銷售心得體會怎么寫（精選20篇）

銷售心得體會怎么寫 篇1

　　在學習了，電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。

　　在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方. ，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

　　1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果!”。

　　2、簡單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

　　3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現說錯話而沒有及時發(fā)現。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

　　4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。

　　5、以客為尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

　　總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

　　聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節(jié)成就完美!

　　對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細節(jié)，還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。

　　王家榮老師說：“問題是我們最好的老師。”

　　銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。

　　客戶說我考慮考慮，其實內含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的借口(虛假)，

　　也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據具體情況再做出適當的處理，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內含卻千變萬化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。

　　要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

　　總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。

　　讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺!

銷售心得體會怎么寫 篇2

　　從7月22日正式加入明道到現在，整整過去了一個月零2天。在這一個月的時間里，我從一個靠寫字為生的媒體人華麗麗的轉型為一個靠“忽悠”為生的sales，自我感覺轉型還挺順暢的，沒有遭遇到太多的不適感。

　　真正的銷售工作跟我以前所想象的銷售工作是完全不同的。在沒做之前，我認為銷售就是要不擇手段、要有狼性、要特別能忽悠、要圓滑世故才能做得好，而我顯然不是那樣的人，所以我這輩子其實都沒想過有一天自己會干銷售這活，更沒想到的是我還能把這活兒干得挺開心。

　　不過現在想想，從媒體到銷售的轉型之所以比較順利也是有原因的，因為無論做媒體還是做銷售，其實工作的本質都是要“搞定人”。只不過媒體是要搞定采訪對象，讓他說出我們想知道的東西，而銷售則是搞定客戶，讓他買我們想賣的東西。所以，我這個新sales的第一個心得就是：銷售的核心是人，要圍繞人來思考問題。

　　以人為核心是大前提，那么具體來說有哪些值得總結的點呢?我斗膽說說我自己的淺見。

　　1、“自己”是第一個需要搞定的人。銷售是一項壓力非常大的工作，每天都要遭受到許多次的拒絕，這就需要銷售人員有一顆強大的心臟。我們可能都見到過傳福音的基督徒，他們也一直被拒絕，但是他們一直都能夠用笑容來面對拒絕他們的人，為什么?因為他們有信仰。他們堅信自己所信仰的是真的，他們不會因為別人不信而動搖。所以，你必須先要讓自己堅定的相信，你賣的東西是好的、有價值的，你賣的越多，你就可以讓越多的人生活變得更好。搞定自己，是搞定別人的前提條件。如果你自己都不相信你賣的東西，那不真成了“忽悠”了?時間長了誰也承擔不了那種做虧心事的心里壓力啊。馬云堅信電子商務的價值，阿里巴巴真就成功了。

　　2、產品是銷售的起點。怎樣才能搞定自己呢，靠洗腦嗎?肯定不是，要靠產品。只有產品真的好，銷售人員才有底氣跟客戶叫板，才有說出“你不買是你的損失”的底氣。什么是好產品?能夠解決用戶問題的產品就是好產品，饒了一圈又回到“人”上面來了。

　　3、要說人話。如果你覺得多用一些專業(yè)術語可以讓自己顯得更加professional的話，那么你最好別做銷售了，專家和記者可能更加適合你。任何時候都別嘲笑客戶老土聽不懂你的新概念，那樣說只能暴露你的無能。多用一些場景式的表達方式，多用一些比喻，會起到很好的效果。比如說，客戶經常會問“你和競爭對手有什么區(qū)別呢?”我一般會這么說：“我們在大的功能上面區(qū)別不大，區(qū)別都在細節(jié)里。這就好比iPhone和android的區(qū)別一樣，功能基本都是一樣的，但是iPhone用起來就是比android舒服。”

　　4、要讓客戶跟著你的節(jié)奏走，而不是相反。不管是出于無心還是有意為之的談判技巧，客戶總是會發(fā)散性的問你很多尖銳的問題，從而證明自己不需要購買你的產品。如果你一味去應付和招架，那你很容易就會處于下風。因此，你要把客戶帶入到你的節(jié)奏當中，要用你重復過無數次的說辭去說服他，時不時的替他提幾個問題，然后自己再自問自答。一般來說，你完整的說完一遍之后，客戶幾乎就提不出特別有殺傷力的問題了，因為他們已經進入到你的節(jié)奏當中了。

　　5、要勇敢的拒絕用戶提出的不合理需求。用戶永遠都是對的嗎?當然不是，沒有人永遠都是對的。年少時我曾經被女朋友深深的困擾，總覺得自己是因為達不到她的要求她才跟我分手的，現在長大了就懂了，錯并不在我，我有我的個性，沒有必要因為她而改變自己。我們明道是做通用性軟件的，但客戶總是希望我們能夠按照他們的個性化需求提供定制功能，那就是一個不太合理的要求。我們必須告訴客戶，如果你因為一個小概率的需求不能得到滿足而拒絕我們的話，那就好比因為膝蓋上的一道傷疤而拒絕了一個高帥富的求婚一樣，得不償失。

　　6、要和用戶平等的對話。我很不理解，為什么有些銷售人員在面對客戶的時候顯得有些低人一等?雖然客氣和禮貌是應該的，但絕不應該低人一等啊。我們的產品那么好，價格那么低，有什么好怕的呢?你越是顯得矮一頭，客戶越會覺得你對自己的產品不夠自信，就越不會買你。

　　7、別太在意你的競爭對手。如果你總是貶低、抹黑你的競爭對手的話，會顯得你非常的小氣，也會讓人感覺你不夠客觀。既然人家能夠成為競爭對手，那就說明還是有原因的，肯定不會一無是處。我覺得最好的方式是，自己不要主動提起競爭對手，如果客戶提起來，那么就按照客觀事實來說，對方哪方面做得比自己好，自己又有哪方面做得比對方好，這樣對客戶來說才有說服力。

　　8、找準目標客戶至關重要。如果你把一把梳子賣給了一個光頭，那根本不能說明你的本事，有本事你就把一萬把梳子賣給一萬個光頭試試看，個例的成功除了勵志以外沒有價值。因此，對于銷售來說，光靠勤奮和堅持是不夠的，要用巧勁兒，就是要找準你的目標客戶。和那些一個人去咖啡館看書的女孩子搭訕，成功率肯定比你在大馬路上隨便找一個女孩子搭訕的成功率高吧?我們明道最適合的就是“高智商行業(yè)”，因此我們會先把包圍圈縮小到辦公自動化程度比較高的行業(yè)當中，例如互聯(lián)網、電子商務、傳媒、廣告、咨詢、金融、法律等等，有的放矢才能提高銷售的成功率。

　　9、每一個簽單的客戶，都是你下一個客戶的介紹人。如果一個客戶簽單了，是不是說明這個客戶對你來說就結束了，就可以不管了呢?如果你這么想，那你注定就只能是一個普通銷售。簽了單的客戶其實是你最寶貴的銷售線索來源。他下單就說明他對你的產品認可，那么你讓他給你介紹一些新的客戶有什么困難的呢?我們自己買到了好手機，不是也會跟朋友們炫耀一下、推薦他們購買嗎?這樣得來的線索，轉化率肯定是最高的。

