后勤管理工作年終總結范文（精選30篇）
后勤管理工作年終總結范文 篇1
20xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。10年初，后勤部組織召開了10年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結10年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎上，10年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。10年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基儲注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
后勤管理工作年終總結范文 篇2
繁忙而特殊的一學期過去了，我們后勤處的同志在校長室的領導下，用心作好本職工作。下方就把一學期來的后勤工作作個匯報：
一、加強政治理論學習，提高思想認識
我們后勤處的人員，關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業。用心參加區教委開展的各項活動，明確了自我的工作使命：學校后勤后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和職責感。多年的后勤工作實踐告訴我們：有了教學工作，后勤后勤工作才有服務對象，沒有后勤后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統一機體的兩個部鄭嗷ヒ來媯嗷ゴ俳幣徊豢傘
因此，我們充分認識到：后勤工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業的.發展中起著不可替代的重要作用，他們樹立了為教學一線服務的思想，堅持后勤工作務必服務于教學工作中心的原則，處處嚴格要求自我，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確職責目標，用心做好后勤服務工作
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作資料上對財務、基建、水電、綠化、服務對象是教師和學生。我們根據后勤繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，校產管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。
為了確保教學工作正常按時開展，為了節省經費，暑假期間，放下休息，冒著酷熱，進行教室的門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質保量趕在開學前完成任務。開學初，發放教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。會計人員正確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束各種帳務核算、安排好教師節假日生活。
平時圍繞學校中心做好服務工作：
1、保證教育教學需要及時供應所需教師辦公用品和教學用品器具；
2、學校的公開課、評優課、運動會、期中、升學考試等中心活動，我們后勤人員全力以赴，全方位帶給優質服務，保證各類活動正常有序進行；
3、用心配合校長室做好校園的安全、綠化工作，無論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，從不計較報酬，盡量節省學校開支；
4、在本部門的職責范圍之內，做好教師的生活服務工作。
5、用心配合校長，環境衛生等，嚴把質量關。
總之，每年校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，真正做到了兵馬未到，糧草先行。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把后勤工作做得讓大家盡量滿意，做好先行官。
同時，后勤處還加強學校的財務和財產管理，這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展。堅持實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡的原則，財務上堅持收支兩條線，所有收費經過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行三簽制。嚴格遵守財務制度，每月按時結帳，關帳，上報資產報表。每學期學生的代辦費公布于眾，做到多退少補。每學期由查賬小組對學校經費使用狀況進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。
三、努力鉆研業務，提高業務水平
在做好本職工作的同時，后勤處的同志還認真上好所任的學科教學和興趣活動課，認真備課上課，努力提高業務水平。
四、十分時期十分工作
為了能跟上時代的節拍，貼合上級主管部門的要求，更為了我們的師生能有一個更好的學習工作環境，后勤處大力配合學校進行操場、廁所、自來水改造，投入超多物力和人力資源。
不求做得最好，只求做得更好。要在下一個學期里，在校長的領導下，以飽滿的熱情，嶄新的姿態，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴格自律，在工作中既要干活，更要干凈，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使上秦小學后勤方面的工作更上一個新臺階。
后勤管理工作年終總結范文 篇3
今年，在后勤主任的崗位上，我以“服從領導，團結同志，認真學習，扎實工作”為準則，以“把食堂辦成展示后勤優質服務的窗口”為目標，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，特別是食堂工作多次得到上級領導的表揚。現將一年來食堂工作及管理體會匯報如下：
一、在精細管理上下功夫
食堂事務復雜繁瑣，服務對象，多需求廣泛，眾口難調。為切實抓好食堂工作，我就在細致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。
1、健全機制細致化。
在分管校長的指導下，我們建立了食堂管理的責任機制，確保各項工作落實到位，責任到人，消除管理盲區。結合食堂實際，制定和完善了各項管理制度，對食堂整體工作流程進行細化分工、定人定崗，對食品加工，安全衛生實行一周一評議，從而推進了工作流程的細致管理。
2、把好“五關”嚴管理。
一是嚴把職工健康關，開學初，對炊事人員進行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。
二是嚴把物資采購關。大宗物資按上級要求，實行定點配送，集體采購，蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場行情，根據市場變化，調整物質價格，保證質優價廉。
三是嚴把食品入庫關。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質量、核定數量，專人負責、出入有據。
四是嚴把食品儲存關。
盡力做到零儲存，堅持當天消費多少購進多少，對少量的庫存物質實行安全存放，杜絕變質。五是嚴把財務管理關。在食堂財務上實行兩人采購，做到賬目、現金、條據、物質四相符。
3、改善環境促管理。
衛生環境、就餐環境的好壞直接影響到食品加工的安全，師生的食欲，也是餐飲行業關注的焦點。為了改善食品制作和師生用餐環境，我特別強化了內部管理。
一是食堂地面、墻壁、灶臺、案板、桌椅堅持每天先用熱水、堿水搓洗，再用清水沖洗，每周進行一次搬家式大清洗。杜絕衛生死角，實行一天一檢查，一周一總查。
二是在餐具消毒方面，建立并落實餐飲具清洗消毒制度，嚴格做到一洗二刷三沖四消毒，責任落實到人，每天進行檢查與記載。
三是食品安全警鐘長鳴，常抓不懈。蔬菜仔細清洗后才準許加工，加工后的食品在出餐前堅持用紗布罩蓋。
四是所有餐具清洗后，按不同的規格分類，按指定的位置擺放整齊，盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。
二、在科學配餐上動腦筋
由于幼兒和小學生生理代謝旺盛，生長發育快，對營養的需求也日益增多，為此，我和食堂工作人員堅持以科學營養理論為指導，為學生提供豐富多樣的食材，做到營養配餐，達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入，以促進學生的健康和生長發育。
1、滿足營養需要。堅持營養配餐原則，實行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料，中餐保證一葷一素，葷菜的配料一周不重復兩次以上。
2、注重花樣翻新，為了提高學生食欲，做到合理搭配，科學搭配，堅持隨季節變化，參照市場供應，及時進行食品調整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例，配備部分肉類半成品2次加工，補充學生熱量。春夏季側重于新鮮蔬菜供應，增加維生素含量，提高學生免疫力，促進學生腸道吸收。
3、避免食物營養損失。為盡量減少食物在加工、烹調過程中的營養損失，提高食物利用率，盡管食堂每天加工量很大，但盡量做到蔬菜手工刀切，蔬菜長短保持適當，土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時間，豆制品減少沖洗次數，蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時間，盡量減少食品營養損失。
4、確保食品安全。
一是對四季豆等皂素含量多的食品，實行兩次加工，先開水煮熟，再加工成成品
二是嚴禁讓季節生芽的有毒食品進食堂，不供應涼菜。
三是不加工含色素的散裝食品，不加工無“qs”質量鑒定標志的食品。
三、在師生滿意上想辦法
1、增強服務意識。
我堅持加強職工的崗位培訓和職業道德教育，以增強員工的服務意識，堅持和職工一起把學生當做自己的孩子，把老師當成自己的家人。
2、嚴格成本核算。
在物價上漲的情況下，為兌現飯菜不漲價的承諾，我和工人們向內挖潛，控制購入成本，精細核算每一份食品實際耗用的主料、輔料、調料、天然氣費用，盡量減少加工成本，定期對食堂的賬目進行審核，做到保本微利。
3、提高制作水平。
不斷加強對飯菜質量的監督，督促員工提高烹飪技藝，提高食品制作質量，增加食品花樣品種，菜肴講究色香味俱全，特別是增加早餐的品種，改善早餐質量，科學合理地安排每天的膳食，盡量滿足不同層次的需求。
在領導的支持下，在老師的幫助下，我和食堂工作人員共同努力，學校食堂越辦越好，在工作中，我有三點體會：
一是“德乃做人之本”。
本人一貫注重自己的品行，做人做事都能以德為先，真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證。
“環境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調動了工作人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做的”被動局面。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產生力量，團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和，依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提。
把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務要求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口，在服務中，吃力不討好的事情在所難免，但對我而言，為師生謀利不僅是我的一種承諾，更是一種責任。
后勤管理工作年終總結范文 篇4
