銀行學習總結(精選3篇)
銀行學習總結 篇1
個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。
為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
銀行學習總結 篇2
4月9日晚,我有幸參加了城東支行舉辦的對公業務培訓講座,培訓會上,城東支行會計核算科的謝春仙科長為我們對公司業務的相關知識做了認真而詳細的講解,這次培訓使我對公司業務有了系統的認識和進一步的了解,在最初的時候,我原本覺得公司業務會很簡單,覺得會和個人客戶業務相差不大,但是通過這次培訓,我認識到公司業務不是一個簡單的操作,也不是一個簡單的拉客戶的過程,而做好網點的對公業務更需要全體員工的共同努力,而且還要把風險降到最低程度,這次的對公業務培訓我主要有以下幾點心得體會:
1、加強基礎知識學習,為公司業務的發展做好基礎
對公業務是面向單位客戶提供的金融服務,是工商銀行的重要組成部分,同樣也是工行的主要利潤來源,因此做好公司業務的發展是工行任何一個綜合營業網點所必須具備的,而具體到我們互助中路來說,要想做好公司業務,網點的每一個員工就必須得先學好公司業務的基礎知識,然后才有機會發展公司業務。而經過這次培訓,我懂得了更多的關于對公業務的知識,這也為以后能夠做好公司業務打下了基礎。
2、熟練柜面操作,以更好的服務公司客戶
公司業務的發展首先是要為公司客戶建立銀行賬戶,而開立賬戶就一定要按照工商銀行公司業務的流程進行操作,針對這一點,培訓會上,謝春仙科長更是為我們做了大量且詳細的講解,而作為開立公司賬戶的經辦柜員,更要熟悉柜面操作,通過培訓,我了解到公司業務的開戶操作其實是一個很繁瑣的過程,開戶需要客戶提供完整的資料,需要代理的則要代理人出示身份證及復印件等等,因此我們作為具體的經辦人員,更要熟練的掌握公司業務的柜面操作,以更好的服務公司客戶。
3、風險防范的重要性
銀行風險是指銀行在日常經營過程中,由于各種不確定的因素,而使其資產和預期收益蒙受損失的可能性,因此從本質上看,銀行就是經營風險的機構,而公司業務屬于銀行業務的一部分,同樣面臨的很多風險,所以謝科長在培訓會上針對公司業務的風險管理和控制方面也給我們做了詳細的講解,要求我們一線經辦柜員加強業務技能的同時,要增強風險意識,學會在工作中保護自己。
這次培訓使我受益匪淺,而在以后的工作中,我更會努力的學習公司業務的各種規章制度,以掌握各種技能,使自己能夠在工作中做到游刃有余,同時也能夠為互助中路支行對公業務的發展做出自己的一份貢獻。
銀行學習總結 篇3
今天學了《貨幣銀行學》小有收獲,了解了貨幣、信用、金融市場、債券、股票、銀行等知識,還有金融衍生工具等,以及它們之間的內在聯系,不但加深了金融意識,同時也知道了一些新名詞,還修正了以往的一些錯誤認識。
深深地意識到金融對整個國民經濟的改革、發展、穩定的重要性,在國家的經濟發展中,金融對社會資源優化配置,調節經濟等起著不可估量的作用,與我們也有著千絲萬縷的聯系,比如個人如何理財投資等。企業與它更是息息相關。那么企業在經營時怎樣融資呢?一定要讀懂國家政策,把握政策風向標,上一些符合國家產業政策的項目,享受國家的政策扶持。而且要做讓銀行放心的`項目,迎合銀行的需要,釋放一些對企業有利的信息來獲得銀行的信用支持,這樣就會為企業融資提供大的便利。
同時從銀行現在還是靠傳統的存貸業務來獲取利潤的,好好利用這種商機來融資。但是一定要增強金融意識、風險防范意識,因為企業在實施發展戰略時,一定要審慎所投資的項目,因為銀行的錢是要還的哦,而且是連本帶息的,如果一旦出現嚴重的失誤,帶來的后果是你無法履行信用時,你的信用等級會下降,想再向銀行融資的話就難上加難了。這只是部分的學習認識。
下午一考試,拿到卷子的剎那,雖然只有四道題但囊括的范圍卻很廣,而且出的兩道題都是與企業息息相關的題目,企業要具備怎樣的條件,運用怎樣的渠道獲得銀行的信貸融資,這些老師也曾在課上提過,也要求我們課后去思考,企業怎樣合理的利用股市融資,這需要了解方方面面的貨幣信用金融知識,從企業全局去考慮,合理利用為企業再發展取得資金