打造精英團(tuán)隊(duì)心得(精選6篇)
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇1
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行力是做出來的,不是喊出來的,通過學(xué)習(xí)本課程,可以幫助直接帶兵的中基層管理者學(xué)會(huì)從自己團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級(jí)很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱:
一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)
1.“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):
(1)互相信任
(2)有共同的信念和目標(biāo)
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范
(4)溝通良好
(5)彼此配合、互相幫助
(6)同歡喜、共患難
(7)不斷成長(zhǎng)
2.“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)
(1)“共事”與“共識(shí)”
(2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期
(3)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因
二、鍛造“精英”執(zhí)行力
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立
(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)確定目標(biāo)
(2)角色定位
(3)價(jià)值觀
(4)人際關(guān)系
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)可執(zhí)行、可考核
(2)過程控制
(3)細(xì)節(jié)管理
(4)獎(jiǎng)懲措施
(5)合理反饋
(6)考核評(píng)估
(7)經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟
5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
2.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證
1.團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)
(1)他應(yīng)該知道了
(2)沉默未必是金
(3)解除心理上的溝通枷鎖
(4)忽略對(duì)方的性格特質(zhì)
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念
3.如何與同事溝通
(1)了解你的同事
(2)同事間溝通的原則
(3)同事間溝通的基本方式
(4)處理好同事間的沖突
4.如何與上司溝通
(1)與上級(jí)溝通的基本技巧
(2)與上司溝通的高級(jí)技巧
5.如何與下屬溝通
(1)正確認(rèn)識(shí)你的下屬
(2)與下屬溝通的正確方式
(3)與下屬溝通的技巧
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇2
1. 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:
團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解她們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過來的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),多換位思考,對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對(duì)癥下藥,根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施:
要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績(jī)最好的那位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 :
我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5. 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:
清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見,并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇3
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長(zhǎng),不能只低頭拉車,要學(xué)會(huì)抬頭看路,學(xué)會(huì)怎樣帶老師快速成長(zhǎng),要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊(duì)。
每周的教研活動(dòng),教研組長(zhǎng)拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。各班班主任做班級(jí)管理和課間活動(dòng)總結(jié),在管理班級(jí)方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況,最后教研組長(zhǎng)總結(jié)并安排下周工作。保育主任對(duì)幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長(zhǎng)安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵(lì),以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會(huì)背一遍:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動(dòng)幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動(dòng)老師快速成長(zhǎng),和平型做接待,語言和諧可親,便于和家長(zhǎng)溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因?yàn)槟阏f的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,一個(gè)人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn),首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個(gè)人真正的長(zhǎng)大,不是年齡的長(zhǎng)大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì),在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅(jiān)決蛻變方得重生的精神,來給大家不斷充電,共同成長(zhǎng)。對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個(gè)細(xì)節(jié)鑄就的,但一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇4
好的業(yè)績(jī)都是靠銷售得來的,銷售不是靠企業(yè)的哪個(gè)人,哪個(gè)部門,靠的是團(tuán)隊(duì)的力量,那如何打造一支精英團(tuán)隊(duì),是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營乃至發(fā)展的關(guān)鍵所在.
