精細化管理心得體會我都不愿看,這除外……(精選14篇)
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇1
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓,首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術方向。
經(jīng)過這兩天的培訓,完全打破了沒培訓之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非常可行。
執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當務之急。我認為,各項工作都要實行標準化。即:工作前面有目標(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。
精細管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,最終要實現(xiàn)“精細管理目標”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。
公司的這一次培訓,大家都認為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非常現(xiàn)實的指導意義。老板親自參加及培訓人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓過程中,深深感受到公司對參訓人員負責的態(tài)度和良苦用心,通過培訓也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們的力量!
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇2
開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。
下面,我想談談自己學習后的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。
“細節(jié)決定成敗。”這是我在看完之后的體會。關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
“精細化管理”在學校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理,于是我將班級中需要同學們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化,盡量讓所有同學都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。
精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們XX中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇3
實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細化管理提出以下幾點認識。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。
第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。
要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇4
公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續(xù)改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結(jié)合公司精細化管理的工作要求,將自己閱讀《精細化管理持續(xù)改善》一書的學習體會,予以總結(jié)匯報。
一、什么是精細化管理
精細化的管理思想已經(jīng)在企業(yè)界廣為接受,從企業(yè)管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變。過去,傳統(tǒng)的管理更多地強調(diào)以監(jiān)督為重點的“管”,而精細化的理念體現(xiàn)的是“理”,其重點是依靠完善的管理規(guī)則,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺按規(guī)則、流程、程序做事的企業(yè)文化,實現(xiàn)由粗放向精細、由人治向法制的管理轉(zhuǎn)型。
《精細化管理持續(xù)改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統(tǒng)和管理工具,通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精準、協(xié)同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。
(一)從精細化角度認識企業(yè)管理
管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結(jié)果穩(wěn)定良好,實現(xiàn)工作目標,因此,精細化管理正是立足于提高理事的質(zhì)量的思考和研究。
從精細化管理角度,將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2、組織架構(gòu)設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設。基于管理的六個關鍵環(huán)節(jié),以過程質(zhì)量控制為導向,建立并不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現(xiàn)“理事”質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
(二)認識精細化管理的實質(zhì)
精細化管理借鑒和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質(zhì)量管理和豐田生產(chǎn)方式等理論,是一種精益求精、重視細節(jié)、循序漸進的文化。
1、過程導向型思維模式
企業(yè)管理的思維有結(jié)果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業(yè),重視管理全過程的控制,通過對戰(zhàn)略、規(guī)則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業(yè)持久的質(zhì)量改進,追求持久的生命力。
2、精細化管理的實質(zhì)是持續(xù)改善
精細化管理的最終目標是提高管理質(zhì)量,其實質(zhì)是持續(xù)改善。其中“改”是改變現(xiàn)狀,“善”是比現(xiàn)狀的改進,因此持續(xù)改善的關鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。
從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現(xiàn)有的工作質(zhì)量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規(guī)章制度,都必須以現(xiàn)有基礎為起點,認真梳理、總結(jié)經(jīng)驗、固化成果,然后才是循序漸進、永不停止的改進和提升。
二、開展精細化管理的必要性
(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性
管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業(yè)總是單調(diào)乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發(fā)生的危機,往往被提前預見,并轉(zhuǎn)化為“例行公事”了。
在企業(yè)的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現(xiàn)代管理中,主要是基層管理者,按照管理規(guī)則實施控制的。對于經(jīng)歷了初創(chuàng)期,逐步走向成熟的企業(yè),例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規(guī)則和制度,以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓系統(tǒng),就是最需要的管理。組織內(nèi)的所有人,都按照即定的管理規(guī)則、流程來做事,在目標執(zhí)行中重視過程和細節(jié),穩(wěn)步提升,沒有大起大落,這樣的企業(yè)追求的是內(nèi)涵式的發(fā)展,具有持續(xù)的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。
