學(xué)習(xí)高級管理心得（精選29篇）
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇1
《高級財務(wù)管理》是我們會計學(xué)專業(yè)的必修課，由張延波老師主編，課程中心內(nèi)容主要是企業(yè)集團相關(guān)的財務(wù)管理策略與政策以及如何規(guī)范集團財務(wù)決策與控制而進行的全面系統(tǒng)研究。其具體總結(jié)為以下幾方面：
一、企業(yè)集團最大的優(yōu)勢與成敗因素
企業(yè)集團最大的優(yōu)勢體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團整體的競爭優(yōu)勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能，并通過集團組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定，為集團整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則；任何一個企業(yè)，若想加入集團，取得成員資格，必須首先以承認集團的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度，服從集團整體利益最大化目標(biāo)，接受管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為前提，否則就不能被接納為成員企業(yè)。
企業(yè)集團的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線：具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動，構(gòu)成了企業(yè)集團生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)與財務(wù)管理體制
企業(yè)集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業(yè)進行有效的治理，確保財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的貫徹實施，必須能夠?qū)ψ庸镜瘸蓡T企業(yè)保持有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團里，控制權(quán)研究的實質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面，母公司面臨著一個兩難的選擇：充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個“度”的把握。同時，母公司欲對子公司實施有效的控制，一個基本前提是，母公司必須是子公司的第一大股東，包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份，控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。
財務(wù)管理體制是企業(yè)管理當(dāng)局或集團總部為界定各方面財務(wù)管理的責(zé)權(quán)利關(guān)系，規(guī)范理財行為所確立的基本制度，簡稱財務(wù)體制，包括財務(wù)組織制度、財務(wù)決策制度、財務(wù)控制制度三個主要方面。
三、企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略
財務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)定位必須依托企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃；在不同的發(fā)展階段財務(wù)戰(zhàn)略實施策略也不相同。1、初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略定位：在集團初創(chuàng)階段財務(wù)實力相對較為脆弱，為了更好地聚合資源并發(fā)揮財務(wù)整合優(yōu)勢，應(yīng)保持穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。2、發(fā)展期財務(wù)戰(zhàn)略定位：應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)固發(fā)展型的財務(wù)戰(zhàn)略。3、成熟期財務(wù)戰(zhàn)略定位：由于市場份額較大地位相對穩(wěn)定，經(jīng)營風(fēng)險相對較低，應(yīng)當(dāng)采取激進的籌資、扎實的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。4、調(diào)整期財務(wù)戰(zhàn)略定位：采取財務(wù)資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。
四、企業(yè)集團預(yù)算控制和投資政策
預(yù)算控制不僅以市場預(yù)測為基礎(chǔ)，而且更進一步針對預(yù)測的結(jié)果及其可能的風(fēng)險事先制定相宜的應(yīng)對措施，從而使預(yù)算本身便具有了一種主動的反風(fēng)險的機制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程，企業(yè)集團將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身，而更主要地來自預(yù)算實施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。
投資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標(biāo)規(guī)劃，而對集團整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與判斷取向標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的重要組成部分，主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等基本內(nèi)容。
五、企業(yè)集團固定資產(chǎn)投資政策
在技術(shù)革命不斷進步、競爭風(fēng)險日趨激烈的當(dāng)今經(jīng)濟社會，一個企業(yè)集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產(chǎn)，直接就意味著是否占據(jù)了市場競爭的制高點。同時企業(yè)集團還必須明確的是，即使是當(dāng)前市場上最先進的設(shè)備，一旦投資形成，便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來一個相當(dāng)長的'時間內(nèi)始終停滯于當(dāng)前水平上，在技術(shù)革命不斷進步的沖擊下，其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢將會隨著時間的推移不斷衰減，甚至淪為劣勢地位。為此，要求企業(yè)集團必須樹立危機意識可創(chuàng)新觀念，不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)，更新技術(shù)性能，以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢推動強勁的市場競爭優(yōu)勢。因而，關(guān)注技術(shù)進步，鼓勵并融通財力支持成員企業(yè)加速機器設(shè)備等經(jīng)營性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代，是企業(yè)集團制定內(nèi)部折舊政策必須考慮的一個首要因素。
六、企業(yè)集團無形資產(chǎn)投資政策
無形資產(chǎn)主要包括商標(biāo)、品牌、技術(shù)專利、專營特許權(quán)、商譽等。作為一種特殊資本，無形資產(chǎn)主要地表現(xiàn)在觀念形態(tài)上──存在的非"實體"性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會，商標(biāo)、品牌等無形資產(chǎn)是企業(yè)進軍市場的旗幟，和競爭制勝的"王牌"在激烈的市場競爭中，哪個企業(yè)或企業(yè)集團擁有了馳名商標(biāo)、品牌，也就意味著居于了競爭的優(yōu)勢，對市場空間的擴大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。
當(dāng)今的國際社會業(yè)已進入了一個知識與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中，切實有效地維護自身的知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利，成為企業(yè)集團及其競爭對手保持并擴大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
七、企業(yè)集團融資政策與管理策略
融資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃，并確保投資政策及其目標(biāo)的貫徹與實現(xiàn)，而確定的集團融資活動的基本規(guī)范與取向標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)集團財務(wù)政策的重要組成部分。
滿足投資需要，是企業(yè)集團融資管理的指導(dǎo)原則。要求總部在融資政策的制定上，必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應(yīng)當(dāng)在集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下，根據(jù)與集團核心能力、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)范，通過計劃的形式，對集團整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時間進度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排，從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。
依據(jù)融資政策以及目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃，管理總部必須將未來計劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時間進度等通過預(yù)算的形式確定下來，并對必需的融資成本、風(fēng)險以及質(zhì)量特征實現(xiàn)加以規(guī)范，然后通過預(yù)算的細化，對融資活動進行具體的落實并控制實施。
八、企業(yè)集團納稅計劃與股利政策
納稅是企業(yè)取得并保持法人資格與權(quán)利地位的先決條件。納稅計劃不能以利用法律的紕漏為著眼點，更不能以偷逃稅款為手段，而應(yīng)當(dāng)從法律意識出發(fā)，將稅收的杠桿導(dǎo)向功能引入企業(yè)集團的管理理念與經(jīng)營機制，實現(xiàn)集團組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、籌資與投資活動的合理規(guī)劃以及收益、成本、風(fēng)險的最佳匹配。
股利政策最為核心的內(nèi)容就是在遵循股東財富與企業(yè)價值最大化目標(biāo)的基礎(chǔ)上，正確處理好稅后利潤在股利派發(fā)與企業(yè)留存彼此間的分割關(guān)系問題。在有關(guān)股利政策是否影響企業(yè)市場價值的認識上，分為股利無關(guān)理論與相關(guān)理論兩種。現(xiàn)金股利是企業(yè)以現(xiàn)金方式支付的股利。在現(xiàn)金股利的決策上，除了需要考慮上述一般因素的影響外，還必須密切結(jié)合企業(yè)自由現(xiàn)金流量狀況來進行。股票股利是企業(yè)將股利折成股票而向股東進行分配的形式。股票股利一般是經(jīng)由無償贈送紅股，即留存收益轉(zhuǎn)贈資本的途徑實現(xiàn)的。嚴格地講，那種通過資本公積金轉(zhuǎn)贈資本而贈與股東的股票不屬于股利分配的范疇。
母公司股利政策的制定，不能只是單純地站在母公司自身及其股東的立場，還必須同時兼顧子公司等成員企業(yè)的利益期望，必須協(xié)調(diào)處理好母公司與子公司以及子公司等相互間的利益關(guān)系問題；不僅如此，作為集團的管理總部，母公司還必須從一個更高的層面，即管理戰(zhàn)略角度，對集團整體的股利政策進行統(tǒng)一規(guī)劃，以規(guī)范各成員企業(yè)的收益分配行為能夠建立在有利于整體戰(zhàn)略目標(biāo)不斷推進的框架結(jié)構(gòu)范疇之內(nèi)。
通過對《高級財務(wù)管理》的學(xué)習(xí)，使我著重掌握到如何運用會計政策與財務(wù)管理策略把財務(wù)管理與企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式有機結(jié)合起來；明白了企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財務(wù)利益主體之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，以及采取什么手段實現(xiàn)相互間的制衡。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇2
在讀德魯克管理思想之前，我對管理的認識一直都很模糊，沒有一個固定的，清晰的概念。
管理，在我眼里，一直都是權(quán)力的象征，榮耀的象征。我只知道，管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感，讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，臭名遠揚，導(dǎo)致人員流失，工人工作沒有激情，對公司沒有信心。
我們都知道，人性，都是不喜歡被管的。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直執(zhí)著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是難于讓人接受，并不益于公司的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系越來越緊張，工作效率越來越低下，越來越不罷了。
自從讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標(biāo)，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，而不是一味的去強求。
通過反反復(fù)復(fù)地閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認知。尤其是在管理的目的和責(zé)任方面。我覺得，管理的目的是為了激發(fā)人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責(zé)任。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇3
