秘書實務學習心得（精選5篇）

秘書實務學習心得 篇1

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　20xx年7月20號，我迎來了大學里的有一次實習，前幾次的實習無非就是聽報告、參觀工廠等等，總讓我覺得跟我曾經學過的知識沒太大關系，而且盡管我大學讀的是信息與計算科學專業，是一個偏數學專業，但是我來到了銅山縣天成鴻運石材廠下面的零售部門做了三周秘書助理的工作，雖然和自己的專業有點出入，但是目前就業的大趨勢就是跨專業就業，所以還是很有收獲的。在實習階段，我主要的側重點就是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層員工的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、對上級部門的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。以上幾點是秘書工作的基本方面，不過本身畢竟不是專業出身，所以很多方面因為能力和知識水平所限也沒有達到要求，更多可以看成是摸著石頭過河吧。在這三周之中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

　　時間過得好快，轉眼間，實習就要結束了，感謝這次實習，我覺得實習這幾天我過得十分充實，讓我看到了我自己，大家的奮斗過程。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。秘書本來就是煩瑣的工作，在實習期間，我曾覺得會比較厭煩，自己又是新人，會做不好，但是這么多天下來，我真切的感受到，只要你用心地做，反而會越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。另外一點，也是在每次實習中必不可少的部分，就是同學之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏結果就是有錯誤，讓其同學幫忙看了一下，發現其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。這三周的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

　　這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。這次會計實習中，我可謂受益匪淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的目的和意義。同時，學會中生存所應該具備的各種能力，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向有多年經驗的秘書人員請教，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。實習是一種經歷，我們真正學習中才能體會到很多。我們從學生到真正的工作人員還要學習很多。為此我們要好好努力，我相信我們會一步步融入其中，為未來的工作打下厚實的基礎。

秘書實務學習心得 篇2

　　一、要做到六個善于

　　（一）要善于學習思考。要有自己的東西，并在材料寫作時得到充分的運用。養兵千日，用兵一時。平時的積累，求得是一時的爆發。要記住“功夫在詩外”這句話。

　　（二）要善于察顏觀色、追本朔源。要揣摩、推斷領導的意圖，寫講話稿時，講領導想講的話是基本要求，講領導想講又講不出的話是真水平。同時，善于追本朔源，知道領導開這個會議、講這次話的真正意圖，知道了，寫一個符合領導口味的材料就不難，否則，無論怎么努力，不一定對得上頻道。同時，材料寫了以后，不能就一放了之或交到領導手上就算了，要到會議現場體會會議效果，有沒有吸引力、震撼力，自我評價材料的優劣和領導滿意程度，對一對領導的思路。

　　（三）要善于搜集、積累、加工材料。能為我所用，平時有積累，用時就能夠信手拈來，水到渠成。要有說者無心，聽者有意的本領，要見微知著。

　　（四）要善于觀察，善于分析形勢。觀察分析宏觀的、中觀的、微觀的形勢，特別是對業務和隊伍中的一些細節問題，要有洞察力，做到心中有數，寫出來就能夠言之有物，不至于干巴巴的沒有內容，變成文字的堆砌。

　　（五）要善于總結反思。對每一個材料都要總結反思，不能寫過了就丟到身后，有空時多揣摩揣摩、回味回味。同時，要多學習別人寫得好的材料，學習別人運用材料的方法、怎么謀篇布局、如何譴詞造句，如何論證的，等等，必要時，要象解剖麻雀一樣解剖文章。經典或自己認為寫得好的文章，可以反復看，反復研究。

　　（六）要善于團結協作。“三個臭皮匠頂得一個諸葛亮”。“三人之行必有我師”。一個人在某一個領域知道得越多，在其他領域就知道得越少。知識最淵博、最豐富的人，也有他的盲點、弱點；一點知識也沒有的人，也有他的智慧。所以要善于團結協作。

　　二、要克服兩種心理

　　（一）要克服浮躁心理。不能靜不下心來，進不了狀態，形不成自己的思路或被別人原有的思路所左右。要靜下心來分析我這個材料怎么寫，怎樣把他寫好，寫得出彩，得到領導及聽眾的認可。

