賓館消防安全突發事件的應急預案范文（精選16篇）

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇1

　　應急預案，是指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。以下是一路范文網分享的賓館消防安全突發事件的應急預案，希望能幫助到大家!　　賓館消防安全突發事件的應急預案

　　1、一旦發生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：

　　（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。

　　（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

　　2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心，滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人。酒店負責人作為指揮部指揮長。

　　一、通信聯絡組的處置程序及相關內容

　　報警：

　　1、向本單位負責人報警。

　　2、利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或被困人員發出通報。

　　3、派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進如火場。

　　4、疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓

　　通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。

　　5、根據上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警

　　接警：

　　1、到路口迎接消防車進入火場

　　2、單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況

　　3、根據先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”

　　二、滅火行動組的處置程序及相關內容

　　撲救初期火災，配合公安消防對著火點采取滅火行動。

　　1、利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。

　　2、利用場所自動噴淋滅火系統滅火。

　　3、關閉該場所中央空調、通風系統，同時啟動送風以及防排煙設備

　　4、關閉防火分區防火門，防火卷簾

　　5、有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。

　　6、向公安消防指揮匯報火場情況，聽從調遣。

　　三、疏散引導組的處置程序及相關內容

　　根據“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發出疏散命令。

　　1、確定人員疏散和集結的區域和疏散路線。

　　2、利用配備的相應的火場逃生裝備和器材，組織疏散

　　3、明確分工，由本單位專職人員引導，協助被困人員向安全區域疏散。

　　4、在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向

　　5、組織派遣精干人員，查清火災禍疏散區域內是否還有滯留人員。

　　6、安置好疏散出來的人員，做好穩定情緒工作。

　　7、疏散的順序：

　　a、先著火房間或著火房間相鄰房間區域

　　b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層

　　c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區域。

　　d、后協助行動不便的人員，有組織進行疏散。

　　f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。

　　四、安全防護救護組

　　1、切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。

　　2、將著火區域內的危險品撤離現場。

　　3、將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。

　　4、現場救護在安全區域內對傷員進行處理或送醫院救治。

　　5、清除路障，指揮一切無關車輛離開現場。

　　6、維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現場。

　　7、設立警戒區，保護好火災現場，禁止無關人員進入

　　賓館消防安全突發事件的應急預案

　　一、應急演練目的

　　1、評估項目應急準備狀態，發現并修改應急預案和執行程序中的缺陷和不足;

　　2、評估項目重大事故應急能力，識別資源需求，澄清相關單位和人員的應急職責，改善應急救援中的協調問題;

　　3、檢驗應急響應人員對應急預案、執行程序的了解程度和實際操作技能;同時，通過調整演練難度，進一步培訓和提高應急響應人員的業務素質和能力;

　　4、提高全員安全意識。

　　二、演練適用范圍、總體思想和原則

　　本方案針對動用項目內部應急資源進行全面演練進行情景設計，按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關法律、法規、標準和項目應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優先、防止和控制事故擴大優先、保護環境優先”的原則，并在組織實施過程中，結合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環境的安全。

　　三、演練策劃組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：韋

　　其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、規模、參演的單位;確定演練的性質與方法，選定演練的地點與時間，規定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發生的重大問題;協調各類演練參與人員之間的關系;組織演練總結與追蹤。

　　四、應急演練參與人員

　　按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能表明其身份的識別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。

　　1、演習人員

　　按項目部應急預案規定參加演練的人員及質檢部、合同部、材料部、審計部、后勤部、實驗室等

　　其承擔的任務主要包括：救助傷員或被困人員;保護公眾安全健康;獲取并管理各類應急資源;與其他應急響應人員協同應對重大事故或緊急事件;按演練程序進行演練。

　　2、控制組組長：

　　成員：

　　(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭)

　　其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題;保證演練過程的安全。

　　3、評價組組長：

　　成員：

　　(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等)

　　其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下，協助控制人員確保演練按計劃進行。

　　4、模擬人員

　　場外應急組織模擬人員：

　　模擬傷員：

　　模擬應急響應效果人員：

　　模擬被撤離和疏散人員：

　　5、觀摩人員

　　邀請廣南公司、監理單位及廣南高速各合同段等領導前來觀看。

　　五、應急演練時間：

　　20xx年3月x日x：00-：時

　　六、應急演練目標、評價準則及評價方法(略)

　　為了達到確定演練是否達到目標要求，檢驗各應急組織指揮人員及應急響應人員完成任務的能力的目的，在演練覆蓋區域的關鍵地點和各參演應急組織的關鍵崗位上，派駐公正的評價人員，全面、正確地評價演練效果。評價人員的作用主要是觀察演練的進程，記錄演習人員采取的每一項關鍵行動及其實施時間，訪談演習人員，要求參演應急組織提供文字材料，評價參演應急組織和演習人員的表現并反饋演習發現。按對人員生命安全的影響程度將演習發現劃分為3個等級，從高到低分別為不足項、整改項和改進項。

　　七、演練現場規則

　　為確保演練參與人員、公眾和環境的安全，應急演練必須遵守以下規定：

　　1、演習過程中所有消息或溝通必須以“這是一次演習”作為開頭或結束語，事先不通知開始日期的演習必須有足夠的安全監督措施，以便保證演習人員和可能受其影響的人員都知道這是一次模擬緊急事件;

　　2、參與演習的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動，不得進入禁止進入的區域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險;

　　3、演習過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真的，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習真實程度的`地方，如使用煙霧發生器、虛構傷亡事故和滅火地段等，當計劃這種模擬行動時，事先必須考慮可能影響設施安全運行的所有問題;

　　4、演習不應要求承受極端的氣候條件或污染水平，不應為了演習需要的技巧而污染大氣或造成類似危險;

　　5、參演的應急響應設施、人員不得預先啟動、集結，所有演習人員在演習事件促使其做出響應行動前應處于正常的工作狀態;

　　6、除演習方案或情景設計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外，演習人員應將演習事件或信息當作真實事件或信息做出響應，應將模擬的危險條件當作真實情況采取應急行動;

　　7、所有演習人員應當遵守相關法律、法規，服從執法人員的指令;

　　8、控制人員應僅向演習人員提供與其所承擔功能有關并由其負責發布的信息，演習人員必須通過現有緊急信息獲取渠道了解必要的信息，演習過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標志;

　　9、演習過程中不應妨礙發現真正的緊急情況，應同時制訂發現真正緊急事件時可立即終止、取消演習的程序，迅速、明確地通知所有響應人員從演習到真正應急的轉變;

　　10、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時，控制人員可發布控制消息，指導演習人員采取相應行動，也可提供現場培訓活動，幫助演習人員完成關鍵行動。

　　八、應急演練前的準備

　　1、演練前1-2天，通知廣南高速LM6合同段全體人員及周邊群眾，以免引起不必要的恐慌;

　　2、策劃組對評價人員進行培訓，讓其熟悉項目應急預案、演練方案和評價標準;

　　3、培訓所有參演人員，熟悉并遵守演練現場規則;

　　4、采購部門準備好模擬演練響應效果的物品和器材;

　　5、演練前，策劃人員將通訊錄發放給控制人員和評價人員;

　　6、評價組準備好攝像器材，以便進行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。

　　九、應急演練總結與追蹤

　　在演練結束一周內，策劃組根據評價人員演練在過程中收集和整理的資料，以及演習人員和總結會中獲得的信息編寫演練總結報告。策劃組應對演練發現進行充分研究，確定導致該問題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時間，并指定專人負責對演練中的不足項和整改項的糾正過程實施追蹤，監督檢查糾正措施的進展情況。

　　賓館消防安全突發事件的應急預案

　　根據《中華人民共和國消防法》和《機關團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的要求，制定消防應急預案，一旦發生火情能及時撲救和引導賓客有秩序地疏散到安全區域，將損失降低到最低限度。

　　一、組織架構

　　成立賓館消防安全工作領導小組，主要負責賓館的消防安全管理工作，傳達貫徹落實國家消防安全工作的法律、法規，火災時的應急指揮處理，協同公安消防部門進行人員疏散和火災撲救。

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　消防安全工作領導組下設4個小組，具體負責消防安全應急指揮處理工作。

　　（一）滅火行動組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：安保部當班保安工程部當班技工

　　任務：發生火情時應迅速指揮組員盡快趕赴現場進行火災1

　　撲救，力爭把火災消滅在初起階段。

　　（二）通訊聯絡組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　任務：發生火情時利用電話、對講機、手機等通訊工具及時溝通聯絡，確保滅火疏散指揮中心通訊聯絡暢通，指揮正確及時。

　　（三）疏散引導組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　任務：發生火情時應迅速組織引導館內人員從就近消防通道撤離火災現場至疏散集合地點。

　　（四）安全救護組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　任務：發生火情時應迅速組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據實際情況盡快將危重傷員送往附近醫院進行救2

　　治。

　　二、消防應急處置預案

　　賓館內部無論何區域發生火情，賓館立即在消控中心成立滅火疏散指揮中心，消防安全工作領導組組長為指揮長，指揮組織相關部門采取以下滅火疏散應急處置預案：

　　（一）滅火應急處置預案

　　1、賓館員工一旦發現本工作區域發生火情，應就近取用滅火器材進行撲救滅火，并立即就近按下手動報警按鈕或撥打電話向消控中心報警。

　　2、消控中心接到火災自動報警信號或火警電話后，迅速指揮滅火行動組人員到達報警區域（同時報告總經理、值班經理），利用現場滅火器材進行撲救。

　　3、如遇火情較大時，經火場指揮長指示消控中心人員：①啟動聯動消防設施；②開啟消防警鈴；③開啟賓館應急廣播系統（滾動播放，見附件：賓館疏散廣播詞）；④撥打電話119向公安消防隊報警請求支援（報警要求：講明起火單位名稱、著火部位、著火物質、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況）。

　　4、保安通過電話、對講機等通訊工具接（聽）到命令后，要嚴格控制賓館出入口，無特殊情況（除應急救援、滅火人員外），只許出，不許進。

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　　5、工程部接到火警通知后：

　　1）工程部值班領導組織工程技工，立即趕赴報警現場，控制著火區域的電源，該切斷的及時切斷。

　　2）將客用電梯降至底層關閉，消防電梯緊急迫降到一層，交公安消防隊和相關工作人員使用，由現場指揮長決定是否關閉樓層防火卷簾門。

　　3）指派工程技工趕赴水泵房，以確保消防水泵正常工作。

　　4）關閉所有空調通風設備和煤氣總閥門。

　　6、消控中心人員堅守崗位，密切觀察機器設備，通過監控探頭對準著火區域攝像，為火場指揮長提供決策。

　　（二）疏散應急處置預案

　　以下分別以賓館各部門為單位，制定各部門的疏散預案。（見附件：各樓層人員疏散示意圖）

　　注：人員疏散集合地點：

　　1）賓客集合地：賓館對面人大門口

　　2）員工集合地：賓館樓下停車場（放置指示牌）

　　一）安保部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）消控中心立即委派一名保安到賓館消防車道入口處迎候公安消防人員，并指引其至消防電梯；各個消防通道樓梯口各安排一名人員（疏散引導組成員）迎接賓客，并引導他們從就近的安全出口前往賓館外的賓客集合地。

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　　2）大廳保安在指引賓客撤離后自行撤離。

　　3）賓館正大門、員工通道：

　　A、停止會客，總臺停止辦理入退手續，阻止來賓進入賓館。

　　B、阻止外來車輛入店。

　　C、一旦消防車輛來店，立即放行。

　　4）停車場保安應通知所有車輛向路撤離，指引消防車至消防入口。

　　5）其他人員立即撤離，趕往賓館規定集合地點。

　　6）部門派人收集考勤記錄，前往集合地點清點人數，確保每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　二）工程部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）除參加現場應急行動的人員外，其余工作人員迅速從地下室員工通道撤離至集合地點（隨手攜帶必要的破拆工具，不得空手）。

　　2）部門派人帶好考勤記錄，前往集合地點清點人數，保證每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　三）前廳部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）前廳部經理委派一門童在消防樓梯口，引導客人前往賓客集合地點。

　　2）大堂副理、總臺接待員收集全部賓館登記表，并趕到賓客集5

　　合地清點賓客人數，保證每一位賓客都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　3）門廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離，然后自行撤離

　　4）其他人員關好門窗，立即撤離至員工集合地點。

　　5）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數，確保每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　四）客房部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）客房部經理、樓層工作人員立即引導賓客從就近消防通道

　　迅速撤離至賓客集合地點。

　　2）各樓層服務員疏散好客人并關閉門窗，尤其注意幫助老、

　　弱、病、殘行動不便人員撤離。

　　3）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數，確保每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　五）餐飲部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）餐飲部經理和各營業點主管立即安排人員引導賓客從就近消防通道迅速撤離。