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀，大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關后勤工作狀況總結如下：
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優質的后勤服務能夠促進各項工作穩步前進，后勤部門在服務過程中，以優質的服務、熱情的態度、禮貌的風尚和規范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此，我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務，體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度，建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費，維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度，詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求，為機關后勤工作規范化、科學化的管理帶給了制度保障。
3、強化管理，千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環節，降低了成本，又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發生。同時，做到細節規范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓，熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統，使食堂收費快捷、衛生，確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核，充分調動大家做好本來職工作的用心性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”，對反應的問題采取職責倒查，追究相關人員的職責，確保每個環節、每個細節不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。
一年來，雖然我們的工作取得必須成績，但是，離局領導和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步。
二、工作體會
經過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起。“凡事預則立，不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范，這樣不但有據可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20__年還有4個月，后勤工作性質所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務，打造滿意型后勤部門：
一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人，做到事有人管，管事有權、權連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”，規范了細節、要求，做每一件事才有評價的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，職責越清楚，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，實現有安排、有檢查、有考評。
后勤管理工作年終總結范文 篇5
20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的.工作總結如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制守鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還飾風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
后勤管理工作年終總結范文 篇6
一、加強食堂超市的管理
1、加強了對各食堂的監管，定期召開各食堂超市負責人會議。做好了食品衛生的常規檢查和衛生許可證的更換等工作。多次召開各班生活委員意見交流會。增設了教職工工作餐保溫箱。
2、加強對超市的管理。重點檢查了超市所售商品的價格，強調明碼實價銷售。
二、加強水、電、氣的管理
1、安裝了加壓泵，基本解決了學生課余時間用水問題。
2、鉆了一口機井，日出水量達100多噸，可以解決師生部分用水的問題。
三、加強學校的'基礎建設和維修
1、清除六舍后荒山及車工實作室后的雜樹、雜草,并對荒山簡單的平整，新修了道路等。
2、對09級學生教室的講臺、門窗、桌凳和地面進行了維修，更新了講桌和新增設了電視機架等。
3、對院內的門、窗、桌凳和食堂灶具等進行了維修或更換。定期對各班的公物進行了清查，對損壞現象進行了賠償。
4、對二教學樓底樓進行了裝修，把原圖書館搬遷至此，并對部分處室的辦公地點進行了調整。
5、對一二學生宿舍進行了簡單的裝修，每間寢室遷入了網線，并配備了公寓床和相應的家俱。一二三宿舍安裝空氣能熱水器。
四、加強與物管公司合作，督促其完成了以下工作
1、督促物管人員，做好院內清潔衛生、垃圾清運和保潔工作。
2、加強對院內花、草、樹木的管理，滅殺寄生在樹木上的白螞蟻等害蟲。
3、定期對院內公共場所進行了消毒，扼制了甲流等流行性疾病在我院的傳播，春秋季進行了滅蠅和滅蟑螂活動。
4、定期召開物管經理會，加強交流與溝通。
五、加強后勤物資的采購和管理
1、后勤物資的采購做到了專人采購，所有采購物資嚴格按照相關手續入庫。對采購學生宿舍用的公寓床進行了公開招標。
2、物資的領用嚴格按照相關手續辦理。
3、作了電力增容（500千伏安）、臨時食堂和簡易水池的一些準備工作。
八、存在的問題
1、學生餐和教職工工作餐還待進一步改進。超市價格偏高。
2、車輛管理有待加強，尤其是出差車輛的安排。
3、辦事效率有待提高，服務意識還應加強。今后努力的方向：
加強對食堂超市的常規檢查，經常召開負責人會議，通報檢查情況，發現問題即時整改，對整改不到位的，要加大處理力度。改革出差車輛的管理，嚴格按照學院有關規定規范派車行為。加強部門人員的學習和培訓，轉變思想觀念，增強服務意識，提高工作能力和辦事效率，圓滿和高效完成后勤保障工作。
后勤管理工作年終總結范文 篇7
本人，男，族，生于19年月，年至今在縣委機關從事后勤管理服務。
從我進入縣委機關開始，最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛、會務、綠化、衛生、維修、機關食堂等。經過這么多年的工作實踐，積累了相當豐富的工作經驗，也練就了自己更加專業的工作技能。
一、立足本職，做好自己的分內工作
英國歷史學家卡萊爾曾說過：知識給人以份量，行為給人以光澤。是的，要想獲得認可，取得成功，必須立足本職，做好自己工作崗位分內的工作。年以來，我一直將機關內的一切行為準則做為自己的行動指南，時刻按照準則公正辦事，只做對機關發展與自身發展有益的事，絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現在，自己依舊保持著自己對工作的熱情，無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中，更是具備良好的敬業精神，把機關的發展與自己的發展聯系起來，求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，不斷學習，總結吸取對自身有益教訓與經驗，促進自身的發展。
二、加強團結，服從指揮
無論什么樣的工作都需要團結，更需要服從組織的安排，聽從指揮。在工作中，我總是告訴自己，團結所產生的力量將是個人力量無法比擬的，因為自己的工作性質，更加需要自己做好團結，在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛工作中，與其他工作人員一起協助管理，不僅能夠減輕自己的工作壓力，也能更好的保證機關的后勤安全保衛工作，解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結工作的同時，我還堅決服從機關的指揮，根據上級的指示，完成各項任務。比如在車輛管理工作上，我按照上級的工作指示，嚴格管理出入機關的車輛，做到“有進出，有登記，重要信息不遺漏”。
三、工作創新，力爭上游
任何工作都需要創新，創新是工作能力的體現，后勤管理服務工作也不例外。我根據以往的工作經驗與教訓，大膽嘗試創新，尋求突破，在工作中實行體制創新，比如我將安全保衛工作、衛生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式，將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統一管理，實現規范化管理。這樣一來，不僅使管理責任落實到具體的人頭上，也證明了自己的工作能力，增強了自己的競爭優勢。
總之，在工作中自己不斷的得到提高，也增強了自己不斷追求更高服務品質的信心，通過與其他同事的團結合作，工作任務完成的相當出色，工作中也能夠將爭先創優精神落實到實際工作中去，自己的表現也得到了上級領導的認可與贊賞。
后勤管理工作年終總結范文 篇8
本校后勤始終堅持高校后勤的教育屬性，以“有所為有所不為”的指導思想。牢牢把握住后勤保障的核心領域和關鍵環節，強化本校對核心領域的主導權和可控性，加強引導和監管，在這些領域重在“當好管家，用好保姆”。同時，本校的.改革與發展還始終追求“讓廣大師生滿意，讓學校領導滿意，讓后勤員工滿意”的目標，努力保障好后勤各項工作來支撐學校的發展。
“以學生為本”本校始終堅持“以學生為本”的工作理念，不斷強化保障能力，改善服務質量，為維護校園和諧穩定做好基礎性、保障性工作，不斷提高服務水平。本校想方設法緩解在校學生住宿、就餐、洗澡等方面存在的供求矛盾，圓滿完成了學校各項重大活動的服務與保障。同時，本校通過各種措施確保校園的穩定、和諧，在食品衛生安全、水電暖運行、交通運輸安全和校區管理等方面做到了無重大事故發生，為維護校園穩定做出了貢獻。本校在學生食堂、學生公寓、住宿接待等領域統一服務標準、流程和規范。根據學生合理需求，為學生提供人性化服務，簡化住宿手續流程，加大保潔力度，想方設法解決與學生生活息息相關的“民生”問題。本校針對伙食原情況，一方面積極落實各種情況，確保學生穩定就餐；另一方面加強食品衛生安全監管等，確保學生食堂穩定運行。努力創建“平安校園”，安全工作警鐘長鳴。
1、建立健全安全工作責任制和責任追究制，制定安全應急預案，層層簽訂目標責任書，定期對學校安全工作進行檢查，發現問題，及時整改。
2、把學校防火安全、食品安全、交通安全、校園活動安全放在突出位置，做到逢會必講，班主任天天講。
3、堅持實行傳染病流行病疫情報告制度，加強了衛生知識宣傳和疾病預防的力度，杜絕了流行病在學校大面積發生。
4、建立健門衛制，嚴格執行來訪登記，加強了門衛管理。
5、建立安全工作例會制，每學月召開一次安全專題工作會，排查不安全因素，杜絕了責任事故的發生。
6、其它設備設施：后勤人員定期普查、保養、維修，消除隱患。
加強后勤保障，提升生活服務意識
（1）、提高后勤職工的服務意識，要求后勤職工將學生像自己子女一樣對待，耐心細致，微笑服務。（2）、抓好學校的財務管理，為學校當好家。我們嚴格執行規定的宿舍收費標準，不亂收、不多收學生一分錢；為學校精打細算，將每一分錢用在刀刃上，保障了學生生活。
我作為學校的后勤管理人員我熱愛自己的事業，努力并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作，全心全意為學校的各項工作提供堅實的后勤保障，為廣大師生提供優質的后勤服務，有力推動了本校各項事務又好又快發展，為創建和諧型校園做出應有的貢獻。
后勤管理工作年終總結范文 篇9
