企業創新管理學習心得體會（精選4篇）

企業創新管理學習心得體會 篇1

　　潘誠老師在同學們暴雨般的掌聲中走出了課室，目送著老師的離開，很多同學都有種依依不舍的感覺，有的甚至還在自言自語：潘老師講了兩天，聲音一直都是那么響亮，一點都不疲倦，真是難得!而我卻在想：老師們這么用心地為我們授課，我們一定要對得起老師的一片苦心，要認真聽課，盡量做到知行合一，學以致用!

　　中國企業一路高歌三十年，在收獲成長的同時，也面臨諸多全新挑戰，在瞬息萬變的市場競爭中，企業運營應該有怎樣的思維?在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?變革轉型的后危機時代，企業生存如何實現基業常青?比問題本身更可怕的是，我們不知道問題在哪里!主動變革、突破瓶頸、實現重生，已成為中國企業可持續發展的核心問題。潘誠老師結合20xx年企業研究實踐心得，用兩天的時間，向我們深度解析了企業運營的內在規律，理性反思中國企業成長歷程，從宏觀、中觀到微觀，剖析當前企業面臨困局，系統探討了中國企業變革創新之道，從戰略到執行，為企業對“成長的麻煩”提供了實戰解決方案。

　　首先，我們要探討的問題是：后危機時代，企業運營應該有怎樣的思維?

　　第一、未來綜合競爭力的重點在于企業的軟實力，軟實力就是價值觀念、管理模式、知識創造等等，素質決定未來、能力決定成敗。企業經營將由“機會導向”轉為“能力導向”;從“規模至上”轉為“效益至上”;從“穩態經營”走向“轉折經營”;從“企業價值”延升向“社會價值”。

　　第二、就是標桿學習，標桿學習首先要尋找標桿，再界定差距，跟最好的比我在哪;與行業的世界最高與平均水平接軌對標或者與類似企業經營的他業借鑒;找出企業能力的時空標準，知道最好的，做到平均的。然后實行變革創新，最后是最佳實踐。

　　第三、就是差異優勢，要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務才能讓客戶滿意，優質服務的前提是對客戶需求的準確把握，客戶的滿意不是在于你做了什么，而是客戶感知到了什么，要讓服務標準化、流程化、常態化，而不僅僅依賴個人的力量，最好的服務是真情、用心。還要明白我們的動力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區別?我們能為客戶提供的獨到價值有哪些?人們對我們的品牌聯想到的是什么?

　　第四、系統競爭，過程好結果才會好，慎防顧此失彼，防止短板效應;學習華為集團鼓勵人人當雷鋒，但決不讓一個雷鋒吃虧的企業文化。核心劣勢，防止乘零效應;系統優化，防止摩擦效應。

　　第五、知行合一，想的與做的一樣好。一個企業有了發展的戰略，只是說明定出了做正確的事情的方向，而要把事情做好就要靠執行。執行力等于職責的理解力、管理的操作力、方法的創新力、高層的理念、中層的技能與基層的習慣之和。執行力是組織的系統工程，那么，靠什么來提高執行力呢?靠的是信念和信仰、培訓和工具。“工具”包括目標科學、職責清晰、制度、流程、考核、激勵、能力的提高等等。

　　第六、持續發展，永續經營的能力，笑到最后剩者為王。例如：價值觀共識，講誠信是關鍵;再如：機制的保證，民營企業上市的目的就是將一個民營企業家族化的公司轉型為規范化的公司。持續發展另外的關鍵點在于學習與適應，要與時俱進。

　　第七、研究過往企業失敗的原因，研究失敗更有價值。現代企業失敗的原因可以歸納為以下幾種：

　　1、現金斷流式;

　　2、自然衰老式(無疾而終);

　　3、信譽毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達芬奇等);

　　4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大，如春蘭空調、春都火腿腸)

　　5、環境突變式(如“小靈通”);

　　6、揮刀自宮式(自身犯錯而導致公司滅亡)。

　　第八、運營之道，也就是企業戰勝危機之法。

　　首先，要“正”，即合法、合德;然后要“實”，實實在在、低調務實;