　　10、要讓客戶看到你的熱愛。我說過，銷售的核心是搞定人，而人是一種感性的動物，感情是可以傳遞的。我在中國臺灣旅行的時候，遇到過一個賣格拉蘇蒂手表的售貨員，是一個大胡子中年大叔，當他跟我如數家珍的講起格拉蘇蒂的品牌故事、跟我介紹它的每一個與眾不同的細節(jié)、講起他做這份工作給他帶來的快樂的時候，我真的被他對自己品牌的那種熱愛給感動了，我當時特別有負罪感，我特別恨自己怎么那么窮就是買不起啊!如果你能讓他感受到你對產品的熱愛，他就算不買，心里都會有負罪感。

銷售心得體會怎么寫 篇3

　　我是裝備銷售員，從事本工作五六年了，談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并，走上正規(guī)流程后，20xx年以來感覺壓力越來越大，從發(fā)展客戶到貨款回收，一系列的工作好像走進了一個新領域，還得邊做邊學，任務、業(yè)績、成果與責任是實現目標的動力，才智、勤奮、心態(tài)是發(fā)展的潛力，要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。雖然20xx年是我們營銷人員的一個轉折點，但今年上半年六個月以來，我個人的銷售業(yè)績確實不理想，今年上半年硫化機的總收入才27萬多，其中新收入不足10萬。所以，是值得思考的時候了，爭取下半年發(fā)揮潛能，完成公司交給我的任務，有一個好的總結向領導匯報。我相信有斗志、有爆發(fā)力就會事半功倍，尤其是通過公司的正確領導和企業(yè)文化的熏陶，我對工作更加有信心。在公司通過努力學習，通過理論與實際相結合，我感悟頗多，下面談談心得體會：經過多年的學習和領悟，營銷與銷售二者是要區(qū)分開來，營銷的架構要比銷售大得多，銷售是營銷架構里面的一分支，作為營銷人員或銷售員都應該懂，在這里不多說，我想要說的是要找到自己的位置、目標和責任，然后熟悉產品的技術參數，工作原理及操作過程，一般故障及特殊故障的處理，才能開展工作，營銷就未必，因為營銷要跟據策劃走，銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結了四點;

　　第一點：信息資料的收集

　　其實收集信息很容易，通過網上查詢，通過顧客、朋友介紹，還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息，最主要的是在收集過程中要有前瞻性，比如，一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛，說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產品掛鉤了，再有公司自身的發(fā)展，我們自己開發(fā)的產品走進了顧客所需的范圍等等，像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢，然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好，最忌諱的就是有一單做一單的心理，那樣會丟失很多有利資源和信息，沒有資源也就不能發(fā)展客戶，一定要點點滴滴的積累無形的信息資源，那是一條創(chuàng)造財富的通道。

　　第二點;發(fā)展客戶

　　發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶，二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶，三是已經在做的客戶，四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解，他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力，做一個大致分析，給一個風險定位，主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求，生產營運中的困難，然后給予滿足要求解決困難的一個承諾，建立供求的關系。取得雙方相互信賴。

　　第三點;銷售計劃

　　計劃，是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產品服務銷售的過程，用合理的時間安排完成，收集的信息資料越多，發(fā)展的客戶越廣，產品在市場上占有率就越大，你的計劃就非常飽滿，從上面四種客戶中就能看出，邊緣客戶是新生力量，第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象，第四種是淘汰的風險對象，有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息，不斷涌現新的客戶，有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟，必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。

　　第四點;計劃的運作實施

　　計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間，把整過產品服務銷售的過程啟動，從收集客戶資料到發(fā)展客戶，產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施，這是你的天賦加才智，勤勞加耐心，技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡，你會得到很多的意見和點子，再是與上司多溝通，你會得到很多的幫助，這就是集思廣益，汲眾之力，博眾之長，克己之短而無往不勝的謀略，窮則思變，靈活運用每個信息是技巧的體現，比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時，發(fā)現那里的員工情緒大，經過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣，好幾名員工準備要離開磨寶公司，后來經過聯(lián)系，得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪，我找到中羽公司說明來意，做硫化設備銷售的，當時他們經理不見我，說他們都是新設備，不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹，后來經過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產情況，發(fā)現他們生產產品合格率只有50-60%，我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況，發(fā)現產品的原材料在硫化過程中流平性不好，操作程序及設備平行度有欠缺，經過反復思考，把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管，匯報給他們總經理。

　　第二天他們總經理約我見面，談及問題時，我跟他算了一筆賬，據了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個，原材料需1000.0元，合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤，如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備，合格率可以提高到80-90%以上，根據砂輪生產流程，一臺設備一天可以生產10.個砂輪，利潤是9000.0元/天，按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤，生產100個砂輪可購賣一臺硫化機，10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧，希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議，購了我們公司的硫化機進行實驗，果真達到我所說的80-90%的合格率，取得了他們對我們公司的信賴，從20xx年到現在一直跟我們有業(yè)務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現，但不放過每一個小信息，及時跟進，站在客戶的立場及時溝通，取得客戶的信賴是非常重要的。當然，在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一，朝著理想的目標走，一定會成功，但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。

　　以上是我對銷售的一點體會和認識，其實還很不夠，今年六個月的時間過去了，我任務完成量沒有過半，我知道這是沒有積極努力所造成的結果，以后我會認真檢查缺點和存在的問題，爭取下半年認真發(fā)揮，努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下，更加努力學習銷售技巧，深刻領會銷售內涵，彌補不足之處，發(fā)揚團隊精神，采取主動、勤奮的作風擴展市場，提高銷售量。給公司一個滿意的答巻，做一個合格的營銷員。

銷售心得體會怎么寫 篇4

　　首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺，一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動。回首過去、對我們農資人來說這一年就要過去了，而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。

　　我現在談談從事營銷這么多年的深切感觸，對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時 ，對農資這一行幾乎是一無所知，更談不上農資營銷了。雖然學習化工專業(yè)，有一定的基礎，但農資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售，看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼，心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣，我經歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄，但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。

　　通過幾年的努力，認識到了許多農資界的朋友，有交流經驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要 “走過千山萬水，說過千言外語，歷盡千辛萬苦，用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。

　　初進上海易施特公司營銷隊伍時，感覺到迷茫，很多時候不知道如何著手，心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默，行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置，獲得了同事及領導的認可。

　　感謝上海易施特公司，幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西，開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　“做最有思想力的員工” 是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》，更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西，經過實練檢驗、總結經驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動; 慢慢提升了自己的綜合素質和營銷技能。其實，很多的時候我總認為經歷多少并不重要，重要的是我們在經歷中思考些什么，做了什么。 記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書，當時很不不以為然，總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現在竟成了我營銷最大的感受。“痛”嗎?還真有點。銷售中得到了很多東西，但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習，為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言：營銷是一門折騰人的學問，我覺得頗有道理。是的，營銷很累，生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神，也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。

　　這么多年來讓我拋卻了喧嘩與浮躁，學會了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅持，而我又得到了什么?有時候我想到了放棄。冥冥中總覺的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢想讓我學會了堅持。多年來所有的酸甜苦辣我都是自己一個人默默承受，經歷告訴我：“剩者為王”，人只有在一個崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負重、耐住寂寞、守得清貧，才有可能成為最后的贏家

　　有成功的經驗，也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是：那是在20xx年，為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多，在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下，把產品賒銷給了安徽安慶的一個客戶，到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經營，最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。

　　“世事洞明皆學問，人情練達皆文章”，也就是說關系也是生產力。良好的人脈讓我在公司里成長，朋友們的情誼卻能讓我永遠感動。我總在想很多人經歷了風雨卻沒有見到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個人的成功之道呢?

