2012年某商場慶圣誕、迎新年活動方案

　　時間:2012-12-30

　　活動主題：慶圣誕、迎新年親情回饋

　　活動時間：12月20日～1月7日

　　活動內容：

　　(一)大部分應季商品5～8折

　　提示說明：

　　1、足金、鉑金及個別品牌不在此列，各柜組折扣詳見柜內明示：

　　2、活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔，廠家或供應商要根據實際情況自行確定，但嚴禁調高售價后再打折；

　　3、業務招商主管和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督；

　　4、按照已上報的折扣，各柜組必須在活動期間嚴格執行，不得隨意調高折扣，各樓層要嚴格監督，一經發現投機取巧者將予以500～5000元罰款。

　　(二)持卡會員特惠購物驚喜價

　　活動期間，每天正常營業時間內，商場會員于1～5樓累計購物每滿300元(現金部分)，送等值特惠購物憑證一張。會員在每天“18：30～20：30營業時間持特惠購物憑證消費，享受特別優惠。

　　提示說明：

　　1、以300元為整數單位，零頭不計：

　　2、顧客持本人會員卡及兩聯收銀機制小票在6樓促銷服務臺領取特惠購物憑證，工作人員在兩張小票上分別加蓋“已領特惠購物憑證”印章后，收回第二聯收銀機制小票為做帳憑證；

　　3、每張特惠購物憑證限購300元以內商品，使用時以300元為單位，不足部分不予計算，超出部分可多張使用：

　　4、營業員，收銀員、總服務臺、促銷服務臺工作人員應積極提示顧客：在1樓總服務臺可免費辦理積分卡或通過消費達到條件可直接辦理銀卡、金卡，成為時代會員；

　　5、會員持“特惠購物憑證”購物發生退貨時收銀臺一并退還“特惠購物憑證”給顧客；

　　6、會員持“特惠購物憑證“購買時，如購買商品金額超出“特惠購物憑證”限額的10％以內時，柜組可將實際購物金額減少至限額內后，填寫購物小票；

　　7、每天18：30～20：30為特惠購物時間，顧客若無“特惠購物憑證”而要求購物時，營業員按正常銷售填寫小票，并提醒顧客，此期間購物不能提供收銀機制小票，且不能參加領取‘特惠購物憑證”的活動，若顧客仍需參加活動或索要機制小票，可在第二天憑購物小票顧客留存聯索取收銀機制小粟，

　　8、收銀員確認小票填寫的準確性后，同時收回“特許購物憑證”。

　　9、顧客在每天18：30～20：10期間正常購物的退換貨以購物小票顧客留存聯為依據；

　　10、12月10日～1月7日每天18：30～20：30特惠期間，營業員在填寫持“特惠購物憑證”的購物小票時，在“單價”欄填寫商品正價：在“正常折讓”欄填寫當前促銷折讓，在“vip折讓”欄填寫特惠折讓，“妥收”欄填寫持特惠憑證享受的價格。

　　例如：一件商品正價1000元，當前促銷價是8折，特惠價是6折，營業員在“單價”欄填寫1000元，在“正常折讓”欄填寫8折，在“vip折讓”欄填寫6折，在“實收”欄填寫600元。

　　11、個別不直接在現場進行特惠價銷售的柜組，必須以由樓層統計后的名單，經業務、營銷總監簽宇確認單據為執行核算的依據。經確認的柜組，每日18：30～20：30由商場統一在6樓促銷服務臺進行現金返利，返現分擔事項另行通知財務。