如何打造一支精英團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為首先要有強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo).這個(gè)人除了具備帶團(tuán)隊(duì)的一切條件之外,還要具有寬廣的胸懷.他要有大度能容之量,還要有舉賢納才之德.團(tuán)隊(duì)帶頭人對(duì)員工要有包容感恩之心.員工有錯(cuò)誤時(shí),要給與諒解,給予改正的機(jī)會(huì).不能一棒子打死.我曾經(jīng)有個(gè)上司和一個(gè)員工因?yàn)楣ぷ饕庖姴唤y(tǒng)一,矛盾漸漸增大。可當(dāng)有個(gè)職位適合這個(gè)員工時(shí),上司還是及時(shí)舉薦了她,而這個(gè)員工在新崗位上如魚得水,部門工作也因此有了很大的改善。那這個(gè)上司就讓人很欽佩了,有如此胸懷的上司不難成為強(qiáng)有力的核心。做合格的上司切忌沒遠(yuǎn)見,沒度量,還有部分女領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)不動(dòng)就翻小腸,算小帳,弄得辦公氣氛很尷尬,這樣的團(tuán)隊(duì)怎么能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生機(jī)?!所以說,團(tuán)隊(duì)都需要人才,招人才不如留人才,留人才不如造人才。精英團(tuán)隊(duì)的后勁保障是要著力培養(yǎng)下屬,有些領(lǐng)導(dǎo)懼怕下屬超越自己,這是目光短淺的表現(xiàn)。培養(yǎng)下屬不但有利于提高績(jī)效,還有利于留住人才;資源多是不可再生的,只有人力資源才可以增值。
打造一支精英團(tuán)隊(duì)還要有適時(shí)的激勵(lì)。有句話說的好:好的領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,人在不同階段有不同的需求,那么我們企業(yè)針對(duì)基層員工的需求,制定實(shí)惠見效快的現(xiàn)金激勵(lì);對(duì)于中層干部,要制定既有物質(zhì)又要有精神層面的激勵(lì);對(duì)于高層管理者要制定適合她需求的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)。重賞之下必有勇夫,但激勵(lì)不能是盲目的,還要有目標(biāo)管理的制約,好的激勵(lì)政策講究時(shí)機(jī)性,要掌握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。激勵(lì)具有抗藥性,相同的激勵(lì)方案不能重復(fù)使用,要想取得好的效果,必須不斷創(chuàng)新,所以,激勵(lì)是門藝術(shù)。
打造精英團(tuán)隊(duì)還需要養(yǎng)成良好的氛圍。尼采曾說過:人的一輩子都在尋找重要感。所以據(jù)此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要充分發(fā)揮人的能動(dòng)性,給每個(gè)人“你很重要”的感覺。教會(huì)員工拿起贊美的武器,對(duì)每個(gè)人都要有賞識(shí)的眼光,學(xué)會(huì)使用“拇指文化”。不是有這樣的話嗎:生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我們用人,用的是他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,那就忽略和包容他的短處。好言一句三冬暖,工作中能用表揚(yáng)解決的就絕不用批評(píng),每一個(gè)上司都要做到,可以不了解你員工的缺點(diǎn),但一定要知道她的優(yōu)點(diǎn)。和問題員工溝通時(shí),一個(gè)殺無赦的法寶,就是用“嬰兒般的微笑,情人般的眼神”。這樣,營造出和諧愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,才可轉(zhuǎn)化成銷售中的動(dòng)力和企業(yè)的勃勃生機(jī)。
打造精英團(tuán)隊(duì)還要做到恰到好處的授權(quán)。一個(gè)管理者會(huì)不會(huì)管理的標(biāo)志就是會(huì)不會(huì)授權(quán),良好的授權(quán)可以幫助建立有效的人際關(guān)系,提升下屬的士氣和信心,有助于培養(yǎng)下屬的才干。授權(quán)要做到有效的控制,不能一抓就失,一放就亂。授權(quán)要有以下步驟:1,標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),2,合理的資源,3,有效的控制,4,檢查考核,5,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。這些步驟缺一不可,領(lǐng)導(dǎo)要恰當(dāng)?shù)卣瓶兀贫ㄇ袑?shí)可行的目標(biāo),目標(biāo)不能定的太高,也不能太低,都會(huì)失去努力的意義。還要配備合將合理的資源,這是授權(quán)的基本保障。獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)又可以和激勵(lì)政策掛鉤,如此循環(huán),企業(yè)必將一勞永逸,充滿活力。
如上,是針對(duì)打造精英團(tuán)隊(duì)的一點(diǎn)思路,總結(jié)起來不外乎幾個(gè)字:包容大度領(lǐng)導(dǎo)核心;賞識(shí)愉悅的工作氛圍;適時(shí)有效的激勵(lì);恰當(dāng)好處的授權(quán)。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇5
優(yōu)勝劣汰,適者生存”, 是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的唯一法則。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)要想在市場(chǎng)求得生存、發(fā)展,除了要有先進(jìn)的理念,正確的決策,以及滿足市場(chǎng)所需的產(chǎn)品,還需要上下一心、勇往直前的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。也就是說,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,團(tuán)隊(duì)是決定勝負(fù)的關(guān)鍵,是“能撬起整個(gè)市場(chǎng)的支點(diǎn)”。
那么,究竟什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱得上是一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),以及如何打造精英團(tuán)隊(duì)呢?我想,一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有如下特征:
1、具有崇高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)