　　1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定未來”。 “播下一種思想，收獲一種行為。播下一種行為，收獲一種習慣。播下一種習慣，收獲一種性格。播下一種性格，收獲一種命運。”因此做農藥銷售這項工作，尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。

　　2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進，我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析，不斷積累經驗，以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。

　　做一件事情，悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。

　　3)成功源于堅持。堅持是一種大德，成功是一種習慣。我們要經常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。

　　生活總有太多的不如意，可這就是現實，你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是 “心靜，思遠，志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽，有淚水也有失敗，這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患。總以為，人有時候需要一點堅持，在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下，等你走過了這個過程再回過頭看，我們也許得到的會更多。

　　公司要發(fā)展，員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!

　　20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

　　展望未來，我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下，發(fā)展道路會越走越寬廣，越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。

銷售心得體會怎么寫 篇5

　　近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷售心得體會怎么寫 篇6

　　現在我們己經清醒的認識到如今是商品同質化、服務差異化的時代，消費者己不再把在哪里消費看得那么的重要，而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步以及新華書店集團改制不僅注入了新的體制，同時也為我們帶來了新的服務理念。圖書市場早己從賣方市場轉變成為買方市場，敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。

　　首先，我們要轉變思想，認識服務的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點，主動熱情得對待顧客，而如今我們要從更高的層面來理解服務，服務不僅要以積極主動熱情為目標，更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想，才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的書，如果服務不完善，顧客便無法真正的滿足，甚至會喪失書店的信譽。所以我們要真正的為顧客著想。

　　以前我們認為，只要我們對服務態(tài)度加以注重，就會很容易了解如何滿足顧客需求，就能做好銷售工作，但事實上，并非如此，想要確定哪些銷售行為可以討好顧客，滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務的意識，和敏銳的感知力。

　　那我們要從哪些方面去做呢?

　　一、微笑是對顧客最好的歡迎

　　微笑是對誠意的最好表達。所以當我們接待顧客時，我們要把顧客當朋友般施以真誠的微笑，讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始，把微笑當成彼此的紐帶。

　　二、樹立顧客永遠是對的理念，打造優(yōu)質服務

　　不管是在售中，還是售后，有了問題的時侯，不管是誰的錯，我們都要及時解決，不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。

　　三、處處為顧客著想，用誠心打動顧客

　　讓顧客滿意，重要一點體現在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當成對方，在推介圖書的過程中，時刻要牢記解決顧客的六個問題：我為什么要聽你說、這是什么、對我有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導人。

　　四、多聽聽顧客聲音，給顧客準確推介

　　當顧客來購書時我們并不能馬上判斷顧客的來意和喜好，所以需要仔細對顧客進行了解，認真分析顧客是哪類的人，比如：學生、老師、農民、司機、老板等等，盡量了解顧客的需求，努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客，培養(yǎng)忠實顧客。我們要在平時提高業(yè)務水平，了解自己商品知識，不能在顧客詢問時一問三不知，影響顧客對我們的信任感。

　　五、掌握溝通技巧，熱情接待顧客

　　說話語言是一門藝術，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高，我們就要引導顧客換個角度來看我們的圖書，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規(guī)的渠道，有精美的裝幀，有正規(guī)的退換貨服務等。在工作中，我們要熟練使用服務敬語，做到主動熱情周到。

　　在我們的工作中開展完美服務，真心實意地為顧客著想，千方百計地讓顧客滿意，才能樹形象、得口碑，創(chuàng)造更好的效益，企業(yè)才能更加強盛。

銷售心得體會怎么寫 篇7

　　新型冠狀病毒的橫空出世，讓人們談“毒”色變，但同時人們也關注著無私奉獻的白衣天使，他們就是當今“最可愛的人”。

　　白衣天使的可愛，并不僅是外表，更在于善良純潔的內心。正值春節(jié)佳際，家家團圓的時候，他們卻選擇離開親人來到抗疫的第一線去治療并護理那些感染的患者。他們穿著一層又一層的防護服，為了減少去衛(wèi)生間的次數他們都會穿紙尿褲，盡量少喝水一天只能吃一頓飯睡幾個小時的覺，但是他們從來不說苦，只是微微一笑說這是我們作為醫(yī)護工作者的職責，我們不禁感嘆醫(yī)護工作者的無私和偉大!

　　白衣天使是中國的脊梁。魯迅在《中國人失掉自信力了嗎》這篇文章中說過“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人。”而如今有為國家獻身的醫(yī)護工作者們，他們就是中國的脊梁。金銀潭醫(yī)院院長張定宇自己身患絕癥，妻子已被感染但他仍在抗疫一線奮戰(zhàn)30余天，由于漸凍癥的折磨他走起路來高低不平但他說：我必須跑得更快才能跑贏時間才能從病毒手里搶回更多的病人。他的事跡讓我們感動，讓我們永遠記得中國武漢有這樣一位好院長!84歲的鐘南山院士更是讓我們敬佩，他曾經帶領醫(yī)護工作者成功抗擊了非典。如今他又一次奮戰(zhàn)在抗疫一線，鐘老不顧風險在沒有機票車票的情況下他坐在動車的餐椅上趕往武漢，爭取第一時間查找病毒來源為患者制定治療方案，與病毒做斗爭。鐘老的這種鞠躬盡瘁，奮不顧身的精神值得我們去學習。他們就是我的偶像，他們才是真正的明星!

銷售心得體會怎么寫 篇8

　　沈石溪寫的小說大多以動物為主。書中描繪了動物合作時的場景與他們之間的感情，下面我給大家介紹一本：《斑羚飛渡》。

　　有一只狩獵隊把一群羚羊趕到了懸崖邊，準備全部活捉，但這些羚羊沒有束手待斃，而是迅速分成了兩群，老羚羊為一群，年輕羚羊為一群。眼看它們就像要跳到懸崖對面，但是它們跳不過去，因為懸崖太寬太陡，這時，一只年輕羚羊后退了幾步，突然奔跑著向懸崖對面跳過去，隨即，一只老羚羊也緊跟著飛躍過去，只是躍起的高度要低一些。

　　讀到這里，我就有了不同的猜想，這兩只羚羊是否都能飛躍到對面呢?但是下面的內容完全出乎我的意料，簡直就是令人難以想象的奇跡。只見老羚羊的身子落在年輕羚羊的蹄下，年輕羚羊在老羚羊的背上猛蹬了一下，下墜的身體又忽然升高，并輕巧地落在了對面的懸崖邊。

　　這就是羚羊們在千鈞一發(fā)時想出的辦法，由此可見，羚羊不僅機智勇敢，而且還有著舍己為人的精神。老羚羊們用自己的生命救了年輕羚羊，他們在用自己的行動詮釋了什么是真正的愛，這是多么的偉大啊!在這個世界上，不只是人類有感情，動物也有，有時動物的感情比人還深……

　　讓我們一起更深地走進和感受動物的心靈，去保護和珍惜大自然的動物吧!