　　再要“強”，要有核心競爭力，有獨門絕技;

　　最后要“久”，基業長青，學會堅持、忍耐，剩者為王，鄧小平曾說“發展是硬道理”，潘老師說：我們做企業不死才是硬道理。

　　第二點，我們要探討的是：在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?企業的變革轉型有被動和主動兩種，例如：競爭對手推出新產品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業在危機中變革轉型，稱為“被動轉型”。無論是主動轉型還是被動轉型，我們堅決要系統規劃、結構思考出變革的方式，過程是關鍵。要避免兩大誤區：

　　1、盲目多元化;

　　2、輕易去核化。

　　企業轉型有三種選擇：

　　1、整容：局部調整，優化組合，在原有的基礎上優化和改良，實現效益提升;

　　2、變性：基因改造，脫胎換骨，從原來的業態跨越到新興產業，實現產業升級;

　　3、自殺：壯士斷臂，另起爐灶，大破大立，用休克療法在戰略方向上實現大轉移。

　　往往在變革過程中都會遇到一系列的麻煩而阻礙變革，我們要分析出原因，讓變革順利進行。首先，領導的心態堅決不能急躁，不能期望一蹴而就;更不能狂躁，不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁，不能疏于組織管理;再就是不能焦躁，遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁，犯錯就要反省。變革過程中企業的領導者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現管理方面的原因，比如計劃太大，資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規劃、變革和經營不相關、舊利益團體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節奏、無法容忍混亂期等等。

　　企業持久變革需要行動、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結果。沒有行動，就沒有變革的需要;沒有方向，就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人，就沒有決策層的支持和行動;沒有歸屬感就不會有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應的組織和流程;沒有結果就沒有績效評估，那么持久的變革就不能成功。一個領導者要具備科學、藝術、宗教這三種要素，科學能讓人辯別真假，他是人的理性所在;藝術能讓人辯別美丑，是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡，是人的靈性所在。

　　最后，我們要探討的問題是：變革轉型的后危機時代，企業生存如何實現基業常青?

　　無論哪一種轉型方式，都離不開戰略、資本、產業、人力、管理這五個環節的合理匹配和良性循環。我們也可以讓自己的企業實施利基戰略走向強大，利基戰略就是企業選擇一個較小的產品或服務領域，集中力量進入并成為第一，從當地市場到全國再到全球，同時建立各種進入壁壘，逐漸形成穩定、持久的地位和競爭優勢。

　　我們常問：什么行業最能賺錢?而我們真正要思考的卻是：我們能賺什么行業的錢?首先，我們來談談戰略，戰略就是“想好”、“能做”、“敢做”、“可做”、“該做”這五個要素的集合點。戰略能幫我們解決什么問題呢?戰略不是去決定“明天做什么”?而是去決定“今天必須為不確定的明天做什么”?戰略不是去消除風險，而是提高承擔更大風險的能力。計劃必須量化，而戰略則不一定，戰略更是思想，分析和判斷。戰略制定前必須先做戰略分析，分析內外部環境，分析利益相關者，資源與能力分析;接著作戰略選擇，作出可能戰略方案的擬定，可選戰略方案的評估，戰略方案的選擇確定。

　　戰略制定必須遵循三大核心。

　　1、特色，就是以獨特性贏得顧客，提供特殊產品服務、滿足特殊消費群體、特殊途徑滿足顧客，如“王老吉”，提供的是有特色的涼茶。

　　2、取舍，就是權衡利弊作出選擇，君子有所為有所不為，魚和熊掌難兼得，和諧共生留余地，如萬科，專攻居住式房產而成為中國當今房地產業的龍頭老大，這就是“取舍”。

　　3、組合，就是環節配合整體最優，產業組合協同效應、市場網絡協同效應、資源競合協同效應。最后，進行戰略實施，進行資源計劃的分配，組織結構的設計，戰略跟蹤調整。

　　創新變革戰略的實施離不開人力資源隊伍的建設，我們常說要“以人為本“，其實 “以人為本”的真實含義是組織目標和個人目標的高度統一。企業人事管理不當，強力的約束人只會造成人員流失、員工缺乏敬業精神和對職業的忠誠，激勵失效、績效低下，機構臃腫，人浮于事等等。人力資源管理最重要的是要培育人、用對人、激勵人，每一個在崗位上有造詣有貢獻的都是人才，用好你身邊的人比什么都重要。建設一支良好的能給企業帶來超值績效的員工隊伍有七個步驟：

