中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 范文大全 > 心得體會 > 學習心得體會 > 2024公司參觀學習心得體會(精選3篇)

2024公司參觀學習心得體會

發(fā)布時間:2024-08-19

2024公司參觀學習心得體會(精選3篇)

2024公司參觀學習心得體會 篇1

  今年是我局“文化建設貢獻年”,在陽光明媚的三月,由黨委書記林國慶帶領部分中層以上領導干部及婦女共48人,參觀了萊蕪鋼鐵集團的煉鋼廠的企業(yè)文化建設與學習型組織。

  進入萊鋼集團煉鋼廠,首先映入眼簾的是道路寬敞,環(huán)境整潔優(yōu)美,高大的廠房和管道架上,“工作著是美麗的”、“沒有生命就沒有一切”、“用品格煉鋼”等大幅標語赫然醒目,這些標語充分道出了萊鋼人的心聲。在廠區(qū)辦公樓一位年輕的宣傳部部長給我們介紹了萊鋼的發(fā)展歷程并觀看了由中央電視臺《當代工人》欄目拍攝的反映萊鋼人精神風貌的專題片,現(xiàn)代化、軍事化的管理使我親眼目睹了新一代鋼鐵工人的光輝形象,既增長了知識,又開闊了視野,感覺收獲很大。

  萊蕪鋼鐵集團有限公司始建于1970年1月,1999年3月10日,萊鋼集團煉鋼廠發(fā)生重大事故,專爐噴爆,爐毀人亡,造成巨大的經(jīng)濟損失和政治影響,自20xx年開始,新的領導班子組建以后,在嚴格管理、科學管理的基礎上主動運用文化管理,積極創(chuàng)建學習型組織,通過提高學習力,改善心智模式,進而達到提高凝聚力、創(chuàng)新力、競爭力的目的,以各具特色的管理魅力,以提高學習力為突破口,注重創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設相結合,持續(xù)改善職工的思維方式,不斷激勵職工的創(chuàng)新熱情,使職工的精神面貌和思維模式發(fā)生了很大變化,企業(yè)人氣旺盛,凝聚力空前,表現(xiàn)出持續(xù)、快速、高效、跨越式發(fā)展的特點,取得了前所未有的業(yè)績,從此,煉鋼廠的面貌一新從過去臟、亂、差的落后企業(yè),一躍而成為中國大中型企業(yè)競爭力百強企業(yè)。

  通過參觀學習使我了解:學習型企業(yè)創(chuàng)建是企業(yè)文化建設發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是企業(yè)提高自身綜合素質與核心競爭力的必然要求。我們環(huán)衛(wèi)的企業(yè)文化正在建設中,其實質是進一步豐富和完善“學習工作化、工作學習化”的整體功能,實現(xiàn)學習與工作的最佳融合,這需要全體職工有團隊意識、紀律觀念,和自由主義傾向和行為意識上的自覺認同共同參與,讓“終身學習”的理念深入人心,克服懶散惡習:警惕“青蛙現(xiàn)象”,學會反思,把鏡子反過來對照自己查找不足,不要歸罪于外。有一句話說的好團隊學習可以產(chǎn)生1+1〉2的力量,只有樹立起終身學習才能激發(fā)出集體智慧,產(chǎn)生協(xié)調一致的行動,樹立起快樂地學習,快樂地工作,從而提高職工隊伍的整體素質,才能促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)和諧發(fā)展。

2024公司參觀學習心得體會 篇2

  20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

  截止到20xx年X月X日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶,兩次裝修驗房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年X月X日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。X月X日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年X月X日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高XX小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。

  截止到20xx年X月X日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

  六、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

  七、協(xié)助政府部門完成的工作

  協(xié)助XX街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。

  八、培訓學習工作

  在物業(yè)公司X經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

  工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結如下:

  1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。

  3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。

  5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  6、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

  綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下,依據(jù)國家、市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及XX小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。

