校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會（精選29篇）

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇1

　　20xx年5月，我有幸參加了赴x市小學(xué)校長教育管理能力提升的培訓(xùn)。帶著渴望，懷著激動，也帶著對教育教學(xué)中的幾點困惑，開始了為期一個多月學(xué)習(xí)培訓(xùn)，整個活動在x市中小學(xué)教師培訓(xùn)中心南開教育中心的精心組織安排下，培訓(xùn)活動安排合理，內(nèi)容豐富。讓我們得以與眾多教學(xué)專家、名教師、名校長面對面地進行互動交流，了解他們對教學(xué)管理的理解，學(xué)習(xí)他們先進的管理方法和理念；進一步了解發(fā)達地區(qū)的名校長對學(xué)校管理的造詣。

　　很快三周的集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這段時間以來，我與來自各縣27位校長每天忙碌于美麗的校園之中，聆聽著名教師的報告，分享著名校長的辦學(xué)經(jīng)驗和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧。本次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強化了學(xué)習(xí)與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝昌都地區(qū)教育局與丁青縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)為我提供了難得的學(xué)習(xí)機會，也非常感謝南開教育中心和實踐學(xué)校老師的辛勤工作與無微不至的關(guān)心。三周的理論學(xué)習(xí)，使我受益匪淺：

　　一、三周的理論學(xué)習(xí)，使我更深入地體會到了校長的基本常識:

　　1、校長要力爭做到懂行的管理者。要管好教學(xué)工作，逐步提高教學(xué)質(zhì)量，必須做一個懂行的管理者，因此管理者要根據(jù)自身特點加強學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)新的教學(xué)管理理論知識，也要多學(xué)習(xí)新課程改革和校本教研等方面的知識，在分析本校的基礎(chǔ)上，做到理論和實踐相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　2、校長要善于思考。校長應(yīng)該是個思考者，對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究，隨時發(fā)現(xiàn)問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。

　　3、校長要真正深入到教學(xué)管理中去，就必須和廣大教師一起，共同研討出適合學(xué)校教師的辦學(xué)思想。如果教師理解不了你的辦學(xué)思想，那你的辦學(xué)理念就只有太空去實現(xiàn)。因此，要真正深入到教學(xué)管理中，就要先研究自己所管理的教師的特點，讓管理思想去適應(yīng)教師，在管理上力爭做到因人而異。

　　此外，校長還應(yīng)該是個多面手，不求樣樣精通，但絕不能一竅不通……

　　二、經(jīng)過三周的學(xué)習(xí)期間，從實踐教師們的身上也學(xué)到了不少的東西

　　在培訓(xùn)期間，老師們的辛勤工作、悉心照料，更讓我倍加珍惜。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員都是校長、主任等，可老師把我們當(dāng)做小孩般呵護和照顧。她們察覺到學(xué)員們吃不慣飲食，便想方設(shè)法和酒店交涉，硬是逼著酒店大廚為我們做出可口的飯菜來。這些點點滴滴，使我們感到很過意不去。我在日常教育教學(xué)工作中也很關(guān)心學(xué)生，但和老師們比還有一定的差距。我想，如果我們西藏的教育同仁能夠像老師們這般關(guān)心學(xué)生的話，咱們的招生和鞏固方面就不會有太大的困惑。盡管我們提出了“愛生如子，愛校如家”的口號，捫心自問，真正能夠做到的又有多少呢？

　　此次培訓(xùn)盡管只有一個多月的時間，但我覺得它對我今后的工作具有深遠的影響。盡管這次培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容也不可能成為靈丹妙藥，解決學(xué)校實際工作中的一切問題。所學(xué)理論應(yīng)用到實踐也需要有一個艱難的過程，即便有些成功的經(jīng)驗，在借鑒的過程中也會遇到很多問題和困難，還需要大量的工作去研究去探索。

　　但短短三周的培訓(xùn)中，先進的教育理念，行之有效的方法，尤其是對當(dāng)今教育的思考、愛生如子的工作作風(fēng)，將會使我今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。

　　我將會用培訓(xùn)中得到的理論、經(jīng)驗與研究方法，不斷探索，勇于實踐，提升自己，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇2

　　為期十天的校長教育管理能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，給我的整體感覺是：一是各位領(lǐng)導(dǎo)對這次活動非常重視，各位校長學(xué)得也都非常認真。二是各位專家、領(lǐng)導(dǎo)講座的內(nèi)容非常貼近校長們的工作實際，都是常見的具體問題和需要的理論指導(dǎo)。我感覺受益匪淺，受到很多的啟發(fā)�，F(xiàn)從以下幾個方面談?wù)勛约旱捏w會和認識。

　　一、把握自身角色，準(zhǔn)確定位。

　　首先要明確自己是個一線教師，力爭做個手中有書本，心中有學(xué)生的教師，在教學(xué)上自己得率先垂范。其次才是副校長的管理角色，要樹立綠葉意識，要當(dāng)好校長的助手，辦事符合學(xué)�？傮w思路；積極協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系，抓好分管部門的工作，實現(xiàn)團結(jié)合作；工作上積極主動，嚴格恪守自己的職權(quán)范圍，把握好度。唯有如此，才能和學(xué)校班子成員、教師在情感、工作上形成強大的凝聚力，才能進一步推動學(xué)校的發(fā)展。

　　二、及時學(xué)習(xí)充電，做個有心人。

　　都說有一位好校長，就有一所好學(xué)校，因為當(dāng)好校長就得有自己的辦學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo)，必須在各項工作中起核心、主導(dǎo)作用。而要做好這些，光靠經(jīng)驗是行不通的，必須要加強學(xué)習(xí)，勤于閱讀，擅于把點滴的感想寫成教育教學(xué)文章，不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力，樹立良好的人格魅力，只有這樣，工作、講話才有感召力，才能做到以思想為先導(dǎo)。

　　三、樹立科研興校意識，提升研究問題的能力。

　　1、科研興校首先要明確“不抓教學(xué)就不是好學(xué)校，只抓教學(xué)辦不好學(xué)校”的思路。抓住了教學(xué)，就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基，但教學(xué)并不是學(xué)校的全部工作。因為，學(xué)校應(yīng)該是讓孩子安全、健康、快樂成長的地方；應(yīng)該是讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著社會人方向發(fā)展的地方；還應(yīng)該是讓孩子知識、能力、情感快速增長的地方。所以，必須注意科研興校的科學(xué)性。

　　2、作為校長、副校長一定要深入教學(xué)第一線，脫離教學(xué)第一線的校長在教學(xué)管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。因此，校長必須要有研究的意識和眼光，研究教師，研究學(xué)生，研究教師的教學(xué)行為，要多深入課堂一線，多聽課觀課議課，了解課堂教學(xué)的新方法、新模式，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的方式方法，研究學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律。

　　3、科研興校還要做好三件事：一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處；二是為教師提供專業(yè)成長的機會；三是大力宣傳教師的成果。教師的`工作得到了學(xué)校的肯定，家長與社會的認可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情，并激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競爭氛圍，就會造就更多的名師。

　　四、他山之石，可以攻玉。

　　此次鏡湖小學(xué)之行，讓我深深地感受到他們在教育發(fā)展方面的強勁勢頭和先進理念。他們對“以人為本”的理解和科研興校、制度管理、凸顯特色的務(wù)實做法，都值得我們學(xué)習(xí)借鑒，只要我們勇于探索，大膽創(chuàng)新，也可借他山之石，讓我山之石也成玉。

　　五、著眼未來，提高信息素養(yǎng)能力。

　　此次培訓(xùn)中，多名專家提到現(xiàn)代教育技術(shù)、教師信息素養(yǎng)、未來媒介素養(yǎng)等，作為校長，也要緊跟時代步伐，及時研究未來教育中信息素養(yǎng)發(fā)展方向，促進學(xué)校、教師、學(xué)生更加適應(yīng)現(xiàn)代教育步伐。

　　六、常擁綠色心態(tài)。

　　要努力克服職業(yè)倦怠，統(tǒng)籌安排好工作與生活、工作與家庭、工作與人際交往的關(guān)系，做好自我控制、自我反省、自我調(diào)節(jié)。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇3

　　本月15日到18日，我有幸參加了20__年陜西省骨干教師安全與應(yīng)急管理培訓(xùn)，在四天培訓(xùn)中,我認真聆聽了省教育廳領(lǐng)導(dǎo)陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀(jì)律師事務(wù)所 律師張艷芝等的講座，內(nèi)容涉及《教職工應(yīng)對意外突》《學(xué)校安全管理與應(yīng)急處理》、《學(xué)校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學(xué)生不良行為的預(yù)防和矯正》等多個方面的內(nèi)容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質(zhì)，一次次血的教訓(xùn)讓我再一次深刻地理解了安全對于我們每一個人的重要意義。通過本次培訓(xùn)，分享了專家關(guān)于安全工作的見解，收獲頗多，經(jīng)過整理，我將自己的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

　　一、學(xué)校要加強安全管理，從嚴管理、落實責(zé)任，做到防患于未然

　　學(xué)校安全問題已成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點話題，

　　據(jù)調(diào)查家長擔(dān)心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示：學(xué)校占52%，自然占10%，公共場所占 36 %，家庭 2 %，這就決定了加強校園安全管理是中小學(xué)生安全管理的重中之重的地位。

　　因此，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作。在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識 ，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識，逐步提高自護應(yīng)急的能力 。要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責(zé)任制 ，定期對校園及校園周邊環(huán)境進行安全隱患排查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時消除隱患。

　　將安全工作抓實、抓牢，幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力。

　　學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必須從嚴管理、落實責(zé)任，要進一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識，把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。

　　二、加強家校合作、明確各自責(zé)任，讓安全教育工作落到實處

　　現(xiàn)在我們學(xué)生大都是獨生子女，在家受到家長的寵愛，養(yǎng)成任性且唯我獨尊的個性，而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這些都極有可能給我們學(xué)校和家長造成損失。