　　1、搭平臺，制度留人比感情留人更長久;

　　2、給掌聲，物質激勵與非物質激勵結合，正激勵與負激勵結合;

　　3、分錢財，錢聚人散，錢散人聚;

　　4、另眼看，有用的就是人才，英雄不問出處;

　　5、造風景，營造獨特的文化氛圍感動員工;

　　6、抓培訓，不怕慢就怕站，找到路就不怕路遠;

　　7、找外援，造船不如買船，買船不如租船，“不為其有，只為其用”。

　　后危機時代企業變革創新還要遵循六個管理原則，那就是經驗管理、科學管理、行為管理、精益管理、文化管理和自主管理。要清晰的給自己企業的轉型戰略定位。

　　1、產業價值定位，也就是產業鏈中的地位，中國目前的產業價值一共有七種角色：加工商、制造商、銷售商、服務商、運營商、開發商和集成商;

　　2、商業模式定位，即盈利模式的定位，能不用自己的錢投資就不用自己的錢投資，常規理論：80%的利潤來自于20%的優質客戶，不常規理論：80%的利潤來自于無數小客戶;

　　3、競爭地位的定位，盡量避免做行業“老大”;

　　4、發展空間的定位，不要急于擴張。

　　為什么中國的企業都偏好多元化呢?那是因為中國的市場變化速度太快，多元化有時可以抵御風險，中國的企業缺少核心技術優勢，沒有專業化運營的能力，國內市場寬廣遼闊，多元化更容易發展，再就是體制和政治、經濟環境的影響。實行多元化也不是不可行，實行多元化經營要考慮以下六個方面的問題，第一個問題就是，首先要考慮“基礎穩”，要清楚在當前市場上，您比對手做得更好的是什么?然后要考慮“進得去”，您為在新市場取得成功，必須具備什么優勢?第三要“站得住”，進入新業務能否迅速超越其中現有的競爭者?第四要“無沖突”，多元化是否會破壞公司現有整體戰略優勢?第五要考慮“能取勝”，在新業務領域公司是否有可能成為優勝者?第六個要考慮的問題是“有發展”，多元化是否能為公司進一步發展打下基礎。

　　最后，在后危機時代，針對企業現有的實際問題，我們要遵循變革創新的十大思路：

　　1、變新，新的商業模式;

　　2、變精，精益思想;

　　3、變綠，綠色經營;

　　4、變快，敏捷服務;

　　5、變柔，柔性管理;

　　6、變尖，尋找尖端技術;

　　7、變仁，承擔社會責任;

　　8、變輕，超輕資產;

　　9、變高，高附加值;

　　10、變長，永續發展。

　　在中國現有的國情下企業的生存規則是：一定要樹立自己的信譽，要懂得取錢之道比取錢之術更重要，要慎重選擇合作伙伴，一個人要飛得更高、更遠，取決于身邊與你同行之人，要合理避稅而不是拙劣偷稅，要經常上網，記得看《新聞聯播》，別把錢看得太重，要善于總結別人的成敗得失，不要用黑白道的規矩去解決商業沖突，不要追求事必躬親，要懂得離場，要給自己留條后路，預防眾叛親離。

企業創新管理學習心得體會 篇2

　　實踐充分證明，加強社會管理的關鍵在基層，而基層工作的意義，在于堅持黨的群眾路線，最廣泛、最深入地發動群眾、依靠群眾，夯實維護社會穩定的根基，形成萬眾一心、共同奮斗的大好局面。

