公司上市員工心得體會（通用15篇）

公司上市員工心得體會 篇1

　　對我這個剛進公司的新員工來說，12月2日接到總裁關(guān)于上市掛牌的短信，十分激動，也很慶幸自己在公司最輝煌時刻即將到來的時候成為公司的一員，并有機會參與到公司發(fā)展歷程中最偉大的一次變革中。公司發(fā)展是員工發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺。此次公司上市，不僅僅是對公司員工有利的大事，對公司未來的經(jīng)營和發(fā)展也具有重要意義，這是集群e家全體員工共同的期待和心愿，也是公司新一輪跳躍式發(fā)展的重新啟航。

　　上市的意義是不言而喻，對公司層面來說：

　　一、上市后有利于為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。上市后，首先可以盡快改善現(xiàn)有的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，減輕公司經(jīng)營負擔(dān)，讓公司輕裝上陣；其次，以上市融資為平臺，整合社會資源，加快公司軟硬件更新和技術(shù)改造，全方位提升公司的各項運營水平；其三，以上市為動力，加快公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，保證了公司在強化主業(yè)方面的投入能力，將促進公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。

　　二、上市后有利于提升公司的綜合競爭力。公司上市后為下一步再融資建立了與資本市場對接的渠道，提升了公司融資能力；上市后也使公司由非公眾公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣�眾公司，接受社會監(jiān)督，有利于完善法人治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)公司體制和激勵制度的升級；上市后將極大

　　地增強公司對優(yōu)秀人才的吸引和保持能力，提高公司的人才競爭優(yōu)勢；上市后將進一步提高公司的社會知名度和市場影響力。

　　對員工層面來說：

　　一方面公司上市后大大增強員工的自豪感和歸屬感，而上市后公司也會進一步加強加對投資者以及公司職工的回報，這有利于提高公司員工收入水平，激勵公司骨干及員工為之奉獻；另一方面公司上市后成為公眾公司，將嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度實施精細化制度管理，這也就要求我們每一個員工與時俱進，嚴格要求，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提升工作能力，在適應(yīng)公司發(fā)展的同時實現(xiàn)自我價值。

　　最后，我希望在接下來的時間里能向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)到更多關(guān)于公司、業(yè)務(wù)方方面面的知識，以幫助我在集群e家的大旗幟下，和全體家人一起大踏步的向著上市，向著集群e家更大的輝煌未來，前進！

公司上市員工心得體會 篇2

　　現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強，我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和公司建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。 經(jīng)過大概有五年的工作經(jīng)歷，讓我常常的感受到了公司對員工無微不至的關(guān)懷。在工作過程中，能讓我把專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用，公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力、財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活力各個方面都提供了優(yōu)越的條件，無不體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

　　本人最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力，他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)。誠經(jīng)理說過：“要做事就得先做人”，這句話讓我感受頗多，很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就存“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位。我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理，“人”決定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先

　　做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。

　　中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我想這些名言闡達了一個道理——每個活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個位，定什么位，將決定自。一直很慶幸，能在這樣一個團隊，這樣一個平臺度過這么美好的年化。一直在追求一種平衡，只能用自己有限的能力和身心的付出來回報集體帶給我的光環(huán)和榮耀。

　　五年過得那么快，我還是敢大聲說出我依然愛著這個崗位，對得起發(fā)過的每一篇文字，這是基本的任心，也是一日一日的堅持。

　　不忘初心，方得始終，未來的十年，內(nèi)心的指引依然是我行駛的方向。

公司上市員工心得體會 篇3

　　在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20__年的艱巨任務(wù)。

　　我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20__這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20__年的工作情況作工作總結(jié)：

　　一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

　　把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

　　我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象

　　心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

　　作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

　　在20__年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

　　在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

公司上市員工心得體會 篇4

　　在過去的一年里，作為一名在辦公室工作的秘書，我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中，我完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好了自己的秘書工作，取得了一些小成績。同時，我也收獲了很多。我也想總結(jié)一下這一年的秘書工作。