(二)精細化管理是中國企業(yè)不可逾越的發(fā)展階段相比于西方和日本,中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強調(diào)情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經(jīng)驗管理,對規(guī)則、制度、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視,或者流于形式。在經(jīng)濟全球化的今天,中國企業(yè)在工作硬件上,由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進,與世界500強企業(yè)相比,我們在規(guī)則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節(jié)的認識方面,差距明顯。
中國社會正處于快速發(fā)展期,企業(yè)的商業(yè)機會很多,抓細節(jié)與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節(jié)進行控制尤為必要。在現(xiàn)階段,精細化管理對于中國企業(yè)提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業(yè)趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經(jīng)過的發(fā)展階段。
(三)精細化管理是天保控股提升管理的客觀要求經(jīng)營與管理是企業(yè)兩項基本活動,按照精細化管理思想,經(jīng)營活動是外向?qū)傩愿鼜姷钠髽I(yè)活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創(chuàng)新、講思路,才能搞好經(jīng)營;而管理活動是內(nèi)在屬性強的管理活動,必須尊重規(guī)律,按規(guī)則和套路辦事,才能真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。
隨著天保控股公司的持續(xù)、快速發(fā)展,在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經(jīng)營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。著眼“_“發(fā)展目標,實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,管理的持續(xù)提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內(nèi)功,塑造精細化管理的企業(yè)文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業(yè)管理的精益求精、持續(xù)改善。
三、如何做好企業(yè)精細化管理
企業(yè)精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細化管理實施過程中,專業(yè)化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內(nèi)容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。
本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業(yè)精細化管理的實施體系。企業(yè)做好精細化管理,實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓,一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則、程序的細化、執(zhí)行和改善。
整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成,分別是Objective(目標)、Rules(規(guī)則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統(tǒng)中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發(fā)點和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業(yè)目標的行動規(guī)定,也是持續(xù)改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規(guī)則,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質(zhì)量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配著企業(yè)運行的規(guī)矩。整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設
最后,我們來看以下企業(yè)開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設五個關鍵環(huán)節(jié)來開展。根據(jù)管理內(nèi)容細分,將企業(yè)開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細化管理理論,企業(yè)開展精細化的核心是系統(tǒng)化和細化兩方面,其中,系統(tǒng)化強調(diào)的是管理系統(tǒng)的完善和支撐,缺少系統(tǒng)化,精細化管理就會落入片面強調(diào)細節(jié)的誤區(qū);細化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇5
根據(jù)市公司工會的安排,近期我初步選學了《精細化管理》和《做最好的自己》兩本書中的部分內(nèi)容,特別是《精細化管理》一書,讀后感觸頗深。書中講到,“精細化管理是當今社會分工的精細化對現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。”
當前國有電力企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。因此,對于沒有相對優(yōu)勢的電力企業(yè),如何在競爭中取勝,是電力企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的電力企業(yè),推進精細化管理是十分有效的途徑。
一、精細化管理是提升企業(yè)管理水平的必由之路
精細化管理,是企業(yè)為適應集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立的一種管理模式。精細化管理的內(nèi)涵是:精確定位、合理分工、細化責任、量化考核。精確定位就是指對每個部門、每個崗位的職責都要定位準確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細分工作職責和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標是指通過對各業(yè)務部門的責任細化,建立完善的內(nèi)部管理制度;量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標量值化,經(jīng)濟責任具體化,對經(jīng)營運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn)。
二、推進精細化管理,應抓好“四個環(huán)節(jié)”
精細化管理是一項系統(tǒng)工程,必須持之以恒、循序漸進、逐步推進,在推進精細化管理過程中,重點抓好“四個環(huán)節(jié)”:
1、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之,認為企業(yè)就是粗糙管理,不適合精細化管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細化管理;有的認為條件差、人員少,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,要克服這些消極思想,就要采取“走出去”的辦法,到先進電力企業(yè)學習,親身感受到精細化管理帶來的成效,開闊視野,認識不足,找出差距,消除自滿情緒和畏難情緒,樹立推進精細化管理的決心和信心。二要轉(zhuǎn)變作風。管理干部要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場,嚴密控制各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習,提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學合理,細致周到,有利于工作任務的完成。
2、完善制度,做到事事有標準
電力企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行。因此,要保證企業(yè)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應的規(guī)章制度和操作標準,判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標準要求。但是,當前就推行精細化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準,另一方面,完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準得不到很好的執(zhí)行。必須從完善、細化規(guī)章制度和工作標準入手,建立一整套包括組織機構(gòu)設計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個專業(yè)的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同時,要確保編制的制度和標準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,只有這樣,才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。建立的各項制度和標準,必須要深入調(diào)研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習慣。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度體系,并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。
3、強化責任,做到事事有人管
責任是推動各項規(guī)章制度和任務落實的尚方寶劍,如果沒有把責任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束、無壓力、無動力,容易導致推諉扯皮、不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責任,通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從部室、班組到個人,都權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則,建立領導干部第一責任人制度,要求領導干部必須做出表率,自覺履行自身職責,才能起到示范、督促作用。同時,按照一級對一級負責的原則,在日常工作中,建立層層負責的責任制,在臨時工作中,指定責任人,賦予其一定的職責,并加強監(jiān)督檢查和責任追究。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務的,要根據(jù)規(guī)定,進行責任追究,做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲,做到事事有考核
要通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。在考核過程中,本著有利于推進工作,有利于調(diào)動積極性的原則,嚴格加以考核。一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從管理者到每一名員工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進行考核;三是考核要做到嚴字當頭、鐵面無私、嚴格標準、嚴格要求,領導干部和工作責任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實有效,一切從實際出發(fā),查實情、說實話、辦實事、求實效,做到數(shù)據(jù)準確、過程真實、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴格獎懲兌現(xiàn)。考核結(jié)果是檢驗工作成效、激勵個人進步的有利武器,通過獎勵,對于工作優(yōu)異的給予肯定和表揚,促其繼續(xù)保持和發(fā)揚光大,對于工作消極、成績較差的給予否定和批評,促其消除過錯、整改提高。
總之,在推進精細化管理過程中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程,可以逐步推進精細化管理向更高層次發(fā)展。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇6
20xx年7月11日,召開了中國中鐵全面推行工程項目精細化管理動員視頻大會,標志著股份公司及各子、分公司,各直屬項目部、指揮部,進入精細化管理大時代。
精細化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對于我們來講,是個莫大的機遇,當然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分,我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域占據(jù)了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。*20xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時,我們也應該審視自己的問題,不回避、不放過。*年輕,像呀呀學步的小孩,接觸的多,學的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。亟需精細化管理辦法,助我們找準主線,抓住機遇,乘風破浪,做大做強。
精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細化分工、狠抓不放松。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細節(jié)組成,注意細節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對細節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,亡了一個國家。細節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關注美麗的愿景,不注重事物的細微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份這場大改革中,占據(jù)先機,抓住機遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進搞提升,我認為應從以下幾方面做好充分準備:
一、改變思想,適應新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細化管理為抓手,以發(fā)展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中,領導干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學的管理理念,用科學創(chuàng)新引導全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細化管理過程中,領導干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領導干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進精細化管理的內(nèi)在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認真、落實是否到位,是精細化管理能否發(fā)揮出成效的關鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導員工實現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進精細化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時時推進,確保執(zhí)行力度,保證落實到每一個細節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進企業(yè)精細化管理,提升企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展,促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,提高員工隊伍的整體素質(zhì),這是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。
三、注重細節(jié),落實精細化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實施精細化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革,在認識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細化管理工作推向新水平。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇7
精細化管理的企業(yè)管理思想起源歐美國家,但運用到實際的管理中卻在日本,正因為這種先進的管理理念,促進了日本制造業(yè)在世界的霸主地位。作為建筑企業(yè)的普通員工怎么來認識這種先進的管理思想以及如何落實到實際工作中。
精細化管理的認識
精細化管理是社會分工的必然結(jié)果,正因為生產(chǎn)力的不斷提高,促使生產(chǎn)關系的不斷變革,而企業(yè)在追求效率和利潤的同時,生產(chǎn)關系必然要隨著生產(chǎn)力提高而變革。變革的結(jié)果就是社會化的大分工越來越細,造成我們個體的企業(yè)也要改變的它的生產(chǎn)組織方式,進而精耕細作,人員和工序分的更加細密。
中國經(jīng)濟經(jīng)歷了持續(xù)三十年的高速增長之后,開始進入一個緊縮時期,這點毋庸置疑,國有企業(yè)面對來自全世界經(jīng)濟下滑和國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型趨勢沖擊,營業(yè)額和利潤下降也在所難免,20xx開始整個宏觀經(jīng)濟趨勢足以證明這點。建筑施工企業(yè)本來就屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),各個建筑施工單位的施工水平相差不是很大,所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團公司推出精細化管理年活動,加強基礎管理工作也是勢在必行。咱們項目部作為集團公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細節(jié),加強內(nèi)控,細化工序,追求單項工程和整個工程效益的最大化。
精細化管理重在執(zhí)行
結(jié)合我們物資設部門工作實際情況,精細化管理重在落實,在以前物資管理中提供限額領料制和我們現(xiàn)在執(zhí)行的物資銷號制度都是精細化管理的先進方法具體表現(xiàn)。所以我認為目前的主要是任務是嚴格按照目前已有的管理辦法執(zhí)行。
鑒于目前的這種情況,我認為我們可以聯(lián)合新疆地區(qū)或者是喀什咱們分公司的在建項目集體采購,多個項目一起開發(fā)供應商,這樣可以方便我們和一些大的企業(yè)合作,推行集中采購,來降低我們的供應風險。也便于信息溝通,降低采購成本。還可以充分利用集團公司已經(jīng)建立起來戰(zhàn)略合作供應商,戰(zhàn)略合作供應商在資金墊付能力和供貨保障能力的優(yōu)勢明顯,提供的技術服務更專業(yè)一些。
還有我認為很有必要整合現(xiàn)在已有管理辦法,通過整合,細化程序,消減繁冗,簡化程序、便于操作,統(tǒng)計方便,傳遞及時。
企業(yè)和諧,員工幸福與做企業(yè)的主人翁的關系是相互的。國有企業(yè)本來就是人民群眾的,那么員工就是企業(yè)的主人,既然員工是企業(yè)的主人,員工也沒有理由不努力工作,服務企業(yè)。員工的努力工作既是在給企業(yè)創(chuàng)造,同時也是給自己創(chuàng)造的。既然員工本來作為企業(yè)主人,員工都在努力地工作,都為一個共同的目標在奮斗,企業(yè)自然也就和諧了。因此企業(yè)樹立的人文理念很重要,企業(yè)的奮斗目標很重要。當目標確立之后,大家共同為之奮斗。對于企業(yè)的主人來說當然是一件很幸福的事情。而這個過程估計是需要幾代人去奮斗,一個好的企業(yè)在成長,企業(yè)文化鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益,但這不足為恥。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇8
企業(yè)文化是發(fā)展的內(nèi)推力,精細化管理是法寶,強執(zhí)行力是行動的保證,善待員工是發(fā)展的動力,敬業(yè)成為一種習慣,這就是我們通風隊管理的趨勢。
推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節(jié);2,立足專業(yè);3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調(diào)管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調(diào)執(zhí)行力。敏捷思維,做細求精
一是加強民主管理,構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學的制度體系,形成有效的構(gòu)建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權、參與權、監(jiān)督權。二是堅持第一要務,構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊經(jīng)常參加職工技術知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動,加強安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護措施,改善勞動安全設施和勞動保護條件。
三是真情關愛職工,構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設為載體,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高職工安全生產(chǎn)意識,規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預防的,意識指導行動,細節(jié)決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富于特色的安全文化建設體系。其中,有完善規(guī)范的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學習、每周一次的素質(zhì)學習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養(yǎng)成了良好的安全行為習慣,為礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標奠定了堅實的思想基礎。該公司把企業(yè)建設成為人際關系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè),是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,堅持加強企業(yè)文化建設,營造了尊重人、理解人、關心人、愛護人的和諧氛圍。