這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識培訓(xùn)，稍有一點感觸，趁著還記著一點，趕快記下來。一、學(xué)習(xí)真好，上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有200余人，座無虛席，都來自全市各個政府部門。每天上課時間很緊張，中間只有15分的休息時間，主要講《應(yīng)對突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡明讀本》兩本書，每節(jié)課都有不同的老師來講，主要針對公共政策，依法行政，公務(wù)員通用能力，省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個，一個是講省情市情的男老師，另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋，但各領(lǐng)風(fēng)騷，同樣吸引人感染人。
當(dāng)聽到省情和市情時，我感覺心情很沉重，這是作為一個xx人xx人特有的生理心理反應(yīng)，既痛心于政策失誤帶來的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機會，珍惜這次機會。二、蕩滌心靈，視野變寬。知識真好，可以武裝人的頭腦，激發(fā)人的思考，提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，感覺內(nèi)心很充實，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點點。三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來認為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營生而已。很少能認真思考過公務(wù)員的身份，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，感受到了螺絲丁的作用。作為個體的社會人和一名公務(wù)員，同樣都負有社會的責(zé)任和使命，都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)為國家分擔(dān)憂愁。我們作為基層的公務(wù)員，所執(zhí)行的都是具體行為，直接反映國家的政策，承接群眾的反響，是個杻紐，也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作，少一點抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調(diào)節(jié)。
總之，五天的學(xué)習(xí)收獲頗多，不虛此學(xué)，也真希望這樣的機會多多降臨。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇4
4月23—25日，公司對我們進行了HSE管理體系的全面培訓(xùn)。培訓(xùn)中，大家都認真聽講、做筆記，這次HSE培訓(xùn)內(nèi)容豐富，老師講解透徹，使我們更深刻地理解了HSE管理體系的內(nèi)涵，對今后的工作具有很重要的指導(dǎo)意義。
HSE管理體系是一種事前進行風(fēng)險分析，確定其自身活動可能發(fā)生的危害及后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害，財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。
健康、安全與環(huán)境管理體系簡稱為HSE管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中最優(yōu)先的`條件之一，HSE管理體系是以以人為本，預(yù)防為主，全員參與，持續(xù)改進為方針的科學(xué)管理思想，企業(yè)推行HSE管理體系的目的是減少事故，這就要求我們在思想觀念上樹立任何事故都可預(yù)防的理念，即“零傷害，零污染，零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對我們的要求，也是企業(yè)的切身利益所在。因此，在建立HSE體系的過程中，對員工進行健康，安全和環(huán)境政策的培訓(xùn)就顯得尤其重要。“寧愿讓你失去工作，也不愿你在工作中失去生命”。這也是我對此次培訓(xùn)的一點感受。這就要求我們要從自身從每個細節(jié)做起，譬如不要在營地和作業(yè)現(xiàn)場持有豁飲用含酒精的飲品，服用處方藥品要在之星日常工作前告訴自己的直接上級；不要在庫房，廚房，食堂，油庫，電子維修間等限定的禁火區(qū)域吸煙等；煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等，這些都是我們能過做到的細節(jié)。
建立和實施HSE管理體系不能一蹴而就，而是需要我們每個人不斷結(jié)合企業(yè)的實際情況，努力摸索出最適用我們自己的HSE管理方法，減少和預(yù)防事故的發(fā)生，提高經(jīng)濟效益，滿足職工、社會對HSE的要求，在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國際先進行列。同時HSE管理體系的引進也有利于維護企業(yè)的名譽，增強市場競爭能力，使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化，加強企業(yè)的員工凝聚力。
“‘任何事故都與人的行為有關(guān)’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié)，也是這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我的最大收獲。通過這次培訓(xùn)我對HSE體系建設(shè)的認識進一步提高。在今后的工作中，我會更加注重每個細節(jié)，將HSE方針與我會不斷的完善自己，不斷完善自己的工作。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇5
公司全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)現(xiàn)場管理模式，作為佳寶乳業(yè)一名員工，我們積極號召公司管理理念。本著一種打造有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位、有道德的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，二牧全體職工積極執(zhí)行6S管理。 場部領(lǐng)導(dǎo)不定期進行自查自糾，并組織職工進行學(xué)習(xí)，讓所有的員工心里都有一個6S的理念，讓6S深入人心，形成處處6S，時時6S的大環(huán)境。
在工作的每個細節(jié)以6S管理來約束自己，提升自己。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我們深切的認識到6S給工作帶來的幫助，井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時、按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。通過6S管理活動，規(guī)范了工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)了員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保障安全。全場職工精神面貌煥然一新，紛紛表示今后會更加努力地工作。一份耕耘、一份收獲。這只是6S學(xué)習(xí)實踐的攻堅段，一定將6S進行到底，讓二牧的成績再上一個新的臺階，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)，公司一定會有一個更加輝煌的明天!
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇6
今天又一次聽李強的演講，我稱他為演講。不是上課更不是講座。不管別人怎么說，總覺得他太過于自我。他的一些演講，我由最開始聽的激情到平淡，最后并沒有要深思沒有共鳴。，所以我覺得這就是一種形式，不管他多么成功。其中很多形式的東西是可以借鑒，但一定還有更好能給人共鳴的東西，才是成功的演講。
聽李強的演講有一種精神被綁架的感覺，被強迫跟著他激動，尤其是鼓掌，很被動。其中的口頭蟬太過幼稚的感覺(我也知道這樣說不太準(zhǔn)確，但真是冒到腦子里的詞就是它)。我想一個真正好的激勵講座可能會比他這種演講更好些。語言不用太多，但能引人深思久久，很長時間回味的講座更好。學(xué)生生活中，遇到過這樣的好老師。夏老師講職業(yè)教育不是差生教育聲淚俱下，給學(xué)生心靈的觸動很大，“上課!手絹自備”成了很長時間的一段口頭禪。講職教發(fā)展，很形象的比喻，職業(yè)教育為什么還要在黑暗中摸索前進，是因為有燈有電，但好多人還沒有找到開關(guān)而已。后來我就一直想：“找開關(guān)啊，多打開幾盞燈”，這節(jié)課我學(xué)會了找關(guān)鍵問題。學(xué)了很多職教理論，做了不少課題，能常常回憶起來的只有為數(shù)不多的幾課。
有的學(xué)者雖然只做了30-50分鐘的講座，可是回來以后深思。每一句話都讓人震撼，以至于在今后的很長一段時間里影響著我的生活。這才是真正有內(nèi)容的講座。所以不喜歡，非常的不喜歡，經(jīng)過深思后的不喜歡這種演講，雖然我也曾試著做這樣的演講，但一時的成就沒有底蘊，更不長遠。但不可否認并不讓人討厭。湖南師大的老校長講大學(xué)精神，上下五千年，凝練在45分鐘里。
在中學(xué)工作時參加賽課，第一次接觸嚴格審核。開始時覺得自已也可以。但聽了幾個老教師的課，才知道在幾十年的推敲后，真的是字字珠璣。印象最深的是一次數(shù)學(xué)課，很多聽課的老師都不是專業(yè)的數(shù)學(xué)老師，我也去聽了。可是一節(jié)課45分鐘下來，讓你完完全全的沉浸到課堂中，不由自主的有內(nèi)心發(fā)出互動，下課了發(fā)現(xiàn)自己一邊聽課還跟著老師做出了不少習(xí)題。課堂中連一句調(diào)侃都是經(jīng)得起推敲，環(huán)環(huán)相扣處處伏筆。一節(jié)課設(shè)計成這樣令人贊嘆。課下跟一個美術(shù)老師交流，她說我那里會對數(shù)學(xué)感興趣。中學(xué)時就不學(xué)了，大學(xué)時更是敬而遠之，可是今天你看看，我真得會做數(shù)學(xué)題 ，真是神奇，居然來了興致。后來她拿出聽課記錄，原來她還做了課后作業(yè)。她說我從來沒有過樣的成就感。看來數(shù)學(xué)沒有學(xué)好完全是因為沒有遇到這么好的老師。
老師!這個稱謂一下子讓我覺得很沉重，不敢住下想，要是我的學(xué)生在多少年以后也這樣一句感嘆，太嚇人了，就好像不在無形中做了殺手一樣。
真正的好老師的課堂，不是聲嘶力竭，更是給學(xué)生精神綁架，而是每一次課，能給學(xué)生傳授厚重的知識，實用的技術(shù)和耐人尋味的人生哲理。不是說教，言教不及身教。所以我們說為人師表。輕聲細語也能有好課，關(guān)鍵看設(shè)計和老師的授課水平。教學(xué)值得深思。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇7
P 階段
在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標(biāo)，要由誰去負責(zé)完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。
D 階段
在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。
一般工作應(yīng)做如下安排：
按照計劃，想方設(shè)法，克服萬 難，嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結(jié)果。
C 階段
檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù)，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。
一般工作應(yīng)做如下安排：
對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關(guān)注，直至完成。
A 階段
在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
一般工作應(yīng)做如下安排：
1、對工作完成很好的，予以表揚，總結(jié)經(jīng)驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。
2、對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓(xùn)，并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
這樣的作法恰恰忽略的是：
對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié)，對沉痛的教訓(xùn)沒有汲取
綜上所述，PDCA 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇8
6S管理方法起源于日本，6S的目標(biāo)是要為員工創(chuàng)造一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。保持工廠干凈整潔，物品擺放有條不紊、一目了然，能最大限度地提高工作效率和員工士氣，讓員工工作得更安全、更舒暢，將浪費降到最低點。通過對6S的學(xué)習(xí)，我認識到6S是保障安全、提高工作效率、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)的一劑良藥。學(xué)任何東西都要以理解為主，在理解的基礎(chǔ)上應(yīng)用，而不應(yīng)該生搬硬套、死記硬背。6S無疑是非常有用的，同時在學(xué)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)6S是非常有趣的。它的有趣之處在于：從大處著眼，6S可以應(yīng)用到幾萬人的大型企業(yè)中，從小處著眼，6S可以用在一個小小的家庭，甚至家庭里一臺小小的電腦。下面我將逐條對照，闡述如何將6S應(yīng)用在對電腦的管理上，一方面可以加深大家對6S的理解，另一方面也希望大家對照本文，管理好自己的電腦，提高其工作效率。
1、整理：就是把要用的東西和不要的東西分清楚，然后把無用的東西丟棄。
應(yīng)用：處理掉已經(jīng)過時的軟件、光盤；垃圾文件占用大量磁盤空間，而且容易形成碎片，應(yīng)使用“優(yōu)化大師”之類的工具清除之，同時進行注冊表減肥和系統(tǒng)加速優(yōu)化；檢查安裝的應(yīng)用程序，刪除六個月以上未使用過的程序及功能重復(fù)的程序；刪除不再使用的數(shù)據(jù)文件，仍有保存價值但短期內(nèi)（可以六個月為限）不再使用的數(shù)據(jù)文件應(yīng)打包壓縮。
2、整頓：就是把要用的東西以最簡便的方式放好，并使大家能一目了然。