　　2）各營業點工作人員在引導賓客撤離后，關好門窗，迅速撤離。

　　3）廚房廚師長立即安排人員關閉以下各類開關后迅速撤離：

　　A、煤氣閥門；

　　B、通風和抽煙設備開關；

　　C、各類電器開關。

　　4）其他人員立即通過最近的安全出口撤離至集合地點。

　　5）部門派人帶好考勤記錄，前往疏散集合地點清點人數，確保每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　六）總經辦（人力資源部）

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）人力資源部經理和工作人員迅速攜帶當日考勤記錄，鎖好賓館重要人事資料，關好門窗，從最近的緊急安全出口撤離至集合地點，立即收集各部門點名情況并匯總后上報總經理。

　　2）部門派人帶好考勤記錄，立即趕至疏散集合地點清點人數，確保每位員工都點到。

　　3）兩名賓館駕駛員在停車場待命，隨時準備送受傷的人員到醫院。

　　七）賓館內其他辦公室

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）全體工作人員應將貴重物品和重要文件鎖上，立即撤離至員工集合地點。

　　2）各部門負責人和文員帶好考勤記錄，趕到員工集合地點清點人數，確保每位員工都點到，并將點名結果通知在場的人力資源部人員。

　　備注：在疏散過程中應采取的行動：

　　1、鎮定，不要驚慌失措。

　　2、疾走，而不要奔跑。

　　3、引導賓客從最近的消防疏散通道撤離至指定的集合地點。

　　4、幫助需要幫助的人。

　　5、切記！千萬不要使用電梯！

　　6、關閉門窗，阻止煙霧火勢蔓延。

　　7、若賓客被困客房時，應通知賓客采取以下自救措施：①用床單或窗簾浸濕封堵門縫；

　　②用容器、浴缸盛滿水并向門上澆水；

　　③關閉室內空調及排氣扇；

　　④等待救援。

　　8、切勿返回房間去取物品。

　　9、通過煙霧區時，采取用濕毛巾或濕衣物捂住口鼻的方式，貓腰低身，沿著應急疏散指示標志的指引方向順利撤離。

　　10、如往下的通道被阻無法通行使，應改向上行，至頂樓屋面等待救援。

　　11、撤離到達指定地點后，立即向部門報到。

　　賓館疏散廣播詞

　　女士們、先生們：

　　賓館有緊急情況發生，請迅速從您最近的安全通道離開賓館，我們的員工將會在各個區域幫您疏散。請不要驚慌，千萬不要乘坐電梯。謝謝！

　　全體員工請注意：

　　請按照疏散方案，引導賓客安全疏散。

　　與公安消防隊協同滅火作戰預案

　　若賓館內發生火情，務必按賓館滅火疏散應急處置預案實施，在疏散賓客、自行撲救滅火的同時，由消控中心撥打電話報警（報警電話：119），講明發生火災的單位名稱、著火部位、著火物質、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況，報警者要做到口齒清楚、表述準確。

　　消防隊出動的消防水車到達賓館后，當班保安引導消防隊員迅速進入賓館出動水槍滅火并實施人員搜救工作。當班保安班長帶領兩人迅速將人民路及賓館附近路段實行交通管制，將車輛疏散，確保后續消防車暢通無阻，并負責引導消防車進入需要區域。

　　消防隊到達后，火場指揮長主動介紹火災區域基本情況及滅火指揮中心位置，回答消防隊滅火作戰指揮者關于消防設備、設施的位置、各樓層消防疏散通道等問題，協助、配合公安消防隊實施撲救滅火工作。

　　火災撲救工作結束后，當班保安按規定對現場監護，沒有命令不許撤離，保護好現場，未經許可任何人不得進入火災現場。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇2

　　通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識，提高處置火災等突發事件的能力，確保賓館客人以及員工生命安全。

　　一、組織領導、參加人員

　　消防安全演練由李朝林 顧懷濤 組織實施；

　　下設演練評判組：負責；

　　現場服務組：負責。

　　邀請單位領導觀摩、指導。

　　二、舉辦時間、地點

　　時間：定于20xx年8月27日下午2點；

　　地點：宣威市滇能國際大賓館

　　三、演練項目

　　疏散演練

　　8月27日14:20，賓館當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。

　　目的：參加演練人員把所屬部門負責范圍內所有客人引領至安全地帶（賓館門前公路邊）集合。

　　要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領至安全地帶。

　　注意事項：消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發現，給予重罰。

　　實戰滅火演練

　　水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練 兩人配合水帶連接演練。

　　水槍滅火演練：2人配合滅火演練

　　水帶連接 :1人“一帶一槍”消防演練。

　　干粉滅火器滅火演練：1人

　　目的：熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。

　　要求:賓館全體必須學會滅火器材基本操作。

　　四 注意事項：

　　1：27日14:20，賓館當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統一交代注意事項。

　　2.賓館消防演練不需要賓館客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關部門提前通知相關客人。

　　3.演練當天由康樂部技師扮演客人。

　　4.保安部對講機為1頻道。

　　5.消防演練事關重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經發現，給予重罰。

　　請各部門按本通知要求給予支持配合，要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準備工作，以確保本次演練順利進行。

　　特此通知！

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇3

　　為進一步提升賓館管理人員的整體消防素質，普及賓館內員工消防意識和消防常識。公司擬定賓館內舉辦一場現場消防演練。現根據“預防為主、防消結合”的方針，針對賓館公共設施和樓層結構等特點策劃此次消防演練活動，具體方案如下：

　　一、消防演練部署

　　1、成立消防演練指揮部，地點設在賓館11樓。

　　2、總指揮由賓館最高負責人李大東擔任，同時任現場指揮。

　　3、發生火災時，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力；現場指揮負責就火災情況向總指揮作及時匯報并現場組織所有義務消防員貫徹執行總指揮的指令。

　　4、具體人員職責安排：

　　總指揮具體職責：負責火災現場救援指揮工作，布置以下各組任務。 火情偵察小組具體職責：當現場指揮從消防控制中心或其它位置接到火警信號時，迅速下達命令，火情偵查人員應迅速準確地勘察現場，并及時向現場指揮匯報以下情況：

　　①火情位置、燃燒物質和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向；②是否有人受到火勢威脅及具體所在地點、數量和搶救疏散通道；

　　③有無爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質，其數量存放形式、具體位置；④火場現場是否有帶電設備以及切斷電源和預防觸電措施；⑤需要保護和疏散的貴重物質及其受火勢威脅的程度；⑥燃燒的建筑物內的消防設施可利用情況；⑦遇誤報，在現場要及時排除。

　　工程搶險小組具體職責：與火警采取如下措施：①關閉非消防電源、煤氣管道閥門；

　　②接警后啟動相應消防泵、噴淋泵或水噴霧泵③啟動防排煙機、正壓送風機；

　　3、滅火行動小組具體職責：受命后立即帶好安全服、頭盔，攜帶安全繩、滅火器等消防器材，在第一時間趕到現場，本著“救人第一”原則進入燃燒區搶救被困人員。

　　①尋找被困人員的方法：A詢問知情人；B主動呼喊C查看D細聽E觸摸②尋找被困人員的地點：A建筑物內的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺、浴室等房間內的床下、桌下、櫥柜內、衛生間、廚房等。 ③救援的方法：牽、拉、抱、背、扶。

　　④救火的方法：A利用攜帶滅火器材進行撲救；B打開消防栓，利用消防栓內設施進行滅火（沒有電的情況下）

　　4、安全保衛小組具體職責：當接到火警時，確認屬實后迅速報告安全部經理及公司總經理根據火情是否撥打119報警電話，并通知當班安全員必須堅守崗位，聽從調配，同時提高警惕，防止壞人渾水摸魚，趁火打劫，保護好現場。

　　5、后勤保障小組具體職責：①疏散人員和車輛；②引導消防車入場；③組織搶救財物、貴重設備，物資暫放處應有人看管，防止被盜；④搶救傷員；⑤清理保護現場。 6、機動組：機動組受指揮部指揮，負責增援行動。

　　二、消防指揮小組分工：

　　李大東——總指揮當班經理——副總指揮

　　楊陽——現場指揮小組長吳宇--火情巡查員

　　周俊剛——工程搶修員鄧德清——工程搶修員

　　陳曉莉--安全主管朱英--安全主管

　　潘祥--疏散組組長夏林榮--后勤組組長

　　李亭、吳明娜、劉金梅——疏散組組員

　　陳慧、陳亞男、唐一丹——滅火行動組組員

　　易英、葛建英、敬冬梅——疏散組組員

　　王春梅、李明先、劉梅、黃桂清——滅火行動組組員

　　谷新亮、馬磊、楊浩月、吳麗麗、胡勤俐、邱晶、米志蓉——機動組

　　三、消防培訓過程要點

　　1：演練簡述

　　通過現場說明使所有在場人員明了整個消防演練的流程及重要注意事項。

　　要點二：滅火器正確使用方法的示范

　　通過保安員楊陽現場操作示范滅火器的正確使用方法

　　要點三：員工通過學習，逐個實地進行操作演練，確保在發生火情時能第一時間正確使用滅火裝置進行滅火，防止火情擴大，帶來不必要的損失。

　　以上是此次消防培訓的全部過程，記錄不詳之處請領導審閱、批示。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇4

　　為確保學校的安全、穩定，及時應對學校食堂可能發生的食物中毒事件，特制定本應急預案。

　　一、突發事件的范圍

　　學校食堂發生的食物中毒事件。

　　二、應急小組成員

　　學校成立應急小組，由校分管領導任組長，后勤負責人任副組長，成員由食堂從業人員、門衛、寄宿管理教師組成。

　　三、前期工作

　　一、嚴把食品原料進貨關。學校飲食服務中心采供組要嚴格把關，確保所采購的原料符合有關規定，從源頭上把好食品衛生安全關。

　　二、嚴把食堂倉庫關。學校食堂采供組倉庫、各食堂倉庫的鑰匙由專人保管，責任落實到人，倉庫門口有明顯標記，規定非食堂工作人員不得進入食堂倉庫。定期對倉庫里的原料進行檢查，發現變質原料，及時處理，堅決杜絕變質的原料流入餐桌。

　　三、嚴把餐具消毒關。學校各食堂對餐具按規定進行嚴格消毒，確保餐具清潔衛生，防止出現因交叉感染而引發的食物中毒事故。

　　四、突發性事件的處置

　　一、發現食物中毒事故，立即向領導報告，并積極協助醫務人員進行搶救工作和妥善安置中毒病人，同時，保護中毒現場，及時向市分管^領`導和當地衛生防疫部門報告，配合衛生防疫部門現場調查處理。

　　二、根據與學校衛生所簽訂的衛生監督制度，對發現食物中毒癥狀的師生，做好登記工作，共同分析判斷可能造成食物中毒的原因，對可疑中毒食品進行消毒處理，根據中毒原因，作出現場消毒預防措施。

　　三、根據查明的事故原因，向縣教育局遞交書面事故分析報告，對發生的事故做到“三不放過”，對所有飲食服務中心的工作人員進行安全教育，引以為戒，并對造成中毒的班、組及當事人，進行嚴肅處理，追究^領`導責任。根據調查結果，如故意破壞造成中毒事故，將當事人移交司法機關處理；如因工作疏忽造成中毒事故，對當事人進行處分的處理。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇5

　　一、適用范圍

　　本預案適用于我校自建自管的網絡與信息系統，尤其是校園網主干設施和重要信息系統安全突發事件的應急處置。

　　二、術語和定義

　　本預案所稱的網絡與信息系統，是指由學校校園網絡、計算機及其相關配套的設備、設施構成的，按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。

　　本預案所稱的信息安全事件是指由于自然或者人為以及軟硬件本身缺陷或故障的原因，對信息系統造成危害，或對社會造成負面影響的事件。

　　信息安全事件分為有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障、災害性事件和其他信息安全事件等7個基本類別。

　　三、處置原則

　　網絡與信息安全事件應急處置，依照“統一領導、快速反應、密切配合、科學處置”的組織原則和“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的協調原則，充分發揮各方面力量，共同做好網絡與信息安全事件的應急處置工作。

　　四、組織機構及職責

　　1.網絡與信息安全事件應急處置工作由學校網絡安全與信息化領導小組統一指揮和協調。各相關二級單位做好密切配合，履行職責。

　　組織機構 網絡與信息安全領導小組 黨委辦公室 校長辦公室 黨委宣傳部 學工部 團委 圖書與信息服務中心 保衛處 其他二級單位 負責校園基礎網絡系統安全；負責計算機病毒疫情和大規模網絡攻擊事件的處置；負責校級網絡與信息系統安全事件處置的技術支持。 配合公安部門，做好網絡與信息安全事件的處置工作；負責及時收集、通報和上報網絡與信息安全事件應急處置情況。 負責本單位內部的網絡與信息安全管理和突發事件應急處置，配合各單位落實相關應急處置措施。 職責 決定I級和II級網絡與信息安全事件應急預案的啟動；督促檢查安全事件處置情況及各有關二級單位在安全事件處置工作中履行職責情況；對全校各二級單位貫徹執行應急處置預案、應急處置準備情況進行督促檢查。 組織協調有關部門查處利用計算機網絡泄密的違法行為；牽頭組織重大敏感時期、重要活動、重要會議期間發生的信息安全事件的協調處置。 負責學校輿情監測，對于涉及師生政治思想方面的傾向性、苗頭性問題加強分析研判；負責輿情突發事件的處置；負責應急處置過程中的輿論處置。

