企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)(精選3篇)
企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇1
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專(zhuān)家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開(kāi)始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開(kāi)始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):
1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展,公司出引導(dǎo)政策,并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。
2.精益開(kāi)展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4.精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門(mén)積極配合,而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。
5.精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)是。
上個(gè)月公司組織了ctpm精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著分享為主,深入學(xué)習(xí)為輔,特在此分享學(xué)后心得體會(huì)。
ctpm 精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6s的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見(jiàn)。但一直過(guò)了這么多年,卻沒(méi)有人真正關(guān)注過(guò),更沒(méi)有徹徹底底實(shí)行過(guò)。其實(shí)6s是我們每個(gè)企業(yè)員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一個(gè)習(xí)慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成口號(hào)喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6s里所說(shuō)的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒(méi)有參與公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒(méi)有早會(huì)沒(méi)有總結(jié),也就沒(méi)有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向,早會(huì)的總結(jié)讓大家更有壓力更有動(dòng)力,這段時(shí)間,進(jìn)步是有目共睹的,受益匪淺!
企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇2
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵,這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá),與其他部門(mén)及供應(yīng)商的工作協(xié)商,以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉,很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當(dāng)不但解決不了問(wèn)題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐,企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則,對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯(cuò)只是開(kāi)罰單交到員工手里,告訴他哪里錯(cuò)了就完事了,這樣導(dǎo)致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯(cuò)了,甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊,對(duì)我們有逆反心理,懷恨在心。結(jié)果可想而知,員工還會(huì)有下次再犯的情況,我們與員工越來(lái)越疏遠(yuǎn),我們的管理工作越來(lái)越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后,情況得以好轉(zhuǎn),不久前一名員工因銷(xiāo)售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù),與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最后發(fā)展到口角,這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽(tīng)員工解釋?zhuān)艑?dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細(xì)聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法,發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì),并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著急,沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他解釋?zhuān)缓髶Q位分析他動(dòng)_也是不對(duì)的,員工與管理者之間要相互尊重,應(yīng)該相互配合各自的工作,這樣才能達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。最后,總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問(wèn)題,可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門(mén)店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn),做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇3
xx月7日至11日,市委組織部、市國(guó)資委聯(lián)合舉辦的第二期市屬國(guó)有企業(yè)“經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)班”在西安交通大學(xué)開(kāi)班,49名市屬國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職和中層正職參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程立足咸陽(yáng)發(fā)展實(shí)際,著力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員綜合素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理能力,重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)發(fā)展、突發(fā)事件應(yīng)急處理與危機(jī)管理、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策、現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)管理、一帶一路大戰(zhàn)略等進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。通過(guò)教授們睿智、高水平的講解,使參訓(xùn)人員在短短五天里接觸到了大量的新理念、新思想和新知識(shí)。對(duì)陜鼓動(dòng)力集團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),更深更細(xì)的了解了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與精細(xì)化管理,讓人耳目一新,受益匪淺。
新常態(tài)下,如何提高經(jīng)營(yíng)管理能力、抓住機(jī)遇突破方向、探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑是城投集團(tuán)十三五期間重點(diǎn)工作方向。20xx年以來(lái),國(guó)企改革和投融資體制改革同步推進(jìn),“43號(hào)文”吹響了全國(guó)一萬(wàn)多家平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的號(hào)角。經(jīng)過(guò)兩年的探索實(shí)踐,集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型的思路舉措進(jìn)一步明晰,認(rèn)識(shí)到只有不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,才能跟上日新月異的變化,才能將市委市政府支持城投集團(tuán)“做實(shí)做大做強(qiáng)”的決策落到實(shí)處。
一是完善法人治理結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)法人治理從“規(guī)范化”向“有效化”轉(zhuǎn)變,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,真正達(dá)到多種資本參與共同經(jīng)營(yíng);理順母子公司關(guān)系,有效調(diào)動(dòng)子公司的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;優(yōu)化投資決策、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源配置方面流程,形成授權(quán)清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作高效的集團(tuán)化管控體系。
二是推進(jìn)管理制度化。進(jìn)一步完善管理流程和規(guī)章制度,深入推進(jìn)精細(xì)化管理,優(yōu)化多元化業(yè)務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)化、管理制度化,建立高效運(yùn)作機(jī)制,減少自由裁量權(quán),真正把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里,進(jìn)一步完善薪酬績(jī)效考核體系,建立起適合集團(tuán)發(fā)展需求的激勵(lì)和約束機(jī)制,不斷提高企業(yè)執(zhí)行力和管理效率。
三是人才戰(zhàn)略規(guī)范化。設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)人力資源體系建立,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),發(fā)揮員工潛能,實(shí)施任人唯賢的選人用人機(jī)制,通過(guò)高素質(zhì)人才傳幫帶,快速提升青年員工能力素質(zhì),逐步打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的“資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)”和“項(xiàng)目策劃包裝”團(tuán)隊(duì)。