2024公司參觀學習心得體會 篇3

  4月13日,在校領導的帶領下,我們到李官中心小學參觀學習。一下車,就看到學校的大門很氣派,大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯著學校的成就。走進學校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨后參觀了學校的自由閱讀大廳、健身益智廣場、經(jīng)濟生態(tài)菊園、書法小徑,并通過校長的課件講讀,了解到了李官中心小學先進的管理理念,精細化的管理模式。

  無論是校園、還是教室,每一個角落都在講述著李官小學的成長歷程,訴說著讀書的樂趣、習慣的培養(yǎng)、教師的素養(yǎng)。“回歸教育本質,為學生成長奠基;體現(xiàn)人文關懷,為教師發(fā)展搭臺。”表明學校的辦學理念。圖書角隨處可見,就連每個臺階都在滲透著讀書帶給人的魅力。面面墻壁會說話,就連廁所里也在提醒每個人學會做人,在廁所里我見到了這樣一句話:“別人看不到的時候才是真正的你”?梢姡瑢W校領導的用心所在。不但培養(yǎng)學生[此文轉于斐斐課件園 ]讀書的學習習慣,更把做人放在首位。

  校園文化建設、學生自主管理、師生讀書練字活動、經(jīng)濟生態(tài)校園、特色校本課程的開發(fā)都給我留下了深刻印象。其中在班級管理中,針對彈性管理如何加分,我請教了他們那兒的班主任,主要是參加學校和縣里組織的一些活動,如:運動會、六一 、書畫寫字比賽、寫作比賽等,并能取得不錯成績的,酌情加分。再有一些見義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀品質,可獎勵量化成績。這些我們可借鑒、利用。所有工作只有做細、做實,才能有效果。

2024公司參觀學習心得體會(精選3篇) 相關內容:
  • 參觀學習西柏坡心得體會(精選3篇)

    在五月份的這個春暖花開的季節(jié)里,我很有幸的跟著政法管理學院里組織的活動去參觀偉大神圣的革命圣地“西柏坡”。從早上起床之后我的心情就十分激動,因為總是幻想著我將要去的地方是怎樣的一個神圣的地方。...

  • 參觀學習心得總結(精選32篇)

    一、指導思想:為全面貫徹三個代表重要思想,永葆共產(chǎn)黨員的先進性,使廣大黨員在不同的工作崗位上都能發(fā)揮先鋒模范作用,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,推動學校教育教學質量全面提高,把學校辦成社會滿意、家長放心的學校。...

  • 參觀學習培訓心得體會(通用3篇)

    一、參觀學習特點1、內容豐富外出參觀學習的時間雖然不長,但內容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長,但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測站,先進測站,她們的站容站貌、測站管理模式、優(yōu)質的為地方服務,特別是臨澧...

  • 參觀學習心得體會作文800字 參觀青少年地學科普基地(通用3篇)

    今天下午,天氣晴朗,陽光明媚,我們在老師的帶領下,參觀了我校青少年地學科普基地。剛到科普基地,一塊巨大的石頭就闖入了我的眼簾。我不由得打量起這個“龐然大物”:這塊巨石高達2米,上面比下面寬,看上去倒像個頭重腳輕的大頭娃娃。...

  • 參觀學習心得體會(精選35篇)

    8月23日-26日,我隨同金輝公司黨員干部、職工代表、班組長38人前往可可托海紅色教育基地進行參觀學習,追尋老一輩可可托海建設者的足跡和豐功偉績,體驗可可托海精神。...

  • 教師赴外校參觀學習心得體會(通用3篇)

    根據(jù)我校課改工作的需要,報請縣教育局批準,3月30日至4月2日,我校一行五人,遠赴江蘇參觀學習了海門中學和常熟第一高中。3月30日,我們慕名來到了海門中學。在和學校門衛(wèi)進行了交涉后,該校主抓業(yè)務的副校長王校長接待了我們。...

  • 參觀學習的心得體會最新范文(精選34篇)

    x月3日-x月4日我有幸到學習和參觀,在歷時兩天的考察學習中,我們先后聽取了xx市xx區(qū)實驗董芠校長、xx區(qū)xx小學王棟校長關于特色辦學的,并實地參觀了xx區(qū)xx小學特色辦學及文化氛圍。...

