公司心得體會范文(精選23篇)
公司心得體會范文 篇1
8月份上崗來到特色實驗小學,任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了;仡欉@段時間,覺得自己成長了許多~
一、先說一下自己這些時日來的一些收獲吧。我覺得自己最大的收獲就是和小學生相處不想剛開始那么頭疼了。剛來到學校時,可能由于年輕吧,覺得孩子們都很喜歡我,喜歡和我玩,但這也出現了一些麻煩,那就是她們不怕我了,這使我覺得給他們上課很吃力,效果也不好,課堂常規不好。后來就吵他們,可有些孩子老吵就變得皮了,沒多大用了。經過老教師的一些指點,學到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵,完了再哄他,給他一塊糖吃,讓他欣然認識到自己的錯誤并改正,這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來說非常的重要。
比如,寫作業的時候,老師都希望學生把字寫好,可有些學生他一些作業就開始找削筆器,找鉛筆,伏在桌上,歪著頭等等一些壞習慣緊跟著他,這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能,因為他沒有一個好習慣。恰恰相反,那些學習用具課前就準備好,坐姿端正的學生寫的作業質量就很高,不但有速度,而且公正干凈,這樣的作業,錯誤也是很難在里面落腳的。再如,晚上學生回宿舍,下晚自習要站隊的,然后老師帶著回宿舍。剛開始,一下晚自習,學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷,老師要喊半天,一到樓梯上就又開始說,這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能,因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣,下晚自習,必需快靜齊站好隊,站不好一直站直到會站為止,這樣一直保持下去,慢慢就形成習慣了,一個站隊的好習慣,老師以后也省力許多。這是自己最大的收獲,老師首先要以身作則,培養學生好的習慣,老師管理起來會輕松許多而且好的習慣可能會伴學生一生,讓他終身受益。
二、來說下自己的成績。想想現在自己也沒什么成績,唯一覺得就是自己已被學生接受了,尤其是我班的李昂。剛開始,李昂對老師都持敵對態度,因為他原來所在學校的老師經常吵他,有時有錯甚至會動手,所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與了解,終于,讓他改變了一些對老師的看法,他愿意和我交流聊聊了,也聽話了,自己感到很開心。
三、說下自己的妙招。說妙招談不上,只能說還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課,完了還要評課交流,在這之中,我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪里,然后去避免錯誤,這樣效果更好些。
四、說一下當前的困惑。自己現在教的是二年級小學生,覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平,說起來能得心應手。
最后,自己來到工作崗位不久,有太多需要學習的東西,也有很多的不足之處,自己還需虛心向有經驗的教師多學習,繼續努力,讓自己茁壯成長,加油吧!
公司心得體會范文 篇2
春節后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節后綜合恐懼癥吧。
根據國家新的放假規定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時間,不如說初七是我們給同事派利是的時間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應該先去局機關里派,然后再到本單位派的,但是有兩個同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機關就沒有去,這樣也好,省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了,還好,我早有準備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點,一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個紅包就沒有了,反正大家開心,結婚的也有,沒有結婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班,代表單位派了個開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數。中午,全單位同事聚一聚餐,因為我家有點事,吃完飯我就回去了,春節后上班的第一天就是這樣過了。
年初八,我像以前一樣早早起床上班,因為是2月14日,是西方情人節,本來應該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請人修,要破墻,現在又沒有工人請,這樣下去家里會一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長沒有空外,局機關科長以上的都下來了,多了好多人。9點半左右,局領導來了,派了利是,跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了,一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會,辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業就是專業,我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九,所長看了日子說今天日子不錯,是開工的時候,我安排了同事工作,現在過年工作還不多,就是圖個吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設計圖,還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷,在辦公室有點不舒服。
春節后上班就是這樣,應該是在下個星期就可以正式投入工作中去,其實也不是說沒事干,但確實我們現在是沒活干,因為有好多企業都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作,每年都是這樣。
公司心得體會范文 篇3
首先是活輕松了,當然,這個跟目前的情況有關,以前是D字頭的,還是頂級公司大區D字頭的,這個壓力阿,就甭說了,現在么,只是在試用期的新人,具體職位等過了試用期再說,當然這個壓力就小了
其次是感覺公司文化的不同,以前的公司,講究的是團隊,非常緊密的團隊,或者說是小團體,簡單地說是先團隊再公司,因此有很多慣例、規矩和準則,比如新人進門,要吃“入伙飯”,跟著的代教老師得叫“師傅”,先輩得叫師兄,等等,而且團隊是疊加上去的,比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等,有點類似戚繼光的束伍法,雖然管理起來會有問題,但戰斗力非常強悍,執行力不會有問題,在新公司么,強調的是對公司的認同,感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡,新人對代教也不尊重,但由于沒有留有這些強悍的團隊,因此管理不會有問題,而只要領導得力的話,執行力的問題也不會很大,所謂成也蕭何敗也蕭何,老公司因為團隊體制而擁有強大的戰斗力,但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦,造成內耗,新公司則是在徹底消除內耗的前提下,用各種辦法保證執行力,這也是一個很不錯的制度
第三就是環境險惡,這次幫著投了個標,我負責的技術部分大獲全勝,但不是我負責的價格部分慘敗,最后丟標,因為對方出的價不到我們的兩成,哎,這就是硬搶么,對方是上市公司,跟這邊拼誰更有錢賠本?真是,這樣軟件業還能搞得好嗎?無語中。
公司心得體會范文 篇4
尊敬主管領導;
自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在__年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
公司心得體會范文 篇5
秋去冬來,寒冬將至。曲指算來,我在拘留所工作已十年了。XX年初在所領導的按排和信認下擔任了采購工作,F將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。
1、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場,了解所需采購食品的價格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定伙食標準,對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能達到值量和數量的要求。
