汽車美容店員工守則

　　隨著擁有汽車人數的增多，汽車美容行業發展越來越好，那么應該如何制定汽車美容店的員工守則呢?下面第一范文網小編給大家介紹關于汽車美容店員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。

汽車美容店員工守則如下

　　(1)遵守公司的各項規章制度，爭當一名好員工。

　　(2) 做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶笑容，使用敬語，“請”子當頭，“謝”字隨后，給顧客以親切輕松愉快的感覺。

　　(3)進入公司需統一著裝制服，佩戴司章, 衣冠整潔，男生不留長發，不穿拖鞋。

　　(4) 秉持“誠實、謙讓、廉潔、勤勉”原則。員工之間應該相互配合、真誠協作，不要互相扯皮，應同心協力解決疑難問題，維護公司聲譽。

　　(5)員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。

　　(6))保持作業地點及更衣室 、宿舍環境清潔，做好值日工作，并執行5S檢查及值班經理每日報告。

　　(7)員工上下班均應按規定簽到，本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，任意遲到或早退者照公司獎罰條例中有關規定處理。

　　(8)服從領導指揮，不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防危險。關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識提高工作能力。

　　(9)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。但經董事長特準者不在此限。

　　(10)樹立“誠信服務”為經營理念，“團隊建設”為管理目標，“技術力量”為發展根基。

　　獎罰制度

　　第一條，員工獎勵分為下列下列三種：

　　(一)嘉獎：每次加發獎金(10~50元)，并于月發獎金時一并發放。

　　(二)記功：每次加發獎金(60~100)，并于月發獎金時一并發放。

　　(三)大功：每次加發1個月獎金，并于年終獎金時一并發放。

　　第二條，有下列事情之一者，予以嘉獎：

　　(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。

　　(二)拾物不昧(價值300元以上)者。

　　(三)熱心服務，有具體事實者。

　　(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。

　　(五)忍受勉為困難，骯臟難受的工作足為楷模者。

　　第三條，有下列事情之一者，予以記功：

　　(一)對生產技術或管理制度建議改進，經采納施行，著有成效者。

　　(二)節約物料或對廢料利用，著有成效者。

　　(三)遇有災難，勇于負責，處置得宜者。

　　(四)檢舉違規或損害公司利益者。

　　(五)發現職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。

　　第四條，有下列事情之一者，予以記大功：

　　(一)遇有毅外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

　　(二)維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。

　　(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。

　　(四)有其他重大功績者。

　　第五條，有下列事情之一者，予以獎金或晉級：

　　(一)研究發明，對公司確有貢獻，并使成本降低，利潤增加者。

　　(二)對公司有特殊貢獻，得到客戶現場表揚，達到客戶滿意者足為全公司同仁表率者。

　　(三)一年內記大功2次者。

　　(四)服務每滿5年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。

　　第六條，員工懲罰分為五種：

　　(一)警告：每次罰款(10~50)，并于當月實行

　　(二)記過：每次罰款(60~100)天獎金，并于當月實行。

　　(三)大過：每次減發一個月獎金，并于年終獎金時一并減發。

　　(四)降級：除級使用，相應核減薪資。

　　(五)開除：予以解雇。

　　第七條 有下列特殊事情之一者，予以警告：

　　(一)未經許可，擅自在廠內推銷物品者。

　　(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。

　　(三)因個人過失致發生工作錯誤，情節輕微者。

　　(四)妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者。

　　(五)不服從主管人員合理指導，情節輕微者。

　　(六)不按規定穿著服裝或佩掛規定標志或穿拖鞋上班者。

　　(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

　　第八條 有下列事情之一者，予以記過：

　　(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權益者。

　　(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。

　　(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。

　　(五)未經許可不候接替先行下班者。

　　(六)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

　　(七)未經許可攜帶外人入廠參觀者。

　　第九條 有下列事情之一者，予以記大過：

　　(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。

　　(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產、業務、事務等團體秩序者。

　　(三)損毀涂改重要文件或公物者。

　　(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。

　　(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。

　　(六)輪班制員工拒不接受輪班者。

　　(七)工作時間內，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮„„等(干部連帶處分)。

　　(八)一個月內曠工達5日者。

　　(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具，非經常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責任)。

　　(十)其他重大違規行為者(如違反安全規定措施，情節重大者„„)。

　　第十條 有下列事情之一者，予以開除(不發資遣費)：

　　(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

　　(二)毆打同仁，或相互毆打者。

　　(三)在公司廠區、宿舍內賭博者。

　　(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經查事實者。

　　(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。

　　(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

　　(七)在公司服務期間，受刑事處分者。

　　(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。

　　(九)無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。

　　(十)煽動怠工或罷工者。

　　(十一)吸食鴉片或其他毒品者。

　　(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。

　　(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。

　　(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。

　　(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。

　　(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密致公司蒙受重大損害者。

　　(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。

　　(十八)明示禁煙區內吸煙者。

　　(十九)參加非法組織者。

　　(二十)擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者。

　　(二十一)其他違反法令或勞基法或本規則規定情節重大者。

　　第十一條 員工功過抵銷規定

　　(一)嘉獎與警告抵銷。

　　(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。

　　(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發生于同一年度內者為限。

　　作息時間：早：7：30~12：00 午：1：00~5：30 晚：6：00~7：30(值班，培訓)

　　遲到、早退

　　1.員工均須按時間上、下班，工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。

　　2.遲到或早退每次扣20元，撥入福利金，月累計超過3次遲到或早退給予警告處罰。

　　3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。

　　4.超過15分鐘后，始打卡到工者應辦理請假手續，但因公外出或請假皆須報備并經主

　　管證明者除外。

　　5.無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請假經主管證明者除外。

　　6.有下班而忘記打卡者，應于次日經單位主管證明才視為不早退論。

　　曠工

　　1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

　　2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工議論。

　　3.員工曠工，罰款100/日，不發當日薪資及當月津貼。

　　4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，徑予解雇，不發給資遣費。

　　加班

　　本公司如因生產或業務需要，可于辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊事故經主管核準者外，不得拒絕，違者以不服從主管人員由領導論處。

　　休假

　　1.除國家規定特殊假日外(公司有權進行值日安排)，每月兩天公休日，日期員工自行安排。

　　2.需提前一天報送主管部門登記，做好調配、交接工作。

　　3病假：因病治療或休養者應具特約醫院或公立醫院證明申請病假。緊急情況經主管證明者除外。

　　4事假：因事必須本身處理者可請事假，每月積計以2天為限，每年積計以7天為限。