豐田模式學(xué)習(xí)心得(通用3篇)
豐田模式學(xué)習(xí)心得 篇1
精益改善~~學(xué)習(xí)豐田模式的十項(xiàng)心得
1、管理決策以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ),即使因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在所不惜。企業(yè)要有一個(gè)優(yōu)先于任何短期決策的目的理念,使整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展能配合著朝向這個(gè)比賺錢更重要的共同目的。了解公司的歷史地位,設(shè)法使公司邁向下一個(gè)階段。企業(yè)理念的使命是所有其他原則的基石。
2、建立無(wú)間斷的操作流程以使問(wèn)題顯現(xiàn)化。首先就是設(shè)計(jì)工作流程,使其變成創(chuàng)造高附加價(jià)值的無(wú)間斷流程。盡力把所有工作計(jì)劃中閑置或等候他人工作的時(shí)間減少到零。其實(shí)是建立快速輸送材料與信息的流程,使流程與人員緊密地聯(lián)結(jié)在一起,以便立即浮現(xiàn)問(wèn)題。再次就是打造一個(gè)流程控制型的企業(yè)文化,這是促成真正持續(xù)改進(jìn)流程及員工發(fā)展的關(guān)鍵,流程控制好了,結(jié)果自然就是你所期望的。
3、實(shí)施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩。按照下級(jí)工序(或客戶)的需求生產(chǎn)正確數(shù)量的正確東西。材料的補(bǔ)充應(yīng)該由消費(fèi)量決定,這是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的基本原則。同時(shí)使在制品及倉(cāng)庫(kù)存貨減至最少,通過(guò)看板管理達(dá)成最佳物流周轉(zhuǎn)率。
4、使工作負(fù)荷保持一個(gè)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)即生產(chǎn)均衡化。杜絕浪費(fèi)只是實(shí)現(xiàn)精益所必須做的工作的1/3。避免員工與設(shè)備的工作負(fù)荷過(guò)重,避免生產(chǎn)安排的不均勻,從而有效避免批量生產(chǎn)方法中經(jīng)常啟動(dòng)、停止、停止、啟動(dòng)的做法。
5、帶人字邊的“自働化”,發(fā)現(xiàn)不良即立即暫停設(shè)備以期即時(shí)解決問(wèn)題。讓生產(chǎn)設(shè)備具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能立即停止生產(chǎn)的能力。同時(shí)設(shè)置一種視覺(jué)系統(tǒng)以警示團(tuán)隊(duì)或計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)者某部機(jī)器或某個(gè)流程需要協(xié)助。如汽車生產(chǎn)線的“安東”系統(tǒng)。
6、工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。在工作場(chǎng)所中的任何地方都使用穩(wěn)定、可重復(fù)的方法,以維持流程的可預(yù)測(cè)性、規(guī)律的運(yùn)作時(shí)間及規(guī)律的產(chǎn)出。某標(biāo)準(zhǔn)化流程運(yùn)行一定時(shí)間以后,讓員工根據(jù)實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題或改善點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)提出有創(chuàng)意的改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)而建立新的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
7、可視化管理打造傻瓜現(xiàn)場(chǎng)~~使問(wèn)題無(wú)處隱藏。利用簡(jiǎn)單的視覺(jué)提示,使員工立即判定是否處于正常狀況下,抑或是狀況是否發(fā)生變異。管理也是如此,要盡可能把報(bào)告縮減為一頁(yè),即使是最重要的財(cái)務(wù)決策報(bào)告亦然。