目標(biāo)就像導(dǎo)航燈一樣,有了目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了方向,才不會(huì)漫無目的,無所適從。
目標(biāo)的制定既要切合實(shí)際,又要具有前瞻性,當(dāng)前來說,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)、并注重全局和未來的團(tuán)隊(duì),才有存在的價(jià)值,才能不斷地達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
2、善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)
精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由精英組成的團(tuán)隊(duì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì),知識(shí)的快速增長(zhǎng)要求團(tuán)隊(duì)成員都必須善于學(xué)習(xí)。引用分部何總的話說就是:“二十一世紀(jì)的文盲不是不懂英語的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。”團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與總結(jié)之中,不斷地吸取養(yǎng)份,成為真正的精英,為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為精英團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。因此,每月至少看一本書,并規(guī)定在開會(huì)時(shí)必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學(xué)習(xí)過程中成長(zhǎng)很快。
① 學(xué)習(xí)氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學(xué)習(xí)的氛圍來感染團(tuán)隊(duì)中的每一員,讓他們都能在這種學(xué)習(xí)氛圍的感染下學(xué)習(xí)、進(jìn)步。不僅如此,我們還應(yīng)該讓組織中的成員改變觀念,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)習(xí)慣成為伴隨他們一生中的大事。
② 學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng):學(xué)習(xí)不僅是積累知識(shí)的過程,更是能力得以提升的唯一途徑。因此,要提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,首先必須重視團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),即是讓成員在實(shí)踐中學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么。
③ 學(xué)習(xí)成果的檢測(cè):讓團(tuán)隊(duì)成員所學(xué)在實(shí)踐中得以鞏固,并讓團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中磨合,達(dá)成默契,形成一個(gè)有機(jī)的、堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
3、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團(tuán)隊(duì)必須具有不斷的創(chuàng)新意識(shí),才能保持企業(yè)旺盛的生命力。
創(chuàng)新三步曲:
① 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經(jīng)驗(yàn),為我所用。
② 改進(jìn):不同于創(chuàng)造全新的東西,只是對(duì)所學(xué)、所借鑒的東西作部分改進(jìn),使之更為符合我們的使用習(xí)慣,從而為我所用。
③ 創(chuàng)新:在不斷地使用所學(xué)、所借鑒的東西的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經(jīng)驗(yàn)可以作為借鑒,但卻不能簡(jiǎn)單的復(fù)制、移植”,因此,分部市場(chǎng)部每一次開會(huì),都會(huì)將活動(dòng)的創(chuàng)新作為重點(diǎn)內(nèi)容來進(jìn)行討論。比如其它地方的活動(dòng)方案拿到四川分部以后,我們通常的做法是:首先組織市場(chǎng)部人員進(jìn)行學(xué)習(xí);其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進(jìn)意見,最好是有創(chuàng)新的點(diǎn)子;最后才是拿到市場(chǎng)上去檢驗(yàn)、運(yùn)用。
4、自律自覺的團(tuán)隊(duì)
紀(jì)律之于團(tuán)隊(duì),猶如規(guī)矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀(jì)律的約束,軍隊(duì)充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊(duì)要打勝仗是不可想象的;團(tuán)隊(duì)沒有紀(jì)律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰(zhàn)斗力可言。
精英團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的特工隊(duì),除了要有嚴(yán)明的紀(jì)律的約束,更重要的是團(tuán)隊(duì)良好的自制能力。“有紀(jì)律靠自覺遵守,沒有紀(jì)律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰(zhàn)斗力的保證。
5、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
任何優(yōu)秀人物都無法取代團(tuán)隊(duì)的作用,個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)一去不返了,現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團(tuán)隊(duì)作為支撐點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是達(dá)成目標(biāo)的組織保證,而凝聚力是團(tuán)隊(duì)得以存在的關(guān)鍵。那么,怎樣的團(tuán)隊(duì),才是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)?