　　所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促學(xué)生家長也要給孩子負起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責(zé)任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識。

　　三、加大宣傳，強化安全意識，提高學(xué)生的安全自救能力

　　當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長，已成為學(xué)校、家庭及社會的當(dāng)務(wù)大事，學(xué)校要利用集會時間，對學(xué)生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標(biāo)語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。

　　要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇4

　　一、管理能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。

　　一名出名的管理，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當(dāng)為一個部門或者單位的管理，引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至?xí)�鬧笑話。因此，做為管理，必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實踐出去，在學(xué)習(xí)中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。

　　二、管理能力需要博大胸懷做內(nèi)涵

　　一名管理曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為管理，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威�！弊鰹橐幻�管理干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風(fēng)邪氣，不利于開展工作。

　　三、管理能力需要八面玲瓏為潤滑劑

　　記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就必須能成大事。管理的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。

　　四、管理能力需要效率優(yōu)先為加速器

　　管理承擔(dān)著更大的壓力，要要對工作負責(zé)，對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔(dān)挑下來后，把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。

　　五、管理能力需要一技之長為個人魅力

　　人無完人，金無足赤。管理也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個管理不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之長，這是管理的魅力所在，也是管理的特點所在。一個管理無特色，無特點的管理，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少管理，都能在一方面有一技之長，詩詞、書畫，處事藝術(shù)，古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結(jié)交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇5

　　作為一名年輕的護理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識時機較少，很多都是在年長的護士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學(xué)習(xí)，讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

　　1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長，還要有鮮明的個人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題；運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題；發(fā)揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。

　　2、怎樣運用評判性思維

　　臨床工作中常說：要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維？在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的.運用，讓我對其意義有了進一步的認識。

　　我們護理管理者對于護士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學(xué)會”為目的去尋找的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以“會學(xué)”為手段去探索世界？答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常�？吹�，不少護士，特別是有經(jīng)歷的護師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識，這樣往往就失去了進一步開展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于疑心，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護士用質(zhì)疑的態(tài)度進展工作。可結(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護士進展交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進展各項護理操作等。

　　3、怎樣提升�？频拈_展

　　知識是根底、人才是根本。對于�？频拈_展，要打好根底，開展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護士長，應(yīng)清楚的認識到培訓(xùn)護士是做好�？崎_展的根基與先決條件。護理工作往往外表看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習(xí)的護士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理效勞質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)歷值和判斷能力的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理平安的保障奠定堅實的根底。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。護士能力的提高需要一個實踐的過程，現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機，不僅考查了護士長的�？扑�平，也培養(yǎng)了護士評判性思維的能力，合理運用�？浦�識的能力

　　護理管理是一門大學(xué)問。護士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護士長”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長；以查房為根底，做好年輕護士及專科護士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實行護理質(zhì)量即時督導(dǎo)，對病房護理質(zhì)量進展督察，并將查與教有機結(jié)合，現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高；明確目標(biāo)，制訂方案，提高執(zhí)行力，做好團隊的建立。

　　思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來，努力使護理管理工作取得長足的進步！

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇6

　　按照晉煤集團關(guān)于開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知要求及礦的統(tǒng)一安排，我參加了居委會組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要，沒有端正的工作態(tài)度，過硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去�，F(xiàn)就以下幾個方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

　　一、通過學(xué)習(xí)，改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　人生有限，學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學(xué)得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。

　　我們社區(qū)工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的'工作，面對的是大眾百姓，協(xié)調(diào)社會問題，維護居民利益。隨著改革的深入，社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。我清楚地認識到，在這個“與時俱進”的新時期下，作為社區(qū)的一名工作者，唯有加強學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后，行動上不落伍，才能更好的勝任本職工作。

　　二、堅定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作。

　　目前，自己負責(zé)居委會的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對未來生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體規(guī)劃，無論在集團企業(yè)管理中，還是在獨立的法人企業(yè)管理中，都發(fā)揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。

　　通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對今后工作有了深刻認識全面預(yù)算管理是一個科學(xué)的系統(tǒng)工程，它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算，以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件，相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ)，預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴謹?shù)念A(yù)算為前提。

　　這就說明此項工作的嚴謹性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能，自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度，規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程，切實提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。

　　總之，通過這次培訓(xùn)，吸收了很多新的知識，努力運用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質(zhì)，努力工作，盡心盡力為集團可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。

　　這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。

　　隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制，管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制，迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問題，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。

　　劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節(jié)上一步步抓起，最后達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事。

　　所以，我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統(tǒng)籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù)。

　　每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo)，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。

　　3月，暖風(fēng)帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個難得的培訓(xùn)機會，充分利用這次學(xué)習(xí)的機會，進行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時也更有利于團隊的團結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。

　　短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團，通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇7

　　我有幸參加由教育局組織的幼兒園園長管理能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼幾天的培訓(xùn)，我想我們每一個學(xué)員都有不同的收獲。無論是教育心理學(xué)，還是以人為本的教與教育理念，對于我個人，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開放了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。加之與來自不同市、縣、鄉(xiāng)各園長聚集一堂，全面提高了自己的理論水平和工作能力，以下是這幾天的幾點體會。

　　一、多種形式的學(xué)習(xí)、提高了理論水平。

　　我作為一名年輕園長，理論知識和工作經(jīng)驗不夠豐富，通過專家深入淺出的講授，感覺豁然開朗。許多問題從理論上找到依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的辣手問題找到了切入點，感覺收獲很大，總的來說，各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會。更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。

　　二、案例的分析、警惕了自我

　　老師通過視頻的方式對案例的分析，讓我們以感觀者的.身份講清問題的`本質(zhì)所在，也讓我們看到自己給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候經(jīng)驗比較難，所以專家讓給我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不犯類似的錯誤，正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級的關(guān)系、群眾關(guān)系，最終導(dǎo)至工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系。在陽光心態(tài)下工作。

　　三、專家的講座、找準(zhǔn)了自己的不足和差距

　　在各老師的講座過程中，我學(xué)到了作為一名園長如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平時的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識。同時也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找到差距并非全搬硬套別人的方式方法，而是借鑒別人的方式來完善自己的方法。

　　四、讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、“家園”

　　8月23日下午到幼兒園參觀。這所幼兒園玩具齊全，有手工室、舞蹈室、鋼琴、電腦、陽光教室等完備的教學(xué)設(shè)施，墻壁上裝飾的格言語句和孩子們的畫畫散發(fā)著一種積極、博愛、專業(yè)的校園文化。我感慨：這才是孩子幼年的幸福搖籃。我們是一所鄉(xiāng)上的幼兒園，和這些幼兒園根本沒法比，但是，我們也要舍得在外部環(huán)境和設(shè)備設(shè)施上投資。在參觀幼兒園時，我拍攝了好多照片，覺得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂園”、成為孩子們溫馨的“家園”。

　　結(jié)合這幾天老師們講的內(nèi)容，總結(jié)出干好工作應(yīng)具備的能力。一是貫徹執(zhí)行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。二是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)。三是開拓創(chuàng)新能力，就是以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上大膽嘗試，做到與時俱進、科學(xué)合理。四是學(xué)習(xí)實踐能力，就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成畢生的任務(wù)。要想把工作做好，就必須具備這四個能力，因為作為新世紀(jì)的園長人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展，跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學(xué)的進步。

　　這次學(xué)習(xí)讓我從各個角度獲得知識，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會、鍛煉的機會。今后我將盡自己所能把所學(xué)的知識用于實踐工作中，用一份做人的真誠和愛心、一份責(zé)任完成上級交給的每一項任務(wù)，以上是對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇8

　　春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標(biāo)�，F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。

　　一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：

　　1、人才的重要性

　　可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。

　　2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

　�、�、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

　�、凇⑦M行有效地培育與發(fā)展

　　首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

　　其次，對于每個新進部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤（如可變薪酬），目標(biāo)達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當(dāng)?shù)倪M行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

　　二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：

　　首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什么？每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。

　　其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有風(fēng)采——很強的'計劃能力、專業(yè)知識、細致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。

　　在一個團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細致的計劃與安排，并有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時候�！�兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當(dāng)中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由來承擔(dān)，無論是誰出現(xiàn)失誤，就應(yīng)沒有任何怨言，因為，他是，他有自己的責(zé)任，就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任（其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任），所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標(biāo)與計劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達成工作目標(biāo)。

　　要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強的自信，遠見卓識，善于清楚地描述和表達自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心；不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動；不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強的預(yù)見能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推進組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬；二是典范，這是一種因個人的獨特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認同�？梢哉f，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。

　　2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。因此，衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個，要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。

　�、�、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比較高，如果不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。

　�、凇�榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗？根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是榜樣的力量。

　�、�、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。

　　當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達對他的贊美。作為，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當(dāng)然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。

　　4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“認識別人容易，認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認識自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應(yīng)對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。

　　5、對企業(yè)忠誠及感恩

　　①忠誠，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營；以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。

　　②學(xué)會感恩

　　當(dāng)張老師的音樂響起的時候，當(dāng)所有的燈熄滅的時候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

　　他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。

　　總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇9

　　一、疫情之下，再讀黑天鵝，再創(chuàng)新佳績

　　20__年初突然爆發(fā)的新型冠狀肺炎病毒疫情，讓整個中國的企業(yè)都猝不及防。它是只兇猛的“黑天鵝”，給每個企業(yè)都帶來了生存危機，但在另一方面也加速了一些事物的發(fā)展。塔勒布給出了應(yīng)對黑天鵝的五大原則：不要預(yù)測、謹慎預(yù)防、危中取機、保持冗余、不要負債，這其實也能適用于眼前的新型肺炎疫情。