  • 參觀學習培訓心得體會(通用3篇)

    一、參觀學習特點1、內容豐富外出參觀學習的時間雖然不長,但內容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長,但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測站,先進測站,她們的站容站貌、測站管理模式、優(yōu)質的為地方服務,特別是臨澧...

  • 醫(yī)生參觀學習心得體會范文(精選34篇)

    在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設、精神風貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。...

  • 關于參觀學習心得體會(精選35篇)

    此次外出參觀學習雖然時間很短,但對我而言絕對是一次難忘的經(jīng)歷,對我來說這既是一次學習,也是一次鞭策,讓我深深感受到自己在管理理念和能力上的差距。...

  • 參觀學習后心得體會(精選3篇)

    轉眼間,20xx年科級領導干部培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過集中學習與課后調研,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦得非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視...

  • 有關參觀學習心得體會(精選34篇)

    這次我們主要考察了濟南的文化旅游,酒店服務,KTV的設計經(jīng)營管理以及洗浴的裝潢服務,從中尋找發(fā)現(xiàn)我們在管理經(jīng)營服務中存在的問題,真正在這個激烈的市場競爭中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。...

  • 教師中學參觀學習心得(通用3篇)

    觀摩升旗儀式從一早觀摩的升旗儀式上就可以看出極致二字,有專業(yè)的升旗手,專業(yè)引導頒獎嘉賓的司儀,他們還都由學校統(tǒng)一配備了專業(yè)的服裝,除了升國旗還有升校旗,升旗儀式上除了學生老師們參加外,學校后勤處等全部工作人員都到場。...

  • 延安參觀學習心得體會(精選3篇)

    中秋剛過的13-17日,我作為優(yōu)秀黨務工作者參加了機關黨委組織的赴陜北考察,經(jīng)歷了一次紅色游。我們這次考察的重點是革命圣地延安。延安是我的向往。...

  • 2024參觀學習心得體會(通用30篇)

    據(jù)介紹,自黨史教育學習開展以來,新汶街道良村村黨支部緊緊圍繞學懂弄通做實,創(chuàng)新學習方式,把豐富的紅色資源轉化為現(xiàn)場,把史料史實轉化為教材,把革命遺址轉化為課堂,讓紅色教育成為黨員群眾看得見、摸得著、聽得到的“體驗式教育”...

  • 學習心得體會
主站蜘蛛池模板: 欧美在线视频二区 | 四虎成人免费在线 | 一卡二卡≡卡四卡高清乱码国产 | 欧美久久一级 | 欧美激情精品久久久久久大尺度 | 免费国产成人av | 91精品国产自产91精品 | 午夜a毛片免费全部播放完整 | 99久久久精品视频 | 亚洲成a人片在线观看天堂无码 | 欧美又黄又嫩大片a级 | 色www视频永久免费男的天堂 | 男人天堂亚洲 | 麻豆91入口| 99久久久国产精品免费调教网站 | 国产精品免费一视频区二区三区 | 亚洲精品国产第一区二区尤物 | 国产区视频 | 香港三日本三级少妇三级视频 | 欧美精品乱码久久久久久按摩 | 日韩三级一区二区三区 | 成人在线观看小视频 | 亚洲午夜一区二区三区 | 催眠调教美妇长辈后宫h | 国产免费爽爽视频在线观看 | 粗大猛烈进出呻吟声蜜臀视频 | 天天操综合 | 6699嫩草久久久精品影院 | 国产特级毛片AAAAAA高潮流水 | 日本五区在线不卡精品 | 日本无卡码高清免费v | 女人午夜又爽又高潮免费 | 老熟妇乱子交视频一区 | 在线不卡日本V二区到六区 亚洲成人av免费观看 | 国产男女免费完整视频 | 国产精品大片免费观看 | 18禁网站免费无遮挡无码中文 | 做爰全过程免费120秒 | 青草福利| 色妞www精品免费视频 | 99久久人妻精品免费二区 |