問(wèn)題分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選3篇)
問(wèn)題分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
本次學(xué)習(xí)《問(wèn)題分析與解決》,共學(xué)習(xí)了2天,課程的主要內(nèi)容有:
1、情景分析,
2、原因分析,
3、決策制定,
4、計(jì)劃分析。
通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣,提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題?這是誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么?”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí),達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力,從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力,提高工作能率。通過(guò)本次學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),開(kāi)闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解,為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕,可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心,及解決問(wèn)題的方法。
在當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)是第一位的,思想是無(wú)限的,我們要轉(zhuǎn)換思維,改善行動(dòng),養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習(xí)慣,行動(dòng)不一定成功,不行動(dòng)一定不成功。這在我們的企業(yè)中更為重要,在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng),是思想的轉(zhuǎn)變,思維模式的轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足,工作中存在的問(wèn)題,分析與解決我們?cè)谌粘9ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn),不足;加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作,避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變,工作的方式、方法的改變,更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題,改變我們的行為模式和思維模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,加強(qiáng)協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強(qiáng)化我們的隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
問(wèn)題無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有,面對(duì)問(wèn)題該如何解決?我相信這是每個(gè)人都會(huì)思考和面對(duì)的問(wèn)題。xx老師用兩天的時(shí)間結(jié)合實(shí)際案例,用一講一練的方式,讓我們初步掌握了從認(rèn)識(shí)問(wèn)題→識(shí)別重點(diǎn)→分析原因→制定方案→實(shí)施檢查→改進(jìn)完善,一套關(guān)于問(wèn)題分析與解決的系統(tǒng)化解決方案。
當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí),最好的辦法就是對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé),用積極的心態(tài),理性的思維去面對(duì)它,開(kāi)動(dòng)腦筋去解決。畢竟解決問(wèn)題,就是工作的本質(zhì)。我要做的不僅是做好領(lǐng)導(dǎo)安排的事,還有解決那些可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,完成工作的同時(shí)把這些問(wèn)題也解決了,而不是完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事卻把問(wèn)題留在那。工作做完并不意味著把問(wèn)題解決好,而是要把所有問(wèn)題解決清楚,才稱(chēng)得上是合格的完成了本職工作。問(wèn)題其實(shí)是一位最好的老師,它帶給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),增長(zhǎng)我寶貴的經(jīng)驗(yàn),幫助我真正的認(rèn)識(shí)自己的不足,近而得到能力的提升。
解決問(wèn)題要有系統(tǒng)的方法,而問(wèn)題分析恰恰是解決問(wèn)題的橋梁。問(wèn)題分析的作用在于,它能有效地幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差,從而明確目標(biāo),只有目標(biāo)明確才能真正有效地解決問(wèn)題。在制定解決問(wèn)題的方案時(shí),要通過(guò)逆向思考法、自由聯(lián)想法、組合思考法、頭腦風(fēng)暴等幾種方法的靈活運(yùn)用,突破思維定式的“屏障”,找到解決問(wèn)題的創(chuàng)新點(diǎn)。在設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案時(shí),要制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,做好資源預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,讓方案有效的落實(shí)和執(zhí)行。最后,要懂得復(fù)盤(pán)和總結(jié),對(duì)問(wèn)題解決的過(guò)程進(jìn)行梳理、總結(jié)、推演和歸納,從而進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力。
其實(shí),解決問(wèn)題的過(guò)程就是一個(gè)人慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石,而應(yīng)看作是工作過(guò)程中的一種機(jī)遇。想解決好問(wèn)題,不僅要用大腦來(lái)思考,也要學(xué)會(huì)用心體悟,要學(xué)會(huì)換位思考、隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)。因此在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們就能得到更多的鍛煉,就有了更多經(jīng)驗(yàn)的積累,進(jìn)而提升自己各方面的能力。
為期2天的《問(wèn)題分析與解決》課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決間題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題?這是誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么?”系統(tǒng)思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)了解問(wèn)題解決的四種方法、基本原則及主要步驟,從而達(dá)到快速提高“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更好地提升團(tuán)隊(duì)綜合管理素質(zhì),提高工作效率。
在這次學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多的`知識(shí),開(kāi)闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。xx老師睿智、生動(dòng)的講解,為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕,可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心,及解決問(wèn)題的方法。在當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)是第一位的,思想是無(wú)限的,我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維,改變行動(dòng),養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習(xí)慣,行動(dòng)不一定會(huì)成功,但不行動(dòng)一定不成功。