　　1.沉著應(yīng)對，保全證據(jù)。疫情，對于施工企業(yè)，對于在建工程，對于勞務(wù)人員，都影響巨大。疫情之后，做好開工準(zhǔn)備工作之余，索賠管理工作也要提上日程。在開工前，做好策劃工作，算好成本賬，算好損失賬，更是每個企業(yè)管理人員所關(guān)注的重點。一是收集停工期間按發(fā)包人要求照管工程的費用、防控疫情措施增加費用、疫情導(dǎo)致的人材機價格上漲增加費用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據(jù)材料;二是及時申報受疫情影響進行工期延長申請及復(fù)工后業(yè)主要求趕工的措施費以及收集國家、地方、業(yè)主等相關(guān)方有利政策、法規(guī)、通報等文件;為項目后期變更索賠做鋪墊;同時可尋找保險理賠同破口利用保險應(yīng)對。

　　2.夯實基礎(chǔ)，做好鋪墊。正值疫情特殊時期，政府及業(yè)主各類指令大多通過官網(wǎng)發(fā)布、電話、 郵件、短信、網(wǎng)絡(luò)軟件等形式傳達。一是各項目要安排專人負責(zé)，及時整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據(jù)，采用截圖、錄音、錄像等手段收集。項目人員獲取的信息要截圖、錄音、錄像，并第一時間傳送給負責(zé)的專人，形成項目內(nèi)部聯(lián)動;三是項目要及時向業(yè)主報送疫情防控方案，防控方案要明確具體的措施，要與擬申報的損失、收集的報損基礎(chǔ)資料形成閉合。四是要定期開會梳理證據(jù)鏈的邏輯關(guān)系、閉合性。

　　3.開拓思路，積極索賠。此次新冠疫情是全國性重大事件，屬于不可抗力事件，對于業(yè)主批復(fù)擔(dān)責(zé)的壓力較小，應(yīng)從響應(yīng)國家關(guān)于減輕企業(yè)負擔(dān)、促進生產(chǎn)的角度來思考和引導(dǎo)業(yè)主，放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考，探索新思路，多角度、多層次的尋找索賠機會。二是與業(yè)主積極溝通，勇于申報。具備條件的項目要立即以紅頭文件形式，向業(yè)主上報疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償?shù)囊庀颉Ｈ�是要堅持不懈，百折不撓。眾所周知，索賠工作是二次經(jīng)營中比較難的一項工作，但在疫情當(dāng)前，企業(yè)受到巨大沖擊的情況下，必須要盡一切努力挽回損失，各項目不能輕言放棄，要積極索賠。四是各項目結(jié)合項目實際情況按照六定原則(定人、定責(zé)、定目標(biāo)、定任務(wù)、定時間、定獎懲)制定節(jié)點推進計劃并實時考核。

　　二、疫情之下，強化成本管控，向管理要效益

　　疫情的突然造訪,逼迫企業(yè)必須“向管理要效益”,改變以往長期使用的粗放式管理方式,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時也要讓“錢”花到點子上去,這才是成本管控的邏輯。企業(yè)要進行成本管控，就要從成本流出和成本流入兩個維度分別進行梳理，找到成本支出的源頭，進而加以有效率地管理。

　　1.構(gòu)健全員全方位全過程成本管控體系。企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利，只有不斷降低成本，才能使目標(biāo)利潤最大化。百萬富翁約克思說:“吝嗇每一美分，用好每一美分，才是財富增值的源泉�！背杀竟芾砭拖髷D海綿，盡量壓縮，直至沒有水分為止。這不是一兩個人能夠做到的，需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責(zé)任感、愛崗敬業(yè)的精神;還需要企業(yè)有一套完整、系統(tǒng)的內(nèi)部管理機制與之相配合;需要領(lǐng)導(dǎo)重視，并組織落實。我們要推行目標(biāo)成本管理,進行全面、全過程成本控制，一是加強日常零星開支控制;二是加強材料采購成本控制;三是加強生產(chǎn)成本控制等。

　　2.深化改革創(chuàng)新創(chuàng)效，細化挖潛提效降本。公司要堅持軟硬實力兩手抓，重抓創(chuàng)新創(chuàng)效、降本增效的同時加強數(shù)據(jù)化、信息化的全面應(yīng)用促管理升級。一是堅持把改革創(chuàng)新作為推動發(fā)展的核心動力，持續(xù)釋放創(chuàng)效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展活力。實施創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略，從制約公司、項目發(fā)展、效率、效益的體制機制問題入手，研究落實破解之道，解放生產(chǎn)力，釋放活力，催生動力。二是嚴格落實全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，加快構(gòu)建全方位、多層次，科學(xué)化、市場化、精益化的全價值鏈管控體系。強化預(yù)算、計劃的剛性約束，深挖材料管控、系統(tǒng)優(yōu)化、修舊利廢、人工及采購等降本潛力;注重結(jié)果導(dǎo)向，落實節(jié)獎超罰，實現(xiàn)協(xié)同挖潛，釋放降本增利空間;建立考核之考核機制，加大對監(jiān)管、服務(wù)等職能部門的考核、評價力度，倒逼其職能作用發(fā)揮。圍繞提效降本過程中的“痛點”與“難點”，嚴抓工程設(shè)計施工、人員合理配置、物資合理利用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深度協(xié)同管控，提升“四個質(zhì)量”，杜絕返工浪費，實現(xiàn)提效降本。嚴控非生產(chǎn)性支出，確�，F(xiàn)金流安全;樹立“零廢棄”理念，抓好回收復(fù)用，力求“吃干榨凈”、物盡其用。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇10

　　7月23、24日，我和我的三位同事有幸參加了河南鄭州之旅中小學(xué)課堂有效教學(xué)策略與班主任管理藝術(shù)培訓(xùn)會。班壇盛事、論劍中原，我想這是對此次培訓(xùn)會的一個當(dāng)之無愧的概述。培訓(xùn)會現(xiàn)場，各位專家、學(xué)者都盡情地揮灑著各自對教育的真知灼見。簡單易懂卻能發(fā)人深省、讓人為之心動的教育見解，對于青年教師的我而言更是如魚得水。這里我想說一下給我印象最為深刻的兩位專家老師。

　　一、激情澎湃、多才多藝卻又滿口歪理學(xué)說王文英老師

　　熱烈奔放、激情澎湃、熱愛教育、多才多藝、能把歪理學(xué)說說的那么理直氣壯卻又能讓人那么心服口服這就是我在培訓(xùn)會現(xiàn)場用眼看到的同時用心感受到的王文英老師。培訓(xùn)會現(xiàn)場王老師以一種非常個性、獨特的方式拉開了培訓(xùn)會的帷幕她激情地高歌了一首《相逢是首歌》。她告訴我們：她把與每一個學(xué)生的相逢都當(dāng)作是一首歌，她把自己與每一個學(xué)生都融為一體，她愛她的家。聽的同時我在大屏幕中也看到了那個溫馨的家，一個師生融為一體、和樂融融的家。一首簡單的歌、一句樸實的話、一張張帶有微笑的照片，讓我不禁感受到：這個老師真的很不簡單有激情、有愛心、更有智慧！

　　后面的培訓(xùn)更讓我堅定了最初的感覺：她，真的很不簡單！說實話我還真沒見過一個老師如此之多才多藝聲樂、舞蹈、指揮、體操、古箏、武術(shù)，美發(fā)，裁剪她都學(xué)過，而且在各方面都是有所造詣、有所成就的。王老師很多才多藝，但王老師也很有智慧，她精通十八般武藝同時她也敢于、善于在她的學(xué)生面前適時的展現(xiàn)出來，讓學(xué)生感受到這位老師的人格魅力。試問如果我們是學(xué)生，我們能不為這樣的老師所折服嗎？正如王文英老師自己所說：做學(xué)生的驕傲，學(xué)生才能做你的驕傲。我在想：自己這輩子是不可能像王老師這么多才多藝了，但我至少要努力提升自己某一、兩方面的能力，至少也能讓我的'學(xué)生為我所驕傲！

　　我對自己的要求是隨心所欲，對你們的要求是絕對不行，因為我就是由昨天的絕對不行走到今天的隨心所欲的。這就是王文英老師的歪理學(xué)說中的一說。對于王老師的歪理學(xué)說，我覺得一般人是模仿不來的，那種溫柔、剛強甚至于讓人感覺有點恐怖，三者并存，運用起來游刃有余的氣勢，應(yīng)該是王文英老師的一種獨特的人格魅力吧！

　　對于王文英老師我還是那句話：這個老師真不簡單！我們需要從她身上學(xué)習(xí)的，絕不僅僅是一些表面的、淺層次的、理論性的東西，而是一些需要我們自己在教育的路途中細細品味、不斷思考、深層次挖掘的東西！讓我們慢慢領(lǐng)悟、體會吧！

　　二、沉著平穩(wěn)、集教育智慧于一身鄭立平老師

　　這是我第一次見到鄭立平老師本人，第一感覺就是鄭老師很沉著平穩(wěn)、很有親和力。經(jīng)歷培訓(xùn)會后，我更是感覺到：鄭老師更是一位集教育智慧于一身的教育專家!鄭老師的很多教育觀點都讓我感到受益匪淺！

　　1、太熱鬧的課不一定是好課，很流暢的課不一定是好課

　　在自己平時的課堂中，尤其是有老師來聽課的時候，我總是希望盡量做到讓自己的課很有創(chuàng)意（追求創(chuàng)意有時不免就會讓自己的課顯得非常熱鬧），讓自己的課進行的很流暢，學(xué)生能對答如流。以前總認為這樣的課是好課，但鄭老師一語驚醒夢中人，的確，一堂課如果只去追求了所謂的熱鬧，學(xué)生又能學(xué)到多少實實在在的東西呢？說不定下節(jié)課還沉浸在上節(jié)課的熱鬧中呢！一堂課如果學(xué)生沒有任何問題，不出任何錯，那么這節(jié)課你上的又有何意義？學(xué)生又能學(xué)到什么更有價值的東西呢？所以說：讓學(xué)生掌握實實在在的東西，讓學(xué)生每節(jié)課都能有新的收獲才是真！

