效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文（精選10篇）
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇1
201x年，是 “機(jī)關(guān)效能提高年”，全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考核辦法》、《··行政許可（服務(wù)、收費(fèi)）事項(xiàng)辦理效率評(píng)定辦法》等有關(guān)文件，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：
一、轉(zhuǎn)變觀念、深刻領(lǐng)會(huì)“以人為本”的服務(wù)理念。
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中，往往是代表政府機(jī)關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的，所以在紀(jì)律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，在態(tài)度上一定要熱情，要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)熱情。”
二、解放思想，強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)。
在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。在中心窗口三個(gè)月來(lái)，已經(jīng)辦理26家，審核40多家，能當(dāng)場(chǎng)辦理的絕不讓辦理者跑第二趟，不能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，能夠嚴(yán)格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時(shí)間里給予辦理。
三、積極改進(jìn)作風(fēng)提升效能，全面落實(shí)效能建設(shè)。
在現(xiàn)實(shí)工作中，要時(shí)時(shí)刻刻不忘記給自己充電，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)群眾提出的問(wèn)題要嚴(yán)格做到解答問(wèn)題認(rèn)真實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對(duì)受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認(rèn)真落實(shí)窗口實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)資料、申報(bào)實(shí)現(xiàn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開(kāi)。”
四、 提高學(xué)習(xí)，集中精力把工作做出成效。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問(wèn)題、新的矛盾也會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，這真是所說(shuō)的：學(xué)到老，用不了。機(jī)關(guān)工作的效能，直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展；直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電，真正把廣大群眾對(duì)我們工作的滿意作為衡量我工作的標(biāo)準(zhǔn)。以積極的姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)投身于“機(jī)關(guān)效能建設(shè)提高年”活動(dòng)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇2
新年依始，我院開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，這標(biāo)致著我院全體干部職工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，如何進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取、熱情工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，醫(yī)院在全院范圍內(nèi)就機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展了一場(chǎng)行政效能建設(shè)整頓活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我受益非淺，主要體會(huì)如下：
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過(guò)程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的二個(gè)主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門的本位主義，這是當(dāng)前加快我院發(fā)展步伐的.最主要障礙。加強(qiáng)行為規(guī)范，堅(jiān)決消除政出多門，各行其是的現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。
二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量
科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中，往往是代表整個(gè)醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，在患者就醫(yī)時(shí)，應(yīng)該耐心為患者排憂解難，認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。
三、有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率
目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒(méi)有落實(shí)到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。
四、有利于改善環(huán)境，加速發(fā)展
大量事實(shí)證明，如果我們不從根本上解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題，不僅會(huì)引起群眾的不滿，而且會(huì)阻礙改革開(kāi)放政策的落實(shí)，妨礙發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
因此，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇3
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見(jiàn)》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開(kāi)展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛�(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見(jiàn)成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長(zhǎng)效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣，