3、采購員在各種業務中一定要注意自己的職業道德和個人形象,要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業務中要與供貨商建立相互認同的關系,心目中要樹立起采購是為所內全體干工人員和在押人員服務的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互通關系,遇有交通工具的問題或如有其他突發事件時得以幫助,以保證所內的食品的供應。
4、采購食品是為了伙食的保障,更是為了所內全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費開支的重要環節,由于所內所需要開支的項目相當廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節性、地域性、干濕度及地區差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地采購。
5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環節。認真的總結工作中的經驗教訓和領導的要求同事的建義。加強控制節約成本,積極參加所內各項活動,服從領導的工作安排,全心全意地為拘留所的工作順利開展,去努力工作。
公司心得體會范文 篇6
20--年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了必須的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;用心鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。在局會計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要狀況和使用狀況,主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室透過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都貼合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用狀況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系,建立必要的手續,做到各單位的財產和全校的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
公司心得體會范文 篇7
恒安標準人壽和中國出口信用保險公司河南分公司參觀后感
十分感謝能有這么一次機會,同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發展起著至關重要的作用,一個企業的價值觀是企業文化形成的基礎,是企業持續發展的保障。一個好的企業,自誕生之日起就能夠顯示出其優良的血統,并能在日后的發展中把這種血統不斷改良,使企業獲得強大的并能夠持續發展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關于通過產品使人們獲得更高生活享受的主張,也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權勢更重要的東西。那就是自我價值的實現,自我生活質量的提高,自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮斗的終極目標,它應該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。
再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業已經有了很大發展,但也存在很多問題。壽險領域的對消費者誤導投保行為、財險領域的理賠難,已經成為保險業發展的兩大障礙,不誠信的行為已經影響到整個保險行業的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務,更像是貼身管家的服務”,很自然的就用溫暖而貼心的服務獲得人們的信任,從而也為自身的發展壯大起到了至關重要的作用。另辟蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。
其次就是它室內設施的簡單和對職員的人文關懷。用簡單的室內設施給員工減壓;用公司的人文關懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設,卻忽略掉了公司的發展潛力和公司的文化底蘊。“臥虎藏龍”一詞已經清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以后的就業選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經理呂方溝通中大家都比較關注的公司招聘事情。如老師此前經常和我們說起的,畢業生想要進入保險行業很難,而且大多數時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產生了一個兩難命題:一方面,大學畢業生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業素質越來越低,誤導消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題:會不會簽訂正式合同后他就產生惰性,不再繼續努力開拓業務了?然后就是那些業績比較好的代理人可能會繼續選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業發展本來就不是太長,希望在以后的發展中逐漸解決這個兩難命題。實現公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異;蛘哌@就是專業的力量吧,我們所講的課件只是基于知識本身,而羅經理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業人士的距離?炊环輬蟊硇枰芏鄸|西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿易術語,譬如國際結算,譬如風險管理,同時也有各種專業素養在里面。座談的時候老師曾笑說,他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領域了。術業專攻,無論什么時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業奮斗方向。就想,所謂的專業素養,或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得,而專業素養卻是決定你事業成敗的關鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發展,對我產生了很大觸動。他也說到他們如何到河南的各個地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環,卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發展命脈起著至關重要的作用,如何對一個國家的競爭戰略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質區別。
通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這么一群未出茅廬的學生表現出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學詩,功夫在詩外。”
希望我們可以謹記更多,成長更多。
公司心得體會范文 篇8
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
公司心得體會范文 篇9
8月23日—27日,朝陽區20xx屆村官培訓在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進行著。我有幸作為本屆朝陽區三間房鄉的一名村官參加這次培訓。
如何盡快融入社會,轉變成一個合格的社會工作者,成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官,如何將自己所學的知識轉化成為農村需要的實際力量,如何貢獻自己的一份薄力給當地農村,這是我們一直在探求的。
截止這次培訓之前,我已經參加工作近兩個月了。所以說這次培訓的時間安排的恰到好處。首先,這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學生那會兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次,這兩個月讓我們對于農村這個概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會的樓;再次,這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業、村民的生活風俗以及經濟收入來源等等;最后,兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉變,雖然轉變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負責了。
