收獲心得體會（通用11篇）

收獲心得體會 篇1

　　今天，我認真閱讀了李書記和廉縣長在慶祝第--個教師節(jié)上的重要講話。我感受最深的一點是隨著社會的迅速發(fā)展，我們必須不斷提高自身的素質(zhì)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，時代要求。

　　李書記提出要我們教師要“煉十心立師德”。一是忠心。忠誠于黨和人民的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè);二是愛心。愛生如子、愛校如家;三是匠心。對每名學(xué)生都精雕細琢，嘔心瀝血育桃李，使每名學(xué)生都能得到充分發(fā)展;四是癡心。作為教師，對待教育這個神圣高尚的事業(yè)，要有幾十年如一日的心態(tài)，矢志不渝、癡心不改;五是童心。

　　做學(xué)生的知心朋友，當學(xué)生喜歡的教師;六是虛心。勤學(xué)不輟，不斷充實自我，不斷超越自我，完善知識結(jié)構(gòu)，提升教育教學(xué)能力;七是清心。耐得寂寞，潛心教學(xué)，捧著一顆心來，不帶半根草去;八是耐心。循循善誘，堅持用發(fā)展、變化、關(guān)愛的眼光看待學(xué)生，教而不厭，誨人不倦;九是良心，教師職業(yè)是一種自我監(jiān)督的良心職業(yè)，經(jīng)常捫心自問、躬身自省，以實際行動捍衛(wèi)良知，盡心盡力，教人求真，維護人民教師的光榮稱號;十是雄心。要志存高遠，在業(yè)務(wù)鉆研上有孜孜以求之志，在教育教學(xué)上有與時俱進之志，爭做“良師”。在課題研究上有勇攀高峰之志，在人才培養(yǎng)上有培英育杰之志，爭做“名師”。在教育理論上有集之大成之志，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域有創(chuàng)一家之言之志，爭做“大師”。還我們的教師必須具備“十種能力”。

　　一是學(xué)習(xí)力。教師是面向未來的職業(yè)。教師要有“吾生也有涯，而知也無涯”的清醒認識，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷自我學(xué)習(xí)、自我變革、自我超越、自我發(fā)展，真正成為知識的化身，擔當起培育英才的重任。

　　二是研究力。教而不研則淺，研而不教則空，研究力是教師專業(yè)化成長之本。在當前課程改革的背景下，教師應(yīng)該研究新課程、研究新課堂、研究新教法、研究考情、研究學(xué)情、研究學(xué)生，做科研型、專家型教師。

　　三是創(chuàng)新力。教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。教師必須有強烈的創(chuàng)新欲，不斷優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新教學(xué)思想，培育和構(gòu)建自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。

　　四是表達力。全國著名特級教師于漪教師說：語言不是蜜，但是可以粘住學(xué)生。語言是教學(xué)的重要工具，教師要著力提升表達力，達到以聲傳情、以音動心、以情動人、以美育人的教育功效。

　　五是感召力。桃李不言，下自成蹊。教師要注重用自己的人格魅力去影響學(xué)生。

　　六是觀察力。觀察力是因材施教的依據(jù)，是增強思想政治教育敏感性的前提，是發(fā)現(xiàn)人才的關(guān)鍵。教師要善于用眼去觀察，用心去傾聽學(xué)生、發(fā)展學(xué)生。

　　七是駕馭力。熟練駕馭教材、駕馭學(xué)生、駕馭課堂。八是親和力。以平等、寬容、賞識的心態(tài)對待每一名學(xué)生，構(gòu)建民主、平等、合作、和諧的師生關(guān)系。九是執(zhí)行力。接受教育教學(xué)任務(wù)不講條件、執(zhí)行教學(xué)任務(wù)不找借口，切實把學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標、教學(xué)目標落實到每一個環(huán)節(jié)。十是溝通力。在教育教學(xué)活動中，溝通無處不在。教師要放下師道尊嚴的架子，加強與學(xué)生、學(xué)科教師、家長的溝通交流，形成教育合力，促進學(xué)生的健康發(fā)展。廉縣長也希望我們做到以下幾點：一要立德。二要好學(xué)。三要博愛。四要有責(zé)。

　　李書記和廉縣長的講話都要求我們從師德和業(yè)務(wù)兩方面加強學(xué)習(xí)，努力塑造教師形象，提高教學(xué)質(zhì)量。在今后的教學(xué)中，我一定以他們的講話精神為方向，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。努力做到學(xué)校放心，家長滿意，學(xué)生開心。

