入職房地產(chǎn)心得體會(huì)（精選3篇）

入職房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇1

　　加入房地產(chǎn)已快到三個(gè)月了，時(shí)間飛逝的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)內(nèi)部管理和服務(wù)模式，更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在兩個(gè)多月里感覺(jué)是充實(shí)的，也小有總結(jié)，初步認(rèn)識(shí)了以下幾點(diǎn)：

　　（一）、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自優(yōu)秀的氣氛

　　初進(jìn)對(duì)氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1、工作氛圍好，各部門之間的配合相當(dāng)?shù)轿�，是個(gè)有激情和有理想的團(tuán)隊(duì)。

　　2、同事互幫互助，關(guān)系融洽。

　　3、文化活動(dòng)多種多樣，有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見(jiàn)分為兩種層面，第一種是社區(qū)文化：尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓我體會(huì)到對(duì)于社區(qū)文化的重視，也正是有著這樣豐富的文化活動(dòng)又成就了多少鐵桿客戶。決對(duì)是個(gè)舍得花錢的企業(yè)。對(duì)于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國(guó)要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化：在每年有兩次大型的員工活動(dòng)，另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識(shí)傳程系統(tǒng)，這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無(wú)可比擬的。

　　4、學(xué)習(xí)氣氛濃重：在我已被培訓(xùn)過(guò)多次，有公司組織的培訓(xùn)，也有自己部門組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問(wèn)百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級(jí)考試等等，這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對(duì)內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求，是建立陽(yáng)光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。

　　（二）、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立的相當(dāng)?shù)轿?/strong>

　　當(dāng)今社會(huì)是信息飛速傳遞的社會(huì)，眼光是超前的，互聯(lián)網(wǎng)的作用在得到了充分的施展，建立辦公無(wú)紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)、網(wǎng)上投訴平臺(tái)等等。縮短了信息傳遞的過(guò)程，使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?/p>

　　（三）、永遠(yuǎn)把客戶放在第一位

　　客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴在得到了充份的證實(shí)，客戶服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識(shí)了對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶服務(wù)的工作得到了一個(gè)明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶訪談是我以前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的概念，通過(guò)入戶訪談使客服工作人員對(duì)客戶有了一個(gè)直接面對(duì)的過(guò)程，從而為認(rèn)識(shí)客戶，了解客戶奠定了良好的基礎(chǔ)在最值得一提的是客戶提出來(lái)的.合理化建議基本上都能得到解決，在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)x經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的真誠(chéng)與友好。實(shí)實(shí)在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號(hào)。

　　（四）、紀(jì)律中有你，紀(jì)律中有我，紀(jì)律中有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力

　　加入使我懂得了紀(jì)律的重要性，更使我懂得了經(jīng)律中的無(wú)窮戰(zhàn)斗力，這樣說(shuō)是有我自己親身經(jīng)歷的體會(huì)。

　　前不久我在天景前臺(tái)值班，突然電腦黑屏了，空調(diào)也段電了。怎么突然停電了？立刻打電話給設(shè)備人員咨詢情況，原來(lái)設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電，馬上聯(lián)系供電部門，那邊也不清楚停電原因。前臺(tái)的電話立馬響了起來(lái)，是業(yè)主咨詢停電事宜，因?yàn)槲覀儧](méi)有找出停電原因，所以只能和業(yè)主解釋說(shuō)明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng)，電梯里面困著人，公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開(kāi)始操作，在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過(guò)程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障，但物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施，如給業(yè)主免費(fèi)發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電，而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方，安排了棋牌、電影等活動(dòng)。讓業(yè)主們?cè)谕ｋ姷倪^(guò)程中享受著無(wú)窮的樂(lè)趣。此時(shí)停電時(shí)長(zhǎng)37個(gè)小時(shí)，在這37個(gè)小時(shí)里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場(chǎng)勝仗。

入職房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇2

　　自我從事房地產(chǎn)工作以來(lái)始終承襲負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，作為有職業(yè)道德的員工自然要通過(guò)工作中的努力時(shí)刻磨礪本身才行，更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中予以本身不少幫忙自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的培育，因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷售工作并為今后的職業(yè)進(jìn)展積累了不少閱歷，只不過(guò)對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令本身收獲了不少心得體會(huì)。

　　想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累，無(wú)論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感喜好的人打交道，這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語(yǔ)表達(dá)將意味著是否能夠在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位，想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋清楚才行，其中涉及到專用術(shù)語(yǔ)還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納，若是說(shuō)話磕巴讓客戶覺(jué)得本身對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任，因此通過(guò)以往在房地產(chǎn)工作中的閱歷讓我覺(jué)得把握資料是很緊要的。

　　想要在房地產(chǎn)公司有所進(jìn)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料，事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱誠(chéng)才行，無(wú)論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好，除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門同事進(jìn)行請(qǐng)教，緊要還是需要積極性充分強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪本身，終歸相對(duì)于本領(lǐng)的高處與低處而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢自動(dòng)去做，所以想要做好房地產(chǎn)工作就得自動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)本身，這樣的話即便沒(méi)能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出本身在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改正。

