管理知識學習心得體會（精選32篇）

管理知識學習心得體會 篇1

　　通過每周的學習使我掌握了更多的冶煉知識和常識，也使我更加清楚的認識到了企業存在的問題。

　　如企業的員工存在著很大的問題，員工技能水平低、綜合能力差等。如果沒有好員工，如何能有好企業。一個企業就像是一支隊伍，員工就好比士兵，士兵如果不是精兵強將，那仗怎么會打贏呢! 企業要想發展的更好，就要不斷吸收那些管理能力強、有專業知識、綜合能力強的員工。也可以定期組織學習和培訓讓員工能了解和掌握關于更多的專業知識這樣才能更好的為企業服務，創造出效益和利益。

　　通過學習使我了解到，我們要不斷地挖掘工人的創造性、積極性、重點培養他們的思想問題和心態問題。

　　只有學習和不斷地溝通交流，才能讓員工從思想上認識到自己與企業是共存的關系，如果沒有企業也就沒有員工，沒有員工也就沒有企業，要讓他們認識到他們和企業是一起發展的。從思想上心理上去喚起他們對工作的責任心。一個人工作的好壞有時候也不一定是能力問題而是觀念問題，我們要從實際出發。

　　員工可以為企業創造財富，企業又是社會的創造者和社會文明的推運者。

　　所以我認為我們要不斷地加強學習，學習使人進步。如果員工進步了那么企業也就進步了，企業進步了那么社會也就進步了。我們要倡導終生學習的理念，形成全員學習的新機制。企業的各級領導更要帶頭學習，增強創新意識和創新能力。

　　在學習中我們要廣泛攝取各方面的知識，尤其是專業知識和管理知識。現代企業管理對各級管理人員提出了更高的要求，我們不能死守著不變應萬變的舊觀念和陳舊的管理知識。這樣只能落后，也不能適應日益快速發展的現代企業要求。

管理知識學習心得體會 篇2

　　這周在市委黨校接受參照公務員管理相關知識培訓，稍有一點感觸，趁著還記著一點，趕快記下來。一、學習真好，上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學的稱呼。在大廳上課有200余人，座無虛席，都來自全市各個政府部門。每天上課時間很緊張，中間只有15分的休息時間，主要講《應對突發事件》和《公務員公共管理簡明讀本》兩本書，每節課都有不同的老師來講，主要針對公共政策，依法行政，公務員通用能力，省情市情等內容。我比較喜歡的老師有三個，一個是講省情市情的男老師，另兩位講公務員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風格各有千秋，但各領風騷，同樣吸引人感染人。

　　當聽到省情和市情時，我感覺心情很沉重，這是作為一個xx人xx人特有的生理心理反應，既痛心于政策失誤帶來的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機會，珍惜這次機會。二、蕩滌心靈，視野變寬。知識真好，可以武裝人的頭腦，激發人的思考，提高人的判斷力。經過幾天的培訓，感覺內心很充實，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點點。三、增加責任感和使命感。一直以來認為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營生而已。很少能認真思考過公務員的身份，經過這幾天的培訓，感受到了螺絲丁的作用。作為個體的社會人和一名公務員，同樣都負有社會的責任和使命，都應承擔一定的職責和社會責任，都應當為國家分擔憂愁。我們作為基層的公務員，所執行的都是具體行為，直接反映國家的政策，承接群眾的反響，是個杻紐，也很重要。所以更明白自已應該做好份內工作，少一點抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調節。

　　總之，五天的學習收獲頗多，不虛此學，也真希望這樣的機會多多降臨。

管理知識學習心得體會 篇3

　　今年暑期，我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓班，接受了多方面的學習和輔導，受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座，使我更加明確了企業發展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。

　　目前，后勤產業集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下，我們物業公司的業績也取得了長足的進步，形勢喜人。但從物業公司目前的狀況看，市場有了，攤子大了，職工隊伍壯大了，但要進一步提高管理水平和服務質量，實現下一步做強做大的目標，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質和穩定性都比較差，成為制約公司發展的一大難點。因此加強職工隊伍建設，尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設成為當前的一項緊迫任務。

　　根據集團公司的思路，物業服務公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設方針。即一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才。同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。實現充實和調整管理隊伍結構的目標。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓班就是一種很好的形式。

　　我有幸參加了這次培訓，深有感觸，主要是： 首先是培訓內容具有很強的針對性。這次培訓安排的四個方面內容，有進一步轉變觀念，正確認識高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內容，有如何加強企業內部管理，提高企業服務產品的質量，實現企業社會效益和經濟效益目標的內容。有依法管理企業，增長法律知識和提高法律意識方面的內容。同時還有針對目前大學生心理特點，后勤職工如何在理日常事務的過程中，采取靈活多樣的工作方法，取得最佳效果等方面的內容。這些內容對基層管理人員是非常實用的。 其次是培訓內容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作，很少有機會進行系統的理論學習，多數人憑經驗辦事，從企業管理到經營思路都上升不到一定的高度，局限性很大。

　　這次培訓邀請了有較高理論水平的教授專家來上課，內容通俗易懂，更有較高的理論水準，為提高職工的理論水平起到了很好的效果。 從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓是很有必要的，但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的，還需要我們物業公司(中心)的層面上采取有效的培訓措施。我認為主要表現在三個方面：一要加強對新職工的培訓。培訓的重點是崗位職責、工作程序和工作規范等基本業務知識的培訓，力求使新職工從上崗的開始階段就養成規范化工作的良好習慣。二是對現職管理骨干中，綜合素質較高的，實行有目的的培養。在公司人事部門的統一安排下，中心要積極創造條件和機會對他們進行重點培養和深造，努力培養一批能擔重任的管理干部隊伍。三是對綜合素質較差的骨干，實施淘汰制，但關鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學的實施細則。這樣就形成企業內部的人才競爭機制，有利于提高管理隊伍的素質。

　　物業服務公司(中心)期望采取以上多種措施，通過堅持不懈的努力，盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質和企業管理水平，為物業公司今后的發展打下堅實的人才基礎。

管理知識學習心得體會 篇4

　　隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

　　現代企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業的競爭能力和發展能力，已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習，我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

　　管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可歸納為幾點：

　　一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業

　　當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

　　1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

　　我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

　　2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

　　學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

　　3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

　　應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

　　二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

　　樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯系和結合，而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。

　　1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化

　　隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

　　首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

　　2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化

　　對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。

　　3、依托學習，找準方法，提高執行力水平

　　執行力發揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。

　　4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程

　　執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門和考核方式。

　　通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

管理知識學習心得體會 篇5

　　在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：

　　一、對“企業再造理論”的學習心得

　　1、不破不立

　　經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大后，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。

　　企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。

　　2、破而后立

　　企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，盡管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所采納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。

　　? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，并以此為基礎重新設計企業的組織結構。

　　? 重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬于一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。

　　? 用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業管理發展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。

　　二、對“第五項修煉”的學習心得

　　第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇于挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。

　　系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。“系統思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發揮它的潛力。

　　系統思考可以使我們了解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何對周圍的環境造成影響。

　　時代、環境、客觀、市場經濟每一個項目，每一個內容都要求我去思考，而且還要進行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創造自我價值，只有不斷的創新，才能更好的立足于現代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統地思考才能成為我們去學習的源動力，才能開創我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發現自我，充實自我，了解更多的世界風云，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。

　　三、對企業管理的感悟

　　流程優化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。

　　面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急于引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系后發現，體系之間的沖突問題無法解決。 為什么企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是局部改善帶來系統性混亂。根本目的在于企業管理體系提升缺乏全局性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。

　　但企業管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業管理需要經過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恒的話題，企業管理同樣應勇于面對問題、不斷挑戰自我。

管理知識學習心得體會 篇6

　　日觀看了《6S精益管理課程》視頻，收獲很大。6S管理活動起源于50年代的日本，可至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱，在美國也已經有了廣泛的運用和發展，我認為之所以這樣，是由于6S精益管理活動強調的主要有兩個方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣，做事嚴謹，“清掃阿姨的灑水”案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱。

　　目前全球有65%的企業都在廣泛地推行5S或6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）。6S看似簡單，實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6S管理的內涵、各要素之間的相互關系、6S管理與其它管理活動的關系、6S管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6S管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6S管理工作具有重要意義。

　　6S管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6S管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制，6S管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。

　　6S管理中6個“S”要素間有著內在的邏輯關系，并構成相對完備的體系。其中，提升人的素養，形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6S管理的中心和內核。

　　6S管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構筑企業品質文化，形成企業核心競爭力的基矗6S管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。

　　一、6S管理的起源

　　6S管理起源于日本，早在1955年，日本就提出“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號，最初是指對生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的一種管理活動，它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著，就是要為員工創造一個干凈、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環境，并通過實施有效的6S管理，最終提升人的素質，為企業造就一個高素質的優秀群體。