　　2、以兵教兵，合作共贏

　　鄭老師說：最好的學(xué)習(xí)方法是講給別人聽，把知識用自己的語言比較流暢的外化出來。雖然目前我只從教一年，但我切身感受到：學(xué)生從學(xué)生身上學(xué)東西遠比從教師身上學(xué)東西容易得多，也多得多。所以，在平時的教學(xué)中，我們老師一定要善于利用我們的學(xué)生，真正實現(xiàn)以兵教兵，合作共贏！學(xué)生受益，老師受益，我們何樂而不為呢！

　　3、限定時間、講求速度

　　平時教學(xué)中，要給學(xué)生以明確的時間底線鄭老師的這一觀點也說到了我的心坎里。在剛剛教學(xué)的一個月里，我不懂得布置一個任務(wù)、布置一道習(xí)題還要給學(xué)生限定時間，結(jié)果我就發(fā)現(xiàn)每次完成任務(wù)、做完習(xí)題的速度參差不齊，差距很大。后來我就嘗試著給學(xué)生限定時間，結(jié)果令人驚喜：在規(guī)定的時間內(nèi)幾乎每個學(xué)生都能高效率、高質(zhì)量的完成任務(wù)。原來我們給學(xué)生明確的時間底線，學(xué)生就可以處于一種精力高度集中、思維十分活躍的時刻！我想限定時間、講求速度應(yīng)該成為我大腦中的一根緊弦！

　　4、你是否讓每一個學(xué)生都找到了做好學(xué)生的感覺？

　　這是我們每一個班主任都應(yīng)該經(jīng)常思考的一個問題。其實每一個學(xué)生都各有所長，每一個學(xué)生都有值得學(xué)習(xí)的地方，我們班主任要盡量做到讓每一個學(xué)生都能找到做好學(xué)生的感覺，讓每一個學(xué)生都成為班級的主人，發(fā)揮自己最大的潛能，實現(xiàn)班級與個人的共同成長。我相信這樣的班級一定會是最優(yōu)秀的班級！

　　應(yīng)該說，鄭老師的很多教育思想都非常的深邃、精辟，值得我在以后的教學(xué)過程中不斷地實踐與思考！

　　我相信有這么多優(yōu)秀老師、專家的引領(lǐng)，我在教育的路上一定會越走越遠的！我要高喊一聲：這次的河南之旅真給力！

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇11

　　20xx年4月15日起，我們在職工培訓(xùn)學(xué)校，參加了為期三天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了由閆高峰老師主講的《打造卓越中層》課程，閆高峰老師是北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院的高級企業(yè)管理師，主要講授了中層管理著角色認知與管理溝通、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)計劃管理、員工激勵管理四個方面的內(nèi)容。這次課程培訓(xùn)的最大特點是務(wù)實，說的是企業(yè)的人、企業(yè)的事，很有生活氣息，對人、對事的分析可以說是入木三分，我們聽了很是受用。

　　下面談?wù)勛约旱膸�點感受：

　　一、閆老師的講課既有理論的高度，也有實戰(zhàn)的深度，言之有物，幽默風(fēng)趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級講師，經(jīng)驗豐富、手法獨特，他在每個組都設(shè)立了組長、記錄人、發(fā)言人，通過隨時提問、經(jīng)常性地互動以及不時進行分組討論等方式，不斷地攪動學(xué)員的思想，讓大家不能分神、不會分神、也不敢分神，從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來互動效果最頻繁、最好的一堂課。

　　二、作為一名中層管理者，肩負著承上啟下的作用，既要將領(lǐng)導(dǎo)的決策具體化為計劃，將領(lǐng)導(dǎo)的想法轉(zhuǎn)化為辦法，又要在基層員工中推廣執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)運作效率的提升。作為決策的計劃和執(zhí)行者，中層管理者就必須切實完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，做好計劃和任務(wù)的分配工作，應(yīng)對各項出現(xiàn)的問題，保證工作的順利開展；另一方面，作為團隊的管理者，又必須做好員工的教育和監(jiān)督管理工作，通過提升個人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧問題。

　　我們在下屬面前是上位者，要按照負責(zé)原則，扮好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調(diào)者、調(diào)配者、訓(xùn)練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規(guī)避優(yōu)勢：指的是上位者有時候要對自己在權(quán)力性、經(jīng)驗性、專業(yè)性等方面的優(yōu)勢要刻意進行規(guī)避，可以說是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當(dāng)專家內(nèi)行，從而使得下屬得不到充分的鍛煉和培養(yǎng)或者做出武斷的甚至是錯誤的決策。這一點，在以往的工作中曾意識到也曾做過類似的規(guī)避，通過這次學(xué)習(xí)，就更加清晰明了。

　　另一方面，我們在上級面前又是下位者，要按照尊重原則，扮好執(zhí)行者、職責(zé)履行者、報告人、學(xué)生這四種角色。下位者容易出現(xiàn)的角色錯位主要有向上錯位、充當(dāng)民意代表或自然人這三種。

　　三、為了激發(fā)員工的積極性，提高工作效率，在今后必須把學(xué)到的激勵理論運用到工作中去。作為中層管理者，由于權(quán)力有限，要盡量少用金錢和物質(zhì)獎勵，要想方設(shè)法，采用少花錢或者不花錢辦成事的思路，運用各種手段和方法對員工進行全方面的激勵。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論，對員工進行分類，看看他處在那一層需求，從而做到有的放矢。其中在激勵菜單的認可與贊美中提到的改善批評方法，我覺得不錯，摘錄如下：

　　1.對事不對人，可以否定他做的事，不能否定他的個人：

　　2.盡量用中性詞，而且略帶委婉；

　　3.采用三明治責(zé)備法：肯定過去+責(zé)備現(xiàn)在+期待未來；

　　4.盡量避免：在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇12

　　在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

　　一、我院目前狀況：

　　吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。

　　首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。

　　其次，一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

　　再次，當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

　　二、建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力

　　首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，

　　學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀�？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。

　　其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。

　　再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動向。

　　三、績效考核

　　要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學(xué)的績效考核體系。

　　四、市場營銷

　　醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營銷。

　　我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進行節(jié)日營銷。 同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

　　五、科學(xué)管理，

　　要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

　　總之，通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)�？剖乙�加強執(zhí)行力，落實責(zé)任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。

　　作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對我們寄予了殷切的希望。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇13

　　12月1日我們一行30人赴邢臺參加了北京聚知慧名師大講堂《做最高效的中層》培訓(xùn)，一天時間，6個小時的課程。主講周煒老師從角色認知，思維創(chuàng)新，績效提升，部屬培育四個層次闡述了如何才能成為最高效中層。

　　通過本次培訓(xùn)，我收獲了很多，也明白了該怎樣做中層，怎樣才能做高效的中層。

　　責(zé)，責(zé)任。周煒老師講，中層在單位里起著承上啟下的作用:上承著決策層，下連著基層。所以，作為中層，必須提高責(zé)任心，站在單位的層次上去考慮問題。明白了每項單位決策對單位發(fā)展的意義，能站在單位層上去考慮問題有了這樣的責(zé)任心，才能把單位高層決策落實好。從某種意義上說，單位的命運就維系在中層身上。因為，每一個中層都帶領(lǐng)著一個團隊，而這些團隊的綜合即是單位。所以，作為中層要知道自己崗位的重要性，知道自己肩上所擔(dān)的責(zé)任。做到與單位同呼吸共命運，才能把工作做好。

　　能，能力。周煒老師講，中層在單位里是個特殊的群體，執(zhí)行者又是管理者。所以，中層必須得有能力。一是業(yè)務(wù)能力，作為中層必須要讓自己成為本部門的業(yè)務(wù)能手。試想在自己負責(zé)的部門，自己的業(yè)務(wù)很差，怎么能服眾，怎樣帶領(lǐng)自己部門的成員完成單位交給的任務(wù)。二是管理能力。周煒老師講領(lǐng)導(dǎo)絕不能成為干活最多的人。意思是領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)他最大的價值在于帶領(lǐng)和指導(dǎo)，使自己團隊的成員能積極堅決地朝著單位高層設(shè)置的目標(biāo)努力。中層的領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該體現(xiàn)在，能否喚起團隊成員的工作熱情。

　　智，智慧。周煒老師說，中層最悲哀的是變成了干活的和傳聲筒。要想做好中層需要有智慧。既不能一味地去干活，干了本部門應(yīng)該由別人干的工作，更不能只是傳達單位高層的決策內(nèi)容。這就要把單位每一項決策，結(jié)合本部門的情況藝術(shù)地分解給本部門的所有成員。讓每個人都能理解單位高層決策，都能明確自己的職責(zé)，都能按要求完成所分配的任務(wù)，從而使單位高層的決策能順利實施。所以，做中層不能僅想著自己“干活”，更應(yīng)該想如何能調(diào)動部門成員的積極性，落實好高層的決策。

　　情，熱情。任職之初，都會對自己工作滿懷熱情。但隨著年齡和自己任職時間的增長，職業(yè)倦怠就會出現(xiàn)。會對自己工作失去最初的激情，會變得懶惰懈怠，這是中層的大敵。作為中層，我們要增強責(zé)任感，保持對工作的熱情和激情。這樣我們的工作才會不斷取得進步，才會對單位的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　培訓(xùn)時間雖短，但學(xué)到的東西卻是受用終身的。既提高了做中層的工作能力，又提升了自己的思想境界。在今后，要結(jié)合具體工作不斷學(xué)習(xí)，不斷消化，不斷提升自己。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇14

　　8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進展了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：表達以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，表達PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。