收獲心得體會 篇2

　　上了初中之后，除了要注意課業(yè)以外，更要注意的就是個人的健康了，因為健康的身體關(guān)系到能不能夠?qū)Ｐ牡淖x書。

　　現(xiàn)在有很多的家長，因為太注重孩子的課業(yè)成績，而乎略了他們的身體狀況，由其初中時段又屬于發(fā)育期，若又吃太多垃圾食物，恐怕身體的健康情形會不佳。所以要有健康的身體，吃東西時一定要注意。

　　有許多女生，因體力不佳而不喜歡運動，其實初中時期，是新陳代謝最快的時候，除了平日學(xué)校的體育課之外，假日的空閑時間也可以和家人一起外出運動，能夠出去散散步或打打羽球，這樣不但能促進身體的健康，還能增進家人彼此的感情，直是一舉兩得。

　　再來，最重要的就是個人習(xí)慣的養(yǎng)成了，平時生活上的一些小細節(jié)特別要注意，像是每天洗澡時都要將全身洗干凈，或是吃飯前的洗手等;還有要注意個人的衛(wèi)生，最好家里隨時都能保持整潔，若東西撒滿地，就連心情也會不好的。

　　最后是個人的情緒管理，一個人擁有金錢和財富，但是他并不快樂，那么那個人并不健康。一個人不懂得管理自已的情緒，又不知如何尋求協(xié)助，可能會引發(fā)憂郁癥。倘若覺得自已的'心情一直不好，要盡快找協(xié)助幫忙，另一個辦法就是“笑”它能夠使我們的身體狀況保持良好，心情能愉悅起來。

　　對我來說，擁有美好的人生就是有四肢健全的身體和一顆知足的心;健全的身體能夠為我們添增生命的色彩，也能使我們快樂，這是再多的金錢也買不到的東西，就因為這樣，我們才要懂得知足常樂。

收獲心得體會 篇3

　　由于疫情的原因，我們無法回到校園學(xué)習(xí)，便實行了網(wǎng)上授課。雖然是網(wǎng)上授課，無法與老師面對面交流，但也要勤奮努力，不能松懈。

　　通過這次網(wǎng)上課堂，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，如：我并沒有自己想象中的自制力好，在沒有老師監(jiān)督的情況下，不是那么的努力，有時還會偷懶。不過，經(jīng)過這幾次的考試，我發(fā)現(xiàn)了我的錯誤，開始認真聽課，堅持記錄筆記，相信不久后我的成績會慢慢上升。在接下來的網(wǎng)上課堂中，我一定要增強自己的自制力與自覺性，遵守學(xué)校的課程規(guī)劃，遵守作息時間，認真學(xué)習(xí)，仔細完成老師布置的任務(wù)，做到既有效率，又有質(zhì)量。

　　網(wǎng)課雖有時上課會突然卡住，有時會出現(xiàn)雜音，有時老師或者同學(xué)上課的電子產(chǎn)品會出現(xiàn)故障。但還是利大于弊，對我們的學(xué)習(xí)有很大的幫助，無論你身處何地，只要拿出手機，就可以進入課堂，進行學(xué)習(xí)。在網(wǎng)課中，我們嘗試了新的學(xué)習(xí)方法，也對學(xué)習(xí)充滿了興趣，這種上課方式讓我們體會到了學(xué)習(xí)的快樂。雖然網(wǎng)課時會有一些困難，如，老師和同學(xué)們對學(xué)習(xí)軟件的使用不是很熟練，但只要時間長了，基本上就能掌握軟件的使用方法了。

　　雖然網(wǎng)課有很多的好處，但我還是懷念我們美麗的校園，在學(xué)校，我們有許多豐富的課程，課下還可以跑到操場上玩耍，躺在草地上看著天空中的白云小鳥，還可以和同學(xué)們一起聊一聊假期中的見解和感受，這都是隔著互聯(lián)網(wǎng)所做不到的事情。所以，我渴望走進校園，渴望和老師同學(xué)們相見，渴望坐在課桌上的生活。

　　沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨!希望這次的疫情快點結(jié)束，讓我們回到學(xué)校，見到老師和同學(xué)們吧!

