營銷課程學(xué)習(xí)心得（通用3篇）
營銷課程學(xué)習(xí)心得 篇1
我們的課程，在這周終于告一段落了。回想起前面那些實(shí)訓(xùn)的日子，個(gè)人覺得真的是異常的累。每天要那么早起床的去搬物資、設(shè)計(jì)場(chǎng)地、守店，最關(guān)鍵的天氣冷得可以，不過現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們的熱情卻絲毫不減，有一句話是這么說的，累并快樂著，雖然說很苦，但是那幾天我過得很充實(shí)！而且也讓我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。從我們確定主題、計(jì)劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計(jì)與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過程都是以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，它充分發(fā)揮了我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我們的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們小組在面對(duì)很多問題時(shí)發(fā)生過很多爭(zhēng)議，有時(shí)甚至吵得面紅耳赤。有的認(rèn)為這樣的產(chǎn)品比較好，有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好。后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪，最后確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題。我覺得很多時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神，都是從與他人的小吵小鬧開始的，一個(gè)沒有異議的小組，是活躍不起來的。
在實(shí)踐的過程中我也碰到過很多釘子，比如對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)種種的問題困擾著我，有時(shí)候，我甚至?xí)悬c(diǎn)不知所措，就在這時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)他們來了，他們給我提供了靈感，讓我看到了問題的另一面，從而找到了問題的根源并試著去解決問題。當(dāng)然，我相信其他的組員也是這樣想的，能切實(shí)的體會(huì)到組員彼此之間的好。
我們也經(jīng)常跟老師交流，老師幫我們分析的情況，讓我們知道該怎么著手去做哪些事。每次同老師的交流都會(huì)讓我感到興奮，因?yàn)樵诤芏鄦栴}上，不單單是我，甚至是整個(gè)小組，都會(huì)感到無能為力，而在這個(gè)時(shí)候，去咨詢老師，就相當(dāng)于有一個(gè)“先知”去幫你指明前方的路，去幫你收拾一堆爛攤子，讓你重新面向美好。
除了我們團(tuán)隊(duì)本身會(huì)存在一些問題之外，我們有時(shí)還會(huì)面臨著消費(fèi)群體的不理解。我記得我在發(fā)調(diào)查問卷時(shí)，總是碰釘子，他們總是以各式各樣的`理由拒絕我，后來我從中學(xué)習(xí)總結(jié)并且掌握了一些方法，慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人，我也能夠從他們那里得到我想要的問卷調(diào)查結(jié)果了。原來，發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問，怎樣才能讓別人不拒絕你，這是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的，我自己在這其中也得到一些提高。
在這門課程和教學(xué)實(shí)踐中，我們利用所學(xué)到的理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，豐富我們的教學(xué)。讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)，讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中，并積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓(xùn)雖苦，可是大家卻樂在其中。
通過這門課程和實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我覺得它已經(jīng)大大提高了我們班的凝聚力，讓我們學(xué)會(huì)更加去注重團(tuán)隊(duì)精神。
營銷課程學(xué)習(xí)心得 篇2
我們心里有一些收獲后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。它包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營銷的’研究對(duì)象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的'要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值！做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一！但是由于營銷是一種社會(huì)性科學(xué)，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認(rèn)的，隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代，我相信到那時(shí)市場(chǎng)營銷便大有用武之地了！