　　五、應急處置

　　（一）響應分級 網絡與信息安全突發事件依據可控性、嚴重程度和影響范圍的不同，分為以下四級。 應急響應級別 響應條件 發生嚴重有害程序事件、網絡攻擊事件、設I級 (特別重大) 備設施故障、災害性事件造成全校大面積網絡與信息系統癱瘓；發生嚴重信息內容安全事件和信息破壞事件； 發生有害程序事件、網絡攻擊事件、設備設施II級 (重大) 故障、災害性事件造成全校性網絡與信息系統癱瘓；發生信息內容安全事件和信息破壞事件； 發生有害程序事件、網III級 (較大) 絡攻擊事件、設備設施故障、災害性事件造成學校某一區域網絡與信息系統癱瘓； 發生有害程序事件、網IV級 (一般) 絡攻擊事件、設備設施故障、災害性事件造成學校某一局部網絡與信息系統故障 對學校正常工作造成一定損害 校內技術部門可處理的安全事件 對學校正常工作造成嚴重損害 事態發展超出技術部門控制能力，需要學校各部門協同處置的安全事件 對學校正常工作造成特別嚴重損害 事態發展超出學校控制能力的安全事件 影響范圍 控制事態的能力 對學校某些工作造成影響，但不危及學校整體工作 校內技術部門可處理的安全事件

　　（二）響應程序

　　1.發現情況 嚴格執行值班制度， 24小時接聽值班電話，做好校園網信息系統安全的日常巡查及訪問日志保存工作，及時發現并處置災害及突發性事件。

　　2.預案啟動 一旦災害發生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。在災害發生時，當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先確保數據的安全，其次是設備安全。當人為或病毒破壞的災害發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。

　　處置時，根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理；不能處理的及時請相關的專業人員處置。

　　3.情況報告

　　災害發生時，一方面按照應急處置預案進行處置，同時需要判定災害的級別，及時向學校網絡與信息安全領導小組辦公室匯報，由領導小組決定上報層面。在I級事件發生時，學校須在規定時間內向市公安局警察支隊匯報，情況報告內容包括：災害發生的時間、地點，災害的級別，災害造成的后果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以后如何防范類似災害發生的建議與方案等。

　　4.發布預警

　　災害發生時，除了在技術上進行防范以外，學校應當向網絡信息用戶發布預警，直至災害警報解除。學校可根據災害的危害程度發布預警，特別是在其它地方已經出現，或在安全相關網站發布了預警而學校信息網絡還沒有出現相應的災害。

　　5.預案終止

　　經專家組鑒定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制后，由學校網絡與信息安全領導小組宣布險情或災情應急期結束，同時預案終止。

　　（三）報警方式

　　現場報警方式以電話報警為主，通訊方式包括手機、固定電話等，詳細信息可通過微信、QQ、郵箱等通訊工具傳遞。報警需有記錄，以便追查。有效應急響應電話以值班安排表為準。

　　六、保障措施

　　1.隊伍保障

　　加強隊伍建設，不斷提高安全崗位工作人員的信息安全防范意識和技術水平，確保安全事件處置得當。

　　2.技術保障

　　不斷完善網絡安全整體方案，加強技術管理，確保信息系統的穩定與安全。 3.資金保障

　　圖書與信息服務中心應根據校園網絡與信息系統安全預防和應急處置工作的實際需要，申報網絡與信息系統關鍵設備及軟件的運維和安全防護專項資金，提出年度經費計劃，上報學校納入年度預算，由學校給予資金保障。

　　4.安全培訓和演練

　　學校宣傳部和網絡技術部門定期對相關工作人員進行網絡與信息系統安全知識培訓，增強預防意識和應急處置能力，有針對性地開展應急演練，確保相關措施有效落實。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇6

　　冬季來臨，暴風雪等惡劣天氣較多，為做好下雪惡劣天氣學生往返及在校期間的安全工作，特制訂本預案。

　　一、高度重視，明確分工：

　　1、領導小組

　　組長：副組長：組員：辦公室、教務處、政教處、總務處等科室。

　　職責：全面檢查協調學校教師與學生情況，及時調整增派人手與工具，安排掃雪、管理師生出行，上下樓梯及其它應急工作。

　　2、信息組組長：組員：辦公室、政教處

　　職責：及時了解天氣預報，告知全校師生以及注意事項。如需要擬定告家長書，告知家長注意事項。對掃雪人員予以考勤，并對掃雪過程予以錄像、拍照，掃雪結束，對先進典型予以通報表揚。

　　3、后勤組組長：組員：總務處等

　　職責：提前備好竹掃帚、木推雪板、小推車、鐵锨、防滑墊、防滑提示牌等。

　　4、應急突擊組組長：組員：辦公室、政教處、各班班主任、所有行政人員、門衛、保安、全體教師等。

　　職責：對于特大降雪，根據降雪程度與清掃地點，可微調分工以及時排除路面障礙，樹木、電線等險情。

　　5、課務調整組組長：組員：教務處、教科室

　　職責：如遇特大雪，及時請示領導，按照上級要求迅速通知教師作息時間的調整與課務的安排。

　　二、應急工作措施：

　　1、雪情就是命令，責任驅使行動。

　　（1）根據天氣預報，后勤組提前一天備好掃雪、防滑設備。

　　（2）隨著雪情加大，由主要領導決定啟動冰雪天應急預案。信息組向全體教工、班主任則利用家校通等向學生家長及學生接送車駕駛員發出通知和安全提醒。各班在放學前進行一次應對冰雪天安全專題教育。

　　（3）課務組根據雪情，做出準確判斷，予以作息時間和課務安排，并通知到各班級與全體教職工。

　　（4）應急突擊組要按照下雪天掃雪分工及時組織全體教職工和學生清理冰雪。

　　（5）信息組及時考勤，并對掃雪情況予以錄像、照相記錄。

　　2、加強安全教育，上好應急安全教育專題課。

　　課務調整組規定時間，安排所有班級舉行一次專題班會，班主任老師對學生進行雪天安全教育，要求學生不要在校園奔跑，玩雪。雨雪天當天下午放學時間，應立即放學，嚴禁拖堂，嚴禁留生打掃衛生。班主任教育學生注意交通安全，杜絕安全事故發生。

　　3、自覺除雪行動，消除校內安全隱患。

　　（1）早準備。后勤組與總務處要在下雪前一天將除雪相關物品發放到各班和校門口值班室，以備第二天使用。

　　（2）黨員、干部帶頭。所有學校中層以上干部、共產黨員按照學校分工，第一時間到所在區域地點帶頭掃雪。

　　（3）掃雪時間要求。白天下雪按分工地段，各年級及時將責任區的雪掃凈。夜間下雪，第二天清晨門衛先在校門口清理出師生通道，全體教職工應在保證安全情況下于學生到校時間前半小時到校。所有行政干部更要帶頭沖在前面，身先士卒，發揮表率作用。

　　（4）及時清除積雪。應急突擊組應首先確保學生上放學路線暢通，組織全體師生將主路周邊、教學樓走廊、樓梯和主要路段的積雪，及時清除，保證場地正常使用。

　　(5)嚴禁將雪堆放到花池和綠化帶內（含校門口）。

　　4、做好雪天教育宣傳，加強師生安全防范。

　　（1）做好家校溝通，班主任及時將學校要求傳達到位。要加強學生的生活指導，做好學生在校安全教育指導工作。

　　（2）信息組要通過廣播等不斷提醒學生遵守雪天學校要求，禁止追跑打斗、打雪仗，不得將雪塊、雪球帶入教室內，更不得在樓梯、長廊踏雪追逐嬉鬧，行走時注意安全等。教育師生在地面積雪較厚的時候，應不騎或少騎自行車上學（班），提倡家長接送或步行到校，以減少不安全因素。

　　（3）各級部要加強執勤管理，增加課間值班，引導學生有序上下樓，注意防滑安全，信息組要在校門口樹起警示牌，提醒學生慢行。

　　（4）小學部教學樓廣場在雨雪天氣，瓷磚結冰易滑，嚴禁學生出入。班主任應組織學生繞行校園公路。

　　（5）加強學生路隊護送工作，護送教師由班主任加上副班主任，保證將孩子護送到校門口安全區域。

　　（6）每天的值日教師加強巡視，及時做好學生在校安全的巡視教育工作。

　　5、及時關閉門窗，確保保暖措施到位。

　　學生在校期間，班主任要將門窗明確分工，責任到人，確保門窗通風、關閉及時，人走門窗全部關閉，嚴防凍爛暖氣片。對此采取班級負責制（按衛生區域）和責任追究制，嚴懲工作懈怠、不負責任，造成損失人員。

　　6、突發雨雪天氣，各年級及各科室人員應按區域分工進行掃雪，除冰。

　　（1）其他年級根據需要臨時增派到其他班級參加勞動。

　　（2）小學1―4年級完成樓內衛生任務后，原則上不安排室外掃雪勞動（無課教師除外）。

　　（3）掃雪工具，班級以自備為主。同時，學校后勤組提前一天向5―8年級按需提供掃雪工具并在校門口值班室放置工具。

　　三、多方合力攜手，共同保障學生的生命安全

　　1、冰雪天氣發生時，信息組與各班班主任應及時發布天氣信息和安全警示，告誡家長嚴禁搭乘超載、“三無”車輛和私家非法營運車輛。

　　2、持續特殊天氣，辦公室應及時聯系交警隊等部門，建議在學校周圍幾個主要路段增加警力指揮交通，疏導車輛。并及時查處非法營運行為。

　　3、需要整天停課等，需及時上報縣教體局等上級主管部門。

　　四、未盡事宜，以學校通知為準。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇7

　　為了有效預防、及時控制和消除發生于本校內應消防安全方面所引發的緊急突發事件的'危害，保障在校教職員工、在校學生的身體健康與生命安全，確保學校的財產萬無一失，維護正常的教學秩序，特制定本預案。

　　第一條加強領導，成立防火領導小組

　　學校組織成立防火領導小組，負責領導和處理本預案下的突發事件：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　1、領導小組職責：

　　（1）掌握師生思想動態，注意化解影響安全穩定工作的矛盾。

　　（2）對師生進行政治形勢和維護穩定的宣傳教育，提高師生維護校園安全穩定意識。

　　（3）把提高思想認識作為搞好安全防火的切入點，把嚴肅對待事故隱患當作管理工作的重中之重抓落實。

　　2、各職能部門工作職責：

　　（1）按照“誰主管，誰負責”原則，各部門要重點做好安全穩定工作，實行維護穩定工作責任制。

　　（2）要把防火作為安全工作重點，樹立保證安全也是服務的重要目標，做到持之以恒，警鐘長鳴。

　　（3）要加強對住宿學生進行安全防火的教育，把安全教育寓于各項活動之中，在新生入學、新學期開學時進行廣泛的宣傳教育，在節假日和特殊時機進行有針對性的提示教育。

　　（4）各部門要認真貫徹執行“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的原則，工作落實到位，抓好制度落實。

　　（5）各部門要加強安全教育，提高職工的消防意識，并通過會議、談話等多種手段來提高職工的消防意識、憂患意識、防控意識。作到人人知消防，人人重消防的局面。

　　第二條可能引起學校火災事故的原因

　　（1）電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學校火災的主要原因。

　　（2）定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態，將防火、滅火建立在科學的技術保障條件下，將事故消除在萌芽狀態

　　第三條預防措施

　　1、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實際制定學校消防安全管理制度，落實學校消防安全責任制。

　　2、學校應當成立校義務消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員（嚴禁組織學生參加）。制定學校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學校應當每個樓層都要有兩個通道，樓道懸掛應急燈，學生寢室門后掛緊急疏散路線圖。

　　3、學校應當按規定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的維護與保養，經常檢查和定期更換滅火器藥品。

　　4、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報到后的第一節課應當是接受消防安全教育。

　　5、加強檢查，發現火災隱患要及時整改。

　　6、保持通道暢通，不堆雜物。

　　第四條防火預案

　　發現火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢大小，火災剛發生時，可視火勢大小，用滅火器、自來水等在第一時間滅火，同時呼喊周圍人員參與滅火和報警，迅速判斷危險地點和安全地點，盡快搬離險地。值班教師首先引導學生進行疏散，要迅速用的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。應立即在最短時間到達現場并通知相關的各部門領導盡快增加援助人手。

　　重大火情，同時向“119”報警，工作人員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據火情擴大附近區域，逐區域的通知發現火災呼救并向學校領導報告，由學校領導視火情情況決定是否向“119”報警，晚間和節假日由行政值班人員決定報警與否。

　　第五條處理程序

　　一旦發生火災，一般應按下列程序處理；

　　1、打"119"電話報警，同時報教育局突發事件處理小組辦公室和業務科室。

　　2、立即切斷著火樓的電源。

　　3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學生，同時由受過訓練的教職工進行三分鐘火災緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。

