2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì)（精選6篇）
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇1
‘雙十二’還沒到，我的購(gòu)物車又爆了。”家住福州市的準(zhǔn)媽媽陳冰說(shuō)，各種搶貨攻略，各種吐血推薦，各種必買清單，各種不容錯(cuò)過(guò)，看得她頭暈暈、心慌慌，“雙十一”沒買到的，“雙十二”繼續(xù)補(bǔ)貨補(bǔ)漏。
“自從有了娃，那錢如流水般嘩啦啦兩三下就沒了。”陳冰說(shuō)，為了省錢，她用逛網(wǎng)店代替大商場(chǎng)，還很有心得體會(huì)：第一，大部分廠家都會(huì)提前促銷，先下手為強(qiáng)，后下手悲催;第二，該收藏的店家就收藏，看準(zhǔn)的提前放入購(gòu)物車，領(lǐng)取店內(nèi)紅包;第三，提前將支付寶、天貓寶充滿，參加活動(dòng)簡(jiǎn)單輸入密碼，瞬間秒殺;第四，寶媽出擊，寶爸后勤，全家總動(dòng)員;當(dāng)然，繳足網(wǎng)費(fèi)、零食、鬧鐘也是必備的。
淘寶、京東、天貓、唯品會(huì)、一號(hào)店、蘇寧易購(gòu)，線上的各大電商繼續(xù)著“雙十一”之后的“全民瘋搶”活動(dòng)，商家造節(jié)，網(wǎng)友沖動(dòng)消費(fèi)，線下的傳統(tǒng)商家也努力跟上“雙十二”腳步，提前沖量，以往傳統(tǒng)的冬季促銷從圣誕節(jié)提早到了“雙十二”。
部分平臺(tái)還創(chuàng)新了移動(dòng)電商的玩法。來(lái)自京東旗下拍拍網(wǎng)的消息，在“雙十二”期間，拍拍網(wǎng)將正式接入微信卡包，并將通過(guò)這一平臺(tái)向網(wǎng)友派發(fā)超過(guò)1億元的拍拍微店通用紅包，用戶可通過(guò)搜索微信服務(wù)號(hào)“拍拍網(wǎng)”關(guān)注后申領(lǐng)。
而服務(wù)商品也成為“雙十二”一大亮點(diǎn)。在淘寶的“1212萬(wàn)能盛典”頁(yè)面下的“發(fā)現(xiàn)生活”欄目，洗被套、找月嫂、請(qǐng)法律顧問都可優(yōu)惠一把，類似“在20大城市，家政保潔2小時(shí)，從60元減為9.9元，優(yōu)惠券再減5元”等字樣比比皆是。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和移動(dòng)支付已經(jīng)逐漸成為國(guó)人購(gòu)物的主流。支付寶近日發(fā)布的十年對(duì)賬單顯示，自20__年以來(lái)的十年間，全國(guó)人民通過(guò)支付寶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付的總支出筆數(shù)為423億筆，網(wǎng)友查詢個(gè)人“敗家史”后紛紛吐槽：若不是那些年留戀支付寶，如今房車已買好!
圣誕大促、元旦大促、新春大促、類似的“雙十二”還在繼續(xù)，“剁手族”還會(huì)痛苦并快樂前行嗎?答案毋庸置疑。
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇2
12月14日凌晨2點(diǎn)，最后一個(gè)包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億，超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說(shuō)明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次，銷量總計(jì)2239臺(tái)，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬(wàn)，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功，我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開會(huì)，告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化，這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行，在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉(cāng)，所有打包物資采購(gòu)?fù)戤叄瑓⒓踊顒?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對(duì)答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參加活動(dòng)商品詳情頁(yè)我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝，然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁(yè)面，主打的產(chǎn)品加入主頁(yè)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域，讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況，物流人員和倉(cāng)庫(kù)人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬(wàn)一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會(huì)后物流部門開始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日，我們將本來(lái)打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購(gòu)買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵(lì)一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫(kù)房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動(dòng)商品，所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們?cè)谌豪锏却枳詈蟮拿睿柙诨顒?dòng)即將開始之前，給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息，所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束，大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來(lái)。
12月12日，0點(diǎn)鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對(duì)我們的成績(jī)表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢(shì)賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時(shí)刻我們?cè)俅螞_入前十，證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì)，我們所有付出的努力沒有白費(fèi)，再一次證明了我們?cè)谶@個(gè)類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結(jié)：
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng)，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動(dòng)，我們銷售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn)，這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促，有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次一定更加充分
一點(diǎn)也不牽強(qiáng)。
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇3
今年的雙十二，似乎與過(guò)去有些不同。電商們將目光集中于線下場(chǎng)景，價(jià)格優(yōu)惠似乎不再是其唯一關(guān)注的焦點(diǎn)，拼服務(wù)成為了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。而傳統(tǒng)商家則開始邁出關(guān)鍵一步：既然電商能夠創(chuàng)造雙十一的奇跡，為何我們不能在雙十二建立起自己的購(gòu)物口碑呢?
