好班組勞動愛護監視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監視;實現班組安全零違章、零事故,建立安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建立,嚴抓安全工作的`一種確定和支持。
第四,協作車間,做好維穩工作。
我非常重視這項工作,并積極協作車間,發揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關懷,集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放治理,到現在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建立,從根底工作入手,找薄弱環節,有規劃的開展班組建立閱歷溝通會,逐步提高班組綜合治理水平,為完成各項生產任務供應保障,做出更大的努力與奉獻。