　　4、如有傷者要及時送往區級以上醫院救治，并及時通知家長或者家屬。

　　5、在等待消防車到來期間，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的前提下進行撲救。

　　6、滅火后立即通知律師，配合學校相關部門進行相應的調查工作。

　　7、配合消防部門調查事故，追究責任，維護學校的利益，并協助處理善后事宜。

　　電話號碼：

　　校長室：

　　校長辦公室：

　　總務科：

　　學生科：

　　門衛室：

　　火警：119

　　匪警：110

　　急救：120

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇8

　　第一章 總 則

　　第一條 為提高我校網絡與信息系統處理突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我校信息系統安全運行，最大限度地減少網絡與信息安全突發公共事件的危害，特制定本預案。

　　第二章 適用范圍

　　第二條 本預案適用于學校信息系統安全突發事件的應急響應。當發生重大信息安全事件時，啟動本預案。

　　第三章 編制依據

　　第三條 《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《信息安全應急響應計劃規范》、《信息安全技術信息安全事件分類分級指南》。

　　第四章 組織機構與職責

　　第四條 學校信息系統網絡與信息安全事件應急響應由江蘇科技大學信息安全領導小組統一領導，負責全校系統信息安全應急工作的領導、決策和重大工作部署。

　　第五條 信息安全領導小組組長由校長擔任，副組長由分管信息安全工作的校領導擔任，成員由各部門主要負責人組成。

　　第六條 應急領導小組下設應急響應工作小組，承擔領導小組的日常工作。應急響應工作小組辦公室設在信息化建設與管理中心，主要負責綜合協調網絡與信息安全保障工作，并根據網絡與信息安全事件的發展態勢和實際控制需要，具體負責現場應急處置工作。工作小組應當經常召開會議，對近期發生的事故案例進行研究、分析，并積極開展應急響應具體實施方案的研究、制定和修訂完善。

　　第五章 預防與預警機制

　　第七條 學校應從制度建立、技術實現、業務管理等方面建立健全網絡與信息安全的預防和預警機制。

　　第八條 信息監測及報告

　　1.應加強網絡與信息安全監測、分析和預警工作。學校應每天定時利用自身監測技術平臺實時監測和匯總重要系統運行狀態相關信息，如：路由器、交換機、小型機、存儲設備、安全設備、應用系統、數據庫系統、機房系統的訪問、運行、報錯及流量等日志信息，分析系統安全狀況，及時獲得相關信息。

　　2. 建立網絡與信息安全事件通報機制。發生網絡與信息安全事件后應及時處理，并視嚴重程度向各自網絡與信息安全事件的應急響應執行負責人及上級主管部門報告。

　　第九條 預警

　　應急響應工作小組成員在發生網絡與信息安全事件后，應當進行初步核實及情況綜合，快速研究分析可能造成損害的'程度，提出初步行動對策，并視事件的嚴重程度決定是否及時報各自應急響應執行負責人。

　　應急響應執行負責人在接受嚴重事件的報告后，應及時發布應急響應指令，并視事件嚴重程度向各自信息安全領導小組匯報。

　　1.預警范圍：

　　(1)易發生事故的設備和系統；

　　(2)存在事故隱患的設備和系統；

　　(3)重要業務使用的設備和系統；

　　(4)發生事故后可能造成嚴重影響的設備和系統。

　　2.預防措施：

　　(1)建立完善的管理制度，并認真實施；

　　(2)設立專門機構或配備專人負責安全工作；

　　(3)適時分析安全情況，制定、完善應急響應具體實施方案。

　　第十條 預防機制

　　積極推行信息系統安全等級保護，逐步實行網絡與信息安全風險評估。基礎信息網絡和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與故障恢復，制定并不斷完善網絡與信息安全應急響應具體實施方案；及早發現事故隱患，采取有效措施防止事故發生，逐步建立完善的監控系統，保證預警的信息傳遞準確、快捷、高效。

　　第六章 事件分類與分級

　　第十一條 事件分類

　　江蘇科技大學系統網絡與信息安全事件分為有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障、災害性事件和其他信息安全事件等7個基本分類。

　　有害程序事件：蓄意制造、傳播有害程序，或是因受到有害程序的影響而導致的網絡與信息安全事件。

　　網絡攻擊事件：通過網絡或其他技術手段，利用信息系統的配置缺陷、協議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統實施攻擊，并造成信息系統異常或對信息系統當前運行造成潛在危害的網絡與信息安全事件。

　　信息破壞事件:通過網絡或其他技術手段，造成信息系統中的信息被篡改、假冒、泄漏、竊取等而導致的網絡與信息安全事件。

　　信息內容安全事件：利用信息網絡發布、傳播危害國家安全、社會穩定和公共利益的內容的安全事件，利用網絡從事違法犯罪活動的情況，網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。

　　設備設施故障：由于信息系統自身故障或外圍保障設施故障而導致的網絡與信息安全事件，以及人為的使用非技術手段有意或無意的造成信息系統破壞而導致的網絡與信息安全事件。

　　災害性事件：由于不可抗力對信息系統造成物理破壞而導致的網絡與信息安全事件。

　　其他信息安全事件：不能歸為以上6個基本分類的網絡與信息安全事件。

　　第十二條 事件定級

　　江蘇科技大學系統網絡與信息安全事件級別分為四級：一級(特別重大)、二級 (重大)、三級 (較大)和四級 (一般)。

　　一級(特別重大)：指能夠導致特別嚴重影響或破壞的網絡與信息安全事件。

　　二級 (重大)：指能夠導致嚴重影響或破壞的網絡與信息安全事件。

　　三級 (較大)：指能夠導致相對嚴重影響或破壞的網絡與信息安全事件。

　　四級 (一般)：指能夠導致較小影響或破壞的網絡與信息安全事件。

　　第七章 應急響應的流程

　　第十三條 在發生信息安全事件時，啟動下列應急響應流程，應急響應流程下圖所示。

　　1.事件分析

　　事件分析主要完成如下工作：

　　（1）在發生信息安全事件后，應急響應工作小組對事件進行確認。

　　（2）確認為信息安全事件后，根據應急處理事件分類規則對事件進行定性、定級和上報。

　　（3）根據對事件的初步分析，確定應急處理方式，如果應急響應工作組以自身力量無法處理的事件，由應急工作小組向上級領導或上級機關提出應急支援請求。

　　2.事件處理

　　事件處理主要包括以下內容：

　　（1）泄密安全事件發生時，要及時地用口頭或書面的形式向保密工作部門如實報告并上報上級主管部門的保密機構，同時采取斷開網絡、改變或終止用戶權限等措施切斷泄密源頭，控制泄密范圍，并及時對系統隱患進行修補。在對系統的泄漏隱患或風險進行重新評估，確認安全后，系統方能重新運行，對事件類型、發生原因、影響范圍、補救措施和最終結果進行詳細記錄。

　　（2）系統運行安全事件發生時，應分析是否存在針對該事件的特定系統預案，如果存在則啟動特定系統應急預案，如果涉及多個特定系統預案，應同時啟動所有涉及的特定系統預案。分析是否存在針對該事件的專題預案，如果存在則啟動專題預案，如果事件涉及多個專題預案，應同時啟動所有涉及的專題預案。

　　（3）如果沒有針對該事件的應急預案，應根據事件具體情況，采取抑制措施，抑制事件進一步擴散，并根除事件影響，恢復系統運行；

　　3.結束響應

　　系統恢復運行后，應急響應工作組對事件造成的損失、事件處理流程、應急預案進行評估，對響應流程、預案提出修改意見，撰寫事件處理報告。應急響應工作組應根據《信息安全應急預案》要求，確定是否需要上報該事件及其處理過程，需要上報的應及時準備相關材料，上報上級機關。

　　對于蠕蟲、病毒等易造成大范圍傳播的信息安全事件，應及時向應急工作小組提交預警信息。

　　應急響應流程結束。

　　第十四條 應急處置演練制度

　　為保證應急行動的能力，應每年至少組織一次應急行動演練，以提高處理應急事件的能力，檢驗物資器材的完好情況。

　　應急響應演練按如下步驟進行：

　　（1）由信息安全應急響應領導小組確定應急響應演練的目標和應急響應演練的范圍；

　　（2）按信息安全應急響應領導小組的要求，由應急響應工作小組制定應急響應演練的方案；

　　（3）應急響應工作小組調配應急響應演練所需的各項資源，并協調應急響應演練過程中涉及的部門和單位；

　　（4）應急響應工作小組組織進行應急演練；

　　（5）信息安全應急響應領導小組總結經驗，根據演練結果對應急預案進行更新，并對本單位的應急工作整改。

　　在應急響應演練結束之后，應急響應工作小組應針對應急響應工作過程中遇到的問題，分析應急響應預案的科學性和合理性，針對預案中的問題向應急工作小組提出修改建議。應急工作小組組織對修改意見進行評估，修改后的預案應經評估通過后，上報領導小組，經批準后發布實施。

　　在上級機關預案或相關的法律標準修改后，本預案應進行調整與其保持一致。調整后，應急工作小組應組織專家組對其評審，評審通過后上報領導小組，經批準后發布實施。

　　第十五條 應急響應總結制度

　　應急處置結束后，須進行以下工作：

　　（1）召開應急事件總結會議。

　　（2）分析異常事件發生的原因，形成信息安全事件原因分析報告。

　　（3）有關人員編制安全事件處置報告。報告內容包括事件發生事件、地點，監測到時間的事件、地點，事件的處理過程，事件的處理方法，事件造成的影響，可吸取的經驗報告。

　　（4）對相關責任人員進行嚴肅的批評和教育，指出其工作中的缺陷，并讓其提供總結報告。情節嚴重的，給予書面警告、除名等處罰措施。

　　（5）針對發生的事件的起因，分析改進的措施和補救方法，從技術和管理上加以改進，堅決杜絕類似事件在今后發生。

　　（6）技術改進措施：

　　①針對脆弱性或漏洞，檢查涉密信息系統的其他位置，找出并進行改進或加固；

　　②改進應急方案內容，使應急方案滿足今后的日常監測和應急需要；

　　③增加可能出現故障設備的備份設備，增加單點設備的備份設備；

　　④更換或升級經常出故障的產品；

　　⑤對本次應急處理的處理方法進行歸檔，作為知識庫進行保管。

　　（7）管理改進措施：

　　①修改相關制度和崗位工作任務和職責；

　　②落實人員的崗位職責；

　　③進一步做好系統的日常運維工作；

　　④加強教育，培養人員的安全意識；

　　⑤進一步加強安全檢查，以檢查促安全。

　　第八章 附 則

　　第十六條 本預案由信息化建設與管理中心負責解釋，自發布之日起施行。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇9

　　根據上級《晉江市人民政府辦公室關于近期幾起學生溺水事故的通報》和《安海教委辦關于暑期開展三訪三創的活動方案》文件精神，學校領導高度重視，立即召開教師安全工作會議，貫徹落實市、鎮兩級暑期學生安全工作會議精神，并對近階段安全工作做了具體部署。學校再次開展自查自糾活動、各相關部門密切配合、校內外齊抓共管、師生積極參與的學校安全工作，確保暑假期間校園及全體師生的安全，堅決防止各類惡性案件和重大安全事故的發生。特制定我校暑假安全突發事件應急預案如下：

　　一、安全工作領導小組

　　組長：李育茹

　　副組長：李德生楊元鉦

　　成員：蘇淑惠許純仁方美云李金花肖麗嬌吳雅雅林麗芳黃美婉林燕花顏明旭

　　二、加強宣傳，提高認識

　　1、加強安全宣傳教育。假前，學校召開全體教師大會，提高教師的安全意識。各班主任對本班學生進行一次專門的安全教育，認真組織學生學習安全知識，提高自我防范能力、自護自救能力，防患于未然。

　　2、加強防火安全教育，嚴禁學生玩火，玩電，放鞭炮要注意安全。

　　3、加強交通安全教育。教育學生注意外出安全，嚴格遵守交通規則，防止交通事故的發生。

　　4、加強衛生安全教育。教育學生在暑假期間，應注意食品和飲食衛生，不要暴飲暴食，預防食物中毒，防止急性腸道傳染病等疾病的發生，若遇病情應及時到正規醫院就診醫治。

　　5、學校明確要求：禁止學生私自到危險水域游泳或游玩，嚴禁私自或者結伴到江河、湖泊、溪流、水庫等水域游玩或玩耍。

　　6、放假期間應提高警惕，增強自我保護意識，提高防范能力、自救能力和辨別是非的能力，防止盜賊偷搶，防止蒙受拐騙。要記住家里的電話、手機，（報警臺：110；火警臺：119；急救中心：120；交警臺：122）。