收獲心得體會 篇4

　　2月4日晚，我有幸現(xiàn)場感受和目睹了北京冬奧會開幕式，座位在五層位置，剛好俯視整個全景。內(nèi)心的激動和自豪貫穿于觀看的整個過程，二十四節(jié)氣的倒計時和中國年元素讓人感受到文化自信;莊嚴的升旗儀式中國旗的傳遞，讓人感受到江山就是人民;精心設(shè)計的節(jié)目，使現(xiàn)實與視覺效果的完美融合，充分展現(xiàn)了科技的魅力;主火炬的點燃，及雪花造型等等，無不體現(xiàn)的中國的新發(fā)展理念。

　　整個過程的展現(xiàn)讓“一起向未來”落到實際行動中。特別是主席的出場和中國代表隊的入場，把氣氛一次次推向高潮，也讓我感到，中國崛起勢不可擋。

收獲心得體會 篇5

　　時間過得真快，冬奧會要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運動員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運現(xiàn)場看一看啊，這在這時，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運會，特意過來接你。

　　在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個國家的運動員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們在感嘆，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。

　　冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運項目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運動項目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運動員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。

　　“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。

　　20__年北京奧運會的成功舉辦，贏得了國際社會的普遍贊譽，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦，更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機。

　　彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實驗室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標準為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有，到部分項目從有到強，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。

　　俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦，這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價值。

　　展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主，冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。

　　“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實，讓我們攜手走進冬奧會的“北京時間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。

收獲心得體會 篇6

　　20__年2月4日，第24屆冬奧會在北京如期開幕。從20__年的“同一個世界，同一個夢想”到20__年的“一起向未來”，我們中國積極參與奧林匹克運動，堅持不懈弘揚奧林匹克精神，我們一定會為世界奉獻一屆精彩、非凡、卓越的冬奧會!

　　我能有幸作為北京冬奧開幕式一萬八千名觀眾中的一份子與大家相聚“雙奧之城”北京的鳥巢體育中心，代表14億中國人民為北京冬奧會開幕喝彩、為中國奧運健兒加油，我感到無比的驕傲與自豪!

收獲心得體會 篇7

　　今天我們參觀海洋館。來到海洋館，第一個迎接我們的就是海獅了，導(dǎo)游告訴我們海豚和海獅最大的區(qū)別在于海獅有胡須，海豚沒有。在清澈的海水里我們看見有幾只海獅正在嬉戲。它們有的在你追我趕，只見一只海獅飛快地往前游，另一只海獅也緊跟其后。有的海獅把尾巴露出水面，甩來甩去，好像在和我們招手呢!還有的海獅側(cè)著身子用“手”握著自己的尾巴，身體就像一個搖籃，在水中搖啊搖。

　　沿著彎彎曲曲的獨木橋，我們來到了海豚區(qū)。海里的海豚可真多呀，它們?nèi)�身布滿黑色的斑點，最特別的就是它那又尖又長的嘴，可愛極了。不遠處有三只海豚排成一行，就像是踏著整齊的步伐前進著。正當我們看得入迷時一只海豚突然在海面上騰空而起，在3米多高的水面上噴出一股小水柱，又“啪”的一聲摔在了水面上。我們拍手叫好，其它幾只海豚也不甘示弱，接二連三地也騰空而起飛躍起來，我們的掌聲一次比一次響。為了獎勵海豚的出色表現(xiàn)，我們幾個小伙伴給這些可愛的海豚喂些吃的。馴獸師讓我蹲在木欄旁伸出手先和小海豚打個招呼，可是我十分害怕，畏畏縮縮。

　　不一會兒，一只小海豚游了過來，我害怕地立刻收回手。馴獸師告訴我們海豚是一種很和善的動物，特別喜歡小朋友。這回我又伸出手，很快一只海豚又游過來，這回我不怕了，海豚用它尖尖的嘴蹭蹭我的手，我也用手摸摸它的嘴，我們就像是一對好朋友。為了獎勵它，我喂了它一條小魚，吃了我喂的小魚，海豚就更喜歡我了，一只在我身邊打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。出了海豚區(qū)，我們還參觀了海龜、沙鯨等等。

　　海洋館里的許許多多的海洋動物，就像個神奇的海底世界。

收獲心得體會 篇8

　　今天是星期日，早晨的天氣格外好。我和媽媽高高興興地參觀了北京海洋館。從此我又有了一段難忘的美好回憶。

　　從北京動物園的大門往北走，過了一座小橋，就可以看到宏大而漂亮的建筑物。遠遠看去，它就像一個美麗的大海螺，那就是我非常想去的北京海洋館。

　　走進海洋大廳，我們就好像進入了海底世界。各種各樣的魚，有大有小，有紅有藍，有黃有綠，有的魚身上甚至有好幾種顏色。他們向游客們搖頭擺尾，可親熱啦。

　　再有趣的觸摸池邊，牽牽海星的手，摸摸海膽的刺，敲敲海龜?shù)谋常�我們和海洋朋友盡情的交流。

　　我們還參觀了鯊魚館，鯨豚灣，淘淘廊，好味島。看到了海洋中五顏六色的珊瑚，迷人的、成群結(jié)隊的魚兒，從頭頂上飄然“飛”過，真是一個優(yōu)美的動感海洋大世界。

