關(guān)于對加強ATM柜員機特殊時段管理的幾點建議
近段時期，犯罪分子利用atm柜員機進行信用卡詐騙的案件又開始呈高發(fā)勢頭，不僅使客戶資金蒙受損失，也一定程度影響到我行的信譽。根據(jù)最近發(fā)生的幾起案件的特征來看，犯罪分子大部分是營業(yè)結(jié)束后這個特殊時段進行作案，尤其是夜晚較為突出，仔細分析原因，一個是這段時間于各網(wǎng)點都結(jié)束營業(yè)，沒有了客戶經(jīng)理和保安巡邏，對于atm機的管理處于真空狀態(tài)；第二這個時段相對辦理業(yè)務(wù)的客戶較少，給犯罪份子留下了可乘之機。從這種情況來看，加強atm柜員機特殊時段的管理對預(yù)防此類案件的發(fā)生至關(guān)重要，針對我行的實際情況，筆者認為加強管理的手段可以有這么幾個：
一是跟聯(lián)防單位簽訂atm柜員機的聯(lián)防協(xié)議，并可以給與一定的報酬，在節(jié)假日和班后由聯(lián)防單位代為履行檢查；
二是與當(dāng)?shù)毓惭簿块T聯(lián)絡(luò)，簽訂聯(lián)防協(xié)議，由巡邏的巡警協(xié)助加強對atm柜員機的聯(lián)防；
三是由我行各城區(qū)機構(gòu)成立巡邏隊，由各機構(gòu)輪流值班，定時不定時進行防查。