　　（二）要克服應付心理。不能簡單弄幾下，東拼西湊地湊一個應付了事，認為反正有直接領導在把關。如果有這樣的心理，長此以往，就會形成惰性心理，對自身提高不快。我想，如果能精益求精的材料，一定要精益求精，把問題解決在自己手里，時間允許的話，先在自己手里反復斟酌、完善，不要急于拋出手，至少要到自己認為滿意為止。當然，并不要求對每一個材料都精益求精，自己要掂量手頭材料的分量，然后在精力分配上有所側重。一些特別重要的材料，就是三天三夜不睡，也要把它趕出來，即使進入寫作困境也要堅持，千萬不能泄氣，這是一種對待寫作的精神和氣概，也是對你有沒有打硬仗的心理素質和能力的考驗。有時即使山窮水盡、殫精竭慮，如果堅持了、頂住了，反而會峰回路轉、靈感突現，然后就能一氣呵成。雖然說我們寫的都是“八股文”，但要把“八股文”寫出特色、寫出亮點，寫得有色彩，也不是件容易的事。所以，要不斷學習，不斷求進。

　　那么，什么是標準呢？標準只有一個，就是“放心”。“放心”有三層意思：第一層是自己對自己放心，拿到材料后，不會心慌，不會手足無措，有自信心。第二層是直接領導對你放心。材料交給你寫“放心”，相信你能寫好。第三層意思是局領導對你放心，知道這個材料是你寫的，簡單掠一遍拿到會議上就讀，說明對你是放心，這樣，你就成熟、成功了。

秘書實務學習心得 篇3

　　除了第一份工作，每個人都會有一種工作難做、社會難相處的感覺，我最大的感受就是真誠、坦誠。不管這件事有多艱難，把你的那份做好，總有一天會有收獲的。這只是時間問題。但如果你不這樣做，這一天就永遠不會像天上的餡餅一樣到來此外，我更清楚地看到自己的缺點。

　　除了能力的缺乏，我想說更多關于心理學的缺乏。這可能是大學生普遍存在的問題。雖然我所做的只是一件家務，更像是一名秘書助理，但如果我不去做，我身后會有很多人等著接替我的職位。職位帶來的面子和薪水帶來的生活質量不能成為你選擇工作的主要依據。一個人的工作態度決定了一個人能否找到工作，也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高，他可能永遠找不到滿意的工作；相反，如果一個人能夠從自己的實際出發，善于把握當前的工作機會，并愿意為之付出代價，他最終會在工作中取得成功其次是對人際關系的感知。雖然你必須在工作中有能力，但如果沒有同事的合作和寬容，你可能無法做任何事情。在過去，也許是因為我看了太多的電視劇，我總是覺得工作場所充滿了公開和秘密的沖突。

　　我必須保持平穩，甚至打一些聰明的比賽才能生存。但在與同事相處的過程中，我認為更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多從他人的角度思考。這部電視劇的情節太戲劇性了。另一方面，我一直認為只要我堅持下去，我就能解決所有的問題。通過這兩周的實習，我認為最好是考慮到他人的感受做出讓步。據說。馬的力量是從遠處就能知道的，心是隨著時間的推移而看得到的。問問你自己，感動我們的往往是真誠的人回顧過去兩周的經歷，從一言不發到基本適應工作生活。讓我堅信，老師說人的適應性是無限的。當我第一次到辦公室時，除了打字，我什么都做不了，甚至想放棄。但是一想到如此沮喪地回去就太無恥了，還有一份實習報告，這給了我很大的壓力。雖然這些考慮似乎很被動，但它們讓我一次又一次地放棄。通過觀察同事的工作方法和咨詢同事，我從有事做起就一直很忙。忙得我開始忘記當初想放棄的原因。這讓我想起了一則廣告，說一切皆有可能

　　事實上，這次實習并不總是積極的，這讓我感受到了別人的巨大愛。過去，我總是聽父母嘮叨，在工作中我經常被老板“生氣”。雖然我只練習了兩周，但我深深地意識到這種“憤怒”真的很難忍受。當你感到非常不舒服時，你只想辭職。但是冷靜下來，仔細想想。我以后總要工作。這不總是像在別人手下工作嗎？一開始我們應該腳踏實地地做好工作。畢竟，我們沒有工作經驗。現在我們有機會在各個方面鍛煉自己。否則，您將無法在將來做好任何事情

　　總之，通過這些感受，我會學會珍惜更多。我們應該珍惜學校生活的每一天，無憂無慮的生活和父母的每一筆血汗錢。下班后，我應該珍惜每一個工作機會，因為實習讓我明白了它們的重要性，今后我會更加珍惜它們

