家政公司新年賀詞

　　新年的鐘聲即將敲響，時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。值此XX年新年來臨之際，夏君代表家政連鎖總部向大家致style新年賀詞。

　　XX年是不尋常的一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球金融危機(jī)的影響下出現(xiàn)了稍許波動(dòng)，中小型企業(yè)首當(dāng)其沖，不少企業(yè)面臨破產(chǎn)、虧損的危機(jī)。家政行業(yè)也同樣受到巨大的沖擊，但可喜的是，家政并沒有被危機(jī)打倒，這離不開各位xx店長(zhǎng)的努力，離不開各位的嘔心瀝血，我在這里感謝每一位店長(zhǎng)、店員、服務(wù)員，你們辛勤的奉獻(xiàn)讓家政品牌更具影響力，讓更多的市民了解家政，選擇家政。

　　較之XX年，XX年家政的品牌價(jià)值得到進(jìn)一步的提升，如今家政在全國(guó)地區(qū)已擁有分店數(shù)量285家，上海地區(qū)分店數(shù)量由XX年的26家增加到如今的38家。家政連鎖經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)一步獲得全國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　去年家政聯(lián)合亞洲蒙臺(tái)梭利協(xié)會(huì)推出入戶早教業(yè)務(wù)，經(jīng)過一年的反復(fù)實(shí)踐與市場(chǎng)培育，XX年入戶早教業(yè)務(wù)不僅限于上海地區(qū)，在寧波、成都、包頭、懷化等地區(qū)都相繼發(fā)展，在當(dāng)?shù)卦缃淌袌?chǎng)激起極大的反響，數(shù)百名專業(yè)早教指導(dǎo)師將獨(dú)特新穎的早教課程帶入千家萬戶，讓千萬名嬰幼兒享受專業(yè)的國(guó)際化早教服務(wù)，受到眾多客戶的喜愛。

　　今年家政榮獲-XX年中國(guó)連鎖特許百?gòu)?qiáng)企業(yè)、-XX年度中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)最具成長(zhǎng)力兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。殊榮的背后除了強(qiáng)大的品牌影響力，更離不開各位店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的努力和廣大市民的支持，據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，家政每新開一家分店，以一家店3名店員計(jì)算、家政提供了300多個(gè)管理崗位。同時(shí)在社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求以及家政品牌的影響力下，XX年平均每家門店解決近500名服務(wù)員就業(yè)人次，200家分店共計(jì)解決近10萬人次的就業(yè)人次。

　　XX年是可喜的一年，但我們也發(fā)現(xiàn)了不少不足之處，針對(duì)近年來家政服務(wù)員和客戶頻繁發(fā)生的糾紛，公司與保險(xiǎn)公司達(dá)成合作推出家政保險(xiǎn)，全國(guó)投保、全國(guó)賠付，全國(guó)生效；按月即時(shí)投保，以月為單位，保障家政服務(wù)員意外、雇主財(cái)產(chǎn)及人生安全，最高保額達(dá)40萬元，解決客戶與服務(wù)員雙方的后顧之憂。但目前來看，不少客戶仍然缺乏相關(guān)的安全意識(shí)，不太愿意給家政服務(wù)員買保險(xiǎn)，觀念的轉(zhuǎn)變是需要時(shí)間來考驗(yàn)，XX年家政將一如以往的貫徹保險(xiǎn)機(jī)制，希望能夠?qū)⑦@種趨勢(shì)和意識(shí)帶入中國(guó)普通家庭，建立家政行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也加強(qiáng)分店維系客戶群體、服務(wù)人員群體，提升門店競(jìng)爭(zhēng)力。

　　未來一年，家政將有計(jì)劃的創(chuàng)新營(yíng)收模式，通過家政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓家政公司找到合適的客戶，保姆找到合適的雇主。也就是說，客戶能在平臺(tái)上找到服務(wù)員，從而找到服務(wù)員所在的家政公司。希望這個(gè)平臺(tái)能夠逐漸改變上海家政公司的行業(yè)趨勢(shì)，進(jìn)而改變?nèi)珖?guó)的家政行業(yè)現(xiàn)狀。

　　XX年將重點(diǎn)推廣精品vip服務(wù)項(xiàng)目，家政通過專業(yè)化的培訓(xùn)，完善的售后服務(wù)，先進(jìn)的管理制度，致力于打造中國(guó)高端家政品牌形象。推出的vip會(huì)員業(yè)務(wù)，竭誠(chéng)為每位中國(guó)高端家庭提供精致而完善的家庭服務(wù)，廣受高端客戶群體的喜愛，根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，目前已有數(shù)千名客戶受惠于家政提供的vip會(huì)員服務(wù)，其中70%的客戶均在世界跨國(guó)公司的在華獨(dú)資或合資公司里擔(dān)任總裁、總經(jīng)理等高層管理職位，還有15%的客戶來自國(guó)際國(guó)內(nèi)知名影視明星、歌星及政府各界高層人士。

　　XX年資本市場(chǎng)的確對(duì)家政行業(yè)表現(xiàn)出極大興趣，也有不少大的風(fēng)投機(jī)構(gòu)來找過，我也在認(rèn)真考慮如何使用資本力量來改變家政，我相信未來通過資本的引入，家政行業(yè)也會(huì)像零售超市、快遞行業(yè)一樣，在經(jīng)營(yíng)模式及理念一樣獲得巨大的成功。

　　XX年家政將推出家政六好管理，為配合眾多家政公司和家庭廣泛開展六好活動(dòng)，理解六好的涵義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其要領(lǐng)，結(jié)合家政業(yè)實(shí)際情況，融匯當(dāng)今多家之長(zhǎng)，編寫并發(fā)行《家政六好管理》。這本書籍包含公司10多年來豐富的家庭服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及案例，通過文字形式呈現(xiàn)給廣大市民。這本書不僅僅是為了推廣我們家政有效的培訓(xùn)成果，更重要的是描述家政服務(wù)管家的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求！