　　2、在質(zhì)量方面表達全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)，因為它是實施科學(xué)評價的根底，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進展達標(biāo)率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進展重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

　　3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運用的'。

　　4、在資料的準(zhǔn)備上要表達真實性、持續(xù)改進和落實的三原那么。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進展反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個宏大的考驗。

　　能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。 怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)視者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

　　在這次培訓(xùn)中，仁濟醫(yī)院護士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說，學(xué)習(xí)是能力的、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分認識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

　　同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中，很多醫(yī)院開始進展的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進展頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應(yīng)用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈，這些都是我們今后工作的方向。

　　通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責(zé)。護士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇15

　　在疫情防控形勢下，短期內(nèi)我們的新簽合同額會受到影響，但危中有機，縱觀國家經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢，根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢拓展，我們相信疫情在中共中央和國務(wù)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下會盡快進入可控局面。20__年基建領(lǐng)域可能將會在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力，我們要堅定信心，重點把握疫情狀態(tài)下的市場變化和機遇，明確20__年經(jīng)營工作思路，以公司“雙創(chuàng)年”為抓手，全力以赴完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)。

　　1.加快對各個省市電子標(biāo)的研究，確保重點項目不失標(biāo)。受疫情影響，傳統(tǒng)招投標(biāo)方式受到限制，跨區(qū)域開標(biāo)成為疫情當(dāng)前的一個障礙。國家發(fā)改委要求暫停招投標(biāo)項目現(xiàn)場交易，推行網(wǎng)上辦理，減少到場要求，越來越多的地區(qū)將會加快招投標(biāo)電子化建設(shè)的步伐。對于已經(jīng)實施電子招投標(biāo)的省市，我們要認真研究電子標(biāo)操作流程，保證跟蹤的重點項目不失標(biāo)，確保新簽合同額的增長。

　　2.加大對優(yōu)質(zhì)鐵路項目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集，市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場空間，20__年將會有一大批鐵路項目開工建設(shè)，要重點關(guān)注對國家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項目，確保新簽合同額中鐵路市場優(yōu)質(zhì)份額占比。

　　3.加大對海外項目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用，不僅彰顯了我國的基建水平，也讓世界看到了我們中國的基建力量，越來越多的海外項目將會更青睞于中國的施工企業(yè)，加大對海外項目的經(jīng)營承攬力度，爭取落地一個海外項目。

　　4.深耕城市，加大屬地經(jīng)營力度。要致力于屬地經(jīng)營的深化主導(dǎo)，積極優(yōu)化經(jīng)營體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營格局，強化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作，并依托在建項目，推進現(xiàn)場與市場的良性互動，在有規(guī)模、有潛力、可滾動發(fā)展的屬地市場爭取更多份額。同時城市經(jīng)營要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜，緊跟國家西部建設(shè)的步伐，爭取拿下西部地區(qū)基建市場。

　　5.加大對新興市場的開拓力度。疫情過后，國家將對城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度，我們要著眼于對公共醫(yī)療建設(shè)項目，棚戶區(qū)改造項目，智慧城市等新興領(lǐng)域的市場開拓力度，完善經(jīng)營板塊。

　　在國家政策的傾斜下，在基建市場大環(huán)境的影響下，只要我們堅定信心，搶抓“后疫情”時期的機遇，定能實現(xiàn)經(jīng)營承攬彎道超車，完成年度經(jīng)營承攬目標(biāo)。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇16

　　11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。

　　在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團隊建設(shè)主要講述了團隊的`核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標(biāo)。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不但掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了理解。

　　一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，增強有效溝通，提升執(zhí)行水平，為進一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇17

　　在20xx年中，通過公司提供的機會，參加財務(wù)技能培訓(xùn)，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)

　　1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的__大、__屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)

　　嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、嚴格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

　　一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。

　　認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。

　　辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

　　三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

　　作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇18

　　春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理水平學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)水平，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標(biāo)。現(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。

　　一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。

　　以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，僅僅很片面的了解人力資源僅僅包含：人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認知，充分的理解到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：

　　1、人才的重要性

　　能夠說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適合的管理和專業(yè)技術(shù)人才，水準(zhǔn)地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促動企業(yè)的飛躍發(fā)展。

　　2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

　�、�、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門實行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員實行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

　　②、實行有效地培育與發(fā)展

　　首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的`利益，當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不但限于單一類的工作項目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

　　其次，對于每個新進部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，能夠這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾，實行細致化的有效的管理，總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時可親力親為，高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當(dāng)?shù)膶嵭屑有�、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

　　二、2月8號至9號用了兩天的時間實行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)

　　張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀點和思維方式的理解又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：

　　首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什么？每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。

　　其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強的計劃水平、專業(yè)知識、細致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。

　　在一個團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細致的計劃與安排，并有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時候�！�兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當(dāng)中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言，因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任（其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任），所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要準(zhǔn)確的制定目標(biāo)與計劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達成工作目標(biāo)。

　　要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強的自信，遠見卓識，善于清楚地描述和表達自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心；不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動；持續(xù)改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強的預(yù)見水平。

　　領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家，這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推動組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬；二是典范，這是一種因個人的獨特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認同。能夠說，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。

　　2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以準(zhǔn)確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。所以，衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個，要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。

　　①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團隊訓(xùn)練者來協(xié)助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比較高，如果不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。

　�、凇�榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗？根源還在于員工對行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是榜樣的力量。

　　③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。

　　當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達對他的贊美。作為，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。

　　當(dāng)然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。

　　4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提升自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“理解別人容易，理解自己難。特別是找自己的不足更難”。所以，我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠理解自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應(yīng)對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，使用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。

　　5、對企業(yè)忠誠及感恩

　�、僦艺\，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營；以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯。

　�、趯W(xué)會感恩

　　當(dāng)張老師的音樂響起的時候，當(dāng)所有的燈熄滅的時候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又實行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們協(xié)助的人……

　　他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。

　　總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)實踐，在行動中思考，在思考中行動，使用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，持續(xù)發(fā)展和提升自身的水平，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇19

　　領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升勢在必行

　　隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴重危及人類社會安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失的同時也給經(jīng)濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的工作機制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全維護社會和諧穩(wěn)定成為當(dāng)前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學(xué)院州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認識上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認真反思當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機事件勢在必行。

　　一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的認知水平

　　人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對于突發(fā)事件有什么樣的認知在應(yīng)對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認識到位應(yīng)對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。二要加強預(yù)防樹立危機意識。“居安思危思則有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認識到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動應(yīng)急而應(yīng)急準(zhǔn)備是一種主動應(yīng)急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識。實行應(yīng)急處置工作各級行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運用范圍和實施力度使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。

　　二要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的綜合素質(zhì)

　　應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部：一要鍛造立場堅定的政治素質(zhì)；二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)；三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是X年11月實施的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識不強應(yīng)對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。

　　三要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力

　　我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個方面入手：一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細致的調(diào)查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù)；其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當(dāng)斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴大、不升級而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當(dāng)?shù)毓�安部門積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳QQ空間事態(tài)出現(xiàn)了擴大、升級給社會及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實情況主動地、盡可能準(zhǔn)確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對營造良好的社會環(huán)境。五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評估、查漏補缺工作中應(yīng)認真及時總結(jié)危機處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機檔案庫。

　　四要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理的實踐推動力

　　應(yīng)急管理是一項創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現(xiàn)對應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化實踐。突發(fā)事件的應(yīng)對能力只有在實踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進行鍛煉積累應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實效性、實用性；實際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強弱。比如職教園區(qū)開放學(xué)院成立大會事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動應(yīng)急準(zhǔn)備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調(diào)研推動。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進行創(chuàng)新性探討。要認真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個工作流程。要根據(jù)實際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預(yù)見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。

　　五要建立健全應(yīng)急管理的評估與考核機制

　　一方面需要建立配套的評估機制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高，必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績效指標(biāo)要突出五項特征：一是明確性——對領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)設(shè)計；二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)；三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)；四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求；五是時限性——把時間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)。在建設(shè)應(yīng)急管理績效指標(biāo)的同時要以績效管理為推進平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎(chǔ)。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個層面并與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進、循序漸進。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進的經(jīng)驗又要結(jié)合各地實際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇20

　　x年9月29日上午，所有學(xué)科教研組長調(diào)換自己的課程，一大早趕到�？谑薪逃�研訓(xùn)院，參加區(qū)域化集群式組長學(xué)校學(xué)科組長管理培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)開始時，陳院長為大家講述了本次研訓(xùn)的意義，談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中，教育者也必須牢牢樹立“終身學(xué)習(xí)”、“終身研訓(xùn)”的觀念。�？谝恢袛�(shù)學(xué)教研組長黃耀國老師是年輕的特級教師，一中數(shù)學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的`匯報，向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗，使大家受益匪淺。陳院長對黃老師的報告也做了精彩得點評，稱贊海口一中數(shù)學(xué)教研組的團隊建設(shè)和教研發(fā)展。之后，培訓(xùn)介紹了“專家”與“課程”兩資源庫建設(shè)工作的總體思路，以及各學(xué)校開展的豐富多彩的研訓(xùn)活動。其中，�？谑械诰判�學(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓(xùn)、家長參觀巧妙結(jié)合在一起，活動精彩，效果非常好。�？谑幸恢械幕�地研訓(xùn)，主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。海口市四中美術(shù)組的培訓(xùn)活動也非常有特色，獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。�？谑醒杏�(xùn)院成立工作室、工作坊等項目，為廣大教師提供平臺，實現(xiàn)教師的自我價值。在教研院的大力支持下，培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓(xùn)介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學(xué)生的發(fā)展素養(yǎng)明確了，對于教師素質(zhì)的要求，有人說“要給學(xué)生一滴水，教師必須有一杯水”，教師素養(yǎng)的提高也是必須的�；�地培訓(xùn)、校本研訓(xùn)都是為了我們教師的專業(yè)更好的成長。