秘書實務學習心得 篇4

　　進入大四，開始著手各種招聘面試事宜，在網上或大大小小的招聘會，“秘書”這一職業成了文學院學生對應專業的相當一部分選擇。但是在跟不同專業的朋友談及將來的就業時，有些人對于我說的“做個秘書”面露難色，尤其是得知一些企業招收秘書的條件之一是“會喝酒”，他們或隱晦地說這個職業不適合女生，或直接說做秘書怕是被上司潛規則。這種言辭的產生，認識模糊而膚淺，是因為他們對“秘書”這一職務并沒太大了解，而這也是從影視及其他相關渠道綜合得來的在頭腦根深蒂固的的“秘書”形象——臉蛋俊俏，身材火爆，說話嗲嗲的，穿著超短裙的OL套裝，捧著幾個文件夾跟在領導身后亦步亦趨的“花瓶”。其實，在上《秘書學》這門課之前，我本人也沒刻意了解過“秘書”這一職業，流于表面的認識是在上課之后才得以改變的。

　　秘書，其基本解釋是掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員，這一定義一開始給我的感覺就是秘書的工作很雜，可隨著課程的深入，才認識到秘書的工作范圍雖廣，但也不是無跡可尋、難以定位，一方面按分工分類，有“生活秘書”、“行政秘書”、“公關秘書”等等，另一方面，具體的工作內容多達二十余項，也被細致劃分成“常規業務”、“辦公室日常事務”和“輔助決策”三大類，而且，真正要發揮秘書的職能，體現其職業價值，絕非所謂的“花瓶”能勝任，況且，作為一種職業，秘書也是有自己的職業要求。

　　而在我看來，要成為一名合格甚至出色的秘書，所需要的綜合能力必須過硬，小到聽、寫、說、讀，大到待人接物、應對各種突發狀況，因為如同人們戲言秘書“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”，秘書工作的繁雜性要求在職者在各方面需要有相稱的能力，“多才多藝”、“八面玲瓏”通常也就成了優秀秘書的贊詞。而且，秘書這職業最根本的性質就是輔助性，需要協調各個環節，無論是從接收上司的指示傳達給下層的角度，還是從在各個渠道搜集信息反饋上司的角度來說，秘書工作具有一定的“承上啟下”意味，就這一層面而言，溝通能力是秘書的必備能力之一，尤其在這信息爆炸時代，快速有效的信息搜集、傳達能提高上司決策的效率，增強效果；需要秘書能夠自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關系，促進各項活動的同步化、和諧化。

　　最后，對于秘書這一職業的正確而全面的認識，有賴于《秘書學》這門課程的學習。如若有機會成為一名秘書，希望能夠將所學的知識化為實踐，努力培養秘書所需的技能和素養，不斷進步，成為一名合格的優秀秘書。

秘書實務學習心得 篇5

　　通過這次實習，我學到了很多課堂上學不到的東西。似乎我突然成熟了，明白了做人做事的道理，明白了學習的意義，時間的價值和生命的真諦。明白人生在世不可能一帆風順，只要你勇敢面對人生的每一個驛站！這讓我清楚地感受到肩上的重擔，看到了自己的人生方向。這也讓我意識到秘書工作應該支持一種認真認真的工作態度，一種平和的態度，一種不羞于提問的精神。無論發生什么事，我都應該代表他人考慮，傾聽他人的建議，不要太急躁，對自己的工作負責，不要輕易做出承諾。如果你做出了承諾，你應該努力履行它。該單位還培養了我的實踐能力，增加了實際操作經驗，在實際秘書工作中有了新的開端，為我們今后的工作積累了更好的經驗我知道工作是一項充滿激情的事業，我們應該堅持品質精神和努力工作的品質。我認為重要的是，在這次實習期間，我第一次真正融入了社會，在實踐中了解了社會，并掌握了一些溝通技巧。在實習期間，我注意觀察了我的前任如何與他們的上級溝通，以及如何處理他們之間的關系。利用這個難得的機會，我們也打開了我們的視野，增加了我們的知識，為我們今后進一步走向社會奠定了堅實的基礎：

　　實習期間，我無故缺勤。勤奮好學謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，虛心聽取別人的工作建議。我能夠仔細觀察、親身體驗、獨立思考、綜合分析，并盡最大努力將從樣本中學到的知識運用到實際工作中，盡最大努力達到理論與實踐相結合的最佳狀態，培養我堅持不懈的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。這也培養了我的耐心和品質。服從指揮，與同事相處融洽，尊重領導，工作認真負責，責任心強，保質保量完成工作任務。并始終堅持一個原則：要么不這樣做，如果你想這樣做，就盡力去做

　　兩個月的實習期結束了。我學到了很多在課堂上學不到的知識，現在我對我兩個月的實習做了一個工作總結。