說起來很慚愧,雖然我是來自農村,但卻分不清書記、村長和主任,以為書記就是村長,根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當書記給我介紹完我們村委會的構成后,我還疑惑怎么這個村委會就那么點人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構成的,當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內,我還老擔心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓收獲最多的是什么,當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領域的佼佼者,講課風趣,內容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農村的概況,包括朝陽區情和朝陽農村現狀及發展方向講座;第二部分是重點介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問題,包括朝陽村級產權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節工作和農村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉變角色投入農村工作的講座,包括老村官經驗介紹、如何盡快適應農村工作和工作壓力與情緒調節;第四部分主要體現的是這次內容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規劃藝術館以及我們自己的聯誼晚會。
第一部分的內容讓我對這個已經生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區域最廣,人口最多,是北京最大的一個區。借助奧運、cbd建設等諸多機遇,朝陽的發展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉,除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外,再一個就是她所處的整個地理環境。三間房鄉是一個典型的城鄉結合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點,往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個鄉是最能體現我國現在的農村城鎮化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時刻的到來,我想參與到這項偉大的工程中來。
第二部分的內容,讓我對農村的改革有了進一步的了解,對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村里的事務是繁瑣的,有時可能很閑,就像我剛入崗的第一個月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個證明之類;有時可能很忙,就像現在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點。但是不管閑還是忙,我們都應該認真對待領導交代的每一件事。人普對我來說,是一個與村民溝通的機會。剛來的時候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領導認為自己是玩忽職守。但是后來,我想明白了,我應該積極主動地讓村民認識到我,我不能成為村委會里的一個擺設或是噱頭。此后,我雖然還是沒有走出村委會,但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道,有時可能只是一句稱呼,有時可能只是一個微笑,但這足以讓他們認識到我的存在。六普,讓我走出了村委會,真正認識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村,村民只有200多,但是流動人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發展著。做人口普查的時候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當然,也可以看出人們的素質正在提高,國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分,對我本人來說,是很受用的。我本也是一個瘦人,可是自從來到北京上學,我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結為:在大城市里學習和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里,我的身體也是不斷出現狀況,我想可能是因為剛入職,還不是很適應,雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓,通過老師和前輩們的指點,我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活,并給自己制定了工作、學習以及生活計劃,相信一切都會好起來。
第四部分的參觀讓我對朝陽有了更具體、更生動的了解,3d、4d的宣傳片讓人振奮;影片《初來乍到》讓人感動,主人公也給了我一個學習的榜樣;聯誼晚會則成為了我們快樂的天堂,大家看著、演著、說著、笑著、樂著、感動著……
很難想象,我們在五天的時間里學習了那么多知識,認識了那么多朋友,更難以想象的是,我們在第一天的晚上才知道要舉行聯誼晚會,各組要出節目,第三天晚上分組討論后還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學習任務完成的前提下,還要積極準備節目演出,這正是我們朝陽大學生村官的活力所在。
當然,我們也有我們的不足。要問我這次培訓印象最深刻的是什么,那么她既不是參觀朝陽規劃藝術館帶給我們的震撼,也不是我們培訓住宿的這個準五星的溫泉飯店,她是一段訓話,是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學生,我們忘了現在我們代表的不僅僅是自己,還有整個朝陽大學生村官的風貌。胡科長第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官著想的同時,為了給我們提供更好的服務和幫助,不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚,不知費了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機會,老是抱怨課程安排的太緊,孰知這么好的住宿條件,這么好的師資力量,讓人事局的領導和同志們費了多大些個周折。當胡科長動容地說道當年她作為第一批大學生被分配到工作崗位,并沒有以為自己有多了不起,也是主動地、誠心地向各位領導和同事學習,才一步步走到今天。說句很世俗的話,那時候的大學生比我們現在的大學生要值錢的多了。胡科長在聯誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。
最后,如果你還要問我,通過這次培訓你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓讓我懂得了,一個人活在世上,要學會用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家,這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期里提出來這樣一個新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們在新職業中放飛理想。其次要感謝朝陽的領導們,讓我們有幸與朝陽同行,共造朝陽美好的未來,感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓,讓我們認識朝陽,認清自我,找準目標,努力工作。再次,還要感謝培訓期間一直為我們服務的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員,她們是那么地熱心和周到。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進的動力和后方的保障。最后,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會感到孤單。也正是自己內心做出這樣的選擇,我才有機會參與到朝陽,參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應該時刻以一顆感恩的心去看待,因為它們讓我們學會了成長。
光陰荏苒,時光如梭。人的一輩子是這樣,細看,我們這五天的培訓也是這樣。時間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會記住我的第一次入職培訓,感謝這次培訓中出現過的所有的人。
最后,用我們鄉在聯誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結:扎根基層,放飛夢想,這是我們共同的愿望!
