社交禮儀課學習心得體會(通用5篇)
社交禮儀課學習心得體會 篇1
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
社交禮儀課學習心得體會 篇2
在現代社會中,隨著社會發展進步,文明程度不斷提高,以及與人交往日益頻繁,文明禮儀已經成為人們生活、商務等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人素質修養,一個單位整體形象。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要實現意義。這也對我們以后畢業找工作有非常大幫助,我們都用該學好它。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為禮儀對我們真很重要,是每個人都應該學習。我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產生,即使產生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學生隨著年齡增長和生活環境變化自我意識有了新發展每個人都非常渴望獲得真正友誼而更多情感交流。現在大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境重要,是發展成“獨立”人需要,也是我們成功走上社會需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好人際關系,對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。所以,社交禮儀基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們,因此我們之間建立真摯深厚友情。同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規范,去順利地開啟交際活動大門,讓我們建立和諧融洽人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調節社會生活,禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國,素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優良傳統。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產。隨著時代進步,人際交往日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員基本要求,也是社會成員精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會認知水平和尊重程度,從而使個人學識,修養和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望,而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平專業知識,還必須有良好道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好道德品質需用彬彬有禮方式去體現。盡管禮儀研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀結合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校足夠重視,大多數高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高群體,在如今中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高要求。追求個性是當代年輕人特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現在大學校園里面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他不講禮不懂儀現象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有著愈加普遍趨勢。
社交禮儀課學習心得體會 篇3
在一開始選選修課的時候,我就被“口才藝術與社交禮儀”這個題目吸引住了,感覺這個課程會對我們會有很大的幫助,幾乎是沒有猶豫就選了這門課程,也很慶幸選上了,因為學習了之后還是有很大收獲的。
在我們生活中的方方面面,禮儀無處不在,我們的一言一行中都透露出禮儀。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求得體。從小,我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常禮儀。進入大學后我們有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事,然后我們慢慢的會融入到社會的圈子當中去。在社會中懂得社交禮儀更為重要,下面舉些例子吧。
首先從著裝禮儀說起,一個人的形象至關重要,可以說就是他個人給人的第一印象的`重要組成部分,而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”。就拿面試來說吧,不同的職位應選擇不一樣的服飾。不少應屆畢業生認為找工作穿著職業套裝才顯得正式。實則不然,不同專業、不同職位可以配以不同的打扮。例如藝術類的職位,面試官會考察面試者的藝術氣質,這時一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。但如果應聘其他的一些職位穿T恤衫、迷你裙、牛仔褲等服裝,會給招考官留下太隨便的印象。接下來說說言談禮儀。文明禮貌使你的談吐更風趣、高雅、且富有感染力;一個人談話的姿勢往往反映出他的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會給人心不在焉、傲慢無理等印象。
當然,除了言談時的姿勢之外,語言是更為重要的社交的工具,是一個人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會令人反感討厭。我記得課程中有個例子是這樣的:北京某證券公司的一個博士就是因為洗完手后亂甩手,導致兩人之間起了爭執,總經理在勸他道歉的時候他說道“水是干凈的,我傷到誰了”就是因為他的這句話看到他連小錯誤都不肯承認,總經理就讓他去財務室結賬走人,這件事情一出,北京所有的證券公司都不要這個博士,那人只好其他地方找工作。由此可以看出,注意自己的言語是非常重要的。再來說舉止禮儀。優雅的舉止,灑脫的風度,常常會被人們稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,以免造成尷尬氣氛。而且在公共場合注意自己的行為也是很重要的。比如在餐廳不能吸煙或接打電話。課程中有這樣的一個故事:某個高級代表團的人員在德國一家高級餐廳掏出手機接電話,服務員的臉色大變,指著路邊的小攤說“先生這是一家高級餐廳,如果打電話請過對面那家”。所以要養成良好的舉止習慣在日常生活中也起著重要作用。這些禮儀是社交中的無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。掌握好社交禮儀,可以幫助我們建立良好的人際關系,提高自己的個人修養。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,需要我們從小的行為習慣去改變,從而學會做一個懂禮儀,講文明,有素養的人。
社交禮儀課學習心得體會 篇4
所謂社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為(如:禮節、禮貌、儀式、儀表等)規范和慣用形式。社交禮儀是人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。隨著人們生活質量的提高和對外交往的日益頻繁,禮儀更成為人們生活交往中不可缺少的內容。知書達禮,以禮待人,應當是當代大學生的一個基本素養。
因此,社交禮儀是大學生素質教育的重要一環。通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環境的需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。讓大學生學習社交禮儀的基本規范和知識,幫助學生掌握交往技巧,積累交往經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的`產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,并指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。
社交禮儀是一門學問,又是一門藝術。當今世界已成為一個開放的世界,人與人的交流還遠不止這些,要想把社交禮儀學通學精,僅僅一個學期的時間是不夠的。所以我們還要繼續在此方面注重,加強自身的道德修養。盡一切可能把理論化成實踐,只有學以致用才能成為自己的東西。
社交禮儀課學習心得體會 篇5
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現在世人面前。知書達理,以禮待人已經成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統文化,學習吸收外國優秀的科學文明成果的重要手段。
由此可見,社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
在日常生活中,與別人交流時有許多需要注意社交禮儀的`地方。
一、自我介紹。應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式:你好,我是xx公司的經理。交流式:你好,我是,請多多關照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
二、眼神。時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。
三、面容有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢?”表示驚呀。
四、笑容。要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業病,已經習慣了。下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀,是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
五、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
在拜訪別人時也有許多基本禮儀。
中華民族大都熱情好客,“有朋自遠方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節。
(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信。客人應準時或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。
(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。
(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。
(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。
(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節概括為:事先預約,不做不速之客;
如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。
通過對社交禮儀的學習,我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我需要學習的地方,我應該不斷的完善自己、充實自己。