20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務，現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項，如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人2020__年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
后勤管理工作總結篇五
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作
我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20__年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調，176____/每臺，比同檔次的低500-100____，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的勵志網。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支480____。全年共計節約費用開支約5760____。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現象，我們發現后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯系業務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內部電話。6月初，電信行業競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業的發展，現在我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節約費用開支1200____，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。
5、加強物業管理，創建文明小區
職工的住房實行房改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
后勤管理工作年終總結范文 篇10
學校為加強食堂管理工作，了解食堂情況，提高學生就餐需要，保證學生的午餐營、衛生、安全，于20xx年6月25日對全校師生發放天元燭光小學校食堂菜品滿意度調查表，進一步提高食堂的工作質量，營造良好的就餐環境，讓全校師生能夠得到更好的后勤服務。通過展開的調查，更多的從學生對食堂的具體情況入手，具體的'從學生食堂的飯菜口味、服務質量、衛生狀況、對餐廳的意見和建議等。通過調查，現提出以下問題：
一、對學校的菜品搭配不合理，要求適當多吃些蔬菜，建議給學生夏天多吃清淡的菜，少吃豆制品類的菜對以下三個菜是不喜歡的：
1、魔芋燒肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉；
建議用土豆燒牛肉和番茄炒蛋多點；
二、對炒菜要求不要太多油，部分師生認為菜里油太多有點膩，在加強菜時把油放少一點，建議少用點肥肉，菜少放辣椒，清淡些；
三、加強學校食堂衛生管理工作，食堂工作人員對師生用的餐具要洗干凈，保證每天的餐具干凈、整潔；
四、飯有時有點硬，建議把飯煮軟一點；
五、加強食堂就餐紀律；
通過此次的調查，作為學校的后勤保障部門，更加深入地了解學生的用餐需求，對師生就餐提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平，為全校師生營造一種干凈、衛生、營養的就餐環境和提供可口的飯菜，保證師生的午餐質量。
后勤管理工作年終總結范文 篇11
產業后勤管理處在校黨委、行政的領導下，代表學校管理科技實業總公司和后勤服務總公司，負責房地產及建設、管理校園，起到了職能部門的作用。本年度在完成教育廳確定我校后勤社會化改革試點工作，迎接本科教學評估的基礎設施整治和規范房地產管理等方面取得了成績，校園綠化被金華市評為先進單位。現將年度工作總結如下：
一、認真學習__大精神
努力實踐“三個代表”重要思想本年度深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習__大精神，通過學習，使我們認識到__大的報告高屋建瓴、內容豐富、務實創新，報告與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗”為主題，是一個總結過去、展望未來的綱領性文獻，是一個從嚴治黨、以改革精神加強中國共產黨自身建設的指導性文獻。大家結合學校改革發展、后勤改革發展的實際，圍繞__大精神，回顧改革開放以來，特別是十三年來建設有中國特色的社會主義偉大成就，學習“三個代表”重要思想，在全面建設小康社會的宏偉目標、建設社會主義政治文明、健全社會主義法治、與時俱進、理論創新和修改黨章等重大理論與實踐問題上提高了認識，明確了方向、振奮了精神，決心為搞好產業后勤改革、為把我校建設成為高水平的教學研究型師范大學而不懈奮斗。
本年度我處在后勤社會化改革和后勤保障、建立現代產業制度、住房分配貨幣化、醫療、房地產、節水節電、綠化校園等工作中，從高度的政治責任感出發，在地方政府的支持下，依靠全校師生的理解和支持，在完成年度任務的同時，節約經費支出。
全處同志能精誠團結，營造了一個良好的工作氛圍，大家都為完成任務而努力。本年度我處的重點工作有：后勤資產評估、學校擴招后的后勤保障、本科教學評估中的基礎設施建設等。在任務重、時間緊、要求高的情況下，每位同志都能各負其責，依靠后勤服務企業的配合和支持，較好地完成了任務。在完成全年各項工作任務的同時，還取得了這樣一些成績：
1、完成了教育廳要求我校作為全省高校后勤社會化改革試點的各項準備工作；
2、進行了校辦企業文印公司的改制試點；
3、學校擴招后的教學、生活、后勤保障全方位到位；
4、本科教學評估中對后勤基礎設施有較高評價；
5、省愛衛會回頭看中保持了我校“省級衛生先進單位”稱號；
6、校園被評為金華市區年度綠化先進單位，孫順源、申屠文月還被評為綠化先進工作者。
二、后勤社會化改革取得了新進展
1、根據教育廳浙教計［］255號文《關于加快試點高校后勤公司組建工作的通知》，確定我校為省高校后勤社會化改革試點單位的要求，本年度對后勤服務總公司占用學校的資源進行了清產核資，并聘請社會中介機構評估，后勤企業人員和資產的實質性剝離方案和評估報告已于XX年5月送教育廳審批，后勤企業占用學校的資產為10503.63萬元。
2、修改了董事會章程，制定了利潤分配辦法、職工分配辦法，實行會計機構負責人委派制度，使后勤企業的財務進一步得到規范，成本核算和利潤分配向企業會計靠攏。
3、貫徹“采購管理暫行辦法”和“招投標管理暫行辦法”二個文件后，使后勤服務進一步引入競爭機制，服務質量有所提高，并為學校節省開支20萬元。
4、學生宿舍和學生食堂解決了學校發展中的“瓶頸”問題，管理進一步規范，受到廣大學生的好評。
三、后勤基礎設施整治效果明顯
1、投資250萬元，全長5公里的110kV電力專用線路在年底交付使用。
2、完成新月湖亮麗工程、安裝霓虹燈管1267米，七彩數碼霓虹燈108米。
3、增加路燈34盞、更換教室、實驗室、閱覽室各類電燈1400盞，安裝電插座780個。
4、增加不銹鋼垃圾箱50付，并對全校不銹鋼垃圾筒進行了維修。
5、拓寬和新建道路1萬平方米。
6、完成家屬區的大門、圍墻等工程，為3萬平方米的校內教工住宅共11幢進行了平改坡。
7、完成工程331項，其中維修教學樓、圖書館、實驗室2.4萬平方米，外墻涂料1萬平方米，改造線路8000米，敷設線路5000米，敷設管道6000米，拆房4400平方米，圍網XX平方米。
8、修復各類課桌椅1萬件，對門窗、圍網等進行油漆，制作防盜門窗400米。
9、改造了6000平方米的教工集體宿舍。
10、完成了本科教學工作隨機性水平評估的基礎設施整治工作。
四、校園綠化品位得到提升
1、新增綠地5萬平方米、新植喬木200株、改造提檔綠地2萬平方米，校園獲金華市綠化先進單位。
2、對7萬平方米的學生宿舍和音樂、美術大樓及風雨操場、杏園樓食堂配套綠化。
3、初陽湖美化工程在年底竣工，內有二個亭、二口井、一個廣場、一座假山、一個花園，給師生創造了一個舒適雅致、寧靜祥和的學習和生活環境。
4、開展愛國衛生活動，在省、市文明及衛生檢查評比中獲得好評，保持了“省級衛生先進單位”稱號。
5、校區被金華市評為“綠化先進單位”。
五、房地產管理得到了加強
1、完成了2257名教職工和離退休人員發放了一次性住房貨幣化補貼。
2、為820戶購房戶發放了土地證和房產證。
3、為城區200戶教工辦理了自來水“一戶一表”和校區500戶教工申請了用電“峰谷表”。
4、科技培訓四號樓完成了招商工作。
5、完成了引進人才的
51、52幢教工住宅分配。
6、二環路建設涉及我校房地產的房屋拆遷、樹木遷移、管道網線改道等正在進行之中。
六、校辦產業工作
1、完成了印刷廠的改制，在資產重組的基礎上，組建了“金華市浙師印務有限公司”。
2、修訂了目標責任制。
3、文化藝校改制。
七、減少經費支出取得了成績
1、節水164萬噸、節電28萬度，節約水指標費近1000萬元，水電費185.23萬元；
2、申請免繳土地出讓金96.8萬元；
3、減少環衛費支出11萬元，長話費3萬元、房改手續費、契稅等16.3萬元；
4、后勤社會化改革節約人員經費140萬元，后勤服務費60萬元。
八、主要問題：
1、后勤社會化改革的力度不大，教育廳在我校的試點還沒有答復，后勤服務企業大部分實體不具備資質難以參與市場競爭，內部管理也有待加強。
2、科技實業總公司沒有建立現代產業制度。
3、產業后勤管理處人員編制過緊，尤其是發包結算的實施和工程監督有時不到位。
4、后勤服務與行政職能、后勤管理與機關職能還有待進一步理順。
九、20xx年工作打算
1、按照全國第四次高校后勤社會化改革工作會議精神和教育廳對我校試點的要求，進一步深化后勤社會化改革。
2、搞好校辦產業和文化藝校的改制工作。
3、完成發包結算合同，規范管理，搞好后勤保障工作，加強監督檢查，提高服務水平和保障能力。
4、改善老校區的水電路等基礎設施、搞好校區水電、綠化等保障。
5、做好新教工住宅的各項房屋工作。
6、繼續抓好后勤隊伍建設。
后勤管理工作年終總結范文 篇12
我是后勤部的工作者，主要負責的是公司后勤的機電維護工作，日常中對公司的各類機電進行維護和檢修的工作，一些復雜和保修的機電則是積極的配合外來的維修人員做好維修工作。在上半年的維護工作里，我沒有出什么差錯，保障了公司機電的正常使用。
一、日常工作
日常的工作里，我每天都會巡視查看公司的機電，查看供電情況是不是正常的，機電是不是要不要做清潔的處理，一些比較容易磨損的部件，做好登記，及時的進行更換，一些設備的系統是不是正常的在使用，不會因為長時間的運行造成系統性能的下降。
可以說我的工作還是比較枯燥，每天都是這兒看看，那兒摸摸，一些同事還以為我沒有事情可以做，但是其實并不是這樣的，要保證公司生產的運行，我的機電維護就必須要做好，像車床，包裝機等一些的設備，他們的參數必須正常，所在的環境的溫度和濕度都沒有問題，這樣能確保生產，良好的環境也是能延長他們的使用壽命。而我每天做的巡視工作就是為了確保他們能正常的使用。上半年公司的機電都是正常的使用，沒有出現重大的問題，只有一臺設備因為比較老舊了，小問題不斷，需要我經常去做維修，還有一臺設備可能是生產過程中沒有養護好，出了故障，也是找了廠家來幫忙做維修。
二、配合工作
上半年有臺設備出了故障，我檢查之后，發現的確以我的能力無法獨立的完成維修工作，只能找來廠家幫忙，如果我自己可以完成的話，這樣可以縮短維修的時間，能盡快的投入使用，但的確不行，廠家來了人之后，很快就解決了問題，我也積極的配合，并從中學到了怎么修理，以及學習到，如果遇到另外的一些狀況，我又該如何的維修。
在配合方面，公司的一臺冰箱出了狀況，也是找我去修理，但是我并不懂電器的維修，也是再找了廠家過來，這次的配合，我也是學到了很多東西，對電器的基本原理和一些構造更清晰了，我想以后如果有電器方面的問題，我也是可以嘗試去解決的。
三、不足之處