買東西包快遞，這似乎是電商才有的專利，但今年的雙十二，傳統(tǒng)商家也有樣學(xué)樣，“只要你買了我們專柜的產(chǎn)品，就給您包郵快遞到家。”表面上看，這是線下實(shí)體店對(duì)電商的模仿，可細(xì)細(xì)一想，從來(lái)也沒有誰(shuí)規(guī)定在傳統(tǒng)商店買東西不能包郵送貨上門。
有時(shí)候，思維的固化讓很多問題看似無(wú)解，實(shí)體店如何與電商競(jìng)爭(zhēng)?如何讓逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者回歸實(shí)體店?實(shí)體店是不是最終會(huì)消失?對(duì)于這些問題的思考，有時(shí)似乎形成了一種誤區(qū)，總得跟著潮流走，才能保證不落后。
只不過(guò)，我們可能忘記了，多少年前，當(dāng)電商們還在艱難開拓市場(chǎng)時(shí)，大多數(shù)老百姓購(gòu)物首選，還是在百貨商場(chǎng)、大型超市。只不過(guò)，馬云們沒有跟著那時(shí)的潮流走，而是另辟蹊徑，選擇了一條更符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的電子商務(wù)之路。
當(dāng)阿里憑借雙十一從單日銷售額5000萬(wàn)元一路飆至571億元，6年暴漲1142倍，給予傳統(tǒng)商場(chǎng)巨大震撼時(shí)，后者紛紛按捺不住開建自己的網(wǎng)上商城，但擁有自己的網(wǎng)站并不等于擁有互聯(lián)網(wǎng)，這樣的網(wǎng)上商城大多成為雞肋，沒有給傳統(tǒng)商場(chǎng)帶來(lái)多少好處。
當(dāng)意識(shí)到做好互聯(lián)網(wǎng)非一朝一夕之事，傳統(tǒng)商場(chǎng)選擇在專業(yè)電商平臺(tái)上開建自己的網(wǎng)上店鋪，網(wǎng)店裝修引流靠專業(yè)電商，自己提供商品銷售。但這依然沒有跳出跟隨式策略的窠臼。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大改變不僅是網(wǎng)絡(luò)渠道，更是一種全新的思維：一切圍繞滿足用戶體驗(yàn)來(lái)創(chuàng)新，讓用戶真正體驗(yàn)“上帝”的滋味。
只有當(dāng)實(shí)體店立足于自身特色創(chuàng)新來(lái)滿足消費(fèi)者，才不會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)大潮中亦步亦趨，永遠(yuǎn)慢人一步。而實(shí)體店的特色和優(yōu)勢(shì)在于，能夠給予消費(fèi)者最為直觀的消費(fèi)體驗(yàn)。鞋子合腳與否?大數(shù)據(jù)再準(zhǔn)，恐怕也不及消費(fèi)者把腳塞進(jìn)去直接感受來(lái)得準(zhǔn)確。
有朝一日，當(dāng)我們?cè)诰�下實(shí)體店買東西付款時(shí)，都會(huì)聽到收銀員親切的問候：親，您需要快遞包郵嗎?到那時(shí)，線上線下的區(qū)別還那么明顯嗎?以后將再無(wú)電商實(shí)體店的區(qū)分，大家都是體驗(yàn)式商業(yè)了。
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇4
逐漸的我的黃鉆冒了出來(lái)在淘寶上混了2、3年了覺得是時(shí)候冒個(gè)泡了。剛剛開始，我還喜歡買點(diǎn)便宜的寶貝，畢竟是網(wǎng)購(gòu)嘛，后來(lái)由于朋友的介紹，發(fā)現(xiàn)了一家專門英國(guó)代購(gòu)的小店，名字叫做CAKE全球購(gòu)正品英國(guó)代購(gòu)。哇，從此我就愛上了這家小店，覺得好東西要與大家一起分享，所以本人毫不吝嗇的給MM們做個(gè)介紹。