通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，我逐漸明白了市場(chǎng)營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三，市場(chǎng)營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場(chǎng)，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場(chǎng)營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五，市場(chǎng)營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營銷，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場(chǎng)營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問題，進(jìn)一步研究市場(chǎng)營銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng)，具有重要作用。
通過對(duì)市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營銷的理解。綜上所述，市場(chǎng)營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，對(duì)我們將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
營銷課程學(xué)習(xí)心得 篇3
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代中，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新媒體它以其及時(shí)性、交互性、開放性和共享性等優(yōu)勢(shì)交融于我們的生活中，這也對(duì)之前我們所知道的傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了一定的沖擊和影響，因此新媒體的寫作應(yīng)運(yùn)而生，這是在新媒體迅速普及和廣泛應(yīng)用的形勢(shì)下發(fā)展的一門新學(xué)科，因此，我看了相關(guān)新媒體的'書籍《新媒體寫作與傳播》這一書，下面是我對(duì)這本書的思考。
看了這本書后，我發(fā)現(xiàn)之前對(duì)新媒體的理解太狹義了，原來新媒體是指當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境，簡(jiǎn)單點(diǎn)說：新媒體是一種環(huán)境。新媒體涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式，包括所有數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)端媒體、數(shù)字電視、數(shù)字報(bào)刊雜志等，利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體，與報(bào)紙、戶外、廣播電視四大傳統(tǒng)媒體相比，新媒體被稱為“第五媒體”。
這本書共分八個(gè)章節(jié)，分別是：認(rèn)識(shí)新媒體的與新媒體的寫作，新媒體的寫作文案技巧，新媒體的廣告文案寫作技巧，社會(huì)化媒體平臺(tái)寫作，新聞消息寫作，新媒體微文寫作以及新媒體圖片，視頻的剪輯和新媒體內(nèi)容和傳播，這些章節(jié)的內(nèi)容詳細(xì)的向我們展示了新媒體寫作的方法和新媒體的傳播方式，對(duì)新媒體寫作感興趣的可以看看這本書，相信會(huì)有所收獲的。
作為一名網(wǎng)編，多掌握新媒體的相關(guān)知識(shí)還是有很多用處的，這能更好地幫助我們提高新媒體寫作和傳播能力，同時(shí)也能更好的提高我們文章的質(zhì)量，進(jìn)而提升我們的流量和績(jī)效，大家可以借鑒學(xué)習(xí)。
時(shí)間匆匆，猶如白駒過隙一般，一眨眼又一個(gè)學(xué)期過去了。很慶幸自己在這一學(xué)期的選修課中選擇了市場(chǎng)營銷這門課，選擇了自己的喜好，并且能夠?yàn)樽约旱倪@一喜好而付出。在這門課中，說實(shí)在的我的眼界開闊了很多，也學(xué)到了很多關(guān)于如何做好營銷工作的方法，并且能夠在我自己班的實(shí)訓(xùn)周中將其中部分理論知識(shí)應(yīng)用起來。(我們班的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是校內(nèi)銷售工作)
市場(chǎng)營銷一詞在生活中有很多應(yīng)用，但是，很少有人能夠真正的系統(tǒng)的整體的了解過何謂市場(chǎng)營銷?市場(chǎng)營銷學(xué)涉及到很多領(lǐng)域和諸多學(xué)科，是一門錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)綜合性學(xué)科。而市場(chǎng)營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。市場(chǎng)營銷特別涉及到點(diǎn)子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等等。但現(xiàn)在隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必或多或少滲透到市場(chǎng)營銷之中，起到特殊的作用。
接下來我們要了解的是，為什么存在市場(chǎng)營銷這工作?首先，市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)發(fā)展帶來了質(zhì)的改變，在同行業(yè)產(chǎn)品日趨相同的情況下，同行業(yè)的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。其次，雖然現(xiàn)在不是企業(yè)說什么就是什么的年代，但是不等于消費(fèi)者不信企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品，而是他們的消費(fèi)需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望并進(jìn)行交易，從而讓企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的貨幣存在。
那么我們應(yīng)該如何做好市場(chǎng)營銷這份工作呢?