　　第一、工作方面

　　在日常生活中，作為一名秘書，我認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有同事及時將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導(dǎo)。我覺得我不是秘書，就把它拿大了，給人家面子。我知道我的工作雖然重要，但也是可以替代的。同時，我對自己也很嚴格。對于每一份文件，每一條指令都是經(jīng)過認真解釋和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準(zhǔn)備公司要組織的會議，配合其他同事做好會議。我要做好會前或會中的組織工作，以及會后的總結(jié)，我有很多工作，大大小小的事情，一天下來有很多，但是我有一個計劃，把工作按輕重緩急理順，然后去做。

　　第二，增長方面

　　辦公室工作不僅涉及很多方面，而且有很多事情要做，對個人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新東西，提升自己，在這個崗位上很難站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中，我也積極學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識還是其他相關(guān)專業(yè)知識。我總是盡可能多地學(xué)習(xí)，在工作中可能不會用到很多次。但只要知道怎么用，就能知道怎么靈活運用，而不是什么都不知道，所以工作中沒有主動性。而且我通過個人的成長提高了自己做事的效率和質(zhì)量，積累了清晰的做事方法，知道怎么做，這樣才能做的更好。

　　雖然還是有一些不足，沒有做理想的工作，但是我相信因為我的努力，我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中，我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，做好本職工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。

公司上市員工心得體會 篇5

　　20__年__月來我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

　　一、主要完成的工作：

　　狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

　　保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

　　提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

　　二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法：

　　公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。

　　質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實”的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全.還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。

公司上市員工心得體會 篇6

　　20__已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20__年_月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。

　　2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。認真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計。每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20__年工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。

　　在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20__迎20__，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

公司上市員工心得體會 篇7

　　一年的時間過得很快，我來到公司工作也一年多了，從進公司以來，我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)到了很多關(guān)于公司運作的知識以及工作的流程，也是熟悉了公司各個部門的負責(zé)人是哪些，了解了我們公司有多少人，在每日的工作中，也是漸漸熟悉了我們公司的人員，讓我能很好的適應(yīng)公司的工作，作為一名前臺，在過去這一年，我沒有什么讓人眼前一亮的業(yè)績，但是我還是在我的崗位上踏踏實實的工作。就這一年的工作情況，我簡單的總結(jié)一下。

　　一、日常的工作

　　剛進入公司的時候，我很多都不懂，也是在一點一點的摸索和學(xué)習(xí)，特別是前臺的工作，我之前是沒有做過的，很多東西都不懂，甚至最基本的禮儀都是進入公司之后培訓(xùn)才知道了，原來平時和朋友大大咧咧的樣子，如果在工作中也這樣，那么就是很不禮貌了，在接聽電話方面也是，不像日常，而是需要有禮貌的用語，同時善于歸納和總結(jié)來電的意圖究竟是什么，每一個來電不是每個人都能很條理清晰的說明自己要做的事情，或者要見的人，而我作為接聽電話的前臺，也是要記好是怎么回事，應(yīng)該怎么去處理的。并且不能遺漏，一些著急的更是不能延誤。這一年來，我從開始的不太懂，到后來能把接電話做好，并且沒出現(xiàn)什么問題，也是較好的做好了這部分的工工作。

　　接待來訪客戶，我都是禮貌的迎接，詢問來訪的原因，如果是一些預(yù)約的，就及時的帶領(lǐng)進入公司，讓相關(guān)的同事進行接待，對于公司來往的快遞，信件，我也是認真的接收，及時的叫快遞員上門取件。早上來到公司，也是及時的清潔前臺的衛(wèi)生，確保工作環(huán)境是整潔干凈的，檢查辦公室的情況，提前開窗通風(fēng)，或者打開空調(diào)，開好走道上的燈，檢查公司里面的飲用水是不是足夠，能夠及時的供應(yīng)。

　　二、行政的工作

　　作為公司的前臺，我還是負責(zé)一部分的行政公司，像同事有時候需要使用打印機，我也是要指導(dǎo)使用，或者幫忙打印復(fù)印等，公司需要清潔，我也是及時的和保潔阿姨聯(lián)系，清潔之后，也是及時的檢查辦公室的衛(wèi)生是不是打掃干凈了，以及一些需要訂閱的事宜也是我這邊需要去處理做的。同時當(dāng)人事的同事需要我協(xié)助幫忙的時候，我也是積極的配合幫忙，像招聘電話的撥打，人員面試的安排和接待，等等一些也是我會及時的處理。