　　二戰后，許多日本企業導入6S管理活動使得產品質量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產方式的基矗

　　二、6S管理的基本含義

　　所謂“6S”管理，主要是對現場所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是“S”，所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養為內容的管理活動，稱為6S管理。其基本含義為：

　　整理：劃分辦公室個人責任區域，區分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現場，只留下有用的東西。

　　整頓：將工具、設備、器材、文件等的位置固定下來，并加以標識，實行定置管理，以便在需要時能夠立即找到。

　　清掃：清掃到沒有臟污的干凈狀態，注重細微之處。

　　安全：清除事故隱患，排除險情，加強職工的安全觀念。

　　清潔：維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態，并進行標準化。

　　素養：培養遵守規章制度、積極向上的工作習慣，養成良好的文明習慣及團隊精神；培養職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。

　　三、6S管理的作用

　　6S管理的倡導者認為，人可以改變環境，環境也可以培養一個人，這就是所謂的“人造環境，環境育人”，人與環境的關系是一個相互影響的過程，沒有一個好的工作環境，就無法造就人才。通過推行“6S”，不但能改善工作環境，更能改善員工的精神面貌，最終提升人的素質。人的素質是一個很廣泛的概念，包括人的言行、道德、修養及對待各種環境的社會責任感。當然“6S”管理不可能提升人的所有素質，但通過推行“6S”管理，是能夠在三個方面取得大的成效：第一，革除做事馬虎的毛病，養成凡事認真的習慣，認真對待每一件事情；第二，遵守規定，養成按照規定辦事的習慣；第三，文明禮貌的習慣。

　　目前“6S”管理在我院，廣泛適用于辦公室及周邊區域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現場的狀態，對每位員工的日常行為提出要求，倡導從小事做起，養成事事“講究”的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環境、提高工作效率、助于提升學院形象，更可培養人的科學嚴謹的思考方式。

　　四、辦公室的6S管理辦法

　　6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改良，最終結果：提高了工作效率；同時置身于優美的辦公環境，也有一種美的感受。

　　6S精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司，像一縷春風吹進每一位員工的心里。經過一段對6S的學習公司把先進的管理理念和管理方法傳授給我們，使我們無論在公司還是在日常生活中都能發揮它的作用。

　　6S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全，因其日語的拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“6S”。整理是要區分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進行處理，來騰出空間，提高生產效率。整頓是要把東西依規定定位、定量擺放整齊，明確標識，以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內的臟污，設備異常馬上修理，并防止污染的發生，使不足、缺點明顯化，是品質的基礎。清潔是將上面實施制度化、規范化，并維持效果。素養是要人人依規定行事，養成好習慣，以提升“人的品質”，養成對任何工作都持認真態度的人。安全是指公司及每一位員工的安全，在這里是著重強調安全的重要性。

　　在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時間浪費了，工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化，大大減少了尋找資料和物品的時間，工作效率有很大的提高。

　　把6S的理念帶到自己的工作中，力求完美高質；及時對我們的文檔資料的資源進行整理等習慣通過推行、實施6S精益管理，使我們的環境整潔、地物明朗、員工行為規范，大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情，還要不斷地學習、總結、改進，提高自己的工作質量，工作人員心情舒暢，士氣必將得到提高。同時，6S的實施，可以減少人員、設備、場所、時間等等的浪費，從而降低生產成本。

　　當然，做好一時并不困難，而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的，也是我們的工作目的。今后，我們應該以6S工作為契機，抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神，不斷提升管理水平，使公司在激烈的市場競爭中處于領先水平，為公司的跨越式大發展做出更大的貢獻。

管理知識學習心得體會 篇7

　　6S管理方法起源于日本，6S的目標是要為員工創造一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境。保持工廠干凈整潔，物品擺放有條不紊、一目了然，能最大限度地提高工作效率和員工士氣，讓員工工作得更安全、更舒暢，將浪費降到最低點。通過對6S的學習，我認識到6S是保障安全、提高工作效率、創造優良品質的一劑良藥。學任何東西都要以理解為主，在理解的基礎上應用，而不應該生搬硬套、死記硬背。6S無疑是非常有用的，同時在學習中我也發現6S是非常有趣的。它的有趣之處在于：從大處著眼，6S可以應用到幾萬人的大型企業中，從小處著眼，6S可以用在一個小小的家庭，甚至家庭里一臺小小的電腦。下面我將逐條對照，闡述如何將6S應用在對電腦的管理上，一方面可以加深大家對6S的理解，另一方面也希望大家對照本文，管理好自己的電腦，提高其工作效率。

　　1、整理：就是把要用的東西和不要的東西分清楚，然后把無用的東西丟棄。

　　應用：處理掉已經過時的軟件、光盤；垃圾文件占用大量磁盤空間，而且容易形成碎片，應使用“優化大師”之類的工具清除之，同時進行注冊表減肥和系統加速優化；檢查安裝的應用程序，刪除六個月以上未使用過的程序及功能重復的程序；刪除不再使用的數據文件，仍有保存價值但短期內（可以六個月為限）不再使用的數據文件應打包壓縮。

　　2、整頓：就是把要用的東西以最簡便的方式放好，并使大家能一目了然。

　　應用：軟件光盤應分類放入CD包內，并標明內容；一周內不使用的書籍、資料應放置別處；重新布置桌面，避免把許多圖標放在桌面上做法，使桌面整潔。將所有軟件分類放進不同的文件夾中，如文本編輯、圖像處理、常用工具等；最常用的放入“快速啟動”一欄；應該掌握原則是，打開一個程序最多點擊鼠標三次。對文件的管理也是如此，硬盤中存儲的文件應有明確的文件名，足以表明其內容，且應分類放入不同的文件夾，這樣才能快速找到并打開所需文件。

　　3、清潔：就是經常打掃，保持清潔。

　　應用：一方面是電腦本身的清潔，即保持鍵盤、鼠標、顯示器等清潔無臟物；打掃機箱，保持機箱內無灰塵，減少故障發生；另一方面是軟件意義上的清潔，包括：使用并經常更換漂亮的開關機畫面、桌面背景、屏保、鼠標指針及悅耳的聲音等，讓人感覺電腦是一件藝術品；經常整理硬盤碎片，提高系統運行速度；

　　4、規范：就是將以上3S的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持。

　　應用：將整理、整頓、清掃等3S形成制度定期進行或根據需要隨時進行，始

　　終保持系統給人的印象美觀、運行高效。

　　5、素養：就是養成遵守既定事項的習慣。

　　應用：深入理解6S的內涵、操作方法及意義，主動按照其要求進行操作，并持之以恒，最終形成良好的習慣。6S實行之初往往給人以費時費力的感覺，但當經過一段時間逐漸形成習慣后，我們的素質就會在不知不覺中得到提高，就會自動的隨時隨地貫徹6S的要求，這才是6S管理真正見成效的時候。電腦高手見到資源配置不合理、使用不當的電腦，往往會不自覺地動手予以優化、改善，原因就在于此。

　　6、安全：就是清除一切不安全因素，是以上5S的保障，也是其目的和成果之一。

　　應用：首先保證電腦對人沒有危害，一般指顯示器，要使用低輻射顯示器并保證其有足夠高的刷新率。第二是硬件意義上的安全，指保證電腦不被損壞，包括：電腦附近不放無關的物品，如飲料；操作電腦時不抽煙；保持機箱清潔，防止靜電、短路等故障；夏季應采取一定的降溫或通風措施；有條件的話使用UPS（不間斷電源）；總是正常關機等。三是軟件意義上的安全，包括：安裝殺毒軟件，并定期掃描硬盤和及時升級；上網的電腦應安裝防火墻；有可能產生不良影響的程序，如反安裝程序，應隱藏起來，防止誤操作；重要的數據和文件應隨時備份。

　　我想，通過對電腦實行6S管理，可以提高電腦的安全性和運行速度，從而提高人的工作效率；通過對一個企業實行6S管理，可以提高產品質量、管理水平、降低生產消耗，提升企業形象，提高企業在嚴峻市場中的競爭力。這，就是6S的科學之處；這，就是6S的魅力所在。

管理知識學習心得體會 篇8

　　《為自己工作》光盤講座學習已經結束，李強老師用不同于余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致，他用淺而易懂的語言結合與現場同學們的互動把一些深刻的道理擺到大家面前，讓我們自己從中體會感受，讓我們自己領會總結其中的道理，讓我們感受了一次全新的洗禮與凈化。閉目思之，思之……，回味無窮、真乃良師益友;思之……，大有峰回路轉、柳暗花明之感，大有云開見日、豁然開朗之感;