第一：依據(jù)客戶需求，做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，如果我是營銷總監(jiān)，我不會(huì)發(fā)什么調(diào)查問卷，我認(rèn)為那是傻子才做的事，問卷?呵呵，自己的品牌又不出名，人家憑什么給你回答?!時(shí)間在每一個(gè)人心中是寶貴的，也只有很少一部分人在填寫這種弱者的問題，什么你是哪里的?聽說過這種產(chǎn)品嗎?對(duì)這種產(chǎn)品有什么意見和建議，什么垃圾問題，垃圾試卷。這種人就是站著說話不腰疼，草，需求來源有消費(fèi)者的使用目的性，而非調(diào)查性，無論有沒有關(guān)于隱私的問題，對(duì)于答案來說絕大部分都是不真實(shí)的。
第二：產(chǎn)品的真正價(jià)值是顧客用的物有所值，一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值完美的體現(xiàn)出來，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)識(shí)的他的實(shí)用性，使自己的生活離不開它，我們的產(chǎn)品。我們知道他很好，是的，的確很好，但是，我們的客戶不懂，那么它就相當(dāng)由一件廢品而已，即便他的原材料來自太空。
第三：職場(chǎng)的可溶性，通俗的講是人們所利用的他的概率，我們的工作人員來自有千家萬戶，我們可以客觀的去探索。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定應(yīng)對(duì)方案，其實(shí)無論是市場(chǎng)還是企業(yè)，都可以把他們看著成一個(gè)人，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，那就相當(dāng)于一個(gè)人的冬天來了，他感冒了?你就必須知道那感冒，那就是他的病，對(duì)癥下藥，可解除。也不可解除。有時(shí)不用吃藥自己就好了。市場(chǎng)也是這種病，關(guān)鍵是看這是那種病，并且要看郎中。
市場(chǎng)的利用率已不再是人們所想的那樣了，一個(gè)優(yōu)秀的成功的營銷人員所抓的重點(diǎn)就是要讀懂消費(fèi)者的心靈，從而為他們帶來正確的選擇，鼓動(dòng)他們的購買欲望。
最后，就我個(gè)人這學(xué)期所學(xué)的知識(shí)，我認(rèn)為要想做好市場(chǎng)營銷這份復(fù)雜而又神奇的工作，必須要做到以下幾個(gè)步驟：
1、詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，深入的產(chǎn)品研究，分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確市場(chǎng)需求，形成SWOT;
2、分析產(chǎn)品使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，甚至文化價(jià)值;
3、組織隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化素質(zhì)和能力，形成一個(gè)尖銳的營銷隊(duì)伍;
4、不斷擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道，全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕魚;
5、完善和改進(jìn)營銷體制。比如，著力做好CRM，改進(jìn)ERP，完善TPL等等;
6、形成獨(dú)特的企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值，從而形成品牌價(jià)值。這里主要是指品牌價(jià)值。
要想在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域里開拓一片天空絕非一朝一夕，正所謂：“冰凍三尺，非一日之寒。”做一個(gè)成功而有影響力的市場(chǎng)營銷專家，必須腳踏實(shí)地，多實(shí)踐，多交流，多學(xué)習(xí)。要分析問題，以人為本，因?yàn)檫@里的問題由人引發(fā)，分析人，從根本、文化背景、行為習(xí)慣等分析起，更加能抓到深入的內(nèi)容。商業(yè)的本質(zhì)是交換，而市場(chǎng)營銷就是要為交換做好各種前提準(zhǔn)備：包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、地點(diǎn)、促銷等活動(dòng)。最后就我從這門課的學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的及聯(lián)想到的，想強(qiáng)調(diào)下：顧客價(jià)值在市場(chǎng)營銷中的重要地位。“顧客價(jià)值”是指顧客對(duì)以下兩個(gè)方面的權(quán)衡：從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購買或擁有時(shí)所付出的總代價(jià)的比較。顧客在對(duì)可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后，會(huì)挑選他們認(rèn)為會(huì)給他們帶來最大利益的產(chǎn)品。
我堅(jiān)信這門課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使用將對(duì)日后企業(yè)管理的實(shí)踐中產(chǎn)生積極而又實(shí)效的影響，同時(shí)我們也可以將這門課中的許多知識(shí)用于現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)方面。非常感謝老師的傾力相教，使我的眼界開闊了很多，也學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)并掌握了許多銷售技巧。而這些必定對(duì)日后的工作和生活提供極大的幫助。