基層管理學(xué)習(xí)心得(精選7篇)
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇1
很榮幸能參加集團(tuán)公司20xx年班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,這是一次很寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我特別珍惜。每一堂課我都認(rèn)真聽(tīng)、做筆記,積極參與互動(dòng),最終通過(guò)自己的努力榮獲了優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)。
集團(tuán)公司很重視本次對(duì)班組長(zhǎng)管理能力提升的培訓(xùn),請(qǐng)到的都是很優(yōu)秀的講師,不僅授課內(nèi)容都是精華,而且講師們的授課水平都很高,講的非常深動(dòng),很便于學(xué)員理解和記憶。
通過(guò)一周的學(xué)習(xí),我收獲頗豐、體會(huì)也頗多。如下是一些心得:
1、國(guó)學(xué)與管理的融合
我第一次知道把國(guó)學(xué)的理念融入管理,我覺(jué)得很有道理。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),國(guó)學(xué)符合中國(guó)國(guó)情,又符合中國(guó)人的觀念和思想,用符合中國(guó)人的方法去管理,會(huì)有很好的效果。
課堂上特別提出了《易經(jīng)》的智慧,和解讀《易經(jīng)》智慧的三把鑰匙。第一把鑰匙是時(shí)空,是天人合一、真,也就是人們常說(shuō)的客觀規(guī)律,尊重客觀規(guī)律才能成為一個(gè)好的管理者。時(shí)空的應(yīng)用方面舉了一個(gè)例子:陰陽(yáng)搭配,海爾集團(tuán)、華為集團(tuán)等知名企業(yè)的董事長(zhǎng)和執(zhí)行總裁都是男女搭配,他們都獲得了成功。不但要善于運(yùn)用時(shí)空,更要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化時(shí)空,把想達(dá)到的目的轉(zhuǎn)化到符合客觀規(guī)律上來(lái)。第二把鑰匙是利他,是知行合一、善。利他的制度化結(jié)果是德,古代“德”不是現(xiàn)代“道德”含義,而是一種獲得天命政權(quán)并保有的制度化的統(tǒng)治方法,表現(xiàn)為一種政治行為或者是政治品格,是一種帶有制度性意義的領(lǐng)導(dǎo)。運(yùn)用在管理中時(shí),一定要想到被管理者能得到什么,或者說(shuō)要為他們創(chuàng)造什么。切勿空許諾,要知行合一。老師說(shuō):“華為集團(tuán)的員工,上下一條心,困難時(shí)期一起度過(guò)難關(guān),那是因?yàn)楣べY高啊”。我覺(jué)得很有道理,這就是客觀就是事實(shí)。第三把鑰匙是簡(jiǎn)化,是情景合一、美。易簡(jiǎn):中國(guó)歸納思維,易簡(jiǎn)智慧:分工和制度簡(jiǎn)化。
故而,在今后的工作中,我也要運(yùn)用好時(shí)空、利他、簡(jiǎn)化這三把鑰匙。
2、管理者角色與自我定位
一位管理者的主要角色是通過(guò)別人來(lái)完成工作。管理者解決核心問(wèn)題的能力分:人員管理和事務(wù)成果,也就是管人理事。優(yōu)秀的管理者,就是永遠(yuǎn)在條件不充分具備的情況下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成任務(wù)的人。一定要做好自我定位,對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)要有不同的方法,不要錯(cuò)位。管人層面要做上情下達(dá)者(對(duì)上級(jí)而言,養(yǎng)成服從管理的習(xí)慣,不要對(duì)上級(jí)錯(cuò)位)、協(xié)調(diào)溝通者(對(duì)平級(jí)而言,遵循共贏原則,有效協(xié)調(diào),不搞本位主義)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者(在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部而方,要調(diào)動(dòng)起成員的積極性和創(chuàng)造性,打造高效團(tuán)隊(duì));管事層面要做職責(zé)執(zhí)行者(對(duì)上級(jí))、統(tǒng)籌規(guī)劃者(對(duì)本團(tuán)隊(duì))、任務(wù)推動(dòng)者(對(duì)下級(jí))。
3、同理心傾聽(tīng)
有效溝通有三要素:積極傾聽(tīng)、有效提問(wèn)和卓越表達(dá)。傾聽(tīng)的目的是為了理解而不是評(píng)價(jià)。其中最有效的傾聽(tīng)是同理心傾聽(tīng),同理心是暫時(shí)忘掉自我的思想,期待,成見(jiàn)和愿望。全神貫注地理解講話者的內(nèi)容,與他一起去體驗(yàn),感受整個(gè)過(guò)程。這是一種管理技巧,可以通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉得到提高。但同時(shí),也要超越技巧,使自己有讓他人信任和開(kāi)懷的性格。積極傾聽(tīng)的步驟:傾聽(tīng)回應(yīng):用眼神、肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá),并用簡(jiǎn)短的詞匯回應(yīng)對(duì)方;提示問(wèn)題:適時(shí)提問(wèn),以進(jìn)一步讓表達(dá)者充分說(shuō)出想法;重復(fù)內(nèi)容:一段時(shí)間之后,重復(fù)對(duì)方使用過(guò)的語(yǔ)句和內(nèi)容;歸納總結(jié):用自己的詞匯解釋講話者所講的內(nèi)容,從而檢查你的理解并概括要點(diǎn),表明:你“聽(tīng)”的誠(chéng)意,而且表示邀請(qǐng)對(duì)方補(bǔ)充漏聽(tīng)的內(nèi)容,以便最終保持雙方看法一致;表達(dá)感受:表達(dá)你的感受,或反應(yīng)對(duì)對(duì)方情感方面的理解。