我穿上他家的東西出門回頭率總是特別高哈哈。回想起一地次收到寶貝時(shí)，粉粉的唯美的包裝，就像一個(gè)超美的禮物，還沒有打開我已經(jīng)感覺到一股暖暖的欣慰。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，要不然信譽(yù)那么好呢。真的是把每一個(gè)客戶都當(dāng)作自己的朋友來(lái)對(duì)待，每次來(lái)都感覺份非常非常的親切，所以我的購(gòu)買記錄里面這家店的最多，呵呵。好東西當(dāng)然要大家一起來(lái)分享，所以呢，今天特在這里給大家介紹這個(gè)店鋪，有時(shí)間MM們可以去逛逛，一定有不一樣的體驗(yàn)哦，對(duì)了還有，裝修風(fēng)格非常的賞心悅目哦!讓您眼前一亮的感覺就是CAKE全球購(gòu)哦。
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇5
德國(guó)留學(xué)柏林生活購(gòu)物心得。柏林每個(gè)區(qū)都有自己的購(gòu)物中心，但是最有趣的商場(chǎng)往往在偏遠(yuǎn)地帶。大型購(gòu)物中心在庫(kù)爾費(fèi)斯大街和菩提樹下大街。各商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間不同，大多數(shù)大商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間從9:30-20:00，在周六9:00-18:00。庫(kù)爾菲斯大街和菩提樹下大街的許多商店在國(guó)事訪問、閱兵和電影節(jié)的時(shí)候會(huì)開到很晚。在這里，德國(guó)留學(xué)的你一般選擇購(gòu)買相機(jī)、皮具、時(shí)裝等。
百貨公司和購(gòu)物中心
Dussmann：當(dāng)你在數(shù)層的CD區(qū)(可問店員借免費(fèi)便攜式CD播放器以便試聽)、書籍和影視區(qū)閑逛之時(shí)，時(shí)間很容易流逝。
Potsdamer Platz Arkaden：這個(gè)舒適的美國(guó)風(fēng)格多層次室內(nèi)購(gòu)物商場(chǎng)里有著各種品牌的專賣店，如H&M、Mango、Esprit、Hugendubel和Saturn。這里也有幾家飲食店。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
柏林每個(gè)住宅區(qū)都有自己的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，你可以在那里買到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，還有面包、干酪、肉、蠟燭、禮品、鮮花、熟食等。對(duì)于喜歡異國(guó)情調(diào)的人來(lái)說(shuō)，就該前往克魯伊茨貝格的Landwehr運(yùn)河沿岸的土耳其市場(chǎng)去置辦一頓豐盛的野餐，買上水果、土耳其面包、橄欖、羊乳酪和其他可口的食物。拎著你的戰(zhàn)利品，沿運(yùn)河向西走一小段便可以來(lái)到景色更加優(yōu)美的Fraenkelufer。
跳蚤市場(chǎng)
著名的跳蚤市場(chǎng)在Strasse des17街和火車站。一般在周六和周日10：00-17：00開放。東部的一家在博物館島附近，周六和周日的11：00-17：00開放。那里的東德紀(jì)念章等紀(jì)念品值得收藏，但柏林墻的碎片大多是偽造的。值得推薦的是：每年圣誕節(jié)前的最后七個(gè)周末都舉辦購(gòu)物節(jié)。
購(gòu)物地推薦
KaDeWe 非常著名的購(gòu)物中心
介紹：購(gòu)物狂會(huì)在這個(gè)令人驚異的七層百貨公司里如魚得水，這里銷售的商品包羅萬(wàn)象，從紗線直到洗衣機(jī)。如果時(shí)間很緊，不妨直接前往六樓的美食家食品大廳——那里及其著名。