　　一年的工作下來，事情很多，很瑣碎，但是我都是一件件認真負責(zé)的去做好，作為公司的前臺，我知道我禮貌的微笑，認真負責(zé)的態(tài)度可以說是代表了公司的一個形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，做事情不是特別的有效率，有時候還有些拖拉，這些都要在今后的工作當(dāng)中盡快的改過來，把工作做得更好。

公司上市員工心得體會 篇8

　　回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

　　今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

　　以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

　　以上是我部--年全年的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

公司上市員工心得體會 篇9

　　作為一名公司策劃，我做了有半年的時間了，說實話，我從來不認為我是一個專業(yè)的策劃，但公司領(lǐng)導(dǎo)既然讓我干了，我就應(yīng)該努力把他干好，反省這半年來，我有一些活動策劃安排的經(jīng)歷，當(dāng)沒有系統(tǒng)的總結(jié)經(jīng)驗，為了更好的開展活動策劃工作。也為了希望通過我一點點的工作總結(jié)可以讓大家少一點的工作上的彎路。特作以下工作總結(jié)和工作提升要求：

　　補記：(感謝江總給了我很多工作上的靈感和想提升的沖動，本次總結(jié)與分享，得益于和他的聊天，此刻我無任何想表現(xiàn)的想法，我本人學(xué)佛，平日也常告誡自己要“因無所住而行于布施，凡有相皆是虛妄。一切表現(xiàn)性人格最終害的只能是自己”故本次單純只是想能把工作干得更好些，想把和江總聊天后的感悟記錄下來與大家分享，其次也希望在更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度中，能更好的提升一下自我的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，也是為了有一天我的女兒長大了，希望我養(yǎng)成的平日扎實工作作風(fēng)可以給她一個無形的榜樣，俗話說，身教勝于言教。)

　　一、活動策劃以：“效果、效率、效益”為導(dǎo)向，提升活動的針對性、關(guān)聯(lián)性和預(yù)見性。

　　1，一場活動做的好還是不好指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是什么?一，讓百姓稱好，口碑來了，那就是有效果。，二，能借船出海，降低人力，物力，和時間成本，那叫有效率，三，一場活動能事先想到可以拿到很多部門去宣傳，成為眾多項目資金的重要素材，那叫有效益。滿足這三點，就是一場好活動。

　　2，零距離做活動的最終目的是什么?我思考兩點：一，通過活動的宣傳擴大知名度，信任度，美譽度。二，是很多申報項目的素材來源。因此，一個活動策劃，要首先知道我們最希望達到的美譽度是什么樣，其次，要知道，我們有哪些項目可以申請到費用的，那么目標(biāo)明確后，這個活動方案就有有了針對性。對于各個不同項目點，如何將一個活動去串聯(lián)多個項目，這就需要我們策劃人員還要有關(guān)聯(lián)性思維，比如一個公共服務(wù)日，如果順便代上工會的一個宣傳點，那們關(guān)聯(lián)性就產(chǎn)生了。其次，對于一些未來一段時間，地方乃至中央很重視的點是什么?對即將要宣傳的點有個預(yù)見性，可以提前謀劃，做好素材，風(fēng)一來到，就草船借箭，滿載而歸了。

　　二，活動策劃要做到：計劃性，模塊化，迭代化。

　　1，計劃性，根據(jù)各社區(qū)的特點、特色進行定制式的活動計劃安排，同時要按季度、月度和周進行分解安排;務(wù)必做到活動計劃要提前，活動策劃要周詳，活動預(yù)算要“合理”，活動之前要討論。

　　2，模塊化，按常規(guī)化活動，節(jié)日活動，來領(lǐng)導(dǎo)參觀時可隨喊的隊伍和節(jié)目活動，制定一套不同類型的活動方案和區(qū)配人員班子。分類備案，同類活動模塊化，大型活動插件式。平時就每次活動后，不斷找人挑刺，以期將每一個模塊化的活動逐步打磨直至精品，乃至極品。