　　“心在哪里，收獲就在那里”。既然我們選擇了公司，公司給我們一個展現自我的舞臺。我們就應該端正態度、調整心態，懷著感恩的心，用自己的行動來表現自我、回報公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老板打工的錯誤心態，抱著這種心態工作，工作就成為丟不下的包袱，我們也就成了工作的奴隸，工作就流于形式，死干蠻干、不能把工作干活，永遠不能從工作中得到快樂與成長，就更談不上要干一番事業!只有懂得是為自己工作的人，才能工作著并快樂著，才能真正體會到生命的意義，才能提高生活品質，完美自我。“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”。就如李強老師講的那個三個石匠的故事，面對一樣工作、一樣報酬的三個石匠，卻三個人有三種看法、三種看法又導致三種不同的工作感受、也就產生了三種不同的結果，只有第三個石匠悟出了工作的真諦，從中找到了樂趣、找到了信心，也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個石匠的精神用到工作中，時刻以客戶為需求，創造出高、精、端產品，讓客戶的不滿變笑臉，讓客戶的抱怨變贊美。這才是我們工作的目標、才是我們工作的真諦，才是我們感恩老板、回報社會的體現。

　　“心態決定一切。”大到國家的改革開放、WTO的加入、與世界經濟接軌;小到企業的體制改革、經營轉換一切都在改變觀點、調整心態，作為國家、企業的建造者我們更應該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想，改變觀念。要學會換位思考，把企業當成是自己的企業、把工作看作是為自己工作，真正發揮自己的一技之長、挖掘自己的潛質，提高主觀能動性，自己判斷、自己監督、自己負責;摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實于自己、誠信于自己，這樣才能轉變思想、改變作風，提高產品質量、提高工作效率。反之，每個員工都敷衍了事、得過且過，都事不關己、不求進取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理，怎么能干出好的產品，沒有好的產品，企業靠什么發展、靠什么競爭。企業被淘汰了、企業倒閉了，“皮之不在、毛將焉附 ”，我們又能到哪里展現自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作，還是老作風、老觀點，到頭來還不是一樣的結果。我們為什么不從自我做起，從現在做起呢?

　　人脈關系是成功的基礎。一個成功的企業不是只靠老板的決策、個人的努力塑造的，是整個組織的團結協作、是從上到下的同心協力，部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現人脈關系的特點，都能體現團結的力量。李強老師提到的人脈關系在企業中是一種資源，是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強老師通過現場互動，讓大家互相按摩用實際行動告訴我們，別人對你的所有方式都是你教給他的，只有你對別人好別人才能對你好，這就是合作互惠，有合作才能有進步、有創新、有發展，企業才能走向成功，可見人脈關系在企業中的重要性。好的人脈關系能促進公司發展、能促進企業文化形成。

　　無規矩不成方圓，任何企業的締造都離不開企業規章制度的架構，講座中提到：“所有的規章制度永遠是你生存的工具。” 好的規章制度可以促進公司的騰飛發展，完善的規章制度會制約阻礙企業的發展。任何公司的制度都是經過上層領導深思熟慮、借鑒很多成功企業經驗而形成的。有了規章制度我們就要認真執行，用規章來規范自己、用制度來約束自己。所有的規章制度都是未來生存的工具。

　　成功者總是影響別人，而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強老師所講的“就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失敗就意味著失敗”，成功的再多也只是肯定了你以往的付出，但也要求你調整心態接受下一個挑戰，但失敗一次就會否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認認真真、踏踏實實的用心去做好每一件事，千萬不能敷衍塞責、推諉扯皮，抱一種僥幸心理去工作。李強老師把自己的每一次演講、培訓都看成自己的最后一次，全身心的去做好這最后一次。質量工作更應該體現這一點。在企業管理及運營中，質量問題無小事，任何質量問題的出現不論大與小、多與少，都應該仔細剖析、認真核查分析問題根源，把事態的隱患及變化消除在萌芽狀態。因為任何質量問題都會帶來其他方面的不良影響，讓企業形象及信譽在客戶認知中大打折扣。散熱器是總成產品，因總成材質及總體結構，安裝與工作環境決定散熱器屬于易損壞、難修復的產品，這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿，顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗，就是我們需要改進的目標，作為散熱器項目的質量檢驗部門，更應該把各項工作做細做精，嚴把質量關，杜絕質量流失。盡量提高散熱器產品質量，降低內外部質量損失，減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產品塑造一個更高的質量平臺。

　　人生處處是考場、人生事事是考題、人生人人是我師，讓大腦的弦時刻緊繃，打起百分百的精神，調整最佳狀態做好每一件工作、迎接每一個挑戰，——生命不止、戰斗不息。書山有路勤為徑，天地酬勤，只有不斷地付出才有更多的收獲，在不斷地付出收獲中歷練自己、提升自己。

管理知識學習心得體會 篇9

　　我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書，發現瑞潔公司領軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發現讓我興奮不已，我看到一個物業私企能從上至下學習推動國際先進的管理理念，能從下至上認真踐行公司各項管理策略，為打造“有溫度的百年企業”不斷努力。

　　德魯克認為，一味地追求高利潤，是企業可持續發展時不該出現的極端行為。我們瑞潔公司不是以追求高額利潤為目的的，而是以公平的價格向顧客提供高品質的服務，光榮地服務于社會。德魯克認為，要認清自己的長板和短板。王總也提倡發揮自己的小能力（即長板），通過資源整合，補足短板。

　　德魯克在《管理：使命、責任、實踐》中認為，社會責任是企業存在的價值，只有當社會認為某個企業能有所貢獻，而且是必要、有價值的企業時，這個企業才能存在。我們瑞潔公司吸納社會下崗職工、外來務工人員、大學生等，為其提供就業機會和發展平臺。回首瑞潔發展十四年的道路，正是因為主動承擔了社會責任，得到政府扶持、百姓認可、社會各界好評，才得以從七人發展為如今一萬多人的巨型航母。

　　德魯克在《創新與企業家精神》中認為，創新精神是企業的靈魂，創新不僅是技術創新，還有戰略、觀念、組織、市場、經營模式的創新。“茍日新日日新又日新”作為瑞潔公司的企業精神，提倡運營各環節實現創新，大到戰略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發明，無不體現著瑞潔人勇于創新的精神。

　　德魯克在《創新與企業家精神》中認為，要熱愛工作，享受工作。無論對于員工，還是對于管理層，工作都是為了謀求更高質量的生活，享受工作也就相當于享受生活。我們瑞潔公司的核心價值觀正是“快樂工作幸福生活”，對外為甲方提供高品質的后勤保障服務，替代甲方繁重的后勤工作，使得甲方能快樂的工作、幸福的生活；對內公司提倡“家文化”，全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作，受到甲方的尊重，用穩定的收入維持家庭生活，過著踏實幸福的生活。

　　《德魯克管理思想》書中有太多值得我們去學習、領悟、實踐的內容，讓我們一起努力，做美麗中國的踐行者！

管理知識學習心得體會 篇10

　　通過看李強說管理，我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗，態度改變行為，行為改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運。”

　　這句話說的太好了，一個人的工作態度真的非常重要，一個人態度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務態度就會好，不高興時服務就不好，讓員工養成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。

　　管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。

　　一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。

　　通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。

　　通過看李強說管理，我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗，態度改變行為，行為改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運。”

　　這句話說的太好了，一個人的工作態度真的非常重要，一個人態度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務態度就會好，不高興時服務就不好，讓員工養成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。

　　管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。

　　一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。

　　通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。

管理知識學習心得體會 篇11

　　為增強員工自我管理水平，提高職業素養，部門先后兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現實，在實際中可加以應用，有助于我們工作靈感的激發，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。

　　剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業發展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我師。俗話說，今天不努力工作，明天就努力找工作，業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰場，無論何時何地，沒有工作業績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

　　身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。

　　管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結者，是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學習、積累管理的經驗，是走向“管他人”目標的便捷大道。

　　對于工作和生活，多數人習慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態度，你滿意嗎?如果我相信你的態度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態度一定會更好;如果你的態度好，久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。

　　泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔和負責任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態和良好的工作態度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。

管理知識學習心得體會 篇12

　　今天在看一篇企劃部交上來的關于建立企業文化的文案稿時，感覺他們整個策劃書寫的很空洞，從這份文案中無法看出，目前公司的實際狀況，他們準備采用何種方式推廣企業文化，以及整份方案中所寫的企業文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區別。

　　在看完整篇文案后，我只想到了PDCA，計劃——執行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會，任何工作只要用這個方案去套，一般都能完美的完成工作。

　　記得第一次接觸這個理念，是在一次部門例會上，總經理講解了這幾個詞，同時也推薦了一本書，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是PDCA。在不斷的摸索中，不斷的改進中，學會了計劃的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時間上，完成的流程中，都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃，有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。

　　至于執行，就簡單多了，按計劃執行。

　　檢查，邊執行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。

　　除了工作，在生活在很多事都可以套用這個模式，裝修，對于每個人來說都是個大工程，先制定裝修計劃，裝修方案，決定后就請裝修公司裝修，業主要不斷的檢查裝修質量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。