應(yīng)用：軟件光盤應(yīng)分類放入CD包內(nèi)，并標(biāo)明內(nèi)容；一周內(nèi)不使用的書籍、資料應(yīng)放置別處；重新布置桌面，避免把許多圖標(biāo)放在桌面上做法，使桌面整潔。將所有軟件分類放進不同的文件夾中，如文本編輯、圖像處理、常用工具等；最常用的放入“快速啟動”一欄；應(yīng)該掌握原則是，打開一個程序最多點擊鼠標(biāo)三次。對文件的管理也是如此，硬盤中存儲的文件應(yīng)有明確的文件名，足以表明其內(nèi)容，且應(yīng)分類放入不同的文件夾，這樣才能快速找到并打開所需文件。
3、清潔：就是經(jīng)常打掃，保持清潔。
應(yīng)用：一方面是電腦本身的清潔，即保持鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器等清潔無臟物；打掃機箱，保持機箱內(nèi)無灰塵，減少故障發(fā)生；另一方面是軟件意義上的清潔，包括：使用并經(jīng)常更換漂亮的開關(guān)機畫面、桌面背景、屏保、鼠標(biāo)指針及悅耳的聲音等，讓人感覺電腦是一件藝術(shù)品；經(jīng)常整理硬盤碎片，提高系統(tǒng)運行速度；
4、規(guī)范：就是將以上3S的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持。
應(yīng)用：將整理、整頓、清掃等3S形成制度定期進行或根據(jù)需要隨時進行，始
終保持系統(tǒng)給人的印象美觀、運行高效。
5、素養(yǎng)：就是養(yǎng)成遵守既定事項的習(xí)慣。
應(yīng)用：深入理解6S的內(nèi)涵、操作方法及意義，主動按照其要求進行操作，并持之以恒，最終形成良好的習(xí)慣。6S實行之初往往給人以費時費力的感覺，但當(dāng)經(jīng)過一段時間逐漸形成習(xí)慣后，我們的素質(zhì)就會在不知不覺中得到提高，就會自動的隨時隨地貫徹6S的要求，這才是6S管理真正見成效的時候。電腦高手見到資源配置不合理、使用不當(dāng)?shù)碾娔X，往往會不自覺地動手予以優(yōu)化、改善，原因就在于此。
6、安全：就是清除一切不安全因素，是以上5S的保障，也是其目的和成果之一。
應(yīng)用：首先保證電腦對人沒有危害，一般指顯示器，要使用低輻射顯示器并保證其有足夠高的刷新率。第二是硬件意義上的安全，指保證電腦不被損壞，包括：電腦附近不放無關(guān)的物品，如飲料；操作電腦時不抽煙；保持機箱清潔，防止靜電、短路等故障；夏季應(yīng)采取一定的降溫或通風(fēng)措施；有條件的話使用UPS（不間斷電源）；總是正常關(guān)機等。三是軟件意義上的安全，包括：安裝殺毒軟件，并定期掃描硬盤和及時升級；上網(wǎng)的電腦應(yīng)安裝防火墻；有可能產(chǎn)生不良影響的程序，如反安裝程序，應(yīng)隱藏起來，防止誤操作；重要的數(shù)據(jù)和文件應(yīng)隨時備份。
我想，通過對電腦實行6S管理，可以提高電腦的安全性和運行速度，從而提高人的工作效率；通過對一個企業(yè)實行6S管理，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、降低生產(chǎn)消耗，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)在嚴峻市場中的競爭力。這，就是6S的科學(xué)之處；這，就是6S的魅力所在。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇9
在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒 必要。但是，經(jīng)“6S”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做 而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品 放置混亂，現(xiàn)場雜亂 無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從XX年6月份推行6S管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有 很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公 共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服 務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特 定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
20xx年4月15日下午，再一次聽了應(yīng) 大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓(xùn)課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點責(zé)任：要求每個人 都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了 浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6S”管理方法 來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減 少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣，這對員 工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”，6S包括：整理(SEIRI)——將工作場所的所有物 品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標(biāo)示;清掃 (SEISO)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、 規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(SHITSUKE)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神;安全 (SECURITY)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行 6S管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌， 限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要 “全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我 管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的`轉(zhuǎn)變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6S管理，有了這樣的“6S”實 行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6S管理。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇10
我國現(xiàn)行的城市規(guī)劃法規(guī)包括第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第一次會議于1989年12月26日通過的《中華人民共和國城市規(guī)劃法》及與之配套的《建設(shè)項目選址規(guī)劃管理辦法》、《城市規(guī)劃編制辦法》、《開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理辦法》、《城市國有土地使用權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓規(guī)劃管理辦法》、《城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制審批辦法》等建設(shè)部門規(guī)章及各地的地方性建設(shè)法規(guī)等。城市規(guī)劃法的使用范圍包括地域適用范圍和人的適用范圍兩方面。
建設(shè)工程合同法律制度 要嚴把建設(shè)工程合同簽訂關(guān)，盡量完善合同條款。建設(shè)部和國家工商行政管理局為了配合國家近年來一系列法律法規(guī)的實施，專門擬定了一套新的《建設(shè)工程施工合同》示范文本用于簽訂合同，合同條款格式嚴謹，且符合剛頒布的《城市規(guī)劃法》、《房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律規(guī)定，能夠最大限度保護施工單位的合法權(quán)益。另外， 可以要求建設(shè)單位提供按期付款的履約擔(dān)保。為了使建設(shè)單位即發(fā)包方一開始就能夠及時支付工程款，雙方可以在合同中約定由發(fā)包方對應(yīng)付的工程價款提供相應(yīng)財產(chǎn)作為擔(dān)保，也可以由第三方來提供擔(dān)保，擔(dān)保的方式可以是連帶責(zé)任保證。這樣將來萬一發(fā)包方無力支付拖欠工程款時，承包方即可用發(fā)包方用以擔(dān)保的財產(chǎn)來清償債務(wù)，或者要求第三方承擔(dān)保證責(zé)任，從而使承包人的風(fēng)險盡可能地降到最低。
要正確運用、行使對建設(shè)工程的法定抵押權(quán)。根據(jù)《建筑法規(guī)》及《合同法》規(guī)定，更好的維護自己的合法權(quán)益，最大限度的要回拖欠款。
可以通過提起代位權(quán)訴訟保護承包人的合法利益。過去承包人在承接完建設(shè)工程后，發(fā)包方往往以其對外債權(quán)收不回來為由拒不支付工程款，對此承包人往往無計可施。而新頒布的《合同法》對債務(wù)的保全中的代位權(quán)訴訟作了明確規(guī)定，這就從法律上明確賦予了承包人代位求償?shù)臋?quán)利。
在執(zhí)行過程中對被執(zhí)行人的到期債權(quán)可以予以強制執(zhí)行。我國有關(guān)法律通過執(zhí)行程序中的司法救濟手段對承包方的利益進行了保護——只要發(fā)包方對第三人有到期債權(quán)的，法院就可以追加其為本案的被執(zhí)行人，要求其直接向承包人履行債務(wù)。
作為從事將來及即將要建筑行業(yè)的我們更要充分認清《建筑法規(guī)》的重要性，為了以后它在我們從事建筑行業(yè)中所發(fā)揮的重要作用。保證工程建筑質(zhì)量和安全，以建設(shè)法規(guī)來指導(dǎo)自己的建設(shè)行為。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇11
一、6S簡史
200年前日本江戶時代的人以捕漁為生，在漁船上狹小的空間生活久了，往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西，以追求環(huán)境的整潔及空間，這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日，成為企業(yè)管理的『5S』。后來在『5S』的基礎(chǔ)上增加了安全（Safety）的范疇，成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的『6S』，是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù)，及幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。
二、6S推行目的
1.改善和提高企業(yè)形象。整齊、清潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客有信心；同時，由于口碑相傳，會成為其它公司的學(xué)習(xí)對象。
2.促成效率的提高。良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會提高。
3.改善備件、材料在庫周轉(zhuǎn)率。整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布置，徹底進行最低庫存量管理，能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋、滯留時間，改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障。保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)。儲存明確，物歸原位，工作場所寬敞明亮，通道暢通，地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊，意外的發(fā)生也會減少，當(dāng)然安全就會有保障。
6.降低生產(chǎn)成本。通過實施6S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工精神面貌，使組織活力化。人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識（可以實施合理化提案改善活動），增加組織的活力。
8.縮短作業(yè)周期，確保交貨期。由于實施了"一目了然"的管理，使異常現(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時間的浪費，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。
三、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個單詞，由于這六個單詞前面的發(fā)音都是"S",所以簡稱為"6S".
1.整理：將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品則進行處理或報廢。目的：提高工作效率。
2.整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并明確地對其予以標(biāo)識，使尋找需要品的時間減少為零。目的：消除"尋找"現(xiàn)象。
3.清掃：將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。目的：提升作業(yè)品質(zhì)。
4.安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。目的：前面"5S"的實施的前提。
5.清潔：將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其成果，并對其實施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
6.素養(yǎng)：以"人性"為出發(fā)點，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進而促進全面管理水平的提升。目的：命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。
四、6S推行要領(lǐng)
（一）整理的推行要領(lǐng)：
1.你的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。
2.制定[要]和[不要]的判別基準(zhǔn)。
3.要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量。將物品區(qū)分為"常用，偶爾使用，不使用三類",然后將1）常用物品安置在現(xiàn)場；2）偶爾使用物品放在固定的儲存處；3）不使用的物品清除或處理掉。