四是創(chuàng)建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語,給安全軟環(huán)境建設奠定了憨實的基礎,區(qū)隊利用每周一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進行一次大檢查,并實行區(qū)域包干制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,切實把監(jiān)督責任和現(xiàn)場管理責任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產(chǎn)責任、強化現(xiàn)場管理為重點,以規(guī)范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑,以安全質(zhì)量標準化建設為手段,切實加強礦井基礎管理工作,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制考核制度、領導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標準化考核獎懲制度、采掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規(guī)范化,程序化的管理模式。
五是強化黨員干部作風。各個領導處處以身作則,帶頭執(zhí)行礦各項管理制度,造就了一支紀律嚴明,作風過硬的干部職工隊伍,從而在礦上下形成了一個政通人和的安全生產(chǎn)良好環(huán)境。礦積極倡導和踐行“團結(jié)、務實、學習、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,認真落實《各級安全生產(chǎn)責任制》,強化責任追究,嚴格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關于煤礦負責人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班的指導意見》,切實把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實處。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。服務精細化管理是以最經(jīng)濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在服務中“用心服務,真心服務”的工作思想是在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為煤炭企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井,都是企業(yè)管理規(guī)范、精細的礦井,因此,對于沒有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè),如何在競爭中取勝,是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè),推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛(wèi)煤業(yè)礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動著精細化管理。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設正逐步推而廣之,并被越來越多的煤礦企業(yè)所認可。
精細化管理是增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)最終做強做大的基礎工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業(yè)落地生根,主要取決于有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發(fā)展創(chuàng)造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細化管理,促進安全生產(chǎn)良性運轉(zhuǎn),使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇9
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
心得體會主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義。
精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的集約化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。
二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。
運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強公司對項目打管控能力,實現(xiàn)項目管理由前臺管理向后臺管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對項目各部門數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規(guī)范和加強項目管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使項目管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理的實施。
精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是項目發(fā)展的必然選擇。從我做起,從精細做起,我要不斷的學習精細化管理的內(nèi)容,讓我們的公司向著更大更強的目標邁進。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇10
企業(yè)開展精細化管理的主要步驟如下:
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎。
2、做好整體規(guī)劃和方案設計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設計。明確總體目標、各層級的任務和參與方式、落實和明確牽頭機構(gòu)、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。
3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細化管理實施的基礎和核心。要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,保證企業(yè)運行的基礎性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責與權限,以職責表、權限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關鍵。
四是基層文件,主要是指導基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標準化規(guī)范是指導基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。
5、文件使用訓練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過系統(tǒng)的培訓,使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開展精細化管理的文化要素,如規(guī)則意識、標準意識、改善觀念等,形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。
最后,在實施精細化管理的過程中,要充分利用精細化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細化管理中系統(tǒng)化的思維認為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,因此,企業(yè)在開展精細化管理中,應該把找到管理短板并補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細化管理實施的效果和效率。
四、精細化管理的標桿企業(yè)
1、熊貓餐廳的標準作業(yè)流程
美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達到15億美圓,對于很多人來說,一家中餐館能夠在美國取得如此的成功,是非常難得的。
相對于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下,熊貓餐廳是怎么做的呢?