　　基地研訓(xùn)、校本研修，最終還是要著落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員，但學(xué)科組長作為具體執(zhí)行人之一，責(zé)任之重大。本次培訓(xùn)，對科組長提出了新的要求，并強調(diào)了參與培訓(xùn)所屬學(xué)校必須提供準(zhǔn)確的學(xué)分信息。組長學(xué)校組織培訓(xùn)活動前必須要提前一周遞交申請。組長學(xué)校提交相關(guān)資料，完成上報工作。

　　此次培訓(xùn)活動收獲很大，對研訓(xùn)院開展的活動有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學(xué)工作達到最優(yōu)化，教育活動才最有效率，教育要與時俱進，教師只有學(xué)習(xí)。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇21

　　8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的x處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次研究班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下：

　　1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的`追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。

　　2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)，因為它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個進程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標(biāo)率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)靜態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ)、進程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行從頭的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

　　3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷研究并運用的。

　　4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反復(fù)的培訓(xùn)研究，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實施護士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇22

　　20xx年12月13至20__年12月15日，我有幸參加了供電局組織的“中層管理素質(zhì)提升培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓(xùn)，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內(nèi)容，同學(xué)們認真主動學(xué)習(xí)精神，使我非常感動，有了新的認識，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。

　　作為所的主任，通過這次中層管理素質(zhì)提升的培訓(xùn)，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何與人高效溝通，更明白了如何做好目標(biāo)管理，更了解了如何高效的時間管理，更清晰了如何激勵自己的屬下。

　　作為局的中層對上我是一名下屬的管理者，對下我又是一名領(lǐng)導(dǎo)。如何做好這一中間職位，如何帶領(lǐng)輸電所走向輝煌在這次培訓(xùn)中找到了答案。

　　一、找準(zhǔn)自我角色，切實做好本職工作

　　在局里面的角色我是所職務(wù)的代理人，有著承上啟下的作用。對上我要把局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)認真做好，對上級負責(zé)。對下我要認真制定好所的工作目標(biāo)和工作計劃，認真分析和思考，把目標(biāo)和任務(wù)合理的分配給每一個人。帶領(lǐng)所做好工作。同時作為領(lǐng)導(dǎo)我也深知要向自己提出更高的要求，發(fā)揮我的影響力激勵下屬、凝聚團隊、處理成員沖突、幫助下屬成長、完成組織目標(biāo)。

　　二、做好與同事的高效溝通，保證各項工作的順利進行

　　不論是向上級匯報工作，還是向下級安排工作，或是同級之間的配合工作，都少不了有效的溝通。通過這次的培訓(xùn)我學(xué)會了向上級匯報工作時，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確。盡量不帶有沖突個人和自我評價的色彩。匯報的內(nèi)容應(yīng)與上級的原定計劃和原有期望相對應(yīng)。不單向匯報，及時反饋。對下屬安排工作應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，口吻平等，用詞禮貌，確認下屬理解。有時還要讓下屬提出疑問，問問下屬的計劃，并給予輔導(dǎo)。對同級不指責(zé)抱怨，先從自己開始，換位思考，流程要清晰。

　　三、認真制定好工作目標(biāo)，保證工作有序進行

　　目標(biāo)就如同茫茫大海的指南針，他指引我們走向正確的地方。目標(biāo)必須明確、清晰、具體。明確的目標(biāo)對于做好輸電所的各項工作有引導(dǎo)性作用和支撐性作用。對于我來制定的目標(biāo)我要本著適合性和時限性來制定。分配目標(biāo)任務(wù)盡量壓低工作目標(biāo)，避免討價還價，相互攀比，避免個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)相沖突。

　　四、學(xué)會合理的時間分配，做到時間的高效利用

　　朱自清曾寫道“洗手的時候，日子從 水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗 里過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。 ”可想時間的匆匆，對于時間的合理分配很有必要。通過這次的學(xué)習(xí)我知道了雜亂的辦公室、爭吵、發(fā)火、過多的閑談私聊都會浪費時間，不利于時間合理高效的利用。合理的分配時間就是要分清輕重緩急，先做緊急而重要的。做事還應(yīng)該立即行動，絕不拖延，善用網(wǎng)絡(luò)和科技，善用零碎的時間。

　　五、保證下屬的工作激情，學(xué)會合理的激勵員工

　　卡耐基說“我們?nèi)祟愑幸粋�共同的弱點就是從內(nèi)心深處渴望被肯定與贊美”，從這句話可知適當(dāng)?shù)娜ゼ�勵一個人是可以很好的提高一個人的工作積極性和工作激情。對于領(lǐng)導(dǎo)者的我更應(yīng)該掌握這種激勵的原則與方法。從此次的學(xué)習(xí)中我懂得了激勵要秉著公平、剛性、時機、清晰的原則。對于不同類型的人要采用不同的方法。比如說力量型的激勵方式就要充分肯定，發(fā)揮主動性多注意團結(jié)。關(guān)系型的激勵方式就要更多關(guān)系，給予安全感。智力型的激勵方式就要肯定成績，大局為重，不宜直接批評。

　　六、積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在權(quán)力、能力和人格魅力方面，領(lǐng)導(dǎo)力即是一個人的影響力，是不用權(quán)力讓人做事的能力。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會自我管理，管理好自己的情緒、管理好自己的時間、管理好自己的人際關(guān)系等。還要具有演講的能力，懂得批評與贊美的藝術(shù)，演講時領(lǐng)導(dǎo)者的萬能公式，善于表揚，會批評。也必須學(xué)會做一名導(dǎo)師。授之以魚不如授之以漁，找人才不如留人才，留人才不如造人才。

　　總之，通過這次的培訓(xùn)提高了我的綜合能力，有利于提升自我的管理能力，有利于提升與同事的溝通能力，有利于提升我自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時感謝電局給予的這次培訓(xùn)，感謝此次培訓(xùn)中付出艱辛的各位老師和工作人員。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇23

　　今年5月份開始，有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力，使我更好的適應(yīng)新崗位，做好新工作，為經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學(xué)習(xí)的幾點心得體會。

　　第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時間不長的學(xué)員，例如老是以原先的思維工作，走入事必親躬的誤區(qū)，一是不好意思安排下屬和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是覺得讓他們做，自己再檢查審核，還不如自己做效率高，通過本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)會了授權(quán)和相信同事后，使自己從具體事務(wù)中解放了出來，有時間和精力去研究管理方面的事情，更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。

　　第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大，作為預(yù)算和計劃管理人員，每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標(biāo)任務(wù)，通過學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，認識到有的績效目標(biāo)制定存在問題，有的不太明確，有的不好實現(xiàn)，年底也不好考核，今后制定年度和月度績效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。

　　第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中，由于部門主管的身份和崗位設(shè)置，需要授權(quán)的工作本身不是很多，但是本部門知識是我比較感興趣的，通過授權(quán)，可以和員工之間增加相互信任和了解，提高工作效率，同時對自己也是非常好的鍛煉。

　　第四階段員工激勵模塊的學(xué)習(xí)中，以前老是認為提高員工的收入，就是對員工最好的激勵，忽視了精神激勵和鼓勵，通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí)，了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等，這部分內(nèi)容比較難理解，下一步需要認真仔細學(xué)習(xí)。

　　第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí)，認識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo)，忽視了觀察員工，GROW教練法非常好，下一步在認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行嘗試應(yīng)用。

　　第六階段績效管理學(xué)習(xí)，雖然自己不負責(zé)部門人員的績效管理，但是負責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績效目標(biāo)，在績效目標(biāo)完成難度，以往績效對比等方面，比較適合自己的工作，無非就是績效對象由一個人變成了一個部門，充分學(xué)習(xí)本模塊，制定更加合理的績效目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。

　　第七階段與下屬合作，提高理解能力的培訓(xùn)，也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽和合理引導(dǎo)，提高自己的領(lǐng)悟能力，還是封閉式提問的技巧等，雖然在部門工作中用的比較少，但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。

　　第八階段是個人成長方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗等，使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高，這里主要是提高工作積極性，只有積極主動的去工作，去解決問題，才能夠不斷提高自己。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇24

　　轉(zhuǎn)眼間兩天培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，我想我們每位學(xué)員更確切的說每位中層管理人員都有不同的膽識很大的收獲。就我個人而言，我認為這次培訓(xùn)的舉辦非常有意義且必要，因為他不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我了解到我未來需要從哪幾個方面提升自己：

　　一：中層管理角色的認知：

　　在我們公司里面或者說大部分的國內(nèi)企業(yè)里面，中層管理人員都是從基層干起，從我本身來說我也是從技術(shù)干起，本身的專業(yè)能力比較強，但是沒有管理經(jīng)驗，管理能力欠缺，如果需要成為一名合格的中層管理人員，必須經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，實踐，但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗，具體如下：

　　喜歡抓業(yè)務(wù)工作；責(zé)任心強，習(xí)慣依靠個人努力去完成任務(wù)；事無巨細，不善于授權(quán)；雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制；不善于、不習(xí)慣做計劃；觀念、理念、心態(tài)相對固化，改變緩慢；救火現(xiàn)象普遍；缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練；

　　不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團隊認為對人的管理是行政人事部門的事

　　不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵等人力資源管理工作績效考核工具使用不熟悉對流程管理及節(jié)點控制缺乏清晰思路