　　在可容納三千多名觀眾的海洋劇院里，每天都有精彩有趣的表演。我和媽媽早早地來到劇院，坐在最前排。不一會而，觀眾席上擠滿了人。我不僅觀看了表演，而且還十分有幸被工作人員選中和他們合作表演。活潑可愛的海獅是喜劇大師，天真爛漫的海豚是游泳健兒，而且看上去龐大的鯨是優(yōu)秀的芭蕾舞蹈家。在工作人員的引導(dǎo)下，我和海豚一起表演。我做一個動作，海豚也跟著做同樣的動作，我們每次做完一個動作都會博得觀眾熱烈的掌聲和歡呼聲，有些觀眾還不停的給我和海豚照相，錄像。每當海豚表演了精彩的動作，我就摸摸它的頭，喂它一條小魚，海豚還感謝我呢!剛開始表演，我還有點害怕，漸漸地，我和海豚成了好朋友。演出結(jié)束時，我受到了主持人的表揚。

　　參觀結(jié)束了，我的心情久久不能平靜。我想，我們要號召全世界的小朋友一起行動起來，防治污染，保護環(huán)境，保護我們可愛的動物朋友。

收獲心得體會 篇9

　　擁有健康的生活，生命更精彩。生命在生活中孕育、發(fā)展、傳遞。生活亦是生命的價值體現(xiàn)。健康的生活，增值我們的生命。健康，是春天花朵的生機勃勃，是小鳥翱翔于天際的心靈自由，是日與月的規(guī)律交替。可見，健康的生活不可或缺。

　　那么，健康生活如何才能擁有呢?

　　健康的生活，存在于辛勤的勞動之中。勞動，是人類生命永恒的主題，是我們生活中所不可缺少的。馬克吐溫曾坐船去另外一個城市辦事。途上，他硬是要自己劃船，不讓船夫動手。一路上，馬克吐溫費力的搖動槳，雖汗流浹背，卻一臉滿足的笑。到達目的地后，船夫堅決推辭馬克吐溫的錢，并感謝他的好意。而馬克吐溫卻笑著說：“船夫，勞動使我很快樂。”勞動使生活充實，勞動使生活快樂，勞動后豐收的果實更是慰藉我們的心靈。勞動使我們的生活健康。

　　健康的生活，藏于縷縷的書香中。知識，是我們走向心靈高地的階梯，是我們生活迷宮中的地圖，是我們走向健康彼岸的渡船。李大釗告戒我們，“工讀打成一片，才是真正人的生活”;孔子的“韋編三絕”，可見其對書的癡迷，精神的自由由書中來;馬克思埋頭讀于圖書館十幾載，為的是追尋內(nèi)心疑問的答案……書籍，是我們精神的自由天堂，亦是最好的老師，生活中的方向，靠它指引。知識，使我們的生活健康。

　　健康的生活，存在于情感的交流中。無論親情，友情，還是愛情，都是我們生活中所必不可少的。交流，是心靈之間的彩虹橋，親情的溫馨，友情的'醇厚，愛情的甜蜜，讓黑暗的心靈深處剎那溢滿光彩，讓寒冷的不毛之地剎那溫暖如春。人的心靈，似一潭清泉，情感的交流，似源頭的活水，惟有活水潺潺不止，才有情感的生機與活躍，惟有情感的交流，才有健康的生活。

　　健康的生活，是辛勤的勞動，是知識的汲取，是情感的交流，正是生活的健康，煥發(fā)我們心靈的無限光彩，給予我們施展才華的廣闊空間，也正是健康的生活，讓我們的生命更精彩。

收獲心得體會 篇10

　　通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位，為自己積累一些社會經(jīng)驗。而且通過這次的社會實踐也收獲了不少方面的知識，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。

　　在客流量的高峰期時，工作質(zhì)量下降。

　　原因：分工不明確，在工作量較大時，服務(wù)員的行動不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快

　　快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。

　　解決方法：打造廚房完備的團隊。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認識。

　　通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的(來源： )。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　不管做什么事情都一定要認真仔細，決不能走馬觀花，要對自己負責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節(jié)決定成敗。往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

　　在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

　　就這次的社會實踐活動而言，我也總結(jié)幾點自身的不足：

　　1.本人的交際能力還有待于加強，要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。

　　2.對自身的約束力不強，有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。

　　3.本人的社會經(jīng)驗還太淺薄，有的時候面對一些難纏的顧客，不知道如可應(yīng)對，每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。

　　在此次社會實踐中我認識到了一下幾點：

　　一、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

　　通過這幾天的社會實踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭，為他貢獻出自己的一份力量。

收獲心得體會 篇11

　　轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

　　從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：

　　一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

　　三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。