在工作中，我發現我的能力其實還是不足的，還有很多東西需要我去學習，雖然公司的機器我已經很熟悉了，但是如果又有一臺新的機器進來，我可能還是會茫然，得參加培訓才能明白，我每天的工作雖然重要，但是并不是特別的忙碌，我覺得我還是可以抽出時間來學習新的東西，以后公司加了新的設備，我就能夠盡快的上手做好維護了。
在下半年里，我要多抽點時間出來學習，并把日常的維護工作做好，確保公司的生產不會因為機器的問題而停滯不前。
后勤管理工作年終總結范文 篇13
我校后勤工作以學校教育目標為指導，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，大家通力合作，使后勤服務工作取得了一定的成果。主要做法如下：
一、分工明確，責任到人
后勤工作面廣、量大、工作雜，但我們分工明確、計劃周全、適時調度、合理調配、責任明確、包點到位。
我們根據本室工作的特點作了明確分工，使每位員工明確自己的職責，各盡職能。同時為更好的做好服務工作，我們整體規劃，分步實施，每學期開始分別做學期計劃、周計劃，每天有日計劃，計劃當天的工作，并有步驟的來實施；后勤工作雖說是分工明確，但是一個統一的整體，分工不分家。適時調度、合理調配，更好地提高了工作效率。
二、整章建制，規范管理
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。后勤管理實行責任協商制；物資管理：責任賠償制；物資購入、出庫：審批制；宿舍管理：量化、點名制；建設管理：計劃、責任追究制；伙房管理：承包責任制；后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》、《宿舍管理條例》、《公物損壞賠償制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。
三、厲行節約，優化了物資管理。
一是與各班簽訂了班級財產管理責任書，強化了學校的財產管理，各類設施損壞率明顯降低。二是統一清理財產，規范建賬，摸清了家底，避免了重復投資和設施閑置。
四、規范操作，優化了財務管理。
一是嚴格遵守審計制度；二是各類票據辦理規范，嚴格按教委規定程序操作；三是物資采購實行了部門申請、校長審批、財會辦理的制度，規范了采購行為。四是物資領取實施個人申請、主管校長審批、總務主任把關制，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。五是每個學期結束時組織教師對學校財務進行審核，在財務工作管理中，我校工作深受上級領導的好評。
五、做好校舍校產管理工作
應用管理軟件、管好校產、用好校產，嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。并及時做好平時的校舍校產的維修工作，做大常用常新，有力地服務于教育教學工作。
六、努力改善辦學條件，完善學校硬件建設。
為滿足教學的需要，學校投資20萬余元，在所有教室安裝了多媒體；并對微機室進行線路改造。大多數教師配上了手提電腦，實現了網上備課，資源共享，無紙化辦公。為創建節約型學校打下了良好的基礎。
七、做好宿舍管理工作
宿舍是學生食宿的地方，為保證學生有一個安全舒適的生活環境，我們在資金比較緊缺的情況下，對宿舍區進行了全面的維修改造，面貌煥然一新。針對宿舍管理混亂情況，我們堅持每晚對所有住宿生點名，杜絕了學生外出上網、在宿舍內打架斗毆、說拉彈唱等現象，有力地保證了學生的休息時間。
今后打算
一.我們將進一步強化財產管理，徹底實行財產管理承包制，管好用好物資。
二.不斷創新后勤服務工作，解放思想，更新觀念，開闊思路，及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三.加強后勤隊伍的建設，提高素質，針對過去存在的各種不足，精心調配人員，優化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，促進后勤工作高效運轉，以創造更大的綜合效益。
四.進一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
五.大力倡導節約，將各類常用物資的管理細化到各室，專人管理，盡力創建節約型學校。
后勤管理工作年終總結范文 篇14
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成x年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達單位的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。
3、根據單位發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，XX年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據單位要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了單位對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成單位各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成單位交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
后勤管理工作年終總結范文 篇15
在上級教育有關部門的指導下，在學校校長室的領導下，我校總務處能認真履行職責，在財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面做了工作，為學校增收節支起到了積極作用。
一、財務財產管理方面
1、認真做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用書的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
三、食堂方面
1、①加強學校食堂管理人員及工人思想素質提高工作，形成了一種為教育教學，為師生服務的.好思想，努力辦好食堂的好作風，食堂在數量、質量上不斷提高，做到了食品衛生、安全，使師生對食堂的信譽度有明顯增高，上級主管部門評價好。
2、落實管理制度，實行民主管理。食堂一是由校行政及總務處直接領導管理，工會參與監督管理。二是做到分工明確，任務到組，責任到人。三是大宗物資集體采購，肉食定點采購，根據市場行情變化，采購員負責購買，出納員跟蹤付款，保證了整個食堂的生活質量的物資供應。
3、加強了操作流程管理，高度重視安全，一期來沒有任何大小事故發生。
4、加強賬務管理，做到錢帳由二人分別管理，每月接受校行政及工會監督，做得食堂零利潤經營。
四、宿舍管理方面
1、加大對學生的行為習慣教育，使學生形成了愛干凈，愛整潔，講究衛生的良好習慣。
2、加大對學生的安全教育，全期無任何安全事故。
3、努力營造宿舍是我家的良好氛圍，是學生真正感到了溫馨。
后勤管理工作年終總結范文 篇16
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成x年的工作任務，現將x年工作總結和x年工作思路匯報如下：
20xx年工作總結：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達單位的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據單位發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，XX年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據單位要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了單位對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成單位各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成單位交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達單位各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
后勤管理工作年終總結范文 篇17
時間過得真快，茫茫碌碌中一個學年已經過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為學校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接。
每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況：由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。
70多人用餐需要經常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節約的原則做到物美價廉。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為教育事業的發展而默默奉獻。
后勤管理工作年終總結范文 篇18
本人從后勤集團調入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領導下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨，緊緊圍繞學校中心工作，較好地完成了各項工作。x年，我們以“十周年校慶”為契機，重點做了以下四個方面的工作：
一、轉變觀念，改進作風，提升服務形象
1、x年，后勤管理處從科室設置入手進行重新調整，原來的綜合房產科、經營管理科、校園通信科等三個科室，調整為修繕管理科、經營管理科與房產管理科，功能分布更合理。在此基礎上，對三個科室的分工做了細分，明確各科室及具體崗位的職責，為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一，注重調查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學校的各項任務和緊急的突發性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
二、加強管理，完善制度，提高工作效率
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度，進行工作交流、信息傳遞、任務分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強工作責任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規章制度建設方面，經營管理科、修繕管理科、房產管理科，相繼出臺了相關文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規則不能適應新形勢的情況是有所現，需要通過不斷總結、更新與完善。如房產管理中，關于過渡房管理規定中的租金及限期時間等，就需要結合市場及我校實際予以調整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善；經營管理中，針對越區經營、亂設攤位等現象出臺的相關管理。
三、加強技改，增收減支，加快節約型校園建設
1、加強數字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統。截止x年9月底，已將原北區的學生宿舍站內的燃油鍋爐熱水系統和東區學生宿舍電熱水系統均改裝為空氣源熱泵系統，從技術和源頭上減少能耗，節約資源。經過技術改革，該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變為盈利100多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來，我校原東校區家屬區與路校區家屬區，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關部門進行協商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調整工作；抽調人力進行教職工貨幣化住房補貼工作，通過調研取證核實不應補發的資金；加強對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學校引進人才創造條件。重新核查全校的現有房產，進行信息收集、資料整理、統計規范的管理工作，對侵犯學校權益，如逾期不還房或強占學校房屋的現象逐步予以清理。