　　上面的幾點也是我們大部分的中層管理現(xiàn)有的狀況，如救火現(xiàn)象在我們部門表現(xiàn)得“淋漓盡致”，領(lǐng)導(dǎo)大部分的時間疲于奔波于不同的抱怨之中，這個還沒有側(cè)地解決，另外一個炸彈不期而至，從我本身或者說大部分從技術(shù)出生的人來說都有一種很大的感觸就是，教一個人比自己做還麻煩，但是沒有想到的是如果教了一個人他就可以承擔(dān)這部分的工作，這個也是講師所說的復(fù)制自己，讓他成為另一個工作中的我，這樣的話才有時間和精力做另外一件事情，從這點上來說我這也是為什么我們經(jīng)理一直不懈的努力教我們CQE的知識；作為一名合格的中層管理光做到上面的幾點還是遠遠不夠的，大家都知道中層管理應(yīng)該具體的目標(biāo)計劃、組織管理、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)激勵、執(zhí)行控制，在這幾點中我認為最重要的還是溝通，因為作為一名中層管理者，最主要的工作是上傳下達，要了解自己所扮演的角色，既要扮演好下屬的角色也要扮演好上級的角色，要完成這些角色的轉(zhuǎn)變，同時也要善于部門之間的溝通、協(xié)調(diào)；

　　作為一名中層管理者，T型必不可少，即既要有強力力的理論基礎(chǔ)作為支撐，又要強化上面的橫向平臺，即要了解其他部門的運作，只有這樣才能站著別人的角度去看問題，思考問題，只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個中層管理者，自我的發(fā)展和團隊的發(fā)展密切相關(guān)，團隊的成敗也是個人的成敗，所以作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須以人為導(dǎo)向，中層及中層以上主要是管人，領(lǐng)導(dǎo)者是管理者，但是管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。

　　二、中層管理的溝通技巧

　　一副很形象的漏斗效應(yīng)圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失，在這里我要說的是Chad一直教我們的幾句話“說給他聽，做給他看，讓他說給你聽，讓他做給你看”只有這樣才能有效的預(yù)防溝通過程中信息的丟失，但是作為一名中層管理者，溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言，還包括人與人面對面的交往中，35%是靠語言傳達信息，65%屬于非語言信息，所以溝通中必須注意下面的幾條技巧：

　　用對方熟悉的語言：準(zhǔn)確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息，并使對方有效溝通比快速溝通更重要；雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說；有效溝通是目的，為了有效溝通，必須舍得花時間成有效表達自己的想法，這是進行人際溝通的關(guān)鍵；美國著名的管理學(xué)家杜拉克有一種名言：人無法只靠一句話來溝通，總得靠整個人來溝通

　　在培訓(xùn)中有一個概念就是4個象限的理論，領(lǐng)導(dǎo)希望的是第三象限的員工，即可以理解和貫徹上司的意圖，能服從命令，只是執(zhí)行力度不夠而已，這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力，同時在和上司相處的過程中，和上級多讓其做選擇題而不是填空題，這個理論我曾經(jīng)聽過Carrol說過，但是當(dāng)時理解得不是很透徹，經(jīng)過培訓(xùn)，了解到作為中層管理，必須要有自己的做事理論，對于任何一件事情，可能有很多不同的解決方式，并且要能預(yù)測到每個方式可能產(chǎn)生的后果，跟領(lǐng)導(dǎo)討論的時候既要說出您的建議方案，同時也要將方案的結(jié)果告知上級領(lǐng)導(dǎo)，這樣既可以減少領(lǐng)導(dǎo)做出結(jié)論的時間，同時也能避免領(lǐng)導(dǎo)沒有時間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。

　　作為中層管理人員，必須清楚自己的工作，也要了解自己團隊的能力所在，不要任何事情一味的接受，或者一味的不接受，在自己能力范圍內(nèi)的必須要做，同時，如果超過了自己能力范圍內(nèi)的，自己不需智慧的說“不”，這也就是“要就不做，要做就做最好”，我在這里要說的一句話就是“如果你自己接受了一項任務(wù)，就要全力以赴的去做到最好，而不是接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派，回來卻在怨天尤人，心里不平衡等等。

　　溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色，這里面的溝通不僅僅是上下級的溝通，同時還包括同級之間的溝通，在我們工作中有人會說誰誰誰比較吃得開，其實這個就是他比較善于溝通不同部門之間的關(guān)系，在部門溝通中，講師講了很多關(guān)于部門溝通的技巧，但是我認為最重要的一點是：作為中層管理人員，必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作，只有這樣才能不至于造成部門之間的斗爭，在垮部門之間溝通的時候必須注意10點技巧，即知己知彼；換位思考；有效會議；凝聚知識；管理沖突；尊重欣賞；績效分享；明確職責(zé)；遵守承諾；專題訪談。

　　三、高凝聚力團隊

　　一個團隊要想發(fā)展，必須具有高的凝聚力，而在這個高凝聚力的團隊中，必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成，西游記團隊中，就有各種不同的角色，不同成員有不同的分工，而作為中層管理人員，要想建立一個團隊，自己的團隊里面必須要有有不同的角色，可能孫悟空比較沒有團隊精神，但是除妖斬魔還得靠他，好比一個團隊必須要有技術(shù)過硬的人員，但是作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須要有管理這類人才的緊箍咒；同時也要有沙僧的任勞任怨角色，他不會因為個人的喜樂哀愁而做出一些沖動的決定，作為團隊，這就要求必須有員工長期穩(wěn)定（老大曾經(jīng)跟我說過，雖然有的員工發(fā)展比較慢，可能很長一段時間都不能獨擋一面，但是這種人員跳槽的機會比較小，作為一個團隊，必須要有長期穩(wěn)定的人員來支持，這類型的人才，如果你培養(yǎng)得當(dāng)，將來可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價值）。當(dāng)然也要有豬八戒的那種角色，這種角色在我們生活中類似能力有，但是稍有欠缺，但是很得領(lǐng)導(dǎo)的信任，不是說他做的好，因為他能帶動團隊活躍的氣氛，一個團隊不能死氣沉沉，所以必須要有這種性格比較外向的人參與，當(dāng)然啦，作為一個團隊，剛有成員是不足夠的，一個團隊必須要有團隊的目標(biāo)，團隊的目標(biāo)必須超于個人的目標(biāo)，在這里就不得不提大雁的這個高凝聚力的團隊，如果要成為一個高凝聚力的團隊，必須每個人都要忠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，如果你不拍翅膀，他也不拍翅膀，這個團隊還會存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話，我們就會留著與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。分擔(dān)占重任很重要，因為我們應(yīng)該尊重和保護每個人獨特的才智，技能；如果我們也有大雁這樣的意識，我們就會一如既往的站在彼此身邊，不管經(jīng)歷任何困難，永遠鼓勵和幫助我們的隊伍；我們必須確定從我們背后傳來的鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音，個人的信息和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。作為一個優(yōu)秀的團隊，必須做到無縫隙溝通，同時所有的資料必須公開，給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果，從這里我很大的啟示就是資料的集中管理，作為QA部們，我們的標(biāo)準(zhǔn)文件可以說是全公司最多的一個部門，在這里的話必須作為文件的集中管理，才能確保在另外一個人請假或離開的時候文件沒有斷層，最好能做到所有的文件自動備份。

　　四、項目管理基礎(chǔ)

　　作為一個項目，他的結(jié)果是不可控的，而作為一名中層管理人員，他的母的是處理這些不可控，同時對據(jù)誒過的不可控負責(zé)。一個成功的項目，必須有一定的時間期限，一定的預(yù)算成本內(nèi)，在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下，得到客戶或使用者認可，能將客戶的名字列入你的項目成功列表中，是范圍變化最少或雙方就范圍變化達成一致，且不改變原組織的企業(yè)文化，作為載體實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，這個是一個成功的項目的定義，項目要想成功，時間是關(guān)鍵，所有的項目必須嚴格按照時間走，做項目同時還要考慮利益相關(guān)方，如，外部環(huán)境改變對人們生活質(zhì)量所帶來的變化等等，如果我們沒有考慮到這些，可能會導(dǎo)致我們的項目全盤失敗。

　　談項目關(guān)系，不得不談止損點的選擇，在我們大部分人的心理面可能會想我已經(jīng)投資了多少錢下去，但是這個項目沒有成功，如果我再投多少錢，這個項目肯能就被救活，那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂，但是他們沒有考慮到我再投入多少錢，項目能不能救活，如果能救活，我能帶來多大的收益，將帶來多少資源的浪費，所以在項目計劃的初期，必須要做一個全盤的計劃，如果在哪個節(jié)點不能夠順利打開節(jié)點，將造成什么樣的損失，是否有必要進行下去，如果進行下去將帶來對大的收益等等，只有這樣才能在關(guān)鍵的時刻及時的關(guān)閉項目，不至于造成更大的浪費。在這里我需要提的是我們公司的MSC制袋機，其實在整個購買的過程中也是作為一個項目在處理，設(shè)備到廠的時候發(fā)現(xiàn)設(shè)備根本不能滿足要求，即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進行，但是如果退回廠家，我們可能會損失一部分，所以后來是通過改造，導(dǎo)致三個月過去，設(shè)備還沒有改造合格，但是在加工區(qū)里面，如果超過一定的期限，設(shè)備是沒有辦法退回的，這就是說如果廠家不能來人將設(shè)備調(diào)整好，那我們將可能承擔(dān)90%的設(shè)備的損失，在這里我不是說哪個人做的不好，只是在剛開始購買的時候止損點沒有選擇合理。