銷售心得體會怎么寫 篇9

　　商湯說：“茍日新，日日新，又日新。”這是對于學習的一個很好的詮釋，也是我對于“魅力溝通”培訓課程的總結。

　　在本次培訓之前，電話溝通對于我來說最好的范本就是114查號臺和中國移動10086的人工服務臺。她們說話時總是慢慢的，輕聲細語。我一直以為在做電話溝通工作時溫柔的輕聲細語才是最重要的。可是，這次培訓顛覆了我的想法。

　　車老師說：“當你在和人通電話時，首先要面帶微笑，開口說話時聲音要稍微大一點，這樣會更加自信。”自信?我還真是不知道呢。我只是覺得和人說話時盡量把音量放輕，不要吵著人就好了，自信與否倒還真是沒有在意。于是，在和partner訓練時，我就努力地按要求去做，讓聲音更有力一點。結果，我發(fā)現有力的聲音不僅讓別人更讓自己變得更有說服力了。我終于明白了怎樣讓自己變得更加自信的小訣竅了。

　　于是，在隨后的商店聯(lián)系過程中，我也開始試著注意改變自己的表情、聲音、說話用語及肢體語言。事實證明，這些的確很有用。在進入一個商店前，我內心是非常忐忑不安的，十分擔心會談不成。但是當我運用這些小技巧時，我發(fā)現對方的注意力已經集中在我這里，我也開始相信自己可以說服對方。最后，即使業(yè)務沒有談妥，我依然覺得自己學到了很多東西。當業(yè)務談成時，我更加開心，為自己學以致用而開心。

　　話術訓練結束之后，我們每個小隊又定了各自的隊名、隊呼及隊歌。十分鐘，只有十分鐘，我們得定出這些將陪伴我們在這里每一刻的東西，時間還是挺緊迫的。我們小隊集思廣益，每個人說一個隊名，然后采用支持率最高的。我覺得我們是第一小隊，要有帶頭作用，就建議“領航”這個隊名。結果，一致通過。之后，又將丁中堯建議的“東風吹，戰(zhàn)鼓擂，我是領航我怕誰”和鮑會亮建議的“《水手》”定位隊呼和隊歌，最后又排除了隊形。十分鐘，在大家的共同合作下，任務輕而易舉地就完成了。

　　一滴水只有放進大海里才能永遠不干，一個人只有當他把自己和集體融合在一起的時候才最有力量。這是我對于這十分鐘的感悟。團結就是力量，我喜歡團結，熱愛這種和集體融為一體的感覺。在以后的培訓與工作過程中，我相信我們這個團隊一定會越走越好的!

銷售心得體會怎么寫 篇10

　　讀書是人生中最快樂的事，因為書可以給你帶快樂，感動甚至憤怒書像一個五彩斑斕的夢。“書籍是人類進步的階梯”。

　　書籍會使人著迷，古代中有許多人物值得我們學習，匡衡，他的家里很窮，點不起燈，但是，他家隔壁是個富貴人家，于是，他便把墻鉆了個小孔，借著隔壁家的燈光去看書。孫康，他白天可以看書，可是一到晚上，他把頭伸出窗外，發(fā)現地上白茫茫的一片雪，大雪折射出光線來，他就冒著寒冷借雪光看書。

　　書籍就像一位良師，一次次指引我們前進的方向，“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，曾經有人說過;“要么讀書，要么旅行，靈魂和身體，必須有一個在路上”我覺得讀書就是一次旅行我漫步于塞外大漠中，看著王維點燃的那一柱煙筆直入天。在看《巴黎圣母院》，如同我親眼看到卡西莫多攀上高高的鐘樓，在晨曦中敲響嘹亮的鐘聲，好像目睹漂亮的艾絲美拉達被一幫壞人拐走，受盡苦難，終于母親相認。

　　生命的形式不僅滿足于平實的土地上默默地虛度時光，而應該在潛移默化中升華，提高自身靈魂的高尚情操，我思故我在，只有在讀書中思索，在思索中領略書中的奧秘，在不知高深的湖水中彌漫，從而達到另一種生命的誕生，也正是這樣靈魂才能從生世中掙脫出來，在書中我總能找到那種使人大腦，靈肉的放松，是一種從未有的寧靜，在書中找到了我的人生，目標，懂得了做人處事的道理，在書的王國里，沒有人會阻擋你遨游的腳步。

　　不同的書帶給我不同的感受，書讓我領略風云變化，讓我看透人間的喜怒哀樂，讓我領悟人生的哲理，徜徉書海中，書中也有一個“我”，品味書墨幽香。

銷售心得體會怎么寫 篇11

　　助教培訓已經結束近三個星期了，經過這一個月的培訓，雖然比較辛苦，但確實從中學到了不少，也認識了很多有能力、有激情的志同道合者，在這個助教團體中我們最先學會的就是團結、合作。在這里我們學會了怎樣做人，怎樣做好一名合格的助教，其次就是我們學會一些基本技能。

　　首先談談我們的戶外訓練吧，記得第一次去訓練時心中有些不快，因為一般周末早上我都是在睡覺，看著室友們一個個還在睡夢中，我只能忍痛起床去訓練。所幸的是班上還有兩個好朋友跟我一起去，這樣心里就平衡多了。訓練那天天氣異常炎熱，似乎老天都在考驗我們的意志。訓練的艱苦可想而知，可是真的就這樣我們都堅持下來了。訓練時雖然心里有時會想助教不是訓練別人嗎?干嗎要我們自己也要這樣訓練呢?可是回頭想想學姐、學長的話的確是對的，自己都不會還怎么教別人呢。立軍姿、走正步、喊口號一個個難關都在我們的堅強意志下攻克了。其實堅持下來之后才發(fā)現那些其實也沒什么，不就是曬曬太陽嘛，還能消毒、殺菌呢。就這樣，即使是嗓子喊啞了，腿踢得的沒知覺了，我們依然堅持了下來。我們的意志也在不知不覺中鍛煉的更加堅定了。

　　訓練期間休息時的小娛樂，可能是我們最喜歡的環(huán)節(jié)，因為那讓我們既得到了休息，又讓我們大家互相了解，也教會了我們在如何帶動大家的氣氛，苦中作樂，緩解軍訓時心情。讓大家更有信心將軍訓進行到底!

