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聽職業化精神和職業化能力課程體會

發布時間:2018-11-30

聽職業化精神和職業化能力課程體會

  首先非常盛景集團給了我一個那么好的學習平臺,讓我暢懷地聽取了侯圣景教授的課程,在這堂職業化精神和職業化能力課程中,讓我深刻地感受到幾點得益:

  職業化精神和職業化能力這堂課:讓我感受到自已是一個業余管理者,要讓自已成為一個職業化的總經理,差距很遠! 作為一個職業化的管理人員除下要有極強的責任心、工作態度、職業道德和執行能力外、我們還要具備各種不同崗位所需的不同技能、并用心做實事關注細節。

  課程中提到的二十種管理職業精神:我們要有平等的公平的精神,人與人都是平等的,這世界很公平,您有能力您有良好的心態和永不言敗的拼搏精神就會出人頭地,作為一個管理者,對待任何人都要平等,公司提供一個大舞臺給我們,我們應各自演好自已的不同角色,在不同的角色之間,我們應互相學習互相關愛共同勉勵共同進步;常言說:常懷一顆感恩的心一生快樂無窮,在人生的路途上我們應感謝我們的父母,生我養我育我成長、感謝我們的老師和上司給我打開了知識的大門,懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人與人的關系、讓我能在和諧的環境中茁壯成長!感謝我的老板給我那么好的發展平臺,讓自已的人生炫麗多彩!另外,我們應感謝我的敵人,給予自已壓力和挑戰,讓我從失敗中成長從挑戰中進步;在這新時代我們應有新主人的精神,企業是我家,我有為家興旺而負責,任何時候我們都要為自已為家庭為事業為社會敢于承擔責任!我們應清晣地清楚,現在是需要自己通過業績和實力來任命自己的時代!成功與失敗取決于自已,不抱怨不怠喪,勇敢地向前行!

  一個人在職途中發展,要時刻有忠誠的精神要守信義,誠信做人誠信做事,這才可立足于這個社會不被淘汱,現今社會,對于老板而言,公司的生存和發展需要職員的敬業和服從;對于員工來說,需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表面上看起來,彼此之間存在著對立性,但是,在更高的層面,兩者又是和諧統一的——公司需要忠誠和有能力的員工,經營和業績才能得以提升,員工必須依賴公司的發展平臺才能發揮自己的聰明才智、以此換取美好前程。

  在念大學時,我特別喜歡進修心理學、在邊防武警工作的時候,我又被迫學習了一年的犯罪心理學,犯罪心理學中提到,人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行為,所以

  在某種環境和條件下會讓自已失控做出違反法律法規的行為,在從前我自認為自已的iq特別棒就高人一等比人優越, 所以以前做某事失敗了百思不得其解, 后來不當公安了到深圳大學進修了工商管理學期間, 與各資深學者溝通學習才領悟到eq比iq重要得多了, 后進入酒店管理行業, 因為我的情商差\自律能力差,    聰明反被聰明誤, 開始的時候職途一片灰茫, 很多時候就這樣失敗, 隨著自已從失敗中成長, 個人的自律能力也不段地加強了, 今天的我清晣地認識到:一名合格的管理者要常自律,永遠不要為自已的任何過失找任何借口,勇敢面對自已過錯、敢于承擔一切責任、不推諉!管理者在日常工作中應要嚴以待已,就能嚴于律人、已身不正雖令不從也!所以管理者必須高度重視每一個出臺的方案,一定要做出表率才行,要求下屬做到的、自已首先要做到,要求下屬不要做的,自已堅決不做!

  什么是主動精神呢?主動精神是在上司沒有吩附工作任務的時候卻在做著恰當的事情、而且把事情做得很好;在我們現實工作中,只有小部分人只能馬虎做好領導交代的工作,這類人在我們企業算是比較“優秀”的人了;例如:每天的衛生工作、開市工作、儀容儀表、禮儀、行為規范,試問每一位管理人員,這些是很復雜的事嗎?這些都是小事,只要用心去把這些小事都按規定按流程按標準去做好,注重每一個細小環節;我們應好好向后廚人員向管家部人員學習、他們做事都自動自發、講究工作質量!而且人員的服從性強,一呼百應,接到上司的指令就沒有任何借口地去高效完成。

  一個人除是會做事是遠遠不夠的,還要有工作的意愿(動機),即自動自發!

  所謂自動自發,并不是一個口號也不是一個簡單的行動、這是充分體現一個人的責任心和主觀能動性的問題,我們企業存在一些只在老板面前表現一兩下、待老板轉身走了就放縱自已不干實事的人。有的人還更過分,只說不做、說得天下天敵、頭頭是道,卻沒法去按標準完成每一項工作,包括對自已和對別人,值得反思。

  在現代的餐飲管理中,客人對標準的要求越來越高,我們要做的事也越來越多,而且每天必做!雖然聽命行事的能力相當重要,但我覺得個人的主動進取主能做事更受重視。決定哪些該做的,就應該立刻采取行動,不必等到別人交代;因為您清楚和了解我們的發展規劃和自已的崗位職責,我們就能預知該做些什么,然后著手去做!好的管理人員會注重每一項工作的細節、用心把每一件小事做好!作為一個管理人員,不需要也不可能事必躬親,但一定要明察秋毫、用心對待每一個細節,能夠比他人觀察得更細致、周密、做到能夠細致入微、在細節操節上做出榜樣、讓下屬有效法的榜樣、并形成一種威懾力,使每位員工都不敢馬虎工位、無法搪塞,只有這樣、我們的工作、服務和管理才能做細做精!

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