　　7、加強健康上網教育。教育學生不得違反國家規定，不得進入網吧等少年兒童不宜進入的場所活動。

　　8、學校通過宣傳欄、拉橫幅、分發告家長書和家校通短信平臺等方式對家長進行安全教育，讓家長們樹立起安全意識，配合學校開展安全教育工作，共同做好假期安全工作。

　　9、深入開展暑期教師家訪活動。要求教師們開展入戶安全宣傳大走訪活動，對每位學生進行全面家訪，責任到位，落實到人，注意家訪留守兒童，關注外來務工子女暑期安全教育，確保安全教育、宣傳工作落實到位。

　　三、加強檢查，狠抓管理

　　1、放假前加強對班級、教室、供電設施等各室進行安全大檢查，發現隱患立即上報處理，不得拖延，堅決避免校舍、儀器、設備等發生火災、被盜等情況。

　　2、確保師生生命財產安全。特別注意戶外活動安全。師生外出要提高警惕，堅決克服麻痹大意思想，增強自我保護和防范意識，提高防范能力。各班主任要特意叮囑學生不要獨自外出，對單親學生的假期安全要重點強調。

　　3、嚴格暑期值班制度。值班教師要嚴守崗位，嚴守有關值班制度，做好交接工作，切實負起責任，認真做好值班情況記錄。遇有暴雨、臺風等特別天氣，校長要親自組織檢查學校安全情況，并在第一時間向上級領導上報檢查結果。

　　4、加強保安責任管理制度，實行封閉式管理。學校保安認真做好校園周邊巡查制度，校園實行封閉式管理，嚴格出、入校登記管理，嚴禁外來車輛進入。保安應保證通訊暢通，能夠及時處理突發事件。

　　5、加強周邊水域安全管理工作。學校加強周邊危險水域的監管，組織部分老師迅速對周邊內河流、池塘等重點水域進行調查統計，在危險水域處設立安全警示牌，同時保安每天下午到周邊重點水域進行巡查，并做好巡查記錄，確保不出現安全事故。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇10

　　為了切實做好校園網絡與信息安全突發事件的防范和應急處置工作，確保校園網的安全與穩定，根據《計算機信息系統安全保護條例》、《教育系統網絡與信息安全類突發公共事件應急預案》等文件精神，結合學校工作實際，特制定本預案。

　　第一章 總則

　　第一條 網絡與信息安全突發性事件是指：自然災害（如地震、臺風、雷電、火災、洪水等）、事故災害（如電力中斷、網絡損壞或軟件、硬件設備故障等）、人為破壞（如人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖攻擊等）引起的網絡與信息系統損壞。

　　第二條 網絡與信息安全應急工作遵循“統一領導、歸口負責、預防為本、及時處置”的原則。

　　第三條 網絡與信息安全突發事件按照可控性、嚴重程度和影響范圍劃分為四級：

　　特別重大網絡與信息安全事件（Ⅰ級） 重要網絡與信息系統發生全校性大規模癱瘓，或由于網站非法信息、謠言等引發學校大規模事件，對學校教學、科研、辦公秩序造成特別嚴重的影響，事態發展超出學校控制能力的突發事件。

　　重大網絡與信息安全事件（Ⅱ級） 重要網絡與信息系統發生全校性癱瘓，或由于網站非法信息、謠言等引發師生反應強烈并有過激行為，對學校教學、科研、辦公秩序造成嚴重影響，需要跨部門協同處置的突發事件。

　　較大網絡與信息安全事件（Ⅲ級） 某一區域的重要網絡與信息系統癱瘓，或由于網站不良信息、謠言等，對學教學、科研、辦公秩序造成一定影響，但不需要跨部門協同處置的突發事件。

　　一般網絡與信息安全事件（Ⅳ級） 重要網絡與信息系統受到一定程度損壞，學校工作受到一定影響，但不危害正常工作秩序的突發事件。

　　第二章 組織機構及職責

　　第四條 學校成立網絡與信息安全應急工作領導小組（以下簡稱應急小組），下設辦公室（以下簡稱應急辦公室）。其主要職責是：總攬全校網絡與信息安全工作，組織協調學校網絡與信息安全工作中可能出現的各種突發事件的處置工作，研究解決突發事件處置工作中的重大問題；組織制定學校網絡與信息安全應急預案及其修訂、完善工作，對突發事件相關信息進行及時收集、分析和研判，有效指導網絡與信息安全工作。

　　第五條 網絡中心負責校園網硬件設施、公共信息系統的安全及突發事件的應急處置工作，并為學校網絡與信息安全工作及突發事件處置提供技術支撐。

　　第六條 宣傳部全校網站的信息安全及其突發事件的應急處置工作，并指導、督促校內二級網站管理單位做好網站信息安全及突發事件的處置工作。

　　第七條 各院系、職能部門負責本單位網站和業務系統的信息安全和突發事件的處置工作。

　　第三章 網絡與信息安全預防措施

　　第八條 加強網絡與信息安全日常管理與防控。定期對網管人員進行安全責任意識教育和技術培訓，健全有關網絡與信息安全工作制度，建立預報預警監測體系，避免和減少網絡與信息安全事故的發生。

　　第九條 采取必要的技術防范措施，建立安全、穩定的網絡運行環境。在校園網出入口安裝監測系統，定期掃描網絡漏洞，實時監測校園網和關鍵信息。重要信息系統要使用高可靠性設備和成熟穩定的軟件系統，并及時升級操作系統，做好系統與數據備份。遵守安全操作規范，內部用戶適當限制訪問權限，關閉不必要的網上服務等。

　　第十條 建立災害險情巡查制度。宣傳部及各網站管理員應隨時監測BBS和網站內容，網絡信息中心應嚴格執行值班制度，做好校園網絡與信息安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先發現災害并及時處置突發性事件。

　　第四章 突發事件報告與處置程序

　　第十一條 Ⅰ級（特別重大）事件須向校長報告，Ⅱ級(重大)事件須向主管信息化工作的副校長報告，Ⅲ級(較大)事件，須向校長辦公室主任報告，Ⅳ級(一般)事件須向信息化工作辦公室主任報告。

　　第十二條 突發事件處置程序

　　1.各單位發現網絡與信息安全事件，分析確認、判定級別，第一時間報應急辦公室。

　　2.應急辦公室接到報告后20分鐘內做出決斷，指揮有關部門啟動應急預案。

　　3.事發單位與相關單位密切協作，進行緊急處置。并及時向應急辦公室報告處置工作進展情況。

　　4.事發單位配合應急辦公室做好詳細備案、查處及報告等工作。

　　第十三條 事發單位在事發后 24 小時內需向應急辦公室報送突發事件書面報告。報告內容應包括：事件發生時間、地點、內容，事件發生原因、處理情況及采取的措施，事故報告部門、報告時間等。

　　第五章 突發事件具體處置措施

　　第十四條 交互型網站網站出現不良信息、遭遇攻擊處置措施

　　（1）網站管理員應隨時密切監視網站信息內容，發現網頁內容被篡改、出現不良信息或遭遇攻擊，應立即“先備份后刪除”不良信息或暫時關閉網站，并向宣傳部報告情況。

　　（2）宣傳部接到報告后應作好必要的記錄，同時協同網絡中心，指導、協助網站管理員，修復破壞信息，查找、斷開攻擊來源，盡快恢復網站運行。

　　（3）網站管理員應妥善保存有關記錄及日志，配合宣傳部和網絡中心追查非法信息來源，查找遭受攻擊原因，完善防范措施。

　　（4）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第十五條 應用系統遭受破壞性攻擊處置措施

　　（1）所有應用系統平時必須存有備份，其對應數據必須有多日備份，并保存于安全處。

　　（2）應用系統遭到破壞性攻擊，應立即停止系統運行，同時報告網絡中心。

　　（3）網絡中心應迅速協助系統管理員，檢查系統日志，查找攻擊來源和原因，采取相應處理措施，盡快恢復軟件系統運行。

　　（4）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第十六條 廣域網中斷緊急處置措施

　　（1）廣域網中斷后，網絡中心應立即判斷故障節點，查明故障原因。

　　（2）屬學校管轄范圍的，網絡管理員立即趕赴現場予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。

　　（3）在學校管轄范圍外的，立即與電信或網通維護部門聯系，請求修復。

　　（4）預計網絡中斷2個小時以上的，應及時向學校應急辦公室主任匯報，并發布停網原因通告。

　　（5）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第十七條 局域網中斷緊急處置措施

　　（1）局域網中斷后，網絡中心應立即判斷故障節點，查明故障原因。

　　（2）屬線路故障，應重新安裝線路；屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即與設備提供商聯系更換設備，并調試暢通；屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試暢通。如遇無法解決的技術問題，立即向有關廠商請求支援。

　　（3）預計網絡中斷2個小時以上的，應及時向學校應急辦公室主任匯報，并發布停網原因通告。

　　（4）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第十八條 設備損壞緊急處置措施

　　（1）小型機、服務器、存貯等關鍵設備損壞后，有關管理人員應立即向分管領導匯報，同時迅速查明原因。

　　（2）能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。

　　（3）如果設備2個小時不能修復，應向應急辦公室主任匯報，并通知有關單位暫緩上傳上報數據。

　　（4）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第十九條 機房火災應急處置措施

　　（1）一旦機房發生火災，應遵照下列原則：一保人員安全；二保關鍵設備、數據安全；三保一般設備安全。

　　（2）人員疏散的程序：機房工作人員立即按響火警警報，并撥打119電話向公安消防請求支援，所有人員戴上防毒面具，不參與滅火的人員按照預先確定的線路，迅速從機房中撤出。

　　（3）滅火程序：首先切斷所有電源，啟動自動噴淋系統，滅火值班人員戴好防毒面具，從指定位置取出泡沫滅火器進行滅火。

　　（4）情況嚴重的，根據突發事件級別應及時向有關領導匯報。

　　第二十條 其它未列出的不確定因素造成的災害，可根據總安全原則，結合具體的情況，做出相應處理。

　　第六章 附則

　　第十四條 本預案由網絡中心負責解釋和修訂。

　　第十五條 本預案自發布之日起施行。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇11

　　校園突發事件是指在校園內突然發生的或涉及師生的，造成或者可能造成嚴重社會危害，影響著學校的安全和正常秩序，需要采取應急處置措施予以應對的事故災難或安全事件。為了提高學校預防和處置各類突發事件的能力和應急水平，指導和規范各類突發事件的應急處置工作，減輕或消除突發事件的危害和消極影響，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定，特制訂《校園突發事件應急預案》。

　　一、成立校園突發事件應急預案小組

　　組長：由校長擔任

　　副組長：由分管安全穩定的副校長擔任

　　成員：由保衛處、學生處、人事處、教務處、二級系院負責人組成

　　二、現場應急處理

　　現場應急處理執行下列一般程序。

　　1、遇到突發事件時，應保持鎮靜，沉著應對，立即向有關部門（保衛處）報警，控制現場局勢，并組織師生員工施救或自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

　　2、立即向學校突發事件領導小組報告，并根據突發事件性質向公安、消防、衛生防疫、交通管理等部門緊急求援，使災情盡快得以控制，受傷人員及時得到救治。

　　3、突發事件發生后學校有關負責人立即趕赴事發現場，聽取突發事件情況匯報，召集領導小組應急處理會議，采取應急措施全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，保護現場，監控險情，關注事態發展。

　　4、協同有關部門搶險救災，配合調查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯系，做好對家屬的安撫解釋工作。努力維護學校和社會的穩定。

　　5、媒體應對。學校成立專門機構，（如有必要，在一定范圍）主動傳遞事件事實本身及正面積極應對處理的信息，不宜做事件發生原因分析（事件、事故原因正在調查中……），以免引發不必要的后果。

　　三、信息報送

　　1、報送內容：事發時間、地點；突發事件的經過、傷亡人數、直接損失；突發事件原因、性質的初步判斷（如已有專門機構的報告，加以說明）；已采取的措施、需有關部門協助解決的問題；突發事件報告單位和報告人、報告時間等。

　　2、報送程序：分兩級報送。

　　（1）事發個人報送。事發后立即打電話通知相關領導及學校領導，并隨時匯報事件的進展情況。

　　（2）學校報送。學校接到突發事件報告后立即向教育主管有關部門和領導報告，并隨時匯報事件的處理進展情況。

　　四、突發事件調查監控

　　1、突發事件調查。突發事件發生后，積極協助學校安全保衛部門（公安部門）進行突發事件調查。當事單位和個人要做好相關現場保護工作。任何人不得隱瞞真相。

　　2、防范監控。為了預防突發事件的發生，各單位要加強隱患的排查、整改，學校有關領導應對學校安全工作進行經常性檢查、指導、督促限期整改。對一時難以整改的隱患，要建立檔案，逐級上報，并制定防范監控方案，確保隱患得到及時消除和有效監控，杜絕突發事件的發生。

　　五、各類突發事件的應急救援程序

　　（一）火災

　　1、立即切斷發生火災所在地的電源。

　　2、立刻撥打“119”、“110”。

　　3、先以滅火器滅火，并有組織地進行搶救。

　　4、迅速向有關部門報告。

　　5、組織師生有序撤至安全地帶。

　　6、配合消防及有關單位，做好相關工作。

　　7、盡可能保護現場（有條件由專人攝影攝像，防止不良媒體介入），做好涉及本案的有關證人、證詞記錄。

　　（二）食物中毒事件

　　1、凡就餐后，師生出現不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、腹瀉等癥狀，應立即向相關負責人報告。