　　培訓的最后一項就是學會疊軍被，這對于我這個生活要求不那么高(平時不會把被子疊得很好)的人來說，真的是一個致命的考驗啊!我們一組四個人三床被子，沒有一個是好疊的，疊了又拆，拆了又疊。盡管我們都好用心，好努力的疊，可是被子就是不爭氣，它就是立不起來，好像沒吃飽飯一樣，奄奄一息。看著別人都疊成了豆腐狀，檢驗合格后都一個個走了，心里真一個急啊!評委們看著我們可憐的被子都忍不住笑了，因為實在是不堪入目啊!我們只有再拆再疊，一切可以利用的道具(桌子、椅子)都用上了，可是還是疊得不好，后來我們終于意識到不是我們的技術有問題，而是客觀原因(被子質量不好)。這樣評委們也實在不忍心讓我們再做無用功了，也讓我們回去了。經過這件事我也懂得了堅持。

　　從這次助教培訓中我們真的學會了太多太多的東西，助教本身就是個特鍛煉人的事，助教培訓不僅為我們在以后的軍訓工作中能游刃有余、得心應手，也讓我們意志、社交能力、溝通能力等各方面都得到了很好的鍛煉。我想這次培訓以及以后的軍訓工作都將成為我成長中不可忽視的經歷。所以這次助教培訓心得體會最重要的就是讓我成長了，讓我做人、做事都成熟了。由衷的謝謝助教培訓!

銷售心得體會怎么寫 篇12

　　書，滿足了我的好奇心，培養(yǎng)了我的學習興趣，還豐富了我的想象力，拓展了我的思維。所以，我從小就養(yǎng)成了愛讀書的好習慣。

　　一句名言說得好，“生活里沒有書籍，就仿佛大地沒有陽光;智慧里沒有書籍，就仿佛鳥兒沒有翅膀。”讀書是快樂的，是幸福的。可有人卻認為讀書是痛苦的、枯燥無味的。而我卻認為讀書給我?guī)�來的是一種樂趣。讀書是一種享受。就像高爾基說過的一句話：“我讀的書愈多……我就覺得生活俞光明俞有好處。”書籍是培植智慧的工具;書籍是寂寞時的朋友;書籍是在時代的波濤中航得的思想之船。

　　小時候，我就與秀麗的白雪公主、可愛的七個小矮人、善良的牧鵝公主、法力無邊的金魚……交上了朋友，然后告訴小伙伴們，安徒生和格林講給我的一個個神秘搞笑的童話故事，享受著他們羨慕的目光。在那個現實與想象分不清的年齡，童話教會了我去愛他人，愛世界。走出天真爛漫的童話時代，一篇篇生動優(yōu)美、清新質樸的美文如磁鐵般吸引了我。看著它們，我領略了別人不一樣的生活，足不出戶卻能夠縱觀世界。讀書給我?guī)�來無盡的快樂，更重要的是它教會了我如何熱愛他人，熱愛生命!如果你認真讀書，便會走出自己的心靈，進入另一個心靈中，與另一個心靈溝通、交談。那時，你就不會感到讀書是枯燥的，而是快樂的。如果把知識比喻成一座寶藏，那么讀書就是通往這座寶藏的路線圖。在無窮無盡的書籍中，我將繼續(xù)讀書的故事，體會讀書的樂趣，積累長輩的智慧，收獲智慧帶給我的財富。

　　書，是人們無聲的老師，知心的朋友，它一向默默啟示著人。讀書能夠陶冶情操，豐富知識，開闊心扉。“一個人能夠無師自通，但不可能無書自通。”

銷售心得體會怎么寫 篇13

　　新的一年，新的一天，不知不覺中已經到了新年的二月，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚的地方，也有不足的地方，過去的一年里，我們公司成立比較遲，起點高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題，當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經開始，成績已經屬于過去，經驗和教訓卻要銘記在心，面對當前的新形勢，20xx年綜合管理部的工作計劃是：在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監(jiān)督下，強化部門服務與配合作用，綜合協(xié)調，多方溝通，督促工作任務完成、政策實施檢查與后勤的保障作用，進一步轉變工作作風，做好如下工作：

　　一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。

　　公司現已經形成了“以人為本，企業(yè)是我家”的基本價值觀，我們要繼續(xù)堅持及發(fā)揚，現需要通過我們的自身作風，生活習慣，行為規(guī)范的細節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化，當然我們的領導更要以身作則，起表率作用，使每一個員工都有主人翁的意識，都有共同發(fā)展的長遠目標，最大限度的激發(fā)員工的錢能力，為公司的戰(zhàn)略目標更好的服務。

　　企業(yè)文化建設存在的問題

　　1、 公司簡介。

　　公司簡介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性，價值性，不能很好的簡述公司的信息，作為企業(yè)的門戶，公司簡介需要重點加強補充和完善。

　　2、 企業(yè)使命。

　　企業(yè)使命不能貫徹于每一個員工的內心，使員工心理離不開，經營者與被經營者的錯誤心理，如何去貫徹是個難點(略)。

　　3、 自身修養(yǎng)。

　　每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞，公司應注重員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個方面入手，適當的組織娛樂活動，小比賽，小郊游等等，不能只是走形式、過場面，不根據實際情況，講排場，論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔助性企業(yè)文化行為。

　　4、 團隊合作

　　我們的團隊合作基本上是一團散沙，協(xié)調性太差，基本上都是自己單干，我們需要統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一觀念，鼓勵創(chuàng)新，本著”求同存異“的原則來辦事，一個公司的發(fā)展取決于一個強大的團隊。

　　二、優(yōu)化后勤服務

　　三、制度的監(jiān)管與實施。

　　四、培訓與招聘。

　　五、配合好公司的其他工作

銷售心得體會怎么寫 篇14

　　暑假的生活是美麗的，太陽公公早早地起來為人們服務，在這樣一個美麗的日子里，我們一家來到了泰國游玩。

　　泰國我去過許多地方，比如說大皇宮，湄蘭河，水上市場……但最令我難忘的還是美麗的清邁小鎮(zhèn)，因為泰國時間比這里要少一個小時，所以我們六點就出發(fā)了。

　　到了清邁小鎮(zhèn)，我們首先想到的是騎大象，我和媽媽騎一個，爸爸和叔叔騎一個，我坐在大象上，膽戰(zhàn)心驚，因為大象搖搖晃晃的，生怕一不小心就會掉下去，要知道地上可是大象上洗手間的地方

　　大象一步一步走著，再看看爸爸和叔叔，兩個大胖子坐在一起，大象都快要駝不動他們啦，大象的腿已經彎了一點的啦。

　　大象騎完了，接下來就去喂鱷魚吃飯了，我們先用了二十個泰銖，獲得了一個魚竿，上面還有一塊肉，我先把肉放到水里，果然，鱷魚被肉給吸引上來了。

　　我把肉放到鱷魚嘴邊，可是鱷魚一點動靜也沒有，我把肉放到鱷魚眼睛上，他好像瞪了我一眼又沉下去了。我不甘心，決心換一條試試看，我有一次把肉放到鱷魚嘴邊，可他還是不吃，我急了，就在這時，我看到旁邊有一個鱷魚小寶寶，我心里想小鱷魚應該不會有人喂給他吃吧，于是我決定喂這條鱷魚小寶寶

　　這次我小心翼翼的把肉放到這條鱷魚小寶寶的嘴邊，他以迅雷不及掩耳之勢吃掉了這塊肉，我下了一條，不過還好，我可沒被他拉下河。

　　說了這么多，我都忘記把最好玩的項目介紹給你們了，那就是海底漫步，有的人以為，海底漫步就是潛水，如果你這么認為那就大錯特錯了，海底漫步就是帶上德國進口的帽子咋海底漫步，大家一定要去玩吆。

　　這次就說這么多了，如果還想聽，就期待下一次吧!