公司心得體會范文 篇10
9月16號上午,我們07級學生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司,帶著疑問,我們走進了這家在我印象中是做服裝的公司。
進入 公司,公司負責人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發、生產與銷售的高新技術企業,由杉杉集團與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建,注冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產品的研 發、生產和銷售,年銷售總額超5億元,產品暢銷國內外,是目前世界上經營鋰離子電池材料品種最齊、規模最大、市場客戶最多的專業高科技公司。負極材料年生 產能力為450噸,20xx年3月底二期工程投產后,年生產能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發、擁有獨立知識產權的負極材料—中間相炭微 球,自20xx年投產以來,一直以品質優良、性能穩定、安全一致性好得到了廣大客戶的親睞和信任,其技術水平與產品質量國內唯一,國際領先,位居同類產品 前列。打破了日本該項目在國際上的技術壟斷和市場壟斷,填補了國內空白,對增強我國鋰電池生產企業的市場競爭能力,支持民族高科技產業的發展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區只是生產電池負極材料。
杉杉科技主要生產鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領下,我們進入了他們的生產車 間,只見員工都戴著面罩在那里工作。經工作人員介紹,我們更加深的了解到,我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨,而石墨的好壞對鋰 電池的質量起到了很重要的作用。接著我們來到了該公司的實驗室,在實驗室里,我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才了解到,手機鋰電池負極其實是 石墨材料均勻附著在銅膜上,然后卷成圈塞進手機電池殼里面。
在快結束的之前,我問了下帶領我們的車間主任楊鐵軍,他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術創新不僅僅體現在圖紙和思路,更為企業帶來巨大的經濟效益,在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。企業每年將銷售收入的5%投入到創新能力建 設上,截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬元,建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業技術中心,還與合肥工業大學合作建立了農產品生 物化工工程技術研究中心,建立了杉杉新材料研究院,企業的創新能力不斷增強,杉杉已經踏上科技企業的嶄新征程,去創造更加輝煌的未來。”
杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉型為"科技創造未來"的科技集團型企業,讓我們從中學到了很多,雖然我們以后不一定會從事這一行,但杉杉科技公司的精神已經能讓我們重新定位自己。
短暫的參觀在杉杉科技公司領導的歡送中結束了。
公司心得體會范文 篇11
今年是股份有限公司成立十周年,對于我們來說,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中,與一起成長,與事業一起發展成熟。
初識
第一次與部籌備負責人黃少飛經理交談,黃經理用堅定而自豪的口吻對我說:“我們的口號是:建設中國財產保險第一品牌。”這是一個令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業供職,能夠為她貢獻自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經理談到,一貫主張將企業的發展與員工個人的發展結合起來,鼓勵員工努力工作,會依據員工的工作成績給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實現自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話,我認為是一家“以人為本”,強調關心人、理解人、尊重人、培養人的企業,是注重個人的發展和價值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質需要的基礎上滿足我個人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。
我要加入到隊伍中,并要成為一名優秀的人!
剛進入工作,我便感受到了“”的企業精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領導黃經理非常關心治療進展,多次向孔詢問老人的病情,并親自前往醫院慰問。后因治療需要老人轉院至,分公司領導于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還專門指示有關人員為孔及家人提供幫助、解決困難?渍f:“沒想到我一個普通員工會受到公司和領導這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象一個大家庭”。
在我感受到一種親密友愛,團結和睦的企業氛圍,感受到制度下創造出的符合現代企業發展的良好環境,這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。
走進
我是一名既無保險理論知識,又無保險工作經驗的新員工,換了一個新環境,對業務的不熟悉,對陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨和茫然。
這時,業務部的趙經理看出了我的困惑,主動與我聊天,問我有什么難題她可以幫忙的。當我猶豫著把我不敢展業的想法說出來后,她笑著說:“這沒什么,每一個新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會成功的。去試試,遇到困難回來再說。”看著她真誠的微笑,聽著她鼓勵的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。
通過反復研究條款,結合趙經理教我的經驗,再去展業時,雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時比較順利。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,但他已表示會考慮我提供的保險方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,我長長地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來后,我又認真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究,真正做到胸有成竹。當我再次跨進客戶的辦公室時,我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,進一步宣傳公司及時、全面、專業、道德的客戶服務理念,宣傳公司保險條款的獨特優點,客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點頭答應和我簽單。
我的第一單業務就這樣談成了,回想起來仍有許多感慨,如果不是趙經理在關鍵時候的關心、幫助我,也許我會失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營造出的一種相互關心、精誠合作的人際關系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時,我開始把工作當成一種樂趣,并把建設中國財產保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯系在一起。每天,我寫下實現理想的計劃,每天執行這樣的計劃,給自己勇氣去開始并堅持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創業動力。
奉獻
老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們人以共同的理想和目標,以頑強的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領導和指揮,依靠部門的協調和團結,讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業至今,我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合,經過上下眾志成城,我們的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發著閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務中心認真做好各種服務,一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,極大地推進業務發展。我們的業務員夏天頂著酷暑展業,秋天踏著寒風拜訪,后方客戶服務中心提供政策支持,積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,其他內勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時送達客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想高度集中,認真細致地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,發生一起罕見的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話后,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經理顧不上吃午飯,親自奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查有關賬冊資料;客戶服務中心經理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了主動?蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻俣,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連說“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到他們對事業的不倦追求,我既感動又覺得有壓力,感動于他們經過不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實現一個個奮斗目標;覺得自己與他們相比,雖然經過拼搏付出而有所收獲,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優秀的人還有相當的距離。
我能為創建一個中國民族保險業的優秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業來做,更是把它當成一種事業來奉獻,我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因為我們有著共同的理想,為建設中國財產保險第一品牌而努力奮斗!