首先,團(tuán)隊(duì)的成員要認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀;其次,團(tuán)隊(duì)成員之間要有大體一致的價(jià)值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí);再次,就是要有良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,使所有的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長(zhǎng)。
分部市場(chǎng)部強(qiáng)調(diào)了“三個(gè)一”,要求每一個(gè)推廣人員都要切實(shí)去做——“一個(gè)電話”:要求每個(gè)推廣人員相互溝通,保持每天一個(gè)電話;“一個(gè)總結(jié)”:每周寫一個(gè)總結(jié);“一本書”:要求推廣人員每天抽出時(shí)間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現(xiàn)”。
6、主動(dòng)積極和高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
隨時(shí)保持高昂的斗志和主動(dòng)積極的心態(tài),而且隨時(shí)準(zhǔn)備“把信送給加西亞”。
績(jī)效是企業(yè)存在、發(fā)展之本,作為企業(yè)成員的團(tuán)隊(duì),也必須講績(jī)效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當(dāng)天氣預(yù)報(bào)員,要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決之。“我們不怕我們的業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部人員做錯(cuò)事情,而是怕他們害怕做錯(cuò)事情而裹足不前。因此我們的市場(chǎng)推廣人員在經(jīng)歷七天的集中培訓(xùn)以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們?cè)谕茝V中增強(qiáng)信心。”
7、具有高度的危機(jī)意識(shí)和靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力的團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)格局瞬息萬變,商機(jī)稍縱即逝。有時(shí)關(guān)乎企業(yè)生死存亡的商機(jī)會(huì)在一瞬間溜掉,給企業(yè)帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災(zāi)。因此,精英團(tuán)隊(duì),對(duì)待市場(chǎng)要像對(duì)待戰(zhàn)場(chǎng)一樣,具有高度的危機(jī)意識(shí),不能有絲毫的馬虎。
據(jù)有關(guān)研究表明:二十世紀(jì)的企業(yè),其成功取決于生產(chǎn)、研發(fā)能力;而二十一世紀(jì)的企業(yè),其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對(duì)于市場(chǎng)的掌控力,而對(duì)市場(chǎng)的掌控力來源于靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力。因此,精英團(tuán)隊(duì)必須是一支擁有靈敏市場(chǎng)反應(yīng)能力的,視市場(chǎng)為命令的,對(duì)市場(chǎng)變化明查秋毫的“快速反應(yīng)部隊(duì)”。
市場(chǎng)格局的多變性,要求我們的團(tuán)隊(duì)有高度的危機(jī)意識(shí),同時(shí)也要求我們對(duì)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的快速反應(yīng)。
8、追求不斷成功的團(tuán)隊(duì)
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團(tuán)隊(duì),才能稱得上是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)的成員在不斷的成功之余,體驗(yàn)工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團(tuán)隊(duì)區(qū)別于普通團(tuán)隊(duì)之處,就是能不斷地達(dá)成目標(biāo),并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經(jīng)驗(yàn)等全方位的支持。
打造精英團(tuán)隊(duì)心得 篇6
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的作用在今天的企業(yè)管理中尤其是銷售型團(tuán)隊(duì)越來越重要,無論大企業(yè)還是小企業(yè)的成敗一樣取決于團(tuán)隊(duì),如何打造實(shí)戰(zhàn)精英營銷團(tuán)隊(duì),才能在當(dāng)下的市場(chǎng)形態(tài)中利于不敗之地
企業(yè)共同的愿景:
在所有的精英銷售團(tuán)隊(duì)中,有一個(gè)成功的模式,就是先設(shè)立偉大的愿景,偉大的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛嗽妇埃阅憔陀辛朔较颍憔陀辛顺晒Φ谋税丁D憔蜁?huì)讓員工看到希望。同時(shí),你的員工到了團(tuán)隊(duì)以后,讓他看到現(xiàn)在在哪里,公司的未來在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我們要走多遠(yuǎn),飛多高,飛多遠(yuǎn),飛向哪里,要把員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)結(jié)合起來。愿景一定要能實(shí)現(xiàn),不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來的愿景要清晰要是可以實(shí)現(xiàn)的!
企業(yè)共同的信念:
所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的,行為是態(tài)度決定的,什么決定了態(tài)度,是信念或者說信仰決定的:“就像打土豪分田地,農(nóng)民當(dāng)家作主,建設(shè)一個(gè)新中國等;”所以我們的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中,覺得有人的行為不好,方法不好,往往是針對(duì)行為來管理,其實(shí)針對(duì)行為管理永遠(yuǎn)也無法達(dá)到最終的結(jié)果,所以要從信念上來管理,有什么樣的信念就會(huì)有什么樣的態(tài)度,什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為,行為會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。
成功的團(tuán)隊(duì)要有成功的共同行為規(guī)范:
a.找志同道合的。找到喜歡企業(yè)的,而不是企業(yè)喜歡的:
b.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):頂尖的企業(yè)有頂尖的標(biāo)準(zhǔn)
c.嚴(yán)格訓(xùn)練:項(xiàng)尖的培訓(xùn),培訓(xùn)無外不在
d.每天誓言激勵(lì):要有非常清晰的價(jià)值觀
e.每周分享驗(yàn)證
f.清除消極員工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
①培訓(xùn)引導(dǎo);
②制度推行;
③評(píng)估檢討;
④獎(jiǎng)罰分明
領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)就是典范就是榜樣:
領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度;尤其是民營企業(yè);兵弱一個(gè),將弱一群;一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一流的團(tuán)隊(duì),二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的團(tuán)隊(duì),三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的團(tuán)隊(duì),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的團(tuán)隊(duì)。
1、團(tuán)隊(duì)的核心障礙;
領(lǐng)導(dǎo)沒有設(shè)定遠(yuǎn)景,團(tuán)隊(duì)沒有方向與希望;領(lǐng)導(dǎo)信念不堅(jiān)定,團(tuán)隊(duì)心智就混亂;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才不重視,團(tuán)隊(duì)難以組建;領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確,團(tuán)隊(duì)東漂西蕩;領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)效率低,缺少保障。
2.如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師,更是總教練
首先,設(shè)定頂尖目標(biāo):我要做一個(gè)什么樣的人?