　　一項實用的內容，希望每個人都能學會使用。

管理知識學習心得體會 篇13

　　管理，在我眼里，過去一直認為都是權力的象征，是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。

　　看看我們身邊大大小小的企業里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導致人員流失，企業發展緩慢，甚至停滯不前，退化破產。

　　我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。

　　比如，從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。

　　德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發現人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力，他就是一名優秀的管理者。反之，他就不是一名合格優秀的管理者。

　　當前受用人機制制約，多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業做出貢獻的，應給予發揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業貢獻但才能不足的，應提供專業培訓和不斷的鼓勵，逐步提高他們為組織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業貢獻的，應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業發展緊密聯系，激發他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應安排一些與組織發展關聯不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。

　　德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

　　我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發有為、改革創新、努力工作。時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關鍵環節，面對工作中的難點，應選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。

　　德魯克有一個很特點的論調，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調自己的職權，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應該算是高層管理人員。把這個理論聯系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累，不斷學習改進，持續發展，我必將成為高效管理的終身受益者

管理知識學習心得體會 篇14

　　國家局提出要把“卷煙上水平”作為行業工作的'主要任務以后，各煙草企業都在努力尋找上水平的最佳途徑。對商業企業來說，我認為，認真遵循pdca模式，市場營銷上水平一定沒有問題。

　　我們知道，pdca模式是iso9000質量管理體系過程管理的一個重要方法。

　　p是策劃，即根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；

　　d是實施，即各項決策的實施過程；

　　c是檢查，即根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果；

　　a是改進，即以持續改進過程業績。

　　那么，商業企業在市場營銷上水平過程中該如何應用這一模式呢？只要有應用的意識就不難。

　　要解決好目標定位問題。

　　上水平是個總體要求。對具體單位來說，必須根據目前發展的實際狀況（包括隊伍素質、基礎工作、營銷實力、單箱值水平等等）確定適合的上水平目標。商業企業要做好兩方面工作：一方面要通過反復學習國家局領導的重要講話，明確行業發展形勢、任務和要求。還要在行業內外、左鄰右舍的比較當中，確定哪個單位值得趕超、趕超的具體指標是什么，這樣既可以增加發展動力，也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用戶需求。要在建立用戶基礎資料、掌握用戶動態信息基礎上，通過經常深入到直接用戶和間接用戶中間，了解他們對我們產品和服務的真實感受。最好要和他們交朋友，相互之間做到關系密切，感情融洽。這樣才能較好的掌握用戶對我們的需求。

　　要解決好措施規劃問題。

　　上水平是個系統工程，需要我們圍繞確定的目標進行系統規劃。所謂系統規劃，就是從營銷的全部過程入手，把其中每一個細節做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如，在品牌培育上，按照國家局要求，至少要做到“四個堅持”。即：堅持研究消費者對對卷煙品牌的需求增強品牌投放的準確性、及時性和有效性，做到對品牌負責、對市場負責；堅持開展工商協同營銷，優化內部業務流程，為品牌培育提供高效的供應鏈支撐；堅持深入開展市場調研工作，嚴格落實“按客戶訂單組織貨源”；堅持以“20+10”為重點，突出培育全國性重點品牌，提升重點骨干品牌的核心競爭力。只有規劃好措施，才能保證目標實現。

　　要解決好組織檢查問題。

　　上水平是個階段任務。在這個大的階段中，要分成許多小的階段。小階段決定大任務。所以要堅持對各個小階段工作及時組織檢查。及時組織檢查的意義，不僅僅是工作過程結束，更重要的是開始前和過程中。也就是說，檢查部門或崗位在一項工作開始前，要查其思想準備、物質準備是否到位與合格。在工作過程中，要查其是否理解準確、規范運作。對這兩個環節存在的問題，不能等到工作過程結束時才去發現。工作結束后還要組織檢查。總之，沒有檢查就沒有落實，也不知道落實得怎么樣。

　　要解決好持續改進問題。

　　這既是對執行部門（人）提出的要求，又是對檢查部門（崗位）提出的要求。對執行部門（人）來說，要通過檢查環節找到自身的不足和原因，同時，要有明確的改進態度和思路。對檢查部門（崗位）來說，不僅明確指出問題的現象、危害和原因，還有切實可行的整改辦法和時限要求。

管理知識學習心得體會 篇15

　　《德魯克管理思想精要》中的價值觀和基本原則不勝枚舉，每一個原則都可以進行詳細的闡述和聯想。但是誠如德魯克所言：“因為管理涉及人們在共同事業中的整合問題，所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內容在聯邦德國、英國、美國、日本或巴西都是完全一樣的，但是他們的工作方式卻是千差萬別。”因此，本文只結合自身工作且最觸及個人思想的幾個點進行簡單的論述。

　　一、知識工作者的工作必須要做到卓有成效。智力、想象力，還有知識，是知識工作者個體最重要的資源。但是在企業中，個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作，才有可能產生效益。組織是能使個人才干得以增值的工具。知識工作者本身并不生產有形的產品，他的產出是知識、創意和信息，這樣的產品本身并無用途，它必須轉化為有形的產品才具有實際意義。再偉大的智慧，如果不能應用的行動上，也只是毫無意義的資源。有的很有才華的人終其一生碌碌無為，是因為他把追求才華的本身作為目的，只重視知道什么，而忽視了把他的才華用于社會實踐。對企業而言，“效”就是產品，它看得見、摸得著、能說明一切。做好產品，應該作為我們的宗教信仰。好產品是修煉出來的，容不得半點忽悠。

　　二、管理必須根據需要與機會的變化而變化，以此促使企業及其成員能夠得到更好的發展。一成不變的管理是不存在的，在企業管理的不同階段，管理的重點是不同的。在管理的某個階段，管理的重點也有所側重。如同孫子云“良將用兵若良醫用藥，病萬變，藥亦萬變”。管理應根據具體的運行而調整，管理者必須清醒認識到當前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如，我理解目前凝華的主要矛盾在于：高漲的銷售勢頭和滯后的生產效率；矛盾的主要方面在于：快速交付的要求與落后的質量保證（含設計、生產、材料等）。那么，針對當前的主要矛盾，凝華就需要及時調整管理工作，調配資源，使其能夠“根據需要與機會的變化而變化，以此促使企業能夠得到更好的發展”。

　　三、（人事決策）真正的重點是完成任務的能力。如果具備這種能力，公司可以彌補其他欠缺的方面，反之，如果不具備這一能力，其他方面就毫無價值。因此，我們需要思考凝華各個崗位的管理者們，在過去的一年或者是某個時間段里，他完成任務的能力到底怎么樣。在述職中我們進行過若干設定、評分、權重，按本原則來看，最重要的只有一個原則，就是完成任務的能力。在戰爭中，忠誠和打勝仗是衡量指揮員的基本準則，如果準則很多，卻不管打仗，能否存活也是問題了。另外為專業組織甄選管理者，必須要“內行管理”。因為專業人士難以接受一個不尊重其業務能力的人做自己的領導。因此選擇工程經理時，選擇范圍就應該僅限于本部門技術最高的工程師。

　　四、企業家精神既不是“自然的”，也不是“創造性的”，它其實就應該是一種踏踏實實的工作。我們可以高談闊論愿景、創新、競爭優勢、團隊實力，但是在鼓舞完員工的士氣之后，我們必須要時刻牢記我們的產品現實，我們要老老實實地把精力投入到我們的產品上，離開產品，離開滿足客戶需求，凝華將什么也不是。企業家精神代表著創新。為使企業具備創新能力，公司必須建立有利于創新的機制，進而使得員工具有企業家精神。必須以企業家精神為中心設計各層關系，必須確保其獎勵和激勵措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策，都能夠鼓勵創新行為而不是懲罰這種行為。

　　五、體現工作有效性的關鍵是重視貢獻。所有人都重視貢獻，注意對成果負責，其注意力就不會為自身的專長或技術沾沾自喜，而更看重自身專長或技術對全局的貢獻；不會為其自身所屬的部門所局限，而會看到公司的整體績效；就會更重視外部世界重視客戶，而不是僅僅局限于公司內部和別人的議論。所謂專長，不論是管理、銷售還是技術，本身就是片面、孤立的。即便是技術，也是局限于某個技術局部，也必須與其他的專長或技術結合在一起，才能產生成果。強調貢獻，首先是有利于上下溝通，上下級都以貢獻為準則，由下級自行設定的貢獻（目標），其完成情況往往超乎上級的想象；其次有助于橫向溝通，能夠促進團隊合作，有著相同的價值觀和以便與其他人結合而產生成果；第三是有助于自我發展，因為你要做出貢獻就會想辦法提升自己，越想做出大貢獻就會越提高自己；第四有助于培養他人，因為焦點在于貢獻和成果，我們的理想和目標將更為遠大，也需要更多志同道合的人一起奮斗。---那么，我們還應研究每個員工對公司的貢獻，他是否勝任崗位，他的貢獻的價值所在