4.每日自我檢查，不斷改進。
●因為不整理而發(fā)生的浪費：
1.空間的浪費。
2.使用棚架或柜廚的浪費。
3.零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。
4.放置處變得窄小。
5.連不要的東西也要管理的浪費。
6.庫存管理或盤點花時間的浪費。
（二）整頓的推行要領(lǐng)
1.前一步驟整理的工作要落實。
2.需要的物品明確放置場所。
3.擺放整齊、有條不紊。
4.地板劃線定位。
5.場所、物品標(biāo)示。
6.制訂廢棄物處理辦法。
●重點：
1.整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。
2.要站在新人、其他現(xiàn)場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。
3.要想辦法使物品能立即取出使用。
4.另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道。
（三）清掃的推行要領(lǐng)
1.建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）。
2.開始一次全公司的大清掃。
3.每個地方清洗干凈。
4.污染源，予以杜絕或隔離
5.建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范
●清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。(規(guī)章制度。
7.例行打招呼、禮貌運動。
●"素養(yǎng)",是6S中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的"行動要素",其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動，第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對于人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的，發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
五、推行6S感受
1. 6S對工作效率的影響
在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時間浪費了，工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了，大大減少了尋找資料和物品的時間，工作效率有很大的提高。
2. 6S對工作空間的節(jié)約
以前我們學(xué)院的`實訓(xùn)車間、倉庫內(nèi)的實訓(xùn)材料到處堆放，空間狹小，自學(xué)院推行6S管理以來，我門各辦公室、實驗室下大力量進行整治，充分運用整理、整頓的方法。現(xiàn)在我們的實訓(xùn)車間變得寬敞明亮，為安全、高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實驗室存在觸電傷害等危險源，確保安全是我們工作的重中之重。安全標(biāo)識的使用，安全通道的明確劃分，現(xiàn)場的有效監(jiān)護等措施大大降低了事故發(fā)生的可能性，為我們工作的順利進行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
通過6S,我們將大家平時收集、編寫的技術(shù)、管理文檔分類存檔、資源共享，給企業(yè)的管理帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)行事，把6S的理念帶到自己的日常管理工作中，及時對電子文檔進行整理等習(xí)慣，力求管理工作的高效、高質(zhì)，使6S貫穿工作的每個方面。
5. 6S提高師生素養(yǎng)
"素養(yǎng)"是6S中的一項內(nèi)容，它也是6S管理最終要達到的目的。隨著6S管理的不斷深入，素養(yǎng)的提升從口頭落實到行動上，大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情，還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進，提高自己的工作質(zhì)量。現(xiàn)在，大家在各自的工作中，都能自覺的做到現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔有序，養(yǎng)成了把事情做好、做精的工作習(xí)慣，同時也樹立了新觀念、新思想、新習(xí)慣，逐漸形成了一種互相學(xué)習(xí)、彼此促進、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽感，6S豐富了我們學(xué)院文化的內(nèi)涵，提升了學(xué)院形象。個人的發(fā)展離不開組織和集體，只有學(xué)院興旺了，才能使個人的人生價值伴隨我們學(xué)院的發(fā)展和壯大而體現(xiàn)。
6. 6S管理有助于提升企業(yè)競爭力
企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面，但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍，推行6S管理，努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場，在激發(fā)員工的潛能、增強上進心、培養(yǎng)團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
6S管理如何提高員工的素養(yǎng)呢？素養(yǎng)與品質(zhì)是分不開的，我們學(xué)院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結(jié)協(xié)作的精神品質(zhì)而與眾不同，能否把這種精神進一步弘揚并與先進的管理思想結(jié)合起來？推行6S管理是全面提升員工素養(yǎng)的一個重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里，這是一種多么好的精神面貌啊！再加上更新、更高、更強的工作精神，我們就一定能在競爭的環(huán)境下立于不敗之地。
當(dāng)然，做好一時并不困難，而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的，也是我們的工作目的。今后，我們將以6S工作為契機，抓住機遇、發(fā)揚"齊心共管、整潔高效"的精神，不斷提升工作水平，使學(xué)院在激烈的競爭中處于領(lǐng)先水平，為學(xué)院的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻。
小結(jié)
6S是一個行動綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與TQC一樣，強調(diào)人的因素、人的意識，同時又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調(diào)的"規(guī)范化"或"文件化"的因素。6S看似簡單卻精當(dāng)而實用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時也是改善個人工作生活素質(zhì)的秘訣。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇12
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容，但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書，這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。
《管理的實踐》一書，系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義——創(chuàng)造顧客；只有兩個基本職能——營銷和創(chuàng)新。一語道破了企業(yè)的核心價值問題。從這兩個基本的觀點出發(fā)，對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述，在閱讀的過程中，德魯克先生的獨到的見解，精辟的闡述，常常使讀者興奮不已，并產(chǎn)生共鳴，精彩的例證往往穿插其中，用事實佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時候我有這樣的疑問，《管理的實踐》一書，以美國20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實踐為研究對象，距今天已有50多年了，那時的管理思想還能否運用于今天的企業(yè)，這是顧慮之一；德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達的美國企業(yè)為研究對象，能否運用于現(xiàn)今的中國企業(yè)，其間的跨度是非常大的，因為企業(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展，離開了原來的環(huán)境，其理論能否運用于完全不同的環(huán)境，這是顧慮之二。我是帶著對德魯克先生的敬意和對此書的疑慮來閱讀這本書的。
也正因為如此，我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題，也就是共性，而盡可能忽略它的特殊性，因為只有找準(zhǔn)企業(yè)管理的共性，才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性，從而在別人的管理經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章，目標(biāo)管理與自我控制一文中對管理者的目標(biāo)如何確定，由誰確定的論述中是這樣說的：“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo)，當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰Ａ魧δ繕?biāo)的同意權(quán)，但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在，的確，這是他的首要職責(zé)。”
聯(lián)系到我們的實際情況，對這個觀點我也有著深切體會，就拿北汽物業(yè)公司來講，我們的各項管理目標(biāo)中有許多是由我們對自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的，如果我們在物業(yè)公司管理的全過程中都等著上一級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實際情況，積極主動地自己設(shè)定目標(biāo)，自己進行監(jiān)督和考核，這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的，管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃氣供暖鍋爐的燃氣量歷來就沒有考核的指標(biāo)，但我們知道如果能加強管理，措施得力，根據(jù)氣溫隨時進行調(diào)整，供氣量就一定能夠節(jié)約，而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個想法，我們制定了20__年—20__年供暖季加強管理的辦法，調(diào)整了上崗人員，對規(guī)定鍋爐進行了動態(tài)管理，經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力，20__年—20__年供暖季燃氣費比上一個供暖季減少25.7萬元（上一個供暖季為168萬元，20__年—20__年供暖季為142.3萬元）。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者，必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來說，那就是充分調(diào)動基層單位的主動性、積極性，正如安慶衡董事長在北汽摩20__年工作會上所說的那樣，“每個單位都要做好自己的工作。”
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇13
我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書，發(fā)現(xiàn)瑞潔公司領(lǐng)軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發(fā)現(xiàn)讓我興奮不已，我看到一個物業(yè)私企能從上至下學(xué)習(xí)推動國際先進的管理理念，能從下至上認真踐行公司各項管理策略，為打造“有溫度的百年企業(yè)”不斷努力。
德魯克認為，一味地追求高利潤，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展時不該出現(xiàn)的極端行為。我們?nèi)饾嵐静皇且宰非蟾哳~利潤為目的的，而是以公平的價格向顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)，光榮地服務(wù)于社會。德魯克認為，要認清自己的長板和短板。王總也提倡發(fā)揮自己的小能力（即長板），通過資源整合，補足短板。
德魯克在《管理：使命、責(zé)任、實踐》中認為，社會責(zé)任是企業(yè)存在的價值，只有當(dāng)社會認為某個企業(yè)能有所貢獻，而且是必要、有價值的企業(yè)時，這個企業(yè)才能存在。我們?nèi)饾嵐疚{社會下崗職工、外來務(wù)工人員、大學(xué)生等，為其提供就業(yè)機會和發(fā)展平臺。回首瑞潔發(fā)展十四年的道路，正是因為主動承擔(dān)了社會責(zé)任，得到政府扶持、百姓認可、社會各界好評，才得以從七人發(fā)展為如今一萬多人的巨型航母。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認為，創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新，還有戰(zhàn)略、觀念、組織、市場、經(jīng)營模式的創(chuàng)新。“茍日新日日新又日新”作為瑞潔公司的企業(yè)精神，提倡運營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新，大到戰(zhàn)略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發(fā)明，無不體現(xiàn)著瑞潔人勇于創(chuàng)新的精神。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認為，要熱愛工作，享受工作。無論對于員工，還是對于管理層，工作都是為了謀求更高質(zhì)量的生活，享受工作也就相當(dāng)于享受生活。我們?nèi)饾嵐镜暮诵膬r值觀正是“快樂工作幸福生活”，對外為甲方提供高品質(zhì)的后勤保障服務(wù)，替代甲方繁重的后勤工作，使得甲方能快樂的工作、幸福的生活；對內(nèi)公司提倡“家文化”，全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作，受到甲方的尊重，用穩(wěn)定的收入維持家庭生活，過著踏實幸福的生活。