以上的心得體會(huì)也是我的薄弱環(huán)節(jié),感觸頗深。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢,但是消化應(yīng)用才是剛剛開(kāi)始,能把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中才是真正的收獲。
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇2
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天,每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí),面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力,20xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù),激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。
還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng)員工工作效率倍增,20xx年10份公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受非典影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20xx年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),威海毛紡織有限公司自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語(yǔ)牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。
總的感觸很深,覺(jué)得自己通過(guò)這次學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí),結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在思想上進(jìn)步也很大,同時(shí)通過(guò)老師的指點(diǎn)講解,開(kāi)闊了思路,從許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國(guó)外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開(kāi)始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的'問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個(gè)新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來(lái)提高自己的綜合能力,通過(guò)這次培訓(xùn)。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識(shí),
一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰(shuí)能夠突破自己,誰(shuí)能夠抓住機(jī)遇,誰(shuí)就能夠成功,沒(méi)有什么成本可以小到忽略不計(jì)。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)了紡織業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對(duì)投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,
三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識(shí)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識(shí),以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。
使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開(kāi)闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少?gòu)臅?shū)本上學(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽(tīng)取了青島國(guó)棉六廠郝建秀小組組長(zhǎng)盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國(guó)班組建設(shè)樹(shù)立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。
北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司是一家專業(yè)從事人力資源管理研究與咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu),公司秉承“專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)提高”的服務(wù)價(jià)值理念,通過(guò)提供具有務(wù)實(shí)特點(diǎn)的、以人力資源為核心的一體化解決方案,為幫助中國(guó)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)真正地崛起和發(fā)展而努力奮斗。我們相信,通過(guò)與您積極參與,雙方共同的努力,美好的未來(lái)即在眼前!