　　3，迭代化，未來最厲害的，就是能不斷升級迭代的，通過小而美的不斷迭代，打造活動，也是打造自己。所謂迭代，就是把一個活動不斷分解，看分解后的每一個環(huán)節(jié)是否還可以再升級。

　　三、活動內(nèi)容要提升。

　　內(nèi)容要能兼容并舉，推陳出新，圍繞政府的基礎(chǔ)要求不斷進行衍生升華。

　　活動內(nèi)容多樣化、豐富、飽滿，提前預(yù)約合作的商家對接參與活動準(zhǔn)備工作，活動宣傳、積累儲備相關(guān)隊伍資源的召集，積極吸取發(fā)達城市的優(yōu)秀社會組織的活動內(nèi)容。通過輸出倒逼輸入的方式，最好可以每周形成活動創(chuàng)新形式的內(nèi)容分享，以刺激自己對新信息，新形式，新政策的學(xué)習(xí)。

　　四、完善檔案建設(shè)：經(jīng)驗的積累在于不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，更在于文字資料的儲備。其中完善檔案建設(shè)就是非常重要工作之一。形成每個團體有檔案，每個項目有檔案，每類活動有檔案，每次申報有檔案，每類群眾有檔案。如：志愿者檔案(包括單位、特長、參與情況等)、學(xué)生檔案(學(xué)生本人、家庭、學(xué)校)、老齡人健康檔案(血壓、脈搏、血糖、個性化需求等)、樂團舞蹈隊成員檔案(隊長、團長等)、活動內(nèi)容文字圖片檔案、參與單位和人員、物資及費用檔案、媒體報導(dǎo)檔案等;檔案做到一菜多吃、一檔多用;

　　五、學(xué)會良好的自我管理和工作方法。

　　1，PDCA閉環(huán)管理：即每一次活動的計劃(Plan)——實施(Do)——檢查(Check)——再行動(優(yōu)化提升)(Act)

　　改善循環(huán)四步驟：

　　P(計劃)階段：掌握現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、識別問題;分析問題產(chǎn)生的根本原因;針對問題的根本原因，確定改進的對策和措施并形成改進計劃(做什么?誰負責(zé)?何時實施或完成?)(“問題”的定義：現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距)。

　　D(實施)階段：按計劃所確定的對策和措施進行實施。

　　C(檢查)階段：檢查計劃執(zhí)行的程度并確認所獲得的結(jié)果。

　　A(行動)(優(yōu)化)階段：經(jīng)過檢查后，反省計劃的實施狀況，并采取適當(dāng)?shù)男袆印．?dāng)結(jié)果達到目標(biāo)時，則對計劃中所確定的對策和措施進行標(biāo)準(zhǔn)化(Standardize)，進入下一個控制循環(huán)(SDCA);當(dāng)結(jié)果未達到目標(biāo)時，則應(yīng)采取相應(yīng)的對策(包括采取臨時遏制措施，阻止不良后果繼續(xù)惡化)，并進入下一個改善循環(huán)(PDCA)，在這個新的改善循環(huán)的計劃(P)階段，需要分析上一個循環(huán)中未達到目標(biāo)的根本原因，確定針對此根本原因的糾正措施(CorrectiveAction)，并制定新的行動計劃(Action Plan)。

　　2，補充：SDCA循環(huán)，英文Standardization Do Check Action，SDCACycle，就是標(biāo)準(zhǔn)化維持。即“標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行、檢查、總結(jié)(調(diào)整)”模式，包括所有和改進過程相關(guān)的流程的更新(標(biāo)準(zhǔn)化)，并使其平衡運行，然后檢查過程，以確

　　3，養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)習(xí)慣。

　　具體指導(dǎo)工作有：

　　活動任務(wù)需要分解到各門店的，由店長負責(zé)制配合執(zhí)行，并對其活動成效進行評估;

　　4，跟蹤服務(wù)和拓展的探索：通過評估、調(diào)研，拓展公益活動內(nèi)容，使之更加貼近老百姓真實需求，真實可以感動人，打動老百姓;如：為空巢老人和失能老人上門理發(fā)、社區(qū)親子活動、關(guān)愛貧困和特困家庭等;根據(jù)健康和視力等檢測結(jié)果，服務(wù)明顯保其精確性，最后作出合理分析和調(diào)整(總結(jié))使得過程能夠滿足愿望和要求。