　　2、迅速與校醫取得聯系，采取就地救護。

　　3、根據事態嚴重情況決定是否送醫院救治。

　　4、根據事態發展情況，經學校批準后，迅速與家長或家屬聯系。

　　（三）暴力傷害或搶劫等事件

　　1、發現不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。

　　①迅速報告校安管處處或校園110。

　　②視情況報警（110或派出所）。

　　③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

　　④迅速報告系院領導和學校有關負責人。

　　⑤立即將受傷人員送入校醫校或附近醫校進行救治。

　　2、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節（有條件的攝影攝像），收集不法分子施暴兇器，保護好案發現場。

　　3、配合有關部門，做好善后工作。

　　（四）突發公共衛生事件

　　當社會上出現流行病疫（如“非典”、“流腦”等），凡師生中出現與該病相似的癥狀時，要馬上報告學校有關負責人，及時到校醫務室進行診斷，一經確診為傳染性流行病或疑似傳染病，立即采取下列應急措施：

　　1、對該師生所在單位、班級等有關公共場所進行嚴格消毒和隔離。

　　2、堅決杜絕染病師生帶病上課、工作，必須經醫校出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準上課和工作。

　　3、在有關部門指導下，采取一系列防范及保護措施。

　　（五）學生群體性活動

　　學生在校群體性活動（如體育課、活動課、運動會、各種集會、集體活動）或由學校統一組織的校外群體活動（如春游、秋游、社會實踐等活動），若發現學生傷害、丟失等突發性事件，必須根據情況及時處置。情況嚴重的需立即上報學校。現場負責人或第一位發現群體性突發事件的教師為應急處理第一責任人。

　　（六）精神失控事件

　　1、各班建立心理聯絡員，系院成立心理信息聯絡站。

　　2、發現學生突發情緒失控或情緒失常，知情人為第一責任人，應第一時間向信息員或輔導員老師報告，并尋求失控或失常學生易于接納的人到現場幫助穩定情緒，及時通知專業人員到場處理，并通知110到現場處理，涉嫌犯罪的應告知公安機關。

　　3、已控制局面后，相關系院派人24小時看管失控對象，并及時通知家長到校處理。

　　4、協助相關機構積極救助患者。

　　5、與家長達成教育管理共識，如有必要，應及時辦理休學手續，以便治療；如通過觀察，暫時當事學生已情緒穩定，本人及家長不愿休學或退學，堅持上學的，要簽訂相關協議，以備不測。

　　（七）離校出走或失蹤事件

　　1、學生擅自離校后，知情人員應及時將情況向任課教師、輔導員和學院負責人報告。

　　2、有關負責人獲悉情況后，應立即向學校分管領導匯報，同時及時進行調查；對去向不明的學生應立即組織查找，及時查明該師生的去向。

　　3、在無法查明去向的情況下，學校應及時將情況向保衛部門匯報，同時及時通知學生家長。

　　（八）自殺、自殘、自虐性或意外傷亡（造成嚴重后果）事故

　　1、發生自殺、自殘、自虐性事件或意外傷亡，知情人員應立即報警110或120，在力所能及的范圍內及時實施救治，并及時將情況報告給班主任、輔導員，并及時向安全、學生工作等職能部門。

　　2、有關負責人獲悉情況后，應立即向學校分管領導匯報，并在第一時間趕到現場，組織人員控制現場局勢，保護好現場，有條件的要做好錄音錄像，在專業機構的幫助下及時將傷員送至醫校救治（或由公安機關安排及時將受害者轉移到相關場所）。

　　3、迅速成立信息發布領導小組，由宣傳部牽頭，綜合整個事件信息，主動客觀公布事件本身及相關機構介入情況，不作評價。并由學校相關部門整理上報情況給上級主管部門。

　　4、視情況，通過綜合研判，采取適當方式通知學生家長，并做好家長來校接待和安撫工作（注意：安排家長住宿要靠近車站及醫院，最好遠離學校）。家長接待采取限制級接待方式，即：首先是輔導員（事件發生后要主動掌握第一手情況，要盡量接近客觀事實真相，先向領導匯報與家長交流內容，尋找日常教育管理證據，準備接受家長問詢，授權回答的回答，不能回答或不知道的要給家長委婉說明）；然后是系院學生工作領導（最了解事件前因后果的）。不到時機，職能部門領導、學校領導暫不接見家長。在此過程中，接待人員要注意傾聽對方傾訴，站在對方立場，及時尋求對方對學校教育管理的理解和肯定，適時摸清對方訴求及來訪者情況。

　　5、領導小組應協助安全管理或公安部門開展調查。在事故得到權威部門結論，領導小組商定初步的應對方案后，有關職能部門可以出面作有限的解釋工作，征得學校授權后，可以進入實質性解決階段。

　　6、事后總結。屬無責任事故的要借機加強學生的教育；通過查找事故發生原因，回顧救助及處理過程，及時梳理經驗教訓，并在政工隊伍中宣講。屬責任事故的，要追究相關人員責任，并總結經驗教訓。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇12

　　一、指導思想：

　　校園安全包括校舍安全、交通安全、飲食安全、活動安全、網絡安全及心理安全。根據上級各有關部門的要求及有關法律法規，為了加強全體師生的安全意識，保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，本著“安全第一，預防為主”的原則，在學校發生突發事件等安全事故時，能夠統一指揮，切實有效地降低和控制安全事故的危害，特制定本安全工作應急處理預案。

　　二、安全事故應急處理指揮機構

　　校長為安全事故應急處理指揮最高負責人；分管副校長、總務處主任為安全事故應急處理現場指揮負責人；值班行政人員、值班教師、班主任負責第一現場搶救工作；班主任、相關教師負責各教學班學生的疏散協調工作；校長辦公室負責與上級或有關部門緊急聯系或求援事宜；在校教師負責臨時救護工作。在應急情況下，學校所有工作人員必須聽從統一指揮，對不聽從調度安排或臨陣退縮者將依據有關規定給予嚴肅處理。

　　1、應急處理指揮機構。

　　2、應急處理隊伍。

　　（1）應急處理組：

　　（2）后勤保障組：

　　三、安全事故搶險救災應急預案

　　（一）、重大突發事件

　　1、報警電話：

　　（1）校內報警電話：

　　鎮派出所電話：

　　（2）縣教育局電話：

　　（3）火警：119匪警：110交警：122急救：120

　　2、應急指揮人員：

　　3、處置措施：

　　（1）接報后，值日人員、應急處理組、后勤保障組相關人員迅速趕到現場控制局面。

　　（2）組織人員按照程序逐級報告。

　　（3）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶離現場，其余人員疏散。

　　（4）如是活動安全、校舍安全、交通安全等意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫院搶救。

　　（5）如是社會人員來校鬧事且較為嚴重的，須立即撥打公安“110”或市區派出所。

　　4、注意事項。

　　（1）處理事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。

　　（2）嚴禁酒后駕車，盡量少騎或不騎摩托車。

　　（3）組織學生開展大型活動，須向學校有關處室提前提出包括活動目的、活動內容、安全防范措施、帶隊老師等在內的書面申請，經同意后方可組織實施。

　　（二）、火災事故

　　1、處置火災事故的組織：學校領導，值日人員，應急處理組、后期保障組。

　　2、應急指揮人員：

　　3、報警程序：

　　（1）迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

　　（2）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容為：“…………發生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。

　　（3）在向學校、教育局領導匯報的同時，派出人員到主要路口等待引導消防車輛。

　　4、組織實施：

　　（1）參加人員：在消防車到來之前，包括全體教工及校內人員均有義務參加撲救。

　　（2）消防車到來之后，校內人員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

　　（3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

　　（4）學校行政人員和教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　　（5）無關人員要遠離火場和校區內的固定消防栓，以便于消防車輛駛入。

　　5、撲救方法：

　　（1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

　　（2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，嚴禁用水撲救。

　　6、注意事項：

　　（1）火災事故重在保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　（2）管理人員應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

　　（3）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　（4）不得組織學生參加滅火。

　　（三）、盜竊案件

　　1、處置事件的組織：學校負責人，學校值日人員，公安干警。

　　2、應急指揮人員：

　　3、報警程序：

　　（1）發現案件時應及時向學校負責人報告。

　　（2）重大案件向教育局領導匯報。

　　（3）經校領導同意后向公安機關報案。

　　4、處置措施：

　　（1）接報后，學校行政人員應迅速趕到現場，同時向有關領導報告。

　　（2）安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

　　（3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。

　　（4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

　　5、注意事項

　　（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。

　　（2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

　　（3）各級人員要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

　　（四）、食物中毒事件

　　1、處置事件的組織：學校領導，值日人員，衛生室校醫，衛生防疫部門人員。

　　2、應急指揮人員：

　　3、報告程序：

　　（1）學校領導。

　　（2）教育局領導。

　　（3）根據事件需要，經領導同意后報告地方防疫部門。

　　4、處置措施

　　（1）發現情況后立即向學校主要領導和有關部門匯報。

　　（2）以最快速度將中毒人員送往就近醫院，情況緊急時經請示撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。

　　（3）由飲食服務管理人員封存現有食物，無關人員不允許到操作間。

　　（4）立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由學校安排專人負責陪護，無關人員未經批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。

　　（5）根據領導要求，分別向上級主管部門和防疫部門報告。

　　5、注意事項

　　（1）穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。

　　（2）如有家屬來校探視，由學校領導及班主任做好家屬的思想工作和接待工作。

　　（3）事故發生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。

　　（4）如有新聞媒體要求采訪，須經學校安排，未經同意，任何個人不得接受采訪，以避免報道失實。

　　（五）、活動安全

　　1、校內體育活動及其它大型集會必須在有安全保障的條件下進行，活動組織者負有安全管理責任，遇有偶發安全事件應立即組織處理。

　　2、組織學生出外活動須按規定向學校履行報批手續，不經批準，擅自組織學生外出活動，以違紀論處。

　　外出活動前要集中進行安全教育，要有詳細的安全預案，有得力的保障措施和足夠安全管理人員，并有明確的職責。要加強巡視，隨時清點人數，嚴禁單獨行動。返程時在規定地點清點人數，如使用車輛，隨隊老師必須跟車返校。活動結束后，組織者應立即向批準單位報告活動安全情況。

　　四、安全教育

　　安全工作重在預防，加強安全教育，強化安全意識是防范安全事故的重要措施。學校對全體教師、學院，各處室、班主任對本部門、本班級學生要加強安全教育。安全教育應列為班級常規工作之一。

　　（一）學校利用教工例會、晨會，班主任利用班會時間，組織學習相關法律法規及校發《安全知識手冊》，對全體教師、學生開展常規安全教育。

　　（二）利用宣傳櫥窗、廣播站及班級黑板報開展安全知識宣傳。

　　（三）班主任要有針對性地舉行安全教育主題班會，突出交通安全、防盜安全、網絡安全及心理健康教育等相關內容。

　　（四）不定期聘請交通管理、消防、醫療保健等相關機構人員給師生舉行安全知識講座。

　　五、附注

　　本預案自發布之日起執行，解釋權歸xx教師進修學校。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇13

　　一、總則

　　（一）編制目的

　　為科學應對及妥善處置校園網絡與信息安全(以下簡稱信息安全)突發事件，建立健全信息安全應急響應機制，有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全事件帶來的危害和影響，加強信息安全保障工作，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，有效維護學校正常的教學、管理秩序，特制定本應急預案。

　　（二）編制依據

　　根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等相關法規、規定和文件精神，制定本預案。

　　（三）工作原則

　　1.積極防御，綜合防范

　　立足安全防護，加強預警，抓好預防、監控、應急處理和應急保障等環節，在管理、技術、人才等方面，采取多種措施，充分發揮各方面的作用，共同構筑網絡與信息安全保障體系。

　　2.明確責任，分級負責

　　按照“誰主管誰負責”的原則，建立和完善安全責任制，協調管理機制和聯動工作機制。

　　3.依靠科學，平戰結合

　　加強技術儲備，規范應急處置措施和操作流程，實現網絡與信息安全突發事件應急處置工作的科學化、程序化與規范化。樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。

　　（四）適用范圍

　　本預案適用于我校網絡與信息安全事件的應急處置工作。

　　二、應急指揮體系及職責

　　（一）應急指揮機構

　　發生網絡與信息安全突發事件后，由學校成立校園網絡和信息安全事件應急領導小組，校園網絡和信息安全事件應急領導小組辦公室為校園網絡與信息安全應急處置的組織協調機構，學校主要領導擔任校園網絡和信息安全事件應急領導小組組長，校園網絡和信息安全事件應急領導小組辦公室設在學校辦公室，學校辦公室、黨委宣傳部、計劃財務處、武裝保衛處、網絡技術部負責人為成員。