首先,對整個餐廳的工作,進行專業(yè)化分工,廚師、后臺、前臺、服務人員分屬不同的專業(yè)領域,每個專業(yè)模塊內(nèi),進行專業(yè)化管理,這是精細化管理的基礎。
其次,建立工作規(guī)則和標準。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴格的工作規(guī)定和工作標準,大家都嚴格按照工作手冊的規(guī)定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進。
最后,良好的訓練提升機制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓,傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個團隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場管理
5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì): 5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱5S。
5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機會臵之不管,就是組織松懈。因此“5S”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1) 整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。
(2) 整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊
放臵,明確標識。
(3) 清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔。
(4) 清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,
提高效率。(5) 素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習慣,形成文化。
“5S”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,日本企業(yè)會根據(jù)自己 的情況,將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇11
通過學習學校推薦的《學校精細化管理》這篇文章,使我對學校的管理工作的重要性得到了進一步的提升,使我更加堅信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細化管理,才能不斷推動學校整體工作邁上新臺階。具體收獲如下。
一、使我對學校的精細化管理的涵義有了清晰的認識。
學校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細化 個性化。細化管理指精密、細致的管理,即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問題,要及時想辦法解決問題,使班級少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對自己的一日教學中的備教批復改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學做到日日清。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學校精細化管理的操作過程。
1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識,這是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任,一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取。
2、掌握并使用精細化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標,制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學校制訂、完善各項制度,引導全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴格管理過程,就是制度的執(zhí)行,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:
(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學生明確知道,若做了不該做的事或沒有應該做的事,是會受到處罰的。
(2) 確定性原則。就是說,只要觸犯學校組織的制度,就一定會受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風險。當然,“重獎勵、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。
(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人。
學校的精細化管理涉及諸多層面,我將用我個人的微薄力量為我校的精細化管理而努力工作。可能我對此認識比較淺顯,但我會加強學習改進自我。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇12
為推進加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立,適應水電建筑企業(yè)深化內(nèi)部體制改革,落實“管理效益”的體現(xiàn),實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結(jié)合自己管理工作的經(jīng)驗和體會,對精細化管理提出以下幾點認識。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對工程項目管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應水電建筑體制改革新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為施工局競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務,受市場經(jīng)濟沖擊較少,信息相對閉塞,接受開放的,先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為,以精細化推動施工局的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導員工從施工局長足發(fā)展之事,規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型跨國企業(yè)集團,我們水電四局也提出了打造成行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內(nèi)部體制改革的深入,工程局內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進施工局管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的
競爭意識,使施工局的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對施工局的生存和發(fā)展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位,曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個千瓦大水電站主體工程施工的機遇,但施工局作為一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位,管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應水電集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結(jié)果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇13
在醫(yī)院今年精細化管理的實施中,究其根本,是人們態(tài)度的一種轉(zhuǎn)變。是由“差不多”到“精益求精’的轉(zhuǎn)變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細工作的態(tài)度,也是無濟于事。
如果您是一名導診,由于您的疏忽為患者指錯路,那他可能會為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫(yī)生,您的一句差不多可能會讓患者失去生命;如果您是一名護士,您疏于病情的觀察,患者可能會錯失的治療機會;哪怕您是一名護理員,由于您那未擦凈的一灘水,都會給患者帶來摔倒的危險……
蕓蕓眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎。為此,我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。
為了防止護理差錯的發(fā)生,提高整體護理質(zhì)量,科室根據(jù)醫(yī)院定位精細化管理年的宗旨,結(jié)合科室特點開展了各項護理工作。科室在王淑紅護士長的帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內(nèi)容作為重點。經(jīng)過不斷地實踐和改進,科室制定了更加精細的工作流程,以流程為準則,以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務為目標,使每一位護理人員都主動做到有耐心、恒心、責任心,更要有一顆對待工作的精細心。
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識,細化的理念記于心,溶于血,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,才能在精細中體現(xiàn)自己人生的價值。
精細化管理心得體會我都不愿看,這除外…… 篇14
公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續(xù)改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結(jié)合公司精細化管理的工作要求,將自己閱讀《精細化管理持續(xù)改善》一書的學習體會,予以總結(jié)匯報。
一、什么是精細化管理