二、目前效能建設(shè)存在的主要問(wèn)題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過(guò)去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開(kāi)發(fā)軟件，相互間沒(méi)有銜接好，更沒(méi)有聯(lián)系，加上沒(méi)有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問(wèn)題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開(kāi)啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛(ài)心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的POS機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來(lái)不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來(lái)指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見(jiàn)聽(tīng)來(lái)的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
以上是我對(duì)效能建設(shè)的心得體會(huì)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇4
今年是效能建設(shè)年，作為獸醫(yī)站的一名職工，應(yīng)立足本職工作崗位，以積極的姿態(tài)，投入到這場(chǎng)效能建設(shè)活動(dòng)中，以自己的行動(dòng)做好效能建設(shè)建設(shè)實(shí)踐工作，為實(shí)現(xiàn)“效能建設(shè)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取。具體落實(shí)為以下方面：
一、是要立足本職、改進(jìn)工作作風(fēng)，激情投入工作。
激情是一種狀態(tài)，是一種境界，更是一種精神。激情是創(chuàng)新工作、追求卓越之活力所在，驅(qū)力所在。孔繁森的“一腔熱血灑高原”是激情，牛玉儒的“工作一分鐘，創(chuàng)業(yè)六十秒”是激情。惟有激情，才更有效能。對(duì)工作有激情，就是要把工作當(dāng)作事業(yè)，將其融入到自己的生命中，以“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”的責(zé)任感和使命感創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;對(duì)工作要有激情，應(yīng)當(dāng)有爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開(kāi)拓的銳氣;對(duì)工作有激情，還應(yīng)當(dāng)有淡泊名利、不計(jì)得失的胸襟，把奉獻(xiàn)視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔(dān)負(fù)著一定的職責(zé)和任務(wù)，這是單位工作的基本組成細(xì)胞，工作人員的效率提高了，才能最終達(dá)到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員，我們的效能建設(shè)要求落實(shí)到工作的每一處，一是要做到主動(dòng),從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學(xué)會(huì)溝通，溝通是一種做人的姿態(tài)，在溝通中可以了解別人，展示自己，能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務(wù)放在首位;工作上盡心盡職，以良好的形象、一流的業(yè)績(jī)做好各項(xiàng)工作。四是除浮躁情緒，靜心學(xué)習(xí);思想上不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)。
二、是提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。
效能建設(shè)，“效”是“能”的推進(jìn)力量，“能”是“效”的基礎(chǔ)條件，抓“效”必先提“能”。一切知識(shí)和本領(lǐng)的獲得都離不開(kāi)學(xué)習(xí)，這是個(gè)信息更替、知識(shí)更新、事物發(fā)展、形勢(shì)變化日新月異的時(shí)代，只有不斷的了解新信息、汲取新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，符合發(fā)展的要求。立足本職工作崗位，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的政治意識(shí)，堅(jiān)定自己的立場(chǎng);樹(shù)立正確的大局意識(shí)，找準(zhǔn)工作的重點(diǎn);樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)，擺正自己的位置，朝著“思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭(zhēng)先、服務(wù)群眾優(yōu)先、工作業(yè)績(jī)當(dāng)先”的效能建設(shè)目標(biāo)奮進(jìn)。一是要借助效能建設(shè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大、省委八屆八次全會(huì)及省十一屆人在三次會(huì)議精神，二是要將強(qiáng)化政治理論的同時(shí)，學(xué)習(xí)同學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及現(xiàn)代科技知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)習(xí)本部門的業(yè)務(wù)工作知識(shí)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐，強(qiáng)化思想意識(shí)在業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)作用。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
三、注重創(chuàng)新思維，提高行動(dòng)效率。
提高效率是加強(qiáng)效能建設(shè)的目的所在。開(kāi)展效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果上來(lái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了埋頭苦干，還必須注重創(chuàng)新思維，跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢(shì)，這就要我們的思維領(lǐng)先于社會(huì)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)創(chuàng)新思維，不固守陳規(guī)，用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力，讓工作不再是一種死氣沉沉的負(fù)累，而是一場(chǎng)天天向上，日新月異的享受，讓人人都愛(ài)上自己的工作，在自己的工作中認(rèn)識(shí)自己，完善自己，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài)，提高每個(gè)人的工作效率，才能提高整體的工作效率。首先要解放思想，工作不是整天板著臉就能做好的，微笑是最好的潤(rùn)滑劑，因?yàn)楣ぷ魇切枰o自己和別人一個(gè)好的情緒，不僅有利于身心健康，還有利于工作的順利完成。其次，工作要有好心情，好狀態(tài)，更要有一種每個(gè)人都很重要的感覺(jué)，這就要把“權(quán)”“責(zé)”和落實(shí)到個(gè)人，如果一個(gè)人的工作只有“責(zé)”而無(wú)“權(quán)”的話，就像是拉磨的驢一樣，是一種折磨，在這種狀態(tài)下，人不是磨洋工就是應(yīng)付了事，何來(lái)工作激情?而工作的權(quán)責(zé)的安排，無(wú)論工作的大小，都應(yīng)同時(shí)落實(shí)到具體到個(gè)人。人的潛力是無(wú)限的，關(guān)鍵是怎么挖掘出來(lái)，只要權(quán)責(zé)安排得當(dāng)，把工作中的每個(gè)人的效率充分發(fā)揮出來(lái)，就能提高整體的效率。再次，要?jiǎng)?chuàng)造一種朝氣蓬勃，天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無(wú)趣，可是人的心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個(gè)故事，說(shuō)的是一個(gè)賣魚場(chǎng)的工作人員，天天都用快樂(lè)的氣氛工作，只要進(jìn)入魚場(chǎng)的人無(wú)不被感染，紛紛加入他們的工作，希望自己是他們中的一員。魚場(chǎng)的工作又累又臟，是什么吸引了人們?是他們的快樂(lè)。陽(yáng)光政府，要有陽(yáng)光心態(tài)，才能引領(lǐng)人民朝著陽(yáng)光的共產(chǎn)主義前進(jìn)。政府是一個(gè)整體，是由一個(gè)一個(gè)工作人員組成的，要提高政府的效能，只能由提高一個(gè)一個(gè)工作人員做的每一件事的效能上著手。細(xì)微之處的改變，卻能帶來(lái)整體的質(zhì)變。這是一個(gè)全新的開(kāi)始，需要一個(gè)改變的契機(jī)，而這個(gè)機(jī)會(huì)正是由效能政府建設(shè)帶來(lái)的，我們應(yīng)好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，建設(shè)我們的效能政府、陽(yáng)光政府。