《德魯克管理思想》書中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、實踐的內(nèi)容，讓我們一起努力，做美麗中國的踐行者！
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇14
今年暑期，我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓(xùn)班，接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座，使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。
目前，后勤產(chǎn)業(yè)集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發(fā)展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下，我們物業(yè)公司的業(yè)績也取得了長足的進步，形勢喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看，市場有了，攤子大了，職工隊伍壯大了，但要進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)下一步做強做大的目標(biāo)，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差，成為制約公司發(fā)展的一大難點。因此加強職工隊伍建設(shè)，尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設(shè)成為當(dāng)前的一項緊迫任務(wù)。
根據(jù)集團公司的思路，物業(yè)服務(wù)公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才。同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。實現(xiàn)充實和調(diào)整管理隊伍結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓(xùn)，深有感觸，主要是： 首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性。這次培訓(xùn)安排的四個方面內(nèi)容，有進一步轉(zhuǎn)變觀念，正確認識高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內(nèi)容，有如何加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益目標(biāo)的內(nèi)容。有依法管理企業(yè)，增長法律知識和提高法律意識方面的內(nèi)容。同時還有針對目前大學(xué)生心理特點，后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中，采取靈活多樣的工作方法，取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對基層管理人員是非常實用的。 其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作，很少有機會進行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，多數(shù)人憑經(jīng)驗辦事，從企業(yè)管理到經(jīng)營思路都上升不到一定的高度，局限性很大。
這次培訓(xùn)邀請了有較高理論水平的教授專家來上課，內(nèi)容通俗易懂，更有較高的理論水準(zhǔn)，為提高職工的理論水平起到了很好的效果。 從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓(xùn)是很有必要的，但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的，還需要我們物業(yè)公司(中心)的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認為主要表現(xiàn)在三個方面：一要加強對新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對現(xiàn)職管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和機會對他們進行重點培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干部隊伍。三是對綜合素質(zhì)較差的骨干，實施淘汰制，但關(guān)鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學(xué)的實施細則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競爭機制，有利于提高管理隊伍的素質(zhì)。
物業(yè)服務(wù)公司(中心)期望采取以上多種措施，通過堅持不懈的努力，盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平，為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇15
公司從xx年開始每個店選一名品管員，由品管員協(xié)助店內(nèi)管理人員進行6s現(xiàn)場管理，以下是我在品管員培訓(xùn)中的一些學(xué)習(xí)心得，與大家一起分享。
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作。基礎(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。
6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：
6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對于6s的認識應(yīng)該上下一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進、完善，不能是達到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與，從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導(dǎo)實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學(xué)習(xí)，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進行評估考核，獎懲結(jié)合、賞罰公平，以促進實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇16
自20xx年年初，公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進化的6S管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)，在以項經(jīng)理為6S管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實，做關(guān)于6S的標(biāo)語橫幅，想關(guān)于6S的心得體會，每天的晨會都會以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。
這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己，提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余，企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6S管理活動，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。
在6S管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障，但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習(xí)慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如：以前，生產(chǎn)現(xiàn)場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數(shù)更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節(jié)”自然就被忽略了，如果不實施6S管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時，工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數(shù)，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患。“兩整兩清”后，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便，責(zé)任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應(yīng)，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標(biāo)識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習(xí)慣。6個“S”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標(biāo)識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。3、對現(xiàn)有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識、標(biāo)簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標(biāo)識。二、清掃、清潔
1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內(nèi)的所有機床設(shè)備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責(zé)，每日進行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，劃分了詳細的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容，從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人，誰的責(zé)任區(qū)出了問題誰負責(zé)。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責(zé)。三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風(fēng)采，部門制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風(fēng)貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標(biāo)，生產(chǎn)制造部還制定出《6S管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設(shè)，檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護及照明設(shè)施。4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。5、明確標(biāo)識了安全警示，安全標(biāo)語，防火區(qū)域等等。四、其他
1、為了宣傳6S管理工作，車間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用班前會及班后會積極宣講6S的知識，使員工在思想上認識6S管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6S管理工作的氛圍，車間制作了6S管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6S的氛圍，使員工在意識上融入到6S管理工作中來。
以前，我們覺得自己是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者，因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團隊的榮譽緊密結(jié)合，更是與個人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣，所有機件、工具、設(shè)備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中，廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6S工作計劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規(guī)范。車間的6S文化氛圍還有待加強，員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。同時我還意識到：1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。2、“6S”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。3、“6S”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。“6S”是不斷的改進、完善，不是達到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求，不斷改進，不斷完善。4、“6S”管理是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進行試點，總結(jié)經(jīng)驗，再逐步推廣。5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇17
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求，要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路，更要找到適合企業(yè)自身特點經(jīng)營管理模式，在經(jīng)營思想、理念和模式上，要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習(xí)分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況，結(jié)合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。