　　近年來，在貫徹落實科學發展觀、推進城鄉統籌的生動實踐中，鄂爾多斯下大力氣抓基層基礎工作，為構建和諧鄂爾多斯、建設平安鄂爾多斯奠定了堅實的基礎。但是，我們必須看到，基層組織形式多樣，基層工作千頭萬緒，水平參差不齊，加強和創新社會管理的重心仍然在蘇木鄉鎮、嘎查村和社區。我們要切實加強基層基礎工作，努力提升基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，做到有人管事、有錢辦事、有場所議事，充分發揮基層組織在加強社會管理、維護社會和諧穩定中的重要作用。

　　基層工作要抓實。黨的方針政策再好，要靠基層去落實;百姓的期盼再小，也要靠基層去發現。“為政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦。”基層工作一定要從群眾生產生活需要入手，從群眾的利益出發，關注細節、抓住要害，以扎扎實實的努力、真真切切的實效贏得人心、凝聚力量。要大力加強蘇木鄉鎮建設，結合蘇木鄉鎮黨委換屆，切實選好配強黨政領導班子，轉變工作職能，把主要精力放在服務群眾、化解矛盾、維護穩定上。要傾聽群眾訴求，細之又細地幫助群眾出主意、想辦法，實之又實地幫助群眾解決生產生活中存在的實際問題和困難。

　　基層工作要做細。社會管理創新的落腳點在基層，難點也在基層。基層工作面廣、點多，因此，各級黨委、政府要進一步加強對基層工作的研究和指導，加大經費保障、裝備配備、基礎設施等方面的投入，改善基層工作人員工作和生活條件，為加強基層基礎工作提供保證;要充分發揮嘎查村組織在基層社會管理中的核心作用，使嘎查村黨組織成為農村牧區社會建設管理的堅強戰斗堡壘;要在城市發展中統籌抓好街道社區管理建設，提高街道社區服務城市居民的能力和水平;要加強“兩新”組織的培育、引導和監管，推動“兩新”組織在社會管理和服務中發揮更大作用。

　　加強和創新社會管理，任重而道遠。因此，相關部門必須進一步銳意進取、求實創新，積極協調各個方面、各個層次、各個階段的利益訴求和社會矛盾，既要“左顧右盼”，又要“瞻前顧后”，不斷開創基層工作新局面，使我市的社會管理既能體現維護公平正義的“剛性”，又能凸顯協調各方利益的“柔性”和應對新情況新問題的“彈性”，助推鄂爾多斯在“”的宏偉藍圖上凝神聚氣，揮毫潑墨，再創佳作。

企業創新管理學習心得體會 篇3

　　參加了集團總公司舉辦的青年人才培訓，這次培訓涉及了企業經營管理中創新思維和決策的問題，尤其在創新思維方面，很符合我們企業的管理需求，對于我們在企業的經營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用，我個人也受益匪淺，結合分公司管理實際，我個人有以下心得：

　　創新用很簡單的話說就是多積累把前人的經驗轉化為自己的經驗在前人的基礎上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。

　　蘇源泉教授從企業與創新思維、多樣性思維等不同側面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創新的全新理論研究成果，既生動又有趣。通過學習使我對創新思維有了全新的認識和理解。下面我結合本職工作淺顯地談談學習心得

　　一、要善于發現問題。發現問題最主要的是需要增強觀察能力。我作為企業的管理和決策者，對于運作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中發現問題，我覺得應從以下三個方面入手：一是要善于從工藝流程入手，看一看企業的運作方式是否準確、是否符合規定要求、是否符合企業長遠發展的目標;二是要善于從工程施工流程入手，看一看施工過程是否符合規范要求，各施工程序能否達到精準;三是要在整體運作過程中掌握各項環節，檢查各環節是否在技術創新、質量控制、成本節約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創新空間。這樣一來，問題就不難被發現。

