公司微信群管理細(xì)則
微信群管理
第一章
總則
第一條 公司微信群是在總公司提出新常態(tài)下要重視和運(yùn)用新媒體的要求下建立的，以建立管理者之間、員工之間及管理者與員工之間的互動(dòng)，讓企業(yè)信息上下貫通為目的，用于工作交流和任務(wù)部署的工作群體，是工作交流、情況通報(bào)、問題研究、經(jīng)驗(yàn)介紹、進(jìn)展匯報(bào)等事項(xiàng)的平臺(tái)。
第二章
微信群建立
第二條
公司微信群的建立遵循“統(tǒng)一建立、規(guī)范管理、專人負(fù)責(zé)”的原則。
一、通常情況下，公司層面的微信群組由辦公室負(fù)責(zé)建立和管理，辦公室指定專人負(fù)責(zé)群的日常維護(hù)管理工作。
二、各部門及門店的微信群組原則上仍由公司辦公室負(fù)責(zé)建立并進(jìn)行監(jiān)管，并指定專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理工作。
三、如公司各部門及門店內(nèi)部需建立工作交流微信群組的，可由部門及門店自行建立，但需報(bào)辦公室備案，并嚴(yán)格按本辦法進(jìn)行管理。
第三條
公司微信群組在建立時(shí)須明確微信群組名稱、成員組成、專管人員等。
第三章
微信群管理
第四條
微信群創(chuàng)建人參與該微信群的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作，及時(shí)做好群成員的加入、移出等工作。
第五條
每個(gè)微信群均應(yīng)明確專人管理微信群內(nèi)容，負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理工作，包括群中發(fā)言信息管理、群內(nèi)交辦事項(xiàng)督辦等工作。微信群管理員一般由辦公室人員擔(dān)任。
第六條
各微信群成員務(wù)必遵守以下規(guī)定：
一、嚴(yán)格按照群組成員要求加入相對(duì)應(yīng)的群組，做到不隨意加入與自己無(wú)關(guān)的群組，不邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員加入群組。
二、加入群組后一律使用真實(shí)姓名，并相互提醒，相互監(jiān)督。
三、發(fā)現(xiàn)有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入群組后，及時(shí)聯(lián)系群組創(chuàng)建人或管理員。 四、嚴(yán)格自律，注重言行，不得發(fā)布與國(guó)家的法律、法規(guī)、制度、政策相抵觸的言論，工作交流不摻負(fù)面情緒，堅(jiān)持積極向上、文明用語(yǔ)，不允許發(fā)布未經(jīng)公開報(bào)道，未經(jīng)證實(shí)的小道消息。
第四章
保密要求
第七條
在使用微信群時(shí)應(yīng)避免傳輸涉密信息。
第八條
公司通過(guò)微信傳達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等信息，不得轉(zhuǎn)發(fā)給外單位人員，不得發(fā)布到個(gè)人朋友圈。
第九條
不要將自己的微信借與他人使用，若出現(xiàn)微信密碼遺失、被盜等情況，請(qǐng)通過(guò)正規(guī)途徑恢復(fù)，并及時(shí)告知微信群組管理人員。
第五章
監(jiān)督考核
第十條
各辦公室為微信群總體監(jiān)督考核部門，各群組創(chuàng)建人及管理員負(fù)責(zé)微信群組的具體日常監(jiān)督考核。對(duì)不遵守規(guī)定、不服從管理的成員提出考核意見，納入個(gè)人績(jī)效考核中。
第十一條
公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員在微信群組中傳達(dá)的工作安排、要求等信息等同于電話、郵件、紙質(zhì)文件等傳達(dá)的效力，如相關(guān)部門或人員不及時(shí)按要求進(jìn)行處理，均視情節(jié)予以考核。
第六章
附則
第十二條
本暫行辦法公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十三條
本暫行辦法于20xx年正式執(zhí)行。
微信群管理員工作職責(zé)
一、設(shè)置管理員目的
1、維護(hù)微信群健康運(yùn)行，提高微信群的規(guī)范性、實(shí)用性，方便群友在微信群交流；
2、提高群友在微信群交流的積極性，增加微信群的向心力、凝聚力，打造一個(gè)溫馨輕松、有品位的人性化微信群；
3、提高微信群的文化含量，培養(yǎng)微信群的主題性。
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)群內(nèi)成員的維護(hù)，包括成員的選擇、篩檢、添加、優(yōu)化和名稱規(guī)范，促進(jìn)成員間的了解；
2、管理微信群的信息內(nèi)容，保持信息的健康和積極向上，刪除違反法律道德的信息和負(fù)面信息；
3、通過(guò)發(fā)言、提醒等方式和發(fā)言群友交流；
4、回答并幫助解決群友在微信群提出的疑問；
5、激發(fā)群友探討和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、自身成長(zhǎng)相關(guān)的主題，促進(jìn)群內(nèi)的主題性、專業(yè)性；
6、引導(dǎo)群友閱讀優(yōu)秀微信；
7、發(fā)布微信群公告，組織、主持微信群活動(dòng)；
8、協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的微信群相關(guān)技術(shù)問題；
三、工作要求
1、作為微信群管理員，在微信群里要以微信群的利益為重。
2、注重自身形象，回帖時(shí)以鼓勵(lì)和建議為主，要注意用詞，并提綱攜領(lǐng)，方便群友閱讀。
3、有充足的上網(wǎng)時(shí)間、愿意學(xué)習(xí)和分析互聯(lián)網(wǎng)的新鮮事物。