總體來說，經(jīng)過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學(xué)習(xí)要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下，所有人都要考慮，怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài)，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，是總結(jié)大家學(xué)習(xí)心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來，忘記昨天 從企業(yè)發(fā)展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認識，需要一種敢于變革的魄力，找準(zhǔn)方向，一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機會成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準(zhǔn)定位，組織創(chuàng)新
找準(zhǔn)自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中，更應(yīng)該找準(zhǔn)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置，明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助，在企業(yè)給予自己的崗位上，能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要認清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細、事必躬親。而執(zhí)行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則：善創(chuàng)新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創(chuàng)新成為習(xí)慣，組織的未來在于跟上時代發(fā)展，組織的責(zé)任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進措施，這就是創(chuàng)新，并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野，來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合，必能讓創(chuàng)新成為習(xí)慣。 在現(xiàn)代社會，知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力，每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識，企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的，眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動蕩，讓大船快速沉沒。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇18
陽春四月，我有幸參加了自來水公司組織的5S管理培訓(xùn)。5S即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，這5個單詞10個字的組合，把所有生產(chǎn)現(xiàn)場管理的要求一覽無余地展示在我們面前，把復(fù)雜的問題簡單化，以達到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5S管理中，素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界，而對于我們每一個員工，素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
靜心思考，什么是習(xí)慣？習(xí)慣如何左右著我們的行為？習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無意識的日常行為規(guī)律，它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣，習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式，自覺或不自覺地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來，通過習(xí)慣清單去審視和塑造自己，相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
現(xiàn)實生活中，我們每天高達90%的行為是出自于習(xí)慣，我們被鎖鏈?zhǔn)`，卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作，一種行為，多次重復(fù)，就能進入人的潛意識，變成習(xí)慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等，都是習(xí)慣性動作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配，可以說，幾乎在每一天，所做的每一件事，都是習(xí)慣使然。在我們的身上，好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存，那么，惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運的是，我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句名言：什么叫做不簡單？把每一件簡單的`事情天天做好，就是不簡單；什么叫做不平凡？把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言：“行為變成了習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成了性格，性格決定了命運。”
“習(xí)慣了”，這種根深蒂固的心理定勢，思維定勢和行為定勢，創(chuàng)造并改變著一切。“習(xí)慣了”，才會有那么多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業(yè)的人們在與生活展開奮斗，并為那些自己雖然并不認同，但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力。或許他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè)，然而還是在無怨無悔地默默奉獻，卻從來沒有想過要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪，裝載著人們的理想與希望，日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著，訴說著人們的需求，改變著人類的命運。
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學(xué)習(xí)高級管理心得 篇19
日觀看了《6S精益管理課程》視頻，收獲很大。6S管理活動起源于50年代的日本，可至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱，在美國也已經(jīng)有了廣泛的運用和發(fā)展，我認為之所以這樣，是由于6S精益管理活動強調(diào)的主要有兩個方面，一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現(xiàn)場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習(xí)慣，做事嚴謹，“清掃阿姨的灑水”案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S或6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）。6S看似簡單，實際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認識和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略，以及如何有效解決6S管理實施中存在的問題，對于有效和深入推行6S管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6S管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制，6S管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6S管理中6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系，并構(gòu)成相對完備的體系。其中，提升人的素養(yǎng)，形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6S管理的中心和內(nèi)核。
6S管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化，形成企業(yè)核心競爭力的基矗6S管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動，是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6S管理的起源
6S管理起源于日本，早在1955年，日本就提出“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號，最初是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理活動，它提出的目標(biāo)簡單、明確、實用、效果顯著，就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場所和空間環(huán)境，并通過實施有效的6S管理，最終提升人的素質(zhì)，為企業(yè)造就一個高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二戰(zhàn)后，許多日本企業(yè)導(dǎo)入6S管理活動使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產(chǎn)方式的基矗
二、6S管理的基本含義
所謂“6S”管理，主要是對現(xiàn)場所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是“S”，所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動，稱為6S管理。其基本含義為：
整理：劃分辦公室個人責(zé)任區(qū)域，區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西，然后將無用的東西清除出現(xiàn)場，只留下有用的東西。
整頓：將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來，并加以標(biāo)識，實行定置管理，以便在需要時能夠立即找到。
清掃：清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài)，注重細微之處。
安全：清除事故隱患，排除險情，加強職工的安全觀念。
清潔：維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài)，并進行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng)：培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團隊精神；培養(yǎng)職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6S管理的作用
6S管理的倡導(dǎo)者認為，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以培養(yǎng)一個人，這就是所謂的“人造環(huán)境，環(huán)境育人”，人與環(huán)境的關(guān)系是一個相互影響的過程，沒有一個好的工作環(huán)境，就無法造就人才。通過推行“6S”，不但能改善工作環(huán)境，更能改善員工的精神面貌，最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個很廣泛的概念，包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對待各種環(huán)境的社會責(zé)任感。當(dāng)然“6S”管理不可能提升人的所有素質(zhì)，但通過推行“6S”管理，是能夠在三個方面取得大的成效：第一，革除做事馬虎的毛病，養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣，認真對待每一件事情；第二，遵守規(guī)定，養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣；第三，文明禮貌的習(xí)慣。
目前“6S”管理在我院，廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫房和儲物間、教學(xué)樓、實驗室等場所。主要針對辦公現(xiàn)場的狀態(tài)，對每位員工的日常行為提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象，更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴謹?shù)乃伎挤绞健?/p>
四、辦公室的6S管理辦法
6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。
6S精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司，像一縷春風(fēng)吹進每一位員工的心里。經(jīng)過一段對6S的學(xué)習(xí)公司把先進的管理理念和管理方法傳授給我們，使我們無論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，因其日語的拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“6S”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進行處理，來騰出空間，提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識，以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生，使不足、缺點明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實施制度化、規(guī)范化，并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，以提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全，在這里是著重強調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中，突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等，往往翻箱倒柜，東找西找，大部分時間浪費了，工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化，大大減少了尋找資料和物品的時間，工作效率有很大的提高。