　　《德魯克管理思想精要》論述十分精辟，但是本書蹩腳的翻譯實在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜，我硬著頭皮反復讀過幾遍后，把不理想的翻譯忽略過去，慢慢地越讀越順利，越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續反復研讀的。

管理知識學習心得體會 篇16

　　在接觸管理心理學這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發對一些管理領域人的心理過程進行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系，對這門學科的學習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。

　　1. 結合定義可以知道，管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。在我看來，每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征，只有盡可能地了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關，管理心理學認為調動企業所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題，作為管理者不能事必躬親，而應把全體員工的積極性調動起來，使之各盡其責，創造性地完成本職工作，這樣才能有效地實現組織目標。結合我們的大學生活，這些同樣成立，作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調動班級同學們的積極性，就要運用管理心理學所說的心理學一般規律，在活動前結合理論具體分析產生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用，如何保持和加強同學們的積極行為，通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性，。事實上，不僅學習了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應手了。

　　2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到決策也是管理中的一個重要問題。企事業的領導人能否采取正確的決策，這對一個企事業單位的發展將起著重大的作用。企事業的領導人在作出某項正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程，也就是人的高級認識過程。同時，企事業的領導人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當機立斷的意志品質。否則，領導人優柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質，這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態度的相關學習，我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。

　　3. 管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系，達到提高管理水平和發展生產的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個團體時，管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行，進一步增強團體凝聚力。

管理知識學習心得體會 篇17

　　心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。

　　這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關懷，他寫了四十四本的經典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

　　以目標為導向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發展的工具，進而提升貢獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一，更是厘清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

　　為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的發展、家庭的幸福、孩子的未來。

　　所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的`管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當的方案，而不是所謂最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據反饋機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應，予以適當的調整與修正，力求成果之有效性。

　　在此同時，將組織的所有資源安排于優先、優后的重大工作上，且物色正確的人選，發揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

　　更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位？是否真正有生產性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發揮？在重大工作的優先、優后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。

　　雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統的工作，才能所為有效。

　　就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？

　　他說：只有偏執狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。

　　《卓有成效的管理者》書中有兩個結論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發展的關鍵，也是組織發展的關鍵。

　　然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產力關系著組織的生產力，更關系著國家的生產力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？

管理知識學習心得體會 篇18

　　近期，公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6S”管理活動，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產管理發生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業公司工作，對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說，這無疑是一個學習提高的絕佳機會。

　　6S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個職工都形成良好的職業素養，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。溫故而知新，從學習6S管理過程中，我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6S管理最好的詮釋。

　　人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

　　我覺得要把工作真正做好，一定要有責任感，這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言：“責任到此，不能再推。”這句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。

　　責任感是我們戰勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務，如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來，鋼材市場轉好，很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗，加班加點，但大家都默默地奉獻著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種責任感。

　　責任是訂單上一句關鍵的詞語，責任是賬本上一個精確的標點，責任是金屬計算盤上微小的刻度，責任是加工車間一副白色的手套，責任是加工過程中需要精細的每一個管理環節，責任是日常活動中需要節約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣，責任是工作的態度、責任是唯美的追求。責任能迸發完成工作任務的勇氣和力量，責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心，再危險的工作也能減少風險;沒有責任心，再安全的崗位也會出現隱患。責任心強，再大的困難也可以克服;責任心差，很小的問題也可能變成攔路虎。

　　學習6S管理，從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個細節，長此以往，有助于責任感的養成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到工作中的每一個節點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態度，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣，“愉快的工作，幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

管理知識學習心得體會 篇19

　　彼得德魯克作為現代管理學之父開辟了管理學的一片嶄新的天地，為后來的管理者提供了系統科學的指導，可以說德魯克大師把管理學變成了一門藝術。

　　《跟德魯克學管理》是德魯克最器重的學生威廉.A.科思通過跟隨德魯克學習過程中總結出來的德魯克的思想精髓，并把它以一種通俗的方式巧妙地表現出來。

　　通過這本書，我吸收到了一些思想，并把它應用在小組pre的領導實踐中，讓我對一些管理難題豁然開朗。也正是讀完這本書。我除了掌握了有關“戰略”的相關原則，如何更好地激勵員工，如何最大限度地發揮自己的潛能。逐步培養自信的重要性等外，還發現以前學的“XY理論”原來存在著極大的弊端，以及日本企業采用的“全面質量管理”也會引發一系列管理問題。這些科學的理論在課堂上被反復講授，但老師們并沒有給出它們的缺點，讀過這本書通過吸收德魯克的思想讓我明白有些知識不能盲目吸收，要辯證地看問題，心心存疑問，懷著質疑的態度去讀書。

管理知識學習心得體會 篇20

　　有一天心血來潮在書架上想找一本書看看，突然發現書架上那本行里要求我們學習《卓有成效的5S管理》一書，出于好奇就隨手翻了起來，這一看不要緊，書中的內容深深地吸引了我，書中內容通俗易懂，貼近現實。它讓我明白5S管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。

　　五常法則包括以下五大重點：

　　1：常組織——將多余物件棄掉或歸位，分層管理儲存物，盡量減低存量。

　　2：常整頓——將物品、文件分類擺放，目的是能在30秒內拿到，提高效率。

　　3：常清潔——每個人都有清潔的責任，并有負責的范圍。

　　4：常規范——保持貯藏的透明度，視覺管理，清晰易看。

　　5：常自律——持續自律地執行上述四常。

　　看似簡簡單單的五常法則，但通過職工全員對現場環境的改善，來提高工作效率，實現標準化操作，進而養成人們的良好習慣，形成好的文化和素養，來達到優化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環境的整理，使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境，用環境育人。也許人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累，而是當作一種經驗的積累過程，當作是做一番宏圖偉業的準備。

　　5S管理效果果真會有書中描述的這樣好嗎?我也從工作中最簡單的清潔打掃入手，借著總行來湖檢查的東風，我們對本網點進行了一次徹底的清理打掃，把原來一些亂七八糟的東西進行了清理，該扔的扔，該放好的放好。使裝修已較陳舊的網點還是有了一種煥然一新的感覺，以致于有一天有一位客戶對我說，現在你們網點看起來好象和以前不一樣了，感覺不錯。我很驚訝，我們一直認為我們網點因為舊，我們的這次清理是在柜臺內的，也許客戶是不會有什么感覺的，然而還是有細心的客戶發現了我們的變化。客戶希望能在整潔舒適的環境中辦理業務，我們更愿意在一個舒適的環境中工作，希望在工作中順手就能找到所需要的傳票、工具。于是，我們又組織員工對身邊的傳票進行了整理，把不常用的放在櫥里，把常用的放在手邊，然后是每天開業前先整理好，通過幾次整理也使員工們養成了天天整理的好習慣，這樣一來，什么東西不夠了就會馬上去請領，每個人也都有了這樣一份責任心，員工在這良好的工作環境中工作，不僅提高了業務的操作效率，而且員工間的關系也更融洽。也許這是五S管理的一個小縮影，也正是這樣一個小縮影，，使員工的意識、習慣和修養也在悄然發生著變化和提高，她們也經常地對身邊的環境、物品進行整理、整頓、清掃、清潔，并慢慢地成為一種工作習慣，不知不覺中使自己的個人素養逐步提高。5S管理也就是這樣一步步的深入，從教養入手，終于教養、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。

　　5S管理不是空洞的教條式的管理。5S也不是各自獨立、互不相關的，它們之間是相輔相成、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎，整頓是整理的鞏固，清掃顯現整理、整頓的效果，而通過清潔和素養，則會形成整體的改善氛圍。如果我們進行了嘗試，我們就會覺得真的很實用，我曾經在家里做過這樣的試驗：我以前一直舍不得亂扔東西，盡管我知道有許多東西我不會再用，有些衣服我也不會再穿，但對還是放著，以致家人對我意見多多，這次我把家里一些不常用的東西及時做了清理，也把一些好幾年不穿的衣服清理出來扔掉，結果真的是給人眼前一亮的感覺。櫥里衣服雖不多但整齊有序很快能找到，家雖小，但感覺很清爽，舒服。家里人雖不知我是那根筋搭牢，會下這么大的決心進行清理，但絕對是拍手叫好。所以我也在想，如果讓5S管理滲透到每一個家庭、每一家單位、每一個人，那我們的生活和工作環境將會更加舒暢，內部溝通將更加完善，工作質量和效率也會不斷提高，大家都會更自律、積極地面對工作，面對生活。實施5S管理，要從每個人做起，要從身邊的每件事做起，要做到持之以恒，防微杜漸，這樣，5S的管理效果也出來了!