銷售心得體會怎么寫 篇15

　　我總覺得做事只要不問心無愧,只要對得起自已,做就可以了,不會顧慮太多,但在生活中,一味的沉靜在自已的世界中生活,原來是不可取的.就您所說的,做事就是要讓人明白,而不是讓自已明白就可以了.

　　我是一個對人際關系很欠缺的人,我也知道人際關系是社會中生存必備的一門學科,但是有時發(fā)現自已真的不適合去學這門學科,有時覺的只要對自已所做的事負責就OK.也不愿去學這門深奧,讓我不太喜歡的東西.總覺的做自已就oK,就這樣一不小心又活在了自已的世界中.但我也知道,這樣不利于自已的發(fā)展.也許生活就是這樣,不斷地演變著,也需要我不斷地去探索生活的真諦,不斷的改變.也許只有這樣,我才能變的強大.

　　我是一個表面看上去很文靜的女子,但我最好的朋友卻給我改名叫王動,他說我是一個靜中有動的人.表面平靜,內心總是蠢蠢欲動,是一個充滿了太多想法的人.有人說我是女強人,可是在我看來,沒有所謂的強不強.我并不承認自已是女強人,我總覺的人要活著,就是要對自已所做的事負責,就是要明白什么該做,什么不該做,就是要用心的生活.這樣的一個結果,無形中就成了別人眼中所謂的強人.我認為強人之所以強,是因為他們有足夠的責任心去面對生活,而不是他們本身就想變成強人.據史冊記載,大多數女強人,都不會有太多的人喜歡.這也是我不愿承認自已是女強人的原因吧.但如果是在把事情做好的前提下,順其自然地變的強大,我不會在意太多.也可用三個字來形容"無所謂".人有時只要對得起自已就好.

　　扯遠了------

　　聽著您的講座,像在讀一本書,有時候人真的要適當的把自已歸零,才能找到方向,找回自已,重新開始.生活不是一凡風順,心情也不會總是樂滋滋的.馬云的事跡我看過好多次,但您講到時,讓我又有新感覺.也許對于我們這代年輕人,因為沒有太多資本.創(chuàng)業(yè)的艱辛我們經歷的太少,不能完全體會,但我們也是一代有夢想的人,在現實與夢想的沖擊下,我們同樣失敗過無數次.我想多多少少也可算感同身受吧.生活中,我們需要不斷的審視自已,不斷的激勵自已,才可進步.正因為年輕沒有失敗,所以我們只好把小小的失敗拿來當人生閱歷的積累,經驗的積累,然后一笑而過,揮一揮衣袖,從頭再來.我想只有這樣,才會讓自已的心智不斷的變成熟,從而更加堅定自已.

　　最后講到團隊精神時,當音樂響起,看到大雁飛翔的那一剎那,我想到的是高爾基寫的《海燕》這篇課文,還有"讓暴風雨來的更猛烈些"這句話.

　　在蒼茫的大海上，狂風卷集著烏云。在烏云和大海之間，海燕象黑色的閃電，在高傲地飛翔。

　　一會兒翅膀碰著波浪，一會兒箭一般地直沖向烏云，它叫喊著，——就在這鳥兒勇敢的叫喊聲里，烏云聽出了歡樂。

　　在這叫喊聲里——充滿著對暴風雨的渴望!在這叫喊聲里，烏云聽出了憤怒的力量，熱情的火焰和勝利的信心。

　　海鷗在暴風雨來臨之前呻吟著，——呻吟著，它們在大海上飛竄，想把自己對暴風雨的恐懼，掩藏到大海深處。

　　海鴨也在呻吟著，——它們這些海鴨啊，享受不了生活的戰(zhàn)斗的歡樂：轟隆隆的雷聲就把它們嚇壞了。

　　蠢笨的企鵝，膽怯地把肥胖的身體躲藏在懸崖底下……只有那高傲的海燕，勇敢地，自由自在地，在泛起白沫的大海上飛翔!

　　烏云越來越暗，越來越低，向海面直壓下來，而波浪一邊唱歌，一邊沖向高空，去迎接那雷聲。

　　雷聲轟響。波浪在憤怒的飛沫中呼叫，跟狂風爭鳴。看吧，狂風緊緊抱起一層層巨浪，惡恨恨地將它們甩到懸崖上，把這些大塊的翡翠摔成塵霧和碎末。

　　看吧，它飛舞著，象個精靈，——高傲的、黑色的暴風雨的精靈，——它在大笑，它又在號叫……它笑那些烏云，它因為歡樂而號叫!

　　這個敏感的精靈，——它從雷聲的震怒里，早就聽出了困乏，它深信，烏云遮不住太陽——是的，遮不住的!

　　狂風吼叫……雷聲轟響……

　　一堆堆烏云，象青色的火焰，在無底的大海上燃燒。大海抓住閃電的箭光，把它們熄滅在自己的深淵里。這些閃電的影子，活象一條條火蛇，在大海里蜿蜒游動，一晃就消失了。——暴風雨!暴風雨就要來啦!

　　這是勇敢的海燕，在怒吼的大海上，在閃電中間，高傲地飛翔;這是勝利的預言家在叫喊：——讓暴風雨來得更猛烈些吧!

　　呵呵,我覺的這篇文章滿好,只是在上學的時候,沒能深刻的體會到作者的寫作意圖.

　　堅定的信心加上團結的力量,會讓人心震奮.俗話說的好,沒有完美的個人,只有完美的團隊.一個人的力量是小,團隊的力量才是大.

銷售心得體會怎么寫 篇16

　　時間過得真快，轉眼間在電大三年的學習生活即將結束。在這三年中有喜有怒有哀有樂。現在回首這三年的業(yè)余學習生活，許許多多事情還歷歷在目。

　　學生的天職就是學習。學習是我三年生活的主線。做為一名已走上工作崗位多年的青年，中專所讀的專業(yè)也是財務會計，現在所從事的也是財務工作，可以說已經有了一定的實踐經驗，但是由于工作繁忙，利用業(yè)余時間參加學習，時間和精力都不比那些脫產學習的學生，如何跟上全日制同學的學習進度也一直是我最擔心的。通過一段時間的磨合，我深深地感受到，只需要自已不斷的努力，在學習上沒有不可跨越的障礙。

　　進入正式上課后，教師對我們的情況都非常了解，所有的教學方法和教學內容都作了調整。在教師的引導下，我做到課前預習、課上認真聽講，記筆記、課后系統(tǒng)復習，獨立完成作業(yè)。平時一遇到問題，就勇敢地去答疑。十七門功課都取得了較好的成績。同時在平時實際工作中碰到的專業(yè)方面的問題，也經常和老師進行探討，因此更加提高了我的業(yè)務能力。現在回首大學三年的學習生涯，雖然苦了點但卻很充實，這三年的大好時光沒有虛度。堅韌不拔，勇于面對挑戰(zhàn)的精神已在我身上根深蒂固，同時學習能力的形成和良好學習習慣的養(yǎng)成將使我終身受益。