8、培養(yǎng)忠誠(chéng)員工并提升優(yōu)秀者為領(lǐng)導(dǎo)者,使他們能教導(dǎo)其他員工。從企業(yè)內(nèi)部栽培領(lǐng)導(dǎo)者,比從企業(yè)外聘用領(lǐng)導(dǎo)者效果更佳。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)不僅僅是完成工作和具備良好的人際關(guān)系技巧。領(lǐng)導(dǎo)者必須是公司理念與做事方法的模范。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)日常工作有事無(wú)巨細(xì)的了解,方能成為公司理念的最佳教導(dǎo)者。同時(shí),還要培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的文化,才能使公司的價(jià)值觀與信念普及并延續(xù)多年。團(tuán)隊(duì)合作是日本所有企業(yè)的共同理念。
9、重視事業(yè)伙伴與協(xié)作供應(yīng)商,把它們視為本公司的延伸,激勵(lì)并助其改進(jìn)。
10、任何級(jí)別的管理者都應(yīng)該親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況(現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)地現(xiàn)物的三現(xiàn)原則);解決問(wèn)題與改進(jìn)流程必須追溯源頭、表現(xiàn)觀察,然后驗(yàn)證所得數(shù)據(jù),而不是根據(jù)他人所言及計(jì)算機(jī)屏幕所顯示的東西來(lái)理論化。
綜述,我國(guó)有許多正在推進(jìn)精益生產(chǎn)的企業(yè)使用了豐田生產(chǎn)方式的各種工具,但因?yàn)橹灰姥S田模式中的少數(shù)幾項(xiàng)原則,其結(jié)果可能是績(jī)效指標(biāo)在短期躍升,但無(wú)法持久。相反,若企業(yè)確確實(shí)實(shí)地實(shí)行整套的豐田模式原則,將會(huì)自然而然地遵循豐田生產(chǎn)方式,那么才能持久地保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
豐田模式學(xué)習(xí)心得 篇2
日本米其林輪胎有限公司生產(chǎn)總監(jiān)說(shuō):“豐田模式的本質(zhì),簡(jiǎn)而言之,就是一種使你公司的員工尊重人,尊重其發(fā)展、動(dòng)機(jī)、不斷進(jìn)步的求索精神,就是尊重其特殊利益和抱負(fù)的基礎(chǔ)。這樣的公司不管運(yùn)用什么樣的生產(chǎn)方式,都能取得成功。”
實(shí)施精益管理的第一步是洗腦并用清醒的頭腦客觀地分析現(xiàn)狀并設(shè)定目標(biāo)。不管什么事,要做好它必須有三個(gè)條件:軟件、硬件和濕件。軟件就是方法、程序,硬件就是有形的物質(zhì)條件,濕件就是人的大腦,是聰明和智慧、愚腐和惰性的源泉。
要想實(shí)施精益管理,濕件是關(guān)鍵,是首要。它能決定實(shí)施精益管理的決心、信心和方法,也是能不能正確分析現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)的決定因素。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考豐田理念,我們能夠體會(huì)到,其實(shí)豐田人不是多么聰明,也不是什么天才。它的理念在諸多的管理著述中都能悟得出、想得到,在我國(guó)豐富的古代典籍中都有闡述。可以看看我們的《孫子兵法》、《老子》、《三國(guó)演義》等等著作,可以說(shuō),我們的先賢在著書立說(shuō)時(shí)日本人還不知道什么叫管理。我們的古詩(shī)中就有“誰(shuí)知盤中餐,粒粒皆辛苦”的句子,這就是“消除浪費(fèi)”;古代先賢“令下與上同道”的教誨,就是“上下一致、理念先行”的名言;“茍日新,日日新”就是“不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”!沒(méi)有日本人從我們中華文化中學(xué)習(xí)歷史,就沒(méi)有日本的現(xiàn)在。在這個(gè)過(guò)程中起決定作用的就是日本人的濕件,他們有一種學(xué)習(xí)精神,有一種不服輸?shù)囊饽睿幸环N堅(jiān)決執(zhí)行的忠誠(chéng)!豐田的“U”形線、“一個(gè)流”,不也是學(xué)習(xí)美國(guó)汽車生產(chǎn)過(guò)程后進(jìn)行改進(jìn)的結(jié)果嗎?這就是濕件的作用。所以我們學(xué)習(xí)豐田經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該首先研究一下豐田人是怎么學(xué)習(xí)的,首先解決我們的濕件問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不決定,不管學(xué)習(xí)什么經(jīng)驗(yàn)也不會(huì)有明確的目標(biāo)、可行的計(jì)劃,也不會(huì)有踏實(shí)的行動(dòng)和明顯的效果。因?yàn)闈窦亩ㄎ粵Q定行為的定位。
