企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)心得

　　通過(guò)企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)，讓員工通過(guò)公司的局域網(wǎng)直接向上提出自己的建議，并將合理化建議的落實(shí)情況跟蹤上網(wǎng)，讓員工對(duì)自己所提建議的落實(shí)進(jìn)度隨時(shí)掌握和了解。下面是第一范文網(wǎng)小編為大家收集整理的企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)心得篇1

　　公司十屆四次職代會(huì)上向總的工作報(bào)告以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)愿景為主線，系統(tǒng)規(guī)劃了公司未來(lái)十年的美麗畫卷。通過(guò)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，我倍感振奮，深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者，深感責(zé)任神圣而重大，我將立志本職工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“135”發(fā)展規(guī)劃和“六個(gè)主動(dòng)適應(yīng)”的工作要求，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗。根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合本職工作，我談幾點(diǎn)體會(huì)。

　　一、必須認(rèn)清形勢(shì)找差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短抓管理

　　今年是秦嶺電廠工程大干快上的一年，面臨各種紛繁復(fù)雜的問(wèn)題需要在施工管理中超前解決。因此，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作必須在高標(biāo)準(zhǔn)策劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)清形勢(shì)找差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短抓管理。首先，必須認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距。項(xiàng)目部面臨的內(nèi)、外部形勢(shì)，柯總在一季度經(jīng)調(diào)會(huì)上的發(fā)言中已精準(zhǔn)的分析，我們?cè)诮衲甑墓芾碇校�必須認(rèn)真尋找管理差距。只有找準(zhǔn)了差距，才能作到有的放矢，才能在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已形成的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，改善我們管理中的薄弱環(huán)節(jié)。其次，必須在找準(zhǔn)差距的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短抓管理。間冷塔施工，沒(méi)有直接現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，在管理上惟有腳踏實(shí)地的探索和不斷創(chuàng)新。在公司內(nèi)部，必須向管理比較規(guī)范的其他施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)其先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)為我所用，改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場(chǎng)競(jìng)技的有六家施工單位，他們有許多經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒，可以起到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。

　　二、必須堅(jiān)定信念抓生產(chǎn)，求真務(wù)實(shí)謀發(fā)展

　　奮進(jìn)的，秦電工程必須以施工進(jìn)度為主線，切實(shí)加強(qiáng)安全管理，狠抓施工質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益，保障施工有序進(jìn)行。

　　安全是企業(yè)的生命，是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時(shí)，總結(jié)了公司呈現(xiàn)的“一超、二穩(wěn)、五新”的特征。去年公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定受控，今年秦電工程面臨安全的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們將以職代會(huì)為一個(gè)新的起點(diǎn)，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，繼續(xù)堅(jiān)持“大安全”理念，以“五全”管理為手段，以“三鐵”反三違，嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè)，嚴(yán)格控制危險(xiǎn)點(diǎn)，消除危險(xiǎn)源，密切注意危險(xiǎn)人，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”，深入開(kāi)展國(guó)家電網(wǎng)公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育，不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力，提高自身的保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。確保安全管理體系的正常運(yùn)行，層層落實(shí)責(zé)任，樹(shù)立安全無(wú)小事的堅(jiān)定信念，嚴(yán)格安全管理目標(biāo)的考核，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

　　質(zhì)量是企業(yè)的飯碗，間冷塔工程是秦電工程的一大亮點(diǎn)，也是華能集團(tuán)推進(jìn)新技術(shù)的一個(gè)試點(diǎn)，施工質(zhì)量的好壞直接影響著整個(gè)工程的形象，乃至公司的形象，因此，必須整體提升間冷塔工程柱、風(fēng)筒的施工工藝質(zhì)量。為了保證質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立科學(xué)的、全面的質(zhì)量觀念，確保質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格各級(jí)質(zhì)量管理人員職責(zé)，做到質(zhì)量工作有責(zé)任、事事有人管、工作有檢查、施工有標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量有跟蹤，形成一個(gè)良好的質(zhì)量管理氛圍。按照項(xiàng)目部質(zhì)量管理細(xì)則，規(guī)范施工質(zhì)量檢驗(yàn)程序、方法，施工工藝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量工作獎(jiǎng)懲辦法，確保質(zhì)量工作有章可依。在技術(shù)方案措施的審批上，將本著以節(jié)約為本，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和施工工藝，確保安全和質(zhì)量，為施工工作提供出科學(xué)的、高效的指導(dǎo)性文件。在質(zhì)量管理中，堅(jiān)持提升個(gè)人施工技術(shù)水平、施工質(zhì)量水平，是提高質(zhì)量施工的關(guān)鍵。

　　進(jìn)度管理是施工管理主線，業(yè)主在關(guān)心安全、質(zhì)量的前提下，進(jìn)度永遠(yuǎn)是他們最關(guān)心的。在生產(chǎn)管理中，堅(jiān)持以安全、質(zhì)量促進(jìn)度，正確處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)安全全面受控的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)度。在生產(chǎn)管理中，解決影響進(jìn)度的各種矛盾，實(shí)現(xiàn)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”統(tǒng)籌管理，資源配置最優(yōu)化，凝心聚志，攻堅(jiān)克難，在秦電工程中實(shí)現(xiàn)一流工期。