公司心得體會范文 篇12
商品采購是企業業務開展的第一環節,采購工作的好壞直接影響到企業整個業務活動的進程和質量。對商業企業來講,采購商品的品種、質量、數量等直接影響到商業企業商品的銷售工作與服務質量;對工業企業而言,采購的原材料的質量、數量,不僅影響到產成品的質量,也影響到企業經營的連續性。所以,做好采購工作意義重大。
要做好采購工作,企業必須有一支高素質、有戰斗力的采購隊伍。采購人員素質是指采購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱,即采購員應具備的基本條件。我們認為,采購人員應具有以下幾方面的素質:
(一)采購人員思想品德素質
采購工作沒有固定規則可循,加上采購行為稽查困難,使得采購工作是“良心工作”。因此,覺悟高、品行端正是一個采購員應有的基本素質,只有思想品德高尚,才能大公無私、克己奉公,處處為企業大局著想,不貪圖個人小利。在實際工作中,我們發現有許多采購員拿回扣,要好處費,或借采購之機游山玩水,造成企業采購費用開支過大,或采購商品質量低劣,給企業造成巨大損失。結合我國企業的實際,我們要求采購人員做到以下幾點:
1、胸懷坦白,大公無私。
2、有很強的工作責任心和敬業精神。
3、樹立良好的職業道德,把企業的利益放在首位,嚴格把好進貨關。
4、承受訓練的毅力。采購工作是一項重要、艱巨的工作,要與企業內、外方方面面的人打交道,經常會受到來自企業內外的“責難”,采購人員具有應付復雜情況和處理各種糾紛的能力,在工作中被誤解時,能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。
(二)采購人員知識素質
在采購工作中,一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面,采購的商品品種繁多,規格不一,且市場上商品的供求變化快,為此,采購人員應該具備承擔采購任務所需要的相關知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關法律、價格政策、專營方向,維護國家與企業利益。
1、市場學知識。了解消費者需要,掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識,才能合理地選擇采購商品的品種,從而保證采購的商品適銷對路。
2、業務基礎知識。業務知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質)、簽約的基本知識等,這是做好本職工作的關鍵,將有助于與供應商的溝通,能主動進行價值分析,開發新來源或替代品,有助于降低采購成本。
3、社會心理。了解客戶的心理活動,把握市場消費者的心理需求,從而提高采購工作的針對性。
4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用于采購過程,把握市場變化規律,從而提高采購工作的效率與準確性。
5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎,一個文盲是干不好采購工作的。
(三)采購人員能力素質
知識不等于能力,國外心理學家研究表明,要辦好一件事,知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作,采購人員同樣應具有相應的能力,我們把采購人員具備的能力歸納為:
1、分析能力。分析市場狀況及發展趨勢,分析消費者購買心理,分析供貨商的銷售心理,從而在采購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。
2、協作能力。采購過程是一個與人協作的過程,一方面采購人員要與企業內部各部門打交道,如與財務部門打交道解決采購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道,了解庫存現狀及變化等。另一方面采購人員要與供應商打交道,如詢價、談判等,采購人員應處理好與供應商和企業內部各方面的關系,為以后工作的開展打下基礎。
3、表達能力。采購人員是用語言文字與供應商溝通的,因此,必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件,如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清,說話口羅嗦,只會浪費時間,導致交易失敗。因此采購人員的表達能力尤為重要,是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
4、成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力,會精打細算。買品質太好的商品,物雖美,但價更高,加大成本,若盲目追求“價廉”,則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關系。因此,對于供應商的報價,要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析,以便買到適宜的商品。
5、預測能力。在市場經濟條件下,商品的價格和供求在不斷變化,采購人員應根據各種產銷資料及與供應商打交道中供應商的態度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況,如商品的價格、數量等。
公司心得體會范文 篇13
在辦公室領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。
初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的一年,是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發展業務的一年,是積極穩妥地推進改革的一年,是全員上下團結戰斗的一年,是再次崛起的一年,是創造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”2、在競爭中求生存,在競爭中促發展。3、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。4、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創中國人壽財產保險的新局面。
公司心得體會范文 篇14
財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業務取得了突破性進展,圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經理室的奮斗目標,實現了時間過半任務過半的發展要求,保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創業的熱情,也為下半年各項工作順利發展,奠定了基礎,這是伙伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。
下面結合各級領導交給我的具體工作任務,向各位領導、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂范,當好服務員,宣傳員,戰斗員。
積極貫徹總、分公司關于公司發展的一系列重要指示,勤奮工作,務實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們日夜堅守在工作崗位上,為公司的業務發展服好務,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創造性的開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業務服務,協助業務部門到一線洽談業務,搞好客戶服務,理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學習班,自制學習課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內掌握人傷查勘調查,財產損失查勘流程,意健險的查勘流程。規范了現場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓,利用QQ群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業務一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規,經營合規,商務禮議,展業技巧,團結協作等方面的知識,為青島分公司的持續發展,做出了我應盡的貢獻。半年來,我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓,實施有針對性的培訓計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關內容,在分公司各個部門的領導幫助下,我認真學習條款和管理規定,很快結合自己的工作經驗加以融合,舉一反三,全方面加強學習,努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者,肩負著上級領導賦予的重要職責與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續規范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發揮執業技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗,檔案管理,協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領導,圓滿完成總經理室安排給我的工作任務,制定各個工作的流程,和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的疏導,來確保每次工作任務的順利完成,創造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業務部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協助業務部室的領導們洽談業務,培訓員工,解決困難,盡全力為各位領導服務,做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關注業務部門的需求,用陽光的心態,積極向上的斗志,良好的職業素養和崗位技能為一線服務,得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上,為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。
3、在總經理室的領導下,不斷夯實部門基礎管理工作。建立規范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標,全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上,工作主動,作風嚴謹,銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍,出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌,出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優秀查勘隊伍,他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬,這是總公司、分公司英明領導的結果,是部門全體伙伴們分工協作的結果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量 由于衛生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務決不休息的責任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定,案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續向同志們學習、有待于總結教訓,繼續完善提高的。
一直以來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的言傳身教帶領下,分公司總經理室的領導下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協助下,客服部全體同仁以不斷學習,提高服務水平為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為服務宗旨。銳意改革,不斷創新,規范運作,內強素質,外樹形象,以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
今后,保險市場的競爭將更加激烈,我們部門是服務業務、服務客戶的先鋒官,是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創業,更新觀念,突破自我,創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在總經理室的帶領下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績,從勝利走向勝利!