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇3
“ 工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省紡織企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞 員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng),群策群力,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。XX年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),員工工作效率倍增。XX年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短 生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。XX年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
威海毛紡織有限公司 :自3 月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語(yǔ)牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座,總的感觸很深,覺(jué)得自己通過(guò)這次學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí),結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在思想上進(jìn)步也很大。同時(shí),通過(guò)老師的指點(diǎn)講解,開(kāi)闊了思路,從許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國(guó)外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺。
山東濰棉紡織有限公司 :這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等。通過(guò)學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開(kāi)始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性。只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí),創(chuàng)造出更好的工作方法,把工作提高到一個(gè)新的水平。
濱州環(huán)宇紡織集團(tuán) :當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退,作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來(lái)提高自己的綜合能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
泰安華行紡織有限公司 :參加這次培訓(xùn)班,提高了我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),在班上,每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識(shí)。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技術(shù),七分管理”,“誰(shuí)能夠突破自己,誰(shuí)能夠抓住機(jī)遇,誰(shuí)就能夠成功”,“沒(méi)有什么成本可以小到忽略不計(jì)”,二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。認(rèn)識(shí)了紡織業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對(duì)投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心。三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,……四是認(rèn)識(shí)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性…… 山東亞視集團(tuán) :這次培訓(xùn)班的授課內(nèi)容,貼近企業(yè)實(shí)際,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識(shí),以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開(kāi)闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少?gòu)臅?shū)本上學(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基礎(chǔ)。班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在這次培訓(xùn)班上有幸聽(tīng)取了青島國(guó)棉六廠郝建秀小組組長(zhǎng)盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國(guó)班組建設(shè)樹(shù)立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇4
安全防事故工作是部隊(duì)建設(shè)中的一項(xiàng)經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,是部隊(duì)保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對(duì)當(dāng)前部隊(duì)事故案件時(shí)有發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),部局、總隊(duì)于12月9日召開(kāi)了全國(guó)公安消防部隊(duì)安全防事故工作電視電話會(huì)議,深入剖析今年以來(lái)在全國(guó)公安消防部隊(duì)發(fā)生的事故案件原因,要求各級(jí)深刻吸取教訓(xùn),進(jìn)一步研究部署加強(qiáng)部隊(duì)安全防事故工作的具體意見(jiàn)和措施。因此,當(dāng)前在開(kāi)展部隊(duì)全面建設(shè)中,抓好安全工作的落實(shí)尤為重要,因?yàn)樗且豁?xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,容不得半點(diǎn)虛假和漂浮。否則,思路再清晰,措施再具體,標(biāo)準(zhǔn)定得再高,也只是空談。為此,本人認(rèn)為抓好當(dāng)前部隊(duì)安全工作應(yīng)堅(jiān)持在以下四個(gè)方面下功夫。
一、要堅(jiān)持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實(shí)
一是黨委要統(tǒng)攬抓。各級(jí)要始終堅(jiān)持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時(shí),要堅(jiān)持把安全工作與其他工作一道部署;在督查部隊(duì)時(shí),要重點(diǎn)查找不安全因素和潛在的隱患;在下基層蹲點(diǎn)、指導(dǎo)工作時(shí),要著力幫帶基層提高預(yù)防事故案件的能力;在總結(jié)講評(píng)時(shí),要著重講評(píng)安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)表彰先進(jìn),通報(bào)批評(píng)后進(jìn)。
二是主官要親自抓。各級(jí)軍政主官要切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全防事故工作第一責(zé)任人的神圣使命,要結(jié)合安全工作形勢(shì)分析,親自講評(píng)部隊(duì)安全工作所取得的成績(jī)和不足;結(jié)合每月的行政例會(huì),親自安排部署安全工作;結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進(jìn)安全工作落實(shí)。
