醫(yī)院“四五”普法社會治安綜合治理工作總結(jié)

　　三、完善制度，嚴格獎懲，確保依法治院各項措施順利落實。

　　我們制訂了“四五”普法、社會治安綜合治理五年規(guī)劃。規(guī)劃明確了指導思想、組織領(lǐng)導及具體措施，將普法工作納入醫(yī)院重要議事日程，并作為三個文明建設(shè)的重要組成部分，與醫(yī)療工作同規(guī)劃、同落實、同考核，保證將普法工作落到實處。

　　醫(yī)院除不折不扣地執(zhí)行衛(wèi)生部、省、市衛(wèi)生廳（局）規(guī)定的各項醫(yī)療工作的規(guī)章制度外，還分別制訂了“四五”普法學習培訓制度、車輛管理方案、創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案、消防安全教育培訓制度、消防安全日巡查制度、鍋爐房操作規(guī)程、污水處理室操作規(guī)程、消防安全工作考評獎懲制度、消防安全檢查制度、火災隱患整改制度、藥劑管理辦法、藥品質(zhì)量管理制度、疫情報告管理制度、消防應急預案等等規(guī)章制度以及全院各級各類人員崗位職責，使全院醫(yī)護員工都置身于制度的約束和管理之中。

　　層層落實普法教育依法治理工作責任制，每年年初，醫(yī)院與科室簽訂綜合目標責任制時，將全年的普法教育任務和依法治理的要求列入考核內(nèi)容，并以責任書的形式，下達到科室，醫(yī)院與科室簽訂責任書，科室與個人簽訂責任

　　書，形成一級抓一級，一級向一級負責的局面。對不能保質(zhì)保量完成學習任務的科室，在考核時按實扣除績效工資。對于每一期普法教育活動，都能做到有要求、有布置、有檢查，結(jié)果與科室和個人的績效工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，按季兌現(xiàn)。規(guī)定凡職工普法教育講座每缺一次扣當事人績效工資10元，普法教育考試無故缺席一次不參加扣當事人20元績效工資，考試不及格一次扣當事人績效工資10元，并要求進行補考。對在上級組織的普法教育考試中成績不好，影響到全院榮譽的科室除與績效工資掛鉤外并追究該科室或病區(qū)主要領(lǐng)導者的責任，有力地促進了普法教育依法治理工作的開展。

　　醫(yī)院中層以上干部平時注重學習法律法規(guī)，自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫(yī)療管理工作。在日常事務中依法行政，依法處理醫(yī)療糾紛，未發(fā)生重大違法行政行為，無行政訴訟敗訴案件。

　　依法治院要求做到民主化與法制化的統(tǒng)一，在醫(yī)院管理中長期堅持院務公開制度，對醫(yī)院重大的活動、人事任免、財務收支、組織發(fā)展、職稱晉升、評優(yōu)評先等定期在院務公開欄和指定地點公布、公示，讓全體職工了解醫(yī)院的大事和具體情況，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，杜絕暗箱操作，增加決策的透明度。醫(yī)院每年至少召開兩次職工代表大會，對醫(yī)院領(lǐng)導干部進行測評，收集職工對醫(yī)院管理及建設(shè)的意見和建議。醫(yī)院院務公開工作XX年獲南通市院務公開先進集體，XX年獲江蘇省院務公開先進集體稱號。

　　四、精心組織，狠抓落實，切實做好社會治安綜合治理工作。

　　普法的目標是提高人民群眾的法律意識，維護社會穩(wěn)定，保障國家長治久安。醫(yī)院在學法普法的同時，狠抓社會治安綜合治理工作。尤其XX年下半年以來，加大了對藥品回扣、收受紅包、器械采購、失竊等熱點問題的專項治理力度。先后出臺、完善了衛(wèi)生行風監(jiān)督制，熱點問題公示制、社會服務承諾等等制度。通過定期和不定期地對門診和住院病人進行問卷調(diào)查、出院病人問卷函調(diào)、聘請院外行風監(jiān)督員，參加南通市局和如皋市行風辦組織的民主測評行風、召開病員工休座談會、在門診、病房樓多處設(shè)立病員意見箱、實行藥品價格、收費標準公示制、費用查詢制、一日清單制等等多層次多視角的監(jiān)督制約措施，對促進衛(wèi)生行風的早日凈化，起到了良好的作用。

　　醫(yī)院積極貫徹執(zhí)行市綜治辦、安全生產(chǎn)領(lǐng)導組的指示精神，在經(jīng)費緊張的情況下，撥出專款，為財務科、藥房、藥庫、大型貴重精密儀器安裝了防盜門窗、紅外線攝像探頭和報警裝置。醫(yī)院主動與駐地派出所聯(lián)系，洽談治安聯(lián)防問題，派出所專門派出幾名治安聯(lián)防人員進駐我院，白天有人在門診巡邏值班，預防扒竊、夜間組織人員對大院內(nèi)進行巡查，謹防偷盜。從XX年7月起，醫(yī)院與市公安局下屬保安公司簽訂了治安保衛(wèi)合同，重金聘用8名保安人員常年24小時在院負責保安工作。同時對院內(nèi)車輛加強管理，發(fā)現(xiàn)未加鎖或無鎖的車輛代為保管，保證就診人員隨時可以找到自己的車輛。院內(nèi)職工大車棚內(nèi)專門劃出10人分班次24小時輪流值班，確保車輛安全。在醫(yī)院綜治領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，醫(yī)院各部門、科室緊密配合，齊抓共管。通過這些措施的落實，有效地預防了偷盜、失竊案件的發(fā)生，起到了良好的效果，得到了人民群眾的一致好評。

　　優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務言行，積極開辟“急救綠色通道”，努力為病人提供全程、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務。原門急診樓和醫(yī)技樓在當初興建時由于規(guī)劃不當，未安裝電梯，病人看病、檢查十分不便，反映很大。日前，我們在門急診樓和醫(yī)技樓新安裝電梯，以方便病人就診；對收費窗口重新布局，在門急診、病房、醫(yī)技每個樓層都設(shè)立一個收費窗口；新開設(shè)了治療飲食、病員飲食等服務；定期邀請仁濟專家前來義診、坐診，對青年醫(yī)務人員進行傳、幫、帶，緩解病員找專家看病難的矛盾；努力降低門診病人費用，將出臺門診病人處方最高限額措施；落實便民措施30多項，平均每天指導患者就醫(yī)80多例，及時解決病員就診中的疑問和困難，受到了病員的好評。