Flohmarkt am Tiergar
介紹：蒂爾加藤城鐵站以西，這個(gè)市場(chǎng)最受游客歡迎，有很好的柏林紀(jì)念品;東西很貴，但是逛逛還是很有趣的。
Potsdamer Platz Arka 美國(guó)風(fēng)格
介紹：這個(gè)舒適的美國(guó)風(fēng)格多層次室內(nèi)購(gòu)物商場(chǎng)里有著各種品牌的專賣店、如H&M、Mango、Esprit等。另外，這里也有幾家飲食店。
Colours Kleidermarkt
介紹：這家大型的商場(chǎng)有很多過(guò)時(shí)貨，可以用在辦公室或是化裝舞會(huì)上。大多數(shù)物品陳色上好，并且價(jià)格十分低廉。也有許多種類的配件。商場(chǎng)在后院中，上樓右轉(zhuǎn)。
Galeries Lafayette
介紹：這家高雅的法國(guó)連鎖店的柏林分店非常漂亮，夢(mèng)幻般的圓錐形中央發(fā)光體閃亮著彩虹般的色彩。樓上有設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服飾，地下有不錯(cuò)的餐廳。
Buttenheim Levi's St
介紹： 以該牛仔褲發(fā)明者德國(guó)出生地為名，Buttenheim擁有各式各樣的老式Levi's服飾。
Wertheim bei Hertie
介紹：幾乎與KaDeWe的規(guī)模一樣大，但價(jià)格更低，柏林人都喜歡在這里購(gòu)物。
小編總結(jié)了以上關(guān)于德國(guó)留學(xué)柏林生活購(gòu)物的相關(guān)內(nèi)容，希望能幫助到大家。
2023雙十二購(gòu)物節(jié)心得體會(huì) 篇6
過(guò)年了，一年又這么快過(guò)去了，新的一年即將接踵而至。每個(gè)家庭里都需要置辦年貨和購(gòu)買新年禮物，準(zhǔn)備迎接新的一年的到來(lái)!當(dāng)然了，既然要購(gòu)物了，那大家買東西時(shí)又應(yīng)該注意些什么呢?這不，經(jīng)過(guò)這幾天和媽媽和家人一起購(gòu)物，我總結(jié)出了一份購(gòu)物的小心得。(可能大家會(huì)覺得沒什么用，但可以參考一下啦)
購(gòu)物心得之一：檢察質(zhì)量。
檢察質(zhì)量是一個(gè)十分嚴(yán)肅的問題，比如說(shuō)，我們?nèi)チ艘恍┟品b店或者大型超市購(gòu)買食品或衣服、鞋子時(shí)，挑選時(shí)遇到喜歡的東西了，不要只眼看著沒有質(zhì)量問題，就直接去結(jié)賬了，應(yīng)該再里里外外好好的檢查一遍確定質(zhì)量上沒有問題之后再去結(jié)賬，這樣才能買到真正質(zhì)量保證的好產(chǎn)品。但是仍然有人會(huì)想：既然是名牌店或者大型超市，里面的東西也一定會(huì)有質(zhì)量保證，很安全的，根本不需要檢查質(zhì)量。這種心理一定不要有，如果這些東西在生產(chǎn)過(guò)程中，由于工作人員的粗心大意就不會(huì)使這些產(chǎn)品保證絕對(duì)的安全，所以購(gòu)買的時(shí)候一定要首先檢查一下，確定質(zhì)量后，才可以購(gòu)買。
購(gòu)物心得之二：產(chǎn)品對(duì)比。
購(gòu)物時(shí)，一件商品可能在不同的店面上都有同樣的商品，所以，這個(gè)時(shí)候，我要教大家一個(gè)小本領(lǐng)：就是學(xué)會(huì)對(duì)比。一件商品，或許價(jià)格不一，或許質(zhì)量沒有保證。這時(shí)候，我們就要反復(fù)去多個(gè)商家進(jìn)行對(duì)比，最后選出價(jià)格最低而且質(zhì)量又好的商品就ok了!
購(gòu)買時(shí)大家一定要參考著這兩個(gè)心得哦!