保持積極心、進(jìn)取心，用精神鼓舞自己，用知識(shí)武裝自己。同時(shí)也給自己制定自身行為準(zhǔn)則，用以鞭策激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌策劃，改善方式，提高效率。效能政府重在長(zhǎng)堅(jiān)持、抓落實(shí)、出成效，我將以求真務(wù)實(shí)的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，在平凡崗位做出快樂(lè)成績(jī)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇5
通過(guò)參加中心開(kāi)展的作風(fēng)與效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)孔主任的講話精神，使我提高了對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)行政效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推進(jìn)管理服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)行政效能建設(shè)的緊迫感和自覺(jué)性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深入思考，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展作風(fēng)與效能建設(shè)是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的必然要求，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)效能加強(qiáng)的重要保證。
本人在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，結(jié)合自身的情況,圍繞思想作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真反思了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題。
一、存在問(wèn)題
1、理論學(xué)習(xí)不主動(dòng)，自覺(jué)性不高。利用工作空閑和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。平時(shí)只是在單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與政治理論的學(xué)習(xí),有時(shí)在工作中要用到的知識(shí)才去主動(dòng)的學(xué)習(xí)，做不到耐心和堅(jiān)持，因此，學(xué)習(xí)收獲較淺，未能跟上形勢(shì)和工作發(fā)展的要求。
2、文明服務(wù)流于表面和形式化。主要表現(xiàn)是為人民服務(wù)意識(shí)淺薄，工作缺乏持之以恒、認(rèn)真仔細(xì)的作風(fēng)，重表面、輕實(shí)際，短期行為多、長(zhǎng)效措施少，造成工作被動(dòng)，未達(dá)理想效果。
3、工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，深入調(diào)研工作少。缺乏立足鉆研本職業(yè)務(wù)的精神，業(yè)務(wù)水平不高，辦事效率低下。在我辦理的建設(shè)工程安全監(jiān)督備案中,所需要的資料比較多,需要蓋章和簽字的地方也比較多,一次,一施工單位前來(lái)辦理備案證,由于我沒(méi)有很清楚的講明蓋章與簽字的地方,使其施工單位往返兩三次,不但影響了辦事群眾的時(shí)間,也耽誤了其他證照的辦理.
4、聯(lián)系群眾不夠緊密。平時(shí)總為自己找借口：工作忙，事情多，時(shí)間少，很少和領(lǐng)導(dǎo)同事們交心談心，溝通交流不夠。
5、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行不夠。在我們的工作和行為中，雖然有很多制度對(duì)我們進(jìn)行約束，可在實(shí)際工作中缺乏主動(dòng)遵守，使制度落實(shí)不到位。
二、存在問(wèn)題的原因
1、學(xué)習(xí)不夠重視。總認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)自己的學(xué)習(xí)都不夠嚴(yán)要求，未能培養(yǎng)起學(xué)習(xí)興趣，沒(méi)有注重學(xué)習(xí)的實(shí)效，以致使學(xué)習(xí)形式單調(diào)，學(xué)習(xí)時(shí)間少，達(dá)不到良好的學(xué)習(xí)效果。
2、思想上不能做得與時(shí)俱進(jìn)。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，不與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，就不能適應(yīng)時(shí)代的要求，創(chuàng)新工作就會(huì)受到掣肘。不溝通思想，凝心聚力，日常工作就會(huì)造成障礙。
3、深入群眾中不夠。作為機(jī)關(guān)窗口工作人員，應(yīng)多深入服務(wù)對(duì)象中開(kāi)展調(diào)查研究，充分了解服務(wù)對(duì)象情況，提出有針對(duì)性的整改措施。但有時(shí)往往不注重到服務(wù)對(duì)象的重要，造成對(duì)服務(wù)對(duì)象情況不熟，管理服務(wù)缺乏針對(duì)性的現(xiàn)象。
4、工作中缺乏主動(dòng)性。在本職崗位上工作平平，不犯錯(cuò)誤，總認(rèn)為過(guò)得去就行，沒(méi)有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定約束自己的思想和行為，造成自己缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神。
5、在日常工作中只重管理而淡化服務(wù)。雖然通過(guò)多次教育和開(kāi)展大討論活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，但主動(dòng)服務(wù)意識(shí)尚待提高。
三、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高本身素質(zhì)。在中紀(jì)委七次會(huì)議上提出要形成 “勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會(huì)中走在前列，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力。”我將強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于日常工作之中，全面提高自身的整體素質(zhì)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，全面推進(jìn)工作。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。我將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，本著“有所為，有所不為”的原則，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，推進(jìn)本職工作不斷向前發(fā)展。