4、x年，后勤管理處以“節水、節電、節能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節約型數字化水電管理平臺打好基礎。
四、服務校慶，加強修繕、建設美麗校園
1、以校慶為契機，建設美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護航。譬如，杜絕無衛生許可證兜售盒飯的現象；堅決取締北區綜合樓廣場等場所亂設商業攤點的行為。
2、加強對后勤服務質量的監管力度。對全校的后勤服務市場的服務態度、服務質量、工作標準、安全生產、節能降耗等進行監督檢查。積極與學校其他部門多方合作，加大對后勤服務市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監管和整改，提高整體競爭意識和市場服務意識。為規范校內經營市場，我們引進競爭機制，于今年上半年在北區新開了x省高校教育超市。
3、學校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來，我們先后完成了校區及家屬區管轄范圍內的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實事’的原則，完成了多項工作，如：
（1）對新校區學生公寓全部21座圍墻630米，進行加高、加固工程。北區1號、2號、7號學生公寓添加防盜網820米。
（2）暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
（3）老校區家屬區下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
（4）機械實訓工廠的下水改造工程。
（5）對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
（6）各校區職工住宅承租房的維修工作。
（7）對東區學生浴室改造，增加洗浴位76個，同時進行了刷卡系統改造。
（8）利用暑期進行學生公寓東區4、5號站的護欄維修工作。
（9）對教工餐廳的電路及內部進行改造。
（10）各類屋面防水處理3150平方米。
（11）對行政樓、東區學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
（12）對北區廣場路面進行維修工作。
（13）對康尼學院（圖書館、印刷廠）的系列維修工作。
（14）對東區老干部活動中心的臨時修建工作。
（15）新校區人行道整修2100米。
（16）鋪設改造排水溝250米。
（17）鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
（18）鋪設路牙100米。
（19）更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
（20）改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風，狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑，既不安全也不美觀，先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換；大力開展綠化整治和維養工作，增加樹木栽種，平整荒地并播種；對原七彩墻、桃李園、2號門內外等重點區域進行綠化景觀改造，以嶄新形象迎接校慶。
五、其它工作
1、想方設法、竭盡所能，在未增加任何房源的基礎上，盡可能的調劑騰挪出房屋，來為新進教工解決住宿問題。
2、協助保衛處，督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監控系統工作。
3、做好校園綠化、衛生及白蟻防治等工作。
4、對北區綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規劃組十二五規劃建設的系列相關工作。
以上是對這一年來，本人在工作上的總結。在總結成績的同時，也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規范化管理；進一步完善與提升校園的服務保障功能；進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如，力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案；再進一步提升部門的整體服務意識，不少教職工的困難有待解決；后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強。總之，后勤管理處是全校的‘管家’，管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
后勤管理工作年終總結范文 篇19
即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成的工作任務，現將工作總結和工作思路匯報如下:
工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的`工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤管理工作年終總結范文 篇20
20xx年一晃很快就將過去，20xx年即將到來。回首過去的20xx年，面對著現在，展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚，也有自我成長進步提升的喜悅。在過去的20xx年里，我們全體倉庫人員在生產管理部康總的領導下，一起接受客戶多、項目多、單量小、物料雜、到料不及時的挑戰。一年時間很快就將過了，到了該總結的時候了，現在就用心總結這一年來工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。過去的20xx年度我總結如下：
1.主要工作
(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號、單據漏登記、沒有按要求去操作的進行了正確引導。
(2)針對倉庫物料和各倉管員的所管區域物料的擺放，對倉庫區域又做了一些小的局部調整。對物料存放區進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓，原四樓成品倉做待驗貨成品區。對包材三大件(充頭、耳機、數據線)放置區安放了些貨架，是物料區整體看起來整齊。
(3)為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員把每個倉區的物料都按客戶、分機型的擺放，同一機型的物料擺在一起，另對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。
(4)針對所有供應商送貨物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。項目終結倉庫進行物料盤點。物資收付卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。
(5)為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。
2.工作不足
(1)公司高層對倉庫不重視，倉庫成員工資待遇普遍偏低，人員變換頻繁，員工執行力低，工作被動，效率低下，異常重復出現：看著各倉管員每天在不停的忙碌，結果還是做了些有苦勞，沒功勞的事情。
(2)倉庫區域劃分整體還是不盡人意，工單備料區太小；物料標示不明確不便于快速找到物料；部分倉管員工作不細致，不夠深入，我本人監督工作做得也不到位；偶爾會有物料發錯給生產線，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理。
(3)前加工拉長--張斌既帶前加工，有要管理包材四大件物料；時常發生彩盒內物料有多放少放，換線剩余料未當場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時，經常漏記或不記，來料后不入庫直接從收貨區拿到車間使用；經常發生到清單結尾時才知道物料不夠數。
3.未來工作目標
(1)堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。
(2)制定年度培訓計劃，堅持不懈地對倉管員加強培訓，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料周轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。
(3)通過每天稽核、現場說教傳授提高倉管員的工作技能水平，對每項要求下去的工作，要及時跟進并去落實檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個以上；要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。
(4)當天的帳目及時完成，必須做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行，對供應商嚴格把關來料數量、單據內容的清晰完整。為確保生產管理部及客戶了解物料庫存情況，每天下班前更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。積極配合pMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓和客戶進行協調調走部分呆滯物品，改善倉庫待料積壓占據倉位的現象，合理利用空間。
(5)倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到在最短時間內能準確而又快速的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明了，要求倉管員備料一定要做到先進先出。所有物料必須在入庫時做好月份標識。
(6)督促倉管員在工作當中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的整潔干凈，從物資收付卡能看到每個批次的來料入庫數量、出庫數量、分批次備注體現出先進先出；所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，獎優罰劣來提升部門執行力。
(7)倉庫員必須做到卡、物相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，并在物資收付卡上注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。自盤過后再倉管員間進行交叉互盤，做出盤點差異報表，對倉管員不上報盤點差異或找不出差異原因的100%承擔物料價值。
(8)為了加強對收貨物料狀況的掌控，收貨組配備人員兩名，一名主要負責簽收物料或處理配件調料，一名負責單據處理及協助收貨。所有供應商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，由收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，每日下班前更新的來料匯總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區、電子料待檢區、四大件待檢區、殼料待檢區、包材待檢區，便于IQC檢料和倉管員入庫及NG物料處理。