把6S的理念帶到自己的工作中，力求完美高質(zhì)；及時對我們的文檔資料的資源進行整理等習(xí)慣通過推行、實施6S精益管理，使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范，大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情，還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進，提高自己的工作質(zhì)量，工作人員心情舒暢，士氣必將得到提高。同時，6S的實施，可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然，做好一時并不困難，而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6S工作的目的，也是我們的工作目的。今后，我們應(yīng)該以6S工作為契機，抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神，不斷提升管理水平，使公司在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平，為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇20
《管理實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實踐為基礎(chǔ)，以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務(wù)為主軸和精髓，掀開了管理的奧秘與實務(wù)，揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分：概論以管理的本質(zhì)切入，闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個部分，第一部分以西爾斯公司的故事為實例，點出了我們的事業(yè)是什么，我們的事業(yè)將是什么，我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么，以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則；第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)了組織精神（即企業(yè)文化）的完整性；第三部分以活動分析、決策分析與關(guān)系分析入手，闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及適用條件；第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事為例，描述了創(chuàng)新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創(chuàng)造顛峰績效的組織；第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個結(jié)語，著重強調(diào)了企業(yè)管理者的社會責(zé)任。
看《管理實踐》后，受益匪淺，它啟發(fā)了我對企業(yè)管理問題的思考，有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。記得最深的一句話：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。”
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客；只有兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。從這兩個基本的觀點出發(fā)，對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中，營銷的目的在于充分了解顧客，將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實際需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)；而創(chuàng)新則是每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì)，根據(jù)市場的需要不斷創(chuàng)新，不斷的吸取經(jīng)驗，以提高自己的管理水平。
德魯克指出，偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引，并建立自己的核心競爭力，而不是只想著如何擴大銷售。承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競爭是一場持久戰(zhàn)，更是內(nèi)在的考驗。有了自己的核心思想，才會永遠聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對企業(yè)組織運作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人，充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé)，員工的責(zé)任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢，必須要有緊迫感，這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo)，就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說：“不但企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)中的人也要發(fā)展，管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展。”
管理是企業(yè)的精髓思想，而不是獨立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作，并貫穿企業(yè)的目的和使命，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實現(xiàn)的事和人，管理人員要給予有效的約束，但是，事實上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來，績效是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。只有實現(xiàn)真正的績效產(chǎn)出，企業(yè)才能夠維持生存。因此，在德魯克的管理哲學(xué)中，績效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因為，如果沒有績效，管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標(biāo)，根本就無從管理，所以，經(jīng)理人務(wù)必要先進行“目標(biāo)設(shè)定”，才能進行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來，它們是要動員企業(yè)的資源，創(chuàng)造未來。
管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益，而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動積極，以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢，德魯克卻有著非常精辟的總結(jié)，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義；其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中，在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢？兩者在辯證中發(fā)展，缺失了其中的一個部分，在企業(yè)的目標(biāo)達到頂點的同時也是拐點出現(xiàn)之時。
某種意義上說，在一個組織中，沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定，除了原則。對一個組織來說，無論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化，有效的應(yīng)對必定是在一定的原則指導(dǎo)下進行。管理的原則，與微觀層面上做人的原則，以及宏觀層面上治國的原則，大同小異。確立了基本的原則，組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是，在通向成功的道路上，還需要有具體而正確的規(guī)則體系，這就是制度。制度的制定，應(yīng)該遵循簡單適用的原則，應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則，應(yīng)該有助于實現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個漫長的過程，需要不斷的試錯和糾偏，不斷的改進和刪減。未來難以預(yù)測，但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式，找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國家與市場的發(fā)展方向，以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會到來，若不做準(zhǔn)備，再強大的企業(yè)也會陷入困境。對企業(yè)主管而言，要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來的責(zé)任，這也正是強者勝過競爭者的根基。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，要常常提醒自己，只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進步，才能把握住自己，而只有把握了自己，才能把握企業(yè)的未來。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇21
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標(biāo)，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提升貢獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的`管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學(xué)家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊憽６渌裎覀冞@樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會的。“有效性”雖然人人可以學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當(dāng)今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇22
為增強員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個部分的視頻教學(xué)課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實，在實際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛Ｋ自捳f，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗，是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。
對于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇23
觀看了李強老師的《為自己工作》光盤后，深受鼓舞、受益匪淺，努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。做任何事情都要用心，不能簡單的為工作而工作，對所做的任何事情都要有責(zé)任心，這樣工作起來才有真正的動力。一分耕耘、一分收獲，無論生活還是工作，用心與不用心，負責(zé)任與不負責(zé)任，毫厘之差，思失之千里。工作態(tài)度也是熱愛工作的具體表現(xiàn)，心態(tài)對于我們的工作態(tài)度非常重要，生命各有所長，技藝各有所短，積極的人善用所長，消極的人抱怨所短。這句話看似簡單，它卻耐人尋味、令人深思，是的，我們每一個人都有自己的長處，也有自己的短處，可是我們就發(fā)現(xiàn)真正積極向上的人，他們都善用自己的長處，而消極的人總抱怨自己的短處，不去負責(zé)任的工作。工作是我們一生不得不去做的事情，工作能成長、工作有收入、工作能學(xué)到知識，三個石匠工作的道理告訴我們一個啟示，在任何的時候不要想你在為誰工作，當(dāng)你看到這個世界因為你的存在，而更多人受益，更多人因你工作的付出而快樂的時候，你的工作疲勞會蕩然無存。
“心態(tài)決定一切”改變心態(tài)，首先要改變自己的思想，一個人如果能擁有為自己工作的觀念，積極向上的工作，把自己當(dāng)做單位的主人，真心付出，就會有很高的回報的，用主人翁的心態(tài)和學(xué)到知識的所長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇24