3、提高工作效率，勇于參與競(jìng)爭(zhēng)。在工作中要克服“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的庸俗思想，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風(fēng)尚;克服得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取的思想，樹(shù)立不進(jìn)則退、謀求更大發(fā)展的觀念;克服“成績(jī)不大年年有，速度不快總在走”的盲目樂(lè)觀情緒，樹(shù)立只爭(zhēng)朝夕，發(fā)展慢了也是落后的新觀念;克服墨守成規(guī)、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守求穩(wěn)思想，樹(shù)立勇于創(chuàng)新、大膽開(kāi)拓的新思想;克服“無(wú)所作為”的消極情緒，樹(shù)立知難而進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的大無(wú)畏精神;克服“事事不出頭”，甘當(dāng)中游的中庸思想，樹(shù)立敢為天下先，只爭(zhēng)上游的積極精神。在備案證的辦理過(guò)程中,我主動(dòng)提供辦證資料范本,簽字蓋章的地方一目了然,既節(jié)省了前來(lái)辦證人員的時(shí)間,也避免了由于資料不全而往返數(shù)次的情況!
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以為人民服務(wù)為根本宗旨，遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等制度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)這次作風(fēng)與效能建設(shè)學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問(wèn)題，與一個(gè)窗口部門的工作員，與“三個(gè)代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問(wèn)題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹(shù)立良好的中心工作人員形象!
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇6
為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開(kāi)展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開(kāi)等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵。總的來(lái)說(shuō)，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個(gè)別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠(chéng)精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級(jí)黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部都必須忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過(guò)得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動(dòng)上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長(zhǎng)堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽(tīng)基層和群眾的呼聲：開(kāi)展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識(shí)型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬(wàn)事之基，立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個(gè)機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開(kāi)拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個(gè)永恒的追求目標(biāo)，樹(shù)立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。
第三，創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，主要是爭(zhēng)機(jī)遇、爭(zhēng)政策、爭(zhēng)發(fā)展;在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上，就是要形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理，激勵(lì)廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對(duì)上負(fù)責(zé)，也對(duì)下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)。
第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇7
備受關(guān)注的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案13日提請(qǐng)第xx屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議審議。方案顯示，改革后國(guó)務(wù)院正部級(jí)機(jī)構(gòu)減少8個(gè)，副部級(jí)機(jī)構(gòu)減少7個(gè)，組成部門變成26個(gè)。
從組建生態(tài)環(huán)保部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等一大批新部門，到合并省級(jí)及以下國(guó)地稅等，調(diào)整力度之大、數(shù)量之多，深刻彰顯提高政府執(zhí)行力、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的決心。
近年來(lái)我國(guó)深入推進(jìn)“放管服”改革，取得積極成效，但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民期待仍有不小差距。放權(quán)不到位、不配套、不銜接情況時(shí)有發(fā)生；監(jiān)管缺失、執(zhí)法不力、服務(wù)錯(cuò)位等問(wèn)題仍然存在；政出多門、推諉扯皮、機(jī)構(gòu)重疊等問(wèn)題依舊突出。這些都成為建設(shè)服務(wù)型政府的重要制約因素。
黨的xx大報(bào)告明確提出，轉(zhuǎn)變政府職能，深化簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。這為國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革指明了方向。
緊緊圍繞群眾需求，突出問(wèn)題導(dǎo)向，此次國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革清晰勾勒出新時(shí)代政府建設(shè)的科學(xué)藍(lán)圖。該管的要管好，加大力度管到位，比如將分散在環(huán)保部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)土資源部等多部門的監(jiān)管和執(zhí)法職能合并，組建新的生態(tài)環(huán)境部，為人民守護(hù)青山綠水；涉及人民群眾多方面切實(shí)需求的要管得更有效，比如組建國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局，實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)監(jiān)管，讓群眾買得放心、用得放心、吃得放心；有的地方要加強(qiáng)，比如專門組建退役軍人事務(wù)部，更好保障軍人軍屬合法權(quán)益。