公司心得體會范文 篇15
1 月 7 日,根據黨校統一安排,我們去青島海爾集團學習參觀。海爾集團,1984年創立于青島,現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。截至20xx年,海爾集團在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發中心,19個海外貿易公司,全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌,中國民族企業的驕傲。眼見、耳聽海爾集團二十多年來的滄桑巨變,由衷地感覺收獲頗豐,其企業文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義,心得體會如下:
一、海爾推行的特色企業文化。企業是人,文化是魂。企業文化是什么?企業文化就是被企業全體員工認同的企業領導人創新的價值觀,是提高企業競爭力和公信力的無形資產。海爾所以能夠快速、創新發展,從無到有、從小到大、從大到強、走向世界,與其首席執行官張瑞敏創立員工普遍認同并主動參與的海爾文化底蘊是分不開的。海爾文化的核心是創新;海爾的定位是一個從創業開始高速發展并不斷 創新變革的企業;海爾的目標是(敢爭第一的)世界級企業與 世界級名牌。海力在創新發展實現目標的過程中,憑借其特定的企業文化,將企業發展和員工個人的價值追求完美地結合在一起,造就了一支志同道合的員工團隊,顯著提高了團隊凝聚力和企業競爭力,這是其縱橫市場、百戰百勝、高速發展的基礎。如何打造成功的企業文化呢?在企業文化核心被廣大員工認同后,企業文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我 認為推行有特色的企業文化的重點和難點,就是要層層發動、科學組織全體員工積極參與。企業管理的高層和中層首先要積極行動起來,全方位宣傳企業文化;特別是相關職能部門,要認真履行部門職責,深入研究企業文化,盡快編寫企業文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓等各種形式,宣傳企業文化,造就企業文化氛圍,使其深入人心。
二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式,開創了中國式現代企業管理的先河。學習海爾經驗,不僅要學習其先進的管理方法,還應學習海爾的管理之道。海爾奉信,管理的本質不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰。海爾教育各層員工,只有始終保持強烈的憂患意識,才會在市場競爭中立于不敗之地,因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識,確實是我們企業能否在市場競爭中立足的前提,因為有了意識,才會有行動。警鐘必須長鳴,建立憂患意識勢在必行。
2、海爾的解決問題三步法,高度概括總結了企業日常管理中的處事原則,簡單、明了、實用,抓住了解決問題的要害。結合我部門在實際工作中出現的質量問題,也可以建立快速發應機制,編寫規范,納入管理。緊急措施:將出現的問題迅速處理,制止事態擴大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發生;根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發生問題的外部環境。
3、海爾的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經驗、要求、注意事項等總結成簡單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時時規范工作行為,建立正確的認識和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領導的問題;看不出問題就是最大的問題;重復出現的問題是作風上的問題”,“部下素質低不是你的責任,但是不能提高部下的素質是你的責任”。
三、海爾的“OEC”管理法。“OEC”管理法,是在海爾全方位優化管理法的基礎上不斷優化所得的一種先進的基礎管理方法。“OEC”管理法 也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應該比昨天有提高,明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統、全過程、全方位的控制,確保事物向預定的目標發展。即:總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控 制在最小范圍、解決在最短時間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法,可以有效地克服企業目前的多重 管理缺陷,提升生產組織、現場管理、全面質量管理和員工勞動管理水平,顯著提高企業的管理效率,使我們的工作程序化,簡單化,職責分明,考核嚴格。
四、海爾的人才觀念和用人機制 。“人人是人才,賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認為,現在缺的不是人才,而是出人才的機制。管理者的責任 就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創新的空間。賽馬機制包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動,動態管理。海爾員工全員競聘上崗,在用工制度上,實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動態轉換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層干部實行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權與監督相結合,規定“在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪崗,末尾要淘汰”。總之,海爾人力資源開發和管理的要義是,充分發揮每個人的潛在能力,讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力,又能夠將壓力轉換成競爭的動力,這是持續發展的秘訣。
公司心得體會范文 篇16
5月15日,我們來到廣西紙業有限公司參觀學習,此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應用,受益匪淺。
一、公司簡介
廣西紙業有限公司是國有股份公司,公司項目一期工程概算總投資18.756億元,是19xx年開始籌建19xx年建成投產的大型制漿造紙企業,年生產12萬噸漿紙,是國內規模最大、生產工藝和技術裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學木漿專業生產廠之一。旗下產品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列:原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙,以及副產品有松節油和塔羅油。
二、先進的技術設備和應用系統
公司的主要工藝設備及控制系統均從國外引進,技術裝備到達九十年代初國際先進水平。
(一)其主要的工藝設備有:芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機,瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續蒸煮器和單段擴散洗滌器,芬蘭ahlstrom公司的壓力除節機、五效板式降膜蒸發器、閃急干燥的節能型石灰窯,加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統,芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐,瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機。
(二)生產自動控制系統為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統(dcs)對生產工藝、設備運行狀況全過程進行實時監控顯示、操作控制和信息管理。
。ㄈ╇姎馀潆娫O備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器,直流傳動控制為德國siemens公司的成套產品。控制設備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。
。ㄋ模┝硗,對生產產生的“三廢”也配有完善的處理系統,其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設備。
三、企業內部信息管理
信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業信息管理的相關流程操作,并以采購流程、生產生活用品流程進行了舉例,而中心機房的李老師也給我們詳細解說了鳳凰紙業信息管理的硬件設施和應用系統及主要作用。公司的管理系統主要有四:
。ㄒ唬┢髽I資源計劃erp管理系統,主要應用于財務管理和生產控制管理。
(二)oa辦公軟件系統,主要應用于辦公管理,可對每個員工的權限進行控制,同時也用來存放公司的有關通知、文件等等。
。ㄈ⒍拒浖到y,主要用來防御黑客等不良的網絡破壞。
。ㄋ模┚W站管理系統,主要用于對該公司網站的日常維護及管理。
以上可見,該公司在信息化的應用上極為廣泛,無論是辦公的管理、生產的管理、財務的管理以及公司網站的運營管理等等都應用了現代的信息化設備。如現代化的企業資源計劃erp系統,對于他們的生產中的需求計劃、生產采購計劃,采購入庫、出庫等有極大的應用,且更有易于對生產的管理。而oa系統,則能對公司的有關文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業還應用了先進的國外設備進行生產,而這些設備都與信息技術緊密聯系。
四、科學的管理理念
鳳凰紙業以“講誠信,守法律,顧客滿意;保安康,護環境,防治結合;創優質,促發展,持續改善”的質量環境職業健康安全方針等管理理念來進行公司的生產經營,使原料采購和市場銷售得到了良性循環,從這也能夠反應出鳳凰企業使一個有著廣闊發展空間的企業。
透過這一次的參觀學習,讓我懂得一個有實力的企業是在于他們應用的是什么樣的信息技術,以及他們的管理制度、工作精神,而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業,就就應有適合的自我管理模式及必須的技術設備,只有這樣才能把公司管理恰當,同時也為自我的生產奠定基礎。提高工作效率和公司信譽,是一個公司走向未來的保障。
公司心得體會范文 篇17
今天我們6:00鐘就起來了,匆忙地吃完早餐,便開始了我們今天的實習。到信誠人壽保險公司去參觀,之所以要去的這么早,關鍵在于今天我們要去參加信誠人壽保險公司的晨會。信誠人壽保險公司總部設在廣州,公司由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發始創建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號中商廣場寫字樓42樓,公司以務實的精神,不斷地創造著一個又一個佳績。
當我們一進入公司內部,就被該公司的內部的文化深深的吸引:當心中有愛,世上無難事,時間總會有,為愛從心出發。
信誠的核心價值觀:卓越成長,尊重差異,信任授權,全心關懷。
快樂工作信誠的愿景:成為中國最好的保險及理財方案的提供者,最專業的客戶最滿意的人才最向往的。
最創新進取的信誠的使命:讓每一個家庭安心,讓每一個客戶稱心,讓每一個代理人舒心,讓每一個員工開心,讓每一個股東放心,讓未來充滿信心。
看著周圍的一個個字符和理念,我意識到了公司的企業文化對于一個企業是多么的重要了。它從精神的層面悄無聲息的影響著在這里工作的每一個員工和所有來到這里的客戶。使這里的每一個員工每天都能帶著使命去工作,保持著高昂的工作熱情和積極的生活態度。隨后我們參加了他們的晨會全程:
1、全體伙伴起立,共唱信誠之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手問好,開始新的一天的工作。
2、由昨天的業績最優秀的伙伴王磊做工作分享。
3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章,告訴伙伴們要注意工作的每一個細節,因為在每一個客戶的背后都有成千上萬的潛在客戶。
4、胡海洋總監分享營銷的三件事。給我們講述了作為一個跑保險的營銷員每天應該做的三件事:
。1)、每天尋找準客戶(發現潛在客戶名單)。
。2)、每天必須面對面的向客戶宣傳保險理念。
。3)、對客戶進行回訪,回訪的次數,理賠等為客戶提供優質貼心的服務。只有這樣才能把我們的工作做好,把我們團隊、公司的業績做起來。
(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目標分析和各個團隊的現在的情況和業績比拼,強調公司本月業務上所做的各項活動以及對優秀伙伴的獎勵等,激勵伙伴們朝著目標前進。
5、集體晨會結束,各個團隊進行團隊內部的第二次晨會。各個團隊具體訂立各自今天的目標和行動方案。
這樣的晨會短小精煉,不僅明確堅定了每個人的工作目標,而且還能讓每個人每天都能學到新的知識,保持著積極樂觀的精神面貌,不斷地成長,不斷地刷新著公司的業績,以至于更好地做好保險事業。給我感觸最深的就是信誠通過這樣的晨會,強化了員工的團隊意識和積極工作的良好暗示,以使員工可以全身心的投入工作。
為此想到我們自己整天的虛度時光,便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心,以后每天都要為自己定下具體的工作目標,并努力做到日事日畢,日清日高,做到不斷的進步。
公司心得體會范文 篇18
來公司已經兩個月了,我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了,對于公司的基本規章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣,要貨比三家,爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件,我以十分的熱情投入到工作中,我們的老員工都很熱情,只要我有需要,他們都會給予熱情的指導,讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,我總結了以下幾點經驗:
1、 要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚,這樣才會少走彎路,以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。
2、 在做單前一定要查看歷史記錄,請教周圍同事,對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。
3、 要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產的正常進行。第一范文網diyifanwen.com/zl/轉載請保留
4、 單子要分門別類整理,未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開,這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s,如果認真貫徹執行,不流于表面形式,對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、 采購工作不僅同外部打交道,與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的進行,一定要有認真的態度,誠懇的為人。
工作還有很多不足,這是我今后改善的方向,努力的目標。感謝公司給我這次工作機會,我將盡職盡責做好本職工作,全心配合大家的工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當作發展自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的努力。
時間過的真快,轉眼工作已經兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心,我認為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節省每一分錢,花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結,以激勵自己不斷進步:
1、 對于自己所分管的業務要通過一切辦法了解其市場行情,不能只依賴于供貨商的報價。
2、 工作一定要認真仔細,不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問清楚,不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、 要多向生產人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,確保采購的產品準確無誤。
4、 對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看,比如維修配件,東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5、 要養成記筆記的習慣,由于采購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6、 從供應商聽來的消息要辨別真偽,多方考量查證,確保信息的正確性。
工作剛進入正軌,通過兩個月的采購工作,使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學習,使自己成為一名合格的采購。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司發展的腳步!