　　我個人認識到現階段建筑市場就如同任南鵬當年經營如家一樣，即將接近瓶頸階段，國內從央企中建、中鐵等到地市級建筑企業、私營建筑公司，管理水平差異、技術層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業應該逐步與國內外大型建筑企業接軌，引進先進的經營管理模式，同時應該加強企業品牌文化建設，在經營管理創新的同時擴大企業影響力，進而促進企業的長遠發展，在激烈的競爭中分一杯羹。

　　二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板，一直以來都是依靠主要領導來對企業的經營管理等進行決策，導致員工個人思想僵硬化，如同操作機械一樣，最終導致企業管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業所最需要突破的。

　　我認為，所謂的“不去管理”，應該是要讓企業領導學會組織企業內在、外在的所有相關資源，并不是單純的直接、集中地參與到實際管理操作當中，而是要利用一切有效資源，激勵和提升員工的工作積極性與主人翁意識，為企業做出貢獻;“群策群力”應該是要將領導的個人決策權轉變為采納權，把日常經營管理存在的各類問題逐一開會研討，讓所有參與人員發散性思維，群體決策后形成最終采納意見，這樣不僅會使問題得到解決，而且可以增強員工的個人歸屬感，使其樂于為企業的長遠發展出謀獻策;“高效溝通”是我們企業領導目前急需突破的難點，由于我們建筑行業分散性的特點，致使企業內部溝通不盡理想。在企業日常管理中，我經常深入施工項目，了解項目進展的同時與員工個人進行溝通，但通過今天的講座，我才意識到我個人以及企業管理層并未與員工之間實現“高效溝通”，應當在經營管理的同時，降低姿態傾聽員工提出的個人問題、對企業的建議和心聲，而后及時付諸行動，形成長效。目前，我們正在新項目進行管理、決策、溝通等方面的試點，期望會取得良好的效果。

　　感謝集團總公司領導舉辦的這次培訓，并感謝蘇教授的辛苦準備與講座，讓我們在企業經營管理中又拓展了新的視野，為企業的長遠發展積攢了新的管理方式，希望集團總公司以后多舉辦這樣的培訓，同時我們也加強自身的學習，努力為集團的繁榮發展增添自己的一份力量!

企業創新管理學習心得體會 篇4

　　中國企業一路高歌三十年，在收獲成長的同時，也面臨諸多全新挑戰，在瞬息萬變的市場競爭中，企業運營應該有怎樣的思維?在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?變革轉型的后危機時代，企業生存如何實現基業常青?比問題本身更可怕的是，我們不知道問題在哪里!主動變革、突破瓶頸、實現重生，已成為中國企業可持續發展的核心問題。潘誠老師結合20xx年企業研究實踐心得，用兩天的時間，向我們深度解析了企業運營的內在規律，理性反思中國企業成長歷程，從宏觀、中觀到微觀，剖析當前企業面臨困局，系統探討了中國企業變革創新之道，從戰略到執行，為企業對“成長的麻煩”提供了實戰解決方案。

　　首先，我們要探討的問題是：后危機時代，企業運營應該有怎樣的思維?

　　第一、未來綜合競爭力的重點在于企業的軟實力，軟實力就是價值觀念、管理模式、知識創造等等，素質決定未來、能力決定成敗。企業經營將由“機會導向”轉為“能力導向”;從“規模至上”轉為“效益至上”;從“穩態經營”走向“轉折經營”;從“企業價值”延升向“社會價值”。

　　第二、就是標桿學習，標桿學習首先要尋找標桿，再界定差距，跟最好的比我在哪;與行業的世界最高與平均水平接軌對標或者與類似企業經營的他業借鑒;找出企業能力的時空標準，知道最好的，做到平均的。然后實行變革創新，最后是最佳實踐。

　　第三、就是差異優勢，要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務才能讓客戶滿意，優質服務的前提是對客戶需求的準確把握，客戶的滿意不是在于你做了什么，而是客戶感知到了什么，要讓服務標準化、流程化、常態化，而不僅僅依賴個人的力量，最好的服務是真情、用心。還要明白我們的動力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區別?我們能為客戶提供的獨到價值有哪些?人們對我們的品牌聯想到的是什么?