(9)20xx年倉庫人員配置10人：主管1名、收貨組2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。
后勤管理工作年終總結范文 篇21
一、開放市場 引入社會資源
辦學投入經費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾，要解決這一對矛盾，必須要有創新的思路。后勤改革打開了我們的辦學思路，我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足，從而加快學院的發展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機制造企業---中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓，投入價值300多萬元的全套數控機床、注塑機散件，合作開發價值200多萬元的學習型裝備，共建學校的機電專業。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供占地面積45畝的生產性實訓基地，投入100多萬元物流設施和設備共建校內物流實訓中心，有效地解決了辦學經費問題，學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源，大大地改善了辦學條件。據統計，幾年來，學院引入社會資源已達20__多萬元。
二、落實“五常法” 加強膳食管理
“民以食為天”，學校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分，同時又是學校穩定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上，時時把伙食的質量掛在嘴上，時時把伙食的價格裝在頭腦中，以師生滿意作為做好工作的落腳點。經過不斷的探索，學校已形成了自成一體的經營模式，使學校、社會企業得到了共贏，師生也從中受益。
膳食經營社會化。學院食堂經營走社會化之路，把食堂餐飲工作交給社會專業公司來經營，學院實行“好中選優、優中選強”政策，通過向社會公開招標，讓餐飲行業的精英們成為學院的合作伙伴。目前，全院有近9000名學生，開設四個餐廳，分別由四家專業公司來經營，這樣一方面可以讓學生在比較中消費，另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙，社會企業在競爭中不斷成長與壯大，同時，競爭又是殘酷的，07上半年，一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕，更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命，這就是：優勝劣汰，適者生存。這也是對傳統的后勤管理模式的最大挑戰。
膳食管理制度化。雖然食堂經營交給了社會專業公司，但學院對食堂的管理工作沒有放松。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》，分別從從業人員衛生、食品采購與儲藏、食品加工衛生、售菜衛生、環境與餐具衛生、價格與服務態度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評，總分為100分，90分為合格，對于達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款，90分以上給予每分100元的獎勵，這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價，促進餐飲公司不斷提高管理水平，使服務質量、伙食質量有了較大提高。
“五常法”即常組織，常整頓、常清潔、常規范、常自律的簡稱，是當今餐飲業廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質、塑造一流餐飲企業形象、保障飲食安全，因此，廣受餐飲業的推崇。學院后勤服務中心向學院各餐飲經營單位明確提出推行“五常法”管理的要求，出臺了相關獎勵政策，對于首批通過市衛生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵，并規定 “五常法”管理合格是今后經營學院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實，各餐廳都十分重視，各餐飲公司通過精心策劃，落實措施，強化訓練等各個環節，經過近一個學期的努力，各餐廳面貌發生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。
膳食監督民主化。讓學院師生共同參與學院膳食管理與監督，是做好學院膳管工作的一大保證。學院設有由學工部、工會，后勤服務中心和各分院學生代表組成的膳食工作管理委員會，每月一次會議，分析師生關心的熱點問題，并落實解決辦法與措施，同時對各餐廳工作進行評價并將督查情況進行溝通。每次會議都有一個主題，根據不同的主題，有時也會請餐飲公司負責人一起參加。會上，監督者與被監督者，消費者與經營者坦誠布公、暢所欲言，相互的理解和信任，使一些難題都得到了快速解決。XX年，由于糧油豬肉等食品持續漲價，給餐飲經營者帶來很大壓力，學院與餐飲經營者一起動腦筋、想辦法，使食品價格保持平穩過渡，學校與企業一起攜手平靜地走過20xx年。
三、完善制度 強化社區宿舍管理
隨著學院辦學規模的不斷擴大和辦學知名度的不斷提升，社區宿舍管理的要求也越來越高，需要不斷地創新工作方法和探索新的路子，尤其是學院作為首批國家示范性高職院校建設單位，其示范效應是多方面的，宿舍管理也應成為全國高職院的示范。在這樣的理念指導下，我們大膽創新，勇于實踐，逐漸探索出了富有特色的宿舍管理新路子，并起到了較好的效果。
完善制度建設，提升管理能力。20xx年下半年，學院通過了辦學水平評估，同年年底，又正式成為了首批國家示范性高職院校建設單位。圍繞學院的中心工作，社區辦的各項制度逐步完善，各項資料完整齊全。XX年又進一步完善了宿舍晚間管理的相關制度，建立了夜不歸寢情況檔案，與分院建立密切的聯系，發現問題，及時反饋。同時，學院還組織了管理員進行業務知識與技能的培訓，提高他們處理日常事務與突發事件的能力。
實施“自律寢室”管理，強化學生自我管理能力。為推進學生公寓的文明建設，增強學生自律意識，學院在學生中實施“自律寢室”管理，提倡由學生自己申報。這一措施在學生中掀起了寢室管理我能行的熱潮，申請“自律寢室”的同學達到了85％。實施“自律寢室”管理以后，學生在內務衛生、行為紀律上都有了明顯的進步，形成了學生自我教育、自我服務、自我管理的良好局面。
創設公寓文化，推進和諧校園建設。學生公寓是校園精神文明建設的重要陣地，公寓文化也是校園文化的重要組成部分。公寓文化是一種無形的力量，潛移默化地熏陶、感染著每一個人，對于陶治學生情操，促進學生的全面發展起著重要的作用。學院通過不斷的實踐與探索，形成了具有自己特色的公寓文化：大型活動屆次化，中型活動規模化，小型活動項目化。XX年，中小型活動豐富多彩，如七號宿舍樓的棋類賽、20號宿舍樓成立的瑜珈訓練室，樓際的拔河比賽、足球賽等，對豐富同學們的課余文化生活，提高他們的綜合素質，增強團隊的凝聚力，起到了非常好的作用，同時也促進了校園的精神文明建設。
注重發揮學生黨員、入黨積極分子的先鋒模范作用。對學生黨員、入黨積極分子增加了公寓考核項目，加強監督，充分發揮黨員、入黨積極分子在寢室中所起的積極作用。在公寓里開展黨員掛牌制度，開展黨員形象工程，在各個公寓門廳都有黨員的明示牌，提出“一名黨員就是一面旗幟”，“從我做起、向我看齊” 的口號。黨員明示牌，一方面督促黨員在思想、學習、生活、紀律、衛生等方面都要爭優創先，另一方面是要增強黨員的責任感和使命感。每位學生黨員每周安排一天課余時間來協助管理員做好各項管理工作，維持學生公寓的正常的生活秩序，在學生中樹立“平常時期能看得出，關鍵時期能站得出”的黨員形象，真正發揮黨員在公寓里的先鋒模范作用。
四、重視校園景觀 強化育人環境
高校校園作為大學生學習、生活的場所，應具有舒適、優美的環境。良好的環境有利于學生的健康成長。進入寧職院的大門，你就會領略到濃濃的校園文化：院士路與惠利大道告訴你學院的院士文化與寧波幫的文化：學院的院長由院院士擔任，學院的許多工作得到了院士們的指導；學校的建設得到了寧波幫的大力支持—李惠利先生的藝韻樓、顧國華先生的顧國華體育中心。而校企路寓意著學校走的是一條校企合作、工學結合之路，學校已探索出了一條政府、企業、學校“三方聯動”，合作辦學、合作育人、合作就業“三位合一”的現代高職教育模式之路。走進寧職院的每一個角落，你都會感到特別的干凈與溫馨。這一切都要歸功于來自于社會企業的參與學院保潔和綠化養護工作的物業公司和綠化公司，是他們帶來了社會行業的管理理念，是他們將行業管理的標準納入到學校的管理之中，讓學校師生感到滿意。即使是洗手間也充滿了溫馨感。XX年下半年，學校提出“讓學校中所有的洗手間都能成為最干凈的地方”。為此，學校一方面改善了硬件條件，另一方面創設一種“廁所文化”，保潔公司響應熱烈，積極配合，為改善校園環境作出共同的努力，目前，“廁所文化” 已成了學校一道亮麗的風景線。
五、關注外來人員 加強隊伍建設
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,各高校后勤部門外聘員工人數有了較大程度的增加，在整個后勤隊伍中占了相當大的比例,他們已經成為高校后勤工作不可缺少的力量。寧職院外來用工人員占到后勤總職工人數的90%，它是學院后勤工作的生力軍。和諧校園建設不能忽視后勤隊伍建設，而和諧后勤的建設離不開外來務工人員隊伍的建設。
招收企業管理人員加入宿管隊伍。公寓輔導員肩負著對學生進行思想政治教育的艱巨任務。根據教育部提出的輔導員進公寓的要求，學院領導高度重視，聘任了相當數量的政治素質高、思想作風好、在大型企業從事過管理工作，有豐富管理經驗的人員擔任公寓輔導員。這也是我們在近幾年的工作中所探索出來的一條與眾不同的十分有效的新路子。這批特殊的輔導員做到“同住、知性、關心、引導。與學生同住學生公寓，了解學生思想動態，關心學生思想、生活，引導學生正確處理各種問題，開展經常性的思想政治工作。他們入住在每一幢樓，把樓當做自己的家，把這里的每一個學生當做自己的孩子。在學生學會做人，學會求知，學會勞動，學會生活、學會發展的過程中，有著比剛畢業進校的年輕輔導員更大的優勢。
這批企業來的“特殊的輔導員”是一支敬業愛崗的團隊，是一支樂于奉獻的團隊，他們在對學生的教育過程中總結出了“五心”即信心、細心、愛心、關心、耐心。對學生的長處、優點給予鼓勵、給予肯定，對學生的不足不姑息，不護短、耐心教育，更重要的是這批輔導員能做好循循善誘，以理服人、以情感人，達到“潤物細無聲”的效果。
為了讓這批特殊的公寓輔導員更快、更好地適應時代發展需要，提高他們的綜合素質，學院制定了輔導員培訓計劃和對輔導員的考核辦法，通過培訓和考核來促進工作，讓輔導員真正成為學生思想上的教導師、生活上的指導師、工作上的交流師、心理上的輔導師、文體活動的策劃師、言語行為的模范師。
保障外來務工人員權益，關心他們的發展。學院建立了外來務工人員的權益保障制度，與外來務工人員訂立《勞動合同》，規范勞動關系和勞動管理。為外來務工人員打造“社保套餐”，為他們做好基本養老保險、重大疾病保險和意外傷害保險。同時，重視外來務工人員的發展，學院提出了“讓外來務工人員與學院同成長、同發展”的理念，關注他們的健康-為他們進行一年一次的體檢，關注他們的生活-提供整潔的住房條件，關注他們的成長-把優秀外來務工人員納入到黨員發展的對象，為全體員工進行職業生涯設計，并提供培訓條件。讓外來務工人員樹立起學院主人翁的意識，讓他們在同一片藍天下，同一個校園中感受到溫暖與溫馨。
后勤管理工作年終總結范文 篇22
20_年_月_日的各項工作基本告一段落，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20_年9月有幸被_______錄用，進行培訓。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供應有的支持。基本上滿足各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約時間，還大大提高數據的查詢功能，為財務分析打下良好的基礎，使財務工作上一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理各單位的往來款項的.收支。同時與銀行建立優良的銀企關系、與稅務機構建立良好的稅企關系，并圓滿完成對統計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