精細化的管理思想已經(jīng)在企業(yè)界廣為接受,從企業(yè)管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變。過去,傳統(tǒng)的管理更多地強調(diào)以監(jiān)督為重點的“管”,而精細化的理念體現(xiàn)的是“理”,其重點是依靠完善的管理規(guī)則,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺按規(guī)則、流程、程序做事的企業(yè)文化,實現(xiàn)由粗放向精細、由人治向法制的管理轉(zhuǎn)型。
《精細化管理持續(xù)改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統(tǒng)和管理工具,通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精準、協(xié)同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。
(一)從精細化角度認識企業(yè)管理
管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結(jié)果穩(wěn)定良好,實現(xiàn)工作目標,因此,精細化管理正是立足于提高理事的質(zhì)量的思考和研究。
從精細化管理角度,將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2、組織架構(gòu)設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設。基于管理的六個關鍵環(huán)節(jié),以過程質(zhì)量控制為導向,建立并不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現(xiàn)“理事”質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
(二)認識精細化管理的實質(zhì)
精細化管理借鑒和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質(zhì)量管理和豐田生產(chǎn)方式等理論,是一種精益求精、重視細節(jié)、循序漸進的文化。
1、過程導向型思維模式
企業(yè)管理的思維有結(jié)果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業(yè),重視管理全過程的控制,通過對戰(zhàn)略、規(guī)則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業(yè)持久的質(zhì)量改進,追求持久的生命力。
2、精細化管理的實質(zhì)是持續(xù)改善
精細化管理的最終目標是提高管理質(zhì)量,其實質(zhì)是持續(xù)改善。其中“改”是改變現(xiàn)狀,“善”是比現(xiàn)狀的改進,因此持續(xù)改善的關鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。
從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現(xiàn)有的工作質(zhì)量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規(guī)章制度,都必須以現(xiàn)有基礎為起點,認真梳理、總結(jié)經(jīng)驗、固化成果,然后才是循序漸進、永不停止的改進和提升。
二、開展精細化管理的必要性
(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性
管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業(yè)總是單調(diào)乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發(fā)生的危機,往往被提前預見,并轉(zhuǎn)化為“例行公事”了。
在企業(yè)的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現(xiàn)代管理中,主要是基層管理者,按照管理規(guī)則實施控制的。對于經(jīng)歷了初創(chuàng)期,逐步走向成熟的企業(yè),例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規(guī)則和制度,以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓系統(tǒng),就是最需要的管理。組織內(nèi)的所有人,都按照即定的管理規(guī)則、流程來做事,在目標執(zhí)行中重視過程和細節(jié),穩(wěn)步提升,沒有大起大落,這樣的企業(yè)追求的是內(nèi)涵式的發(fā)展,具有持續(xù)的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。
(二)精細化管理是中國企業(yè)不可逾越的發(fā)展階段 相比于西方和日本,中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強調(diào)情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經(jīng)驗管理,對規(guī)則、制度、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視,或者流于形式。在經(jīng)濟全球化的今天,中國企業(yè)在工作硬件上,由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進,與世界500強企業(yè)相比,我們在規(guī)則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節(jié)的認識方面,差距明顯。
中國社會正處于快速發(fā)展期,企業(yè)的商業(yè)機會很多,抓細節(jié)與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節(jié)進行控制尤為必要。在現(xiàn)階段,精細化管理對于中國企業(yè)提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業(yè)趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經(jīng)過的發(fā)展階段。
(三)精細化管理是天保控股提升管理的客觀要求 經(jīng)營與管理是企業(yè)兩項基本活動,按照精細化管理思想,經(jīng)營活動是外向?qū)傩愿鼜姷钠髽I(yè)活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創(chuàng)新、講思路,才能搞好經(jīng)營;而管理活動是內(nèi)在屬性強的管理活動,必須尊重規(guī)律,按規(guī)則和套路辦事,才能真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。
隨著天保控股公司的持續(xù)、快速發(fā)展,在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經(jīng)營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。著眼““發(fā)展目標,實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,管理的持續(xù)提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內(nèi)功,塑造精細化管理的企業(yè)文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業(yè)管理的精益求精、持續(xù)改善。
三、如何做好企業(yè)精細化管理
企業(yè)精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細化管理實施過程中,專業(yè)化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內(nèi)容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。
本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業(yè)精細化管理的實施體系。企業(yè)做好精細化管理,實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓,一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則、程序的細化、執(zhí)行和改善。
整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成,分別是Objective(目標)、Rules(規(guī)則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統(tǒng)中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發(fā)點和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業(yè)目標的行動規(guī)定,也是持續(xù)改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規(guī)則,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質(zhì)量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配著企業(yè)運行的規(guī)矩。整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設
最后,我們來看以下企業(yè)開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設五個關鍵環(huán)節(jié)來開展。根據(jù)管理內(nèi)容細分,將企業(yè)開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細化管理理論,企業(yè)開展精細化的核心是系統(tǒng)化和細化兩方面,其中,系統(tǒng)化強調(diào)的是管理系統(tǒng)的完善和支撐,缺少系統(tǒng)化,精細化管理就會落入片面強調(diào)細節(jié)的誤區(qū);細化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程。