三是機(jī)關(guān)要合力抓。要進(jìn)一步建立和完善信息通報(bào)制度,及時(shí)落實(shí)部門歸口督導(dǎo)機(jī)制,及時(shí)通報(bào)安全工作情況,以便跟進(jìn)做好防范工作。要經(jīng)常深入基層,及時(shí)掌握真情實(shí)況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要當(dāng)面說(shuō)清,遇到問(wèn)題要一查到底,形成部門聯(lián)動(dòng)的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。
四是基層要具體抓。各基層單位在思想上,要堅(jiān)持搞好安全教育,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松;在管理上,要明確重點(diǎn)目標(biāo),要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,并明確負(fù)責(zé)人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò);在組織上,要建立健全基層安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實(shí),特別要加強(qiáng)小、散、遠(yuǎn)單位的管理,防止管理的失控。
五是人人參與自覺(jué)抓。要加強(qiáng)經(jīng)常性的安全工作常識(shí)教育,切實(shí)打牢官兵的自我安全防范意識(shí);引導(dǎo)官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程,消除潛在隱患;經(jīng)常組織官兵學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防事故知識(shí),最大限度地減少不安全因素。要樹(shù)立安全管理人人有責(zé)的觀念,強(qiáng)化官兵的參與意識(shí)、主人翁意識(shí),充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的觀察員、信息員、戰(zhàn)斗員和指導(dǎo)員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除盲區(qū),共抓齊管。
二、要堅(jiān)持在按章辦事上下功夫,下大力規(guī)范部隊(duì)安全工作秩序
一是要明確責(zé)任。各級(jí)黨委對(duì)安全工作要負(fù)總責(zé),軍政主官要負(fù)全面責(zé)任;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組在同級(jí)黨委、首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下搞好協(xié)調(diào)分工,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;機(jī)關(guān)各部門要按照業(yè)務(wù)分工,對(duì)本部門負(fù)全責(zé);基層單位由軍政主官共同實(shí)施,履行第一責(zé)任人責(zé)任;基層思想骨干和安全員的主要職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全因素和苗頭,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,確保各級(jí)組織都有責(zé)任,人人肩上都有擔(dān)子。
二是要完善制度。在日常工作中要嚴(yán)格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級(jí)有關(guān)指示要求,建立和完善思想教育、形勢(shì)分析、安全檢查、談心交心和點(diǎn)驗(yàn)等制度,使各級(jí)在抓安全工作中有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。
三是要嚴(yán)格規(guī)范。各級(jí)對(duì)各項(xiàng)安全工作的制度和規(guī)定要進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范,把難落實(shí)的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對(duì)性和有效性。
四是要強(qiáng)化督導(dǎo)。各級(jí)在下基層督查時(shí),要沉到末端,一項(xiàng)一項(xiàng)、一點(diǎn)一滴地把工作督導(dǎo)到位;注重方法得當(dāng),講究既看病又給藥,做到傳方法與引路子的有機(jī)結(jié)合,依靠基層組織解決問(wèn)題。同時(shí),作為上級(jí)機(jī)關(guān)還要抓好跟蹤督導(dǎo)工作,多殺加馬槍、多搞回頭看,防止問(wèn)題反彈和工作浮于表面,抓落實(shí)不到位等不良現(xiàn)象。
三、要堅(jiān)持在強(qiáng)根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量
提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅(jiān)持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。
一是重點(diǎn)解決與時(shí)俱進(jìn)更新觀念的問(wèn)題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導(dǎo)大家牢固樹(shù)立系統(tǒng)管理思想,著眼整體,區(qū)分層次,按級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)全時(shí)制、全員額、全方位管理意識(shí),消除安全工作的盲區(qū)和死角要牢固樹(shù)立目標(biāo)管理思想,層層分解,落實(shí)到人,明確各個(gè)層次、各類人員的管理責(zé)任;要牢固樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理思想,堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,正確對(duì)待新生事物,積極探索新生事物的特點(diǎn)與規(guī)律,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)。
二是要突出解決官兵知法懂法問(wèn)題。在內(nèi)容上,搞好理論、思想、知識(shí)、職能、紀(jì)律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無(wú)形教育、普遍教育與個(gè)別教育、專題教育和隨機(jī)教育、部隊(duì)教育與社會(huì)家庭教育相結(jié)合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀(jì)規(guī)范等多管齊下,以儆效尤、切實(shí)形成合力。
三是要大力解決各級(jí)干部事業(yè)心責(zé)任心的問(wèn)題。要加強(qiáng)部隊(duì)適時(shí)的教育整頓和對(duì)干部的定期講評(píng)制度,并結(jié)合群眾評(píng)議、典型引路等措施,不斷強(qiáng)化干部的事業(yè)心責(zé)任心。進(jìn)一步深化干部量化考核機(jī)制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級(jí)干部認(rèn)清責(zé)任,排除私心雜念,端正對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)部隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好本職工作。
四是要著力解決專業(yè)技能的問(wèn)題。各級(jí)要立足現(xiàn)有條件,充分發(fā)揮教育訓(xùn)練的主渠道作用,借助地方、社會(huì)、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執(zhí)行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。