　　在三年的學生生活中，我不僅努力提高自己的學習能力和不斷接受新的文化知識，還注重提高自己的思想政治素質和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在平時的學習中，我深深地體會到，共產主義人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅持不是一朝一夕的事情，也不是一勞永逸的事情，而是一個長期堅持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學習，用理論來武裝頭腦，努力在掌握理論科學體系上下功夫，在用理論來指導實際上下功夫，在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。我所學的會計專業(yè)是一門對職業(yè)素質要求很高的專業(yè)，通過這三年的學習，我更加認識到要做一個有過硬職業(yè)道德的會計人員，必然也是在遵紀守法方面不含糊、不懈怠的會計人員，阻止會計工作中的不道德行為，制止和杜絕經濟生活中的違法亂紀行為和不良現象我們責無旁貸。

　　做為一名會計專業(yè)大專生，畢業(yè)在即，回首三年的學習生活，我深深地體會到電大老師為我們的成材所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!同時，通過自己不懈的努力，自己的理論和實踐水平也得到了一定程度的提高，今后我還要不斷地鞏固所學的專業(yè)理論知識，同時還要加強實際操作能力的訓練，做一名社會主義市場經濟條件下合格的會計人員。

　　每當要寫小結時,才感到每年的時光都如白駒一般匆匆流逝，時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般，斗轉星移，轉眼從中專畢業(yè)到實習已半年多了，回首這半年的點點滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸。這些年中經歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去半年的內，通過不斷地學習，團組織使我健康成長，使我認識正確的人生觀，世界觀。在這繁忙的一年中在團組織的關心下收獲不少。我收獲了很多很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長.而美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價.回想自己還是學生的那段日子，顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現在的渺小……我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路：

　　在日常生活上：以前我是一個衣來伸手飯來張口的半大孩子，而通第一學期開學前過7天軍訓生活和這幾年老師和同學們的幫助，使我養(yǎng)成了獨立性，不再嬌生慣養(yǎng)，現在我已經能做一些力所能及的家務了。

　　在學習上：如果考上中專是我人生的一個新的轉折點，那么念法律系就是我那個階段的沖刺。過去的已經無法挽回了，能夠做的，而且作好的就是現在學習的目的異乎尋常明確，就是學習門類繁多龐雜法律知識，學得一點知識技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。我深深明白學習的重要性如何。面對二十一世紀這個信息知識爆炸的時代，面對知識就是力量，科學技術是第一生產力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而中專時代是學習現代科學知識的黃金時代，我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機和機遇，用知識來武裝徹底自己的頭腦，知識是無價的寶藏。那時，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。其次，要保質保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是她多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面;經常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識，知識總是有用的。在這學期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

　　下面我還要詳細介紹幾位學習路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經常指導我們閱讀古文去買了相關的書籍，這就是導航燈，中國俗話說的好：“師傅領進門，修行在個人”。一道大門已經為我們敞開了，我們能做而必須去做并且要做好的就是學會它，駕御它，創(chuàng)造它。如果要說的時尚點就是玩轉它，玩死它。當我們在摸索中遇到困難時，王老師又給我們請來了我們的學姐聶晨晨，教我們學習如何領會這個文言文中常遇見的一些問題和解決方法，我受到了很大的啟發(fā)，眼前呈現出一條模模糊糊小路的樣子，并使我堅定的走下去，要知難而上，王老師一直這樣說。這對于學來說已經足夠了，另外還有那么多的好友一起學習，更是信心大增。王老師有激情，講話很有感染性。我認位王老師給我的不僅僅是激勵，更多的是思想上的提高，我認為王老師去做思想工作最合適，講話生動，合乎實際，比喻貼切，具有很強的感染力。比如說，“一些經典的總結：成功=技術+健康+氣質+和諧生活。我認為很有道理，以后我得加緊時間鍛煉身體，已彌補不足。當然需要我做的事情很多，而鍛煉是我能夠做，而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說“身體是革命的本錢”另外王老師有很多書籍，他鼓勵我們去借，去看，去理解，去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》，介紹了世界上各種文學名著，讓我看后感觸良久又一次深深地體會到：教育是一門永無止境的藝術，挑戰(zhàn)與困難共存，成功與喜悅同在.

　　中專生活是我人生的一大轉折。由于中考沒有考好，剛入學時感到很沮喪。但很快就選擇面對現實，俗話說“是金子在任何地方都會發(fā)光”。轉眼之間，三年的中專生涯即將結束，通過在校三年的學習使我懂得了很多，從坎坷曲折中一步步走出，甩脫當時的幼稚，變得較成熟、穩(wěn)重，為適應社會發(fā)展的需求，在學習上，嚴格要求自己，憑著對目標和知識的追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，熟練掌握了本專業(yè)的知識，并將所學的知識應用于實際生活中。作為一名團員，我思想上進，遵守社會公德，積極投身實踐。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。在學習之余，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在狀態(tài)，這些都是我將來工作的重要本錢。

　　一年的實習生活是檢驗在校所學知識，同時也是進一步對所學知識的加強鞏固和提高，我非常珍惜這段實習過程，它是我走向社會的第一步，從零開始，虛心向前輩學習，任勞任怨，力求做好每一件事，逐漸在工件中學會了做事首先要懂得做人的道理。

　　作為一名即將畢業(yè)的中專生，我深知三年的中專生活所奠定的只是走向社會的基礎，在未來我將面對著及大的挑戰(zhàn)。但我會以實力和熱誠的心面對這些挑戰(zhàn)，從中吸取經驗，豐富自我，從而更好

　　我自認為無愧于中專三年，剛入學時，我曾為身為中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。

　　通過這三年的學習使我懂得了很多，從那天真幼稚的我，經過那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了，這只是上天給予的一種考驗，是不能跌倒的。中專生的我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。

　　這三年的鍛煉，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇;面對現在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

銷售心得體會怎么寫 篇17

　　生活是多姿多彩的。感受生活的每一處景，我們得到的是人生的大道理。

　　聆聽悅耳的音樂，是感受生活。音樂無處不在，悲傷的、歡樂的、抒情的

　　、動感的，在這么多的類型中，你喜歡聽哪一種呢?當我們感到悲傷、傷心的時候，我們需要歡樂的、動感的音樂來疏解我們的情緒。當我們同情同胞所遭遇的痛苦是，我們需要抒情的音樂來向同胞們訴說我們的心情，使兩者得已平衡的心態(tài)。音樂的好處之多，讓我們感受到了生活中的美好。

　　體驗奮斗的苦樂，是感受生活。在短暫的人生學習中，我們會遇到難題的困擾，各種學習的問題之難，當我們絞盡腦汁、細心地想時、觀察時，得出了正確的結論，我們又從中體驗到想時的苦，做出來的樂。真是“苦樂交織”呀。