　　另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運(yùn)用，從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺(jué)到房屋售賣不出去的時(shí)候身上的壓力還 是比較大的，因此要時(shí)刻調(diào)整好本身的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易，若是讓客戶感受到這種焦慮的心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷售工作的打開(kāi)，另外則是對(duì)銷售技巧的`學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工特別緊要，而我正是在同事的幫忙下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。

　　雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比較平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作閱歷，對(duì)此我也訂立了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過(guò)努力將其逐一實(shí)現(xiàn)，這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)努力探求也是遵奉并服從職業(yè)道德的本心。

入職房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇3

　　要成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人可從四個(gè)方向去著手。一是要具有深厚的專業(yè)理論知識(shí)，如建筑、園林、室內(nèi)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、廣告等，這要通過(guò)大量地閱讀專業(yè)書籍來(lái)補(bǔ)充這些知識(shí)。二是要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這是在每天的工作中一點(diǎn)一滴地感悟和積累。三是要求有全面的市場(chǎng)信息，對(duì)于市場(chǎng)上各方的一舉一動(dòng)了如指掌。四是要有廣泛的行業(yè)資源和人脈關(guān)系，能充分調(diào)動(dòng)各類供應(yīng)商為自己服務(wù)，配合自己的工作。房地產(chǎn)策劃人在成長(zhǎng)之初，會(huì)有一個(gè)快則二年，慢則三四年左右的煎熬期，在此期間個(gè)人不會(huì)有太高的收入，也難于在業(yè)內(nèi)有所建樹(shù)。但是，這個(gè)階段最重要是積累你的專業(yè)知識(shí)和人脈，靜下心來(lái)真正沉淀屬于自己的東西。

　　經(jīng)過(guò)二三年的磨練后，才能有所成就，登上一個(gè)新臺(tái)階。房地產(chǎn)策劃人寫報(bào)告有三重境界。第一重境界是入行之初，以“抄”為主，“抄”是策劃人的基本功。但這里的“抄”不是電腦上“復(fù)制”、“粘貼”的簡(jiǎn)單抄襲，而是學(xué)習(xí)別人的格式、結(jié)構(gòu)、思路、方法。第二重境界是“寫”，在掌握了各種報(bào)告套路的前提下，大量地寫自己原創(chuàng)的東西，這時(shí)要有“為人性僻耽佳句，語(yǔ)不驚人死不休”的執(zhí)著，“吟安一個(gè)字，捻斷數(shù)莖須”的用功，才能有好的作品問(wèn)世。這期間最重要的是堅(jiān)持個(gè)人獨(dú)立思考，獨(dú)立判斷，不人云亦云，不隨分從時(shí)，不流俗，不媚發(fā)展商。第三重境界是“改”，當(dāng)個(gè)人的水準(zhǔn)達(dá)到更高層次時(shí)，要從專業(yè)型、技術(shù)型的策劃人員向管理型的策劃人員轉(zhuǎn)型，從單兵作戰(zhàn)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

　　比如以前是你的職位是策劃師或高級(jí)策劃師，現(xiàn)在要成為策劃總監(jiān)，這時(shí)往往除非是一些大的項(xiàng)目要你親自操刀外，不然平時(shí)更多地是在把控下屬的策劃報(bào)告，做一些修改、潤(rùn)色、拔高的工作，但你所寫的，一定是“點(diǎn)睛之筆”。房地產(chǎn)策劃人最好能養(yǎng)成堅(jiān)持做讀書筆記和工作筆記的良好習(xí)慣，一是積累知識(shí);二是讓自己能以點(diǎn)串線，以線帶面，不斷強(qiáng)化自己系統(tǒng)化的思考能力;三是在前兩者基礎(chǔ)上構(gòu)建自己完整的知識(shí)體系和系統(tǒng)化的思考模式。一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人才員在看別人做的方案或報(bào)告時(shí)，不僅要能學(xué)習(xí)別人，并且要能超越別人，要能領(lǐng)會(huì)他的思路，并且能比他走得更遠(yuǎn)，看得更高。自己曾經(jīng)做過(guò)的策劃方案，隔段時(shí)間要拿出來(lái)“溫故知新”。

　　多去思考一些：“這個(gè)報(bào)告今天重新寫，會(huì)加進(jìn)哪些新內(nèi)容?”“當(dāng)時(shí)自己的判斷通過(guò)今天的市場(chǎng)檢驗(yàn)，正確與否?”優(yōu)秀的策劃師要對(duì)數(shù)字異常敏感。策劃師的腦子里，時(shí)常要想著各種數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)組合。古人云：讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。作為房地產(chǎn)的策劃人，既要讀萬(wàn)卷書，更要看“盤”無(wú)數(shù)。房地產(chǎn)策劃做到了一定層次后，就是考驗(yàn)一個(gè)策劃人的眼光和視野了。