四、要堅(jiān)持在營(yíng)造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益
一是要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂(lè)環(huán)境,創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進(jìn)的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊(duì)大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。
二是要積極加強(qiáng)安全工作研究。如:針對(duì)官兵思想成分復(fù)雜,針對(duì)酒綠燈紅影響大,針對(duì)當(dāng)今社會(huì)信息傳播交流快、對(duì)外交往聯(lián)系方法多,針對(duì)執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來(lái)的問(wèn)題,應(yīng)加大研究力度,多探索有效的部隊(duì)管理方法。
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇5
國(guó)家安全總局出臺(tái)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《七條規(guī)定》后感觸頗深:盡安全職、負(fù)安全責(zé),是要求是本分,忠心為企業(yè)、愛(ài)心為員工的安全責(zé)任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到具體行動(dòng)上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害,抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護(hù)傘,更是礦長(zhǎng)對(duì)員工及家屬的鄭重承諾,對(duì)礦工生命的高度重視。
一、 貫徹《七條規(guī)定》,提高自我認(rèn)知意識(shí)
曾對(duì)煤礦安全作出重要指示:“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學(xué)發(fā)展首先要實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。《七條規(guī)定》是在現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)突出問(wèn)題,提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡(jiǎn)潔的七條要求,要求礦長(zhǎng)必須履行安全生產(chǎn)工作職責(zé),抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛(ài)生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責(zé)任者,必須充分認(rèn)清發(fā)展的形式和目標(biāo)、充分認(rèn)清抓好安全管理工作的重要性、充分認(rèn)清基層管理人員肩負(fù)的神圣責(zé)任和使命。
二、貫徹《七條規(guī)定》,落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)
我項(xiàng)目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念,正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們?cè)诎踩a(chǎn)上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標(biāo)要求。我一直認(rèn)為事故可以預(yù)防、隱患可以控制;安全是抓出來(lái)的,是管出來(lái)的;安全工作只有時(shí)時(shí)抓、天天抓才能抓好。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《七條規(guī)定》就要明確細(xì)化任務(wù)分工,積極協(xié)調(diào)指
導(dǎo),及時(shí)掌握進(jìn)展情況,研究解決存在的問(wèn)題,真正做到剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效,進(jìn)一步營(yíng)造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對(duì)《七條規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及結(jié)合我核桃峪項(xiàng)目部的具體情況,我們分專業(yè)提出了具體的安全工作目標(biāo):一管理方面:要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和跟班管理,切實(shí)提高工作質(zhì)量,反對(duì)走馬觀花、流于形式。對(duì)跟班人員下井進(jìn)行公示,公開(kāi)接受群眾監(jiān)督并實(shí)行檢查,規(guī)范干部職工行為,健全考核體系,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰結(jié)合,發(fā)揮正負(fù)激勵(lì),促進(jìn)管理人員履職盡責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系員工群眾,提高辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)礦井管理水平穩(wěn)步提升;二技術(shù)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)將作為各類安全培訓(xùn)的重要內(nèi)容,編入培訓(xùn)教材和培訓(xùn)提綱,切實(shí)提高自身安全素質(zhì)和專業(yè)技能,充分利用班前會(huì)集體學(xué)習(xí)講解《七條規(guī)定》并將學(xué)習(xí)卡片發(fā)給每個(gè)工人。頂板方面的要求是炮后及時(shí)進(jìn)行臨時(shí)支護(hù),防止掉頂,為職工井下作業(yè)創(chuàng)造良好條件。冒頂就是責(zé)任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴(yán)格落實(shí)探放水“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅(jiān)持每小班打設(shè)探水眼,由跟班隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)出水情況進(jìn)行匯報(bào),項(xiàng)目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產(chǎn),發(fā)生水害就是最大的失職。火工品管理方面:要求執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動(dòng)組織,科學(xué)安排工作休息時(shí)間,讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn);四要及時(shí)改善優(yōu)化調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)最大限度的滿足礦工作業(yè)時(shí)通風(fēng)需求,對(duì)機(jī)電設(shè)備實(shí)行分包責(zé)任管理制度和全過(guò)程監(jiān)督管理,強(qiáng)化對(duì)電氣設(shè)備的日常維護(hù)檢修,確保安全高效運(yùn)行。我們?cè)诖笮∈鹿侍幚砩蠄?jiān)持“四不放過(guò)”原則。 同時(shí)還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場(chǎng)地做到各種標(biāo)牌齊全,衛(wèi)生清潔,確保實(shí)現(xiàn)“三無(wú)兩杜絕”目標(biāo)、后勤服務(wù)