管理知識學習心得體會 篇21

　　下午我們機械工程系全體教師集中CAD機房觀看了6s精益管理視頻講座，推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s，讓6s深入人心，以此提升學校形象，提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環境大為改善，為學校的發展壯大打好奠基石。

　　6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s，可以改善和提高企業形象，促進工作效率提高，縮短作業周期，降低生產成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

　　6s管理源于日本企業的5s管理，是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎，5s對于塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規范化的推行等方面發揮了巨大的作用，逐漸被各國企業界和管理界所認識。職業院校，與企業的關系至為密切。現代企業，無論是廠房還是宿舍、食堂，現場干凈、整潔，人員文明、禮貌，感覺一切都處于管理中。為此，在為他們的5s管理所折服的同時，也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業5s管理的深化、細化、可視化和可操作化相比，學校現行的常規管理存在著明顯的不足。管理出質量，管理出效率，管理出人才，加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理，正是職業院校的上佳選擇，我們把5s加了一個s（安全），稱之為6s管理，將安全工作做為學校最重要的一項工作，放在了第一位，更加貼和職業院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設工作中，6s管理是職業院校管理的基本規范，是提升品質的基礎工程，是校企合作的重要橋梁，是安全工作的長久保障，更是學校形象的最佳宣傳。

　　為此，我系率先推行6s管理活動，希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6s管理的實踐中，最終提升自己的品質；也希望在6s管理的實踐中積累經驗，完善制度，逐步形成自身的管理特色。

管理知識學習心得體會 篇22

　　“6S”管理制度是廠部新進推行的一項制度，是一項規范化、制度化、見效快，易操作的有效管理制度。

　　“6S”管理可以有效地提高工作效率，通過清理、整頓，將常用不常用物品分清楚，將一些專用性的工具放在固定的位置，有效地減少了尋找東西時因一時找不到而浪費時間，有效提高工作效率。

　　“6S”管理可以有效地確保安全，我們車間是一個集高空作業、高溫作業，機械性作業等多項特點為一體的特色車間，因此車間的危險性源頭較多。車間做好了安全標識，對危險物品的標志性提示，使職工對各項危險都有了認知，有效地減少了危險性。

　　“6S”管理可以提高管理效率，經過一段時間的堅持執行，使職工能夠積極主動地去清理，整頓日常的工作場所，并能使其保持一種清潔整齊的狀態，使班組的管理比較容易，更易管理。

　　“6S”管理可以提高職工的素養，經過一段時間的執行，使班組職工都認識到工作不僅要做好而且要做精做細，需不斷地提高工作的質量，職工的愛崗敬業，主人翁的精神得到不斷地提升，更有利于班組的管理工作。

　　6S”管理有利于班組建立一支高素質、高能力、高責任心的員工隊伍，使班組的工作質量得到有效地提升。有利于創造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現場，也有利于激發員工的潛能，工作責任心，培養愛崗敬業的精神，有效地減少一些拖拉，懶散現象。 6S”管理可以有效地促進班組工作做好，提高警惕班組的戰斗力。

管理知識學習心得體會 篇23

　　6S學習心得

　　公司最近組織了《6S管理》的培訓，各個部門員工踴躍參與，學習6S管理相關知識。培訓內容包括：什么是6S管理、6S管理的意義和6S管理的管理內容。在今后的研發、生產中，公司將把“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的6S理念引入工作現場管理中，使全體員工通過對“6S”管理工作學習，深刻認識到基礎管理工作的重要性，并逐步向全面管理的目標邁進。

　　目前，各部門車間已經全面開始進行，首先進行第一步“清潔和整理”工作，在今后的時間內各部門車間將按照6S管理工作分步驟、分階段地逐步深入，下面是我對6S在車間實施感想如下；

　　1.6S對工作效率的影響

　　在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、元器件、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時間浪費了，工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時間，工作效率有很大的提高。

　　2.6S影響產品質量

　　我們的工作屬于高風險的工作，而我們車間生產的產品例如；匹配變壓器，PT調諧單元都是室外設備，更加要求產品的安全質量。通過6S在工作中大家也能按照6S標準行事，把6S的理念帶到工作當中，力求產品的高質高量，使6S管理貫穿到工作的每一個環節。

　　3.6S有助于提升員工素養

　　企業的競爭力表現在多方面，但員工的素養是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養一支高素質的員工隊伍，在車間推行6S管理，努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現場，在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。

　　實行6S管理以來，我感覺到6S帶給我們全新的感覺，為我們做好車間班組工作搭建了一個很好的平臺。6S活動實踐表明，6S管理通過現場的有序化、安全化，強調一種整體觀，協作安全觀。6S管理活動使我們的現場環境干凈、整潔、有序，員工養成了較好的工作習慣，逐步形成一種互相促進，共同提高的良好氛圍，并逐步向素養所提出的人本管理，和諧環境的境界邁進。

管理知識學習心得體會 篇24

　　“6S”管理制度是一項全面、細節的，規范性的，標準化的管理性措施。其管理內容由表及里，由外向內，從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理，進而將車間的各項工作做的更精、更細，塑造一個優秀的，有戰斗力的團隊。

　　煉焦車間的工作環境比較差，人員較多、崗位多，而且職工文化程度較低，可以說是一清一色的體力勞動者，因此，在別人的眼中認為，煉焦車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

　　整理、整頓、清掃這4S的推行，有利于改善我們的工件環境，進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。

　　⑴針對車間崗位多，設備、人員多的現象，結合“6S”模式必須對工作現場，各設備進行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并經常性地進行檢查，從而保持工作現場整潔，創造一個好的工作環境。

　　⑵對工作現場應經常進行徹底清掃，使工作現場能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺，改善職工的工作環境，提高職工的勞動興趣。

　　⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去，不能圖一時興起，風聲大。雨點小，堅持一段時間，就很快松懈下來，這決起不到管理目的，如我們在日常巡檢中發現違章或違規操作的有的及時去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應不論違章程度大小，都應及時去制止并領其及時整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是一定要受處罰的，進而在每位員工心中行成一種好的工作態度，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作一定能上一個臺級。

　　因此，只有推行“6S”管理制度，才能有助于煉焦車間整體素質的培養與提高，讓我們推行“6S”管理努力去創造一個干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環境，有效地去激發每位員工的主人翁精神，上進心，愛崗敬業心，克服各類懶散，拖拉不正之風，在潛移默化中提高車間文化，建設高素質、高能力的工人隊伍，提高車間整體形象與戰斗機，只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。

管理知識學習心得體會 篇25

　　自20xx年年初，公司決定全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業，在以項經理為6S管理領導的帶領下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場，優化質量環境，為員工創造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養、安全”即提升員工素質，提高工作效率，保障企業安全生產，建設一支具有高素質的員工隊伍，塑造良好的企業形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實，做關于6S的標語橫幅，想關于6S的心得體會，每天的晨會都會以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。

　　這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務。工作之余，企業開展的爭先創優活動，落實創建學習型企業，根據自身工作崗位需求，針對性的學習專業知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質，全面的體現了人造板機器廠的高素質企業形象。

　　通過6S管理活動，規范工作和生產現場，培養員工良好習慣，不斷提高素養，保證產品安全、設備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。

　　在6S管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導致故障，但存在劣化現象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現場環境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規范化、精細化管理的一個重要環節，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發現而又未發現的問題。例如：以前，生產現場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節”自然就被忽略了，如果不實施6S管理，讓這種狀態繼續存在，其隱患很多：一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時，工具間摩察而導致損壞;三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患。“兩整兩清”后，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區分。現在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應，正確區分，分類擺放，統一標識，規范管理，它需要把很多細節的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養成習慣。6個“S”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功!現在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：一、整理、整頓

　　1、明確區分了物品要與不要的標準，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。

　　2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。3、對現有文件進一步整理，規范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。

　　4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規劃出消防通道、人行道、成品區、半成品區等，并劃出區域界線，作出了明確標識。二、清掃、清潔

　　1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內的所有機床設備進行徹底清潔。

　　2、自覺清潔：劃分衛生責任區，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產現場和辦公區域始終保持最佳狀態。

　　3、制度保障：為使車間環境能保持常態，企業制定了詳細的車間衛生執行標準，劃分了詳細的衛生責任區域，責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規定了交接班的具體內容，從環境衛生到設備保養全部責任到人，誰的責任區出了問題誰負責。另外男女更衣室的環境衛生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責。三、素養、安全

　　1、為了規范員工的行為規范，展現員工的風采，部門制定了《員工行為規范》，規范了員工的衣著、行為等規范，大大提升了車間員工的精神風貌。

　　2、為了確保辦公室、車間的環境衛生，以提高素養，建立長效機制為目標，生產制造部還制定出《6S管理實施細則》、《工具擺放規范》、《辦公室物品擺放標準》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長期執行下去。

　　3、進一步規范了線路的敷設，檢查了設備的線路、接零接地、漏電保護及照明設施。4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。5、明確標識了安全警示，安全標語，防火區域等等。四、其他