制度化、標(biāo)準(zhǔn)化既是實(shí)施精益管理的方法又是精益管理的成果之一。制度體系能力是精益管理成效的保證。組織是一個(gè)有共同目標(biāo)的一群人。所以讓這個(gè)組織的所有成員本著同一目標(biāo)努力,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)最大的問(wèn)題。最難的往往是最簡(jiǎn)單的。筆者認(rèn)為,制度化標(biāo)準(zhǔn)化是最好的辦法。當(dāng)然這種觀念是就組織而言的。所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。如果不能規(guī)范個(gè)人行為,這個(gè)組織就會(huì)是一種人治的環(huán)境,一但不利于組織的行為被認(rèn)可,那么因此而形成的潛規(guī)則就開(kāi)始產(chǎn)生作用并對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成反作用力。相反,如果一種適宜的能調(diào)動(dòng)所有人的積極性創(chuàng)造性制度體系建立起來(lái)并正常運(yùn)行,那么它的積極作用也會(huì)是巨大的。制度就是治理的尺度,是判定是非好壞的不可缺少的依據(jù)。企業(yè)文化和理念正是通過(guò)制度體系來(lái)體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化就是行為的標(biāo)準(zhǔn)化,“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”本身就是制度。豐田公司認(rèn)為:工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。在工作場(chǎng)所中的任何地方都使用穩(wěn)定、可重復(fù)的方法,以維持流程的可預(yù)測(cè)性、規(guī)律的運(yùn)作以及規(guī)律的產(chǎn)出,這是“一個(gè)流”與拉式制度的基礎(chǔ)。到一定時(shí)間時(shí),應(yīng)該汲取對(duì)流程的累積學(xué)習(xí)心得,把“現(xiàn)今的最佳實(shí)務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化,讓員工對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)提出“有創(chuàng)意的”改進(jìn)意見(jiàn),把這些見(jiàn)解納入新標(biāo)準(zhǔn)中。如此一來(lái),當(dāng)員工變動(dòng)時(shí),便可以把學(xué)習(xí)心得傳遞給接替此職務(wù)工作的員工。也就是說(shuō):制度規(guī)范行為,行為保證目標(biāo)。這是做一切事的基本方法,應(yīng)該成為不爭(zhēng)的共識(shí)。
從某種程度上說(shuō),實(shí)施精益管理的過(guò)程就是不斷地做、不斷總結(jié)和提高的過(guò)程。做的結(jié)果和過(guò)程也就是制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、執(zhí)行、完善的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中體現(xiàn)著大量的求實(shí)的思考、總結(jié)和策劃。這個(gè)結(jié)果既有現(xiàn)實(shí)意義又有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,不僅記錄了現(xiàn)實(shí)的工作過(guò)程,還是企業(yè)知識(shí)積累和管理的重要方法。這些是企業(yè)培訓(xùn)最實(shí)用最有效的教材,對(duì)錄用員工、考核員工、培養(yǎng)員工和減少因員工流動(dòng)造成的損失有重要的意義,也是不斷改進(jìn)管理水平的最基礎(chǔ)的工作之一。
制度體系能力是實(shí)施管理改進(jìn)管理的重要保證,推行豐田經(jīng)驗(yàn)也是必不可少的。沒(méi)有有效的制度體系就不會(huì)有明確的考核依據(jù)和方法。人的一切行為就會(huì)失去客觀評(píng)價(jià),就會(huì)出現(xiàn)做與不做一個(gè)樣、做多做少一個(gè)樣、做好做壞一個(gè)樣。最終會(huì)形成一種挫傷職工積極性和創(chuàng)造性的潛規(guī)則。這將是十分有害的。因?yàn)榻M織是問(wèn)題的綜合體,工作就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。沒(méi)有制度體系就不會(huì)有浮現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)制,很多問(wèn)題就很難發(fā)現(xiàn),甚至?xí)霈F(xiàn)“做眼罩活”的現(xiàn)象。久而久之,當(dāng)問(wèn)題掩飾不住時(shí)就形成了系統(tǒng)性的大問(wèn)題,這直接關(guān)系一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。