　　享受濃濃的親情，是感受生活。漫長的人生道路之中，我們永遠離不開父母對我們的關愛與照顧。在下雨天沒有帶雨傘的情況下，父母給我們送來了傘，而在回家的路上，他們忍受著雨點的滴，給我們撐了傘;在遇到困難的時候，回家欣訴，得到的是父母認真、富含深刻意義的話語，使我們不再因困難而被打倒;在感冒生病的時候，父母無微不至的照顧我們，為我們做好一切任務，使我們趕快好起來;在出遠門的時候，父母的“在路上要小心喲，要好好照顧好自己、不要跟別人打鬧造成危險的事”等的話語，使我們稱他們?yōu)閲Z叨，其實父母對我們所做的一切都是為我們好。父愛如山，母愛如水，促進了濃濃的親情。

　　感受生活，感受生活中的酸甜苦辣。

銷售心得體會怎么寫 篇18

　　正如此次執(zhí)勤，我學到了很多。記得第一天上崗，便遇到了交通事故，作為前線交通警察們的保障力量——值班指揮室，我們第一個發(fā)現了警情，于是開展了一系列的保障工作。鑒于從監(jiān)控中看到的場面的嚴重性，師姐們第一時間通知了執(zhí)勤的師兄，讓他們盡快到達現場解決這起交通事故。其次，通過電子設備，與事故現場進行了單向喊麥——事故現場的車主，請盡快把車移到應急車道，你們現在占用了兩天主車道，這是很危險的，除車主以外的人員請站到應急車道內，不要隨意走動，防止發(fā)生意外，請車主盡快把車移到應急車道!然而，現場并沒有發(fā)生什么變化，于是，便查了其中一輛車的車牌號，搜索到車主的聯(lián)系方式，隨即打電話聯(lián)系車主，再次強調安全性問題。很快，交警師兄們便到達現場，協(xié)助車主把車轉移到路肩，一來防止發(fā)生二次事故，二來防止影響交通的流暢性。很快，在師兄們調解下，順利地解決了這宗交通事故。

　　這次事故能如此迅速解決，是前線與后盾保障力量通力配合，是師兄師姐們業(yè)務嫻熟的結果。因此，無論在什么崗位上，很好的完成自己的本分工作，有時便是對自己同伴莫大的支持，這是一份對人民負責的精神!

　　做報表，統(tǒng)計車流量，發(fā)布高德地圖實時路況提示，留意電視墻上各高速路段是否有違停車輛，若有，拉警報，喊麥讓車主盡快駛離便是我的日常工作。在閑暇時刻，會被關師兄召喚去幫忙，修改文件，打印文件等工作，雖說都是一些瑣碎簡易的工作，但也少不了細心，同時也接觸了一些沒接觸過的東西，比如在公安內網上發(fā)布信函，掃描等工作，讓我收獲了一些新知識，新技能。

　　接受新事物過程的開始，總是讓人多少覺得艱辛而畏懼。而現在，在不停地接受新東西的執(zhí)勤之旅，我覺得我自己對于新事物有一種熱情，渴望去學習，去收獲，我想這便是我這次執(zhí)勤意義所在了吧!

銷售心得體會怎么寫 篇19

　　安全生產培訓心得體會

　　公司針對安全生產，進行了安全生產培訓，通過這次培訓提高了全體員工在平時工作中的安全意識，為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　培訓根據公司的實際情況從預防火災、生產安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項等方面進行了培訓。通過這次安全生產培訓，讓我更深的了解了安全生產的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產的重要性。

　　通過觀看一些事故圖片，我們要吸取安全事故中的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓。

　　此次安全生產培訓進一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應,及時掌握工作情況, 發(fā)現違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。

　　通過這樣的安全培訓學習，使我對安全生產有了更深刻的認識，安全生產不在于事故發(fā)生后的快速處理，而安全生產重在平時工作中的防范，只用在平時工作中有了安全生產的意識，并不斷的加強這種安全意識，才能做到真正的安全生產;是我明白安全責任重于泰山，我們千萬不能有絲毫的松懈，安全生產要警鐘長鳴，只有確保了安全生產，個人和公司的效益才能夠得到最大化體現。

銷售心得體會怎么寫 篇20

　　每個人都有自己的理想，理想是人生開始的第一步，是人生的標航，沒了理想就像貓沒有胡子，蒼蠅沒了頭一樣到處亂撞。

　　我的理想是當一名濟世救人的醫(yī)生。因為醫(yī)生不僅可以為國家、為人民服務，還可以嘗到每救活一個患者自己心中的那種成就感和病人家屬因為親人活過來的無限喜悅。

　　記得在我九歲那年，我生了一場大病。當地的醫(yī)生拿我束手無策。最后，媽媽把我送到了四川的醫(yī)院——華西醫(yī)院。

　　在醫(yī)院，我見到了研究生、普通醫(yī)生、教授人物三種類型的醫(yī)生。我的主治大夫是個老教授，他大概有60到70幾歲了吧。他是那么平易近人，和藹可親。每天早晨來查房，他都會很親切地問我的病情是否有好轉。我聽說他是前一任華西醫(yī)院副院長，在他的手里，不知道醫(yī)好了多少人!救活了多少在死亡邊緣掙扎的患者。此刻的我突然覺醫(yī)生的偉大與神圣，萌發(fā)出一個我從來沒有想過的理想――當醫(yī)生。

　　在出院后不久，又發(fā)生了一件讓我更加對這個理想堅定不移的事。

　　那天，我和奶奶、爺爺去拿藥。奶奶有長年的心臟病，靠藥來維持生命。剛來到樓上，奶奶又犯病了，臉一下子變得通紅，右腳不停地在抖，雙手也在顫抖，眼神一下子木了，整個人就像一個發(fā)生故障的機器人，快要停止正常運行。我和爺爺艱難地把奶奶扶到一旁的椅子上坐下。

　　就在我們“叫天天不應，叫地地不靈”的時候，過來了一位年輕的醫(yī)生，他似乎看見奶奶她神情不對，跑過來問爺爺發(fā)生了什么事。爺爺把情況簡單地向醫(yī)生說了一遍，醫(yī)生聽了，馬上感到事情的嚴重性，立刻叫了幾個護士和實習醫(yī)生把奶奶用輪椅推進了急診室。

　　經過一會兒急救，奶奶這條命總算保住了。此時的我更加覺得醫(yī)生多么偉大、多么神圣、多么崇高!這件事使我更加堅定不移地把當醫(yī)生作為自己的理想。

　　可這當醫(yī)生哪里只是說一說，想一想就可以的呀?要成功豈是那么簡單，我覺得應該從現在做起，每天應該合理安排學習時間，要文科、理科全面發(fā)展。英語這科也很重要，要是看不懂進口藥的英文說明書，怎么才能知道這藥是治什么的，有什么效果，適合哪一類人群服用，如果連這一關也過不了，當好醫(yī)生又從何說起?另外理科也很重要，你要知道藥里包含的化學成分和物質，還要給病人分配合理的藥量，這些全都是理科。不光這些要學好，在有空的時候還應該學一些醫(yī)學小知識，還要注意健康飲食，合理安排作息時間，隨時保持良好狀態(tài)，好好在課堂上認真聽講，有一個健康的身體。這樣，以后才能一步步實現我當醫(yī)生的理想。

　　我要努力、加油，實現自己的理想，成為對人民、對祖國、對社會有用的人。