　　五、項目組織及項目經(jīng)理；項目流程及項目使用工具

　　一個良好的項目團隊，必須要有不同的部門人員參與，要有團隊項目的目的，目標(biāo)，角色，職責(zé)，技能，共同工作的方法，團隊規(guī)模。在這里面我們公司比較常見的團隊就是IE，如我們公司進行的拉斯系統(tǒng)，他的目的是Lean整個的流程，產(chǎn)品沒有堆積，真?zhèn)�產(chǎn)線流通比較順暢，從而達到提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的，而在這里面的話需要參與的人員有制造，品管，當(dāng)然啦，像這種項目如果要進行，副廠的參與是必不可少，不是說副廠必須在這里面要做什么，而是如果有副廠的參與，在人員調(diào)動方面，產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速，這也是為什么一些項目最好要有高層領(lǐng)導(dǎo)參與的原因。而一個項目的成功與否，不僅僅看的是項目的直接利益，還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動場所，可能這個項目本身公司花了很多成本，但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身，有地方可以消費（小賣店），這樣他們不知與枯燥的兩點一下生活而導(dǎo)致員工的離職率的增長，而這里面就是項目所帶來的間接的收益。如果要做好一個項目，項目收尾也是很重要的，任何一個項目都有可能是成功的或者失敗的，不論是成功的還是失敗的項目，都必須做好項目的收尾工作，只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個成功的關(guān)鍵，當(dāng)然，在這邊我要提的是我們QA部門的DHF，DHF如果很完成，就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時候還會走彎路，在這里我要提的是KC產(chǎn)品和PH產(chǎn)品的對比，我本身是負責(zé)KC產(chǎn)品的，不是說比較偏向于哪個產(chǎn)品，而是在KC產(chǎn)品研發(fā)階段，大部分資料存檔比較完成，從RSR，到MSR，再到大貨，包括過程中的更改等等，這些都有在DHF中體現(xiàn)，而對于PH產(chǎn)品，大部分是靠一個員工從頭到尾，大家也知道如果這個員工一旦離職，那么將會有很大的斷層，那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的，我記得講師說過一句話，如果一個人在公司的位置舉足輕重的話，那么領(lǐng)導(dǎo)層必須要做出一個預(yù)防措施。

　　人只有堅持，才能得到別人的支持，原我們每一個人都堅持自己的目標(biāo)，不懈的努力，最終達到雙贏的目的。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇25

　　1、確認角色，注重溝通。

　　首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。

　　其次，確認自己的角色。作為一名c級管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗�，低要恰�?dāng)?shù)氐汀Ｒ�適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　2、立足本職，做好項目管理。

　　c級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。

　　要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

　　3、強化認識，加深“一體化”理解。

　　南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實施應(yīng)用，通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運行維護水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。

　　結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構(gòu)、實施五個方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題�！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時代的業(yè)務(wù)運營平臺和管理監(jiān)控平臺；實現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全。

　　“一體化”的應(yīng)用，全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔(dān)，使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

　　由于本次培訓(xùn)的時間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。

　　在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇26

　　中心給我們又一次的做管理水平提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓。科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們當(dāng)前還僅僅做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團隊做到該達到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的'管理水平提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

　　吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

　　吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。

　　給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，不過如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇27

　　12月，我有幸參加集團公司關(guān)于管理者管理能力進階I項目的線上培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，使自己的理論基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下體會和收獲：

　　一、認識學(xué)習(xí)重要，提升自身能力

　　培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

　　二、聯(lián)系工作實際，做到學(xué)以致用

　　這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富，在學(xué)習(xí)的同時，要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如，大多數(shù)的工作，都是為了解決“某種問題”，“某種問題”是起點，“解決問題”是過程，能力提升才是關(guān)鍵，有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗，解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題？需要解決的重點問題是什么？用什么樣的方法能有效解決這些問題等。

　　在工作中，我們往往忽略了一點，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪里，缺乏自我認識，嚴重制約了個人成長過程，這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié)，得出結(jié)論，找出可突破的瓶頸，通過學(xué)習(xí)、借鑒，不斷提升個人素養(yǎng)，才能跟上公司前進的腳步。

　　總之，感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束，我會將認真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中，做到學(xué)以致用，融會貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量！

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇28

　　非常感謝集團能給我這個機會參加由公司組織的財務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是這段時間的收獲卻比當(dāng)初想象的要多，通過這次的培訓(xùn)，我對于財務(wù)有了更深刻的理解，這些看似簡單的財務(wù)知識對我們的實際工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們參加培訓(xùn)的一位學(xué)員都明白財務(wù)知識對于個人，以及企業(yè)的重要性。

　　通過培訓(xùn)，深深感受到自己知識面的狹窄，財務(wù)知識的短缺，在一點一滴的學(xué)習(xí)中不斷的實現(xiàn)著基礎(chǔ)知識的積累。會計知識面多量廣，從最基礎(chǔ)的會計分錄到財務(wù)報表的編制，審核，對賬，每一步都需要足夠的耐心和足夠的細心,一個小數(shù)點的錯誤都能夠造成報表上面很大的偏差，這就對財務(wù)人員的能力有很高的要求。

　　期初的時候，覺得財務(wù)是一種技術(shù)，一種方法，像會計、審計等，只是單純的掌握一種記賬方法，固定的模式，枯燥的工作，但是經(jīng)過這一段時間的培訓(xùn)，讓我明白了財務(wù)管理是一種藝術(shù)，它是企業(yè)管理的重要核心部分，尤其是在企業(yè)的資金運用方面發(fā)揮著不可比擬的作用，能夠參加這次公司組織的財務(wù)知識培訓(xùn)真是讓我感到受益匪淺，特別是像我這種對數(shù)字不是很敏感的人，通過培訓(xùn)，讓我不論是培養(yǎng)數(shù)字概念亦或是降低成本及財務(wù)結(jié)構(gòu)的合理控制等方面我都有一個系統(tǒng)的概念，切實從理論、從實務(wù)出發(fā)，更多了解到企業(yè)管理的相關(guān)知識。

　　老師以自身豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗及極具說服力的財務(wù)案例，用通俗易懂的語言，向?qū)W員們簡單明了地通述了基本的財務(wù)概念及財務(wù)指標(biāo)、審計監(jiān)管、金融工具與理財?shù)戎�識，形象地解讀了財務(wù)報表分析中的資產(chǎn)負債表、利潤表及現(xiàn)金流量表，使學(xué)員們在缺乏專業(yè)知識的前提下能夠了解財務(wù)報表所涉及的相關(guān)知識，老師關(guān)于如何理財及規(guī)避風(fēng)險等方法的傳授，使學(xué)員們樹立了現(xiàn)金為王的理念，并對總公司的財務(wù)現(xiàn)狀有了進一步的、更加深入的了解。

　　培訓(xùn)無論是基于人、財、物哪方面來講都將財務(wù)管理上升到了一種文化的境界，體現(xiàn)了財務(wù)管理不僅是一種工具，更是一種滲透著先進管理內(nèi)涵的文化，聽完之后確實給我在管理中帶來了許多的啟示和思路，當(dāng)成本、利潤、份額等以一個清清楚楚的數(shù)據(jù)展現(xiàn)在你面前的時候，這就是財務(wù)的魅力，數(shù)據(jù)永遠最有說服力。

　　當(dāng)今社會是知識競爭的年代，誰擁有了知識，誰就擁有了明天，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能達到新的高峰，員工的成長就是企業(yè)的成長。對于一個企業(yè)來講經(jīng)濟是基礎(chǔ)，財務(wù)是命脈，通過此次培訓(xùn)，所有學(xué)員了解了實用的財務(wù)管理基礎(chǔ)知識，加深了對財務(wù)管理的理解與認識，懂得了財務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，有效地提升了參陪者的財務(wù)管理理念，為學(xué)員們今后工作的開展產(chǎn)生了深遠的影響。

校長教育管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 篇29

　　1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)常態(tài)化。認真學(xué)習(xí)研究國家、地方政府的政策、要求，特別要掌握影響建筑業(yè)的相關(guān)政策文件。特別是在疫情期間更要提高學(xué)習(xí)的主動性，特別是對疫情期間如何應(yīng)對、如何防控等方面知識的學(xué)習(xí)，增強自身本領(lǐng)，更好服務(wù)企業(yè)。

　　2.總攬全局前瞻性。要積極了解掌握國內(nèi)外的形勢變化，認真分析疫情影響本行業(yè)發(fā)展的走勢，把握重點，提升對大形勢的預(yù)判和處置能力。

　　3.提升項目掌控力。要注重項目管理的應(yīng)急處置工作，項目上場之初就應(yīng)完善應(yīng)急處置方案，提升項目應(yīng)急處置各類突發(fā)狀況的能力。

　　4.工作開展有側(cè)重。疫情防控期間要有側(cè)重點地開展工作，防疫是重心，各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展，確保管理范圍內(nèi)不發(fā)生疫情，保障職工群眾切身利益，保障企業(yè)根本利益。

　　5.主動作為勇?lián)��?dāng)。作為項目主管要主動擔(dān)當(dāng)作為，主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，主動引導(dǎo)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　6.資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類數(shù)據(jù)材料，為后期變更索賠、法律糾紛、風(fēng)險防控、成本效益等工作提供證據(jù)支撐，主動降低影響企業(yè)發(fā)展的各類風(fēng)險。

　　7.引導(dǎo)宣傳正導(dǎo)向。做好疫情期間的輿論宣傳，宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措，宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等，引導(dǎo)全員凝聚正能量，營造比奉獻、比付出的良好氛圍。

　　8.積極應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分運用新媒體，利用線上視頻會、云端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉(zhuǎn)推進，積極開展線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升項目員工的綜合能力。

　　9.落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求，對照要求制定有力方案，細化措施，責(zé)任到人，確保項目各項工作順利推進，努力實現(xiàn)年度計劃目標(biāo)。

　　一項建議經(jīng)歷此次疫情，發(fā)現(xiàn)線上管控在企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要。建議：公司加大信息化建設(shè)和管理的力度，可借助第三方加大開發(fā)力度，管理手段和載體，增強線上辦公、培訓(xùn)、管控等方面的互動性，不斷提高公司信息化管理水平，從而進一步提升企業(yè)綜合競爭實力。

　　當(dāng)前，疫情防控仍是項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的工作重點和重心，防疫不力就意味著停工停產(chǎn)，因此必須牢固樹立防疫復(fù)工“兩手抓、兩促進”的理念，全力以赴確保各項工作順利推進。