后勤管理工作年終總結范文 篇23
20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署，強化管理，狠抓服務，提出了“節約增效，以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下，部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中，落實貫徹到每項實際工作中，堅持一切從職工的根本利益出發，全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現后一年來的勤管理工作總結如下：
一、加強食堂管理，全面提升服務水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來，我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面，學習總結經驗，使后勤管理不斷完善。
1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理，對食堂人員身體情況進行定期檢查；
2、加強就餐人員管理，針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為，我們通過在食堂門口張貼通知的形式，提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度，并安排專人在食堂值班，監督劃卡，維持食堂就餐秩序；
3、定期對廚房水、電、設備進行檢修，杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象，消除安全隱患的存在；發現問題及時維修，保證廚房設備的正常運轉；
4、根據需要對井下工人提供了班中餐，保證井下人員的體力恢復；
5、對員工進行走訪調查，根據員工意見，從飯菜質量、品種、味道，用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求，增設特色窗口。根據季節變化和員工意見，及時調整員工菜譜，增加品種花樣，改善員工飲食。
二、加強公寓樓管理，創造溫馨舒適的居住環境：
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為此，我部門組織開會研究員工宿舍管理問題，積極為員工創造安全舒適的休息環境：
1、理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；
2、實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；
3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了有效控制；
4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合，定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理，確保不發生安全事故；
5、定期對公寓樓進行巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題。
三、強化澡堂管理，保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我公司職工升井后能有澡洗，確保澡堂正常運行，在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責，保證了員工的正常洗浴需求：
1、做好全天開放工作，每天保證水量的充足供應，保證水溫達到要求；
2、加強澡堂的衛生工作，定期對澡堂消毒，對浴室內各墻面瓷磚進行洗刷，使保持墻面潔凈無污漬；
3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍，亂扔垃圾，亂涂亂畫，以及拆移浴室設備等；
4、對用水情況進行巡查，洗完澡不關淋浴頭等浪費行為，及時進行糾正。
四、強化環境秩序管理，營造清新舒適的綠化環境
良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓，在煤炭前景不好，公司進一步壓縮人員的大環境下，主要從以下幾方面加強了工作：
1、加強外圍衛生保潔工作，對礦區的公共場所實行每日小維護，定期大維護，重要部位每天打掃，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直延伸到馬路上，盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響；
2、積極改進工作方法，對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分，在各部門的配合下，聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫務所，保證員工小病小傷不出礦：
經過兩年的努力，我公司醫務所在6月18日正式投入運行，這不僅為廣大職工群眾帶來了方便，也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步，為我公司早日投產奠定了基礎。
六、節約增效，確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響，節約資源顯得尤為重要，為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫，在保證服務的前提下節約成本：
1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況，防止人走水不關的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節水意識，盡量改用小水進行沖洗，不定時檢查食堂洗菜用水環節，杜絕長流水現象；
2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制，加大對使用大功率電器的查處力度，樓層服務員對樓道燈等公共照明設備不間斷巡視，有效控制長明燈；
3、加強公共設施維護，提高使用壽命，對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件，能維修的不換新，電視機、熱水壺、座椅等室內設施，采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施，有效提高了使用壽命。
后勤管理工作年終總結范文 篇24
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
一、從“細”字入手，不打無目標之仗
業須成于敬，事必作于細。后勤事業的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。1、擴音、播放圖文操作規范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調機等設備的養護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗
后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
后勤管理工作年終總結范文 篇25
本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把本學年我校后勤工作總結如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好學校各班級和各室電路，維修好校內所有該用的水龍頭，保證開學水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課;
3、按時運回教師用書及學生課簿本，并按時發放到教師和學生手中，保證開學師生能正常教學。
4、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生，本學期除按規定收費外，未多收一分錢。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;
2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷;
3、做到每月辦公費等開支情況向學校、理財小組、上級主管部門匯報;堅決做到收支公開、透明、公正。
四、做好學校安全和穩定工作
1、進一步完善值班護校制度，值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好學校的校產安全。
2、每日組織教務處和德育處對全校校舍和運動教學實施等進行一次全面檢查，發現安全隱患及時排除。
3、協助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作，把各類矛盾化解在基層，使學校在安全和諧的環境中發展。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修：
1、對幼兒園進行了搬遷，同時配套了柵欄等設施。
2、對廚房進行改造。
3、添置新學桌凳610套。
4、幼兒園工程開工建設現已封頂。
5、中心小學新校址現已規劃。
6、為迎省優園驗收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。
七、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多方面做得不到位，今后將根據學校需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學和全體師生服務。
后勤管理工作年終總結范文 篇26
20xx年已悄然過去，登封清華園的后勤工作也進入到總結與回顧的階段。站在20xx年的歲首，回望20xx年，后勤工作有哪些值得記憶的事情呢?讓我們一起回顧20xx后勤工作的每個精彩瞬間......
第一集 安全保衛戰
1.加強組織領導，安全管理長效化
開學初，我校成立了安全領導小組，設立了安全辦公室，層層簽訂《安全工作目標責任書》，人人明確安全工作職責，落實安全責任追究制度，做到“誰在崗、誰負責”。安全管理員定期提醒教師授課，通過安全教育平臺APP定期發送周末、節假日安全提醒，以多種形式來確保孩子成長，使學校形成良好的安全工作局面。
我校共有7名專職保安;負責全校安全工作。校內有專門的監控室，每天24小時都有專人值守。
2.加強防控工作，四防工作實效化
人防:大門有保安，公安聯網一鍵報警，每天配備值班領導巡視，確保師生安全。
技防:給保安人員配置了必備的防護用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對講機、手電筒等。同時，請各類專業人員對我校的各項報警設施設備進行了培訓，要求保安人人會操作。
物防:注重學校設施設備的檢查與維修，一旦發現隱患，立即清除。
制度防：各項規章制度齊全，并張貼上墻，落實到人。
3.加強宣傳教育，安全教育人人化
學校的安全不光是需要我們來保障，更需要家長和社會的共同維護。我校通過多種形式來進行安全教育活動。比如：每兩周一次的.安全教育課、每月的安全教育活動，每季度的安全演練等等。
第二集 學生公寓譜新篇
嚴格執行一日常規制度
01、起床
(一)督促孩子盡量自己做事，多關心，要照顧到每一位學生是否做好
(二)洗臉必須用濕毛巾溫水。洗完需抹護膚霜。
02、送班
(一)排隊時由宿舍長或班長帶隊。生活老師陪同。
(二)關好空調、讓學生在走廊排隊、檢查儀容儀表、領隊送班清點人數開空調等教師.