　　第四、系統競爭，過程好結果才會好，慎防顧此失彼，防止短板效應;學習華為集團鼓勵人人當雷鋒，但決不讓一個雷鋒吃虧的企業文化。核心劣勢，防止乘零效應;系統優化，防止摩擦效應。

　　第五、知行合一，想的與做的一樣好。一個企業有了發展的戰略，只是說明定出了做正確的事情的方向，而要把事情做好就要靠執行。執行力等于職責的理解力、管理的操作力、方法的創新力、高層的理念、中層的技能與基層的習慣之和。執行力是組織的系統工程，那么，靠什么來提高執行力呢?靠的是信念和信仰、培訓和工具。“工具”包括目標科學、職責清晰、制度、流程、考核、激勵、能力的提高等等。

　　第六、持續發展，永續經營的能力，笑到最后剩者為王。例如：價值觀共識，講誠信是關鍵;再如：機制的保證，民營企業上市的目的就是將一個民營企業家族化的公司轉型為規范化的公司。持續發展另外的關鍵點在于學習與適應，要與時俱進。

　　第七、研究過往企業失敗的原因，研究失敗更有價值。現代企業失敗的原因可以歸納為以下幾種：

　　1、現金斷流式;

　　2、自然衰老式(無疾而終);

　　3、信譽毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達芬奇等);

　　4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大，如春蘭空調、春都火腿腸)

　　5、環境突變式(如“小靈通”);

　　6、揮刀自宮式(自身犯錯而導致公司滅亡)。

　　第八、運營之道，也就是企業戰勝危機之法。

　　首先，要“正”，即合法、合德;然后要“實”，實實在在、低調務實;

　　再要“強”，要有核心競爭力，有獨門絕技;

　　最后要“久”，基業長青，學會堅持、忍耐，剩者為王，鄧小平曾說“發展是硬道理”，潘老師說：我們做企業不死才是硬道理。

　　第二點，我們要探討的是：在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?企業的變革轉型有被動和主動兩種，例如：競爭對手推出新產品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業在危機中變革轉型，稱為“被動轉型”。無論是主動轉型還是被動轉型，我們堅決要系統規劃、結構思考出變革的方式，過程是關鍵。要避免兩大誤區：

　　1、盲目多元化;

　　2、輕易去核化。

　　企業轉型有三種選擇：

　　1、整容：局部調整，優化組合，在原有的基礎上優化和改良，實現效益提升;

　　2、變性：基因改造，脫胎換骨，從原來的業態跨越到新興產業，實現產業升級;

　　3、自殺：壯士斷臂，另起爐灶，大破大立，用休克療法在戰略方向上實現大轉移。

　　往往在變革過程中都會遇到一系列的麻煩而阻礙變革，我們要分析出原因，讓變革順利進行。首先，領導的心態堅決不能急躁，不能期望一蹴而就;更不能狂躁，不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁，不能疏于組織管理;再就是不能焦躁，遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁，犯錯就要反省。變革過程中企業的領導者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現管理方面的原因，比如計劃太大，資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規劃、變革和經營不相關、舊利益團體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節奏、無法容忍混亂期等等。

　　企業持久變革需要行動、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結果。沒有行動，就沒有變革的需要;沒有方向，就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人，就沒有決策層的支持和行動;沒有歸屬感就不會有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應的組織和流程;沒有結果就沒有績效評估，那么持久的變革就不能成功。一個領導者要具備科學、藝術、宗教這三種要素，科學能讓人辯別真假，他是人的理性所在;藝術能讓人辯別美丑，是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡，是人的靈性所在。

　　最后，我們要探討的問題是：變革轉型的后危機時代，企業生存如何實現基業常青?

　　無論哪一種轉型方式，都離不開戰略、資本、產業、人力、管理這五個環節的合理匹配和良性循環。我們也可以讓自己的企業實施利基戰略走向強大，利基戰略就是企業選擇一個較小的產品或服務領域，集中力量進入并成為第一，從當地市場到全國再到全球，同時建立各種進入壁壘，逐漸形成穩定、持久的地位和競爭優勢。