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實踐》這本書，真可謂開卷有益，愛不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺，它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問題更深入的思考，以及在今后的工作中，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗，做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》，也提醒了我，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷創(chuàng)新，才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先，在空調(diào)最大的感受就是，企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度，整天看到的是下屬的缺點、其它管理部門的不協(xié)同情況，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點;而下屬不是研究自己怎樣落實公司的任務(wù)，而在批評公司政策不符合實際情況，等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是，員工談管理、談流程、談策略，管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質(zhì)不提高，管理層就無法確保任務(wù)完成的實際效果;管理的品質(zhì)不提高，管理者就反成為目標(biāo)達成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見的情況就是，“這不是歸我管，你找誰誰誰吧”，許多事情能推就推，大家能夠逃避則逃避，碰到問題往往繞道走，當(dāng)面說好，轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”，事不關(guān)己，高高掛起，當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團和氣，管理層甚至對外宣稱“氛圍好”，其實其內(nèi)部沒有原則，價值觀混亂，均不對公司的結(jié)果負責(zé)。對于公司的管理夸夸其談浮其表面，其實缺乏對管理學(xué)的最基本的認知和實踐。
德魯克認為管理學(xué)的核心就是：責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài)，關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識!對于管理者而言，德魯克認為管理者并沒有權(quán)利，而只有責(zé)任，作為一個企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任，即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任，而不是享受權(quán)利，管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負責(zé)，對企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任負責(zé)，同時體現(xiàn)了對自己負責(zé)。
有了責(zé)任感，就不會“越位思考”，“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨，推卸己過。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困，太需要的是一幫有信念，有責(zé)任感的人來擔(dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進來切實了解企業(yè)的現(xiàn)狀，這需要管理層切實放下架子，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實。責(zé)任是一位嚴厲的主人：如果只對別人提要求，“嚴以律人，寬以待己”的話，那對于組織責(zé)任意識提升毫無幫助，而且其本身也是不負責(zé)任的。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責(zé)、具有未來價值，員工們就不會為自己所在的團隊全力以赴，承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任，公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實現(xiàn)，通過宣傳、推廣公司的目的和使命，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合，對不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動、自發(fā)的做好本職工作，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時也需要通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責(zé)任意識。
通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實踐》，我受益匪淺，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實踐，這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇25
國家局提出要把“卷煙上水平”作為行業(yè)工作的'主要任務(wù)以后，各煙草企業(yè)都在努力尋找上水平的最佳途徑。對商業(yè)企業(yè)來說，我認為，認真遵循pdca模式，市場營銷上水平一定沒有問題。
我們知道，pdca模式是iso9000質(zhì)量管理體系過程管理的一個重要方法。
p是策劃，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；
d是實施，即各項決策的實施過程；
c是檢查，即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；
a是改進，即以持續(xù)改進過程業(yè)績。
那么，商業(yè)企業(yè)在市場營銷上水平過程中該如何應(yīng)用這一模式呢？只要有應(yīng)用的意識就不難。
要解決好目標(biāo)定位問題。
上水平是個總體要求。對具體單位來說，必須根據(jù)目前發(fā)展的實際狀況（包括隊伍素質(zhì)、基礎(chǔ)工作、營銷實力、單箱值水平等等）確定適合的上水平目標(biāo)。商業(yè)企業(yè)要做好兩方面工作：一方面要通過反復(fù)學(xué)習(xí)國家局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，明確行業(yè)發(fā)展形勢、任務(wù)和要求。還要在行業(yè)內(nèi)外、左鄰右舍的比較當(dāng)中，確定哪個單位值得趕超、趕超的具體指標(biāo)是什么，這樣既可以增加發(fā)展動力，也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用戶需求。要在建立用戶基礎(chǔ)資料、掌握用戶動態(tài)信息基礎(chǔ)上，通過經(jīng)常深入到直接用戶和間接用戶中間，了解他們對我們產(chǎn)品和服務(wù)的真實感受。最好要和他們交朋友，相互之間做到關(guān)系密切，感情融洽。這樣才能較好的掌握用戶對我們的需求。
要解決好措施規(guī)劃問題。
上水平是個系統(tǒng)工程，需要我們圍繞確定的目標(biāo)進行系統(tǒng)規(guī)劃。所謂系統(tǒng)規(guī)劃，就是從營銷的全部過程入手，把其中每一個細節(jié)做什么、怎么做、做到什么程度想清楚。比如，在品牌培育上，按照國家局要求，至少要做到“四個堅持”。即：堅持研究消費者對對卷煙品牌的需求增強品牌投放的準(zhǔn)確性、及時性和有效性，做到對品牌負責(zé)、對市場負責(zé)；堅持開展工商協(xié)同營銷，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，為品牌培育提供高效的供應(yīng)鏈支撐；堅持深入開展市場調(diào)研工作，嚴格落實“按客戶訂單組織貨源”；堅持以“20+10”為重點，突出培育全國性重點品牌，提升重點骨干品牌的核心競爭力。只有規(guī)劃好措施，才能保證目標(biāo)實現(xiàn)。
要解決好組織檢查問題。
上水平是個階段任務(wù)。在這個大的階段中，要分成許多小的階段。小階段決定大任務(wù)。所以要堅持對各個小階段工作及時組織檢查。及時組織檢查的意義，不僅僅是工作過程結(jié)束，更重要的是開始前和過程中。也就是說，檢查部門或崗位在一項工作開始前，要查其思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備是否到位與合格。在工作過程中，要查其是否理解準(zhǔn)確、規(guī)范運作。對這兩個環(huán)節(jié)存在的問題，不能等到工作過程結(jié)束時才去發(fā)現(xiàn)。工作結(jié)束后還要組織檢查。總之，沒有檢查就沒有落實，也不知道落實得怎么樣。
要解決好持續(xù)改進問題。
這既是對執(zhí)行部門（人）提出的要求，又是對檢查部門（崗位）提出的要求。對執(zhí)行部門（人）來說，要通過檢查環(huán)節(jié)找到自身的不足和原因，同時，要有明確的改進態(tài)度和思路。對檢查部門（崗位）來說，不僅明確指出問題的現(xiàn)象、危害和原因，還有切實可行的整改辦法和時限要求。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇26
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運。”
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運。”
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇27
自我們公司5S管理活動開展以來，裝聯(lián)元件分廠的員工對5S活動從不理解到理解，從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)，從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養(yǎng)的提升，是一個認識的過程、觀念更新的過程。
記得最早CTPM華天謀來進行5S現(xiàn)場指導(dǎo)時，我們就有一種不太愿意配合的想法。當(dāng)時顧問師讓我們將工作臺上的物品按規(guī)定擺放，我們認為這樣似乎太夸張了，畢竟我們這不是流水線。但隨著5S活動的不斷深入，大家漸漸認識到合理擺放，既能防止產(chǎn)品誤用、誤送，還能消除找尋物品的時間，并有效地提高了工作效率。況且清爽整潔的工作環(huán)境，還能使員工工作時保持舒暢的心情。看來這6S的確是有百益而無一害，我們何樂而不為呢!
現(xiàn)在我們分廠像以往那樣的抵制情緒早就已蕩然無存，取而代之的是全體員工積極開展5S活動的景象：比如目視管理的運用就有燈開關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)件看板、導(dǎo)線看板、圖紙目視管理等;還有眾多的合理化建議，如清掃責(zé)任表及設(shè)備點檢表的科學(xué)貼掛、拖把的統(tǒng)一擺放、雨傘的擺放、個人物品柜的集中管理等。
最值得一提的是我們分廠的晨會開的有聲有色、堅持不懈。記得剛開展時許多員工也有些不理解，認為這只是在電影、電視中，像保險公司、大型超市才有的“門面”現(xiàn)象，大可不必走這樣的“形式”，本身干活的時間就不夠用了，第一次列隊竟用了25分鐘才完成，領(lǐng)導(dǎo)一說話員工就笑出聲來，但分廠領(lǐng)導(dǎo)還是將晨會制度堅持了下去，如今員工們也深深認識到每天10分鐘晨會制度給自己帶來的好處：
一、及時了解生產(chǎn)計劃安排
原來所里對分廠的當(dāng)月考核計劃，員工總是通過多種渠道得知(比如部領(lǐng)導(dǎo)、計劃組、技術(shù)組等)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全所計劃的后腿。
二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報
晨會時領(lǐng)導(dǎo)及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。
三、及時表揚和批評
及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。
四、員工素養(yǎng)得到提升
每天晨會時領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：我們分廠為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問“你好”，結(jié)束時必須說“再見”等，實施效果很好。
還有我們分廠5S管理組對各小組進行的不定期的自查制度，也是為了讓5S深入人心。我們始終認為檢查的目的不是為了懲罰某個小組或個人，檢查的真正目的是幫助大家認清還有哪些工作沒有做好，這一點已被分廠全體員工真正理解。
相信隨著5S活動的不斷深入推行，不論在效益上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，我們在5S管理活動中獲益匪淺。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇28
在接觸管理心理學(xué)這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系，對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來，每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，只有盡可能地了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動起來，使之各盡其責(zé)，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調(diào)動班級同學(xué)們的積極性，就要運用管理心理學(xué)所說的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵作用，如何保持和加強同學(xué)們的積極行為，通過這些方面組織策劃和調(diào)動同學(xué)們的積極性，。事實上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應(yīng)手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個過程實質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認識過程。同時，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當(dāng)機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進一步認識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動豐富多彩，常常需要團隊合作，當(dāng)我們身處某一個團體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行，進一步增強團體凝聚力。
學(xué)習(xí)高級管理心得 篇29
為增強員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個部分的視頻教學(xué)課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實，在實際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛Ｋ自捳f，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗，是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。
對于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。