03、例會
(一)上午8:30準時每日晨會。
04、內務
(一)送班后回宿舍第一時間開窗通風，內務結束前關好。
(二)床鋪統一標準疊放。室內無異味。地面墻壁無污垢。
(三)發現設施需要維修及時登記在維修單上。工具統一擺放。
(四)洗澡服從領導安排。洗澡時要注意學生洗干凈，提醒學生帶好個人用品。保證學生安全，注意保暖。洗衣要及時，發現臟衣服或衣服有破損及時解決。
05、午餐
(一)生活老師提前40分鐘到餐廳，吃飯時間半小時，開餐前10分鐘給學生打飯菜。提前給學生打好分配好飯菜、引導學生安靜就餐、給學生及時添飯、注意份量。了解學生食量，杜絕浪費。餐后護送學生離開。注意安全。用餐時保持安靜。嚴禁追逐打鬧。
06、午休
帶學生進入宿舍，把被子鋪好，讓學生迅速上床休息或看書。午休結束提醒學生洗臉，整理儀容儀表。不大聲喧嘩，嚴禁在宿舍玩耍。起床和早上同樣流程。
07、睡前工作準備
打熱水、鋪床、開空調、必須保證每個孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前鋪好床鋪、提前半小時開空調。
08、接待學生放學
登記好日志，做好登記、清點人數、核實信息。
09、督促學生就寢
督促學生學會洗漱，做好個人衛生，詢問學生是否需要協助,洗漱必須每人都要做到干凈無異味，鞋子放門外擺放統一，協助或督促學生把衣服放好。和學生多溝通了解學生。注意學生是否有不舒服等問題，發現問題及時匯總到各樓層組長處。
10、巡檢安全
保持學生統一入睡，發現違紀學生及時登記記錄，進行通報。宿舍門嚴禁上鎖。
第三集 食堂管理爭出彩
01、硬件設施全，4D管理到位
我校食堂的硬件設施設備配備齊全，構造符合食藥監局要求，工作人員均持有上崗證。嚴格實施4D管理：整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位。
02、膳食營養豐
我校由膳食小組成員提前一周制定并公布食譜。根據學生年齡特點和季節變化及市場供應情況制訂適合孩子生長發育需要的帶量食譜。
同時不定期召開膳食小組會議，廣泛聽取各參會人員的意見，以此提高食譜質量，讓食譜天天不重復、周周有創新。
03、食品安全嚴
我校每天由校領導班子負責過秤，廚師負責驗菜。確保食品的新鮮、衛生、安全。
所有餐具每餐必須高溫消毒，避免交叉感染。食堂實行衛生天天清，做到無剩菜剩飯、無油垢、無異味，并不定期進行滅蚊、滅蠅、滅蟑、滅鼠工作，確保學生飲食的衛生安全。
我校有專門的留樣冰箱且裝有安全鎖，并由專人負責每天的留樣，確保留樣食物無人碰。
第四集 后勤不后
1、實時消毒
消毒工作是學生身體健康的保障。因此，我校要求每天嚴格按照消毒規范對各類使用物品進行消毒，并做好每日班級消毒記錄。同時衛生消毒工作進行每周一小檢，每月一大檢活動，對發現的問題及時指出、蹲點督促改正。
2、實時培訓，團結進取
開學初，我們展開了一系列培訓活動，強化責任意識，師德師風建設，熟悉一日流程。同時，每月由專業老師組織一次業務培訓和開展一些技能比賽活動，以此來快速提高她們的成長。
孩子是鮮活的，多變的，需要用心去理解和呵護。20xx年，我們會繼續堅持“以孩子為中心”的工作方向，努力提高各項能力水平，使后勤工作與教學工作并駕齊驅，讓每一位孩子在登封清華園學校像花兒一樣綻放!
后勤管理工作年終總結范文 篇27
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
20xx年工作總結：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，xx年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
八、20xx年工作思路：
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
后勤管理工作年終總結范文 篇28
時間過的真快，轉眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發現成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年，是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規定每周四都要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
二、個人工作表現
1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之，人要不斷的見識新環境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。
三、不足和需要提高的方面過去的一年不足之處還是很多的：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，沒有制定出完善的制度，
第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環境的特殊型，只要有人進衛生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；
第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
四。在下一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節；
第三，加強制度建設，完善公司制度；
第四，搞好公司的衛生工作；
第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業余生活。
后勤管理工作年終總結范文 篇29
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
一、從“細”字入手，不打無目標之仗
業須成于敬，事必作于細。后勤事業的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的.計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。1、擴音、播放圖文操作規范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調機等設備的養護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗
后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
后勤管理工作總結
后勤管理工作年終總結范文 篇30
“兵馬未動，糧草先行”，公安后勤保障工作是公安工作的重要物質基礎，是公安機關駕馭社會治安局勢的有力支撐。近年來，全市公安裝備財務部門在市公安局黨委的領導下，緊緊圍繞公安中心工作，著力提高保障服務水平，完成了110指揮中心、市第一看守所、公安信息網絡、“三臺合一”等一系列在全省乃至全國叫得響的重要基礎設施建設項目。
特別是今年以來，他們按照市委“三個一流”的要求，以公安機關開展“三基”工程建設為契機，進一步增強服務基層、服務民警的意識，不斷加大保障下傾力度，為加強公安基層基礎建設作出了積極的貢獻，有力地保障了各項公安工作的順利開展。
為了實現市公安局黨委提出的“重心下移，警務保障下傾，裝備、經費向基層一線傾斜，提高基層戰斗力”的工作目標，我市公安機關積極爭取省公安廳和各級黨委、政府的支持，進一步加大公安經費投入，整體推進基層基礎設施建設。市公安局投入60多萬元為“三基”辦公室配置電腦、汽車等設備和裝備，投資近50萬元完成漳州110指揮中心三樓會議室建設，投資近1000萬元建成六層綜合車庫。
同時，積極采取爭取省專項補助資金和市縣兩級配套的辦法，對我市基層公安派出所“危房”“無房”認真進行調查摸底，積極爭取列入省級財政補助“無房”派出所的建設資金。并撥出專項經費100萬元，重點扶持、補貼全市縣級公安機關重點項目建設和無房派出所及裝備建設，努力完成“無房”派出所的建設任務。在服務現實斗爭中，先后投資386萬元購置行動技術、信通、國保等專用設備，投入210萬元建成使用dna實驗室，投入160萬元建設派出所綜合信息管理系統，確保了公安工作有效開展和一線辦案需要，切實增強一線戰斗力，提高公安機關快速反應和偵查破案能力。據省公安廳近日通報，我市偵破命案專項行動全省綜合考評排名第一。
深入基層、服務基層、幫助基層，這是我市公安裝備財務部門響應市公安局黨委號召、推動“三基”工程建設的具體行動。市公安局裝備財務處在認真抓緊抓好全市公安派出所統一建筑外觀形象改造工作和順利完成全市466部警車涂裝任務的同時，積極開展被裝、醫療下鄉活動，深受基層民警歡迎。
為及時了解、準確掌握基層民警的服裝尺寸，讓基層每位民警都能穿上合體的服裝，今年被裝管理人員多次深入基層，到全市各縣、市（區）公安機關基層單位，認真做好為基層民警因體型變化需更改服裝尺寸重新量體工作。共為基層新增民警量體、體型變化復量1609人次。為提高基層單位醫療保障水平，他們積極開展送醫療下鄉活動，由處領導帶領醫務人員，先后深入詔安拘留所、深橋所、東山銅陵所、南靖奎洋、平和秀峰所、長泰坂里等邊遠山區派出所，為基層民警醫療巡診送醫送藥，不僅送去了健康，更送去了市公安局黨委對基層民警的關懷之情。