用PDCA方法,建立、完善、保持和不斷改進(jìn)組織的制度體系,分析工作、周密策劃、建立和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,這是企業(yè)管理層最重要的工作內(nèi)容之一,同時(shí)也是管理工作不可缺少的依據(jù)。也只有這樣才能形成、強(qiáng)化和保持制度體系能力,才有可能消除無(wú)序管理、雜亂無(wú)章、有法不依等等不透明、不公正、不合理的現(xiàn)象,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才有了制度保證。這是企業(yè)中重要的軟件條件,沒(méi)有這些,硬件條件作用的發(fā)揮就會(huì)受到很大的制約。制度和標(biāo)準(zhǔn)的重要性,在各種管理著述中,不乏其例。
實(shí)施精益管理是企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需要。資源是有限的。企業(yè)精益管理水平的高低直接關(guān)系企業(yè)資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、有效合理利用資源,企業(yè)有著很大的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)管理水平的提高,實(shí)質(zhì)上也是資源利用水平的提高,也是回報(bào)社會(huì)的能力的提高。日本是一個(gè)資源嚴(yán)重依靠進(jìn)口的國(guó)家,它的精益的管理思維和它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中始終面對(duì)資源不足問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)不無(wú)關(guān)系。作為發(fā)展中的中國(guó)企業(yè),早一點(diǎn)樹(shù)立精益管理思想并本著這種思想運(yùn)營(yíng)我們的組織,對(duì)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,有著特別重要的意義。
做人的原則是“共好”,做事的原則是“精益”!認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的精益管理理論并根據(jù)企業(yè)目前條件腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn)、堅(jiān)持不懈地實(shí)施,企業(yè)的內(nèi)部管理能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力一定會(huì)穩(wěn)步提高和不斷增強(qiáng),從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這也是學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的根本目的和意義。
豐田模式學(xué)習(xí)心得 篇3
通過(guò)學(xué)習(xí)豐田的生產(chǎn)模式讓我了解到豐田以一線員工為主來(lái)開(kāi)發(fā)他們的潛能,找出問(wèn)題點(diǎn)的所在,激勵(lì)員工以提案的方式來(lái)改善種種不足。使我認(rèn)識(shí)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理就是把生產(chǎn)部門所擁有的這些資源(人力、設(shè)備、物料、技術(shù))跟生產(chǎn)要求信息的資源、有效地整合起來(lái)、變成一個(gè)效率非常高的有效的一個(gè)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的動(dòng)作:策劃、驅(qū)動(dòng)、控制、改進(jìn)。從全局的觀點(diǎn)提練七個(gè)浪費(fèi):搬運(yùn)、的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、不良品流竄的浪費(fèi)、多余的加工作業(yè)浪費(fèi)、多余的動(dòng)作浪費(fèi)、采購(gòu)或制造過(guò)多、過(guò)早的浪費(fèi)、透過(guò)杜絕一切浪費(fèi)以精簡(jiǎn)生產(chǎn)流程目標(biāo):最佳品質(zhì)、最低成本最短前置期、最佳安全性、最高員工士氣。 