　　組長：

　　組員：、

　　（二）應急指揮機構職責

　　校園網絡和信息安全事件應急領導小組負責研究制定校園網絡與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策，協調推進校園網絡與信息安全應急機制和工作體系建設；負責校園網絡與信息安全應急預案的管理，指導督促應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況；負責學校各學院、各部門網站與網絡信息應急處置工作的指導、協調、監督與檢查工作；及時收集校園網絡與信息安全突發事件相關信息，分析重要信息并確定處置方案；對發生或可能演變為Ⅰ、Ⅱ級網絡與信息安全的突發事件，具有是否啟動本預案，組織應急處置工作的決定權；負責提供和保障信息安全突發事件應急處置工作所需經費。

　　三、應急措施

　　（一）預防、監測

　　進一步完善校園網絡與信息安全突發事件預防、監測、預警制度。要落實責任制，按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發事件和可能引發突發事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。

　　1、各學院、各部門要加強對本單位教職工和學生進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。

　　2、各學院、各部門指定專人負責本單位網站的信息審核和安全管理，嚴格執行學校計算機網絡安全管理制度，規范電子閱覽室、計算機機房等上網場所的管理，落實實名上網登記制度和日志留存。

　　3、在網絡技術部的技術支持下，各學院、各部門建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制。

　　4、采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各單位網站管理人員為第一層防線，發現有害信息保留原始數據后及時刪除；學校黨委宣傳部、網絡技術部為第二層防線，負責對所有信息進行監視及信息審核，發現有害信息在及時處理的同時向上級主管部門、校園網絡和信息安全事件應急領導小組報告。

　　5、周六、周日網絡技術部安排值班人員對各級各類網站進行監控。節假日、舉行重大活動或發生重大事件時期，由網絡技術部安排專人、在各單位網站管理員的配合下，24小時對整個校園網的運行進行監控并及時刪除各類有害信息。

　　6、各部門、各單位必須切實做好計算機網絡設備的防盜和防信號非法接入工作。若有以上情況發生，在向學校校園網絡和信息安全事件應急領導小組及時報告的同時，須向公安部門報告。

　　（二）預警、應對

　　對于可能發生或已經發生的校園網絡與信息安全突發事件，應立即采取措施控制事態，并立即進行風險評估，判定事件等級，同時向上級領導辦公室報告情況。

　　1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

　　(1)網站、網頁由主管部門的值班人員負責隨時密切監視信息內容。

　　(2)發現在網上出現非法信息時，值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況，并報網絡技術部對非法信息及時處理；情況緊急的，應先及時報網絡技術部采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　(3)由網絡技術部技術人員做好日志記錄工作，清理非法信息，妥善保存有關記錄及日志或審計記錄，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

　　(4)網絡技術部負責追查非法信息來源，并將有關情況向上級網絡領導小組匯報。

　　(5)由上級網絡領導小組、學校領導決定是否向上級信息化主管部門和公安部門報警。

　　2、黑客攻擊事件緊急處置措施

　　(1)當各學院、各部門網站管理員及網絡技術部值班人員發現網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時，各單位網站管理員、值班人員應及時報網絡技術部進行處理。

　　(2)網絡技術部技術人員首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，并將有關情況向上級領導匯報。

　　(3)網絡技術部技術人員負責恢復與重建被攻擊或破壞的系統

　　(4)由上級網絡領導小組、學校領導決定是否向上級信息化主管部門和公安部門報警。

　　3、病毒事件緊急處置措施

　　(1)當發現有計算機被感染上病毒后，應立即報網絡技術部，由技術人員將該機從網絡上隔離開來，并對該設備的硬盤進行數據備份。啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

　　(2)如果現行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向上級網絡領導小組報告，并迅速聯系有關產品商研究解決。

　　(3)如果感染病毒的設備是主服務器，經上級網絡領導小組同意，應立即告知學校各單位做好相應的清查工作。

　　4、軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施

　　(1)重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須定期按時進行備份，并將它們保存于安全處。

　　(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向上級網絡領導小組報告，并停止運行該系統。

　　(3)檢查信息系統的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關情況向上級網絡領導小組匯報，恢復軟件系統和數據。

　　5、數據庫安全緊急處置措施

　　(1)定期按時對數據庫進行備份，并將它們保存于安全處。

　　(2)一旦數據庫崩潰，網絡技術部工作人員應立即啟動備用系統。若無備用系統可用，則停止運行該系統，對主機系統進行維修并作數據恢復。同時向上級網絡領導小組匯報相關情況。

　　6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

　　(1)廣域網線路中斷后，網絡技術部應在判斷故障節點，查明故障原因后，盡快研究恢復措施。

　　(2)如屬我校管轄范圍，由網絡技術部工作人員立即予以恢復。如屬網絡運營商管轄范圍，立即與相關部門聯系，要求修復。

　　(3)向上級網絡領導小組匯報相關情況。

　　7、局域網中斷緊急處置措施

　　(1)局域網中斷后，網絡技術部工作人員應立即判斷故障節點，查明故障原因，并向上級網絡領導小組匯報。

　　(2)如屬線路故障，應重新安裝線路。

　　(3)如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即更換、維修相關設備，并調試通暢。

　　(4)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試通暢。

　　(5) 向上級網絡領導小組匯報相關情況。

　　8、設備安全緊急處置措施

　　(1)服務器等關鍵設備損壞后，網絡技術部應向上級網絡領導小組匯報相關情況。

　　(2)立即組織技術人員，查明故障原因。如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維護人員前來維修。

　　(3)如果設備一時不能修復，應向上級網絡領導小組匯報。

　　（三）報告

　　當發生校園網絡與信息安全突發事件時，校園網絡與信息監控人員應按規定及時向學校網絡和信息安全事件應急領導小組辦公室報告，初次報告最遲不得超過1小時，重大和特別重大的校園網絡與信息安全突發事件實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。

　　四、應急響應

　　（一）應急響應分級

　　本預案所指的信息安全突發事件，是指校園網網絡基礎設施、重要網站與信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損和故障，發生對學校造成或者可能造成重大影響，損害學校聲譽的緊急事件。

　　1.事件分類

　　根據信息安全突發公共事件的發生過程、性質和特征，信息安全突發公共事件可劃分為網絡安全突發事件和信息安全突發事件。網絡安全突發事件是指自然災害、事故災難或人為破壞引起的網絡與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網絡進行有組織的大規模的反動宣傳、煽動和滲透、捏造或者歪曲事實，故意散布謠言，擾亂社會秩序，公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人、宣揚封建迷信、淫穢色情、暴力、兇殺、恐怖等違法破壞活動。

　　自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。

　　事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。

　　人為破壞是指人為破壞網絡線路、交換設備、黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等事件。

　　2.事件分級

　　網絡與信息安全事件根據危害和緊急程度分為Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)，分別用紅、橙、黃、藍四種顏色表示。

　　Ⅰ級(特別重大)：導致校園網絡癱瘓的安全事件；通過監測發現有網絡設備出現總流量或者某個協議數據流量嚴重異常；某個承擔匯聚的骨干網網絡設備失去控制。

　　Ⅱ級(重大)：出現一種新的利用主流操作系統和應用程序漏洞的網絡蠕蟲；蠕蟲（或病毒）導致Ⅱ級以上安全事件爆發并留下后門，其后一年內出現了針對該后門的攻擊程序；導致我校骨干網絡總流量在24小時內異常增加50%的安全事故。

　　Ⅲ(較大)：出現針對兩個月內發布的可能被利用侵入并控制主機（及網絡設備）的主流操作系統和應用程序漏洞的攻擊方法；導致校內某單位網絡癱瘓的事件。

　　Ⅳ(一般)：發生一般性信息安全事件；出現新的漏洞，尚未發現利用方法或者被利用跡象；出現新的蠕蟲（或病毒）或者其他惡意代碼，尚未證明可能造成嚴重危害；可能造成較大損害的其他信息安全事件。

　　（二）應急響應行動

　　1.信息的報送和處理

　　校園網絡與信息安全事件應急領導小組辦公室應及時整理發生事件的各種相關信息，于事件發生并處理完畢后15個工作日內將完整的情況記錄歸檔。

　　2.指揮與協調

　　網絡技術部應在校園網絡與信息安全事件應急領導小組的統一領導下，積極預防網絡與信息安全事件的發生并有效開展監測和應急處置工作。

　　3.信息發布

　　網絡與信息安全事件信息發布遵循實事求是、及時準確的原則，由校園網絡與信息安全事件應急領導小組辦公室會同學校黨委宣傳部，按照有關規定，做好信息發布工作。

　　4.應急結束

　　當信息安全事件的危害得以控制，次生事件因素已經消除，由啟動應急預案的網絡與信息安全事件應急領導小組宣布應急工作結束，并通報相關部門單位。

　　五、應急保障

　　（一）應急隊伍保障

　　要加強信息安全人才培養，強化信息安全宣傳教育，建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才和管理隊伍，大力發展信息安全服務業，增強應急工作能力。

　　（二）技術儲備保障

　　校園網絡與信息安全事件應急領導小組組織有關專家和科研力量，開展信息安全事件應急運作機制、應急處理技術、預警和控制等研究。

　　（三）經費保障

　　學校計劃財務處按照相關規定，確保網絡與信息安全事件處置所需經費。

　　六、監督管理

　　（一）預案的宣傳、培訓和演練

　　各相關單位及網絡與信息主管部門應加強對網絡與信息安全事件預防、避險、避災等知識的宣傳教育，校園網絡與信息安全事件應急領導小組辦公室及成員單位應加強預案的宣傳、貫徹、培訓和演練工作，不斷提高應急應變能力，每年組織一次信息安全事件應急工作演練，提高工作人員的應急處置能力。

　　（二）監督檢查

　　校園網絡與信息安全事件應急領導小組辦公室會同相關部門單位對本預案的實施情況進行監督檢查，確保各項應急措施到位。

　　（三）獎勵與懲罰

　　對網絡與信息安全事件應急工作中積極履行職責、表現突出、成績顯著的單位和個人給予表彰獎勵；對在工作中不履行職責、瀆職、失職造成嚴重損失的，給予責任人行政處分，違反刑法的，移送司法機關依法追究法律責任。

　　七、附則

　　（一）名詞術語解釋

　　網絡與信息安全重大突發事件：本預案是指由于自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、黑客攻擊、無線電頻率干擾和計算機病毒破壞等原因，校園網絡基礎設施、校園網絡與信息系統的正常運行受到嚴重影響，出現業務中斷、系統破壞、數據破壞或信息失竊或泄密等現象，以及境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規模的宣傳、煽動和滲透活動，在學校的教學、管理等方面造成不良影響、對學校的聲譽造成損害以及造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。

　　（二）預案管理與更新

　　校園網絡與信息安全事件應急領導小組根據情況變化，及時對本預案進行修訂和完善。

　　（三）預案解釋部門

　　本預案經學校黨委批準后實施，由學校辦公室印發，學校武裝保衛處負責解釋。

　　（四）預案實施時間

　　本預案自發布之日起施行。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇14

　　為及時、妥善地處置學校突發安全事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的學校突發安全事故應急機制，保障師生生命與財產安全，建設安全、文明、和諧校園，保障學校正常教學、工作和生活秩序。現根據有關法律、法規、政策，結合我校實際，制定本工作預案。

　　一、指導思想：

　　以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，建立學校安全應急處理機制，迅速、及時、積極的開展各項處置工作，最大限度的降低損失，有效保障學校安全，切實維護學校穩定和社會安定。

　　二、組織機構：

　　學校成立安全工作領導小組：

　　組 長：

　　副 組 長：

　　成 員：

　　領導組下設信息組、醫療救護組、安全保衛組、物資保障組、疏散引導組

　　1、信息組

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責將信息上報巍山縣教育局及相關部門，并實時記錄突發事件的發展過程，按規定擬稿上報，并對新聞報送提供真實材料。

　　2、醫療救護組

　　組長：

　　成員：

　　職責：組織學校人員對受傷者、發病者緊急救護、隔離，根據病情撥打巍山縣疾控中心電話。協助中心醫務人員負責把病者護送到指定醫院。

　　3、安全保衛組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在突發事件的前期處理過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等。