企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)心得篇2

　　公司十屆一次職工代表大會(huì)于*月*日隆重召開(kāi)，我們認(rèn)真聽(tīng)取了總經(jīng)理作的《努力超越創(chuàng)新發(fā)展為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力》的工作報(bào)告。

　　報(bào)告總結(jié)了的工作，深刻分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和突出問(wèn)題，對(duì)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，報(bào)告以認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司和省、市公司“兩會(huì)”精神為主線，保供應(yīng)、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)，深化“三集”管理，認(rèn)真做好“三定”(定編、定員、定崗)和“三考”(考勤、考試、考核)工作，營(yíng)造企業(yè)和諧發(fā)展的新局面。

　　現(xiàn)在公司的競(jìng)爭(zhēng)，既是發(fā)展速度的競(jìng)爭(zhēng)，更是發(fā)展質(zhì)量的較量。速度和質(zhì)量，就像硬幣的兩面，缺一不可。當(dāng)前，五大體系建設(shè)全面啟動(dòng)，主多分開(kāi)進(jìn)入實(shí)施操作階段，把安全穩(wěn)定作為硬約束，把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司部署上來(lái)，堅(jiān)定不移的推進(jìn)改革。

　　作為我們青年員工要對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全面的了解，對(duì)自己的能力和特長(zhǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確的分析。

　　首先，員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷。例如：企業(yè)目前的現(xiàn)狀如何?公司的發(fā)展前景怎樣?特別是我們電力行業(yè)，國(guó)家近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是什么?

　　其次，我們青年員工應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的分析和定位。例如：自己的特長(zhǎng)是什么?

　　再次，自己應(yīng)該采取怎樣的措施，通過(guò)怎樣的努力，使自己在工作崗位上不斷有所創(chuàng)新和發(fā)展，是自己的最佳能量發(fā)揮在企業(yè)最需要的地方。

　　是公司實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的一年。公司明確了“以‘四個(gè)堅(jiān)持’工作推進(jìn)‘兩個(gè)轉(zhuǎn)變’，以‘兩個(gè)轉(zhuǎn)變’推動(dòng)‘一強(qiáng)三優(yōu)’現(xiàn)代電力公司建設(shè)”的工作思路和目標(biāo)。在今后的工作中我要努力做到：

　　一、從零開(kāi)始，沉淀和充實(shí)自我。

　　二、把“兩會(huì)”精神融會(huì)貫通的同時(shí)，深刻理解“努力超越、創(chuàng)新發(fā)展”的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求，聯(lián)系工作實(shí)際，做好本職工作。

　　三、今年根據(jù)省、市公司的要求，公司業(yè)績(jī)考核辦法有了很大的改動(dòng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新事物、新挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事意見(jiàn)的同時(shí)，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化考核體系，將績(jī)效考核工作做的更好。

　　對(duì)公司的建議是：

　　是否可以開(kāi)通員工電子信息渠道，讓員工通過(guò)公司的局域網(wǎng)直接向上提出自己的建議，并將合理化建議的落實(shí)情況跟蹤上網(wǎng)，讓員工對(duì)自己所提建議的落實(shí)進(jìn)度隨時(shí)掌握和了解，另外，還可以建立合理化建議的員工評(píng)價(jià)機(jī)制，當(dāng)一項(xiàng)合理化建議落實(shí)完時(shí)，可以讓員工對(duì)企業(yè)的落實(shí)情況在網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)評(píng)價(jià)，督促企業(yè)開(kāi)展工作。只有這樣，才能讓員工感受到自己的建議的落實(shí)過(guò)程，增強(qiáng)自豪感和滿意度，企業(yè)也能真正的做到廣開(kāi)言路，吸引更多的員工參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。

企業(yè)會(huì)議學(xué)習(xí)心得篇3

　　工作會(huì)議上總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)電網(wǎng)公司大政方針 為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告，黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告，是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告，報(bào)告對(duì)電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和x書記的講話，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，回顧了XX年各項(xiàng)工作的完成情況，展望XX年的工作目標(biāo)，激勵(lì)員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。

　　一、呼叫中心XX年工作總結(jié)

　　XX年是呼叫中心成立一周年，同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

　　(一) 緊緊圍繞網(wǎng)公司大政方針，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)

　　XX年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。(話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報(bào)來(lái)電來(lái)函63件，投訴處理滿意率達(dá)到100%;受理故障報(bào)修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表?yè)P(yáng)35起，人工受理來(lái)電中以停電查詢類來(lái)電最多，共計(jì)105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。

　　(二)抓好基礎(chǔ)管理，做好班組建設(shè)工作

　　一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證檢查。

　　二是根據(jù)我局百日安全無(wú)事故活動(dòng)的要求，中心全體員工深入學(xué)習(xí)了電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的安全文化建設(shè)，將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過(guò)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。

　　三是是樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，始終站在江“”的重要思想高度，樹(shù)立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實(shí)際情況，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，積極征集合理化建議。同時(shí)，在全體職工內(nèi)開(kāi)展“假如我是來(lái)電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開(kāi)展工作?”的換位思考大討論。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

　　四是深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書，在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見(jiàn)，交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。