“學(xué)會(huì)解決問(wèn)題”在企業(yè)中顯得尤為重要,工作要求我們要不斷的進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足,工作中存在的問(wèn)題,借助別人的視角觀察思考,發(fā)現(xiàn)自己無(wú)意識(shí)中忽略的一些情況,從而進(jìn)一步了解和提升自己。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)不能消極地去逃避,而是樂(lè)觀的正視問(wèn)題,然后冷靜思考并加以分析,必要時(shí)可以采取逆向思維去找問(wèn)題根源。就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是可以解決的,而抱著積極心態(tài)去正視問(wèn)題,很可能就會(huì)開(kāi)發(fā)出不為人知的力量,也就是能產(chǎn)生卓越的行動(dòng)。“想解決好問(wèn)題”不僅要用大腦來(lái)思考,也要學(xué)會(huì)用心體悟,要學(xué)會(huì)換位思考、隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)。因此在解訣問(wèn)題的過(guò)程中,我們就能得到更多的鍛煉,就有了更多經(jīng)驗(yàn)的積累,進(jìn)而提升自己各方面的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)期間的小組練習(xí),每位學(xué)員都參與其中,發(fā)揮個(gè)人的能力和作用,分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題,改變我們的行為模式和思維模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,加強(qiáng)協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強(qiáng)化我們的隊(duì)伍,就能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在工作中每天都會(huì)面對(duì)層出不窮的問(wèn)題,而問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失。最好的辦法就是對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé),勇敢地正視它,開(kāi)動(dòng)腦筋去解決。通過(guò)這次學(xué)習(xí),往后面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石,而應(yīng)看作是工作過(guò)程中的一種機(jī)遇,一種解決問(wèn)題的能力。要努力認(rèn)真,克服惰性,做每件事情前都要仔細(xì)思考分析,這樣就能找出最好的解決辦法。
問(wèn)題分與解決學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
解決突出問(wèn)題純潔民警隊(duì)伍,局黨委、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行一崗雙責(zé),加大對(duì)分管部門(mén)黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍建設(shè)重視、指導(dǎo)力度。四是加強(qiáng)隊(duì)伍日常教育提醒。要加大思想政治、廉政文化、正反典型宣傳教育力度,發(fā)揮思想政治、廉政文化的引領(lǐng)作用,不斷增強(qiáng)民警遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),筑牢拒腐防變思想防線。五是嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。要牢固樹(shù)立“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”的理念,寧聽(tīng)罵聲、不聽(tīng)哭聲,寧當(dāng)惡人、不當(dāng)罪人,始終保持零容忍的態(tài)度。
以組織開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促跨越”“擂臺(tái)賽”為載體,結(jié)合公安中心工作,圍繞主題,積極參與上級(jí)公安機(jī)關(guān)組織的“打擂評(píng)比”活動(dòng),努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。以全面深化公安改革為依托,堅(jiān)持最大限度服務(wù)群眾、讓利于民的原則,持續(xù)推進(jìn)全縣公安“放、管、服”改革,進(jìn)一步完善推出便民利民舉措,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,爭(zhēng)當(dāng)改革先鋒;二是針對(duì)當(dāng)前全縣社會(huì)治安秩序存在的突出問(wèn)題,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)入室盜竊,盜竊摩托車(chē)、電瓶車(chē),打架斗毆、欺行霸市等違法犯罪問(wèn)題重拳出擊,全力營(yíng)造平安、和諧的社會(huì)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn);
三是把黨的安保維穩(wěn)工作作為首要政治任務(wù),進(jìn)一步壓實(shí)任務(wù)、強(qiáng)化措施,狠抓重點(diǎn)工作措施落實(shí),大力整治突出違法犯罪問(wèn)題,進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系;四是鐵腕治鐵警、忠誠(chéng)敢擔(dān)當(dāng)。以黨的和系列重要講話(huà)精神為引領(lǐng),對(duì)照“四鐵干部”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣公安隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)決落實(shí)全面從嚴(yán)治警各項(xiàng)措施,為寧洱公安工作健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
四是要把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效提高整體執(zhí)法水平。借教育整頓之機(jī),以“三個(gè)代表”重要思想、中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力決定以及部廳公安工作會(huì)議精神的等有關(guān)政策性要求檢查自己在業(yè)務(wù)工作,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),找出差距,切實(shí)在提高思想素質(zhì)的同時(shí),把業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平提高一個(gè)檔次,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。
公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化思想政治建設(shè),凝聚干事創(chuàng)業(yè)激情,提升管理服務(wù)效能,抓實(shí)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)力推進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。要按照“抓學(xué)習(xí)、比忠誠(chéng);抓責(zé)任,比擔(dān)當(dāng);抓改革,比戰(zhàn)斗力;抓班子,比作風(fēng);抓落實(shí),比實(shí)際”五抓五比的要求,以飽滿(mǎn)的熱情、高昂的斗志,以新的作風(fēng)、新的干勁、新的作為,堅(jiān)決打造一支“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)”的寧洱公安鐵軍,確保轄區(qū)社會(huì)環(huán)境和諧穩(wěn)定,全力推動(dòng)寧洱公安實(shí)現(xiàn)新的跨越,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的勝利召開(kāi)!