單位實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo)。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領(lǐng)導(dǎo)將《七條規(guī)定》具體的落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中,帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn):所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇6
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),這次基層管理人員培訓(xùn)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次培訓(xùn)班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來(lái)到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬(wàn)聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn),于總為本次培訓(xùn)做開(kāi)訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題,也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。3、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。4、合格班組長(zhǎng)的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識(shí)。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。6、會(huì)議經(jīng)營(yíng),由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課,做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一,這門課是我感覺(jué)最有用的,會(huì)議如何去開(kāi)展,會(huì)議的幾種模板,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開(kāi)心上線。7、我們的未來(lái)不是夢(mèng),孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說(shuō)心態(tài)決定一切,如何去自我激勵(lì)和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
六、學(xué)無(wú)止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
基層管理學(xué)習(xí)心得 篇7
在學(xué)習(xí)中我們深深的認(rèn)識(shí)到,要抓好生產(chǎn)和管理首先要抓好安全, 安全第一,預(yù)防為主 是我們?nèi)粘I詈蜕a(chǎn)中最重要的一點(diǎn)。做到安全生產(chǎn)就要建立安全管理制度,堅(jiān)持安全管理的原則:全員管理、全過(guò)程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細(xì)節(jié)入手:編制安全勞動(dòng)保護(hù)措施、制定和貫徹安全規(guī)章制度、安全教育、事故管理。做到 四個(gè)到位 認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、督察到位。
作為一個(gè)基層管理人員,我們首先要擺正自己的心態(tài),端正自己的態(tài)度,知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領(lǐng)導(dǎo)者,聯(lián)絡(luò)人,和形象人物。既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,明確自己在工作中的任務(wù):領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)部屬,甄選訓(xùn)練部屬,給部屬分配任務(wù),給部屬應(yīng)有的獎(jiǎng)懲。在工作和實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)管理水平,提高理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)的能力,指導(dǎo)他人活動(dòng)的能力,解決問(wèn)題的能力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
如何做好一名基層管理工作者,我認(rèn)為首先是注重自己的道德修養(yǎng),要與員工建立良好的同事間的合作關(guān)系,注意到我們是 管理者 不是 主管 工頭 監(jiān)工 ,了解員工中存在的問(wèn)題,了解他們的需要,引導(dǎo)、幫助員工加強(qiáng)溝通,解決問(wèn)題,避免他們受到不公正的待遇,建立一個(gè)有戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)體。掌握好各種管理技巧:激勵(lì)技巧、授權(quán)技巧、時(shí)間管理技巧。管理技巧中首推激勵(lì)技巧,要掌握好激勵(lì)技巧就要知道激勵(lì)在工作中的重要性!因?yàn)槿魏稳硕夹枰?lì),而不是要你去批評(píng)他們、諷刺他們、挖苦他們,甚至是視而不見(jiàn)。對(duì)于手下員工你首先應(yīng)該知道他們需要什么:生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。只有滿足了他們的這些需要,才可以避免員工產(chǎn)生不滿,提高員工的工作情緒。只要對(duì)一個(gè)人的能力表示有信心,就可以在實(shí)際上增強(qiáng)他的能力。
在基層管理的過(guò)程中,要注意做到以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1、 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2、 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3、 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4、 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5、 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
二、溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1、 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2、從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3、 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4、 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn),并與之溝通共同尋找解決之道。
5、 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
三、工作管理
1、 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2、 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3、 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4、保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5、把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6、 不收小便宜,多施小恩惠。
7、 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。