　　1、為了宣傳6S管理工作，車間組織員工學習培訓，利用班前會及班后會積極宣講6S的知識，使員工在思想上認識6S管理工作的內涵及意義。

　　2、為營造6S管理工作的氛圍，車間制作了6S管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6S的氛圍，使員工在意識上融入到6S管理工作中來。

　　以前，我們覺得自己是一個被管理者，現在大家都認為自己是工作現場的管理者，因為現場的好壞直接與自己的工作緊密結合，與自己所在團隊的榮譽緊密結合，更是與個人榮辱、得失緊密結合“工作環境變得更加整潔有序，每天打掃衛生已成為習慣，所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所干凈、整潔，在這樣的環境下工作的確是一種享受”。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。

　　在這幾個月中，廠部領導親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6S工作計劃穩步工作。生產制造部人員就是在這樣團結協作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環境衛生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規范。車間的6S文化氛圍還有待加強，員工的文化素質及安全意識還有待提高。同時我還意識到：1、“6S”管理是一種要全體員工養成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。2、“6S”管理應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。

　　更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執行。3、“6S”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業的實際相結合，找到適合自己的方式方法。“6S”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。4、“6S”管理是一個系統的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些部門、班組進行試點，總結經驗，再逐步推廣。5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的，不是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。

　　做好6S管理工作與做產品的質量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現場管理上還是在員工素養上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發展的可靠基礎，進而為企業的發展做出更大貢獻!

管理知識學習心得體會 篇26

　　PDCA是全面質量管理的精髓和核心，代表著全面質量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創新精神。PDCA循環又叫質量環，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應用于持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程序，全面管理活動的全部過程，就是質量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用于醫療質量的評價及持續改進過程。

　　PDCA循環具有以下兩個特點：

　　1、大環套小環，互相促進，反過來小環保大環，從而推動管理不斷提高;

　　2、階梯式運行，每轉動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環，按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個循環這樣的循環模式，可以使我科醫療質量實現持續改進，不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏，總結經驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現重復的錯誤。

　　通過這次培訓，我科人員充分認識到PDCA循環在我科醫療質量管理過程中的重要性，掌握了PDCA循環的內容及特點，對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環，努力提高本科室醫療質量及安全，為臨床更好的服務，為創建三級精神病醫院盡一份力。

管理知識學習心得體會 篇27

　　《管理實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實踐為基礎，以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務為主軸和精髓，掀開了管理的奧秘與實務，揭示了管理的本質。

　　本書的內容可以分為概論和主體內容兩大部分：概論以管理的本質切入，闡述了管理者的角色、職責以及未來面臨的挑戰。主體內容又可分為五個部分，第一部分以西爾斯公司的故事為實例，點出了我們的事業是什么，我們的事業將是什么，我們的事業究竟應該是什么，以及企業的目標、成果與生產的原則；第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現了組織精神（即企業文化）的完整性；第三部分以活動分析、決策分析與關系分析入手，闡述了企業建立組織結構的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結構的優缺點及適用條件；第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事為例，描述了創新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創造顛峰績效的組織；第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后有一個結語，著重強調了企業管理者的社會責任。

　　看《管理實踐》后，受益匪淺，它啟發了我對企業管理問題的思考，有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。記得最深的一句話：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。”

　　德魯克系統地論述了企業管理的核心問題，即企業的目的：只有一個正確而有效的定義：創造顧客；只有兩個基本職能：營銷和創新。從這兩個基本的觀點出發，對企業管理的方方面面做了詳盡的描述。其中，營銷的目的在于充分了解顧客，將顧客的潛在需求轉化為實際需求，并提供相應的產品與服務；而創新則是每個企業都必須具備的核心素質，根據市場的需要不斷創新，不斷的吸取經驗，以提高自己的管理水平。

　　德魯克指出，偉大的企業必須有自己的特殊使命作為指引，并建立自己的核心競爭力，而不是只想著如何擴大銷售。承擔社會責任是企業不可缺少的一部分。商業競爭是一場持久戰，更是內在的考驗。有了自己的核心思想，才會永遠聳立于商林。很多優秀卻失敗的企業缺少的正是對企業組織運作和管理的深刻理解。企業重要的資源是人，充分發揮人力資源的責任感和積極性是管理者的重要職責，員工的責任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業發展的形勢，必須要有緊迫感，這種緊迫感經過適時的引導，就變為做好本職工作的責任感。正如德魯克所說：“不但企業要發展，企業中的人也要發展，管理者本身也要發展。管理者有責任幫助他人發展。”

　　管理是企業的精髓思想，而不是獨立的高層管理者。企業管理人員應該指導和協調全局的工作，并貫穿企業的目的和使命，為實現企業目標和使命提供組織保證。對不利于企業目標和使命實現的事和人，管理人員要給予有效的約束，但是，事實上脫離企業目標和使命的管理是狹隘和不存的。

　　在德魯克看來，績效是企業經營管理的基礎。只有實現真正的績效產出，企業才能夠維持生存。因此，在德魯克的管理哲學中，績效始終是管理應該關注的核心問題。因為，如果沒有績效，管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標，根本就無從管理，所以，經理人務必要先進行“目標設定”，才能進行“有效管理”和“目標管理”。目標不是要決定未來，它們是要動員企業的資源，創造未來。

　　管理企業的過程就是將社會利益變成企業的自身利益，而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關系。那就是組織要求員工要主動積極，以企業的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢，德魯克卻有著非常精辟的總結，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義；其次，員工要求企業建立標準，對員工良好業績的關注。而公司部門在關注企業的目標過程中，在員工對企業的要求上是否可以再努力提高呢？兩者在辯證中發展，缺失了其中的一個部分，在企業的目標達到頂點的同時也是拐點出現之時。

　　某種意義上說，在一個組織中，沒有什么可以完全預先設定，除了原則。對一個組織來說，無論外部環境和內部資源如何變化，有效的應對必定是在一定的原則指導下進行。管理的原則，與微觀層面上做人的原則，以及宏觀層面上治國的原則，大同小異。確立了基本的原則，組織就有了解決問題的元規則。但是，在通向成功的道路上，還需要有具體而正確的規則體系，這就是制度。制度的制定，應該遵循簡單適用的原則，應該內在地包涵企業的愿景和管理原則，應該有助于實現組織的目標、部門的目標和成員自身的目標。制度的建立是個漫長的過程，需要不斷的試錯和糾偏，不斷的改進和刪減。未來難以預測，但可以用有系統的觀察和思維方式，找出那些改變未來的重大決策。管理者應該留意功能相同或相似企業、其它產業、國家與市場的發展方向，以及產業是否出現結構性改變的征兆。未來世界遲早會到來，若不做準備，再強大的企業也會陷入困境。對企業主管而言，要能夠勇敢地承擔創造未來的責任，這也正是強者勝過競爭者的根基。

　　在今后的學習工作中，要常常提醒自己，只有不斷地學習、不斷進步，才能把握住自己，而只有把握了自己，才能把握企業的未來。

管理知識學習心得體會 篇28

　　在讀德魯克的著作的時候，對其管理思想的哲學內涵不好，經常性的會陷入矛盾和困惑的境地。其實困惑與解惑僅僅在于對事物的角度認知。與許多朋友談論時，大家的問題主要3個，我談談的一點拙見。

　　來管理能力的提升，對高昂的MBA的學習費用也在所不惜，德魯克管理能力是可以系統訓練的思想，MBA教育的教育應該是條捷徑，但德魯克MBA教育幾乎完全拋棄了他所理解的管理學精髓，淪為一門綜合技能培訓。創新精神、長遠的前瞻能力、難以應付突發事件、歷史感淡漠，這是70％左右的MBA學生通病。MBA僅僅是個品牌效應，名聲在外。

　　經常性的會陷入迷惑之中，管理知識的可知論將會把人看作理性的動物，是可以一系列的訓練來的管理者，但人性是非理性的話，將會把管理試為神秘的，靠個人之所的靈感的產物，的不同的假設將會對企業界在理解德魯克的管理思想的時候的。這所有悖論的最基礎的問題。人都相信管理：任何于企業管理中唯一不變的法則，一切都在的過程中以現實環境的需求。

　　管理的本質是實踐，思想在企業界有很深的市場，企業奉為至理名言的，也對企業界的實踐產生了性的，是在華人地區，管理的認識的膚淺，又加上財富的來源與管理的脫節，使得企業界對的經驗性的東西深信不疑，在說服性的理論之前，大多數的老板們會信奉的那一套，而所謂的管理學問真正的在企業家們的眼中并無實質性的市場。

　　不可知論，是無視管理規律的，那么在德魯克的實踐論之后，就看到的企業家在對管理規律和理論的輕視。但事實上，德魯克本人對的理解是不認同的，在他的《德魯克管理思想精要》一書中，德魯克就做了的有價值的分析，并有的管理者是可以一系列的訓練來管理能力的。