豐田給員工提供機(jī)會(huì)與自主,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)流程的錯(cuò)誤,得以及時(shí)改善而沒(méi)有造成嚴(yán)重后果。自然得到的是獎(jiǎng)勵(lì),能夠體會(huì)到“成功”的喜悅,從而更加投入工作。相反,如果認(rèn)為他發(fā)現(xiàn)流程錯(cuò)誤是他的本質(zhì)工作,理所當(dāng)然的事,沒(méi)有及時(shí)給予鼓勵(lì)及懇定,不加以贊許,就得不到十足的員工士氣。我們工作中改善一個(gè)問(wèn)題后并沒(méi)有給予懇定與贊許鼓勵(lì),員工也得不到高漲的士氣,工作業(yè)績(jī)也就很平常,不會(huì)優(yōu)秀。他們?cè)谙耄何腋冻瞿敲炊嗟玫降呐c那些沒(méi)有多付出的報(bào)酬一樣,我干嗎要付出這么多呢?自然員工士氣下降,成績(jī)也不會(huì)出色。
豐田也一直重視方法。無(wú)論是生產(chǎn)還是在原物料上,他們都會(huì)想方設(shè)法去降低一切能降低的成本。如:豐田幫助供應(yīng)商找到流程的上錯(cuò)誤,來(lái)降低自己的原物料成本。不但降低了供應(yīng)商自己的成本,也降低了自己的成本。大多企業(yè)都不會(huì)去做這樣的事情,認(rèn)為我?guī)退麃?lái)解決問(wèn)題降低成本誰(shuí)為幫我解決問(wèn)題降低成本啊?而豐田卻相對(duì)極枳去幫助供應(yīng)商解決問(wèn)題來(lái)達(dá)到降低自己的原物料成本。追出問(wèn)題根源是至高的指導(dǎo)原則,從基層員工到高層主管,所有人都要落實(shí)。豐田文化極枳鼓勵(lì)較低層的員工向主管指出問(wèn)題所在,而且會(huì)對(duì)此給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)
再回頭看看我的工作與相差太遠(yuǎn)了,我要學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)模式的原則與方法。平時(shí)工作時(shí)多給予組員鼓勵(lì)與支持,對(duì)每位組員提出的問(wèn)題認(rèn)真的對(duì)待與解決,并尋找問(wèn)題根源,落實(shí)執(zhí)行,不能怕失敗。因?yàn)闊o(wú)法在成功中學(xué)到教訓(xùn),失敗讓我得以成長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)改正。我認(rèn)為應(yīng)該提供機(jī)會(huì)讓人去探索無(wú)限的可能性,鼓勵(lì)員工要超越工作職掌,并希望創(chuàng)造出無(wú)限的可能性。
再回頭看看我的工作與相差太遠(yuǎn)了,我要學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)模式的原則與方法。平時(shí)工作時(shí)多給予組員鼓勵(lì)與支持,對(duì)每位組員提出的問(wèn)題認(rèn)真的對(duì)待與解決,并尋找問(wèn)題根源,落實(shí)執(zhí)行,不能怕失敗。因?yàn)闊o(wú)法在成功中學(xué)到教訓(xùn),失敗讓我得以成長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)改正。我認(rèn)為應(yīng)該提供機(jī)會(huì)讓人去探索無(wú)限的可能性,鼓勵(lì)員工要超越工作職掌,并希望創(chuàng)造出無(wú)限的可能性。
通過(guò)學(xué)習(xí),看到我們的不足,結(jié)合我們實(shí)際的管理狀況,要想達(dá)到豐田管理模式我們要從以下幾個(gè)方面做起:第一人員的管理,應(yīng)精減人員,人員太多,造成很大的浪費(fèi)。要提高現(xiàn)場(chǎng)管理者的素質(zhì):專業(yè)能力、目標(biāo)管理能力、問(wèn)題管理能力、組織能力、傾聽(tīng)的能力、激勵(lì)能力、自我創(chuàng)新能力。第二標(biāo)準(zhǔn)化管理,制程規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)及相關(guān)資料建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法控制產(chǎn)品品質(zhì)。第三流水線的整合,減少物料的搬運(yùn),避免生產(chǎn)設(shè)備及人員的浪費(fèi)。第四5S的推行,要全體員工真正了解5S的作用。