公司心得體會范文 篇19
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
公司心得體會范文 篇20
我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1、公司的出單系統程序比較的不給力,有時出個單子因為系統的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業務員以后的展業造成一定影響。
2、公司核保政策變動較快:對于我們業務員來說,如果業務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發展。
3、公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,同時也祝愿我們財產保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
公司心得體會范文 篇21
3月13日,我很榮幸的成為了上海新逸科技有限公司的一員,這個公司的工作場所大,同事多,工作氣氛濃厚,使我很快就納入了這個龐大的集體。
我被分配到測試組擔任測試工程師,測試經理是吳穎,她為我一一介紹了旁邊同事,消除了我在這里工作的陌生感。她叫我先要熟悉工作環境,并了解湖南株洲這個項目的所有流程,由于我以前接觸過工作流,加上同事們的幫助,很快就掌握了這個項目的流程走向。
來公司的第二周,就開始了正式的測試工作。吳穎、吳明和我三個人負責湖南項目中的網上報賬這一模塊,總共有17張單表單,吳穎分配給我和吳明每個人測試8張單,在測試的過程中,我們認真測試,從第9版本到第10版本,我們發現了不少功能上的問題,在開發人員的配合下,問題一個個解決。
這個月收獲比較大,我以前只會制作一些簡單的工作流,比如公司職員的加班申請、請假申請等,現在可以深入了解網上報賬的整個流程,對測試也深有體會,測試是一個細心而又繁瑣的工作,每測試一張完整的表單,都要反復N次,不是系統報錯,就是功能邏輯問題,特別是金額問題,可以算的一個人頭暈腦脹的,這樣反復無常的作業,有時甚至會產生一種將它擱在一邊不理會的念頭,但是想到開發部同事他們加班加點地開發程序,我有什么理由不好好測試呢?我們現在細心發現問題,讓客戶使用我們的產品滿意,讓我們自己的產品質量提升,讓我們在外面跑業務的工作人員感覺我們是他們的堅強后盾,想到這么多,感覺自己責任重大,測試就有動力了。當然,測試有憂有喜,每當發現一個以前沒有人發現的問題的時候,心里是無比的高興的,畢竟自己又長進了。
非常感謝公司給我一個這么好的機會,我會加強自己的實力,做一個優秀的測試工程師!通過這個月的鍛煉,使我認識到作為一個測試人員,最基本的是要做到耐心和細心。在每一個項目研發過程中,我們一定要嚴格做好品質控制這一步,這就必須要與程序員有一個很好的溝通,只有雙方有一個很好的互動關系,工作才會進展順利,同時也能體現出了團隊的凝聚力和向心力,使得企業日益壯大和發展。
公司心得體會范文 篇22
一直以來,我都覺得學習應該與實踐相結合,但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會,我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動,我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。
能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會,在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優秀的經營成果,三星財產保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務實力A評級;并被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發揚“以客戶為中心,挑戰世界,創造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經營方針,努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點,我在參觀時也深有體會。
交流會分為三個部分,三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學,請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個環節中,我們了解到國內車險市場經營現狀,主要的車險經營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業文化等實際情況,這些都是我們在書本中接觸不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經驗,互相介紹認識,氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關照和指導下,我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心以后努力工作起到了很大的作用。進入公司前我就聽聞周邊的人有抱怨道:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。這著實給了我一些壓力。但進入公司的那一天我的觀念就比較堅定,從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”是這家公司給我的最大感覺。無論以后做任何一個行業,擔任任何一個角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。事實上每一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?
二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流,我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關系和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。
公司心得體會范文 篇23
20xx年12月26號,又是一個星期三的下午,我們再次在老師的帶領下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們為期半天的參觀。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們,在會議室里,經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但經理也說雖然現在的保險行業飛速發展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發生在自己身上。經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0、3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
二、現代科技越發先進,網絡在我們日常生活中占據重要地位,所以電銷部和網絡營銷部有沖突嗎?未來網絡會不會代替電話來替客戶下單?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經理說他們的電話都是全國統一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題,經理說這個問題是存在的,至于會不會發生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,經理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業資格證,才能有機會踏入這個行業。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業越來越了解。