　　4、物資保障組

　　組長：

　　成員：

　　職責：對現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。

　　5、宣傳組

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責做好師生的日常宣傳、預防培訓工作。

　　7、疏散引導組

　　組長：

　　成員：

　　職責：對現場學生進行疏散引導并做好安撫工作。

　　三、宣傳發動

　　大隊部、各班班主任做好預案的宣傳工作，確保緊急情況發生時明確職責和步驟，并實施操作。

　　四、現場指揮

　　正常工作日突發事件的指揮由校長負總責，教務主任協調各部門統一行動。

　　非正常工作日突發事件的指揮實行值班制度，即當班校行政領導負責。

　　五、 突發事件逐層報告制度

　　建立健全安全緊急情況報告制度，嚴格落實值班人員，確保安全緊急情況信息報送渠道暢通、運轉有序。

　　學校發生安全緊急情況報告程序：值班人員——校長（110、120、119），同時根據校長的指示報上級領導部門。

　　上報時做到及時、準確、全面、不漏報、不虛報。報告內容為：事故發生的時間、地點、單位、事故的簡要情況，死亡人數、受傷人數、估計直接經濟損失等。

　　六、各類事故應急預案

　　（一）火災事故應急預案

　　（1）打“119”電話報警，同時報告教育局。

　　（2）采取切斷電源、煤氣等緊急安全措施，避免繼發性危害。

　　（3）學校有關領導和有關部門負責人要在第一時間親臨現場組織教職員工開展救人和滅火工作。并在消防隊伍到現場后，主動提供有關信息，配合消防隊伍組織救人和滅火搶險。

　　（4）全力組織人員疏散和自救工作，按照消防演練逃生的線路迅速疏散。配合有關醫療部門和醫療機構妥善安置傷員。采取有效的隔離措施，防止大火蔓延。

　　（5）及時采取人員疏散、封鎖現場、轉移重要財物等必要措施，注意人員、財產安全。

　　（6）劃出警戒范圍，嚴禁其他車輛和無關人員進入著火現場，以免發生不必要的傷亡，同時也為火災消滅后的調查起火原因提供有力證據。

　　（7）如有傷者要及時送往醫院救治，如學生受傷，要及時撥打“120”電話求救，并在第一時間通知受傷學生的家長。

　　（8）配合消防部門調查事故原因，維持秩序。

　　（二）食物中毒應急預案

　　（1）發現師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送校醫室進行初診，根據醫生意見處置。明顯嚴重者同時撥打“120”電話。

　　（2）迅速向上級部門及疾病控制中心報告。

　　（3）立即停止食品加工、供應活動。

　　（4）負責保護好現場，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設備、保護好中毒現場和食品留樣，防止人為地破壞現場，等候衛生執法部門處理。

　　（5）迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。對已確定患病師生送醫院治療。

　　（6）及時通知家長并做好家長和家屬的工作。

　　（7）配合衛生行政部門，做好流行病學調查。向患者了解食物中毒的經過，可疑食品、中毒人數，并預測發展趨勢。

　　（8）積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。

　　（三）傳染病疫情應急預案

　　（1）在校學生或教職員工發現傳染病，立即上報上級部門和疾控中心。

　　（2）在校外，學生或教職工一旦出現風疹、流腦、麻疹、流感等傳染性疾病，應及時就醫，不得帶病上學、上班。經醫院（不含診所）診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。

　　（3）在校內發現傳染病的學生或教職工，學校應急小組領導立即親臨現場指揮，要求傳染病者立即戴防護口罩、手套，在第一時間內送縣醫院隔離室進行隔離觀察，根據醫生建議處理或打“120”電話，送定點傳染病醫院診治。

　　（4）通知學生家長或教職工家屬，由家長或家屬陪同去醫院，護送人員都要穿好防護服，戴口罩、手套。

　　（5）學校領導發現傳染病人后，迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩定。

　　（6）對傳染病病人所在班級教室或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的.學生、教職工進行隔離觀察，并做好人員登記。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。

　　（7）傳染病人在醫院接受治療時，禁止任何同學、同事前往探望。

　　（8）如傳染病烈性感染，請示教育局和疾病控制中心，決定是否實行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。

　　（9）密切配合疾控中心進行疫情處理和流行病學調查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。

　　（四）雷電災害應急預案

　　（1）發生雷電災害時，迅速向教育局和縣氣象局防雷中心報告。

　　（2）對造成人員損害應立即送醫院救治并及時通知家屬或家長。

　　（3）標記現場位置，協助主管部門對雷電災害進行調查與鑒定。

　　（4）檢查設備或建筑物損壞情況，并及時修理。

　　（五）校園交通事故應急預案

　　（1）交通事故發生后立即報警。領導小組成員和相關人員要立即趕赴事故現場，根據需要通知急救、醫療等部門。

　　（2）報告上級部門。

　　（3）采取措施保護現場，有效控制肇事者，尋找證人。

　　（4）組織有關人員開展或協助搶救，組織車輛立刻把受傷師生送醫院搶救。

　　（5）通知家長和家屬，協助學生家長和教職工親屬及時與保險公司聯系，做好保險賠付工作。

　　（6）配合交警等部門做好善后工作。

　　（六）晚上突遇停電應急預案

　　（1）參加晚自習的學生必須坐在教室的原來座位，不得喧嘩、起哄或走動。輔導教師負責組織、管理好本班學生。

　　（2）值班老師及時聯系學校領導和門衛。通知電工到位，開啟其它照明用具。

　　（3）值班行政迅速組織相關人員查明停電原因，并采取相應的應對措施。

　　（4）若停電20分鐘后未能恢復正常供電，則晚自習暫停，輔導老師負責指揮學生有序進行疏散、進宿舍，值班老師關好教室電源。

　　（5）如正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、浴室、廁所等，則要學生在原地站立，等自己的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。

　　（6）電工做好供電設備的檢修，將情況向學校匯報。

　　（七）樓梯間擁擠踩踏事故應急預案 （1）學校領導和有關部門負責同志要在第一時間親臨第一線指揮，迅速開展現場疏導和救護工作，并立即向上級主管部門報告。 （2）組織人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，盡快向醫療急救部門120報告求援，將傷病員送往醫院搶救，妥善安置傷病員。必要時請當地政府及有關部門支援幫助。 （3）迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。

　　（八）大型群體活動的公共安全事故處置措施

　　大型比賽以及運動會等活動前，對身體有問題的學生要勸其退出活動。課外體育活動及群體活動前老師要提醒身體不適的同學到場外休息，如果在學生運動會上或課外體育活動及群體活動時發生問題，應急措施是：

　　（1）活動組織者和安全管理工作負責人要維護現場秩序，根據室內、室外不同情況組織師生有序疏散，保護學生生命安全，盡力避免繼發性災害。

　　（2）學校領導和有關部門負責同志要在第一時間趕赴現場，親臨一線，靠前指揮，組織疏導、搶救傷員。要在第一時間向當地公安機關和教育主管部門報告。

　　（3）發生局部損傷、輕微損傷或少量出血，馬上送衛生室處理。

　　（4）發生嚴重損傷大量出血，或者出現昏迷休克，報告110、120請求急救，爭取在最短的時間內將傷員送到醫院。

　　（5）及時通知家長或其監護人，以便及時作出救治決定，并做好安慰工作。

　　（6）保護現場、了解事故發生經過，調查事故原因，做好有關記錄并采集有關證據，以利于對事故的調查處理。

　　（九）突發自然災害（汛臺、地震、雪災等）事件應急預案

　　（1）事故發生時要保持鎮靜，沉著應對，立即向上級部門匯報情況。

　　（2）根據事故性質向公安、交警、消防、疾病控制、交通管理等部門緊急求援。

　　（3）現場老師指揮組織施救及學生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

　　（4）安全小組要立即趕赴事故現場，聽取事故情況匯報，召集領導小組應急處理會議，采取應急措施迅速抽調搶險隊伍、物資，協同有關部門搶險救災，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生到安全區域，對受傷人員展開救援救護。

　　（5）保護現場，監控險情，關注事態發展。

　　（6）配合有關部門調查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯系，做好對家屬的安撫解釋工作。

　　（7）后勤做好疾病控制工作，防止疫情發生。

　　（8）安全小組負責災后的善后處置工作，及時調查災情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報，做好受傷人員的救治和災后現場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。配合有關部門進行事故的調查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯系，依法處理，協調賠償，努力維護學校和社會的穩定。

　　（十）其他突如其來的傷害事故應急預案

　　（1）如社會人員到校對學生造成傷害時，學生要及時向班主任或學校報告，其他同學要采取積極措施進行制止或疏散。教職工在場的必須堅決制止并及時報告學校或報警。

　　（2）班主任和學校接到報告后，立即組織人員進行制止，并撥打110報警。

　　（3）對傷者應及時送醫院就診。

　　（4）及時上報教育局。

　　（5）迅速配合公安部門調查事故發生的原因，并做好有關材料的收集。

　　（6）通知受傷者的家長或家屬。

　　（7）妥善處理事故。

　　七、善后處理

　　學校要切實做好死難、受傷學生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護學校穩定。

　　對傷亡學生的賠償要依據《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》等法律、法規執行。

　　八、調查與結案

　　學校依據國家有關規定，按照屬地為主、分級負責的原則和緊急事件的等級，對突發緊急情況及時展開調查，查清事實，查明原因，限期報結。

　　事故的調查處理必須堅持實事求是，尊重科學，依法處置的原則，任何人不得干涉事故的調查處理。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇15

　　一、組織機構

　　1、應急領導小組

　　組長：

　　成員：

　　2、現場處置機構

　　信息聯絡組：

　　醫療救護組：

　　警戒維護組：

　　后勤器材組：

　　二、各部門職能

　　領導小組：發布應急求援命令、信號，組織指揮現場求援、保衛、警戒行動，及時向上級匯報突發事故情況，做好現場安全疏導和人員緊急疏散工作，配合上級和其它職能機關開展求援行動。

　　信息聯絡組：及時做好事故情況向組長、副組長匯報，保持信息暢通，做好與有關部門單位的聯絡工作。

　　警戒維護組：主動配合做好現場保護、危險人員撤離，維護現場秩序，勸說圍觀群眾離開現場，保障救護通道暢通。

　　醫療救護組：承擔現場人員的施救或向臨近醫院及時疏散救治工作。

　　三、突發安全事故后應急對策和措施

　　1、突發事故發生后，事故源周圍帶隊教師、學生于第一時間報告領導小組。

　　2、事故后迅速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話求助。

　　3、領導小組及相關處置機構第一時間趕往事故地，組織求援工作，切斷危險源，預防和制止破壞擴大。

　　4、以救人為第一任務，迅速現場基本施救，并送往臨近醫院。

　　5、保護現場，組織學生疏散，維護秩序，勸離圍觀人員，保障救護通道暢通。

　　6、阻止學生參加有危險的事故求援活動。

　　7、各班主任、老師要做好學生安撫教育工作，組織學生安全撤離。

　　8、突發事件報告內容：

　　①事故發生時間、地點；

　　②簡要經過和傷亡人數；

　　③發生原因的初步判斷；

　　④已采取措施和控制情況；

　　⑤匯報人姓名。

賓館消防安全突發事件的應急預案范文 篇16

　　第一章總則

　　第一條為有效預防、及時控制和消除突發事件的危害，保障廣大師生員工身體健康和生命安全，維護正常的教育教學秩序，實現“校園安全零事故、在校學生零犯罪”的安全目標，特制定本預案。

　　第二條突發事件應急工作，應當遵循以人為本、預防為主的方針，貫徹“統一指揮、分工負責，反應迅速、措施落實、安全有序”的原則。

　　對本預案處理范圍內所發生的突發事件的處理，由“突發事件處理領導小組”統一領導，協調相關部門，充分利用和發揮已有資源，對所涉及的機構、人員、設備、物資、信息進行整合，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對，保證對突發事件的有效控制和快速處置。

　　第三條本預案所稱突發事件是指突然發生，造成或者可能造成教職員工和學生的身體健康嚴重損害的重大事件。

　　第二章機構和制度

　　第一條應急機構

　　1、瓦店小學成立突發事件處理領導小組，負責領導和處理本預案下的突發事件。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、職責分工

　　3、突發事件應急處置現場指揮

　　瓦店小學突發事件處理領導小組根據事故類別和現場需要，組成現場指揮部。其中，重大事故現場總指揮由學校校長擔任；現場指揮部成員由學校相關級部的負責人及事故發生年級的分管負責人擔任。

　　現場指揮部下設警戒維護組、緊急搶救組、信息聯絡組、后勤保障組、善后處理組、預備機動組。

　　第二條報告制度

　　1、有下列情形之一的，發現部門或個人須向中心校（學校）突發事件處理領導小組辦公室報告，

　　（1）發生或可能發生火災等引起重大傷害事故的；

　　（2）發生或可能發生傳染病暴發、流行、不明原因的群體性疾病的；

　　（3）發生或可能發生食物中毒事件的；

　　（4）發生或可能發生暴力傷害事件的；

　　（5）發生或可能發生在校學生被綁架事件的；

　　（6）其他造成或可能造成在校師生人身傷害的事件。

　　2、報告可根據事故性質，采用先口頭后書面的形式進行報告。任何部門和個人對突發事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

　　第三章一般預案及處理流程

　　第一節學校火災事故應急處理預案

　　第一條可能引起學校火災事故的原因

　　電源線路老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣（天然氣）和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學校火災的主要原因。

　　第二條預防措施

　　1、主要負責人是學校消防安全第一責任人，對學校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，切實落實學校消防安全責任制。

　　2、學校應當成立校義務消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員（嚴禁組織學生參加）。制定學校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學校應當每個樓層都要有兩個通道，樓道懸掛應急燈，學生寢室門后掛緊急疏散路線圖。

　　3、各學校按規定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的維護與保養，經常檢查和定期更換滅火器藥品。