②人生的使命是什么?生命的目的?
②設(shè)定人生目標(biāo);
③對(duì)自己SWO下分析;
④制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略與計(jì)劃。
其次,加倍學(xué)習(xí):
②時(shí)刻保持危機(jī)感;
②每天不低于2小時(shí)學(xué)習(xí),做讀書筆記:
③請(qǐng)教行家,專家,復(fù)制成功;
④每周3小時(shí)以上組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);
⑤每周3小時(shí)以上培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);
⑥每一次接觸都在培訓(xùn)。
3,自我管理:嚴(yán)格要求自己:管理團(tuán)隊(duì)之前,先管理好自己。管理別人是從管理自己開始的:
成功人士的五大原則:
一、心態(tài)積極;
二、目標(biāo)明確;
三、時(shí)間管理;
四、行動(dòng)力很強(qiáng);
五、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
帶頭示范:要求員工做到,首先要自己做到。
承擔(dān)責(zé)任:在團(tuán)隊(duì)有兩句話,第一句話是不準(zhǔn)說不可能,第二句話是說不準(zhǔn)找借口。埋怨和找借口就是不想承擔(dān)責(zé)任,失敗的人永遠(yuǎn)是在找借口,成功的人始終都在找方法,下一步承擔(dān)什么責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢測(cè):
①你今天有沒有任何貢獻(xiàn)?
②你今天接觸了多少客戶?
③你今天有沒有教導(dǎo)、輔助或是激勵(lì)某個(gè)人,使他更具競(jìng)爭(zhēng)力?
④你的屬下是否集中專注?你如何得知?
⑤你今天是否確保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程?如果“是”,是什么動(dòng)作?
⑥今天有沒有想過明天要做些什么使你的團(tuán)隊(duì)更好?
⑦你今天是否及時(shí)“授權(quán)”?
學(xué)習(xí)創(chuàng)造價(jià)值人人都是企業(yè)家:
企業(yè)不僅是一個(gè)企業(yè),更是一所學(xué)校,而且這所學(xué)校還是培養(yǎng)“企業(yè)家”的。
1.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度:專人。專款,總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理培訓(xùn),每周3小時(shí)以上;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),每周2小時(shí)以上;責(zé)任者與獎(jiǎng)金掛鉤,月評(píng)估,日獎(jiǎng)罰;走出去,請(qǐng)進(jìn)來,互教學(xué),學(xué)必用;不學(xué)習(xí),必滅亡,清除不學(xué)習(xí)的員工。
2、績(jī)效評(píng)估
A:制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則:具體的,可量化,具挑戰(zhàn)性,大小結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合,要有時(shí)限。
B:措施與計(jì)劃措施、計(jì)劃:就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表。
C:評(píng)估與檢討評(píng)估與檢討:每日目標(biāo)評(píng)估檢討,每周目標(biāo)評(píng)估考核,每月目標(biāo)評(píng)估考核,每季目標(biāo)評(píng)估考核,每年目標(biāo)評(píng)估考核。考核內(nèi)容包括:業(yè)績(jī)、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。通過評(píng)估與檢討,必須知道目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒有;如果已實(shí)現(xiàn):
D:激勵(lì)與嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)與嘉獎(jiǎng):經(jīng)濟(jì)激勵(lì),目標(biāo)激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì),晉升激勵(lì),深造激勵(lì)。通過評(píng)估與檢討,如果沒有實(shí)現(xiàn),分析未完成目標(biāo)的原因與障礙,怎樣改進(jìn),是否處罰。