　　有問題的人群，提供咨詢等服務(wù)，重要活動角色人員的生日問候、特定老齡人群探視等，積累材料為對接學(xué)校及主管政府部門做準(zhǔn)備;這些活動每過一段時間要按以上方法進行一次評估，經(jīng)驗總結(jié)，反應(yīng)好的，按控制循環(huán)，制定標(biāo)準(zhǔn)化，保證服務(wù)質(zhì)量不退化，不會因為疏忽，或重復(fù)性工作的厭煩情緒而質(zhì)量下降，若評估效果不好的，就按改善循環(huán)去執(zhí)行，直至通過討論總結(jié)后，找到優(yōu)化計劃方案，再行動。

　　以上是我今天和江總聊完天后的理解，結(jié)合自己的工作上的一些總結(jié)，寫的一點心得。我希望我以后可以把我今天總結(jié)的作為方向去要求自己，來逐步提高工作效率，端正工作態(tài)度，養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風(fēng)。如果分享的好是江總引導(dǎo)的好，還有楚總，汪總，胡老師都曾不間斷的給了我很多工作上的指導(dǎo)，非常的感謝!如果分享的不好，是我自己悟性太差，還需要學(xué)習(xí)。

　　我相信，這世上所有的問題都是我的問題，搞定了自己就搞定了全世界。我年齡至此，已是老大不小，對于年輕人還可以多些年個性，多些年懶散，多些年隨便，但我已經(jīng)到了不認真就要被淘汰的尷尬年齡，感謝各位同仁平日里對我工作上漏洞的包容，對我老大年紀內(nèi)心脆弱上的包容。我很榮幸走進零距離，和大家成為同事。我希望在我們這個集體，多些正能量，多些上進好學(xué)的氛圍，多些批評和自我批評的氛圍。人都不是完美的，但可以趨于完美。面對錯誤，我們不必害怕，不必過于沮喪，要感謝給我們指出過失的人，他們是我們的貴人。過去再成功，再失敗都已是過去，明天如何，取決于今天我們自己的態(tài)度。沒有任何人可以決定我們的未來，能決定我們未來的只有我們自己。有一天我希望我們零距離做大以后，我們再來看今天的努力，都是充滿驕傲和自豪的，因為我們，沒有辜負青春，沒有辜負許多期盼我們的人。

　　最后用兩句話結(jié)束我今天的分享：不要讓嘲笑我們的人，嘲笑的太久，也不要讓期盼我們的人期盼的太久!一萬年太久，只爭朝夕!

公司上市員工心得體會 篇10

　　20__年是我加入遠成物流團隊的第一年，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年。

　　9月份，那是一段比較輕松的入門培訓(xùn)時期，每天都有很多新知識要學(xué)習(xí)，同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容，第二天就要馬上實際操作。常常是學(xué)了這個卻又忘了那個，操作速度也相當(dāng)?shù)木徛�，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的辦法，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍，想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識。

　　__月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時的對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話的內(nèi)容，同時他們對我也進行了幫助和指導(dǎo)，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

　　__月份，我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工，已經(jīng)有點厭倦了接聽電話，這時領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情，把我單獨留了下來，說來也好笑，有點像考試不及格被老師留下來訓(xùn)斥的感覺，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題：安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話，并不是接聽這么簡單，通過領(lǐng)導(dǎo)點撥啟發(fā)，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格，客戶的真正需求在哪，頓時一目了然。現(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo)，這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式。

　　__月份，我學(xué)到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后，突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當(dāng)自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來。

　　我很感謝遠成物流這個大集體，對于我的栽培，特別是在人文上，真心覺得遠成物流是個好企業(yè)，每月都都月慶活動，還時不時的組織員工出外郊游等活動，不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感，也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包，還可以報銷過年回家的車費呢，嘻嘻!

　　遠成物流!我的第二家!