改革開(kāi)放40年來(lái)，已進(jìn)行了7次政府機(jī)構(gòu)改革。本次國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革聚焦發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，通過(guò)改革國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)設(shè)置更加符合實(shí)際、科學(xué)合理、更有效率，有利于轉(zhuǎn)變職能、提高效能，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇8
據(jù)市委的統(tǒng)一安排不部署，我院開(kāi)展了“強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)藍(lán)黃‘兩區(qū)’建設(shè)集中教育活動(dòng)”會(huì)議，明確了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我有了更深刻的理解和體會(huì)。具體如下：
一、 遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)。明確自己的職責(zé)，清楚認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)，始終以解放思想、實(shí)事求是的馬克思主義根精髓作為自己的工作思想路線。面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和病人的診療需求，迫切要求我們進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，努力開(kāi)拓馬克思主義理論的新境界。開(kāi)展強(qiáng)作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律提效能服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)教育活動(dòng)是深入貫徹黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，從而切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大舉措，也是進(jìn)一步改進(jìn)我院工作作風(fēng)、推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)又好又快發(fā)展的迫切需要，更是進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)踐檢驗(yàn)。
二、 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。理論聯(lián)系實(shí)際，既是我們黨的一貫堅(jiān)持的學(xué)風(fēng)，也是我們黨始終保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。理論聯(lián)系實(shí)際也是馬克思主義的實(shí)踐論，科學(xué)理論是從對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中概括提煉出來(lái)的，同時(shí)又用于指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中提高的，進(jìn)而再用于指導(dǎo)新的實(shí)踐，在新的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)突破而不斷發(fā)展的過(guò)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，就是一切從實(shí)際出發(fā)，就是要學(xué)以致用，就是為了發(fā)展，為了解決問(wèn)題。加強(qiáng)黨的學(xué)風(fēng)建設(shè)，既要堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝黨員干部，又要大興調(diào)查研究之風(fēng)。只有深入實(shí)際、深入群眾、深入問(wèn)題多、困難大、矛盾集中的地方來(lái)開(kāi)展調(diào)查研究，才能了解掌握第一手資料，才能我們今后的工作提供真正的、全面的事實(shí)依據(jù)。
三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論基礎(chǔ)時(shí)搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
我要樹(shù)立正確的世界觀，積極參加院科組織的集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)貫徹在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話。
四、 從嚴(yán)要求，樹(shù)立良好形象是搞好作風(fēng)建設(shè)的必然要求。
要按照“人要精神，物要整潔，講話和氣，辦事公道”這四句話來(lái)改進(jìn)我的辦事作風(fēng)。一是人要精神。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要敬愛(ài)自己的工作崗位，做到紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、著裝整齊、精神飽滿。二是物要整潔。每一個(gè)床位和辦公場(chǎng)所要干凈整潔、物品擺放井然有序。三是說(shuō)話和氣。對(duì)待每一位產(chǎn)婦要熱情接待，態(tài)度和藹，文明禮貌。四是辦事公道。對(duì)于每一位產(chǎn)婦要一視同仁，平等待人，不因公謀私。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇9
前一階段，市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出“來(lái)一場(chǎng)行政領(lǐng)域的效能革命”，在全市機(jī)關(guān)干部和市民中引起震動(dòng)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，各級(jí)行政部門針對(duì)機(jī)關(guān)存在的不良習(xí)氣，提出整改措施。這次，市委、市政府又作出《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》，它順應(yīng)改革潮流，配合整改要求，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，合乎民眾意愿，意義重大而又深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的重大舉措，是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧宜人新無(wú)錫的有效保證。通過(guò)效能建設(shè)，著力提高公共決策水平，提高公共管理效率，提高公共服務(wù)質(zhì)量，更好地實(shí)現(xiàn)群眾的愿望，滿足市民的需要，維護(hù)百姓的利益，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好地發(fā)展。
扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng)，真抓實(shí)抓，務(wù)求實(shí)效。真抓就是要?jiǎng)诱娓瘢矣谟|及矛盾，解決問(wèn)題。我們要抓住影響機(jī)關(guān)效能的突出問(wèn)題，特別是那些影響本地區(qū)本部門改革發(fā)展的重點(diǎn)、那些多年累積下來(lái)得不到解決的難點(diǎn)、那些人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)，一件一件地把它解決好。要強(qiáng)化思想教育，深入有效地開(kāi)展正確的價(jià)值觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀等的教育，夯實(shí)廣大干部立黨為公、執(zhí)政為民的思想基礎(chǔ)。要針對(duì)解決機(jī)關(guān)工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象，推進(jìn)依法行政，切實(shí)規(guī)范從政行為。要結(jié)合本地區(qū)本部門的實(shí)際，圍繞目標(biāo)要求，勇于探索創(chuàng)新，抓出特色和成效，堅(jiān)持內(nèi)部整改與開(kāi)門聽(tīng)取意見(jiàn)相結(jié)合，充分吸納群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，誠(chéng)心接受社會(huì)監(jiān)督。各地各部門必須統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重調(diào)查研究，科學(xué)制定方案，精心組織實(shí)施，建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制。
爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)率先”先導(dǎo)區(qū)示范區(qū)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，也是檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的一條硬標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)在人民群眾和服務(wù)對(duì)象手中。這就要求我們必須始終把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，站在維護(hù)好實(shí)現(xiàn)好發(fā)展好廣大人民群眾利益這一基點(diǎn)上，去謀突破、抓落實(shí)、見(jiàn)成效。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 篇10
“百姓苦樂(lè)永記心頭”，這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點(diǎn)，也是我們開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會(huì)上，中心主任傅國(guó)鈞對(duì)全體中心職工布置了《關(guān)于做好開(kāi)展“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動(dòng)員部署階段的實(shí)施辦法》，明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，對(duì)樹(shù)立中心在群眾中的威信和良好形象，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。今年以來(lái)，我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求，結(jié)合市情和自身狀況，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識(shí)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的重要性。一場(chǎng)突如其來(lái)的非典疫情，暴露了我國(guó)公共衛(wèi)生體系中存在的不足，其后暴發(fā)的禽流感，也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，而且創(chuàng)新了工作方法，能夠使我們樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前中心大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，面對(duì)當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢(shì)，我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國(guó)鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識(shí)，而且學(xué)習(xí)國(guó)家的政策和各種法律法規(guī)。同時(shí)記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)情況寫心得體會(huì)。二是以制度建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。制度建設(shè)是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)實(shí)施的重要保證，根據(jù)活動(dòng)的要求，我們把“學(xué)、樹(shù)、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，使每個(gè)科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展各自工作。同時(shí)，主動(dòng)開(kāi)展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點(diǎn)引深“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)。發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。在實(shí)施“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)過(guò)程中，我們把活動(dòng)同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法，并制定了“首問(wèn)責(zé)任制”和病人投訴制度，將“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起，促使全中心的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐和探索，“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)進(jìn)展順利，效果初顯。通過(guò)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)，辦公室從主任到一般工作人員，都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動(dòng)、大膽創(chuàng)新地工作，不論是行政后勤，還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條，忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)要求，圍繞“服務(wù)”主線，堅(jiān)持“首問(wèn)責(zé)任制”，當(dāng)好咨詢員，不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們體會(huì)到：一是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)。“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的推行，進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序，增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時(shí)，使工作人員樹(shù)立了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)打造了責(zé)任型辦公室。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢(shì)下黨的相關(guān)政策法規(guī)，明確了本中心主要實(shí)行的行政責(zé)任，確立中心員工在“非典”值班和疫情上報(bào)等方面的具體法律責(zé)任，更是體會(huì)到對(duì)關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢(shì)群體的重要性。因此，在“學(xué)、樹(shù)、建”活動(dòng)的求下，我們根據(jù)本中心各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識(shí)到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣，要有品牌意識(shí)，不論是哪一樣工作，都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)認(rèn)可，讓群眾滿意。