　　能夠看到的是，50年中的世界最大的企業，或多或少都在現下的環境中遇到了麻煩，而麻煩的根源就在于以為在的經驗中總結的管理方法是“放之四海而皆準的真理”。但真正的真理卻是：要地在競爭中，就策略而進步。

　　德魯克六十年的管理工作經歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書。它是對德魯克管理思想的總結，也了關于管理學連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應該感謝彼得德魯克，他用了畢生的精力，來理清社會中人的角色和組織機構的角色。

管理知識學習心得體會 篇29

　　按照徐董事長在《談新時期的健康可持續發展》中要求，要學習借鑒優秀企業經營思路，更要找到適合企業自身特點經營管理模式，在經營思想、理念和模式上，要積極向優秀企業學習。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學習分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結合現階段企業發展的情況，結合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。

　　總體來說，經過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學習要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業發展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業快速轉型的新形態下，所有人都要考慮，怎么樣調整工作的思想和心態，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學習創新，是總結大家學習心得后得出的一致想法。

　　創造未來，忘記昨天 從企業發展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經營戰略，并且倡議企業員工要放下原來輝煌的包袱，以創業的心態再出發。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認識，需要一種敢于變革的魄力，找準方向，一往無前。

　　而對于原有的已經付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機會成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導致的。

　　找準定位，組織創新

　　找準自己在企業、工作中的定位。企業轉型中，更應該找準自己在企業發展中的位置，明白自己能為企業發展提供什么幫助，在企業給予自己的崗位上，能做出那些對企業發展有收益的工作。作為領導者，要認清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細、事必躬親。而執行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。

　　《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則：善創新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創新成為習慣，組織的未來在于跟上時代發展，組織的責任在于效益持續增長。

　　企業能夠創新就能不斷改進組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產品、每套程序、每項政策提出改進措施，這就是創新，并且是最基礎的創新。偉大的領導者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長期性的、結構性的視野，來思考根本性變革。只要上下結合、默契配合，必能讓創新成為習慣。 在現代社會，知識更新的速度已經超出人們的想象能力，每個人在四五年內必須要更新自己的知識，企業必須要把握發展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業是可恨的，眾多的優秀員工都一起隨著企業沉淪。如果一個企業缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發為劇烈的動蕩，讓大船快速沉沒。

管理知識學習心得體會 篇30

　　在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節要求過于夸張，根本沒 必要。但是，經“6S”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施 標準化、規范化、精細化管理的一個重要環節，它做了平時看似細小，該做 而又未做的事，解決了以前該發現而又未發現的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品 放置混亂，現場雜亂 無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。

　　自從XX年6月份推行6S管理后，我發現同事們在許多細節上有 很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設備、紙張擺放零亂，人機混雜等現象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區和公 共服務區，將復印機、打印機、傳真機等設備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關服 務。比如在生產現場，沒有人再把與生產無關的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經常使用的工具則擺放在特 定區域，既不妨礙生產，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現象。

　　20xx年4月15日下午，再一次聽了應 大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程，在這個短短的2小時內，讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任：要求每個人 都得做到“關注人員的安全”、“關注公司的產品”、“關注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創造利潤。還談到企業要減少了 浪費，提高效率。目前咱們企業里各種不良現象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節省成本，現由“6S”管理方法 來一步步改進優雅的工作環境、良好的工作氣氛以及有素養的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減 少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養成了良好的工作甚至生活習慣，這對員 工的個人成長和發展極為有利。

　　在講解中，應副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”，6S包括：整理(SEIRI)——將工作場所的所有物 品區分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規定擺放，并加以標示;清掃 (SEISO)----將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、 規范化，貫徹執行并維持成果;素養(SHITSUKE)----讓每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事，培養積極主動的精神;安全 (SECURITY)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。

　　應副總還與我們講到用“紅牌作戰方案”進行 6S管理方法，所謂“紅牌作戰”，簡單地說，就是對企業各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注，直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區域掛紅牌， 限期整改，并對紅牌發放數量、整改結果進行統計、公示，依據紅牌數量多少實施獎懲。

　　最后應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要 “全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領導到員工要實現從“要我 管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的`轉變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執行6S管理，有了這樣的“6S”實 行，才會讓我們公司得到“提高產量”、“提升品質”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。

管理知識學習心得體會 篇31

　　通過公司培訓精益生產的概念我們都知道，七大浪費就是不良品，超量生產，庫存，搬運，多余的工序，不必要的調動，等待。從字面上來看，太簡單不過了。但是要真正理解，卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產現場和公司的各個角落，但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹，因為浪費經歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發生，往往不是一下子可以控制住，從根源解決的。于是很多時候，我們采取臨時對策，思想決定意識，意識決定行為，行為決定習慣，習慣就成毛病!這樣的現象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學習過的5S法。5S的內容很簡單：整理，整頓，清掃，清潔和素養。

　　(1)，首先：把要和不要的東西分開。

　　什么是要的，什么是不要的?我們可以看到，生產線的超量生產其實是我們不要的，我們要拿走，拿到那里呢?做過精益生產和沒做過的就開始在這里區別體現出來了，一般人是趕快拿到倉庫，那么半成品呢?這些人又會趕快生產完成了拿到下一個倉庫，這就形成了我們傳統的方式了。管理者要認識到，應該往上一工程拿，而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統來往前拿。

　　另外，對等待的暴露，等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時，用最基本的區分就可以暴露很多。你會發現你的很多人員很多時候無事可做，或者出現空余時候。那么，這些等待是要的嗎?肯定是不要的，不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走，而是把動作拿走，把等待的動作拿走。生產平衡率可以大大地進行改善。最后，對待不良品，庫存，都可以通過5S這一步進行大量的曝光。這里面有很多系統，涉及到點和面。比如停機處理半廢品，為什么要停機，這也是可以避免的。

　　(2)，將要的放在規定的地方，做好標識。

　　將物品放到規定的地方，一般公司，在實施初期，都會把物料，工具標示好，生產線也做好標示，通道，場所，都有標示，但這也只是初級5S。

　　其實不良品也要標示，包括處理記錄(相關人員簽字)，作業指導書標示了(受控)，合格品流動過程有標示，所有的文件都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識，活動是才能持續有效地長期開展的。因此，我們必須對消除浪費活動的艱巨性和長期性要有清醒的認識。但是，管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除，則可能會出現幾何極數的放大效應，因此，我們要鼓足勇氣，從消除點滴的管理浪費做起，向著徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。

　　心得四：精益管理培訓心得體會

　　6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

　　首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

　　精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

　　面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

　　一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

　　二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

　　三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做么。精益是企業行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業化系統性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的3-5年規劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們去思考和研究。

管理知識學習心得體會 篇32

　　“6S”管理是本年度廠辦提出的工作思路，目的是使全體員工在工作中切實實行“6S”，讓“6S”深入人心，以此促進企業形象，提高工作效率，改善工作環境，為企業的壯大打好奠基石，以下是實行“6S”管理的心得體會。

　　“6S”現場管理模式是經實踐證明的一種先進、實用性細的現場管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、規范、素養、安全六在部分,主要功能是為企業解決用好空間,用足空間保持環境整潔,形成良好的習慣,重視安全問題,這也是我們車間一貫堅持的工作理念,以保證生產的安全運行,降低消耗,爭取產品的最大利潤化.。

　　煉焦車間作為機焦一廠的第一大車間，人員多，機械設備多，且各機械設備連續運轉，這就相應的要求我們需要付出更大的精力，來保證各項指標達到要求，我們在幾屆車間主任領導的共同努力下，以ISO9000為基石，逐步完善了各種制度，制定了祥細的人員培訓計劃，以人為主，提高人有主觀能力，主觀能動性，負責對所屬設備的維護保養監護，不以惡小而不為，從細小做起，發現隱患及故障后及時整改和處理，同時作為基層管理，我們堅持廠辦提出的支動式管理，班組巡檢過程中，認真檢查和積極采納各崗職工提出的合理化建議，并及時聯系維修進行有效整改和解決處理，以便是各種設備保持完好的生產狀態，從而使達到安全生產的目的。

　　安全是最重要的，我們要以“6S”管理的要求證明“6S”的精要：常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。“6S“管理這5常是持久性的，不是一天或一年就可以完事大吉，這就需要我們基層管理者和每位在職員工堅持不懈地去努力、去完成，需要我們日復一日、年復一年地堅持才能保證，更需要的是每位員工的共同努力，時刻繃緊安全這根弦。

　　以高度的主人翁責任感對待我們每一天的工作，只有這樣才能實現安全是最大的節約這一宏偉目標。

　　現在我們的工作離廠辦提出的“6S“管理工作思路還有一定的差距，這就要求我們在以后的工作中不斷提高警惕自我素質，找出差距、彌補不足、完善自我只有這樣，我們的工作才會有突破，有發展，真正做到規范管理，創新管理。