公司上市員工心得體會 篇11

　　隨著時間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結(jié)--年的工作以予在--年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。--年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，--年的工作做出以下總結(jié);

　　一、工作總結(jié)：

　　1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。

　　2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

　　3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

　　5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

　　8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。

　　9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

　　二、--年的工作計劃

　　1、吸取--年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作。

　　2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

　　3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

　　4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20--年將在充實、喜悅、收獲中度過。

　　在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

公司上市員工心得體會 篇12

　　目前，營業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識有所加強，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生?談?wù)勎覀�人一些體會。不到之處，敬請批評指正。

　　一是以身作則、嚴格管理。

　　作為庫房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確保現(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。通過日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識得到加強。

　　堅持每周一學(xué)習(xí)制度，及時傳達上級行內(nèi)控管理要求。

　　二是建立健全各項規(guī)章制度。

　　根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定，結(jié)合本行實際，我部制定《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》，對庫房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結(jié)實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施，予以解決。對柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對性的措施糾正不良習(xí)慣。

　　三是視金庫管理制度如“生命”。

　　金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位，營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出，相互制約，相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴格落實，管庫員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日結(jié)單、現(xiàn)金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫存余額四相符，由專人通過1323確認與101現(xiàn)金科目核對。

　　四是認真操作，完善交接手續(xù)。

　　營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣，保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿，同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。

　　五熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運和提解人員的人身安全。

公司上市員工心得體會 篇13

　　時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進、更好的進步本身素質(zhì)。

　　固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

　　現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報：

　　一、顧客方面：

　　我把進店的顧客分為兩種：

　　第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買甚么模樣還沒有明確。

　　第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，碰到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進了店，我們要尋覓顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時機到的時候才進進到接待先容工作中往。

　　二、工作方面：

　　1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

　　2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。

　　3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

　　4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

　　三、銷售技能方面：

　　店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦合適的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點，向顧客推薦服裝時，要側(cè)重夸大服裝的不同特點。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要千方百計把話題引到服裝上，同時留意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促進銷售。

　　6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，正確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　其次要留意重點銷售的技能，重點銷售就是指要有針對性，對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則：

　　1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問，有益于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一概，只說：這件衣服好，這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　四、地理位置方面：

　　我們?nèi)f達店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。

　　也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時合地的擺設(shè)才能更好的進步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段，而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配進程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場組合的布局。

公司上市員工心得體會 篇14

　　時間一晃眼就過去了，回顧到公司已有1年多了;總在忙碌中度過，我自己在工作也是受益匪淺現(xiàn)將__年度工作情況如下總結(jié)。

　　首先就我個人而言我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照，在這一年多里我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存著很多自身的問題和不足。

　　主要表現(xiàn)、

　　第一、對我而言 剛接觸揚聲器這個行業(yè)許多工作都需要邊干邊摸索，導(dǎo)致工作上不是很流暢;工作效率有待進一步提高。

　　第二、自己各方面工作也不是很理想都需要進行進一步的加強。

　　__年已經(jīng)來臨我現(xiàn)將__年工作如下計劃

　　第一、我將會重新制定一套出樣表格和bom表清單;出樣曲線測試留底喇叭成品封樣;試做材料的產(chǎn)品都會有準(zhǔn)確的記錄，以及每月出樣報表，共計每月出了多少樣板，又有多少新產(chǎn)品下單，又有多少新產(chǎn)品沒有下單，然;對于沒有下單的新產(chǎn)品我會將那些問題告知工程主管。找出哪里的問題在重新制樣板!

　　第二、協(xié)助工程主管開發(fā)新的產(chǎn)品。

　　第三、新產(chǎn)品在生產(chǎn)時，我會去車間跟線指導(dǎo)。以及此款產(chǎn)品在拉上是否好操作，如有不好操作的地方我會和工程主管和生產(chǎn)主管商量用什么方法可使產(chǎn)品好操作;以及把不良品降到最低。

　　最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的揚聲器行業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及到這個揚聲器領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷的加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!

公司上市員工心得體會 篇15

　　時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　我是今年3月份來到電信工作，剛來的時候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。

　　在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時，也參與了項目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個項目時，才知道這其中的點點滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧，雖然監(jiān)控點不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡單的問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項目于這個月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進度，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。

　　總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進入一個新的水平。